无忧范文小编为你整理了多篇《促销策划书范文》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网可以找到更多《促销策划书范文》。
第一篇:促销策划方案
****幸福家装季系列活动之:
****建材、家具工厂采购惠
工厂采购狂惠来袭
活动背景分析:
20xx年已过去五个月,商场的年度销售目标压力越来越大;房地产行业还在政策寒冬期,直接影响整个行业链销售;竞争对手营销力度加大,紧跟我商场营销节奏,行业内竞争越来越激烈;商场部分品牌脱离商场搞外场品牌联盟,深入小区工程市场,源头上抢夺商场客源;商场二三月份加大营销密度,提前启动12年家居市场,透支了上半年的部分销售;商场四月份、六一活动销售平淡,加大了六月的营销压力。
鉴于以上分析原因,市场部经周密调研、准备,特策划本次营销方案,主旨通过商场在战略上差异化营销,打出中高端、专业化细分市场的定位;战术上通过营销活动,引导理性消费,刺激冲动性消费,短期内提升销售额,缓解商场整体销售压力,通为商场探索出更适合的营销思路。
营销思路:
通过营销活动创新,以价格拉动市场,启动商场整体销售额;以夜宴活动延长营业时间,提前截流整个端午节市场消费顾客;以卢浮宫活动为主拉开商场文化营销大旗,打出中高端定位,提升商场整体品牌形象。
通过宣传创新,砍掉部分无效营销渠道,拓展互联网等新媒体宣传渠道,在不增加太大成本情况下,提升商场宣传效率。
深入贯彻精准化营销思路,深入市场前沿,通过小区公关,直接把业主拉进商场,将活动宣传直接做到小区里,使品牌商在内外部全面依赖商场。
活动目的:
利用好重大节日时间节点,顺势营销,抓住市场机遇,通过营销活动增强商场及品牌与顾客的互动,拉动商场内各展厅产品销量及销售额.扩大怡景丽家在本地市场占有率,打造良好服务口碑和品牌形象,实现经济效益与社会效益的统一,稳固怡景丽家在临沂市场的领导地位。
怡景丽家国际建材家居广场、全球家具直销中心预计销售500万元。
宣传策略
媒介宣传目标:
1、吸引刚性需求消费者,提升商场整体销售额
2、提升商场人气,营造消费氛围
3、建立良好的品牌形象,提升商场知名度,美誉度
4、达成端午期间500万人民币销售额
宣传媒介:
主要宣传媒体:
沂蒙晚报、齐鲁晚报、经济文艺广播、交通音乐广播、短信、临沂在线
DM单页、小区海报、户外广告
次要宣传媒体:
鲁南商报、临沂日报、论坛、小区业主QQ群、都市之声广播、异业联盟
宣传策略:
端午整体宣传从6月15日正式开始,15―17日为前期启动期,报广以预告的形式对外发布,以报纸、网站软文对活动进行铺垫。
6月18至6月22日为活动高峰宣传期:
1、以齐鲁晚报、沂蒙晚报整版硬广为主要媒体进行新闻炒作
2、以都市之声、经济文艺广播、交通音乐广播轮番不间断进行活动预告
3、百盛信息及商场DM单页宣传
4、商场所有户外广告全面宣传
5、终端小区帖营销活动宣传海报
6、商场内广告氛围布置
7、20万条短信集中发送
8、业主QQ群每日定时群发活动内容
9、以软文形式通过论坛、新闻、临沂家居行业网站每日轮番发帖,并即时跟帖炒作。
10、三部联系九州、大润发超市、交房小区售楼处、影楼、装饰公司、金鹰家电等异业联盟,互换宣传平台。
6月23日至27日为活动宣传收尾期,主要通过报纸及网络新闻软文总结活动成功性、真实性,在竞争对手面前树立营销权威性,在消费者面前树立良好的消费信心。
****幸福家装季系列活动之:
****家建材、家具工厂采购惠
工厂采购 狂惠来袭
我从工厂来 无需团购 无需砍价 最强怡景丽家工厂采购盛惠
建材家具疯狂抢 300个免单大奖疯狂送 10吨汽油送不停
购物送法国卢浮宫5日游、法拉利bike、LV、冰箱等豪华大礼
活动时间:20xx年6月22日―24日
活动地点: ****全球家具直销中心
活动内容:
活动一:直击建材、家具工厂采购价 狂惠全城
建材、家具一线品牌工厂,借地****,现场工厂采购“惠”,万款建材、家具工厂采购价,狂惠全城!精打细算,不如工厂采购合算!全年仅此一次,采购力度,绝无仅有,机会不容错过!
