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第一篇：培训学习心得体会
一、机会难得，学习气氛浓厚。
参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会，在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的主角转换，认真、虚心、诚恳地理解培训，态度端正、学习专注，从教育局领导到学校校长都能专心致志，全神贯注，认真的聆听和记录，及时完成作业，如饥似渴地理解着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚，仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈，讲座全面系统。
专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈此刻我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自我在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告：教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”，对指导实际工作有较大帮忙，使我们不仅仅了解了全国学校安全的现状，也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理学校突发事件和应对各种媒体，理解什么叫“媒治”。做好学校安全工作，需要脚踏实地，持之以恒，不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座，使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识，理解了什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读，明白了基础教育改革的重点，明白了做为一个人才，不只要懂外语，更要懂国际规则、懂中国国情。
三、学无止境，更新学习观念。
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的.讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来？所有人都是走着同一条道，那就是不断的读书学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话：“人生是一个长跑，要一向坚持下去。”学习也是如此，要让读书学习已像吃饭睡觉一样，成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家，但我能够从此刻起就行动起来，像专家一样投入到读书学习的活动中去，让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自我的工作实际，将所学知识为我所用。
第二篇：公司制度培训心得体会
在综管部组织的为期一个月的行政助理能力培训中，通过理论与部门实际工作相结合的学习方法，我对行政助理的工作性质和工作内容有了进一步深刻的认识。同时，我从沟通的角度对如何提高部门行政效率的问题进行了初步的思考。从工作性质来看，我理解的行政助理工作属于文秘工作范畴。从工作内容来看，它是一个聚集部门行政工作、部分人事考核与部门后勤工作于一体的复合型工作。这一岗位对在岗人员工作能力的要求由工作性质与其工作内容决定。通俗的说，行政助理工作繁杂无序，大到协助部门人事考核、各类会议安排、相关文件起草，小到部门资产管理、后勤杂事，工作中需要协调合作的人形形色色，因此要做好行政助理工作提高部门行政效率，不仅需要行政人员一丝不苟、兢兢业业的工作品质，更需要在岗人员有良好的沟通能力和沟通技巧。
