超市军训和培训心得体会(推荐6篇)

时间:2024-08-03 14:30:13 作者:网友上传 字数:5336字

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第一篇:超市培训心得

为期一个多月的培训顺利结束。这是公司领导根据发展需要,对各员工采取集中培训的一种方式,以求使员工更适应公司各岗位。在这次培训中,公司各部门高度重视,精心准备,详细讲解,使我们通过培训学习,较好的掌握了工作中所必备的业务技能,收到了良好的效果。

强化内部管理,提升盈利,是所有企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,更是我们薪水的最终支持者,只有顾客愿意上门购买,公司才会有收入和利润,如果失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意,如何才能让顾客满意?那就是――“服务”,这也是我在此次培训中感悟最深的。

常言道:“面带三分笑,顾客跑不掉,和气能生财,蛮横客不来”。“我是xx人”“我是xx的形象”怎样才能把服务做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子。

“形象”,如何提高xx超市在顾客心中的形象,光靠服务是不够的,在商品陈列,卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列,卖场的布局等等,这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列,让顾客能更方便的买到自己需要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到我们xx超市。

通过这次学习,使我学到很多,从公司制度到服务,从商品陈列到如何处理顾客的投诉,使我看到了一种希望,那是xx蓬勃向前的希望,我也同时希望这些能成为我们的一种习惯,一种自然。让我们为公司的发展献上自己的一份情,一份爱。

第二篇:超市培训心得体会

为期一个多月的培训顺利结束。这是公司领导根据发展需要,对各员工采取集中培训的一种方式,以求使员工更适应公司各岗位。在这次培训中,公司各部门高度重视,精心准备,详细讲解,使我们通过培训学习,较好的掌握了工作中所必备的业务技能,收到了良好的效果。

强化内部管理,提升盈利,是所有企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,更是我们薪水的最终支持者,只有顾客愿意上门购买,公司才会有收入和利润,如果失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意,如何才能让顾客满意?那就是――“服务”,这也是我在此次培训中感悟最深的。

常言道:“面带三分笑,顾客跑不掉,和气能生财,蛮横客不来”。“我是xx人”“我是xx的形象”怎样才能把服务做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子。

“形象”,如何提高___超市在顾客心中的形象,光靠服务是不够的,在商品陈列,卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列,卖场的布局等等,这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的`陈列,让顾客能更方便的买到自己需要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到我们xx超市。

通过这次学习,使我学到很多,从公司制度到服务,从商品陈列到如何处理顾客的投诉,使我看到了一种希望,那是xx蓬勃向前的希望,我也同时希望这些能成为我们的一种习惯,一种自然。让我们为公司的发展献上自己的一份情,一份爱。

第三篇:超市培训心得

首先,我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲……这说明公司对我们员工岗前培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过半个月的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密联系。

半个月的培训内容主要是:军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍,特别是听了汪总的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关

使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化,企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人发展。

通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。

超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好ok,经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?

尤其是汪总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。

这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,汪总及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

第四篇:新警岗前培训心得体会

结束了多姿多彩的四年大学生活,怀揣着新的憧憬和目标,在20xx年8月4日进入了江阴利港发电股份有限公司。

32个新进厂的同事们体验完与领导的见面会、了解公司概况以及素质拓展培训后,被分去了部门进行更为系统的培训。而我和其他10位同事就一同来到了发电运行部这个大家庭。

才进去的时候,一切都是充满新鲜感,就好像对眼前的培训计划一无所知却又充满期待。不知道化学部门需要做些什么,所以充满期待;不知道除灰脱硫需要负责什么,所以充满期待;不了解王工口中较为辛苦却可以收获更多的集控部门,所以充满期待。当然,因为一切都是陌生的,所以大家的精神也都高度集中,不敢错过任何一句话。

王晓斌主任首先来给我们开了一个简短的会议,一方面告诉我们要积极的给自己定位,完成从学生到一个社会工作者的转变;一方面,为了让我们严格的要求自己,迅速的吸收每天教授的内容,给我们做了晚自习的安排。这可以看出,部门对我们的高要求和高期望。 从第一天培训至今,大家每天晚上都按时按点的到网控楼自觉的看书,复习每天白天学习到的内容。或是煤入厂的流程,或是化学除盐水制备,抑或是凝结水系统。除了理论上的学习,师傅们还亲自带着我们进入现场,对应着系统图向我们讲解流程,了解设备。进入现场时,时刻向我们灌输着“安全第一”的理念。

以化学培训为例,我本科专业是电厂化学。那时候我觉得我已经学的很好了,来到电厂就算有培训,需要学习的内容也不会有太多变化了吧。直到培训我才意识到,自己以前所学实在是皮毛中的皮毛,需要学习的地方还有很多很多。自己要静下心来,虚心向所有人学习。要有达者为师的观念。闻道有先后,术业有专攻,每位师傅都有我们可以学习的地方。虚心和努力一定会让我不断的充实起来。

这一周在培训集控相关的内容——凝水系统。周一一大早,王工将系统图告诉了我们,然后明确的告诉我们周三早上就来默画这一张图。以前从未接触过这个的我,在看到这么复杂的一张系统图以后就傻了眼,觉得这根本就不可能吗。可任务已经布置了下来,当时就咬咬牙,死记硬背也得背下来啊。可实际情况是,在蔡师傅仔细耐心的对我们讲解完书中的内容以及尽可能详细的解释每一部分,以及晚自习认真地画了好几遍以后,突然发现其实这张图也没有想象中的那么难画。于是周三一大早信心满满地将这张图的主要流程和用户都画了出来,觉得测点和一些排气阀门没有画无伤大雅,自认为这下肯定没有问题了。可是实际情况是,当天下午,王工拿着我们的图严肃的指出了我们图中的缺陷,然后针对凝汽系统还对我们进行了提问,考察的效果不是很令人满意。我们当时心中还有不满,觉得对我们要求太高。可是后来,我们突然意识到,是我们对自己太松懈了。工作中容不得一丝的疏忽。感谢王工让我们意识到了这些问题,也感谢王工严格的要求,让我们学会了该怎样去学习系统。这对我们今后的学习和工作,都大有裨益。