操作办法:
1、各品牌价格一步到位,标注明白,统一使用商场“工厂采购价”活动价格签。商场统一制作活动价格签,于6月20之前在市场部购买采购价签,20日下午统一更换完毕。
2、特价、工程、团购产品除外。
活动二:预约增值“油”礼 十吨汽油疯狂送
自见报之日起至6月21日,预交100元即送采购卡一张,再送100元加油卡;预约享百元增值计划,活动期间凭采购卡购物即抵100元现金,不限品牌数量,多买多抵,一卡在手,惠遍全场!让您冰爽一夏!
操作办法:
1、6月21日18:00之前,到各展厅交100元定金即送采购卡一张;100元需开订货单,财务收款后在订货单与采购卡上盖“参加送油卡活动” 章,顾客凭盖有此章的订货单与采购卡在活动当天可领取价值100元的油卡一张。
2、未确定购买品牌的顾客可到财务交100元现金,领取收据和盖章采购卡一张,凭收据和盖章采购卡在活动当天领取油卡一张。
3、22日―24日“参加送油卡活动” 章,由发放油卡工作人员盖。
4、采购卡建材、家具全场通用,不限品牌数量,购物满1000元即可抵100元现金使用多买
多抵,上不封顶。
活动三: 万款精品 商场买断 全城疯抢
建材、家具采购盛惠,顶级品牌,豪华阵容!万款家居精品,商场一次性买断,冰点价格全城抢购!精品齐出动,让您省钱、省心、省力!
操作办法:
1、商场出面,由各品牌商提供商场买断产品,可为单一品牌组成,可由多个产品自由组合套餐。各个展厅将产品上报市场部,商场将通过报纸、广播、DM单页等进行大力宣传。
2、各展厅必须上报商场买断产品,并保证优惠力度,商管部需严把价格关。
活动四:采购尊享 小区直通车免费接送
采购惠服务再升级,电话预约即可尊享小区免费直通车直达采购现场。顶级品牌,优质服务,携手临沂高端小区业主共同打造最满意的采购盛会!
预约电话:****国际建材家居广场: ****全球家具直销中心:
操作办法:
市场三部统一联系、协调小区直通车,保证采购会现场顾客数量。
活动五:冰爽双重礼 畅享采购惠
一重礼:购物送豪礼 法拉利、LV豪礼享不停
活动当天,购物送积分,每十元送一分。积分满一定数额就有法拉利、LV等豪华礼品送不停。
积分满:200, 送琉璃碗套装
积分满:500, 送松下吹风机或洁丽雅毛巾礼盒
积分满:800, 送精美保鲜盒套装
。。。。。。
积分满:49000, 送法拉利自行车
积分满:53000, 送松下按摩椅或LV时尚手包
(更多积分内容,详见商场海报)
操作办法:所有销货单必须参加积分兑换活动,买断品、秒杀品、上报商场的特价品以及交21日18:00前定转销余款的均开订货单。
二重礼:家居生活新享受 0元轻松置家
临沂唯一享受分期付款的家居卖场,怡景丽家携手中国建设银行为您特别推出“龙卡信用卡安居分期付款”,可享受:
1、0首付,0利息,最优可享0手续费,最高20万额度,灵活使用专享分期额度,不影响正常刷卡消费。
2. 为您的家居家装消费提供:6期、12期、24期分期付款,灵活多变的选择,每月支付更轻松。
如:装修总金额20000元,分6期支付,每月仅需3000余元。
3. 缓解贷款买房后装修新家、购买家具等一系列资金压力,祝您实现精彩居家梦想,尽快享受惬意新居,带来理财新概念。
活动六:采购送豪礼 法国卢浮宫5日游、法拉利bike、豪华家电疯狂抽
采购送豪礼,大奖疯狂抽!活动期间,购建材家具满20xx元,即可领取抽奖卡一张,就有机会赢取法拉利bike、豪华家电大奖!
