三立培训沟通心得体会(推荐5篇)

时间:2022-10-18 00:04:59 作者:网友上传 字数:6440字

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第一篇:沟通培训心得

在9月25日,在幸参加了徐滢老师的《沟通技术》培训课程的学习,虽然因部门工作事宜只听了不到一个小时,但也让自己受益良多。

在这一个小时的培训中,徐老师为我们讲解了如何建立一个高效的团队,而且如何实现高效沟通,正是每一个营销部门长久以来所须实现的一个目标。

如何建立一个高效的团队其涉及的问题方方面面,而在于我们房地产营销,每出售一套房子的过程,便是一个商务谈判过程,如何在这个过程中成功销售,也有很多问题需要我们去考虑。比如沟涌前的准备工作、聆听的技巧、沟通过程中异议的有效处理、如何通过有效沟通从而建行良好的客户关系,这些都成为沟通中的重中之重。我深刻领会到,在营销运作或日常工作过程中沟通的重要性,以及掌握各类谈判技巧的重要性。

其一、沟通是双向的,有效的沟通不只是勇敢的说来,而来要从问题出发,结合一个人对事情的判断、了解及一个解决的办法,进而有据可依、可据可论来进行沟通,这样才能达到事半功倍的效果。 其二、拥有丰富的专业知识是有效沟通的前提。任何沟通技巧的实现均需丰富的专业知识作为基础。要让自己说出去的话具有信服力、说服力,才能打动对方,获得对方的认可。

其三、在营销中,客户关系的建立与维护也是重点。需找对人,说对话,做对事。

其四、在我们追求有效沟通的同时,无效沟通即沟通障碍也需我们去解决。比如知识障碍、心里障碍、心态障碍、技巧障碍、习惯障碍、环境障碍等等,认清和克服这些障碍非常重要。

其五、在沟通过程中,注意观察和具有良好的心态也是成功的关键,敏锐的观察力才能在激烈的讨价还价中找到突破点,掌控局面。以上这些都是在工作中需要学习和借鉴的。

虽然我参予培训的时间很短暂,但团队的建立、勇于发言表现自己这一环节,让我印象最深,自己深知还有很多需要自己去刻服去解决,如何通过沟通达成自己的目的,这是目前每天都会面临的问题,因此,在工作中需进一步提升自己的专业技能、沟通技巧,在提升工作能力的同时,及时有效的完成各项工作,同时使自己的工作能力得到进一步提升。

第二篇:立培训心得体会

20xx年1月18日至1月23日我有幸到XX省团校参加了XX省“千校万师”未成年人思想道德建设骨干教师为期五天的学习培训,在这期间听了很多专家及团校教师的精彩讲解,异常是谌贻琴部长的讲话,使我充分认识到了“加强未成年人思想道德建设的紧迫感、使命感。这可是我第一次外出学习,感觉中,我的心从未有过的充实。这一次培训虽只是短短5天时间,但实在是受益匪浅,现就这一次短暂的学习培训和自我的工作实际谈谈一下自我的心得体会吧!

体会到要提高未成年人的思想道德素质要从“爱”开始。

爱是教育的灵魂,爱是塑造完美心灵的力量。教师应当怎样爱自我的学生呢?我认为不论在生活上,还是在学习上,都要给予学生必要的关心和帮忙。还要抽时间和他们谈心、交流,共同活动,缩短师生距离。仅有注入了爱的教育才能引起学生的共鸣,才能到达最佳的教育效果。我们仅有平等对待每一位学生,尊重学生的人格,做一个有爱心的人,用自身的榜样作用和人格魅力,让学生佩服,从而仿效。“桃李不言,下自成蹊”,仅有爱心的教师,才能培养出有爱心的学生。

体会到要尊重未成年人的主人翁地位,就要相信他们的理解本事,同时又要正视他们的理解本事。有的父母总是认为孩子还小,这个不能做那个不许做,在爱的名义下过度保护孩子。这样做,一方面使孩子受到过分限制,使他们的.本事得不到适当的发展。另一方面,孩子也会在过度的限制中,厌恶说教。教育孩子的前提是了解孩子,了解孩子的前提是尊重孩子,如果不能对孩子有足够的了解,品德培养很容易走弯路,走错路。儿童的个性不一样、年龄不一样、生活环境不一样、智能组合等都可能会有所不一样,所以,对孩子进行道德教育时,要采取易于未成年人理解的、喜闻乐见的方法。还要让他们多参与。道德教育不是你说我听,而是要让未成年人在参与的过程中进行自我教育。所谓自我教育,就是孩子们懂得自我要求自我,自我监督自我,对自我的行为进行控制。仅有孩子们真正参与进去了,他们才能有感受,才能在感受中升华道德情感,构成道德认识。

