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第一篇:化妆品调查报告
在20xx年“三八”妇女节前夕,我有幸参加了成都美兰信息公司对北京、上海、广州、成都四个消费先导城市市区15-59岁女性居民就城市女性常用的化妆护肤品及购买影响因素进行了电话访问。样本是根据不同区域的电话比例,并结合年龄配额比例抽取的。设计样本720个,最终获有效样本715个。调查显示,有超过九成的城市女性使用化妆护肤品;润肤霜、洗面奶和口红是女性最常使用的化妆护肤品。化妆护肤品的使用效果是影响女性购买的首要因素;女性购买化妆护肤品的三种基本模式是:使用效果优先、注重品牌和以价格为中心:每一女士购买化妆护肤品每年花费约700元。
一、化妆护肤,女性生活不可少女性历来被看作美的化身,留住青春、留住美丽是每位女性的梦想。而丽质并非全是天生,后天的保养和外在的修饰必不可少。化妆和护肤既是女性对美的追求,也是女性社会经济活动的需要。本次调查显示,北京、上海、广州、成都四市有90.8%的城市女性使用各种化妆护肤品,只有不到一成的城市女性不使用化妆护肤品。化妆和护肤已经成为女性日常生活不可缺少的组成部分。年轻人历来是追求美丽的主力军,调查结果显示,青年人比老年人更爱使用化妆护肤品。年龄在34岁以下的青年女性中,有94.6%的人使用各种化妆护肤品;而年龄50-59岁的老年女性中,只有81.6%的人使用化妆护肤品,比青年女性要低13.0个百分点。年龄在35-49岁的中年女性中,有91.4%的人使用各种化妆护肤品。化妆肤、护肤品的使用与收入密不可分。收入水平高的女性中,使用化妆护肤品的比例也高。家庭人均月收入低于500元的低收入女性中,有81.6%使用化妆护肤品;家庭人均月收入500元―1000元的中低收入女性和1000元―1500元的中等收入女性中,分别有91.4%和94.4%的女性使用化妆护肤品;家庭人均月收入1500元―2500元的中高收入和2500元以上的高收入女性中,分别有98.4%和97.8%的女性使用化妆护肤品。
二、女性使用的化妆护肤品种类丰富多彩本次调查得到了女性经常使用的化妆护肤品种类,润肤霜、洗面奶、日红位列前三,分别有82.9%、68石%和50二%的女性使用。列前五位的还有防晒霜和眉笔,使用比例为28%和25%。护肤是化妆的基础,女性对护肤用品的使用比例要高于化妆用品。在护肤用品中,基本的皮肤护理用品的使用率最高。女性最常用的五种护肤品是润肤霜、洗面奶、防晒霜、面膜和眼霜,分别有82.9%、68.6%、28.6%、22.7%和16.6%的女性使用。名列前两位的护肤品正是基本的洁肤、润肤用品。在女性使用的化妆品中,基本的化妆用品如口红、眉笔、粉饼的使用比例最靠前。本次调查结果显示,口红、眉笔、粉饼、睫毛骨和唇线笔的使用比例分别为50.2%、25.0%、15.9%、15.2%和14.3%。在各种类的化妆护肤品中,除眼霜外,其他种类的化妆护肤品均以年轻人的使用比例为最高。眼霜的使用比例以中年人最高。调查显示,有17.2%的中年人使用眼霜,比青年人16.3%的比例略高,比老年人使用眼霜的比例高出11.4个百分点。
三、选择化妆护肤品:主要看效果女性“面于”和自信的产品,选购自然要慎重。通过对影响女性购买化妆护肤品因素的调查,我们发现女性在购买化妆护肤品时,首先考虑的是使用效果和是否适合自己的肤质,包装和价格的影响力相对较弱。调查中,我们请被访女性对影响其购买化妆护肤品各因素的重要程度打分,“很重要”为5分,“重要”为4分,“一般”为3分,“不太重要”为2分,“不重要”为1分,通过加权平均,发现在影响女性购买化妆护肤品的10个因素中,位列前三位的因素是:使用效果、适合肤质和符合国家卫生标准,其平均分分别为4.58、4.48和4.37,都属于很重要范围。现代都市女性在化妆护肤品的消费上日益理性和成熟,精心挑选适合自己使用的化妆护肤产品,价格已不是影响其购买化妆护肤品的决定性因素。调查显示,影响女性购买化妆护肤品的因素中,列后三位的是包装、价格和店员服务,平均分分别为3.09、3.43和3.50。
通过对化妆护肤品购买影响因素的因子分析,可以发现在化妆护肤品的购买上,存在三种类型的女性:
第一种女性注重化妆品的使用效果,她们在选购化妆护肤品时,首先考虑自己的使用习惯,产品使用效果及产品成分是否适合自己的肤质。
第二种女性看重化妆护肤产品的品牌,她们更愿意购买包装精美,有一定品牌知名度的产品,她们也常注意化妆护肤品的产品说明书。
第三种女性是以价格为中心的化妆护肤品购买者,她们在购买化妆品时,往往很在意价格的可接受性。
第二篇:化妆品调查报告