在行政助理工作中，沟通无所不在。所谓沟通，是指为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。从某种意义上来说，沟通不但是一种生存的方式，更是一种职业技能。要想干好行政助理这项工作，除了需要具备基本的专业知识和技能之外，更重要的是要做好沟通工作，不但能沟通，还要会沟通。
要做好沟通工作，首先必须明确沟通的对象。总的来说，行政助理工作的沟通对象分为领导、同事以及与工作内容相关的外部人员。对于机队助理来说，飞行大队是沟通所需的另一类特殊人群。在与人沟通中，针对不同的沟通对象，需要有不同的沟通方式和态度。
首先，和领导沟通要认清自己的位置。无论何时何地，行政助理都要切记自己是领导的助手，属于份内的事情要认真做好，除此以外不能擅做主张。要维护好管理层内部的团结，在向领导汇报、请示、反映问题时，不发表有关领导个人的议论，不当传话筒，不说不利于团结的话。同时，要有未雨绸缪的工作准备，在和领导沟通之前理清楚工作的条理，理清汇报思路，让沟通变得更加有效，节约领导的.沟通时间成本。
其次，与同事沟通要把握好基本原则。待人随和，尊重他人，要学会关心他人，有良好的协作意识。要想和同事更好的沟通，我们还要在“情”字上下功夫，无论是在工作中，还是在生活上，要学会和同事沟通感情。工作中遇到问题需要向同事请教时，要谦和、诚恳；同事在工作中遇到了难题向你请教时，要耐心地解答，做到知无不言，言无不尽。
总的来说，沟通是一项“软技能”，虽然没有具体的形象，但是良好的沟通却能提高工作的效率。做好行政工作，沟通是关键。在我未来的工作当中，我会进一步思考如何提高自己的沟通能力，将自己的工作做得更好。
第三篇：公司学习心得体会
20xx年4月1日，我接到冀中公司领导援助珠海公司的任务，我感觉自己责无旁贷，是任务也是我们的使命。在领导们精心的部署下，通过队友们团结一心的合作，经过20天的不懈努力，我们终于安全回到公司，圆满完成了冀中公司领导下达的任务，下面是我援助珠海公司过程的工作总结。
一 、工作方面
（一）外部环境。初到珠海公司时，外部环境十分复杂，气氛也依旧紧张，每天场站外部总有几辆警车实施警戒，甚至几辆特警车辆来回巡逻，总给人一种剑拔弩张的感觉。毕竟敌对方是当地政府机构，在基本了解事件真相后，我们每个队员心里都是九层天悬空没有底，相互间什么都不说，但都提高了警惕性。
（二）团队管理。外部环境虽然复杂，但我们队伍的整体士气没有向压力低头，我向队员们提出：一主、二不、三新、四得、五至的要求。
一主：就是以安全第一为主旨，在保卫北岭气站的过程中既要保护场站安全运营不失守，还要保证自身安全，在生活、工作各个方面都要提高警惕，要有充分的安全防范意识。
二不：就是生活、工作等各方面要高度自律，不该说的不说，不该做的不做，我们代表的不仅是冀中公司的形象，对外我们甚至代表昆仑、代表中石油的形象。
三新：（1）友新交如故。虽然我们来自四家公司，彼此都是新朋友，但我要求队员要在最短的时间里，要把新朋友当做故友那样去相处对待。
（2）法新行如竖。法指的是制度规范，我们是新的队伍就要有新的规章制度，行动起来，实施起来就必须要严格遵守。不论各队员原工作状态怎么样，在这里必须成为铁打的兵。
（3）镜新思如柱。我们虽然换了新的环境，有了新压力新挑战，但我们的思想要像擎天柱那样支撑着我们一切，要让我们的思想改变别人的思想，要让外界看到我们铁的毅力，钢的决心。
四得：（1）苦吃得
（2）累受得
（3）寂寞耐得
（4）压力顶得。
艰苦奋斗，吃苦耐劳是我们公司的老传统，通过这次机会，我们要拿实际行动向外界做一展示。
五至：（1）想至。凡事预则立不预则废，所有事只有想到了才能做到，而且我们的思想要超越，我们不仅仅代表冀中公司，而且我们代表昆仑公司甚至集团公司，所以我们的言行举止都要高标准严要求。
（2）说至，我们要利用这次机会努力提高个人语言表达能力，要锻炼每一名员工都成为善于表达、易于沟通的优秀人才。
（3）做至。做就要做最优秀的，我们要用实际行动来诠释我们作风，用实际表现展示冀中员工的精神风貌。
（4）学至。这次任务也是一次学习的机会，要有学习成果，要会学习方法。通过不断学习来提高自己的业务素质
（5）悟至。综合以上几点，要有所感悟，此行过程中的优缺结合自身的实际工作要有所领悟，自身发展要看清方向，找差距，找出路，判断准确。
