无忧范文网小编为你整理了多篇《网店营销策划书(大全)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《网店营销策划书(大全)》。
第一篇：网店营销策划书
一、店铺介绍
店铺介绍
我们的店铺是个新开张的小店铺，资金可能不雄厚。可是我们有我们自己独到的优势，我们热心且产品多样化，迎合市场，符合广大人民的需求以及满足他们的好奇心。让他们随时都能感觉到新鲜。目前经营的人数不是很多，所以前期可能会有些服务不是很周到，但是我们会继续努力的。
产品介绍
我们的宗旨就是打造最潮、最有特色的食品铺，所以我们的产品当然是多样化的，极具特色的。符合各个阶层群众的需求。主打产品就是零食、特色食品、以及一些可以供取买家自己DIY的一些产品，你可以根据自己的喜好、自己的口味，最符合自己的感官形态来制作你自己的独门手艺。在这里我们郑重的说下，如果有哪些买家对自己制作的食品充满信心，觉得自己制作的最有特色，最有新意，那么你们可以把你们制作的视频或者是流程图发送给我们，这样可以更加方便广大的买家收益，在此表示感谢！
客服中心
在这里重点介绍下我们的客服吧。我们的客服人员不是很多，不过只要是在工作的，我们保证会是认真负责的，不会怠慢任何一位买家。同时我们的客服也会接受一些买家给我吗的意见以及建议，并且及时的处理。让客户买的开心，我们的卖的放心！听说淘宝上最难处理的就是退换货的问题，我们可以承若，有质量问题的，或者是影响了口感的问题发生，我们一定及时给买家退换。只要你开心！我们的客服人员会尽他们的所能，尽量为客户排忧解难。
二、可行性分析
流行趋势
12月4日消息，日前，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《20XX年中国网络购物市场研究报告》(以下简称《报告》)。数据显示，截至20XX年6月，我国网购用户规模已达8788万，同比增加2459万人，年增长率为38.9%。专家指出，随着购物类互联网平台的逐渐成熟，以及人们生活习惯的改变，如今越来越多的人开始利用网络进行购物，“逛网店”已经成为时下一种流行趋势。
网购受到越来越多人的青睐
据了解，与传统购物模式相比，网络购物在时间、地域以及商品选择等方面都具有很大优势。网购用户只需要登录相关网站，就可以随时随地享受购物的乐趣。随着人们生活节奏的加快，网络购物以其方便快捷的特点，也受到越来越多的人青睐
网购用户整体满意度较高 潜在用户群体庞大
CNNIC《报告》显示，我国网购用户对网购经历的整体满意度较高，有近80%的用户对自己的网购过程表示满意。我国存在着庞大的潜在网购用户群体，只要进行必要的引导和培养，这部分用户将为网购市场带来广阔的发展前景。
从上面的分析可以看出越来越多的人已经接受网络购物，网购已经渐渐的成为我们的生活习惯，并且我国存在庞大的潜在网购用户群体。所以我们有庞大的客源，这个就需要我们自己如何去把握这个机会了。
客户定位
就目前来看，网购的多为青年上班族和在校大学生，结合食品类网店的商品情况，我们为此作了准确定位。
(1) 愿意或习惯网上购物的人群
(2)喜欢吃但是不喜欢出门的人群
(3)在校的青年学生
(4)青年上班族
（5）喜欢自己DIY食品的年轻女性。
三、市场分析
市场主要竞争者
我们在市场上的主要竞争者就是一些新兴起的卖家以及和一些模仿者，他们会抢夺大量市场份额。还有就是现在卖的好的一些皇冠卖家，跟这样的大卖家抢夺客户，无疑是虎口拔牙，不过我们也有我们自己的优势所在，我们的人性化服务和我们的价格可能会比他们的要低那上那么一些，我们都可以好好利用这些。
市场预测及分析
当我们走进超市就会看到果脯、话梅、松子等休闲食品琳琅满目包装新颖、时尚而消费者的购买更是络绎不绝休闲食品已悄然成为今天的消费新宠。休闲食品行业是从食品行业中分离出来综合形成的一个新兴产业。休闲食品的网络营销作为新经济的增长点发达国家已逐步走向成熟。而在内地这一行业尚处于初期发展阶段。随着休闲食品的迅速发展、网络经济复苏、网民消费升温和网上购物支撑条件的日益改善传统的营销方式已越来越难引起客户的购买欲望因此网络营销成为休闲食品发展的另一个全新的突破口。 有关部门数据显示20XX年我国休闲食品市场容量虽然已高达400亿元以上但人均消费量仅为23.6g远低于发达国家每年人均消费3.2kg的水平。随着我国经济水平的提高及人们消费水平、购买能力的不断提高休闲食品市场仍将会以20%以上的速度增长
宏观环境分析
在过去两年里随着网络安全体系的健全支付手段的丰富、信用评价体系的完善、以及网络硬件的发展等客观因素以及消费者对网络购物接受程度及网购习惯培养等主观因素的逐渐完善电子商务形成了井喷之势越来越多的网民开始认可、习惯、热衷于网络购物、网络消费。
微观环境分析
现在消费者均追求健康、营养、实惠、新颖又符合潮流的食品。通过分析我们发现他们正随着生活条件的提高，对零食的需求也大幅增长。
竞争优势
1.差异化经营，以明显区别竞争对手。
2.相对竞争对手，我们的理念追求时尚、个性和快乐。
