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第一篇：理财培训心得体会
工欲善其事，必先利其器。营业部特邀请民生银行高级理财经理、获得国际金融理财规划师资格的老师，为大同地区全体员工及营销团队成员进行了理财产品销售专项培训，以迎接新的理财产品销售。
整个培训共分四个课程，主要讲解了理财及理财产品的概念、销售理财产品三要素法则、沟通的二三一法则、“态”极推手等多项内容，同时老师在情景演练、案例分析的配合下采取多项授课方式，使得培训在欢笑和轻松的氛围中度过。在这次培训中使我深刻感受到销售理财产品的重要性以及学会如何掌握理财产品的销售技巧。
首先在培训的过程中，通过老师系统的直观的讲解使我深刻意识到销售理财产品的重要性。随着银行业竞争的日趋激烈，各大商业银行时点数存款考核变为焦点的重中之重。近几年，理财产品成为银行争得客户存款的一种手段，通过产品的发行，可以充足银行资金运作空间，通过提高利率保证客户得到更加丰厚的产品收益，成为各行维护优质高端客户的有利条件。
在负利率条件下，商业银行通过加大收益相对较高的理财产品的销售，能够满足客户对资产保值增值的迫切需求；面对宏观政策的变动，重视理财产品的销售有利于缓解监管与市场的双重压力；针对资本约束强化等面临的现实挑战，借力理财产品的销售有利于提升盈利的可持续性。理财产品的销售不仅有利于商业银行负债结构的调整，还能对银行的资产管理、保险、托管等业务产生良好的促进作用，有利于优质客户的维护，对持续提升银行的整体竞争力意义重大。在资本约束日益强化的条件下，低资本消耗的理财业务销售成为商业银行的优先选择。
通过老师在情景演练、案例分析的配合下采取的多项授课方式，我认识到在理财产品的销售过程中我们要注重掌握销售技巧法则。了解销售理财产品的三要素法则，首先需要做好产品分析，了解产品的利弊特点所在，然后要做好客户拓展工作，了解销售对象的具体情况。最后做好产品匹配，采用专业积极的工作态度对产品进行讲解示范，处理客户意见并最终达成销售的目的。
在沟通过程中更要注重“二三一”法则的运用。提高认知能力，让客户拥有与你一样的理财投资、财务管理的理念。培养与客户畅流沟通的语言能力；训练社会能力，学习与各种各样的客户进行交流沟通，与之相处。充分发挥我们的认知能力、语言能力和思维能力。以及学会如何在以后的工作过程中应用“态”极推手的方式。与客户更好的交流到达促成交易的目的。
出了上述所提到的营销技巧与营销法则之外，在日常的销售过程中我们更要学会变通，保持冷静，换位思考，从客户的利益角度出发，知己知彼，方能做到百战不殆。
第二篇：银行后备干部培训心得体会
银行后备干部培训心得体会(精选多
篇)
短短两天半的培训，在我心里产生的震荡却是永恒的。虽无法用语言表达，但内心情愫的激越，早已翻江倒海。我非常荣幸，能以福兴中学后备干部的身份，与全县教育系统的精英，一起亲耳聆听几位前辈、专家的精彩讲座，真是受益匪浅。这次培训我开拓了思维、提升了理念、改变了心态、明辨了方向，是真真正正的一次业
务上的锤炼；实实在在的思想上的升华。无论是教育教学还是为人处事方面，几位教育界的专家都给了我很宝贵的经验。今后的工作和生活中我会继续努力，慢慢品味培训过程中的点点滴滴。
现就本次培训谈一下心得。
一、 学习借鉴、体味反思。
落入低谷的人不是懦夫，走出低谷的人绝对是英雄。