（三）团队协作。在珠海工作的过程中，我们严格按照公司领导要求，在各个方面都严格要求自己，首先是对外展示，我们所住的地方离场站有一段距离，周围都是居民区，为了向外界展现昆仑守卫好北岭站的决心，我们在队列行进过程中，严格按照军事化管理要求，做到士气高昂、纪律严明、队列整齐划一。当时我们的队伍已成为当地的一道风景线。初期的几家公司在这方面没有严格要求，但在我们的影响下纷纷效仿我队的行进状态。其次是值班情况，我要求队员要严格要求自己，要时刻提高警惕，防止外来人员夺站，特别是夜间值班，无论别的公司什么样的状态，无论队员有多困，多累，多无聊都要始终牢记公司领导的要求，禁止打牌、禁止睡觉、禁止一切有损公司形象的事情出现。在同志们的支持和配合下，我们严格按时巡查，口呼响亮，队列整齐划一，从始至终，无论天气怎样，别的队伍怎样，我们始终如一，用铁的纪律规范自己，用钢的意志要求自己，众志成城，获得了昆仑公司领导的好评。
二、生活方面
（一）初到珠海的一段时间，高温，潮热，连日阴雨。每一个班下来每一个同志都是一身汗。在饮食方面天天吃盒饭，而且米饭总是没有煮熟，北方人大多以面食为主，所有同志都有些不适，肠胃都出现了问题，但我们没说一句怨言，没向珠海公司提任何要求，牢记领导的嘱托：我们是支援来了，这是任务也是使命。把四得当做我们的座右铭（苦吃得、累受得、寂寞耐得、压力顶得），要让冀中的优良作风在此体现。后在冀中领导的协调下，饮食有了一些改变。
（二）由于值班情况比较枯燥，没有什么业余文化生活，更主要的原因是我怕队员的身体出现问题，我在保证队员休息好的同时，定期组织全体队员一起去爬山锻炼，这不仅缓解了压力，陶冶了情操，更大的磨练了意志，锻炼了体魄，让队员们始终保持一种愉悦的心情投入工作。
三、学习方面
（一）外部学习。珠海公司是一家管理比较规范的公司，虽然外部环境复杂，但他们依旧严格规范的进行生产运行状态。我带领全体队员，利用休息时间对其进行了深入的参观学习，对其场站人员管理，设备管理，以及生产运营各方面都进行了实地了解，发现了我自在管理中的许多不足，
（1）人员管理。珠海公司员工单兵作战能力特别强，每一个员工在进站讲解，设备流程讲解都语言表达清晰流畅，这一点我站员工要达到这一点还有差距。
（2）设备管理。珠海公司在设备法兰连接处的防腐有独到之处，他们是内黄油外锡纸包裹，效果非常明显，我站今后将借鉴此做法。
（3）资料填写。珠海公司各班组的各类预案非常完善，运行、保养、维修的记录十分清晰，时间精确到分钟。在这方面我站还有提高空间。这段时间的学习，我从珠海公司学到了很多东西，结合自己的实际工作，感觉自己在场站管理方面还有许多不足之处，通过这次机会，我找到了自己前进的方向。
（二）班组学习。
（1）我们每天晚上20点上班，就把18:30-19:30定为学习时间，每天要求每个队员都要把自己所学到的，所感悟到的都要说一说，谈一谈我们每一天都有什么新收获。这样就变相的提高了每个人的语言表达能力
（2）利用刘总给我们带去的五本书，加强自身业务素质的学习。每一篇，要求每一个队员都要讲一讲自己对其的认知
（3）定期组织全员与刘总交流工作中的感悟，让刘总指点我们工作中存在的不足，以利于我们改进提高。对工作中的迷茫处，刘总也耐心的答疑解惑。这段时间我相信每位员工在业务素质，自身修养，思想境界都会有很大提高，虽然时间很短暂，但我们收获颇丰，而且这只是开始。
四、理解感恩
圆满完成冀中公司领导交给的这项任务，我想说以下几点：
（一）我要感谢冀中公司领导把带领这个队伍的任务交给我，这本身是对这支队伍综合素质的一种肯定，更是对我有能力带领好这支队伍的信任，这种信任是激发我克服一切困难的.源泉，这里我衷心感谢冀中领导，感谢张总的信任，没有信任我们的成功无从谈起。
（二）我要感谢聂书记。在聂书记带队过程中，同志们有目共睹，每天夜班没有一家公司带队领导会去巡岗，而我们的聂书记每天无论多晚都会巡查一次，而且是在他身体不适，坐不下，站不稳的情况下，仍天天坚持，同志们看在眼中疼在心头，正是这种铁的意志，钢的作风，真正的铁人精神震撼了我们，感染了我们，我们的荣誉归功于他，这里我要说声：书记，您辛苦了！