3.产品多样化，而不影响品牌的建立，可以满足市场多样需求。
4.我们营销方案贴近市场。
5.对所展现的产品有一定的标准要求，并严格执行
竞争劣势
1.新进入者――由于休闲食品市场是一个比较活跃的市场，进入者的壁垒较低及进入者的数量也不断的增加。
2.供应商的讨价还价能力――这样会增加我们的成本，不利于我们销售。
3.购买者的讨价还价能力――由于在市场上该类产品比较多，购买者的讨价还价能力比较强这对于我们刚刚进入的网络营销是一种很大的不利
4.各大买家之间的抢夺客源――由于我们的店铺刚起步，所以我们在这边比较处于劣势地位。
四、营销及推广策略
价格策略
由于食品价格高低不等，价格参差不齐，价格不可以定的过高或过低。过高的价格会令消费者望而却步，而过低的价格商家无法产生利润。因此，我们决定个别产品会适当提高一些价格，但是所赚取的利润绝对不会太多，我们承诺把顾客的利益放在第一位。而有些进货成本高的食品。我们确定的价格只会高于成本的5%~10%。保证店铺的客户回头率
促销策略
促销它作为店铺扩大销售，增长业绩一种不可或缺的方式，是一种始终贯彻整个销售活动的营销手段。促销方式的优劣直接和销售额挂钩。所以，拥有一个好的促销策略就相当于拥有一个成功的开始。
(1)周末推出优惠服务。每到周末，为了使更多新的食品上架，这时候就不得不使一些食品快速下架，这时本店将推出每周优惠策略，不但可以让顾客享受到优惠还可以减清货物囤积。
(2)节假日优惠活动。节假日本店会赠送一些精美小礼品送给那些经常光顾本店的客户
营销策略
1.网站推广计划
网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略。推广计划不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。所以，合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。
2.网络广告推广
我们会将我们店铺的地址、产品及服务在一些大型的网站放上自己的广告，展现给大众，从而推广自己的产品。
3.网络文章推广
一篇很好的文章很可能拥有数万计的浏览量，而在文章中附带我们店铺的信息。名字、产品等。这样对我们的店铺进行了一次宣传和推广。这些文章可以写在各空间、博客、贴吧里。
4.搜索引擎推广
我们将通过搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等搜索引擎形式和在分类目录合适的类别中进行网站登录分类的目录方法。日前，搜索引擎在网络营销中的地位依然重要，并且受到越来越多企业的认可。搜索引擎营销的方式也在不断发展演变，因此我们会根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式来推广我们的产品。
5.电子邮件推广
以电子邮件为主要的网站推广手段，包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。 基于用户许可的Email营销与滥发邮件的不同。许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势。比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等
五、经营管理
风险应对
在从事生产销售活动中，风险是不可避免的。就因为如此，同时也带来了更多的机会，我们应该善于把握机会，有效的规避风险，从而达到预期想要达到的结果。所以，要了解我们现存在的风险才能更好的规避它。
1、客观因素
自然灾害我们网店是不太可能发生的，一般都是产品本身带来的经济损失，比如说产品受潮、腐坏、过期等。
2、主观因素
在销售过程中，因为决策依据信息不完全、决策手段不完善、决策执行不及时和不充分、以及竞争的加剧等原因而蒙受经济损失，形成经营风险。还有就是竞争对手带来的风险。比如说就是市场上众多的模仿者还有就是新兴的小商家可能会减少市场份额，并且客户都喜欢去新开的店铺去尝鲜，这些都会给我们带来冲击！
货源及配送
在货源及库存的问题上，我们是不需要担心的。客户所担心的产品受潮、过期。我们都是每天及时采购以及补仓的方法的，就算出了质量问题，我们也可以立刻跟厂家联系退货。我们最主要的问题可能就是配送问题了，因为产品在运输过程中由于配送员的不疏忽操作有可能会导致产品挤压变形，影响口感之类的等等问题。这样的问题，我们有考虑过。我们会为产品进行二次包装，然后叮嘱配送员，尽量减少损失，减少客户的不便。
建立客户意见统计
这个应该是一个非常需要注意的一个地方了。很多卖家都疏忽了这个问题。但是我们决定重点注意抓这个方面。我们会让顾客购买完产品之后有什么意见或是建议的可以直接填写在给我们的评论上，这样也方便我们的收集，也方便顾客观看，这样顾客看了也更觉得我们店铺更加人性化。如果这样还没有达到他们的需求，他们还可以跟我们的客服联系。我们会仔细每天查阅意见簿，并短信回访顾客，因为考虑到有些客户不喜欢电话来访，这样可能会影响他们的一些日常生活，所以我们就采取短信回访的方式。这样可以改进我们做的不足的地方，这样下次顾客来的时候也可以见证我们的改进。