校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解在校大学生的化妆品消费情况,我们作了这样一次调查。本次调查主要是针对在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出仙林在校大学生选购、使用护肤品/化妆品相对理性,并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。
一、调查目的
1)了解昆明市呈贡大学城各所高校的大学生化妆品消费情况。
2)分析昆明市呈贡大学城各所高校的大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考。
3)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力。
二、项目背景及调查方案
当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。近年来平均年增长率都达到50%。为了解大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。
2)实施方案
本次调查主要只要针对在校大学生进行,安排的实施方案如下:
(1)对在昆明市呈贡大学城各所高校的大学生做问卷调查,访问地点包括各所高校、街区等地。
(2)通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结分析评价。
三、调查地点:
昆明市呈贡大学城各所高校
四、调查方法:
校门口拦截调查法
六、问卷设计及结果分析
1)问卷设计
关于大学生护肤品/化妆品使用习惯的调查问卷
亲爱的同学:你好!我是云南师范大学经济与管理学院财务管理专业的学生,因课程安排的需要,现打扰你几分钟,请你帮忙做个调查,你的答案将对我很有帮助,非常感谢!
性别:A、男B、女
年级:A、大一B、大二C、大三
1、您了解自己的皮肤状况吗?
A、了解B、了解不多C、不了解
2、您现在使用化妆品的主要功效是(多选题)
A、保湿B、美白C、祛斑
D、祛痘E、遮瑕F、其他:(请注明)
3、您对当前化妆品使用效果的评价
A、很满意B、一般C、不满意
4、您日常使用的护肤品或化妆品的有(多选题)
A、洗面奶B、基础护理C、隔离霜/BB霜/粉底(液)
D、防晒霜E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红
F、卸妆油/蜜G、(睡眠)面膜
5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为
A、100元以下B、100―200元
C、200―300元D、300元以上
6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是
A、专柜B、超市C、化妆品店或美容院
D、网购E、专卖店或专卖点F、上门直销
G、其他----------(请注明)
7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是
A、中国大陆B、港台C、欧美D、日韩
E、其他------------(请注明)
8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯
A、只认定自己常用的品牌
B、只使用知名度较高的品牌
C、没有固定习惯,只要口碑好或试用效果好就尝试
D、其他------------(请注明)
9、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品(多选题)
A、试用效果好
B、品牌可信度高
C、口碑好或知名度高
D、产品的价格或优惠活动%
E、导购员够专业
F、----------(请注明)
10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题
A、用后皮肤过敏
B、护肤效果与广告宣传相差太远
C、各方面均低于期望值
D、价格较贵,功效一般
E、没有遇到问题
11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼(多选题)
A、不存在这方面问题
B、费时太长
C、使用化妆品对皮肤造成伤害
D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果
E、化妆经验不足,觉得化妆复杂
F、其他--------(请注明)
12、您对护肤品或化妆品的看法或建议
谢谢合作!