特等奖:法国卢浮宫游(国庆期间抽取)
一等奖: 法拉利 bike(各1名,共2名) 二等奖:名牌冰箱 (各2名,共4名)
三等奖:名牌乳胶枕 (各5名,共10名)
抽奖时间:6月24日18:00
抽奖地点:****全球家具直销中心-F1楼大厅 注意事项:
1、6月21日18:00-6月24日定销货单均可参加抽奖活动,6月21日18:00之前定销货单不参加本活动。
2、退货超过10%,需退还所中奖品或相应现金。
篇三:20xx最新超市端午节完整促销方案
xxxx端午节促销方案(执行)
前言:
通过“端午节”“父亲节”节日促销活动的开展,使xxxx超市各门店的日均销售额得到提升,农历五月初五是中国的传统节日――端午节,也是春节之后的一个重大节日。为抓住这一节日的促销契机,特别策划了本次促销活动。
二、活动时间
20xx年6月12日~6月22日,为期11天。 三、活动主题 粽香情(父爱)更浓 四、活动目的
1.为庆祝端午佳节,以低价让利、情感诉说、活动互动等活动来营造节日氛围,提高xxxx美誉度。 2.扩大顾客活动参与度,让顾客尽情参与到活动中来,引起情感共鸣,拉近超市与顾客之间的距离。 3.通过各项活动,吸引人气,提升超市的来客数,拉动销售,提高超市的经营效益。 五、活动地点
xxxx所属门店。(具体参与门店各区自定) 六、促销活动内容
(一)特价商品,助你“粽”情端午! 特价商品范围。
(1)各品牌的粽子,促销形式包括免费品尝、特价、买一赠一、搭配销售等、店内可自行组织供应商参加。
(2)节日商品,包括红枣、葡萄干、莲子、红豆、花生米、果脯、红小豆、黄米、江米等包粽子要用的物料。
(3)节日礼品,包括生肉、熟食、主食、水果、蔬菜、各种礼盒等。 (4)节日饮品,包括可乐、果汁、红绿茶等。 (二)多重好 真情送!
2.第一重好礼。端午心动 幸福中奖(总店 凌河店 滨河店 机场路店)
(1)活动对象:凡于活动期间来我超市购物的顾客,当日单张小票满38元,最多3张 ,即可到超市指定的地点参与本活动。
(2)活动时间:6月12日-6月16日 (3)奖品等级:具体如下表所示。
抽奖奖品设置表
执行:
1、请各门店准备奖品。(明细另见附表1)。 2、请各门店于11日下午3时到总部领取奖卡。
3、请各门店加盖“奖品已付”印戳。小票收回。奖卡统计好,于6月23日报送策划部审核。 4、在收银台前用小POP书写“抽奖活动”内容。粘贴。
3、第二重好礼-“我是粽子王,包粽子大赛”活动细则 (1)活动时间:15年6月19日
(2)报名时间:6月12日起在超市总服务台凭小票报名(6月12日起室内广播宣传) (3)比赛地点及时间:20xx年6月19日上午9:30超市门前 (4)活动细则
1、 参赛前由超市将配料准备好,粽子叶、米、大枣、花生; 2、 比赛按报名顺序进行分组,每组3人;
3、 限时3分钟,按选手所包符合要求粽子的数量多少进行排序,决赛取前4名; 4、 所包的粽子要求打好十字花,“点米不露”,且美观。 5、 活动共设一、二奖和纪念奖若干名。 奖一等奖1名奖品10kg设置:
金元面粉一袋(114419 )。
备注:所有礼品均由各门店自行配备(奖品选择严格按《xxxx抽奖活动实施规范》执行)。
二等奖 3名 奖精美组合套杯一组(11日下午到总部领取)。 参与奖 参加的顾客都可获礼品一份(门店可自行安排礼品)。
6、所有选手都将免费获得自己在3分钟内所包的粽子,并有精美礼品相送(门店自行准备)。
各部门工作配合
1. 主持人:店内自行安排。 2. 安保部:负责现场秩序。
3. 店内营运:本次活动方案的具体实施。 其它工作准备
1、粽子叶、米、大枣、花生需生鲜课提供