六、总结
纵观整个网络市场，每天都有团购网站的关闭，所以现在网店的成活率也是低得可怜，每天都会有很多的网店由于经营不善导致关闭。我们的网店也像一叶孤舟在海洋中岌岌可危，稍有不慎，就可能被海浪打翻，所以怎么样让我们在这股浪潮中存活下来并且航行的越久越远是我们的首要问题。我们前期便需要增加浏览量并且要有一些客户订单。其实有很多的网店不是由于产品质量不好，而是客服态度不好，所以客户的流失，我们在这方面会加强注意，尽量让客户买的放心，我们卖的.开心。食品类网店最大的劣势便是食品安全，以及在运输过程中会不会由于挤压变形，影响口感及给客户带来其他的不满。还有就是客户害怕食品过期等等原因，这也是食品类网店不易存活的原因。我们必须给店铺持续的注入一种新鲜感，无论是新老客户光临本店都会有一种眼前一亮的感觉，牢牢的抓住客户爱尝鲜的特性。随着市场经济的发展，我们不仅要利用现有的资源占有尽可能多的市场，而且在规避风险的同时取得较好的收益。
以上种种的问题，我们都会想尽办法去克服，给我们的网店找出条存活之路，发展的更大更强！
第二篇：网络推广策划书
一、前言
XX美容公司以“打造中国祛斑行业第一品牌”为口号，凭借精湛的技术、精诚的服务与专业的咨询，已经赢得了重庆地区消费者的普遍认可，但如何在美容行业“无实力、无品牌、无创新”的今天，在激烈的市场竞争下稳固地区，走向全国，最终实现品牌的区域升级，成为真正的“第一品牌”。
二、简单分析
1、市场环境分析
整个美容产业至今仍是一个三无产品：无实力，美容业巨头和其他行业相比简直是太少了，和其他行业发展不匹配；无品牌，人们熟知很多领域的品牌，却很难说出一个美容院线的著名品牌；无创新，我们的广告、卖点、服务理念令人失望，有创新、有创意、让人眼前一亮的东西太少。
95%美容企业在未来3年一定会面临生存艰难问题。要坚信“95%的规律”，而不是80：20（即80%份额被20%的市场占领着）。因为中国市场是一个非理性、发展中的市场，竞争还没有完全形成格局，在这个无序状态里，注定了将来5%能脱颖而出，而95%要越做越艰难，直到三五十年后，社会发展到能赶上中等国家发展水平，整个社会结构较稳定的时候，80：20的规律才会开始起作用。
2、企业自身分析
有特点、有优势：而对于XX美容公司而言，10年来，从专业祛斑店到专业祛斑公司，再到成立专业的问题性皮肤研究院，最终形成中国市场的全网布局。XX美容公司坚持“技术领先，专业突破”的发展原则，通过市场版块细分，成熟的项目，高素质的精英团队，先进的技术设备来源、立体式营销网络以及科学人性化管理体系，创建“医美第一品牌”，打造细分市场的领导企业。
好口碑：XX美容公司的发展壮大，不是靠的噱头和泡沫，而是在专业线上，扎扎实实的把口碑提升到了前所未有的高度。
知名度有待提高：对于重庆的美容行业，鱼龙混杂，市场秩序有待完善。但一经提起，人们势必首先想到华美等大型美容机构。XX美容公司存在着较为严重的知名度不足的情况，有淹没于重庆无序美容市场之忧。
3、竞争对手分析
大型综合美容机构：拥有多年的美容经验，人力资源充足，技术先进，实力雄厚，拥有完善的作业及服务体系，且市场占有量大，拥有忠实的消费人群。对于某些美容公司而言，大型综合美容机构还过于强大，我们不具备竞争优势，但我们可尽量突出差异化与专业性，以求在祛斑领域能占有一席之地。
中小型美容机构：相对于大型综合美容机构，各方面都有所不及。对于XX美容公司而言，他们并非不可战胜，我们依旧突出在祛斑领域的专业性，以求鹤立鸡群，并且可以与其他领域的专业性美容机构或缺少祛斑能力的美容机构相合作，形成互补，相互促进。
三、网络推广策略
1、推广目的和战略重点
互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务。洛妃医美虽已有自己的站，但企业的网络推广才刚刚起步，尚未形成一套完整的网络推广战略和方案，因而需要根据网络市场的特点和企业资源，策划出一套行之有效的网络推广计划，以实现本案的最根本的目的，就是要把企业宣传出去！
战略重点：以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场，突出企业形象和产品特色，采取差异化的网络营销竞争策略。
2、整体推广方案
（1）、网站推广方案
①、站优化
XX美容公司虽已有了自己的站，但存在诸多问题，如焦点图模糊，影响主页形象；内容页排版及文字内容过于简单，影响消费者搜索阅读并不易留下一个好的访问印象.......站的完善是网络推广乃至网络营销的第一步，务必做到极致，以求在消费者面前树立本公司更好的企业形象，为创造更好的社会效益和经济效益铺垫基础。
②、搜索引擎优化
统计表明，网站80%的访问量来自各类搜索引擎，因此XX美容公司网站科学登录各大搜
索引擎，是进行网站推广的重要内容。