体会到与此同时作为教师要做到育人先育己。学高为师,身正为范。这

两句话是我对德育工作的概括。也就是说在我教育我的学生时,我必须先做到有德。德体此刻我们日常生活中的点点滴滴。小学时期是每个孩子成长阶段的关键时期,好多习惯在这期间养成,能够毫不夸张地说,好的品质会决定孩子的一生,。相反,后果不堪设想。所以作为教师的我深知德育在教学过程中的重要性,也需要我在今后的教学工作中进取探索,以良好的师德培育优秀的学生。告诉孩子不做语言上的巨人,行动上的矮子。这要求我平时的一言一行都要细心谨慎。说到就要做到,使孩子有榜样可学。而不是仅仅是空口号,要做到以德服人。

今后学校的未成年人思想道德建设教育工作任重而道远,这就关系到我们每一位教育工作者,要做到坚持就要从此刻做起,从小事抓起,从点滴做起,同时,又要坚持不懈、持之以恒。未成年人思想道德建设的基础打得牢,他们就能够成长得更快更好;未成年人思想道德建设基础性工作抓得紧抓得实,社会主义精神礼貌建设就能不断取得新进展、新成效。让每个未成年人的身体和思想都能得到健康的成长和发展,把未成年人思想道德建设的基础夯实和打牢,造就一代代时代新人,将中国特色的社会主义事业推向辉煌。

第三篇:学校培训心得体会

一、与家长沟通要先了解学生家庭状况

父母是孩子的第一任教师,也是孩子 的终身教师。一个学生在什么样的家庭环境中成长,就会有什么样的性格,这就是说每一个孩子都是其所在家庭或是其父母的缩影。这一点我在做班主任后深有体会。因此,了解学生家庭情况,了解学生父母职业、文化程度,家庭结构等,是班主任与家长沟通的前提,有助我们与家长沟通时对症下药,采取针对性的措施。只要家长是重视孩子的学习的,那么我们就有沟通的机会和希望,所以在家长会上跟家长说:“孩子是你们的未来,是你们这一生最重要的作品,我们奋斗一辈子,其实就是为了孩子,在校时间我会尽心尽力地教育好你们的孩子,在家时间请你们尽力而为,但你们一定要在思想上重视孩子的成长。”

二、尊重家长是与学生家长沟通的第一原则

教师是我们的职业角色,生活中大家也是孩子的家长,或未来是孩子的家长,我们在工作的时候一定要换位思考,许多教师是爱学生的,但在“恨铁不成钢”的时候,说话会不选择用词,有的时候说出来的话很伤害家长的自尊心。“如果你想得到一个人的认同和好感就夸他的孩子吧;如果你想最大可能地伤害一个人,使你们的关系中止就责骂他的孩子吧。”这一句直白的话揭示了人际交往的原则。

三、以诚相待架起沟通的桥梁,充分利用新的网络平台与家长进行交流。

对学生家长要像对待同事、朋友一样平等友好,和家长谈话,发短信要客气,要注意礼节,不起高调,不发火。要有包容心,以平常心对待学生的冒失和错误与学生家长沟通,讲究一个“诚”字。只有诚心诚意,才能打动家长的心,使他愉快地与你合作,班主任应用诚心架起与家长沟通的桥梁。我觉得只有家校一体,共同努力,你就不会为教育所累,而是能切实享受教育。交流、信任是班主任实现与学生家长良好沟通的基础,这样常联系的一个好处是:你在与家长交流时,就能让他感觉到老师对他的孩子特别关心、重视,留下你工作细致、认真负责的好印象,家长也会提升其责任心;另一个直接好处是,有助于达到效果。这样从情感上容易迅速沟通。构筑信任,就要充分发挥“爱”在教育中的特殊而奇妙的功能。“教育植根于爱”,爱是班主任工作的根本,只有爱学生的教师,他才可能教育好学生。“爱”主要体现在关心学生、爱护学生、帮助学生解决学习和生活中的困难、消除学习心理障碍、为学生创造一个舒适的学习环境。班主任在与学生家长沟通中,若能流露出对学生的爱,往往会迅速、有效地缩短家长与班主任的心理距离,“亲其师而信其道”,大大增强家长的信任感。班主任对学生的真心实意的关怀,要体现诚恳的态度。教师与家长谈话时,千万要避免只“告状”,除将孩子的问题告诉家长,对孩子的进步也要实事求是地谈。在谈孩子的缺点时,教师还应主动、坦诚地检视自身在工作中的失误,商讨纠正、改进的措施。让家长觉得你是在真心实意地爱护他们的孩子,从而接受你的意见并积极合作。

那么,如何进行有效的家校沟通呢?我认为主要有这么几个方面:

(一)、适时进行家访

家访既是教师的一种教育手段,更是教师在教育教学中的一种感情投资,它可以加固家庭、学校之间的桥梁,缩短教师和家长的距离,拉近教师、学生、家长间的关系,促进学校与家庭共同担负起培养学生成才的责任。