(按20人参加,大约需要粽叶10斤、江米20斤,大枣350g 需提前1天准备粽叶子、江米、绳子、蜜枣、剪刀、盘子、水桶、勺子、围裙、一次性手套、纸巾、秒表器、桌子,并按每人半斤进行计算) 注:各分区中心店应参加此次活动。 费用约:260
执行:1、请各门店提前准备安排落实相关人员。 2、音箱设备及桌椅可到总部领用。
3、3、店外制作海报(15日到总部冯海东处领取)。
5、三重好礼- 忆端午 五彩情 免费送
6月17日-6月20日 瓶在xxxx购物满18元顾客均可获赠五彩线一条,数量有限 送完为止。
说明:赠送在收银台可以直接派发。
执行:请各门店11日下午到总部领取,收银台前书写小POP。费用约:800元
七、活动宣传形式
(一)端午节快讯(38000份) (二)店内广播
1.节日广播,主要包括三大部分内容。 (1)节日问候。 (2)公告特价商品信息。 (3)端午当天促销活动介绍。
2.穿插广播的内容主要是端午节介绍及由来。
3.背景音乐:活动期间,超市内播放传统古典的曲目,烘托浓浓的端午节的节日气氛,在消费者心目中树立良好的品牌形象。
(三)店内展示板、POP海报 (四)门店彩旗、条幅 八、促销活动操作 (一)时间进程
各项活动请于6月12日前准备完毕。 (二)责任分工
1.各店店长负责本次促销活动中涉及礼品、奖品的落实,店内广播稿、超市气氛创意的审批等工作。 2.店内业务营运负责特价商品的准备及促销活动的落实。
3.营销负责人负责本次促销活动各项执行工作的指导、活动宣传材料及广告的设计制作、超市节日氛围的营造等。
活动费用约5560元。
附表1:奖品分配表
第二篇:营销策划方案范文
一、招生生源背景分析
1p求学动机表现:77.4%的新生是出于自我意愿,其他新生出自家人意愿。学生学习技术主要为掌握技能、解决就业和满足兴趣,总体上“掌握技能”占较大比例60.9%;家人在“解决就业”的问题上表现较多的关注比例78.5%,根据动机由来的不同,需求比例又有所不同;
2、招生目标群:招生当以待业青年宣传为主,包括外出打工返乡人员、退伍军人、初高中
毕业在家待业人员、在岗培训等,其中初高中毕业在家待业人员约占总生源打工50%~60%。
3、广告对生源的影响:学生和家长了解技术学校主要是通过电视广告,广告的传播仍需继续延伸。家长较为理性,多有实际考察和熟人推荐的倾向,但是省城几家技术学校的电视广告高频次投放的同时,广告又存在严重的同质化和跟风现象,所以广告的边际效应递减,广告传播面临再度创新;
4、生源了解学校的现状:距离省城较远的生源过于依靠电视广告了解学校,信息薄弱,可信度低,家长依靠熟人推荐和实地考察,容易被竞争对手拦截。学校品牌的美誉度和信誉度如何建立,怎样实施生源终端拦截,狙击竞争对手,都是学校面临的现实问题。所以我们需要走近生源之地,给他们一个了解)
二、分析市场困难 挖掘机会点
(一)市场困难分析
1、行业内竞争激烈,僧多粥少。在技术学校相对成熟的省城沈阳,市场前期的高利润回报率兴起了一大批技术培训学校,业内竞争非常激烈,尤其表现在生源
中国最大的招生就业连锁超市
的竞争上。同时,技术学校的生源还受到公办大专、成教和自考类学校的分流,致使整个技术培训行业都面临招生的困难选择。
2、圈内竞争内耗黑洞凸现。沈阳技术培训行业内部竞争激烈,技术培训业搅成一锅粥,其长期内耗代价不菲,个别弱小学校甚至不择手段,以损害行业利益的不正当竞争手段抢生源,回避并转嫁责任。走出圈内,避免内耗,寻找突破点,以优势树立行业领导地位是博华的必然选择。
3、年度招生宣传,如火如荼。位居行业第一梯度的几所技术学校的年广告斥资力度惊人,费用高高攀升。如何有效利用媒介资源,减少虚投量,提高招生命中率,已成为学校的一大困惑。广告的激烈竞争迫使学校的广告额度居高不下,如何得力有效地承接媒介广告对生源的作用亦成为学校发展的困惑之一。