步骤：确定关键词“医疗美容”、“祛斑美容”等、“搜狐”、登录百度自然排名投放百度关键词广告
③、与传统推广手段相结合
XX美容公司网址印于在信纸、相册、名片、宣传册等印刷品。简介易于记忆的域名能起到事半功倍的作用。
④、使用传统媒体广告
传统媒体广告不应废止，无论是杂志广告还是报纸广告，一定要确保在其中显示公司的网址。要将查看网站作为广告的辅助内容，提醒用户浏览网站将获得更多的相关信息。
（2）、网络广告投放
付费广告一般能更加迅速地推广你的网站。
①、网幅广告
以图像文件的形式定位在网页中，有静态、动态及交互式之分；静态网幅广告制作简单，并且被所有的网站所接受，动态网幅广告通过不同的画面，可以传递给浏览者更多的信息，也可以通过动画的运用加深浏览者的印象，它们的点击率普遍要比静态的高。交互式网幅广告的广告形式就更加多种多样了，比如游戏、插播式、回答问题、下拉菜单、填写表格等，这类广告需要更加直接的交互，比单纯的点击包含更多的内容。
②、文本链接广告
一种对浏览者干扰最少，但却最有效果的网络广告形式。让整个网络广告界都在寻找新的宽带广告形式，而有时候，需要最小带宽、最简单的广告形式效果却最好。
③、电子邮件广告
调查表明，电子邮件是网民最经常使用的因特网工具。只有不到30%的网民每天上网浏览信息，但却有超过70%的网民每天使用电子邮件。
电子邮件广告具有针对性强（除非你肆意滥发）、费用低廉的特点，且广告内容不受限制；特别是针对性强的特点，它可以针对具体某一个人发送特定的广告，为其他网上广告方式所不及。
④、与互补性网站交换广告位
互补性网站不易产生竞争威胁，运用对方的网站流量来获得许多新的客户，相互促进带动，形成良性循环。
（3）、信息发布推广
①、社区论坛
进驻各大社区论坛的相应版块，如天涯的“女人”频道，猫扑的“大小姐”频道等；对软文要求较高，且需结合热点，以便炒作。
②、微薄
建立自己的官方微博，加强与消费者的联络与互动，能起到发布信息与快速获得回馈的作用，亦能起到提高美誉度，树立良好的网络企业形象的作用。
③、名人博客及微薄留言
利用名人的高关注度“混眼熟”，提高企业知名度。
④、连接策略
寻找一些与我方网站内容互补的站点，并向对方要求互换链接。其中最理想的链接对象是那些与我方网站流量相当的网站。以形成相互带来消费者访问的良性循环。
（5）、事件营销
企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，以网络为传播载体，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求建立、提高企业或产品的知名度、美誉度；不断树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。
事件营销关键在于“借势”，但是要注意将风险控制在安全范围以内。
第三篇：咖啡营销策划书
某咖啡营销策划书前记：
某咖啡店位于山大路和解放路交汇处，（东郊饭店右侧）为了进一步开发其市场潜力，提高其美誉度和知名度，我们zero策划小组为某咖啡店做了一次营销策划方案。 一、市场背景：
1.济南作为省会城市，具有特殊的市场地位。
2.是山东省政治经济文化中心，有良好的经济基础和文化底蕴。
3.市内有众多的知名企业，外企公司比较多，形成了一定规模的白领消费群体。 4.济南咖啡市场开拓较晚，人们对于咖啡的概念比较模糊，消费习惯不凸显。 5.当前的济南咖啡经营已形成了一定规模，在济南地区知名度、美誉度较高的领先品牌咖啡语茶连锁店、上岛咖啡连锁店等，估计能占济南较大一部分市场分额。7月星巴克咖啡将进军济南市场，对原有咖啡经营者将形成较大冲击。济南咖啡市场面临重新调整。
6.随经济文化进一步发展，咖啡消费作为一种新的休闲娱乐形式，有广阔的市场前景。
二、某咖啡当前问题分析：
通过前期初步市场调查，我们概括归纳出如下问题。 1.市场知名度不高。 a.地理位置：地处快车道， b.注目程度欠佳。
c.宣传力度不够，目标消费群了解程度低。 2． 客流量少，利润空间小。 a.店面布置欠佳； b.总体环境缺乏私密性； c.空间感较差； d.半自助式的服务，使一部分消费者难以适应； e 产品种类较少，顾客选择余地较小；
3.市场竞争力不强。 a.总体定位不明确； b.客户维系不力；
c.品牌特点不突出，缺乏特色。
三、综合对比分析： 1.某自身的优势：
a.环境：某自己独特的品位，良好的环境和氛围。明确的品牌标示，墨绿色的主基调很优雅。店面的布置，店员的着装给人统一的美感。
b.咖啡产品品质：“磨出来的好咖啡”，每杯咖啡都是一个美丽的故事。采用先进的萃取技术，使某咖啡的品质和口感都属上乘。
c.价格：某咖啡价格与同行业持平，其他一些饮料的价格低于其他咖啡店，在价格上还是占一定的优势的。
2.某自身的劣势： a.环境：
a) 风格不明确。店内陈设比较单一，而且风格不统一，播放的音乐和环境不协调，没有明确的装修风格，目前店内摆设还略显生硬。
