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第一篇：培训学习心得体会
一、导言：
“人生一世，有必要外交。进行外交，需求规则。所谓礼仪，即人际来往的根本规则，是人际来往的行为次序。”
在古我国，就有对礼仪的标准。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方;仪，是办法，是要把礼体现出来的办法，两者相得益彰，在世界活动招待中缺一不可。礼仪三要素包含：礼仪是来往艺术，来往着重互动，互动看成果;礼仪是沟通技，巧沟通着重了解;礼仪是行为标准，标准便是标准。对我国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身;而世界礼仪讲的是来往艺术，是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道坚持恰当间隔，间隔发生美感，恰当的间隔是对对方的尊重。世界来往中，拉开间隔假如恰当，有助于来往的顺畅;换言之，不要随意拉关系。人际来往要运用称号，世界惯例是运用敬称，而敬称的一个根本技巧是“就高不就低”。
在现代社会，礼仪不只仅是关系到咱们的个人形象，更是一门十分有用的学识，也是一门深邃的文明。说它有用，是由于经过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判;说它深邃，相同是攀谈，为什么有人能谈的很调和，而有的人却把人惹的怒不可遏，生意告吹。
二、知道：
经过学习商务礼仪，让我收成颇丰。我想这对我待人接物方面及往后找作业会有很大协助!给他人也会发生好的形象。一起增强了我的内涵实质，也刻画了我的外在形象，增进了来往……
跟着人们日常外交的频频，在商务活动、公务活动、交际活动中越来越注重来往的细节，或许一个细小的细节决定了一个人的第一形象。俗话说：“没有规则，不成方圆。”所以，做任何工作，都应有必定之规。礼仪，是一种在人与人来往中的行为准则和标准，是彼此尊重的需求。
“商务礼仪”这门课，从坐姿，站姿，握手，浅笑，递手刺等一系列在日常的商务来往中常常碰到的细节问题中感触商务礼仪的真理。教师用行为教育引导同学去学习，并且经过一边教育，一边知道咱们该怎样做，让我深入体会到礼仪的重要性。
经过学习，让我从真实意义上了解了礼仪的意义，礼仪是一种在人际关系和社会来往过程中所应具有的彼此表明尊敬、亲善友爱的行为标准，是人的一种内涵涵养的充分体现;从个人视点看，优异的礼仪实质不只需助于进步个人的涵养，还有助于美化本身、美化日子，并且有利于与他人的来往与沟通，使人获得杰出的人际关系。曾经，我关于礼仪的概念及重要性了解不透，总以为礼仪好坏是个人问题，人与人不同，乃至以为像气质相同是天然生成的，认真学习后，我才进一步理解，礼仪不只仅个人形象的社会体现，并且还关系到地点单位的荣辱得失，特别像咱们地点的服务性行业，个人的礼仪实质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。
三、感触
经过选修这门课程让我懂得了许多日常有必要留意礼仪，也让我作为一名现代的大学生，有必要从各方面严格要求自己，除了进步成果训练智商外，还应该进步文明涵养来培育自己的情商。
我国一向是礼仪之邦，礼仪对每个我国人来说是十分重要的，无论是会晤亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。礼仪被以为是一个人品德涵养的体现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或作业时都将不会很顺畅，由于没有人乐意和这样一个人共处。怎样才干锋芒毕露，除了需求杰出的才能外，还要把握有用沟通及妥善人际关系，树立杰出高雅的企业形象，此刻，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪便是商务活动中对人的仪容外表和言谈举动的遍及要求，体现了人与人之间的彼此尊重，一起也约束了商务活动中的某些方面。而在商务来往中，任何一个体现都可能会导致意想不到的成果，或许是一块手表，或许是一顿晚餐。