2)问卷结果分析
根据所调查学生所填问卷结果的统计分析:
(1)在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面,真正的了解的仅占很小的一部分(20%),所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容,让大学生了解自己的皮肤,减少盲目消费,科学的选择适合自己肤质的护肤品,从而达到使用化妆品的效果,也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。
(2)大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了91%美白功效为61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。
(3)在对化妆品使用的满意度方面,88.9%的大学生都觉得使用效果一般,8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。
第三篇:化妆品调查报告
一、整合包装。
柏兰防晒的产品概念是全效,包装没有反映那就断了与概念的联系,同时,由于国家对特殊类化妆品的管理制度很严,单申报批准一个名称就需要很长的时间,我们根本等不了。柏兰专业公司总经理陈馑想了个方法,利用原有瓶型,原有产品名称,加上“全效防晒”字样,只不过把排版调整一下,“全效”字样放大,原来的产品名称字样缩小。
化妆品的售卖说到底是售卖概念,售卖一种文化,皮肤的呵护是多方面综合、长期的结果,化妆品本身起到的作用并不绝对。柏兰的防晒产品是国家检验合格的产品,只不过欠缺合适的推广概念,现在把概念做了调整,并未改变产品内置和产品名称,应该并不算有违法行为,因为时间的原因,20xx年的柏兰防晒产品只好打了法规的插边秋,对产品配方的进一步改进计划在后期落实,并马上向国家重新申报。
由于从众的心理,市场上防晒产品的颜色大多是黄色,但也有一些品牌用的是蓝色,在众多的黄色中,蓝色显得更清新,更显眼。柏兰全效防晒在后期的市场调查中论证了这一点,用蓝色没有问题,而且受关注率更高。至此,柏兰防晒产品的包装就确定为蓝色、“全效防晒”、“美白清爽防晒露(霜)”。
二、整合宣传资料和陈列。
首先拟订了要制作的宣传资料清单。产品单张、促销单张、培训资料、路演背景、柜台立牌、促销POP、柜台灯箱片等等,全部要用广告的画面和内容,全部都是天蓝色的背景。在拍片之前,公司总经理就已经要求我们做好组织工作,做好宣传资料的草图和文案,等模特照片一出,马上用进来,准备工作因此显得格外有条不紊。
其次是马上整合陈列。为了适应柏兰“超市”的市场定位,我们专门开发了一个纸制陈列架,用于中、小、连锁超市的现场陈列。同时下发文件、资料要求和指导市场对柏兰产品的货架、柜台、纸制陈列架要做到统一、重点、适合消费者购买习惯对防晒产品进行陈列,整合推广,效果才会更强。
三、一个推介方法的整合――“五感”销售的运用。
终端推广不单强调品牌,还强调及时性和强的说服力。消费者认知护肤产品的途径主要是看、闻、触、听,一般的推介中,各品牌对闻、触、听觉的运用很多,但是对于“眼见为实”的方法开发不够。都知道防晒是紫外线引起的,如何证明柏兰全效防晒可以抵抗紫外线,并且要比其他品牌的要好呢?柏兰专业公司的总经理陈谨想到了一个方法,使用变色玻璃片来证明柏兰防晒对紫外线的防御功能。
在一块变色玻璃片的上面涂柏兰防晒膏体,在柏兰紫外线测试仪(主要原理是荧光灯通电后产生紫外线,变色镜片在荧光灯下照射会变色。测试仪是柏兰自己开发的)照射2分钟,拿出镜片,清洗掉膏体,发现涂了柏兰防晒膏体的地方,镜片没有变色,而其他地方的颜色都变得很深。第二次则用柏兰防晒和其他膏霜产品做对比实验,发现涂了其他膏霜的地方变色程度明显。我们给它起了个响亮的名字叫:全效防晒看得见,并且专门为这个实验作了统一的说辞。这里并没有使用其他品牌的防晒产品,一方面是基于法律法规方面的考虑,另一方面也是因为柏兰的防晒产品并不更具有特别的配方优势。
虽然这个实验有缺陷,它并不能直接证明柏兰防晒可以防止晒伤、晒老等,也不能证明柏兰防晒比其他品牌的产品更好,但这样的终端推介手段给柏兰带来了新气象,大家都认为找到了护肤品的终端推广窍门,客观来说,对以终端见长的品牌来说它很适合,特别在终端大型路演中的使用说服力要强。其实这样的模式已经有品牌在使用,只不过当时是我们自己想出来的,当然更加珍惜、爱护。
第四篇:化妆品品牌网络营销策划方案书
某化妆品网络营销策划方案时尚春天化妆品公司的服务营销意识,品牌形象好、品牌生命周期长,而且化妆品市场会更加成形,化妆品市场竞争也更加趋于良性。