第一堂培训是来自县第五中学于海军校长的讲座。他讲座的题目是《逆境中的崛起》。听到这个题目的那一刻，我的心里就产生了一股强劲的力量。于海军校长，把他的讲座分成了五个部分，即回顾篇、起步篇、实践篇、感悟篇、共勉篇、追求篇。每一篇中都用充实有力的数据，言辞诚恳的情感，独具创新的思维，大道韬光的智慧，诠释了五中几年来的变化。从最初接任时的面临吞并、社会影响极其低下、教师全无工作热情、学生外流严重等诸多症状，到现在的三足鼎立局面的局势。进行了全方位、多角度地明晰。让我们所有培训人员都感受到了一路改变过程中，于海军校长的认真、扎实、务实的工作作风，十分高尚的人格魅力，大义磅礴的正气。
听完了于校长的讲座，我深深地被
他的精神折服了。我虽不是一校之长，但感受了一校之长所肩负的责任。这是为了学校，更是为了学生发展而承载的负重。我要将他的办学思想、管理经验结合我的工作实际，来付诸我的班级教学，让自己在实践中借助他人的经验慢慢成长。
“落入低谷的人不是懦夫，走出低谷的人绝对是英雄”，于海军校长用他的智慧和勇气，带领五中教职员工走出了低谷，这份辛劳与胆识鼓舞着每一个肇源人。
黑土地培育的帅才虎将
这是我第一次接触姜臣校长，给人印象十分深刻。他的幽默可爱、乐观的战斗激情；霸气老练的将才能力；执着的敬业精神，都已经在我的心底烙下了深印。他主讲的题目是《农村校长成长三部曲》。作为生在农村、长在农村、服务于农村的基层工作人员来说，姜校长的历程是我们学习借鉴的宝贵财富。他在农村中学辛辛苦苦操劳了二十个春
秋，从一名普通教师慢慢成长起来，其中经历了常人难以想象的磨难，也许就是这些扎根农村的精髓铸就了他的一身韧劲。
从他的讲座中，我学到了很多现实成长中能够解惑辨理的经验，懂得了积蓄力量，厚积薄发、加强自身修养、保持健康心态、踏实而勇敢地努力工作，并在工作中不断锻炼自己，做一名有思想、有能力的帅才虎将。
做一个有思想、懂业务、善于管理的领导。
提到肇源的教育，熟悉的人都会知道，这里有一所重点高中——肇源一中，每个和一中似识非识的人都知道，一中有一位好校长，好领导，好朋友---徐云生校长。徐校长给学员讲座的题目是《做一个有理想懂业务善管理的领导》。徐校长是我县教育系统的知名人士，更是一名权威型的教育专家。所以他的讲座令人大开眼界，其融会贯通的知识体系，独特细致的思考角度，不断不学习的进
取精神，大爱无边的境界，更是让每位学员看到了前进的方向。我作为一名班主任，一定会把“以学生管理为核心，抓学生的学习习惯，向学生的学习作风要成绩，促进学生身心健康”等理论，贯穿到我的班级管理中。
肇源一中也是我的母校，那里曾经有过我的欢笑与泪水，今天徐校长不但让我重拾了那段美好记忆，更给我注入了一股学习、工作、生活的坚实动力。
与改革同行，青春永驻。
新一轮课程改革犹如春风，吹遍各地。作为农村教育的践行者，大部分还停留在“穿新鞋走老路”的模式上。今天二中杨校长的讲座，恰恰是给了像我这样落伍人员的一堂生动的教育。面临新课改，杨校长学习借鉴了他山之经验，并结合二中实际情况，探
后备干部培训心得体会
党坝中心小学
平泉县第二批后备干部培训班于2014年7月7日正式开班了，作为党坝
中心小学的后备干部，我按照局里的要求非常荣幸认真进行了培训。
7月7日上午初中语文研训室于亚文主任讲了《课堂教学——构建有效课堂，打造高效课堂》，于主任通过一些具体的、真实的案例进行分析讲解，深入浅出让我们这些学员对我县高效课堂的构建有了全新的认识，于主任说：构建有效课堂，打造高效课堂具有划时代的意义，教师的深度决定学生的高度，任何教学模式的驾驭都以教师的素质、能力、水平为依托，否则，只能是假改革。打造高效课堂整体思路就是“三全”“五优化”，三全就是面向全体学生，关注每一个学生的发展，全面提升学生的素质，关注课堂三维目标，实施全程管理，关注教与学每一个环节。五优化还是优化教学目标、优化问题设计、优化互动生成、优化学生的自主体验、优化评价矫正。