4、招生不温不火,生源基数较小。技术学校招生由于在校学生尚未毕业,在外打工的青年尚未返乡,潜在生源对技术学校的关注度较弱,所以招生的宣传和推广受到很大的限制。招生投入和生源产出很难协调,投入不易过大,招生推广应简单易行,短期效果显著。
(二)市场机会点分析
1、博华学校具备良好的品牌度。通过对学校的调查发现,学校拥有较高的品牌度,说明博华学校的办学质量起到了良好的传播效果,有利于今年招生宣传和推广的有力运作。策划也是一个借力发力的市场运作,借助博华28年的办学成绩推动招生的有效进行。
2、其他学校的终端推广环节薄弱,利于博华学校营造终端拦截攻势。省城几所技术学校在各个地市设置的招生办事处过于散落,招生宣传和推广力度薄弱。博华学校可以大造声势,实施终端拦截,最大限度回笼生源,击败竞争对手。另外,新年之际是家长考虑待业子女求学接口,也是其习惯此时重大决策的关口,很容易受到外界宣传的影响,待业毕业生也多会选择此时考虑未来的成长问题,我们要做的就是抓住这个时机,引爆需求。
第三篇:促销策划方案
一、活动时间
x月x日—x月x日
二、活动地址
__购物广场__人民商场
三、活动内容
活动一:欢度六一到__
一年一次的六一儿童节,家长陪孩子到哪里去买礼物?在x县当然__,六一儿童节期间,__特别推出儿童玩具、学习用品、童装、童鞋、文体运动商品、精品儿童玩具等优惠价出售!
活动期间,穿着类、百货类、儿童用品类商品全场88折,化妆品类、照材类全场9折,大家电、交通类商品推出特价、超低价及厂家系列促销活动。(明示商品不参加,详情见店内海报)
活动二:非常六一进门送礼
六一儿童节当日,进店前__名小朋友免费领取精美礼品一份,送完即止。
活动三、快乐六一超市有礼
六一儿童节活动期间,商场推出购物买赠活动;凡在超市购物单票满__元的顾客,可以获赠薯片一包,单票满__元的顾客,可以获赠__毫升饮料一瓶,单票满__元的顾客,可以获赠盼盼法式小面包一袋,小票当日使用有效,每天各限量__份,送完为止。(奖品在一楼服务台领取)
活动四、七彩六一——-儿童画展
六一儿童节活动期间,为传承弘扬中华文化,促进少儿全面成长,x月x日至x月x日,__联合卓越学校在__购物广场一楼举行“六一儿童节儿童书画展”活动,百幅灿烂童真、多姿的画卷作品将栩栩如生在这里展现。
活动五、飞翔六一——-儿童文艺晚会
七彩六一,欢乐童年,阳光下,幼苗茁壮成长;舞台上,孩子们欢歌笑语。x月x日晚,庆祝“六一”国际儿童节少儿文艺演出,在新世纪人民商场店举行,欢快的孩子们用歌声舞蹈庆祝他们的节日,也奉献给大家精彩的文化盛宴。
第四篇:活动策划书
一、活动目的:
1、以“国庆节、中秋节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度;
2、通过中秋、国庆八天长假,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;
二、活动主题:
举国欢庆六十年立马派送九重礼
三、活动时间:
xx年9月29日――xx年10月8日
四、促销活动内容的设计:
1、一重礼:进店免费礼
无需购物,进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明:活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。商家可自行选择,建议商家在中秋前可用月饼代替礼物。
2、二重礼:国庆特价礼
3、三重礼:中秋团圆礼(特价车除外)
