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第一篇:管理能力培训心得体会精选
在综管部组织的为期一个月的行政助理能力培训中,通过理论与部门实际工作相结合的学习方法,我对行政助理的工作性质和工作内容有了进一步深刻的认识。同时,我从沟通的角度对如何提高部门行政效率的问题进行了初步的思考。从工作性质来看,我理解的行政助理工作属于文秘工作范畴。从工作内容来看,它是一个聚集部门行政工作、部分人事考核与部门后勤工作于一体的复合型工作。这一岗位对在岗人员工作能力的要求由工作性质与其工作内容决定。通俗的说,行政助理工作繁杂无序,大到协助部门人事考核、各类会议安排、相关文件起草,小到部门资产管理、后勤杂事,工作中需要协调合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部门行政效率,不仅需要行政人员一丝不苟、兢兢业业的工作品质,更需要在岗人员有良好的沟通能力和沟通技巧。
在行政助理工作中,沟通无所不在。所谓沟通,是指为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。从某种意义上来说,沟通不但是一种生存的方式,更是一种职业技能。要想干好行政助理这项工作,除了需要具备基本的专业知识和技能之外,更重要的是要做好沟通工作,不但能沟通,还要会沟通。
要做好沟通工作,首先必须明确沟通的对象。总的来说,行政助理工作的沟通对象分为领导、同事以及与工作内容相关的外部人员。对于机队助理来说,飞行大队是沟通所需的另一类特殊人群。在与人沟通中,针对不同的沟通对象,需要有不同的沟通方式和态度。
首先,和领导沟通要认清自己的位置。无论何时何地,行政助理都要切记自己是领导的助手,属于份内的事情要认真做好,除此以外不能擅做主张。要维护好管理层内部的团结,在向领导汇报、请示、反映问题时,不发表有关领导个人的议论,不当传话筒,不说不利于团结的话。同时,要有未雨绸缪的工作准备,在和领导沟通之前理清楚工作的条理,理清汇报思路,让沟通变得更加有效,节约领导的沟通时间成本。
其次,与同事沟通要把握好基本原则。待人随和,尊重他人,要学会关心他人,有良好的协作意识。要想和同事更好的沟通,我们还要在“情”字上下功夫,无论是在工作中,还是在生活上,要学会和同事沟通感情。工作中遇到问题需要向同事请教时,要谦和、诚恳;同事在工作中遇到了难题向你请教时,要耐心地解答,做到知无不言,言无不尽。
总的来说,沟通是一项“软技能”,虽然没有具体的形象,但是良好的沟通却能提高工作的效率。做好行政工作,沟通是关键。在我未来的工作当中,我会进一步思考如何提高自己的沟通能力,将自己的工作做得更好。
第二篇:大学生培训心得体会范文
21世纪是一个崭新的时代——知识经济时代。人才和知识、民族素质和创新能力越来越成为综合国力的重要标志,成为推动经济和社会发展的关键因素。为进一步提高农信社职工的整体素质,今年二月下旬至三月底,按照联社统一部署,在全县农信社开展春训活动,通过学习联社安排的一系列文件、制度、信合杂志等学习资料,我深刻认识到当前在本系统开展春训活动的重要性和必要性。
开展春训活动,是新形势、新任务的客观要求,是转变工作作风、提高工作效率的重要手段。农村信用社面临着巨大的竞争与挑战,要时刻保持旺盛的生命力和战斗力,拥有一支高素质的员工队伍是关键。因此,在学习中,使我深刻领会开展这次春训活动的意义!
