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第一篇：教师课程培训心得体会
八月，炎热还未退散，秋亦未到来。在这个月，卓同国际学校迎来一场意义非凡的培训学习会。对于我而言，它更像是我教学课前的一场“收心”课。
8月18日，是我参与卓同教师暑期培训学习的第三天。如往常一样，我早早起床赶赴学校报到。回想这两天的培训课程和实战训练，不仅让我感受到一场心灵的启迪，更让教师们从假期的散漫状态快速进入到饱满的工作状态中。
整整一上午时间，我和卓同全体教师有幸聆听了管斌全教授作的一堂以题为幸福生活、从“心”开始的精彩演讲。管斌全教授以生动有趣的形式，通过图文并茂、多个鲜明的案例，分享了在人生路上的心得和感悟。在他长达三个小时的授课中，令我印象最深刻的是，他经验性地指出，“一切不好的开始，都是从心病开始。为此，我们要学会调整心态。”的确，良好的精神状态，是做好一切工作的重要前提。心态，就是心理状态，无论是在教学教育工作时，还是在待人处事前，都要保持一颗乐观的心态，保持工作的干劲，才能更加地让人奋发进取，为身边人事带去正能量，树立一个良好的榜样，向一名合格的优秀老师靠齐。
常言道，活到老，学到老。同样在下午的培训课程，管斌全教授的宣讲数字化考核、一切用数字说话这一理念，更是让我获益匪浅，全身充满干劲。
“数字化考核”――这一关键词，是整堂课的主题。不管是教学管理、绩效工资，还是教学质量，又或是评优评选，这样创新的机制让教师更能公正公平地教学授课，还能激发教师业务积极性。
先不从这个主题的内容去剖析，就单从这样数字化考核对教师的激励和鞭策来说，我们看到学校正传递出一个与时俱进的理念，试图观变教师传统与落后的教学观念，让在校教师能有更多精力投入到业务专研上，带动我们工作积极性，力求员工创造出更大的价值。
一天培训课程下来，我感悟很深，用一句话来总结：要调整心态，更要在状态，拿出干劲创造出更大价值去证明自己。从另一个角度来说，在新的一学期中，我应该在新一阶段教学中不断学习，找到自己的位置和目标，才能更好地待人育人，发挥自己在教师岗位上的积极作用。
第二篇：沟通培训心得体会
前段时间有幸参加了公司组织的沟通。服务等培训讲座，让我学到很多东西，沟通中应注意的细节、沟通的要点、有效化解冲突、正确批评、赞赏人的方法，以及与上级、下级、平级很好沟通的技巧等，使我受益非浅，同时使我认识到自己以前在沟通中的不足，这对我以后的工作将会有很大有帮助。
首先要摆正自己的位置。沟通时心态要好，不能自私、自我、自大，注意对方情绪，注意对方的需求与不便；相处中也要以诚相待，主动问一下工作中的难题，主动帮忙解决难题，都会促使双方相互理解。所以在与人交往中，心态是沟通的基本问题。学习沟通使我了解了沟通的重要性，今后我会运用所学沟通技巧，处理好工作上的人际关系，继而全身心地投入到工作之中。作为管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为成功的关键。沟通是为了控制员工的行为，看看职工是否按要求去做，不沟通是不会知道的。沟通是为了激励职工，改善绩效。沟通是为了表达情感，分享挫折与满足。沟通是为了流通信息，强化信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的'工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为。
与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握我们的工作持续、良性的发展方向。沟通的基本问题是心态，这要求我们要端正沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强与职工的交流。尤其要做好与职工的交流‘沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关心职工的成长，鼓励职工把实现自身价值与为公司创造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动，这要求我们管理者要主动的和职工进行交流，当职工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，要学会倾听，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。