月饼是中国人中秋不可或缺的象征团圆的礼物,又因中秋在国庆之后,可以以月饼作为礼品,更显得贴近时节和氛围。立马商户可和一些超市和商店协商,购车时以月饼为礼物送出,到活动结束后再结账。也可由商户自己视情况而定。月饼档次不能太低,在利润范围内尽量保持月饼的档次,根据店里面的低利润车型送月饼。
4、四重礼:购车豪华礼(特价车除外)
根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送,售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户,在保证利润的范围内,送豪华大礼包。大礼包可由沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉(商家自己购买)等自由组合成多个不同大礼包。
⑴、高端价位车型(如公主马八代、立马喜运、追风马、劲悦、立马鸿运等)的赠送豪华大礼包一个!礼品建议:沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉;
⑵、中高端价位车型(如立马追梦、立马劲驰、公主马五代、双喜马、立马风锐、立马300、立马700等)的赠送大礼包一份!礼品建议:沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;
⑶、中端价位车型(如立马风行、立马A梦、阳光马三代、好运马二代、金鹰马等)的礼品建议:购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;
⑷、中低端价位车型的礼品建议:打气筒、防盗锁、头盔。
5、五重礼:中秋红包礼(代金券后附)
6、六重礼:国庆现金礼(特价车除外)
活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。
7、七重礼:折旧千元礼(特价车除外)
所有的电动车用户(不管是否为立马电动车用户),在活动期间凭身份证及旧车购车发票到专卖店享受以旧换新的优惠:旧电动车、旧摩托车均可以折扣成一定的价格,冲抵为购车的费用,最高折扣可以无差额的直接换取一辆电动车(指定车型)。在利润范围内,也可为其赠送一些精美小礼品。
8、八重礼:抽奖惊喜礼
为庆祝建国60周年之际,公司申请举办“电动车飞越黄河壶口瀑布”大型旅游文化活动。于20xx年7月30日得到了延安当局的批准,同时也为回馈广大消费者多年来对立马电动车的厚爱和支持,特地在国庆、中秋之际举行此次大型购车抽奖活动。
⑴、活动期间凡购车的消费者均可参加一次抽奖活动;
⑵、抽奖细则:
将编号1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一个编号以后,再将此编号的球放入箱子里再抽,抽满6个为一组,即一次抽奖完成;每人只限抽一次;顾客抽奖时不得观看箱内,否则无效,不予兑换;
⑶、本次抽奖活动共设置6个等级的奖励,具体设置如下表所示。
奖项设置表
奖项等级中奖条件奖项名额奖品
特等奖6个61个/天共3个名额免费电动车一辆(指定车型)
二等奖5个相同数字5个/天共15个名额返还购车款60%
三等奖4个相同数字10个/天共30个名额返还购车款40%
四等奖3个相同数字不限名额沙滩椅一把
五等奖2个相同数字不限名额购物蓝一只
9、九重礼:阳光服务礼(售后优惠服务卡后附)
凡是立马电动车的新老用户,在“双节”促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗、打蜡等维修保养服务。并可以收到价值50元的立马售后维修服务卡。活动期间,购车的消费者可享受:购车一个月内,出现任何非人为问题,商家无条件退还10%购车款。商家需登记购车日期,金额,车型、有效期等内容。