一、与时俱进,努力为新时期农村信用社贡献力量
1、加强学习,提高自身素质。党的xx大强调要形成全面学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。
2、自觉参加单位组织的各类专业知识学习,努力向综合型方向发展,要把学习同工作实际紧密结合起来,结合本职工作,平时要多看文件材料、报刊杂志和业务书籍,加强金融业务知识、市场经济知识、法律知识、现代管理知识的学习,不断拓宽知识面,不断充实自己,提高文化涵养。
3、通过多层次的学习,确立良好的职业道德。做到忠于职守、严守信用、遵纪守法,时刻清楚自己在做什么、该懂什么,该做什么,做一个新时期合格的农信人。
二、树立竞争意识和忧患意识,提升信用社的团队意识。
现代社会是竞争的社会,自觉地融入市场竞争,在市场竞争中取胜,加强市场竞争意识也是提高自身素质的首要一步。竞争的内涵是优胜劣汰,在日常工作中要树立起竞争观念、忧患意识,懂得等、靠、要没有出路,只有以竞争求生存的道理,懂得“前有标兵、后有追兵,前进道路上一刻也不能停”的道理。当今银行业竞争日益白炽化、专业化,农信社能够在其间稳步前行并不断发展壮大,归功于这一大集体对信合的着力落实与施行,即农信社能够给客户提供方便和温馨的服务,着重于客户对农信社的满意度与归属感。同时在农信社员工中树立忧患意识,就是要使自己意识到目前自己取得的成绩与要求还有差距,还有许多不足之处,万不可满足现状,不思进取。通过这几年的金融工作,使我体会到只有不断努力拼搏、不断努力向上,不断研究新问题、摸索新方法、解决新问题,才能使信用社的各项业务不断向前发展。
第三篇:学生干部培训班心得体会
在本月2号至6号,本人非常有幸参加了院学生会主办的华东交通大学基础学院学生干部培训课。培训涉及学生干部及社团干部的培训内容,给我留下了很深的感触,使我的思想境界有了新的提高,使我对学生干部的性质有了更深的认识。而作为一名学生会干部,在此,我重点就学生干部工作体会作一下汇报。
这次培训使我对以后的素质,工作以及学习,生活都有了更加明确的方向。而这些决定了学生干部如何才能成为一名受老师及同学欢迎的干部。
首先,在素质方面,这也是学生工作的关键,通过培训后,我觉得我们要具备一定的素质。
第一,政治素质。学生干部应该比一般同学有更高的政治觉悟,政治上必须坚持四项基本原则,自觉贯彻党的各项路线,方针和政策,敢于同各种错误思想和不良现象作斗争。这是我们经常讲的“德”。学生干部要具备的条件中,首先“德”要合格。
第二,精神素质。人总是要有一定精神的,学生干部更应该具备一定精神,包括奉献精神,创新精神等。学生干部所做的工作都是服务性的义务性的,有时工作和学习冲突,工作和生活相冲突,常常需要牺牲个人利益,没有奉献精神是做不到的。此外还需要创新精神,没有创新精神是很难适应形势的需要的。
第三,智能素质。要成为一名有威信的学生干部,不仅需要工作。
出色,而且学习也要优良。因此作为学生干部,不仅需要努力学好专业知识,争取优良成绩还有广泛涉猎关于管理,心理,交际等其他方面的知识。
第四,心理素质,在现实生活中学生干部既有春风得意,踌躇满志的时候。也常常有工作不被同学理解,支持和受到嘲讽打击的时候。这就要求学生干部必须拥有良好的心理素质才能宠辱不惊,坦然处之。
此外,作好一名学生干部还应该具备良好的身体素质,好的身体才是革命的本钱。
其次,在工作方面,个人能力很重要,它决定着学生干部的工作效率。因此,学生干部必须具备以下几点:
一是组织能力。学生干部作为学生的骨干和带头人,经常是各种学生活动的策划者和实施者,需要把广大同学组织起来。这就需要学生干部能号召群众,组织群众,发动群众的能力。
二是表达能力。作为学生干部,经常碰到制定计划,写总结及各种材料,无良好的文字,语言表达能力是很难做到的。此外,需要经常对同学进行思想教育,没有良好的表达能力,更是难以胜任的。
三是收集处理信息的能力。作为学生干部,应及时了解、掌握并反馈各种信息,及时作到上情下达。通过收集信息、分拆信息,发现问题,进而尽快找到解决问题的方法。因此,学生干部应深入同学当中,与同学打成一片,广泛听取同学意见。
另外学生干部还需要具备社交能力和团结协作能力,因为学生工作不是依靠一两个同学就能够完成的,而是需要大家共同参与,依靠大家的力量才能开展。
再次,在学习方面,学生干部不同于行政干部,本身不具备形式国家权利,不享受国家给予的待遇,学生干部归根到底还是一名学生,应以学业为重。在学生干部中经常出现这样的现象:有些人工作很出色,但学习一般;有些人成绩上去了,但工作又受到影响了。如何正确处理学习和工作问题是作为一名学生干部必须解决的问题,要想处理好工作和学习的关系必须做好以下几点:
一是统筹兼顾。做好学生干部既要搞好学习,又要搞好许多工作,因此,时间是极紧张的。在这种情况下,就得学生统筹兼顾,巧妙安排,在制定计划,安排活动前就应该有一个全盘的计划,使自己有叫大的自主权,做到工作的时候后努力的工作,学习的时候认真刻苦的学习。
二是提高效率,效率高的人,时间安排是和越主动,矿送的余地就越大。因此。一个学生干部要想在工作和学习的关系中游刃有余,做到两不误双丰收,最关键的就是提高效率。
珍惜时间。学生干部和普通学生不一样,当同学们在学习时,你也许正在为组织活动而在外奔波,当同学在教室里写作业时,你可能张参加学生干部会议。总之,担任学生干部工作,你的学习时间就会少。因此,你要稳住。静得下,做到既不浪费好似件,又善于挤时间,争分夺秒,尽可能的挤时间来学习。
最后,在生活方面,做为学生的带头人,当然要树立一个好的榜样,注意关心同学的生活,作到从学生中来到学生中去。
总之,作为一名学生干部就要求我们比其他的同学付出得更多,承担更多的压力,面对更多的挑战。但学生干部也是光荣的,因为,我们身肩着更多的责任,选择作为一名学生干部我无怨无悔。
团学干部的培训在10月20日国歌的播放中开始,开始的时候新老团员重温了入党宣誓词。在开学典礼结束后王处长为我们讲了第一课《学生干部的素质培养》。其中讲到了为什么要当学生干部,讲到了学生干部的“人格魅力”,学生干部的社交能力等。在王处长的讲解中我了解到作为学生干部,首先要有表率作用,只有自己身体力行,才能极好地带动身边的人。另外,要注意各方面的学习,占取信息制高点,拓展知识面。“人际要简单一些,工作要精明一些,做人要厚道一些。”不失为一句扼要中肯的忠告。然而,让我印象最深的莫过于公私分明,把工作与生活有条理地分开对待,正确地处理工作关系与朋友关系。只有在工作中真正抱有负责任的态度,认真专注,不拖泥带水,不拉拉扯扯,一切以学生会事务为重,才能够心无旁骛,使团体发挥最高效率,达到最佳状态;同时,在平时的学习生活中,要与大家打成一片,多加沟通与交流。作为学生干部我们要具备较强的社交素质,洞察别人的心灵能力,捉住别人的兴趣热爱点,学会去洞察别人的优点,。学会去赞美他人,王处长说过:作为学生干部我们做事要多求人,少命令。遇到困难时先整理好自己的思路再做出决策,复杂的问题要简单化,简单的问题要复杂化。
听着王处长,罗书记,龚老师的讲课真的受益匪浅。这次培训课使我更明白为什么自己要去当学生干部,为我在以后的工作中指明了一条道路。让我知道,作为一个团不干部我们不但要做好一个学生的身份也要做好一个干部的身份。处处带好头,用自己的言行去带领同学们。
在培训中我知道团不干部应具备作种能力。
(一)科学决策能力。决策是领导干部的主要职责。学生干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。
(二)贯彻执行能力。学生干部要把上级的文件和学生会里面有效的方案和计划贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。
(三)组织管理能力。每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同干部理事的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人才,实现最终目标,取得良好效果。
(四)综合协调能力。作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激发全局干部理事的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。
第四篇:心理健康教育培训的心得体会
最近参加了市中小学教师心理健康教育培训,通过学习,我懂得了教师首先要具备健康的心理。教师是学校心理健康教育的具体实施者,不但要有渊博的学识和出色的专业技能,还要有健全的人格。教师的言行对学生有很大影响,在学生的心目中,教师是很神圣的。教师的言谈举止、待人接物的方式,都会让学生受到深刻的影响。一名优秀的教师,会在课堂中营造出和谐与温馨的气氛,让学生如沐春风。因此,教师完善的心理素质,是构建良好师生关系的基础,是实施心理健康教育和情感教育的出发点。新的教育实践要求每一位教师都应不断地完善品德修养,提升自己的'人格魅力。
通过学习,我也认识到了学生心理健康的重要性,中小学阶段学生的心理健康对其一生有极为重要的影响。我们要对学生不良心理的成因多加了解,是学校因素,还是家庭或社会因素,了解后采取相应的措施。例如,可以有计划有针对性地开展心理健康教育活动;可以与学生家长沟通思想,相互配合,而且要将其渗透到学校教育的全过程。
这是一次很好的学习机会,通过学习,无论在理论知识还是方法技巧上我对心理教育有了进一步了解,为了让学生健康快乐的成长,我会继续认真地学好后面的培训课程,并将所学运用到实际工作之中!