（三）我要感谢刘总。在刘总带队过程中，让我真正体味到什么是儒家管理思想。润物细无声的管理方法结合自己以前的工作，让我有种茅塞顿开的感觉。特别是有些思维模式打破了原有的观念，让我对一些事情模糊的认识变得清晰，而那五本书更让我们擦亮了思绪。这段时间不长，但我相信我们每个人都会受益终生。师者：传道，受业，解惑也。刘总您做到了！
（四）我要感谢这九个队友，经过这次任务，我们才真正感悟到什么是兄弟情战友情。海云压顶时，昆山皆灰色。可我的队友们没有被吓到，我们用坚强的意志力，昂扬的战斗力，向外界展现：有我冀中男儿在，中石油花常开不败！这次的成功，这一切都与他们对我工作的支持和配合分不开的，更是坚持和奉献的结果，我很庆幸有这些好战友好兄弟。
五、总结
20天的任务圆满完成，虽有付出，但更多的是收获，我要把这次任务中所学到的，结合到我今后的实际工作，要把这次过程中成功之处全部复制到我今后的工作上，以提高自己管理水平更上一层楼；要把这次机会当做一个学习的开始，积跬步才能行千里，在今后的工作中要踏踏实实做好自己的本职工作，为了自己的目标而不懈努力，为冀中公司发展无私奉献自己的一切。
在此我写给此行同志的诗：
珠海烽烟已消散，海云遁去终现天，昆仑旗帜南天摆，冀中凯歌北国还。
来日峥嵘互勉力，任重路远携手攀，他年号鸣重聚首，跃马征程再扬鞭！
第四篇：公司学习心得体会
一、多种形式的学习，提高了水平
作为一名安全（质量）环保部的一名员工，我虽然有了一定的理论、实际知识，但既不够系统也不够丰富。通过这次学习培训，豁然开朗，许多问题从实际上找到了依据，对工作实践中觉得不好解决棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习，让我强化了安全管理意识，同时让我更清晰更全面地看到了加气站安全管理的重要意义。 总的来说，通过到每个站点学习取经交流经验，对我来说是一次难得的学习机会，更是一次加强自己安全管理的锻炼机会。
二、不同站点的学习，开阔了视野
这一次培训给了我一次现场安全管理学习交流经验的机会，让我开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对本地本土有了更加深入的认识，也对安全管理理念有了进
一 步的了解。
在乌鲁木齐米东母站、乌拉泊母站、苏州路加气站、南
梁坡加气站，学习交流经验让我站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的安全管理知识，这样让我们站在更高的层次上看待我的工作，看待我的缺点和不足。现就以在这七天学习的经验（人员培训、站内危险源辨识、隐患排查、应急预案演练、站内安全管理），做以下学习心得的总结。
（一）、人员培训
从起初的员工的三级教育开始，逐级进行培训，并在培训后进行评估。并制定员工的三级教育记录卡。每年制定全年的安全培训计划。使每一员工，都养成较好的职业道德、职业操守。
（二）、站内危险源辨识
由各岗位员工首先进行对自身岗位的风险源辨识，在由第一负责人在进行全部的风险源辨识。做到从自身发现危险，才会有效的杜绝习惯性违章作业。
（三）、隐患排查、消除隐患
1、从交接班开始，交班班长于接班班长一同，对站隐患进行，排查做到交接班不留隐患；
2、每日制定严格的隐患排查制度，每日由班长每两小时不小于一次的安全隐患排查，站内安全员每日不小于两次的安全隐患排查，站内第一负责人每日不小于一次安全隐患排查；
3、发现隐患，能及时判断出隐患级别，及时果断处理。
减少造成的损失。
（四）、应急预案演练
每次的应急演练，首先先制定应急演练方案。在进行演练，根据演练实际情况，进行应急演练的评定。在对应预案的不足进行不断改进。
三、取优补足
通过这七天的学习、交流，我们还欠缺很多东西，主要问题如下：
1、人员培训方面，只走流程。并且缺少人员培训记录存档，员工盲目的上岗操作。
2、危险源辨识方面，众多员工对自己本岗位会产生的危险，根本不了解自身岗位的危险源，久而久之就成为了习惯性违章；
3、隐患排查方面，很少有加气站有针对性的.自检自查。
4、应急演练方面，现成为系统的上报应急演练记录。很少有应急演练方案编写，演练完未对应急演练的评价。 针对以上几点问题，我做以下建议：