有效的沟通可以使得我们工作效率提高，事半功倍，而做到这一切需要深厚的专业知识支撑、丰富的工程实践经验、良好的职业道德素养、坚韧不拔的工作作风
今后我会努力做到：发挥主观能动性，勤于学习，重视理论与知识的获取；勇于实践，在实践中增长才干，并且善于总结，以积累经验，吸取教训，从而增强团结观念；时时反省、剖析自我，增强自我调控的能力，注重团结，扎扎实实干事业；容人容言，提高心理承受能力；既要有坦荡胸襟，容人之量，又要有心理承受能力，以事业为重，宠辱不惊。
第三篇：教师课程培训心得体会
今天给我们上课的是东北师范大学教育学部曲正伟教授，上课的题目是《学校事故的归责与安全管理》。
学校安全成为目前社会关注的问题，有多方面的因素，如教育观念的变化、家庭关注度过高、安全问题的频发等。
全国中小学生2亿多，办学点10万个，每年因各种事故非正式死亡1万多人，相当于平均每天死1个班的学生，在实际的调查中，中小学大概平均每校每年发生1起学生伤害事故，调查表明小学高年级、初中的事故发生率最高。
在学生受害事故发生后，或因伤害后果严重，或因关切心理，或因情绪激动，多数家长不能通过正常途径解决纠纷，主要体现在：
第一，80％以上的案件在起诉前或诉讼期间曾到学校纠缠，甚至到有关部门长期闹访，扰乱教育部门正常工作秩序。
第二，在诉讼请求中，多数家长提出了高额的诉讼请求。某学校损害赔偿案件中，家长就提出高达300余万元的诉讼请求。
第三，多数家长不能正确厘清责任。在所有的起诉案件中，均要求学校承担100％的责任，即使是在正常的体育竞赛中受到伤害的，也未见任何家长同意承担部分损失。学校安全问题实际上是学校办学活动中必然要面对的风险，要树立风险意识,然而众多学校因噎废食，采取了一些消极预防手段。主要存在以下现象：第一，多数中小学取消实验课。第二，体育课变成看电视体育比赛课，尽可能减少学生的体育活动。第三，对于学生扰乱课堂秩序、不按时上课等违反纪律的行为，不敢教育或批评，避免学生思想接受不了自杀。第四，取消春游、秋游，尽量不组织学生参加劳动实践或外出活动，以求降低风险。第五，尽量缩短学生在校逗留时间，要求学生准时到校、按时离校。第六，课间不让学生到操场或走廊玩和跑，要求学生除了上厕所就是乖乖坐在教室里。第七，一些学校甚至在组织正常的教育教学活动时事先和家长签订“生死状”，欲图最大化地免除学校的赔偿责任等。
学校发生的学生人身伤害事故成为困扰学校、教师教育实施的重要问题。究其原因，主要有：责任不清楚、处理程序不规范赔偿经费缺乏必要的保障等。
那么，究竟什么是学校事故呢
《学生伤害事故处理办法》：“在学校实施的教育教学活动或者学校组织的校外活动中，以及在学校负有管理责任的校舍、场地、其他教育教学设施、生活设施内发生的，造成
在校学生人身损害后果的事故”。从以下四个方面来具体分析。
从时间上看，包括：
（1）学生合理的到校时间与合理的离校时间的中间时间；
（2）教师要求学生提前到达学校或延迟离开学校的时间；
（3）教师要求学生补课的时间；
（4）课间休息时间；
（5）体育课、实验课、劳动课等课上时间；
（6）学校组织学生参加集会、比赛、演出、参观、旅游、军训等活动的路上或活动期间的时间等。
从空间上看，包括：
学校的教室、走廊、操场、图书馆、游泳池、食堂、宿舍等所有由学校管理的场所，以及学校的教育教学及生活用具、用品、设备、设施等。
从侵犯的客体上看，专指生命健康权，而非其他合法权利。
社会上普遍存在的两个错误认识
１、学生只要在学校里发生安全事故，学校是脱不了责任的。
２、家长把学生送到了学校，学校就是学生在校期间的监护人。
判定学校事故中学校责任的主要法律依据有三个。