平泉二中的苏志会校长的《管理是一门艺术，更是一门学问》领我们走进
了管理者的队伍，苏校长告诉我们如何自称为一名优秀的教学管理者，走一走，转一转；听一听，讲一讲；看一看，查一查；议一议，谈一谈；写一写。想一想；学一学，研一研就是成功的法宝。教学管理者还要当好教师
的“三长”，就是有兄长的爱，有首长的威信，有师长的水平。不仅如此，教学管理者还要成为“四家”既是博学多识教育的专家又是严谨务实的科学家；既是高瞻远瞩的战略家又是纵横超强的活动家。教学管理者还应该扮演好“四重角色”，“四种能力”……最重要的是管理者要有“八不”：
1、参不越位
2、听不忙从
3、勤不争功
4、专不恃才
5、和不结派
6、平不俗气
7、快不拖沓
8、全不删减。我个人认为，这种管理者的修养素质是管理者的最高境界，在实际管理的过程中，能够做到的人也许为数不多。
城北小学张丽华校长的《学校文化建设》，让我们队学校文化建设有了新的
诠释，过去对学校的文化建设的理解知识停留在肤浅的表层，没有深邃的内涵，其实学校文化处处在，时时彰显，教师一个细微的言行，有思想的校长，有底蕴的学校魅力都是学校文化建设的内容，心中有梦想，努力去实践，在扎实的理论基础下，我们就会取得成功。
学校的发展离不开学生良好行为习惯的培养，这一点县城学区张艳春校长介绍了他们学区的具体做法和取得的良好成效。实施素质教育是全面发展的教育，不是片面发展的教育；实施素质教育是全员发展的教育，不是少数人发展的教育；实施素质教育是促进学生生动活泼发展的教育，不是机械被动的教育；实施素质教育是促进学生个性发展的教育，不是一刀切一个模式的教育。我们要推进素质教育，搭
建学习平台，做好六项工作，建立长效机制，办人民满意的教育，我们要幸福老师，快乐学生！
不管是城西小学的沈叔芳校长还
是回民中学的张德胜校长都在用自己实实在在地态度，踏踏实实的工作作风告诉我们：一个好的领导者就是一所好的学校，我们每一个教育者都应该坚持教育的良心和底线，校长要决定做正确的事，管理者把事情做正确我们就一定能走向成功！
参与培训过程中的几点感悟
感悟一：务实的态度、扎实的学风让人折服
此次由教育局组织开展的后备干部培训活动，一改以往人们对“各类培训”走过场、重形式的一贯偏见和扭曲的印象。在这次培训活动中，教育局党委以严格的纪律要求，务实的组织态度和扎实的学风管理向每一位学习者传递了我县教育系统目前务实、端正、认真的工作态度，传递了作为一名“后备干部”应该具备的学习品质、怒学的态度以及为人的行为准则等，所以，单就本次培训活动的组织过程而言，便已经使我们获得了丰硕的收获。
感悟二：精准的理论、得当的措施让人信服
在这次培训学习活动中，讲座的几位领导他们多年来在不同工作岗位、不同工作经历中的独特感悟与经验，向我们传授了作为一名后备干部或一名教育管理者应具有的为人
品质、教育思想、工作态度、探索精神以及管理之道……他们的讲座内容不仅理论精准、有高度、方法措施得当、观点鲜明，而且高屋建瓴地为我们指明了未来努力的方向、工作的思路，使我们茅塞顿开。
几位领导的学识、理论、方法不仅让我们信服，而且作为一名后备干部我更要以“学习”和“追求”为己任。不求明天的“高度”，但求今天的“厚度”。要通过每一天不间断的积累厚积薄发，努力提高自己将来为人民、为教育服务的本领！
感悟三：向上的风气、浩然的正气让人心服
教育兴则国兴。就教育发展的内因
