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第一篇:公司培训心得体会
经过为期天的新员培训,不仅让我认识到公司的企业文化,更认识到公司的文化精髓,再次我要衷心的感谢合景泰富地产公司给予我的这次宝贵机会和财富。此次培训不仅让我们能够更加有针对性的提高我们的业务知识储备,改善我们的工作态度与工作方式,让我们通过眼见为实的方式,亲身感受着知名企业的先进的管理技术的魅力。
员工是现代企业的重要财富,企业经营与发展状况的好坏与员工的自身素质和技能才能息息相关。员工不仅是企业战略的执行者,更是企业能否保持持续发展和改革的关键,作为现代企业的员工必须要深知员工对企业的重要性,要感恩企业,要热爱自己的事业,全新全意的热诚于自己的事业,才能更好实现自我的发展,才能更好的为公司的发展贡献自我的价值,实现自我的目标。
在新员工培训的历程上,我首先认识到作为一名景泰富地产公司的员工必须要有一颗良好的心态,景泰富地产公司的发展历程也充分证明了良好心态的重要性,这家公司成立于1995年,目前拥有5000名员工,拥有五大片区,成为国内著名的房地产开发公司,公司的发展依靠的就是良好的发展心态才能走到今天,作为一名新员工首先必须要学会这种心态,继承这种心态。
作为该公司的一名员工必须要增强自己的危机意识。在社会快速的时下,尤其是当今世界正处于一个变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境中,作为企业员工必须要有危机意识,中国古代有句俗语:生于忧患而死于安乐。这句话虽然是指治理国家的。但是对于企业的发展来说,也是同样适用的。一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮,就必须居安思危,不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。危机意识是企业发展的源动力。只有时刻存在危机感,才会不断的刺激促进企业人员不断的努力,才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。作为企业的员工必须要急公司之所想,急公司之所急,若要为公司的发展贡献出自己更多的力量,就必须要不断地提高自身的知识储备与职业技能,不断地完善自身的各项才能,建立积极健康向上的心疼,开放心心态,主动沟通,微笑服务,以饱满的热情和激情,服务我们的工作对象,服务好我们的工作对象,才能更好的实现自我的价值。
对于一个企业来说,“学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系,学习力是打造执行力的根本,提高执行力就要提升公司全员的学习力。在更新观念日常工作中,作为我们普通员工在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是学习能力不同导致思想观念认识不同的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。因此,作为这个公司的员工,必须要解放思想,只有这样企业才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力。
作为公司的一名新员工,我们必须要注重细节管理。在这样一个竞争激烈的社会中,以细节取是企业发所追求的,也是我们每位员工必须要注重的,在工作中,我们必须要牢记细节,狠抓细节,只有这样我们才能实现更好的成长。
作为该公司的一名普通员工,我们要牢固树立以服务为主题的观念,要做好服务工作是我们的本职。服务是一个全方位的整体概念,技术再好,功能再多,对用户来说都是没有用的,客户需要的'是能够满足其生产和生活需要的解决方案。在日常工作中,我们要自身摆正位置,建立“关怀客户”的意识,要和客户先成为朋友,再逐渐地缔造成为利益的双赢者。
通过培训让我认识到,客户满意度是一个相对的概念,是客户期望值与最终获得值之间的匹配程度。要超出客户的需求,需要仔细分析客户期望值,因为客户最终获得的满意度只需略高于期望值,就能获得客户的满意。客户的期望值与其付出的成本相关,付出的成本越高,期望值越高。在提高客户满意度的过程中,尽量避免要求客户付出额外成本,否则客户期望值会随之升高,达到客户满意也就更加不容易。该过程应是在充分考虑成本投入的同时,尽可能通过我们的技术、我们的服务附加价值的发掘来实现。客户参与程度越高,付出的努力越多,客户满意度越高。所谓越难得到的便会越珍惜。因此在业务推介过程中如果能够争取客户的参与,一方面对客户需求的把握能够更为清晰明确,另一方面客户由于付出了努力,其满意度也会更高。