b) 空间设置上缺少私密性。全敞开式的空间设置，在一些商务谈判等时候缺乏基本的安全感；店内的半开放式的隔间又缺乏独立的灯光提供，这样在选择性上就相对减少。
c) 忽略细节，缺少点缀。
店内美食推荐和特色咖啡的宣传招贴选择最简单最原始的方法贴在墙上，一个是不能充分的发挥作用，二是影响店内整体的美感，再就是无形中降低了其品位和格调。
咖啡的配套产品上，拿卡布其诺为例，除两张餐巾纸，一包糖，一个供搅拌的木棒外，别无它物。搅拌完的木棒没有地方放置是其一；其二，咖啡杯没有配套的杯垫，这都在无形中降低了其咖啡的品质。店内每张桌上都显得很空，缺乏必要的情调。
店内的装饰不能及时的更换，没有新鲜感，缺乏季节性，没有亲切感。 b. 服务：自助式服务是特色，但是在中国这个相对传统的市场上，还是存在着一定的弊端。顾客在完成初次的点餐后，在中途点餐就会出现一些不便，起身去吧台点餐容易产生一些反感情绪，导致购买量下降。
b.宣传：现在完全是被动式的经营，自己将自己置于一个被动的地位上， c.不走媒体的道路并不意味着完全的封闭。某的宣传显得随意性很强，传播通路不畅，缺乏连贯性，不能给消费者以明确的信息，品牌形象没有得到有效的传播。
d.产品：目前某产品品种相对单一，除咖啡外的产品（如套餐、快餐等）品质、品种难以与竞争对手相比。这在当前咖啡文化不甚流行的济南地区来说很难吸引到更多层面的顾客。若想以咖啡作为主打产品，实现高消费量必将经过一个漫长的过程。 e. 观念：
a) 正视自己，从自身考虑，问题的解决一定要先从自己的身上找原因。 b) 因地制宜，方法要适应本地的情况。 c) 一切都应该以顾客的利益为基本点。 3.市场威胁： a.名典咖啡与茶。
c.上岛咖啡：因具体数据不详，故在此不做具体分析。若有需要可进行针对性研究。 4. 机会：
a.与高校、写字楼临近， b.有优良的目标
c.消费群资源，尤其是高校市场仍处于未开发状态。 c.产品品质高， e.价格具一定优势。 f.店面整体环境较好，风格别致，清净幽雅，适于休憩与会谈。 g.独具一格的咖啡文化， h.优厚的市场经营后盾。
要充分发挥某的优势，必须了解自身的不足和竞争对手的长处，站在消费者的角度解决问题，从改进某自身和发掘消费者需求两方面入手，方能取得成效。
四、营销策略：
（一）以高校市场引领白领市场：（时间：2003年5月8日——2003年5月31日）
第一阶段：在驻济高校中试点，进行主题宣传：拟定山东建筑工程学院 1. 媒体：宣传海报、宣传卡、校园电视网（具体内容见附录2）。 a.海报：1开，每周张贴两次，一次两份。
c.宣传卡：２２cm×5cm（３折），（附价目表）１０００份。 d.电视：ＤＶ广告三条。
e.学生会员卡：８.５cm×5cm，８.5第一期发放２００张。 2.校园主题活动：
春之校园 a.心情故事征文：
要求：体裁不限，3000字以内，A4纸打印，讲述大学生心情故事。原创。
奖励：一等奖：二名
￥100.00+学会会员卡
二等奖：三名
￥50.00+学生会员卡
三等奖：四名
某咖啡杯+学生会员卡
优秀奖：五名
学生会员卡
凡得奖者均可参加某举办的咖啡文化讲座活动，并免费品尝某咖啡一杯。
b.公益广告大赛：“爱护绿色，c.关注环保”。
要求：电脑制作，A4打印。以爱护绿色，关注环抱为主题进行创作，号召人们保护环境、保护绿色，拒绝环境污染。原创。
折优惠，
奖励：一等奖：二名
￥100.00+学会会员卡
二等奖：三名
￥50.00+学生会员卡
三等奖：四名
某咖啡杯+学生会员卡
优秀奖：五名
学生会员卡
凡得奖者均可参加某举办的咖啡文化讲座活动，并免费品尝某咖啡一杯。
d.摄影大赛：“生命之旋律”
要求：展现校园生活或自然万物的活力，体现新气象。7寸照片，黑白彩色不限。原创。
奖励：一等奖：二名
￥100.00+学会会员卡
二等奖：三名
￥50.00+学生会员卡
三等奖：四名
某咖啡杯+学生会员卡
优秀奖：五名
学生会员卡
凡得奖者均可参加某举办的咖啡文化讲座活动，并免费品尝某咖啡一杯。 d. 某校园形象大使选拔：春之代言人。
要求形象好，气质佳，健康有活力。此次评选出的某代言人可作为某各种活动的形象人（如DV系列广告演员，宣传推广公关人员等）。具体细节有待商榷。
３.宣传卡、学生会员卡的发放：
宣传卡：制作某流动宣传货架，装有宣传卡、宣传图片，摆放至校园门口、食堂门口等人流量大的地区人员分赠。
学生会员卡：分发至各系团总支，由学生干部分发到学生手中。
在某流动宣传货架前现场发赠。
第二阶段：市场拓展至白领消费群体：（时间：2003年5月15日——2003年5月31日）
1.媒体：宣传卡、会员卡、展示板等。
a.宣传卡：２２cm×5cm（３折）（附价目表）600份。
b.会员卡：８.５cm×5cm，优惠9折, 第一期发放、以旧换新400张。 c.展示板：1开，装裱至KP板或木板。(5块)。标明优惠活动细节(价目表)。 2.发放及展示地点：山大路与解放路之间十字路口处。
第三阶段：市场全面拓展阶段：（时间在 5月以后，暂不作为本次策划案重点）