一是1988年，最高人民法院《关于贯彻执行经过这次网络专题研修学习，让我收成很大，使我愈加清晰了在往后的讲堂教育中该怎么施行教育。学生在校园学习常识的时刻毕竟是时间短的，终究要走向社会参与生产劳动。当今社会常识更新非常快，学生在校园取得的常识到社会上过不了多久就会显得不够用。人们只要不断更新常识，才干跟上年代的脚步。一起生产劳动中也会不断出现新问题等候人们去处理。这就需求教师教会学生怎么学习，培育学生的立异精力和立异才能，那么教师该怎么做呢？
教师要摆正自己的方位，定位自己的人物。教师不再是传统的常识教授者、教育支配者，而是学生学习活动的安排参与者、引导启示者。启示学生领悟，诱导学生向着未知领域探求。要充分发挥教师的主导作用，学生的主体作用，把讲堂还给学生，鼓舞他们自动考虑学习，自动根究常识，发现新常识，充分发挥学生学习的自动性、积极性和创造性，培育学生的才能。
一、多给学生供给自主学习的`时机，培育学生的自主学习才能，这是新课程变革所倡议的学习办法。教师要为学生的自主学习创设各种时机，供给满足的空间，让学生有完好的自学进程，在自学进程中丰厚经历、堆集办法、取得启示。但自主不是放纵，任其自在，依然需求教师的辅导，辅导学生自主学习的办法。要在自主学习活动中有认识的练习学生的调查、表达、剖析、概括、归纳等学习才能，让学生经过自己的学习来学会有关常识和技术。
二、多给学生供给协作沟通的学习时机，培育学生协作协作的协作认识，这也是新课程变革所倡议的学习办法。协作能够彼此启示知慧，启示创意，到达共赢，当今年代是一个协作共赢的年代。要有认识地创设有利于学生协作的活动，让学生经常在协作沟通中学习，养成与人协作的习气，培育学生与人协作的认识，享用集体成功的高兴，促进学生协作才能的进步。
三、多给学生供给探求学习的时机，培育学生的立异精力和立异才能，这也是新课程变革所倡议的学习办法。教育中，教师不要把常识直接告知学生，要创设风趣的情形，情心预设活动问题，经过奇妙的诱导，诱导学生自动地去探求，积极地投入对问题的讨论与处理之中，让学生自己发现常识。这样学生对常识就会了解得更深入，掌握得更结实，不光知其然，并且知其所以然。更重要是学会了办法，训练了思想，培育了立异精力和立异才能。
第四篇：职场沟通培训心得体会
职场沟通培训心得体会
上周末参加了职场沟通艺术培训，可以说是受益匪浅，通过本次学习，找到了自身在沟通方面的不足，深刻领会到了沟通的艺术，现将学习心得总结如下：
一、什么是沟通
沟通既不是命令，也不是说服，而是双方或者多方通过彼此交流意见和讨论，就某一具体事情达成一致，并产生结论的过程，也就是说沟通一定是有对象与结论的。
二、 沟通的原则：
1. 以凡人眼光看待沟通对象。就会理解凡人都是无往不利，而这里的利益不但指金钱还包括荣誉、使命感、愉悦感等
2. 给利益、消顾虑。协助他控制风险，给他好处。尤其是领导，你该成为领导的左右手、善于解决问题而不是问题的带来者。
三、 沟通的误区
1. 我们想沟通时才沟通。
2. 词汇对说话者和听话者意思是一样的。
3. 我们的沟通主要靠词汇。
4. 说什么比怎么说更重要。
5. 沟通是信息从讲话人到听话人的单向流动。
四、与领导沟通
一定不要将领导分配给你的任务轻易的再踢回给领导，如果你一个人完成有困难或需要其他资源的可以向领导申请，但在申请资源时，请先拿出你的解决方案。如果你真的是无论如何也完成不了，那请你马上说明，不要耽误工作影响进展，本人总结为:
1. 当领导分配给你工作时，你可以根据你的理解，简明扼要的向领导重复一下工作任务，以防你理解有误，耽误工作。
2. 在完成领导分配的工作时，可以让你的领导作选择题，但请不要让你的领导作问答题。
3. 不能剥夺领导拍板的乐趣，领导最大的乐趣是拍板，所以即使你再
有道理、领导再同意也不要剥夺领导拍板的权利。
四、 与同事沟通
1. 了解你的同事
a) 了解对方的工作。
b) 了解对方部门的工作。
c) 管理好你的预期。
2. 沟通原则
a) 寻求对方的帮助。
b) 平等合作。
c) 考虑到整体的利益。
d) 考虑到对方利益。
四、与下属沟通：
1. 尊重下属，下属是组员而不是奴仆。