第五篇:管理能力培训心得体会精选
项目管理是整个项目的基础,系统的学习项目管理及实物可以提高工作效率提升员工的项目管理能力。
在项目管理体验式培训中,我们听了聚成公司讲师的案例和实习我们明白了什么叫项目和项目管理的流程和项目管理的精髓。首先项目管理语言要求统一,减少因传递导致的沟通误差,影响项目进度。公司要求我们围绕项目管理的基本理念去体验项目管理事实案例。我们根据讲师讲授的案例进行深刻的体验与感受,我们明白了项目管理的目标设计非常重要。项目设计目标要求我们对目标具备时间性和成本质量方面出发。项目管理有九大知识领域和五大过程这都需要我们去深刻的体验与理解。项目开始前我们要做出一个示意图,让所有的员工都能明白我们在做什么我们应该怎样做,横向“时间预算”和纵向贯穿“WBS工作分解”让我们明确项目中关键所在。
通过学习项目管理的实物我深信未来是企业发展的核心,项目管理是企业的行为过程,是企业发展的载体。营销管理是企业的成果,也是企业发展的命脉。
通过系统的培训与学习我发现“项目经理”在整个项目处于的角色非常重要,项目经理是整个项目团队的引导至和沟通者。一个成功的项目经理的能力直接决定着整个项目的成功。团队沟通能力异常重要,只有Leader能力带领团队的沟通力越强那么整个项目的成功率越高。
第六篇:心理健康教育培训的心得体会
通过2个小时培训,我学到了许多方面的知识,使我对自己有了新的思考,尤其是学了心理健康教育这一专题后,受益匪浅,感想颇多。我想就此问题谈谈自己从这次培训中获得的体会。
一、通过学习使我认识到了心理健康教育的重要意义。
心理健康教育是一种时代的要求。良好的心理素质是人的全面素质中的一个重要组成部分,是未来人素质中的'一项十分重要的内容。心理健康教育的具体目标是:不断正确认识自我,增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力。
二、心理健康的内涵
心理健康,是指一种良好的心理或者精神状态。心理健康这个概念,既代表心理健康,当然也代表着它的反面――心理问题。围绕着心理健康开展的教育,我们称之为为心理健康教育。好的心情是培养出来的,培养好心情就是播种心田。既要播种施肥,也要除草除虫。
三、教师本身也要注重自己的心理健康
教师心理不健康就不能正确理解学生的行为,更无法巧妙地处理学生问题,轻则影响师生关系,重则可能伤害学生心灵。因此,为了更好地教育学生,教师自己首先必须是心理健康的人。
教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系--既关注学生的心理健康,同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力,但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损,影响工作和生活的正常进行。身为教师,只有不断提高自身的综合素质,不断学习和掌握新的知识,尽快适应新的教学观念,掌握新的教学方法,达到新的教学要求,才能寻求新的发展,也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识,开拓自己的视野,也能使自己站在更高的角度看问题,以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处,更少地体验到焦虑和挫折,对维护心理健康有重要意义。
总之,幸福就是一种心态,只要我们始终保持这种良好的心态,自己认为是幸福的,再苦再累也其乐无穷。老师们,让我们一起播种美丽的心情,保持良好的心态吧。