某化妆品网络营销策划方案
一、网络营销品牌策略
在网络营销领域中,网络营销品牌是一个由域名、网站、产品品牌的统一综合的概念。时尚春天化妆品公司从以下几个方面来打造网络品牌:
(一)产品品牌策略
时尚春天化妆品公司是一家直销化妆品的公司,公司的产品主要是:化妆品的销售;对顾客(会员)提供额外的美容增值服务。
从化妆品竞争环境而言,化妆品的销售现在是三国鼎立,洋品牌、合资品牌、内资品牌三分天下的局面。但无论哪类品牌在科技创新、新品开发、销售渠道、价格策略、促销手段等营销组合方面都各显神通,竞争几乎白热化。在如此竞争环境下要想将一个品牌尽量经营维护且最大化地延长品牌生命周期,就不是仅重视以上所列营销组合所能解决的了的。还必须重视产品的附加价值——服务的重要性。
因为时尚春天化妆品公司直销的是国际各大品牌化妆品,在知名度和美誉度上有着很好的影响力。而且,通过网上直销,能够降低成本并且易管理。时尚春天化妆品公司在价格上就可以比传统的销售价格略低,在价格上占一定的优势。但价格优势并不是时尚春天化妆品公司最重要的品牌策略。
时尚春天化妆品公司的经营理念是服务营销。即经营者站在消费者的角度提供专业咨询、心理满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节,目的就是增加商品的使用价值。
时尚春天化妆品公司在专门负责会员中心这一板块上至营销经理,下到美容顾问都是专门进行过“行业教育”的专业人士,时尚春天化妆品公司员工在日常生活中形成传播正确护肤理念的习惯。
时尚春天化妆品公司将对顾客进行“专业化”服务。公司会根据顾客的需求作皮肤结构、生理构造、皮肤类型是护肤的基础知识的专业沟通,让顾客明白应该怎样重视护肤,又该如何护肤,更关键的是顾客适合如何护肤。然后要根据时尚春天化妆品公司产品的“独特销售主张”及目标定位向客户作详解,此类产品会对他如何切身受用,之后时尚春天化妆品公司会为顾客作一套“度身定做”的化妆品,让之清楚这是最适合他的一套产品,会对他的皮肤有极大的帮助,最后购买时会告诉客户详细用法。
为了更完善的开展时尚春天化妆品公司的服务营销,时尚春天化妆品公司将在上海,北京,深圳三地建立美容沙龙,为公司的顾客提供专业美容咨询、新化妆时尚信息、专业护肤服务等。并建立客户档案,便于形成顾客群。
时尚春天化妆品公司的服务营销意识,品牌形象好、品牌生命周期长,而且化妆品市场会更加成形,化妆品市场竞争也更加趋于良性。
二、域名品牌策略
在域名品牌建设中,为了出于顾客的需要,为让他们好记忆,方便搜索。时尚春天化妆品公司采用的是多个域名策略是:
英文域名:.中文域名:时尚春天
三、网站品牌策略
网站是开展网络营销的大本营,网站品牌的建设是建立网络品牌、开展网上生存空间的重要内容,是开展电子商务的基础,时尚春天化妆品公司的服务和产品基本上是通过网站来表现的。网站建设分布之后,网络营销的重要任务就是要对网站品牌加以建设,其本质就是对时尚春天化妆品公司的网站加以推广,让更多的人了解时尚春天化妆品公司的网站,发掘出公司潜在的顾客。为了做好网站品牌这样一个具有长期,远大意义的工作,时尚春天化妆品公司做如下的策划以方便网站品牌建设的进行:
(1)行业链接
行业链接是时尚春天化妆品公司网站推广的重要的方式,它是网站推广的一项重要的工作其目的有以下:
①、在进行行业链接中赢得业内的认知和认可,提高公司网站的信誉度,增加访问量,给顾客在浏览时的印象;
②、为下一个搜索引擎推广增加优势,并打下好的基础。
(2)搜索引擎推广
搜索引擎推广是最经典的推广,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。
1、搜索引擎推广实行步骤:
①、由于搜索引擎的排名因许多网站元素的影响,公司做了以下的调解工作:
Ⅰ、网页标题的调解:
时尚春天
Ⅱ、META标签的调解:
公司介绍属性:
关键字:
Ⅲ、网页主体的调解:
在的标签中添加多个上述关键字
Ⅳ、链接数量
②、向搜索引擎提交网页
为了保证注册的正确时尚春天化妆品公司采用人工方式同时在雅虎、谷歌、百度中注册多个网站页面。
③、网站注册后跟踪管理
测试排名,在定期重新注册,定期优化网页元素。
四、商务信息平台发布
时尚春天化妆品公司会在全球商人社区、世界经理人等进行广告宣传。使网站及其服务及时有效的出现在广大客户眼前。
五、邮件列表
1、在发出的邮件中创建一个“签名”,让潜在顾客与你联系。
2、建立邮件列表,每月向用户发送新产品邮件
第五篇:化妆品调查报告
