无忧范文网小编为你整理了多篇《健身前台培训心得体会》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网可以找到更多《健身前台培训心得体会》。
第一篇：酒店培训心得体会
时间过的真快，我进入博鳌国宾馆培训已经一个月多了，在这五周里，公司领导，同事对我十分关心，同事给予了我莫大的帮助，在这里我表示由衷地表示感谢！
虽然培训才经历了短短的一个月多，接下来还有一段很长的时间，这几天的培训，让我了解到公司的规模和制度非常完善，也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天汤总监给我们讲了很多，做人做事的道理，给我的第一印象就是：课程讲授涵盖面广，切合实际，汤总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我，人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。
虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题：“你为企业的发展做好准备了吗？”也许有人会说我只是一名普通的职员，在平凡的不能再平凡的岗位上工作，能做出什么事情？在这里我要说：“你错了！”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗，企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上，犹如大海里的一滴水，而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。
商汤盘铭有曰：“苟日新，日日新，又日新。”就是体现一个“变”的精神，而怎样才能变？就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能，每天都让自己有变化，军训很辛苦、也很累。说实在话，刚开始对军训，我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛，军训与服务有什么关系呢？可经过几天的军训后，我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强，都有一点散慢。经过几天军训后，在我们身上发生了变化，从一开始的散慢变得遵章守纪，使学员们的团队精神，整体意识都得到加强。我们不是做得最好，但是都在不断的努力。
军训结束后，开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们，严格要求我们，就是希望我们的服务一流，创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导，我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。
进入房务部这个大集体，也通过这几天舒主管、阮主管、刘主管，对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的心得体会服务的重要性，一个能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。 传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻（即说话轻、走路轻、操作轻）。 一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是博鳌国宾馆介绍，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的`工作。 即使是因为客房特色，也要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。
要做到以上的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
1、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。
2、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
3、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助;遵守房务的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到房务营利的目的。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。
另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。