此次培训学习给予我的,远不止这些。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。虽然说培训学习工作已经结束了,但是我不断学习、不断提高自身素质的道路并没有停止。我将会一如既往地积极努力的工作,为我们的多经公司的发展而努力拼搏。
最后衷心的祝福公司各项事业的发展越来越好,也希望在未来的日子中,我能够发挥出自己的作用,更好的服务公司各项事业的科学发展。
第二篇:公司员工培训情况总结
转眼间,20xx年已悄然走来,20xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下。
一、培训工作情况:
20xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
二、培训工作分析:
1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的.培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
第三篇:公司学习心得体会
月初,公司刘经理在沙运司塔中生产前线和库尔勒基地检查指导工作时发表了重要讲话。刘经理的讲话,从顾全大局,乐于奉献;善于学习,勤于思考;敢于开拓,追求创新;不怕艰苦,敢于碰硬;精于管理,狠抓落实;艰苦奋斗,团结协作等六个方面对沙运司的工作给予了肯定和评价。这是对沙运司广大干部员工的鼓励和鞭策。
刘经理还就如何在短时间内尽快把公司建成国内一流的跨国物流企业和目前公司和沙运司快速发展的实际,从要分析形势,加快发展;要突出特色,抓住主业,多元发展;要强化基础,严格管理,巩固和提高市场占有率;要加大科技投入,抓好安全,管好设备;要艰苦奋斗,关心员工,打造优秀的企业文化;要加强思想政治工作,保持廉洁,促进“四好”班子建设等对沙运司提出了新的希望和更高的要求。他又对沙运司提出了今后三年要分别完成六个亿、八个亿和十个亿的奋斗目标。刘经理的讲话,为我们提出了新的更高的发展目标。为了认真学习贯彻刘经理的讲话精神,孙经理就如何学习贯彻刘经理的讲话精神作了重要讲话,并从认真学习贯彻刘经理的讲话精神要做到和学习贯彻集团公司、公司的“十一五”规划和建设国内一流的跨国物流企业的宏伟目标相结合、和学习贯彻公司、油田公司和沙运司“两会”精神相结合、和落实集团公司、公司“安全环保基础年”、“安全规范管理年”活动相结合、和当前开展的“形势、任务、目标、责任”这“四个教育”相结合、和沙运司20xx年所提出的“133966”的宏伟目标相结合、和切实抓好当前的各项生产经营工作相结合等“六个结合”和今后要切实抓好“十项工作”进行了安排部署。孙经理还强调沙运司上下要统一思想、转变观念、明确目标、狠抓落实。 连日来,我们油田运输大队分别在库尔勒基地和塔中生产前线组织干部员工紧密结合目前在沙运司开展的“干部作风转变年”活动,认真学习领会公司刘经理和沙运司孙经理的重要讲话精神。
通过学习,我们深刻认识到,刘经理专程到我们沙运司检查指导工作,是对我们的鼓励和鞭策!我们在已往所取得辉煌业绩面前不能骄傲自满、沾沾自喜,在新的目标任务面前也不能无所作为、裹足不前。回顾我们油田运输大队近两年的快速发展,我们从当初只有7台车的劳动服务公司,如今已发展壮大成为现在拥有104台车的专业油田运输大队、由当初只有很少的工作量,而现在在塔中生产前线拉运油水和沙石料,任务饱满、效益颇佳的实际,深深感到,油田运输大队之所以能有今天这样的发展,得益于塔里木油田市场勘探开发力度的不断加大;得益于公司,特别是沙运司领导的关怀、支持和厚爱;得益于全体干部员工在艰苦的'工作条件下不怕艰苦、顽强拼搏的精神动力。
有了以上几个方面的优势,在我们面前,任何的艰难险阻我们都能够克服,并一定能够不负众望,奋力开拓,实现公司、沙运司的既定目标。当前,我们一定要在沙运司党委、沙运司的领导下,按照刘经理和孙经理的讲话精神,把我们的各项工作做深、做细、做扎实,以实际行动回报公司领导的期望和要求,并要按照孙经理关于要做到“六个结合”和切实做好“八项工作”的要求以及他在“干部作风转变年”动员大会上所提出的希望,针对目前在我们在干部队伍中还存在着一些与沙运司快速发展不协调的情况,还存在着的一些不尽人意的种种问题,进行更广泛深入的学习讨论和不断反思。通过学习领会各位领导的讲话精神,查照我们工作中的某些失误和不足,下大气力切实加以纠正和改进,使沙运司的各项工作进入到持续健康快速发展的轨道。 今年以来,我们油田运输大队的工作任务繁重,但车辆设备趋于老化,人员结构比较复杂,给我们的各项管理带来了一定的难度。为此,我们一定要在刘经理、孙经理重要讲话精神指导下,振奋精神,努力拼搏,加强管理,堵塞漏洞,以实际行动和圆满完成各项工作任务的辉煌的业绩来回报各位领导的关怀和支持。为此,特制定以下措施:
一、加强政治业务学习,努力提高政治理论和业务管理水平。
在当前,尤其要重点学习刘经理和孙经理的重要讲话,运用领导讲话来指导全年的各项工作。同时,要紧密结合沙运司开展的“干部作风转变年”活动和“133966”工作目标,把员工的思想统一到沙运司党委、沙运司领导的各项具体工作要求上来,把力量凝聚到大干苦干、全面完成油田运输大队的各项任务指标,为实现沙运司xxxx亿的目标贡献力量。
二、加大工作力度,确保车辆、人员工作效率。
油田运输大队车辆老化、车况较差。在此情况下,我们要精心安排部署,合理调动和利用车辆,做到任务紧张时车场没有闲置车辆,确保各项突击工作任务的圆满完成。同时,要充分利用运输间隙搞好车辆的保养和碎修,以保证车辆始终处于良好的使用状态。
三、抓干部,降成本,增效益,促发展。
要按照沙运司的安排,在“干部作风转变年”活动中加强教育,要求队干部要率先垂范,不断增强工作责任心,使其充分发挥管理职能。同时,要抓好综合管理,加强司机例保工作责任心,做到车辆零部件能修理的决不更换总承件。严格车型油料管理,控制加油标准,并严格控制轮胎公里数,使旧车老设备发挥更大的作用,争取效益最大化。
四、讲文明,树正气,切实抓好综合治理。
过去,由于一些司机法制观念淡薄,导致发生了原油倒卖事件。今年,我们要进一步加强法制教育,引导员工树立正确的人生观、世界观和价值观。通过法律法规的学习教育,使大家真正做到学法、懂法,做遵纪守法的合格公民。同时,若发现某些人以油水谋私,要严肃予以处理。
五、定措施,抓安全,确保目标的实现。
一是不间断地进行安全教育,让安全在我心中的观念深入人心。要坚持以人为本、安全第一的理念抓安全,使安全工作从“两法”学起、从思想上抓起、从行动上做起、从责任上管起;二是要把好安全源头关。对外雇司机不管驾龄长短,必须要过跟车考察关、车辆例保关、驾驶技术关、身体健康关、思想考验关;三是教育员工牢记已往的事故教训,让事故教训成为对每个司机同志的安全“警钟”。同时,要加大路检路查力度和对“三违”司机的处罚力度,努力实现全年安全生产“零违章、零伤害、零事故”的目标。
六、充分发挥党支部的战斗堡垒作用,为各项工作的顺利开展保驾护航。
20xx 年,油田运输大队的工作任务十分艰巨。面对困难,我们要在党支部的带领下,以党员、团员和先进青年为核心,发挥先进带一点、党员团员和先进青年带一片、支部带全盘的作用,团结协作,凝聚力量,为全面完成全年的各项指标而奋斗。
第四篇:公司学习心得体会
1月23日,公司首届三次职代会顺利召开。做为职工代表,我有幸参与了该次盛会,并认真听取了公司领导的工作报告。会后设备二部迅速响应公司号召,对两会文件精神学习进行认真学习和解读,并要求各室领导利用早班会、板报等形式进行学习和宣传,从而在部门掀起了学习两会精神的高潮。
董事长、总经理做的《强基固本、改革创新、凝心聚力、提质增效、争创标杆,为全面开创公司战危机、稳发展新局面而奋斗》工作报告和党委书记的《适应新常态、谋划新路径、实现新突破,为全面提高公司经济发展质量而努力奋斗》讲话精神,紧扣公司发展脉搏,同时结合当前国际、国内经济形势,全面诠释了公司的发展战略思想和发展方向,并提出了强基固本、改革创新、凝心聚力、提质增效、争创标杆总体工作要求和 70110中期发展目标。为xx年攻坚克难、再创佳绩谋划了宏伟蓝图。
通过对职代会精神内容的研读和学习,确保职代会各项任务指标的顺利实现,设备二部作为电仪设备检修部门。
工作计划和打算
1、以双基建设为抓手,完善部门各项管理制度和考核机制,持续提升部门管理水平,提高员工执行力。结合职代会精神和公司各项制度要求,对部门各项考核措施进行完善、更新,并组织员工进行宣贯和学习,让制度深入人心,做到制度管理,依法依规开展工作。
2、强化安全>培训,提高员工安全意识和安全技能,实现公司安全零目标。安全是员工最大的福利,事故是企业和员工最大的损失,xx年,我们将紧绷安全这根弦,定期开展安全知识培训和事故案例学习,严格票证管理,坚决杜绝各类安全事故和事件的发生。
3、做好员工思想教育和技术培训,加快人才培养。编制培训计划,认真开展培训工作。同时坚持不懈的每日一题、专家及技术人员讲课、传帮带、技术理论、实操考试等多种学习形式,加快人才的培养。同时在做好专业知识学习的`同时,更加注重员工的思想教育,努力增强员工的感恩意识,召开员工座谈会,倾听员工心声,及时了解员工思想动态,增加团队凝聚力。