周五上午,林明主任来和我们开了一个简短的见面会。会议时间很短,可是会议中林主任提到的每一个内容都在我的脑中留下很深的印象。他告诉我们要多去读书,读书会使一个人的思想更有深度,要去学习各个领域的知识。林主任告诫我们需要一个强健的体魄去努力的工作,所以需要自律,要劳逸结合,不要放纵自己;在工作中要有工作精神,要对自己的工作负责;要知道自己的爱好,并且真正的去培养这个爱好„„每一件都让我很受触动。

除了林主任和王工,给我们上课的老师们在上课时,将他们所知道的也都悉数相授。总而言之,能碰见这么多负责任又有耐心的前辈们,是我的幸运。而我在接下来的工作中,会一如既往的虚心学习,谨记认真、踏实,发挥工作精神,将自律进行到底。不断的自我定位,不断的超越自我。

第五篇:超市培训心得体会

在这次培训中,公司各部门高度重视,精心准备,详细讲解,使我们通过培训学习,较好的掌握了工作中所必备的业务技能,收到了良好的效果。

强化内部管理,提升盈利,是所有企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?

我们都知道顾客是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,更是我们薪水的最终支持者,只有顾客愿意上门购买,公司才会有收入和利润,如果失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意,如何才能让顾客满意那就是“服务”,这也是我在此次培训中感悟最深的。

常言道:

“面带三分笑,顾客跑不掉,和气能生财,蛮横客不来”。“我是作文作文作文人”“我是作文作文作文的形象”怎样才能把服务做到最好相信每一位作文作文作文人心中都有一把尺子。

“形象”,如何提高作文作文作文超市在顾客心中的形象,光靠服务是不够的,在商品陈列,卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。

在这次培训中我们学到了商品的陈列,卖场的布局等等,这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列,让顾客能更方便的`买到自己需要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到我们作文作文作文超市。

通过这次学习,使我学到很多,从公司制度到服务,从商品陈列到如何处理顾客的投诉,使我看到了一种希望,那是作文作文作文蓬勃向前的希望,我也同时希望这些能成为我们的一种习惯,一种自然。让我们为公司的发展献上自己的一份情,一份爱。

培训的时候工厂的主要精神,根据其主要精神围绕写几句!然后是自己打算怎么做!

这是个广告培训体会,你看看,然后需要修改的地方要改改啊!!为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,

我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理,我深切体会到爱病人胜过爱自己是ICU护士必备的品质。总之,一年的培训中,我付出了该付出的时间、精力和财力,相比我所得到的知识、经验与感悟,后者更值。ICU是个需要不断学习和乐于付出的专业,选择这个专业。

第六篇:新警岗前培训心得体会

作为一名农民家庭出生的大学生,能加入到“村官”这个大家庭中来,我觉得非常的荣幸和高兴。在县委组织部的组织下,参加了县里为期两天的新任大学生村干部岗前培训,让我对农村工作的开展有了更清楚的认识和深刻的体会。身为一名当地的农村大学生,我期望自己在新的工作岗位上发挥自己的专长,服务群众,努力工作,做出成绩,真正做到“我从群众中来,要到群众中去”,为家乡建设贡献自己的微薄之力。

培训过程中,县组织部苏部长亲自给我们做了工作前的动员大会,告诉我们下乡后该做什么,该怎么做。苏部长在动员大会讲话中,对我们寄予了厚望,同时,也充分体现了县委,县政府,县组织部对我们大学生村官以及未来工作的重视。

两天的培训,让我对村官以及村官的工作由了更清楚的认识,它和我理解的村官以及村官工作有很大的不同和差距,因此,在接下来的日子里,我讲改变自己,以崭新的姿态去适应农村的基层工作,同时,也对自己以后该怎么开展农村工作有了一定的规划:

第一,尽快完成角色的转变。从“同学”到“同志”的转变,提高思想认识,重新定位,完成由城市,学校到农村基层的转变,以最短时间,最大程度适应社会,以一名年轻基层干部要求自己,虚心学习,解放思想,勤动手,动脑,动口,当好倡导人。

第二,牢记大学生村官的使命。1.“两个”结合,把自己所学知识与新农村建设的伟大实践紧密结合起来。2.传党的好政策,贯彻党的好方针。自己能更清楚更准确地理解党的方针政策,起到桥梁纽带作用,能及时将党的政策方针传递到农民群众中去,做好政策的明白人,全面落实党的农村政策。3.尽心尽力为群众办实事,把服务群众和廉洁自身有机结合起来,设身处地为农民着想,千方百计为农民谋利益,严以律己,做到模范遵纪守法,带头转变作风,当好基层的贴心人。4.深入了解群众,做群众的知心人,多看看,多问问,关心群众。5.大力发展经济,设法拓宽农民增收渠道,促进农民持续增收,积极推进农业产业结构的调解,培养新型农民,协助有关部门开展实用技术,提升农民素质,当好农民增收的带头人和现代文明的传播人,以及产业发展的领头人。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”既然选择了回到家乡,选择农村基层这份平凡而崇高的工作,我将为自己家乡的建设做出自己的一份贡献。一群众和原有的村干部为老师,多向他们虚心学习和向老党员请教,力争做一名合格的,称职的,优秀的大学生村官。

我坚信在党的领导和全体人民的支持下,社会主义新农村建设一定会去的更好的成绩和上一个新台阶。

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