1、人员培训方面，加大人员培训力度。只有从最基础的学习中，才能让每一位员工了解各项制度、操作流程。只有去了解才不会去触发事故的发生，同时能发现隐患、及时排除隐患。
2、危险源辨识方面，让每一位员工去排查身边存在的
危险源，只有了解自己岗位存在的危险源，才能做到有效防范。
3、隐患排查方面，加大隐患排查的力度，及时能排除隐患，减少不必要的损失。
4、应急演练方面，从根本做起进行应急演练前首先制定应急演练方案，根据演练方案进行应急演练，在演练结束后，进行演练过程的评定，更具评定结果进行应急预案的修订完善。
这次培训学习我从每个角度获得了知识。今后，我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在从各方面做好每一项工作。
第五篇：实训报告心得体会
为期一周的ERP沙盘模拟实训就在忙碌和紧张中结束了，时间过得好快，同时也让我感觉经营公司的不易和创业的艰辛。
在ERP沙盘模拟实中，我们每个人都有幸扮演公司高层领导的角色，每个人都有自己的职责范围。我是一个销售总监，因为不懂营销，一开始我还以为销售总监是最轻松、最悠闲的职务，几乎不要做什么，后来才发现我是大错特错了，如果想做一个合格的销售总监，我应该是没有闲置时间的，每一步都应该感觉责任的重大，而要想做一个好的销售总监，可要足够的“台下功夫”，其中的困难也不言而预。
市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程，企业的的所有资源无非就是要满足客户的需求。销售总监要把握市场、分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求、制定营销战略、定位目标市场，制定并有效实施销售计划，达成企业战略目标。
企业的利润是由销售收入带来的，销售实现是企业生存和发展的关键，是企业的唯一出路，所以销售总监所担负的责任主要是：开拓市场、实现销售。
1、开拓市场
企业的生存和发展里不开市场这个大环境，谁赢得市场，谁就赢得了竞争。市场是企业进行产品营销的场所，标志着企业的销售潜力。作为销售总监，一方面要稳定现有市场，另一方面要积极拓展新市场，争取更大的市场空间，才能力求在销售量上实现增长。一开始我就意识到了这一点，所以我花血本去打广告，赢得了本地市场的老大，但由于开始没做市场预测分析，在广告投入上远远超过其他公司，所以有点盲目，又加上财务上没做预算，没有去长期贷款，导致后来资金周转不灵，这就直接导致了后来对其他市场的开拓。
2、销售管理
销售和收款是企业的主要经营业务之一，也是企业联系客户的门户。为此，销售总监应结合市场预测及客户需求制订销售计划，有选择地进行广告投放，取得与企业生产能力想匹配的订单，与生产部门做好沟通，保证按时交货给客户，监督贷款的回收。我觉得作为销售总监首先要做的事就是作市场分析和预测，主要是对本年度要达成的销售目标的预测，销售预算的内容是销售数量、单价和销售收入等。ATP可承诺量的计算也很重要，参加定货会之前，需要计算企业的可接订单量。企业可接订单量主要取决于现有库存和生产能力，因此产能计算准确性直接影响道袍销售交付。由于资金约束，后面我们几乎没有广告投入，这大大约束了我们接订单的能力，而市场需求量很大，我们的生产又跟不上，所以我们不敢大量接订单。
另外，销售总监最方便监控竞争对手的情况，比如，对手正在开拓哪些市场？未涉足哪些市场？他们在销售上取得了多大的成功？他们拥有哪类生产线？生产能力如何？充分了解市场，明确竞争对手的动向可以有利于以后的竞争与合作。销售总监还应好好处理与其他公司的关系，必要时可以与他们进行一定的合作，实现双赢。
由于以前没有接触过营销方面的知识，不懂营销学，所以一开始也不知道销售总监到底要做哪些准备，具体要干些什么，所以没做什么市场调查，市场分析和预测，出现了许多失误。参加销售会议时，也不知道按照市场地位、广告投入、竞争态势、市场需求等条件分配客户订单。客户订单相当于与企业签定的定货合同，作为销售总监应及时登录每张定单的定单号、所属市场、所订产品、产品数量、定单销售额、应收帐期等情况，这些都将成为下一次进行销售预算的重要资料，而我开始没有这方面的意识，导致后来没法预算，在广告投入、客户定单分配上有点盲目。