化妆仍是人们最传统也最常用的变美方式。在这个看脸的世界,具有姣好容貌的同龄人在收入、婚恋、工作等方面更容易“羡煞旁人”。在同龄人的示范下,80、90后主流消费群体对美的追求也蔚然兴起。越来越多的女性和部分男性都开始借助化妆实现颜值的提升。根据Euromonitor的分类,化妆品指的是美容及个人护理品的概念,包括11大细分子品类。按照20xx年子品类容量大小,依次为:护肤品、护发产品、口腔护理品类、沐浴用品、彩妆、男士护理用品、婴幼儿与儿童专用产品、香水、防晒用品、止汗香体、脱毛产品。
据Euromonitor的统计数据显示,20xx年我国化妆品行业市场容量为3156.3亿元,20xx-20xx年的年均复合增长率达到8.2%。中商产业研究院发布的《20xx-20xx年中国化妆品行业品牌市场研究及投资预测分析报告》指出:由于受人口结构变化、收入水平提升带来的消费升级、消费习惯的改变、核心消费人群的增加、化妆品消费理念的加强、营销渠道的多元化等因素的影响,中国化妆品行业将在未来几年继续保持稳定增长态势。据Euromonitor的预计到20xx年市场容量将达到4352.4亿元,20xx-20xx年年均复合增长率6.7%,行业发展空间巨大行业内的龙头企业也将从行业增长中获得更多的红利。
从国内化妆品市场的构成情况来看,护肤品、护发产品、口腔护理产品、沐浴用品和彩妆是前五大品类,贡献了89%的市场销售额。随着消费者卫生习惯的改善以及大众日化产品的普及,护发产品、沐浴用品和口腔护理产品等基础日化产品发展已进入稳定期,未来竞争将更多集中在市场份额的争夺和对原有领导性品牌的挑战。护肤品和彩妆继续快速发展,而市场份额较小的男士护理用品和婴幼儿与儿童专用产品等新兴品类则进入了高速发展期。
目前国内获得化妆品生产许可证的企业为3800余家,国产化妆品种类接近500000种,化妆品生产企业数量众多。但据Euromonitor的统计数据显示,20xx年国内化妆品市场销售排名前十的企业基本为欧美及日韩等跨国企业,国内企业仅有上海家化和伽蓝集团在列;同时虽然跨国企业占据优势市场地位,但整体市场集中度依然不高,前十大企业市场占有率不足50%。造成上述现象的原因一方面在于,国内化妆品生产和消费基础均较薄弱,大多数中小型企业因为资金、技术及人才等因素的制约,难以在品牌策划、产品开发、质量保障、市场营销、广告投入、售后服务等诸多方面与跨国企业相抗衡;另一方面,虽然跨国企业凭借其强大的营销能力、品牌影响力及研发实力,牢牢占据化妆品行业领先地位,但由于化妆品消费极具个性化特点,不同的性别、不同的年龄层次、不同的收入结构、不同的消费理念、不同的心理需求等因素都会形成不同的消费诉求,少数几家跨国企业并不能满足所有需求,形成较大的个性化需求缺口。由此,国内化妆品行业形成较大的长尾效应,优质与个性化中小品牌存在较大的市场空间。
国内化妆品行业从上世纪90年代以后开始发展,中小型生产企业数量众多且大多布局于三四线城市,多以功能性品类来满足消费者的基本护理需求,整体市场影响力极为有限,近20年来一直处于市场弱势地位。但随着国内消费者消费理念逐步成熟,以及近年来电商渠道的快速发展,注重品牌策划、技术研发及市场营销的国内化妆品企业加大投入,依靠本土优势,逐步抢占跨国企业的市场份额。20xx年,包括上海家化、伽蓝集团、百雀羚、韩束、珀莱雅、云南白药等本土化妆品企业出现在化妆品国内市场占有率排名前20的名单中,且大都呈现上升趋势;同时上述企业的合计市场占有率也逐提升,从20xx年的4.4%上升至20xx年的9.2%。虽然本土品牌市场占有率逐年上升,但与发达国家相比本土企业仍有较大的提升空间。国内本土化妆品企业通过更好地贴近国内消费者需求,了解国内消费者的消费偏好,精准的品牌定位,灵活的供应链管理,以及与日化专营店、电商等渠道的默契配合,提升品牌知名度和信任度,本土化妆品品牌有望保持持续稳定增长。
化妆行业适合“嫁接”网红经济。在电商行业中,网红的兴起成为近期市场热点,并成为引流销售的新渠道。
1)网红一般是在特定领域具有专业知识能提供内容输出的群体,他们将社交行为向经济行为转化,其中服装是最主要的变现方式。通过输出审美,众多美女可以向粉丝提供变美指导,粉丝也乐于为喜爱的美装付费。
2)与服装相比,化妆品的选择与使用具有更强的专业性,同一张脸,不同人化妆出来的效果完全不同,且化妆品应用不当很可能引发健康风险,因此粉丝希望向专业的网红寻求建议,而网红们也愿意通过化妆品引流实现粉丝的变现。化妆品与网红的结合是“一拍即合”。
针对高端女性用户群体,网红经济大有可为。当前中国美妆市场尚未出现权威的产品口碑平台,用户忠诚度尚处于培育阶段。网红需要注重口碑、乐于分享、客单价高的粉丝,而高端女性用户也需要精致有效的化妆用品提升自己。未来网红可以借助自身专业优势,进驻微博、视频直播及移动美妆APP等平台接触更多用户,帮助高端消费解决购买决策痛点。化妆品有望继服装之后成为网红经济的新热点。