学习商务礼仪能够进步个人的实质。比尔盖茨曾讲过，企业竞赛，是员工实质的竞赛，从而到企业，便是企业形象的竞赛，教养体现细节，细节展示实质，可见一个人的实质凹凸对企业的开展是多么重要啊!能够外交应付，由于商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不同的来往活动中咱们会遇到不同的人，怎样让人感到舒畅，却又没有拍马屁的嫌疑是十分要害的.。有助于保护企业形象。在商务来往中，个人便代表了全体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，便是企业的典型活体广告。等咱们一出校园，找作业，面试，哪相同不要求咱们要有杰出的商务礼仪。当今社会，大学生的作业压力越来越大，怎样才干在巨大的作业压力与应战中拔得头筹，怎样才干在面试中给主考官留下一个好形象，一直是困扰每个结业生的最大问题。而许多公司在招新人，除了考虑学历，更会调查是否有杰出的礼仪标准，从最根本的穿戴装扮，到言谈举动，主考官可是看的很清楚呢。因而有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。杰出的礼外体现会给主考官留下最好的第一形象，从而获得他们的好感，尊重与信赖，而没有什么会比信赖更为重要了。而能够在面试的种种细节上体现出杰出的实质，信赖在与客户洽谈时也必定不会有过失，一起还能代表公司形象。杰出礼仪一起仍是人际关系的润滑剂。现代企业着重团队精神，而礼仪能够促进这一力气。好的商务礼仪在人际来往中会给人一种亲和力，增进招引和情感沟通，增强信赖和了解。
四、点评
最初挑选商务礼仪的时分，还对这门课程很懵懂，只觉得选门简略的学科，简单拿到该有的学分，顺畅结业就ok了。可是触摸了它之后，让我越来越注重它，多期望自己能够把握悉数的礼仪常识，由于它使我提高了自己，渐渐的我融进了这门课程。现在学期快完毕了，说真的，还真舍不得。
对教师的形象也很深，诙谐，有亲和力，并且能够贯穿许多课外常识，也拓宽了咱们的常识面。教师曾经授课于旅行系，其实我对旅行很感兴趣的，由于我就日子在一个旅行城市――丽江。我是个少数民族――纳西族。天然会对旅行有亲切感，记住您在课堂上放映过一段视频，旅行景点的，也很招引我。我很赏识教师，日子履历丰厚，资格高。往后的选课中，假如教师有任课的，我想我会持续选的，我很支撑教师，也信赖自己能够从教师那学到许多常识，不只仅局限于讲义。
第二篇：企业培训心得体会
一、勤学多思，强化实践意识
进入化销公司已经整整六年，也参加过几次培训班，每次培训结束我都有学无止境的感受，这次更为明显。几门课都是由经验丰富的老师授课，所讲的内容不是空洞无趣的照本宣科，也并不晦涩难懂。朱力老师《沟通技巧》，曾宪植教授的《宏观经济形势与京津冀一体化发展》等课程都是与我们日常工作息息相关，老师们精彩的讲解、平实的语言，先进的思想理念为我们引领方向做出指导，我们边学边记边思考，感觉思路开阔了，思想升华了。在《企业全面经营决策》这门课中，我第一次接触沙盘模拟操作，将现实工作用沙盘的形式展现出来，体验了一次从战略决策到最终实现销售的全过程，学会了换位思考，感受到团队的执行力和战斗力的重要作用。这次学习，无论是理论知识还是实际操作都让我有了全新的体验，我会在今后的工作中学以致用。
二、沉下心来，强化责任意识
我在销售一线已经工作近二十年，常常感觉工作琐碎，也会产生疲乏感和惰性。在这次的培训班学习中，我们开展了向董树明、周阳等先进同志学习的大讨论，通过学习查找自身不足，深刻感受到自己潜意识里有一种得过且过的情绪，和董树明同志从始至终保持旺盛的工作热情相比，差距很大。在新客户开发的过程中存在畏难情绪，爱找客观理由而不是找自身原因，这一点和年轻的客户经理周阳相比也是相差甚远。通过这次学习和讨论，使我认识到做好工作就要沉下心来，脚踏实地，克服困难，强化责任意识。今后，我要以先进同志为榜样，用更加高、更加严的标准要求自己，成为各项工作的能手和强手。
三、善于沟通，强化团队意识