2. 了解下属的优缺点，知人善任。
3. 不要与下属争论对与错的问题而是解决愿意不愿意的问题。
4. 不要轻易对下属说下不为例。
职场沟通学习心得2017-02-08 06:44 | #2楼
经过几个月的网络课程“职场沟通”学习，我收获颇多，懂得了怎样跟其他同事交流沟通，如何处理许多职场上的问题。
首先来谈谈我对网络课的看法，我个人认为，在现今电子技术高速发展的时代，网络课程的发展趋势大好，因为它确实有许多优点，学习网络课程，我们可以根据自己的时间来合理安排学习时间，避免了学习时间与其它事情冲突，除此，我们在宿舍打开电脑就可以学习了，而不必走一大段路程赶去课室上课，这样，就为我们节省许多宝贵的时间。还有，网络视频课程，我们可以根据自己喜欢的地方或者没有学懂地方来反复看视频，加深自己的理解和记忆，有时候忘记了重要的知识点，我可以及时重看，来唤起我们的学习记忆。
“职场沟通”课程的主讲老师是胡刚老师，他是一个非常幽默风趣的老师，每次讲到比较难理解的内容时，他都能举出一个有趣的例子，帮助我们理解和记忆，可能是因为这个，他给我留下深刻的印象。通过几个月的“职场沟通”学习，我明白了职场沟通是一种可修炼的技术，我们可以通过平时的训练，可以提高自己的职场沟通能力。研习沟通，可以改善与专业领域不同，固执，情绪化的人之间的沟通，衡量沟通效果，我们要站在接受者的角度。沟通的三大目的是：传递信息，促成改变，交流情感。
沟通的执行循环包括：assess-adjust-attempt。其中最关键的环节是assess。大脑对不完整信息进行补充，俗称脑补的现象在心理学中叫：格塔式效应。导致我们可能误解别人的认知层面的因素包括：格式塔效应和信息开关效应。接受者的情绪会对接收到的信息进行加工和扭曲。表达时随时评估接收者可以有机会第一时间消除歧义。我们也可以用提问的方法引导对方进入我的频道。
其实沟通最基本的素质是尊重对方，注意礼貌，情绪平和。职场沟通的第二重点是能够做到言简意赅，简明扼要。往往听一些朋友说，学历高的和学历低但经验丰厚的两个人去做同一件事，往往是经验丰富的那个人能够得到更好的效果。因为一个人能力再强也做不成大事，整个过程中必定会需要各方的支援和协助，有些人是职责范围内所以来帮你，有一些人是职责范围外因为互助关系来帮你。再有一些就是持反对意见，我们至少需要通过沟通让其不阻挠项目进展。目前本人能力比较有限，勉强可以达到职责范围外互助关系来帮你这个层次。
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第五篇：有效沟通培训心得体会
从20xx年8月9日开始我参加了综合事务部组织的内部培训，培训内容是有效沟通，通过六节课的学习，对我感受最深的内容有以下几点：
1、沟通中人与人之间难免会有各种各样的沟通障碍，在工作中更是存在这样的问题，这就需要我们在工作中不断的总结，修正自己的缺点和不足，改善自己在工作中存在的沟通问题：态度、语气、工作流程、问题的反应、意见和建议、部门之间的沟通等等。
2、信息的反馈：现代社会是个信息泛滥的社会，每天都接受大量的信息需要反馈，但是作为基层岗位工作人员，给直接领导反馈的应该是最贴近基层岗位员工的信息，平时工作中遇到的难题，工作中的漏洞，制度执行的力度，都有责任关注，将问题意见反馈到领导处，才能更好的帮助领导作出决策。
3、注意倾听，善于提问。这一点是最重要的一点，如果不能善于倾听，领导所下达的指令，员工的想法都可能成为工作中的问题的存在；而善于提问是解决问题最好的办法，所以这两者之间存在的必然的联系。
4、所有的沟通都存在着言语、眼神、动作等一系列的沟通信号，这就要求我们在日常生活、工作中注意应有的礼貌、礼仪。中国是文明之邦、礼仪之国，更应该把我们优秀的民族文化传承下去，所以平时一定要从自身做起，首先对别人微笑才能换来别人对你的宽容。
通过上述学习心得的总结，深深的感受到我平时工作中还存在着沟通上很多不足的地方，希望通过学习我能克服一些自身的缺点，改变工作的态度、方式、方法，来提高我的工作效率，从而使我们整个部门工作氛围更好、更融洽！