(二)、精心组织好家长会

组织家长会是家校教育过程中的必要环节,是班主任同家长沟通,凝聚教育合力的主要方式之一。学校通过家长会,向家长汇报学

校教育教学的工作情况及今后工作计划,并向家长提出教育的具体要求,听取家长的意见,共同研究改进工作,从而协调学校教育与家庭教育的关系;家长通过家长会,不仅能了解到自己子女的学习成绩、思想表现,还能了解子女所在班级其他学生的成绩与表现等,从而能更客观地了解自己子女发展水平在集体中的位置。这是对学生施以教育不可缺少的信息。因此,组织家长会是不容忽视的。

(三)、利用电话促进家校沟通

利用电话促进家校沟通。这是最方便、最普遍的一种联络方式。如果能够善用,这一条线会成为拉近距离,凝聚力量的“感情专线”。在给家长打电话时,要注意到以下几方面:

(1)多赞美,少批评。孩子都是父母心目中的宝贝,没有一个家长喜欢听老师只诉说罪状。所以,我会多表扬孩子的优点、成就,例如:“这孩子长得很可爱”“挺聪明的”,家长在听了这些好话后,自然就比较听得进去孩子的其他缺点,以及需要父母加强管教孩子的种种了。

(2)注意电话中的语辞和声调。电话看不到对方表情,所有的感觉、印象都来自电话中的声音,不论家长的语气、言语如何?我们都要会控制自己的情绪。至始至终以亲切、自然、流畅的语调,心平气和地、耐心地与家长交谈。

(3)发挥语言艺术的魅力。在家校交流中,难免会谈到孩子的缺点,一般需要我们老师会避实就虚,不马上切入正题,而是待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。

总之,我充分把握这次机会,认真学习,通过培训我将在今后的工作中,一如既往,踏踏实实地继续学习,不断更新家长学校教育理念,提高个人素养,我会在工作中努力尝试,不断探索,把培训中学

到的新理念、新方法在教学中得以实现,向着更高的目标迈出坚定的步伐,争取在家长学校教育教学中工作中贡献出自己的力量。

第四篇:学校培训心得体会

XX年7月18日―25日我有幸参加了市教育局在重庆市三立学校组织的“全市骨干教师培训”,在本次培训中我感受颇多。

一、三立学校的认识

“三立”就是立功、立言、立德。三立培训秉承“立德、立功、立言”的核心理念;奉行“学校、家庭、军队”的培训模式,以“学而不厌、自强不息”为誓言。

所谓立功即确立理想,立言即修我们的言行,立德即修我们的道德。这三立把我们人生的真谛归结在一起。而他的“学校、军队、家庭”的管理模式让我们体验到了家庭中的温馨、军队中的磨练、学校中的成长这是我们人生生活完美的生活乐园。这样的有着强大凝聚力和生命力的团队、集体我们只有信任、相互支持。坚定这样的理念,经过这种模式的打造我们的团队就像大雁一样团结,而我们个人也犹如雄鹰一样勇敢并且具有拼搏的精神。

三立学校的老师即我们的班主任和教练虽然年轻但知识渊博,而与我们参加多年的老教师而言真正体现了“有志不在年高”。我们如果不努力,不学习、不更新我们的观念确实要被淘汰出局。

二、“三立”给我的震撼与感动

一方面,让我震撼感动的是“三立”培训的创意性,“三立”培训把理论学习与实践紧密的结合起来,让每一位学员在实践中探求出真知,总结出理论。它不同于一般的理论性的学习,而是让培训者真切的感受体验生活。比如:入学第一天要进行开班典礼,签字仪式,学员宣誓。每天上课前,要整队与班主任行见面礼,然后排队整齐的走入教室,与班主任做游戏,然后再认真的听专家的讲座。除此之外,还对每一位学员进行拓展训练,让他们都参与活动,在活动中感受到集体的力量,凝集力的作用,团队的团结、互助、合作是成功的保障。在活动中,集体的关爱,信任,能让自己找到自信,充满力量。这种体验可以把他渗透到自己今后的班级管理中。

另一方面,每一次的活动与讲座都给学员以全新的理念感受,形式多样的活动游戏,生动风趣的理论讲座,让每位班主任真切地体悟出科学,系统,完美的班级管理模式对现代班级管理的重要作用。更让人感动的是在短短6天,我们所面对的不是枯燥乏味的理论学习,而是愉快,轻松的活动体验与心灵的荡涤。因为我们在这几天中,我们有家的感觉,有班主任的关爱,有规律的生活节奏,听着传家生动幽默的讲座,和漂亮的教官做各种拓展及仪态训练,在这里,我们忘记年龄,忘记性别,我们收获太多、我们感动太多。