据中商情报网数据,目前A股上市公司中经营化妆品业务的主要有上海家化、青岛金王、益成药业等。
第六篇:“百雀羚”广告策划书
[百雀羚"广告策划书
目录
前言 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 3 一(市场分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
1。宏观环境分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
(1)*法律环境分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
(2)经济环境分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
(3)社会文化环境分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
(4)人口环境分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
2。行业分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
3。消费者分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5
4。竞争对手定位 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5
5。以往广告分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5
6。产品特点分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5 二(市场策略 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
1。营销目标 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
2。产品定位 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
3。广告目标 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6 三(广告表现 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
1。广告诉求对象 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
2。广告题目 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
3。广告创意 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6 四。广告媒介 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7
1。媒介分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7
2。广告媒介选择 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7 五(广告预算 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7 六(广告效果评估 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 8
1。广告的好感度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 8
2。广告的记忆力 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 9
3。广告的收视率 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 9
前言
随着经济的发展,生活水平的不断提高,人们越来越重视自己的皮肤护理。人们对化妆品的需求也随之不断增加。针对这一现状,各种护肤品都被纷纷推入了市场。因而,护肤品在*市场上迅速普及,也已经成为竞争较为激烈的消费产品之一。
到今天为止,我国化妆品市场经历了从无到有,从小到大的过程,而且随着市场的不断发展,也已经不再单单是生产企业之间的竞争,还有价格策略,营销渠道等多种形式的竞争。