以上就是我在这次培训中的心得体会，这些知识内容都是主管在培训课程中对我们的谆谆教诲，无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好，那么就要理解服务的重要性。要好好的学习，不辜负主管对我们的期望，让我们做到最好。让酒店越来越好，更上一层楼。
让我们为博鳌国宾馆的发展壮大而不懈努力吧！
第二篇：农村教师培训心得体会
在20xx年4月25日至4月27日，我们初中组新招录教师在浠水县理工中专进行了为期三天的培训。此次培训的指导思想是进一步提升教师的课改理念，转变教学方式，加强教师对新课程的理解，掌握新课程的教学要求，提高教师驾驭新教材的能力，提高课堂教学质量，进一步课程改革。经过这次的培训令我感触很大，下面将谈谈我的一些感受：
本次培训涵盖内容范围较广。不仅有教育教学新理念，还有优秀教师观摩课展示；不仅有县教育局教研室的领导进行指导，还有实验中学，思源实验学校优秀教师的真实经历。我最喜欢的是思源学校万老师的《班主任工作管理》和县教育局教研室周旺平主任关于《高效课堂》的讲解。这两位老师在讲课的时候不仅内容多样化，切合实际，而且语言幽默，善于和我们进行交流。通过此次培训我学到了许多东西，也了解了自身的许多不足。我更加深刻的体会到自己有许多东西需要去学习和思考。怎样才能实施好新课改？怎样控制好课堂，完成好教学？怎样管理好班级学生，提高教学质量，达到真正的高效课堂？怎样在教学过程中营造良好的学习氛围，建立平等，民主，信任的新型教师关系？我认为要解决这些问题，做好以上几点，需要我不断积累，不断学习，不断实践，不断反省。
一、打好基本功，做一个有内涵的语文教师
“玉不琢，不成器。人不学，不知义。”作为一名教师我们要倡导终身学习。面对信息发达的当今社会，面对知识涵盖量广阔的中国文化，语文课程不仅是学好其他课程的基础，也是丰富学生文化素养，提高沟通交流能力的奠基石。语文教学不仅仅是表现在一篇文章上，还要延伸到课外。不仅要了解新课标的要求，也要知识多元化，激起学生的文学热情和爱好。虽然我们在读书的时候学到了很多的知识，但是那些知识远远不足以应付现在的教学。浅显的文本知识并不能教给学生很多的知识，我们要在课堂上把天文地理各方面的知识融入课堂，让学生知道语文不仅仅是认识几个字，读几篇文章，而是要学会提高自己的文学素养，不断丰富自己的精神世界。只有有了扎实的基本功，有个人的魅力，才能吸引学生喜欢自己，喜欢这门课程，学好语文。这一点我现在做得不够好，不仅没有丰富的阅读量，也没有广博的上知天文下知地理。所以在今后的教学业余时间我要严格要求打好自己的基本功，阅读更多地知识，感染学生爱学习。
二、改变教学方式，管理好课堂
一名优秀的教师不仅要教好自己的课，还要能够掌握好课堂。不能在教学过程中只是进行教学，还要有组织教学，管理好课堂的能力。不能只是教知识，还要培养学生的课堂纪律意识。在过去的两年工作中我发现自己并不能用较好的方法去管理好学生，往往很多时候在教学过程中要去管理学生，浪费了时间，也打乱了教学秩序。这次有幸听了领导的关于管理课堂的方法。我了解了可以在上课的时候用眼睛和学生交流，保持语调的“魅力”，教学中语速要放慢，上课时绝不拖堂，签订课堂管理合同，有效沟通，课堂评价语言要准确，学会用肢体语言，走动式课堂，要有亲和力，有目的地提问等等，这些都是我在以后的教学过程中应该学会的管理课堂的'方法。
三、转变思想，学会走出去
作为一名农村教师，我们身上的责任重大。我们不能用旧的教学理念去教育学生，也不能用传统的观念去引导学生，要敢于创新，敢于有自己的教学形式，不断完善自己的教学工作。农村中小学信息和教学资源相对其他地方较弱，我们在平时的教学中不仅要善于找到好的教学资源提高学生的知识，还要灵活多变提高学生的实际操作能力。在平时的教学工作中我们不能仅仅局限于课本，教案，还要多阅读网络资源，了解其他老师的教学方式，课下多和其他教师沟通，平时多去学习，观摩优秀教师的课堂教学。要积极参与各种教学教研工作，多争取机会出去和其他地方的老师交流，多去学习其他学校的教学理念。
四、不抱怨，不放弃，做快乐的教师
面对信息落后的农村生活，面对付出多回报少的现状，我们只能选择改变自己的心态。既然选择了教师行业，我们就要好好的工作，快乐的工作，不能把不好的情绪带到工作中。年轻的我们喜欢热闹充满激情的生活，我们需要较多的物质条件，但是现实我们没有得到，因为我们选择了这份工作。既然选择了，那么我们就要好好面对。我们要充分利用课余和休息时间去丰富自己的精神世界，多了解外面的世界。有了网络我们更加要学会充分利用好的资源，不局限于现状，不颓废。只有丰富了精神世界我们才不会感觉空虚，感觉没有动力。快乐的生活和工作吧。自己快乐了，才能用自己的快乐让自己的学生快乐，去感染他们，才能更好的搞好教学工作。
短短的三天培训并不能更好的转变我们的思想，我们需要更多地优秀资源和我们分享。我希望教育部门能进行更多地专业实践能力的课程，多选择有丰富基层实践条件的老师和我们交流，而不是简单的知识传播，理念分享。未来的教育之路还很长，我只有不断地实践，从实践中反思自己的教学方式，不断地更新教学理念，不断地学习，我才能做得更好。一切靠自己，好好反思，好好实践，努力成长，做一名优秀的教师。
第三篇：农村教师培训心得体会