而言，如果教育者、管理者的工作缺少务实的精神，那又何谈教育兴、国兴！多年来，我本人始终以“沧海一粟”的微小坚持着“大教育”的信心，坚持着踏踏实实做教育的决心。
这次学习让我受益匪浅，在以后的工作中我一定把所学知识、经验在实际工作中进行实践运用，做好本职工作。
后备干部培训心得体会
2014年5月23日至24日，我有幸参加了集团公司举办的第中层后备干部人员培训班。通过紧张而充实的两天半学习，让我收获了很多，受益匪浅。在会上集团公司xxx董事长做了重要讲话，从集团领导的讲话中我体会到了此次培训的重要性。此次培训由xxx副董事长、xxx总监、xxxxxx老师给我们做了精彩的专题讲座，向我们传授了作为一名后备干部应具有的为人品质、能力和素质、工作态度、探索精神以及管理之道等等，负责组织此次培训的集团人力资源部xx部长、xx主任等同志都为这
次培训进行了充分的准备，结合实际工作将要遇到的情况“对症下药”、“按需施教”，付出了艰辛的劳动，表现出很强的敬业精神和严谨的治学态度，是我学习的榜样。此次培训所学知识丰富而全面，涵盖了作为一名企业后备干部所必备的知识和能力，经过这次培训，进一步提高了自身的思想境界，树立了牢固的世界观，人生观和价值观，拓宽了业务知识层面和认识深度，丰富了我的业务知识和理论知识，明确了今后需要进一步努力的方向。现将我的收获与感悟总结如下：
一是拓展知识视野、打好知识储备的需要。通过培训学习，我第一次了解了集团公司财务方面的相关知识和规定，这些知识是多么宝贵的专业“食粮”，是作为一名企业管理者必学的基本知识，是我今后从事企业管理工作必须要储备的“财富”。也就是为我站在高起点上学打下根基。
二是解读自我、找出差距、确定坐
标的需要。通过培训学习，我明确了作为一名合格的企业管理者必备的综合协调能力、决策谋划能力，找出了自己在工作中的软肋，要善于学习以及要学会做人，学会“宽容”别人,团结同事，工作中多补台，积极配合不能将“己长”去比别人的短处而停滞不前，而要将“己
短”与别人的长处相比而力求上进；要养成思考的习惯和素养，培养自己系统分析问题、解决问题的能力。
三是加强自身修养、增强廉洁自律意识的需要。通过培训学习，使我清楚认识到：坚持“德、能、勤、绩”四个方面是企业干部人员必须的基本功、必备的综合素质和应有的精神境界，在工作中要以爱岗敬业、诚实守信为基本要求，思想上要有与时俱进、改革创新的精神，有自己的理想信念，工作中有目标才能有动力，才能勇于担当，经过努力工作，诚恳做事。忠实企业，履行职责，热爱本职工作是我们必须坚持的原则，克制自己的欲望，增强拒腐防变意识，廉洁
自律，筑牢思想道德防线；把遵章守纪、诚实守信，说真话、办实事时时刻刻铭刻于心。这就要求我在今后工作学习生活中，要修身、慎独，静思，切记不可浮燥，认真地做好它、真正地践行它、刻意地培养它。“淡泊以明志，宁静而致远”，淡泊名利、淡定如水。
四是学以致用，联系实际，此次培训的最终目的是为了更好地服务于保交集团工作，更好地运用于工作的具体实践。我要将此次学习到的企业管理知识付诸运用于今后工作的实践，渗透于今后工作的每一个环节，接受实践的检验，为集团的近期发展目标、远景发展目标和经营目标奉献自己的青春和精力，要以事业为重心，事业上求上进，做到在其位、谋其政、用其心、尽其力、履其责。
五是学习是指南，是修身、正心、奉献精神之基础。学习让我树立了发展是集团公司第一要务的理念，只有在实际中加强思想建设方面的学习，摒弃旧
观念、旧思维、旧做法，辅之以创新思维、创新办法，才能为集团带来新的生机和活力。要树立不怕吃苦、敢于吃苦、敢于奉献的新粮食人精神，正确处理好