这一点也是这次培训班我深刻感受到的。第一天的《博弈春秋》我们分组进行拓展训练――打真人CS。我被大家推选为政委，因为是第一次参与这个活动缺乏经验，又没能进行有效的沟通安排，结果我们组像一盘散沙，大家各自为政，没有分工配合，最终任务完成的不好，而且“伤亡”惨重。通过这次失败我深刻体会到，即便是一个游戏，团队里的每个成员都要各司其职，充分发挥大家自身特点的同时还要讲究整体配合，才能取得成功。有了这次经验，在培训班结业时的案例展演上，我们小组7名同志充分沟通，大家分工协作，从角色分配，台词设计，到PPT制作，音效配合各个环节都安排的井井有条。在排练时，大家出谋划策，一个动作一句台词都凝聚了集体的智慧，最终我们取得了案例展演第一名的好成绩。这次培训我经历了从失败到成功的转变，也使我受益良多。在日常工作中，我也要不断加强沟通，发挥团队协作意识，充分调动团队每个人的积极性，集思广益，以点带面，以星星之火点亮周围每一个人。
三天三晚的培训紧张而忙碌，从开始的疲惫不堪到最后的恋恋不舍，大家都感到收获很大。三天共同的学习，不仅让我结识了很多新朋友，也让我看到了他们很多的闪光点，几位老师的精彩讲解让我豁然开朗，思想境界得到进一步提升。结业式上领导的鼓励，大家的嘱托始终回响在耳畔，这是一种精神更是一份力量，它将指引着我在以后的工作中、生活中，用更加饱满的状态，用更加充沛的干劲，面对每一项工作，迎接每一个挑战。
当我第一到安环部参加安全培训时，我看到安环部的部训“团结、务实、阳光、进取”。培训老师给我们讲解了她们部训的目的，她说：“部训的目的是打造一支有激情，有战斗力的团结各和谐队伍。”当时我的第一想法就是“不错”这两个字眼。
培训老师给我们新员工讲解一些安全知识时，我被她生动的讲解所吸引。因为她的讲解并不枯燥乏味，而是结合实际的解释给我们听。并且当时给我们演示怎样戴好安全帽，而且还运用实例给我讲解，说厂里有一个人因安全帽戴的不规范，在生产时摔下受伤严重等实例。如果在生产中安全帽戴规范，那样受伤的情况就不会发生。虽然这些都是一些细小环节，但它却给我们极大的警世，因此我们在工作中要仔细将安全做到不伤害他人，不被他人伤害。
最后培训老师给我们念了一句董事长曾经说过的一句话“安全是宜化最大的政治，最大的效益，最大的稳定，是搞好一切工作的重要前提条件，事关宜化的发展大局”。没错发展是企业的第一要务，但发展更需要有的第一条件是“安全”安全不但直接影响着企业的经济效益及发展。而且对树立企业良好的社会形像，也有着重要的作用。
从这次培训中我看到了培训老师的认真负责的态度，我很感动这是一个企业所极需要的员工。我同样也很高兴能够加入到宜化双环这个大家庭成为其中的一员，在今后的工作中，我会遵守规章制度牢记安全五最。记住“没有最好，只有更好”这一说法，做好自己分内的工作，在工作中学到更多，尽自己的努力成为企业中优秀的一员。我希望“安全第一、预防为主、综合治理”这一面大旗像奥运圣火一样继续传送下去并且走的更高更远。
第三篇：岗前培训的心得体会
学校生活结束了，很荣幸能成为xxxx医院护理队伍的新成员之一，并接受近两天的岗前培训。在此次培训，感谢护理部主任的精彩讲述与演示，让我受益匪浅。
岗前培训，是我们进入临床工作的一个重要过渡阶段，是不可缺少的培训，它让我进一步认识护理这个职业，为以后的工作指明了方向。护理部肖文任首先向我们介绍了潮州医院的概况，让我知道本院是一个管理严格、医疗设备先进、人才济济的.综合性医院；接着，肖主任又传授给我们一些护理前辈们的经验之谈
以及与护理人员密切相关的法律知识，让我们学会在工作中取长补短，同时懂得如何使用法律武器保护自己；最后，肖主任向我们讲述了关于护士行为举止礼仪的重要性和如何为病人提供优质服务（人性化服务），让我们认识到作为一名合格护士应具备的素质和内在修养。
此次培训，我学到了很多课本上没有的知识，让我明白了在今后的护理工作中，应严格要求自己，要具备高度的责任心，遵守各项规章制度，做好“三查七对”，确保在工作中不出任何差错。虚心向各位护理前辈学习，在实践中提高自己，用我们的真诚和爱心去守候人最宝贵的生命，实现自己人生最崇高的理想。
既然我选择了这一职业，即使以后的路有多长、有多坷坎，我都会努力走下去，将护理工作进行到底，将南丁格尔精神发扬光大。
相信我，一定会以最佳状态投身于护理工作中，做一名让每一位病人认可、满意的白衣战士。
第四篇：公司培训学习心得体会
20xx年4月2日―7日，我们参加了四旺投资担保有限公司岗前培训，能参加这次培训，我们深感荣幸，同时也非常珍惜公司给予我们的这一次增长知识、提高能力的机会。