年7月14日至22日，我有幸参加了“五指山市边远乡村教学点小学教师”培训。这次培训，在市教育局领导和老师们的精心筹备和安排下，让我们得于聆听众多教学专家、知名学者的讲座，聆听他们在基础教育领域内的理论成果，结识不同单位的学员朋友，共同分享在学习中的点滴收获与感悟。
培训内容有《语文作业布置与批改规范及班级管理基本要求》、《小学歌唱教学》、《教师口语技能、朗读既能强化及汉语拼音教学指导》、《小学低、中段语文教材解读与教学设计》、《以“分数的初步认识”为案例探讨教具制作》、《自我课堂教学诊断》、《农村边远教学点组织与管理常识与经验》、《概念教学准备与实施》、《站在儿童角度开展教学》、《小学体育教师的基本素质》、《简笔画》、《小学常规管理专题：语文备课基本规范及教研组集体备课活动开展的要求》、《课件制作》等，内容多而丰富，安排合理。在八天的培训里，让我感受了名师的风采，聆听了精彩的讲座，也更新了教学观念。使我更进一步了解和掌握了新课标的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。经过这段时间的学习，一些对教育教学工作很有见解的专家，他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵，给了我具体的操作指导，使我的教育观念进一步得到更新，真是受益匪浅。下面是我通过培训获得的几点体会：
一、师德修养。
听了专家周积昀“新时期教师职业道德与修养”精彩报告，让我们明确教师的职责：在平凡的岗位上，教师不但应当有着广博的知识，而且应该是有着良好的精神修养。教师是敬业的，又是爱家的。学为人师行为世范，作为一名教师，我们应处处以师德规范为标准，对学生要有一颗博爱的心，做有爱心、责任心、事业心的人民教师。
二、专家引领。
这次培训，安排了多位名师、教学专家等，给我们学员做精彩的讲座。各位专家的讲座，阐述了他们对小学各科教学的独特见解，对新课程的各种看法，对教学思想方法的探讨。在这些专家的引领下，我的思想深深受到震撼：作为一个普通农村教师，我们思考得太少。平时我们在教学中，考虑的都是如何上一堂课，对于学生的长期发展考虑得并不多，甚至忽视这一方面。听了各位专家的讲座，我觉得在今后的教学生涯中，我们不应仅仅着眼于一些短期利益，而应把眼光放长远一些，在课堂教学中应重视思想方法的渗透，而不局限于单一解答方法的教学。
三、要践行终身学习的理念，做一专多能的教师。
想给学生一滴水，教师就必须具备源源不断的水。各位专家教师讲的课就充分印证了这句话，他们用渊博的知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我们深受启发。我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。各科方面的学习，让我更体会到学习的`重要性，只有不断的学习，不断的提升，不断的加强自身修养才能胜任教育这项工作。
四、同行交流，彼此相长。
本次培训，汇聚了农村小学教学骨干教师，每位培训教师都有丰富的教学经验，各学员教学的外部条件也非常相似，因此，成员之间的互动交流成为每位培训人员提高自己教学业务水平的一条捷径。在培训过程中，我积极尝试与其他学员之间的交流，在交流过程中，了解到并且注意到他们是如何处理新课程中遇到的种种困惑，以及他们对新课程教材的把握与处理。在培训中，我们不断地交流，真正做到彼此相长。
五、要善于自我课堂教学诊断。
劳文格教授在讲《自我课堂教学诊断》中强调：教师要学会自我课堂教学诊断。教学诊断包含“看、听、问”。教学诊断也就是反思，反思是教师的一块“自留地”，只有不断反思，才能检讨自己的教育理念与行为，不断总结自己的工作得失，不断深化自己的认识，不断修正自己的策略，从而获得持续的专业成长，这就是自我诊断的“看”。如果一个教师仅仅满足获得经验而不对经验进行深入思考，那他就不可能在原有的基础上再有发展，这就是诊断的“问”。那么，教学诊断的“听”，学生的收获与否，也就是教师所教出的成果了。教师专业发展所要求的大量知识和实践智慧，只有靠教师自己在日常教学实践中不断反思、探索和创造才能获得。
培训使我感到了压力，也增强了信心。要想成为一名合格的教师，就要努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。而这就需要我们付出更多的时间和精力去努力学习各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思、调控，我相信通过自己的不断努力会有所收获，有所感悟的。八天的培训学习也许不能改变我的人生轨迹，学习理论知识和教育实践也是有限的，但它能给我带来很多思考、启示和帮助，我要用这次学习所得，来指导和要求自己今后的教育教学。
第四篇：酒店培训心得体会
这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中，课程中所陈述的内容，使我深有感触。