1.高校市场拓展至山东师范大学， 2.进行第二期发放活动。 3.白领市场拓展至整个济南市。 （二）某自身针对性策略： 1.环境: a.在保持原有风格的基础上做必要的改动.增加半开放式区独立照明设施,一个统一风格的顶灯或放置于桌上的小烛台,使其私密性得到增强。原来作为单页出现的摩卡和卡布其诺的心情故事,可以以分镜头脚本的形式出现,以照片作为载体,作风格统一的木制像框组挂在店北的墙面上。
b.宣传单页以简单,明了的文字出现,以对话为主,配以精美的照片,使其更加直观。
c.整体风格上作应季的调整,门厅的布置体现某的特点：神秘，浪漫。 某
春之树（树之语）
d.客人桌上相应摆放小型叶型卡片，作为留言卡，可以写对店内环境、服务等各方面意见、建议或一些其他的内容。以自愿的方式选择是否悬挂于树上。还可以将自己的一些心情故事写下来挂在树上，保持树上的卡片常新性，摘下的卡片按照时间全部保留。可以作为店内见证，也可为光顾某的顾客作为留念。 e.树叶形装饰（针对桌上的点缀，一些细节的部分） f.咖啡杯垫
某森林之语：墨绿色欧式信封样：18cm长，10cm宽（约，以杯身长为准）其内包括：
搅拌用木棒16cm，上端做成树叶形状，印上某的主题标志。 两张某餐巾纸、一包糖
（注：上面有一句简短有格调的话，征得顾客同意，可从心情卡片上摘录。）
诞生瓶：透明的扁形玻璃瓶，内放咖啡豆，瓶口扎某绿银边的细丝带作为装饰。摆放在桌上，作为装饰。（其名取意于香浓咖啡始于此处咖啡豆之意） 2.咖啡制作透明化，DIY 自己的咖啡（标示：某娃娃） 分析:
a 在中国这样一个以茶文化流行的国家,咖啡的制作对很多的人都具有神秘感。这样的开放可以增加顾客的兴趣，同时对于咖啡文化也有一个更加深刻的认识。 b.某的咖啡在其制作工艺上有独特之处,透明的制作过程对其宣传也是一个有利的方面。
c.咖啡的制作跟中国传统的茶道一样，都是一种文化，可以作为一种艺术欣赏。这在一定程度上也能成为某的一个特点。
d.对于制作咖啡可能很多的人都尝试过，但是效果怎样却不一而论，若可以在专业人员的指导下，自己制作一杯咖啡，看着它从自己的手中磨制、萃取、煮沸，香浓浓的捧在自己或自己爱人的手中，可能是一种对自己和对自己爱人更独特的情感表达。
摆放位置：选在一个店内多数座椅位置都能看到的地方。 3.宣传策略：（情侣篇）爱的旅程(广告语) 把我的爱细细磨制，做成一杯香浓的咖啡，伴着香气慢慢融在你的心里。 爱的旅程，在某开始,蔓延……
想亲手为自己心爱的人磨制一杯香浓的咖啡吗？某让爱在这里蔓延…… a) 把上面的广告语做成精美的广告牌150cm高，100cm宽，置于店门口。 b) 专制一些墨绿色的双心软质的挂件，某娃娃（男生背带裤，女生百褶裙，都为墨绿色），做为宣传品和赠品发放。
c) 宣传单页，以咖啡色为底色，左侧印上某娃娃的形象，右侧是广告语。可以一部分以上面提到的叶形卡片的形式出现，悬挂在树上。树上悬挂某娃娃。 具体实施：
a）因为咖啡的制作工艺比较复杂，在DIY之前，一些专业性的、需要保密的工作程序可以事先由专门的员工制作。顾客在专业人员的指导下进行一些简单的程序制作。 b) 制作过程中需要的工具，像手套、勺子、杯子等都要制作精美，印上某的标志。过程中一定要保证顾客的安全。
c) 操作的员工在制作上一定要充分的体现咖啡制作的美感，给人一种享受。注意一些细节的地方，用肢体语言传达咖啡的美不仅仅在其口味上，它的制作本身也是一种艺术。
d) 不论是咖啡制作的演示还是咖啡的DIY都要有一定的时间段。一般是下午3：00—5：00，晚上7：00—10：00（初步设想）。 4.咖啡文化的宣传，某店内杂志
分析:a) 从咖啡文化做起,让人们真正的了解咖啡,了解这种文化才能对这种消费有一个正确的认识,才能更好的引导消费。
b) 在宣传上更加省力。 具体实施：
a）刊名：>（暂定） b）创刊号：（20页左右）
基调：沿袭>，墨绿色为背景色
内容：前面介绍咖啡的制作和咖啡在国外的文化；
后面介绍济南店的基本情况，店长、店员简介（附照片），店的发展情况（包括济南分店的情况），店内的咖啡和其他饮料的价格和口味和其独特之处；最后介绍济南某店地址（附方位图）。 c）此后可以办成季刊（暂定）
封面：世界各地不同的咖啡店，某全球各地分店不同的地理和人文风光（可以有不同的变动）
内容：每期都要有一个固定的板块介绍世界各地的咖啡文化
某的咖啡理念
某的近期宣传活动和优惠活动
最后的三四页内容介绍济南店的基本情况，店长，店员简介（附照片），店的发展情况（包括济南分店的情况），店内的咖啡和其他饮料的价格和口味和其独特之处。济南的某店的地址（附方位图） 4.店面墙体美化： 店面整体环境影响很大。经常光顾的消费者不会不对其产生厌恶情绪，对本店经营会造成一定心理影响。为此有必要对其进行一定改造，以迎合某店面整体风格。 具体可如下操作：
a.可将墙面粉刷为某标识色：墨绿色；配以某 VI形象。 b.可在墙体上配以店内壁画风格的墙体画。 c.可标明某近期广告语、主题活动口号。
（三）会员卡更换:包括学生会员卡的发放以及新会员卡的更新。 具体实施：(暂定) a.会员卡外观：
大小：8.5cm长，5cm宽