建议商户也可以根据需要做其他的服务项目。如凡在活动期间购车的消费者,可免费换一次大灯,终身免换刹线等在骑行过程中不易损坏的零部件的服务活动,积聚人气和树立形象。
第五篇:促销策划方案
目前,随着人民生活水平的逐渐提高珠宝已经从高不可攀的地位走向了寻常百姓家。而珠宝促销,也已经广泛的存在于各大中高端商场之中。作为奢侈品,该如何在终端进行促销呢?下面,我先举一个众多商家广为使用的促销方法,并看看其效果如何。i品牌是国内近些年崛起的一个珠宝品牌,为了抢占市尝提高销售业绩,i品牌在终端开展了一系列的促销活动。其具体操作方法为:先将各珠宝产品进行大规模提价,然后将折扣定为3~4折,同时在报纸上以硬广告的形式告知消费者,并以赠品在终端进行强力推介,以达到促销的目的。在i品牌展开折扣风暴后,随之而来的是各中低端品牌的跟进,大家纷纷举起折扣屠刀试图在终端一决高下。笔者作为m珠宝品牌的推广经理,在得知这一消息后并未马上采取行动,在经过一系列观望后笔者发现i品牌的销售业绩并没有显著提高,同时其他跟进的各品牌销售业绩也是一路坎坷。笔者在经过仔细分析后得出了以下结论:
1、珠宝属奢侈品行业,以笔者所在的h省来说,支撑各珠宝商业绩的主力消费人群仍为即将步入婚姻殿堂的情侣。结婚在本地来说是一件人生中的大事,为了操办这件事,男女双方的家庭都要投入大量的金钱。各种家具、各种常用电器及结婚戒指等用品在婚姻中都占有举足轻重的地位,为了将这一生一次的事情办好,各种家具、电器包括珠宝等用品消费者都要千挑万选,以保证其品质优良。但是i品牌却高举折扣屠刀张扬入市,顾客在面对如此之高的折扣前不免会持一种怀疑的态度:这样高折扣的珠宝其中是否暗藏玄机呢?其品质是否能得以保障呢?婚姻大事马虎不得,还是谨慎一些的好,哪怕多花一点钱买放心的珠宝不是更稳妥吗?由于消费者在购买前犯了嘀咕,所以很多顾客宁可前去选择一些价格高品牌硬的珠宝,也不愿屈就这一生一次的大事。
2、促销品方面,i品牌选取的赠品主要为音乐盒、中低档化妆品与家电用品。首先,我们来分析一下h省人口的收入状况。
h省地处华北地区,本地一般人群的收入水平平均为600~1500元,从全国的角度来看,h省的收入状况总体偏低,所以本地的消费者在购买大件用品时更希望能得到实惠。就新婚人群而言,音乐盒对他们的用处不大,而化妆品及家电的价格又过于透明;另一方面,新婚人群在举办婚礼前往往都已经购买了较为高档的化妆品及家电用品,此时i品牌为了控制促销成本而赠送中低档的化妆品及家电用品就显得非常不合时宜,最终顾客由于看不到实惠便很可能选择其他品牌。3、i品牌在进入本市后其珠宝陈列一直显有变化,同时其他珠宝专柜的商品陈列也往往是一年一变,且变动幅度不大。就已婚及高级白领阶层来看,此类人群逛商场的几率是很大的。但是每次来到售卖终端时,商品依旧一成不变的摆在那里,商品陈列僵硬,也就使品味较高的顾客不能感受到新鲜感,自然对销售状况产生不利。
4、售卖过程方面,i品牌的专柜营业员往往采用较为功利的推介方法。由于终端销售状况与营业员的收入直接挂钩,所以i品牌的营业员对顾客主推的商品大多为高毛利珠宝。由于过分的推介,使顾客在购买过程中会产生诸多疑惑与反感,抵抗情绪变会随之产生,最终也就会导致售卖过程的终结。同时,i品牌的售后服务与大多商家的服务条款基本雷同,除赠送vip卡、免费清洗维护及以旧换新业务外无其他创新的方法,所以同质化的售后服务也就不能使i品牌在终端促销中占到便宜。终端,是销售的前沿阵地,i品牌的前车之鉴已经为我们敲响了警钟。作为h省龙头珠宝企业的m品牌,如何进行有效的促销、如何让顾客在眼花缭乱的折扣风暴中走向我们,便成了首要的问题。最终,经过笔者的仔细分析,认为能让m品牌在顾客眼前跳出来的方法便是活化终端+有针对性的促销政策。第一,依靠m品牌固有的影响力,我们并未采取大幅度降价。但是,我们却强化了广告宣传力度。在此期间,笔者迅速的在机尝高档写字楼及酒店、时尚dm专刊上加强了广告攻势。同时,笔者联姻本市各大婚纱影楼及其他婚庆机构,实行客户资源共享,并在该类场所摆放宣传手册及发放代金券,最大程度的整合了高收入消费人群及新婚人群。第二,在促销品方面,我们尽量迎合大众的消费心理,给予顾客以看得见的实惠。其中,主要赠品为高档蚕丝被、羽绒毯、高档家电及婚纱影楼的代金券。