[百雀羚"是上海百雀羚日用化学有限公司旗下的品牌。上海百雀羚日用化有限公司是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品*生产企业。公司拥有先进的日化生产设备和检测仪器,有专门从事日化产品开发和探究的科研人员队伍。主要生产的大类有:护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品和美容化妆用品等优质的产品,并且结合世界先进的科技与*的传统医学开发出营养系列化妆品,彻底改变了肌肤由单纯的保护功能进入全面护理、滋养的生活理念。百雀羚定位种地高端,在本土企业是个很知名的品牌,无论过去、现在和未来,百雀羚同样将会再一次带动时尚、潮流的时代发展。
一(市场分析
1。宏观环境分析
(1)*法律环境分析
化妆品行业是一个受*管制较强的行业,技术法规、强制*标准方面的问题颇为突出。
为了迎合化妆品市场快速发展的需要,各种相关的行业制度相继*,所规范的领域也越来越多涉及的范围也越来越广。从产品质量到服务标准,内容越来越具体,要求越来越高。 化妆品行业法规的修订,对恪守质量第一、用户至上、优质服务的企业而言影响不大,但对于一些质量要求不高的小型化妆品而言,则可能面临生存与发展的困境。
(2)经济环境分析
随着我国经济的持续增长,国家经济政策的进一步开放,带动了整个化妆品行业的快速发展,从而给百雀羚带来了更多的发展机会。人们的收入越来越多,然而人们在美容、化妆品方面的花费也越来越多,这都能促进百雀羚的发展。
(3)社会文化环境分析
随着人们生活水平的不断提高,化妆品的消费也越来越多,化妆品行业得到了快速发展。人们经历了从没有美容产品到美容产品盛行的转变。
(4)人口环境分析
市场的规模由人口决定,人口越多市场规模越大。我国人均消费水平较低给企业生产带来了压力,但随着人们收入水平的提高,消费需求的增长,市场又有了潜力。
2。行业分析
*化妆品市场的竞争相当激烈,我国城市化妆品市场已由成长期逐步进入成熟期,而且随着化妆品的品牌众多,各类品牌纷纷占有各自的细分市场,部分消费者已逐渐趋向于固定的使用自己比较熟悉的一个或者几个品牌;又由于各类化妆品间的激烈竞争而纷纷的涌入市场,导致化妆品供大于求;近几年外资企业也不断注入了*市场,并受到广大消费者的青睐。
由于我国化妆品行业产品多样化、固定资产投入小、市场细分明显的特点,使规模效益在生产成本上表现的不显著。进入行业之后,资本规模直接影响企业在销售和研发上的投入,正是这两方面的因素决定了企业的可持续竞争力。销售上的高投入可获得较高的市场占有率和著名的品牌,提升产品附加值,因此,产品的价格较高市场占有率就高而资本规模如果太小则不免在研发经费及营销管理支出等方面处理不当,导致产品价格低市场占有率也低的竞争劣势。
3。消费者分析
(1)百雀羚的主要消费人群在18岁以上的学生和有着稳定收入的25岁---45岁的女*群体,潜在消费人群在17---25岁的女*群体,也有适合男*的产品
(2)百雀羚针对的是中低高端消费者而且为草本类化妆品,也可能会与其他草本类化妆品冲突,它用着安全有效,能很好的节约皮肤干燥、暗黄等问题,能挖掘潜在的消费者
4。竞争对手定位
百雀羚的竞争对手主要是和他一样注重草本*的产品。例如:佰草集和相宜本草。佰草要
针对中高档的消费者,他添加中草*成分并建立了自然健康的的品牌形象;而相宜本草主要针对中低档消费者,它有着优良的品质,销量也连续上升,现在在化妆品行业的发展遥遥领先。
5。以往广告分析
百雀羚:[中华护肤品,草本百雀羚"。这则广告与直接明了地说明了百雀羚为中华老字号,而且又是天然物刺激的草本类护肤品。
佰草集:[先清后润,美轮回。佰草集清肤养颜太极泥,佰草集"。这则宣传标语说明了佰草集护肤品具有清洁的功效,也能保持肌肤的滋润,美容养颜效果佳。
相宜本草:[内在力,外在美。"这则广告与言简意赅的说明了相宜本草护肤品可以由内而外的滋养。
6。产品特点分析
(1)百雀羚护肤品分析
百雀羚致力于草本精华。它天然无刺激,而且为肌肤补水的同时也能补充草本能量,能很好的解决皮肤暗黄、粗糙、细纹等问题。
(2)佰草集护肤品分析
佰草集适合中*至干*肌肤。在产品研发中高科技手段萃取天然草本产品精华,使能有效调养身心,令皮肤、肌体、精神达到*、理想、形神兼备的最佳状态,焕发自然、个*、健康根源之美。
(3)相宜本草护肤品分析
相宜本草创立于2000年,它崇尚自然、朴实深受广大用户的好评。相宜本草具有美白、保湿、控油等功效,能调养干燥粗糙肤质,让肌肤润滑白皙。
二(市场策略
1。营销目标