三、“三立”理念作为对一个优秀教师的向导作用

在“三立”培训期间,我深刻地领悟到了“三立”秉承“立德,立功,立言”的核心理念及奉行的“学校,家庭,军队”育人模式,“三立”的这些理念对教师的向导作用。归结这些理念,我个人肤浅的认为教师应做到“先塑自我,再塑学生”。因为一个良好的教师,必须自己首先是一个优秀的组织者,协调者,正如人们常说的,教师承担的角色是多种的,这就要求教师必须把自己塑造得更完美,才能达到《礼记。学记》中所说的“善歌者使人继其声,善教者使人继其志”。教师自我的塑造可以从外在到内在的进行,外在的塑造包括你的言,行,举,止。这是多方面的,比如礼貌的语言,诚恳的认错,穿着打扮,举手投足等等。内在的塑造包括你的学识,气质,修养,处事。这就要求教师要不断的学习,学习文化知识,学习管理方法,学习为人处事。用你内在的宽容,博大,耐心,诚心,细心,爱心去感化和教化学生,用你的内在的魅力去吸引学生。并学会大胆的去欣赏他们,赞美他们,正所谓:“当你把身边的人当作天使时,你就生活在天堂,你把身边的人当作魔鬼时,你就生活在地狱。”让学生都能做到“乐其行,服其能,亲其师,信其道”。教师自己塑造好了,也就为学生树立一个优秀的榜样。孔子说过“己欲立而立人,己欲达而达人”。因为教师是教育教学的实施者,反思者,研究者。有一个好军官,就能调教出一支好部队,有一个好教师,就能教育起一批优秀的学生,这就要我们都用心的去反思,去研究,找到一条适合自己的教学管理模式,耐心地,不断地努力,相信所有的教师都能让你的教学独具特色。因此,作为老师,如果,在未来,始终把自己当学长一般,与学生一起,终其一生地学习,在对经典的学习中建构自我的文化心灵,去影响学生、构建学生的心灵家园。

这次培训让我真正认识体会到教师在工作中应该真正的用心对待学生,对待学生的成长,树立正确的学生观,不断研究探索采取合适的教育方法,引领学生奔向快乐,幸福的终点。让每一个学生真正在他的学生时代感受到人生最大的幸福,最后让我们共同努力,用我们的爱为孩子们铸造出一片美丽的心灵家园!

总之,我们应该相信:只要我们修师德、练师功、强师能、树师表、铸师魂、学而不厌、自强不息、有教无类、因材施教、立学高身正之志、存播种幸福之心、举弘扬民族科学之旗、扬创新教书育人之帆、尽心竭力、育复兴中华民族之才、用爱心感化学生、用真情塑造学生、用榜样激励学生、用人格熏陶学生,脚踏实地、谦虚谨慎、吃苦耐劳、全力以赴、顽强拼搏、永不言败、言必信,行必果。相信我们六盘水,相信相信我们学校的教育将会有一个阳光明媚的春天。

第五篇:学校培训心得体会

我有幸参加了家长课程教师培训班,这次培训,在听了刘士亮老师的两节课后,对苏屯小学家长学校办学宗旨及向家长传授科学的家庭教育知识,帮助家长转变教育观念,改进教育方法。这次的培训我受益匪浅,在此谈谈自己的收获机体会。

第一对国家的教育方针和教育政策有了深刻的了解,让我更好的教育学生和更好担任家长学校的老师。

第二教师要转变观念,加强认识。不能单纯的把家长课程看作是教育家长的课程,而是要与家长共同进步,更好的为家长服务。

第三授课教师必须终身学习,掌握系统的知识体系。这就要求我们在平时的教育教学工作注重学习,注重积累,把知识与经验结合起来。一名骨干教师必须拥有解决家长问题的能力,这样家长才会信任你,愿意听你的课,愿意一起探讨解决孩子存在的问题。

第四教师要创造条件,想办法将家长引进课堂。要想做到这一点,我们的课必须要精彩。不管是从内容上还是方式上,以及与家长的关系上,都直接影响着家长课程的效果。如果我们的课让家长有所收获,那么家长就会盼望下一次的学习。这就要求我们授课老师要精心备课,帮助家长解决在教育孩子中的困惑,确实让家长们有所收获。讲课中我们要多举一些与孩子息息相关的案例,让家长们感受到这些问题就存在于自己的孩子身上,毕竟家长们最关心的是自己的孩子。家长认真学习家庭教育的策略,坚持理性、理智地对待自己的孩子在成长中面临的各种问题,才能让孩子享有幸福和充盈的童年生活。

第五教师要注意教学方法,搞好家长互动。教师要努力创设那种和谐、轻松、互动的课堂交流情境,引导家长们进行互动交流。一节成功的课,应该是教师与家长都游刃有余,而且交流顺畅,效果明显。

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