以上几类赠品均属于与婚姻息息相关的品项。顾客在购买m珠宝后,便可以节省大量时间与金钱来操办其他事务,“实惠”二字便切实的走进了消费者的心坎。第三,实行新型终端激励政策:①鼓励终端营业员进行商品陈列革新,如果陈列方面确实有创新与突破,则立即奖励该营业员200元,改变了过去营业员业绩只与销售挂钩的状况。这一政策的出台,不仅大大的增强了终端售卖人员的积极性,同时创新的陈列方式也一改了以往终端陈列僵硬的局面,使商品自己“活”了起来。②对终端营业员加强培训,培训的内容包括:a、情感化营销推介法。无论是即将结婚的情侣还是收入较高的白领阶层,他们在选购珠宝时都会被自身的性格及审美观念所指引。加强情感营销培训,可以使营业员在短时间内了解到顾客的脾气秉性及审美观念,最终便可以有针对性的进行引导,从而达成商品交易。
b、各产品的所属寓意。产品是死的,但是我们可以赋予它生命。公司文案在每次到货后,都会对产品进行相应的命名,同时根据产品的形状及外观为它编写一段浪漫的传说。在加强产品所属寓意的培训后,可以使营业员对每件商品更加了解,同时无形中还增加了应对顾客所需的说词,最终起到了活化产品本身的目的。
c、体验营销基本法则。星巴克可以把售卖咖啡的过程变成一条咖啡文化之旅,那么为什么我们不能把珠宝的售卖过程演变为一条珠宝文化之旅呢?在经过体验营销的培训后,营业员将过去单纯的产品推介过程演变为了一条珠宝浪漫文化之旅,在这条旅程中顾客可以学习到很多珠宝成色、渊源、产地的知识,从而使整个售卖过程不再僵硬。这样一来,顾客无论是否购买商品,均可以在营业员介绍的过程中学习到很多珠宝常识,最终无形中对m品牌产生由衷的好感,为马上或未来的购买打好基矗第四,终端的广告宣传。在经过与商场经理的多番磋商后,商场经理最终同意了我们在终端进行电视广告片播放的方案。
同时,为了形成立体展示效果,我命令公司设计及策划人员赶制了水晶广告架、pop及产品宣传手册。这些广告用品的组合运用使我们m珠宝的各个终端立刻活跃了起来,无论在近处与远处,我们的终端都能抢先映入顾客的眼帘。在信息爆炸的今天,谁先抢得了顾客的视线,那么谁就可能抢得了先机。第五,推出增值服务政策,打破服务同质化的现状。在奢侈品行业,良好的信誉及优良的服务是树立品牌的最好武器。为了能使顾客在售后也享受到我们的服务,我们对每位顾客都进行了详细的登记。在推出新品后,我们会立刻为客户寄赠产品手册;在客户的结婚纪念日及特别节日,我们都有精美礼品送出;在客户发现质量问题时我们会在第一时间为顾客进行维护及更换。也许很多珠宝商也都存有客户档案,但是据笔者观察能切实的利用这些档案的商家却寥寥无几。
而事实上,维系住一个老客户要比开发一个新客户的成本要低很多。一句深情的问候、一份精致的礼品、一流快捷的服务,会使这些老客户加深对我们的感情,而更可贵的是这样一来会形成强大的口碑效应,为我们品牌的拓展与销售业绩的提高都起到了实质性的作用。终端促销是一个立体的销售过程,有效整合企业内部资源,深挖消费者内心需求,不断进行创新,让终端促销从僵硬走向灵活,这便是m珠宝的促销宝典。在经过以上五点措施强力执行后,m珠宝的业绩攀升了80%,销售高峰时甚至超越了一些国际知名品牌。让你的终端促销活起来,也就使你的销售业绩与品牌形象都活了起来!