材料：软塑料
卡面：正面：以某的墨绿色为底色，在卡的右下角加上某标示上的叶子，中间是一个冒着几缕热气的盛着咖啡的某咖啡杯，左上角向中间一点的地方是某字样。
内容：1.此卡是您尊贵身份的象征。
2.持卡可享有9折优惠（学生卡为8.5折优惠）。
3.开票结账时请出示此卡。
4.本店有酬宾活动,按最优惠条件执行。
5.此卡解释权归属于某咖啡店 。
b.会员卡的发放：原来的会员卡持有者可持原来卡直接兑换。
在附近的几所高校（暂定山东建筑工程学院和山东大学）进行试点，免费发放（学生）会员卡，发放过程中留下联系方式，以便以后的一些优惠活动及时发送宣传资料；将此信息以平信的方式投放到附近的写字间和星级酒店，只要到店中消费，不论多少，都可以免费办理会员卡（此次消费不计入会员制，按正常价格计算）。 （方案2：以积点消费的形式，消费满五次即可免费赠送会员卡一张，需对顾客个人资料进行登记。） （四）推出新产品，新服务，丰富产品品种，提高服务品质：（暂定） 1.推出商务套餐
2.保证产品质量。
2.推出健康套餐， 4.5.面向白领阶层。 推出外卖快餐。
6.提供送货上门服。
7.每桌提供一个叫铃（或电子铃）， 五、活动预算：略。 六、效果评估：
1.某在济南市场尤其是高校中知名度大福提高。 2.短期内客流量显著提高，利润率得到提升。 3.发展一批某忠实消费群。 4. 某店面环境更具人性化。
七、总结语：
本次策划案以高校市场为主，力求以高校市场带动白领消费群，寻求短期增长点，谋求某的长期发展。因此对高校市场的促销活动规划较细致。同时，由于这些活动之间存在连带关系，如若其中一项活动出现意外情况，其他活动应做出迅速而有效的调整。另外，策划案中所列活动仅供参考。执行过程中如有不合实际的情况出现或更好的创意，应当做出相应调整。
侯路平 2003年四月
方便顾客二次或多次消费。
第四篇：淘宝网店双十一营销策划书
一、活动背景:
随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。
二、活动目的和意义:
在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
三、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现双十一过去，但是促销余热还未褪去，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点*消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来*。
第五篇：网络推广策划书
随着互联网的不断普及与发展，网站已逐渐成为企业形象宣传、产品展示推广、信息沟通的最方便快捷的桥梁。近几年随着“淘宝”、“易趣”、“百度有啊”等诸多大型购物网站的带领和引导下，居民的消费方式都在朝着网络购物的趋势发展。所以目前企业提升网络上品牌的知名度、美誉度、信誉度及产品的推广，最有效最持久的方式就是进行网络宣传和推广，让更多的网民了解我们公司，了解我们的产品，吸引更多的潜在客户信赖我们的产品质量和服务，帮助和引导他们进行消费，进而来促公司产品的销售量的提高。从而实现企业利益的最大化。
我本人从事网站设计和网站运营已有4年多的时间，经历过上百家企业和个人的多种类型的网站设计和运营，拥有企业网站建设经验以及站点管理和维护、网站策划、网页制作、网络数据库以及网络多媒体的开发的经验。能为贵公司做网络推广一职我倍感荣幸，我相信在公司领导的安排下，用全身心的精力投注网站的开发、制作、关键词优化和推广工作上，一定会在短时间内把网站建好，内容丰富起来，针对性优化，在百度、google等众多搜索引擎里有我们自己更丰富的信息和排名（针对每种关键词）。当然网站推广的前提就是有要完善的网站、丰富的内容信息（包括公司资料，新闻信息，服务帮助信息，产品的详细信息等）、再加上高效的网站优化（seo）。以下也是一些我的个人的建站经验和网络推广的计划，希望能为我们公司的网络营销上起到参考和促进作用。
一、网站设计风格
1网站的整体效果一定要好，运行速度很快，带宽要足够。作为服装行业的网站一定要给客户亮丽、时尚的感觉和气息，突出主题风格新颖化、款式多样化、优越的价位和周密细致的服务。模特时尚服饰及图片等内容丰富的丰富化，也要时时变换和更新。
2网站颜色要和众多服装颜色要搭配。
3网站的新闻和动态及产品的相关资讯要丰富，并要进行不断的更新和维护。这样利于搜索引擎的收录和排名。
4建议定期做新品和热销两个栏目，让网站富有动感达到时尚的格调。另外，这也是发布商品的一个有利位置。
5整体美工上要体现出公司的风格与形象，同时也与服饰商品相符。并注意季节的变换和颜色的搭配，能给人好的印象与心情以及刺激人的消费心理，富有清新时尚的美感人们才能喜欢。
6网站尽量采用动态生成系统。尽量少用flash动画。这样不利于网站优化，更不利于搜索引擎的收录，搜索引擎也不喜欢这样的效果。同时也影响顾客的访问速度。
二、网站功能方面