4、积极开展和推行全员技术创新、管理创新活动。把创新理念融入日常管理和检修工作中,在工作中寻求创新,在创新中开展工作,最终实现设备的长周期稳定运行和真正的计划性检修,做到设备状况一切尽在掌握。
5、持续做好技术改造、修旧利废和节支降耗工作。减少检修成本,降低员工工作强度,提高设备运行质量。
6、继续开展抓巡检、查隐患、防止误操作活动。坚持不懈做好巡检工作,保障系统安、稳、长、满、优运行。
在今后的工作中我将以职代会精神为导向,始终不移的贯彻和执行职代会各项决议,带领部门员工做好本职工作,为公司的发展尽心尽力,确保70110中期发展目标实现,公司的明天更美好。
第五篇:企业培训心得体会
三天的培训时光悄然而逝,而我也在这短暂的三天之中得到了最大的提升。不管是从自己的专业上还是工作上而言,都有了一定的感慨,我也知道自己或许应该好好的为提升自己、改变自己而努力一次了。这也是此次培训给我的启发,更是对我这份工作的一份助推。时光珍贵,培训的时光更是很容易消逝,而接下来的生活,我也希望自己能够好好的努力下去,为了自己的目标和理想,快速成长,快速前进。
我来公司已经两年了,这两年的时间里我表现的还不错,平时做起事情来也比较的稳妥,很少出现一些漏洞。所以这次能够去外培训三天是领导对我的青睐和肯定,更是领导给我的一次机会。所以面对这样的学习机会,我抓的紧紧的,生怕一松手就飞走了。在这次培训中我也非常认真,这次能够有这样的一个机会几乎是我事业生涯中第一个重大的转折,这是领导对我的肯定,也是一次提升自我的难得机会。我也很清楚自己来企业的时间并不是很长,这次能够有学习的机会更是难得的。所以我不能辜负领导以及各位同事的支持和鼓励,我要更加努力的学习,也要更加努力的往前冲。
在培训当中,我有几点感触。一是对工作应该保持怎样的态度?大概很多人说工作态度是非常重要的,因为只有当我们有了一个好的态度时我们才能把这件事情做得更好。其实除了需要态度之外,我们更需要的是一种精神。或许很多同事没有感受到,但是我们每个人在工作中是有着一种精神的存在的,那就是你的目的。你做这个份工作的目的是什么,那么你工作的态度就是怎样的。所以在做着一份工作之前,我们必须清楚在这个岗位上的目的、目标。这样我们才能更准的瞄准方向,往前发展。
二是我们在专业上的一个伸展。我对自己的专业特长是非常自信的,但是经历了这次培训学习之后,我发现自己的自信还是太盲目了一些,首先我们要知道自己自信在什么地方,而不是“统一自信”我们要清楚各自自信的点和方向,这样才会突破其他我们并不擅长的地方。否则这种盲目的自信会毁掉我们其他可能更加发光的地方。这也是我们工作当中更应当注意的地方。
我想感谢这一次经历,让我对自己多了很多的认知,也让自己清楚了未来不只要有目标,还要有勇气和决心。这些都是一一不可缺的,也是我们不能轻视的几点。
第六篇:公司新员工培训心得体会
二月二十八日,天气阴沉,还带点毛毛细雨。就在这样一幅画面下我背着大大的行囊来到岳阳,来到这个幻想了千万遍,念叨了千万遍,憧憬了千万遍,猜测了千万遍的长炼机电。看到雾霭的天空极易想到自己以后的路,看不清、看不透、看不懂。
三月一日进入机电公司,在这进行了为期18天的培训,终于看清了、看细了、看懂了我们的机电公司。天空不再是雾霭丛丛,未来不是那么的遥不可测。
什么叫幸福,“病床上没躺着的,牢里面没蹲着的”这也许就是幸福的最简单定义。所以一进公司我们一天能听到超过一百多遍的词就是“安全”,使我们懂得了在以后的工作中一定要加强安全知识学习,严格遵守公司的规章制度,按规程办事,不逞能,不懂的不要装懂,不会的不要去乱动。
十天的上课培训期间考了五次,面对这样的情况还真让人抱怨,明里是抱怨,但暗地里我们却在偷笑。一个视学习如命的公司你还不愿意把自己交给她吗?肯定愿意!“考你所学,学你所考”,无形中鞭策着你,让你无法懈怠,只有不断地学习才能使自己不断进步。当你感觉到满足而停留的时候别人就走在了你前面。在这几天的学习中我真正体会到了“言传身教”,在配线练习中我学到了做事尽可能要完美,看着自己配的线虽然不是很好,但相比自己在学校的配线有了很大的'进步。
整整18天的培训还透露着另一个讯息――人文关怀。当我们抱怨每天步行很麻烦时,公司虽说要培养自己解决问题的能力,但过后一辆辆崭新的自行车让大家眉开眼笑。
这次培训让我有了长远的目标,让我有了归属感。在这里我一定会以一个萝卜一个坑的态度,学好师傅们无私教给我们的知识,把自己化为零,机电就是我的开始……