随着人们不断追求[养生之道"的观念的发展,大家对化妆品的功效要求也越来越高,[百雀羚"致力于草本,天然无刺激,这正好迎合了消费者的养生之心。然而,百雀羚应该继续保持天然的特*来赢得广大消费者的心。继续保持这个品牌的鲜活力,从而让百雀羚护肤品历久弥新。
2。产品定位
百雀羚百雀羚针对的是中低高端消费者而且为草本类化妆品,它用起来比较温和而且安全有效,能很好的节约皮肤干燥、暗黄等问题,适用于各种肤质。百雀羚护肤品应该继续保持它本应有的品牌特*,保*好其质量。那既然他定位在18岁以上的学生和有中高收入稳定的25-45岁的消费人群,其价格应定在每套200-500元较为合适。
3。广告目标
广告是传播商品的有效途径,它可以扩大号召力也能激起广大消费者的对商品的认知,然后以新的理念来吸引潜在消费者或回头客,同时很好的树立在消费者心目中的品牌形象,让更多的消费者关注、知晓百雀羚这个品牌,也可以让人们更方便、直接的了解百雀羚护肤品的特*,使百雀羚提高关注度和知名度进而扩大品牌影响力。
三(广告表现
1。广告诉求对象
百雀羚护肤品不含重度化学成分,它致力于草本,天然无刺激,补水、保湿效果非常好,同时也能改善肌肤暗沉、粗糙等问题,用起来也很温和,适用于任何肤质。他适合18-45岁的消费人群使用。
2。广告题目
草本护肤品,国货百雀羚。
3。广告创意
户外广告:在公交站牌进行宣传
媒体:利用点击率高的网站。例如:优酷。在其播放电视剧以及平常浏览时*播广告进行宣传。
电视广告:用莫文蔚作为形象代言人,莫文蔚漫步在空气清新和长满绿*植物的田荫小路上,一边走一边观赏,突然看见一名男子在路旁蹲着研究某样东西,于是莫文蔚很好奇的走上前,看见男生的皮肤很好,被其吸引住,男生抬头看着莫文蔚,二人相聊甚欢,莫文蔚临走前拿出 [百雀羚``告诉他这是纯植物提取用后皮肤很光滑。
四。广告媒介
1、媒介分析
随着科技的迅猛发展,而且现在产品宣传的途径也越来越多样化,无论新兴的媒介还是传统的媒介他们都能很有效、快捷的宣传产品。
(1)公交站牌能大面积的被大众发现,它是以海报的形式把信息传达给人们,让人们更方便、直接的了解百雀羚这个品牌
(2)网络广告可以通过互联网,在全国传播,比如优酷视频。这种网络传播频率高,能有效的深入人们的记忆,也有利于人们更牢固的记住百雀羚这个品牌。
(3)电视广告是以有声语言、流动的画面、音乐等来传达信息的一种广告方式。它不仅有广播、报纸的特点,还具备电影特点,由于电视的普及率以及收视率较高,因此电视广告是最常见的广告方式。
(4)出租车广播是以声音的传播直接的进的消费者入人们的耳朵,这种传播形式更具有冲击力,更能给人们留下深刻印象,从而使人们更有效的记住百雀羚。
2、广告媒介选择
通过上述分析和百雀羚产品的特点我选择的广告媒介有公交站牌、网络、电视和出租车广播。
公交站牌:常常坐公交的人们会很容易的发现公交站牌上的广告。
网络:喜欢上网并且爱看视频的人们有可能选择优酷视频,那选择优酷视频的这部分人会看到百雀羚龄护肤产品的广告。
电视:湖南卫视、cctv-1频道。对于喜欢*节目的消费者湖南卫视是首选节目。cctv-1也是人们经常选的频道。
出租车广播:经常打出租车的人们会经常听到百雀羚护肤品的广告。
五(广告预算
广告预算表
单位:(元)
项目 开支内容 费用(元)
市场调研费 调查人员费
前期准备 50000
实地调查 10000
资料整理 5000
研究分析 5000
其他 广告设计费用 公交站牌 每个的费用是500元,共600个 300000 网络 20s的广告每次150000元,共50次 7500000 电视 20s的广告每次200000元,两个电视台各20000000 出租车广播 50次 50000
20s的广播每次1000元,共50次 50000 其他
广告制作费用 包括广告牌的设计以及海报设计 印刷费 100000 摄影费 200000 工程费 150000 其他 100000 广告媒体租金 公交站牌 300000 网络 2000000 电视 优酷视频 500000 出租车广播 湖南卫视、cctv-1 1000000 其他 200000
演员片酬 6000000 机动费用 机动车修理费 1000000 *费用 1500000 其他 包括管理费用、服务费用、后备资金 3000000 合计 44020000
六(广告效果评估
1。广告的好感度
在*电视台做广告能给经销商和消费者极强的信心,广告主有实力有魄力,产品质
量过硬信誉有保*,社会公众的印象会特别的好,增加消费者的好感度。
2。广告的记忆力
黄金时段关注度高,收视稳定,节目忠诚度高利于广告记忆,印象深刻。 3。广告的收视率
全国范围内*一套的收视率和湖南卫视优势明显,特别是黄金时段,时段的收视率远远高于个地方收视率,其他媒体对其干扰度小广告收视率高效果好。