网站整体功能主要突显的是购物，同时也要“商务信息”“商务指南”“本站指南”等一些辅助信息栏目，可更好的引起人们的注意。消费模式和顾客的推广模式要清晰。
三、网站推广方式
像服装类行业网站，无论是营销上还是宣传上，着重的部分是软文发布：包括新闻性软文，引导性软文，时尚软文，讨论性软文和活动推介等。在论坛或是商务网上都可以发布。这些软文能启到以点代面的传播方式，可引起人们的兴趣，也更直接更充份的宣传本站和公司理念。要想消费者前来公司选择业务，需要我们用心的来引导消费，在撰写的过程中，包含宣传公司的业务，理念，提高知名度，产品则是在引导消费过程中一点点铺垫出来的，重中之重则是如何更好的引导时尚与潮流，那么公司的产品就可以满足需求。
网站推广策划需要借助于一定的网络工具和资源，网站推广方法实是对某种网站推广手段和工具的合理利用。网站推广策划计划是网络营销计划的重要组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略，推广计划不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准，所以，合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。
1网站定位
第一、全面了解竞争对手，方法：在百度，狗狗中搜索关健字，必须的细细搜索，看是否有相关网站出现，如果没有，恭喜你！初步定位不错，如果有，就进该站中看一下，其中有几项值的注意pr值多少，内容是否完整，搜索引擎收录多少页，更重要是反向链接数量，还有是否是顶级域名。记录下这些数据！对以后很有用。
第二、全面了解目标人群，方法：在“相关”论坛上发一些类似调查的贴子，看看有多少人给你回复！若是回复的太少，多半你的定位会有出路，不受支持，一般情况下，定位准备回贴会很多还会给你一些见意的！方法二，努力找到你和目标人群的“共性”何为共性？切勿我行我素，网站才能发展下去。
第三、对目标人群细分，很重要的，我们的网站是给谁看的？所有人，主观上也许是，客观上最好不要。网站定位是一项很复杂的工作，涉及面也很广。
每周给你网站注册者发送电子邮件通讯。通讯中提供行业的新闻和一些技巧，并链接回你的网站;
3活动的推广
和相关网站和媒体合作搞专题活动。此种方法不仅仅可以推广网站，还可以帮树立网站的江湖地位。
开展一个抽奖活动。在一定的时间里，如果有人在你的网站上进行了注册或购买相应的产品，他就有可能得到免费的礼品;
4口碑推广通过免费服务，或者策划的新载体，按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们进行口碑宣传。
5大型网站栏目合作推广
6论坛推广
7利用博客推广
8交换链接（最常用的网站推广方法，不过交换的时候一定要结合seo要求的细节来做，才能达到最好的效果。）
9开设行业资讯频道
11开通网站论坛
12利用网摘系统推广
13广告链宣传
注：在给您的客户邮寄商品时，记得要放上一份商品报价单或列表，希望他可以再次购买和访问本站。
四、吸引了访客，更重要的是让消费者回访
以下是吸引客户访问您的网站的七种方法。
1、提供短期优惠。
2、搭上流行趋势的顺风车。
3、定期更新信息。
4、举办活动。
5、了解客户。
五、利用话题炒作
六、适合于本站且最时尚的推广方式
一：流量形宣传方式：
1：用超级女声在线视频：去超级女声相关的社区论坛做宣传。比如百度超级女声吧新浪超级女声版区。
2：用韩剧韩星精彩视频：去韩剧韩星fans聚集的相关社区论坛做宣传。比如百度贴吧，韩剧社区等。
流量形宣传方式的实际操作过程：想要好的流量效果，要先下载好的素材，剪辑素材，上传素材。然后发在公司论坛上，再去相关论坛发贴宣传。最后还要经常去顶贴，工作量比较大。
二：针对性宣传方式：
1：用模特图片：去淘宝易趣阿里巴巴等大型的网购社区论坛宣传
2：针对性效果：因为针对的是网购一族。这些人都有在网上购物的经历。容易接受网上购物的方式。还有上这些论坛的还有一些是网店站长。在这宣传就同时起到了b对ab对b的宣传。针对性强
3：用加盟广告：去淘宝易趣阿里巴巴等的网上商店进行留言宣传
三：人海宣传方式
1：网上朋友：利用自己的网络资源，让网上的朋友。去他们常的去的论坛，顺便发布首饰图片网络连续剧加盟广告等帖子。
2：公司同事：网站推广人员出去发了帖子后，其他同事不太忙的时候。一起帮忙去顶下发布的广告贴。制造气氛。
四、以人为本，用人拉动策略
目前不少人在做网上兼职，那么公司可以制作一个营销连接来以人进行宣传的方式，只需做一个连接，让其在论坛，博客、qq中或是任何一个地方进行推广，产生的业绩更是ip记录和销售提成，这会引起很多人的注意的观注，且为社会提供一个就业平台，也许这些人中就是你的潜在客户或成为公司日后的经销商。人和力量是最大的也是最不能忽视的环节。
以上是个人平时积累下来的一些经验，众多方法及实施技巧一时难以表达到位。非常感谢领导的查看和审阅。（个人简历将在另外文档里描述）。