作为一家高档次的酒店，不仅具有先进的设施设备，豪华的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的'服务，然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点，用包容的心态去看待事物，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给宾客留下美好的印象。
要切实规范服务行为，我将按照王教授所讲的服务礼仪的要求，努力规范自己的服务行为，做到标准化，正规化，在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值，展示良好个人修养。
第五篇：体育培训学习心得体会
教育观念的问题，长期教育实践中，忽视或轻视体育的行为、观念、思想没有得到根本改变。影响体育教师的工作积极性，从而影响到体育教师探讨学习的积极性，使体育教师只能从形式上去“包装”。如一些评优课、展示课等都带有明显的演戏的味道。缺少了改革的理论导向和具体指导，使体育改革在很大程度上流于形式。新大纲与《课程标准》两者的陆续出台，在符合学校体育教学发展需要的同时也受到了教育工作者一致的理解和欢迎，而对新思想、新观念、新要求时，如何符合《课程标准》的要求，实现以学生为主体，教师为主导，以“健康第一”为指导思想，发展学生个性，培养学生创新。
一、课堂教学方面
1、教学观念发生了新的变化。通过学习，我能将新课标的理念有机地融入到教学的每个环节中，教学内容能做到密切学生生活，贴近学生实际，在课堂教学中积极鼓励学生主动探索、思考，努力营造平等的、融洽的师生关系。培养了学生的独立思考的能力，让他们体会在困难中找到解决问题的能力。
2、角色发生变化。在课堂教学中，从“师道尊严”转变为教学的组织者、引导者与合作者。从单纯地注重知识的传授转变为比较关注学生的学习方式、学习愿望和学习能力的培养。
3、学生的学习方式发生了变化。在课堂教学中较多地出现了师生互动、平等参与的生动局面。
4、体育教师必须进行角色转变，努力学习，积极钻研，互相探讨业务技术，逐步提高自身素质。
5、要创建以人为本的体育教学氛围，和学生打成一片，变课堂的主宰为学生的良师益友。
6、转变以往以教为中心的教学指导思想，充分发挥学生的主体作用，为学生的学习和发展创造空间。
7、要真正树立健康第一的指导思想，促进学生身心的和谐发展。
8、深入学习《新大纲》和《课程标准》切实体会其精神实质。并把自己的体会大胆适用于实践中，让实践来检验。
二、理论与实践
在教学实践中，应着重围绕《新程标准》进行改革。我们的教学目标应定位在培养学生的学习能力和学习兴趣上，应该让学生喜欢并且会进行体育锻炼，这才是增进健康的第一步。在内容上应选择能增加提高学生身心健康水平又能终生延用的体育项目，或根据各校的特点和实际开发一些学生喜闻乐见的运动项目，如球类、健美操、武术等。
在教学方法上应采用符合学生身心特点，学生能接受具有有效激发，调动学生学习积极性的教学方法。勇于突破以往教法的框框。如我在做准备活动时，轮流选择一学生带队，并组织全班做好带队同学自编的徒手操，让全班同学一起喊口令，既整齐，又使学生易于集中注意力，为学好下一环节做好充分的准备。
在激发学生兴趣上可采用“兴趣导练法”“竞赛法”“自主练习法”“启发法”，使学生爱上学习项目。
在教学形式上应采用简化的宽松的、民主的教学组织形式，充分发挥学生的主体作用，使学生在愉快和谐的课堂氛围中进行学习，如在学习广播操时，我在教完两遍后，给5分钟的自由时间，让同学讨论，互相学习，并学会本节，然后再进行统一练习，这种形式让同学记忆较深刻，学会快且不易忘记，在进行游戏戏功竞赛时，充许学生进行大声加油，充分调动学生的兴趣。
三、课程中的实践创新
1、让学生有白由支配的时间，我在实践课中，每节课留出20分钟左右时间，在教师指导下，充分发挥学生的主体作用，让学生更好地进行各人兴趣的活动。培养其自主锻炼的能力。达到终身锻炼的目的。
2、要给学生提出问题、思考问题、讨论问题和回答问题的机会。如在实践中学习广播操，学两遍后让出几分钟时间，充许学生进行讨论、思考问题或提山问题教师再做有针对性的回答，很好地达到学习的目的。
3、教学内容选择具有弹性化，应根据个别差异是向不同层次的要求，如跳高中，我布置不同的高度，让学生自主选择练习点。进行升降，由于部有成功的机会，学生学习的兴趣大增。
还有，对于体育课的考核不应进行一刀切，由于学生之间个体差异太大，某个同学可以轻松拿100分的项目对于个别学生来说及格比登天还难，严重挫伤部分同学的兴趣及学习的积极性。因此，在考核中应多方面进行评价，如考勤、参加锻炼的积极性、练习效果、体育基础知识、学生自评、教师评价等各方面的综台，主要观察学生的进步情况，使之热爱体育，达到终身体育的目的。
通过校本的培训，使我深深的认识到，新课程已纳入研究者和实践者的视野，对它的分析、评判也构成了21世纪中国教育的一道亮丽风景线。走向校本，也就是走向每一个教师自己生活的舞台，更加关注教师自己的生存空间和生活方式，更大地激发全校教师的创造热情，使学校更具活力，更有效率。真正走向校本之日，也就是教育真正得到振兴之时。