这次培训主要是针对贷款部门的培训，虽然只有短短五天，但是公司贷款部门的前辈们还是给我们精心准备了丰富的学习大餐，小至公司的服务礼仪，大至公司的环境与政策。给我们培训的有部门副总杜金科（现任公司总经理），业务副总戴炯等资深贷款行家，给我们授课时认真负责，对新员工提出的问题不嫌烦琐的讲解。参加的几位同仁中也不乏有业内高手，课余时间、进餐时候我们经常互相交流，他们也不怕辛苦手把手地向我们讲解：贷款新业务的探索、贷款业务的风险防范点、贷款流程及三查要点等。虽然我们学习的.时间只有五天的时间，但是我们的收获颇多：
一是专业知识有了丰富的武装。通过对专业知识的解读，我们从根本上明白了，小贷公司的贷款业务并不是我们原先想象中的简简单单的一个借贷过程，而需要客户经理对信贷知识精确的把握和所贷企业本身及所在行业深入详尽地了解； 贷款也并不是把钱放出去就算把工作完成了，尽心的贷前调查、细心的贷时审查、完善的贷后检查始终贯穿于每一笔业务的全过程中。
二是案例实训让我们身临其境。在授课过程中，各位前辈尽量把学习知识点溶于案例中，通过真实案例的陈述与解读，让我们对贷款理论知识更有了一个更透彻的理解，对今后自己工作有了一个初步的认识。
短暂而又紧张的学习时间就快结束了，五天的学习让我们每一个人在脑海中对公司有了一个全新的认识，这不仅仅包括对理论知识的一个简单的掌握，更是对这份工作专业精神的一种崇拜。为了今后能够快速、准确和精确的工作，少出现在差错，我们需要在工作中认真认真再认真，调查调查再调查，因为我们在心底深深地爱上了这个行业，更深深地明白了自己肩负的使命。
培训给予我的，远不止这些，路漫漫其休远兮，吾将上下而求索。我们一定会在今后的工作中严格要求自己，交出一份让自己、让领导、更让企业满意的答卷。
第五篇：师德培训的心得体会
教师是太阳底下最光辉的职业，与其说是职业，不如说是一种精神--无私，奉献和爱。因此，对于教师而言，拥有高尚的师德就显得弥足珍贵。此次仅几天的教师师德培训，却使我受益匪浅。
郑老师提出的“三感”“三力”“三心”，是对教育教学最好的总结。所谓的“三感”即对学校的认同感，对学生的责任感和对职业的自豪感。在此三感中，我认为相对重要的应该是对职业的自豪感，因为对这份职业的尊重和爱，我们才会领悟到它的价值，才能感知它的幸福，从而不断的创造激情。观其三感，归根结底都来源于对教师职业的热忱。当然，只有热忱是远远不够的，作为教师，还必须不断的提升自己，提升自己的学习力，创造力和引导力，每天充实自己，这样才能将终身学习的观念落到实处，为更好的教书育人奠定基础。而所谓的三心--爱心，耐心和细心。爱心带来公平，尊重和宽容；耐心带来陪伴；细心换来学生不断的健康成长。细细体会郑老师的话，才明了当一名合格的教师已非常不易，更何况要当一名优秀的教师。但每为教师都该去追求更加完美的自己，不断的在教育教学中改进教育方式和感受幸福。郑老师的话就像一盏灯塔，让我在崭新的教师生涯中起航不迷失，我会努力成为一名合格的优秀教师。
余老师对“先生”一词做了解释，他口中的先生是一种称谓更是一种修为。而他口中的孩子是一个个鲜活的.可爱的生命体，他们有思想有个性，有闪观点当然也有缺点---正像孔子说的“弟子不必不如师，师不必贤于弟子”教师和学生虽然在教学上是授受关系，但是在道德上是平等的，在生活中更是应该相互学习的。新型师生关系分为以下四点：尊师爱生，相互平等，教学相长，心里相容。作为教师，我们应该真诚的去接纳每个孩子，正像有时候孩子敞开心接纳我们一样，余老师口中的课堂是要把课上到孩子心里去。他心中的追求是育人本真，正如余老师说的“我们是在养孩子，而不是在做产品。”其实每个孩子都是教师自身的镜子，所以我们应该在这些小镜子中不断的去改进自己的缺点和弥补自己的不足。
教育事业是一种高尚的服务，这便要求教师应该具有高尚的人格----为人豁达，与人为善。善良是一个人的选择，也是孩子身上最容易发现的优点，而我们要做的就是教会孩子如何辨别黑白，保护孩子的善良和纯真。教会他们为人处事，当然在此过程中自己也在不断的成长。既然选择了教育事业，也就选择了责任和挑战，也许会迷失，也许会迷惘，也许有时候会有“恨铁不成钢”的气愤，但只要做到臣服，做到平心静气的去接纳，却也能深深体会这份职业的魅力所在。
教师是人类灵魂的工程师，它神圣，伟大却又不易。而每位教师需要做到的应是择高处立，就平地坐，向宽处行，朝深处潜。不断的经历，即便遇到了困难，我们也要有坚守的毅力和突围的勇气，我始终相信“一切发生在我们身上的都是最好的。”不断的反思，只有不断的反思，才能不断的进步。不断的学习，杨绛说过---你的问题只要是读书不多，但想的太多。在阅读中，你会发现不一样的答案。