个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益的关系，真正践行科学发展观。树立“吃苦在前、奉献在前”，不计较个人得失的自身修为。树立正确的人生观、世界观、价值观。一句话就是：堂堂正正做人、清清白白从业、踏踏实实干事。
这次培训虽然只有短短两天半时间，收获是实实在在的。作为一个中层后备干部人员，我会以这次学习培训作为新的起点，审视自己的工作，反思自己的学识和人格修养认清自己存在的差距，努力提升自己的道德思想素质，不断提高自己业务水平，紧跟形势发展的需要，尽心尽力做好本职工作，做一个有责任有能力有素质的保交人，为企业的发展做出自己应有的贡献。
后备干部培训心得体会
作为得到组织厚爱的一名后备干部，我有幸参加了为期五天的培训，无论是领导语重心长的谆谆告诫，还是老师生动鲜活的授课，无不使人如沐春风，内心受到震撼，境界历经了锤炼。品评和回味本次培训活动，使我在以下几个方面收获颇丰。
一、勤于学习是个人进步和提高的重要手段
当今社会科技日新月异，新鲜事物层出不穷，要想不被社会淘汰，并能始终站在社会进步、历史发展的前沿和潮头，最重要的一点就是要加强学习，俗话说“活到老，学到老”只有不断的用新的理论，新的知识，充实和武装自己的头脑才能掌握和适应科技时代快速高效的生活节奏和工作要求，才能最大限度的发挥个人潜能。
学习是基础，是修正和改进个人世界观、人生观、价值观的重要途径，只有进一步加强学习，才能正确理解和深入领会党和国家的方针、政策、路线和
纲领，才能对“中国特色”、“和谐社会”、“科学发展观”等具有鲜明时代特征的关键词有所领悟。作为一名共产党员，就应以学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想作为提高自身政治理论素质的主要学习方向和学习内容，通过学习坚定共产主义信念，树立为人民服务思想。
二、善于创新是发展提高的不竭动力
创新是事物发的动力和源泉，只有不断创新，一个国家才能不断走向前进，一个人才能不断得到完善和提高。没有创新意识，最后的结果必然导致自身价值的实现将被社会进步与发展的洪流所淹没，我们不能总是站在先人创造的历史山峰上沾沾自喜。在知识爆炸，科技迅猛发展的今天，要求我们要能够根据新形式新任务的需要，积极推动各项工作的与时俱进，克报不思进取，墨守成规的观念和行为，努力发掘解决问题的好方式、好方法。当然创新也不是盲目
和随意的，创新也需要以牢固扎实的理论知识和长期的工作实践作为前提和保障，以此为基础进而寻求更为高效、合理、多样的方法来改进我们的工作，提高工作成效，才能进一步实现好、维护好、发展好人民的根本利益。
三、勤奋工作是回报组织的唯一途径
能够成为后备干部的一员，参加这次培训班的学习，使我深深感到了组织上对青年干部的重视和关怀，在培训中授课老师期望的目光，也使我切身体会到了青年干部所肩负的责任和使命。一个人要做到在政治上坚定、思想上成熟、工作上杰出，生活上自律，如果没有前辈的教导与辅助，单凭个人努力是很难做到的，即便能够做到也势必要走许多弯路，浪费掉生命中许多宝贵年华，到时“廉颇老矣”又有多少能力和时间来施展报负，服务社会。党和人民为使我们青
年一代尽快的成长起来，成熟起来
不但为我们提供了良好的生活环境和工作条件，并且下功夫，花精力对我们进行培养和锻炼，就是在我辈身上寄托了殷切的期望，“受人之托，必忠人之事”直面如此的信任和寄托，我们又有什么理由松懈和怠慢，因此，只有努力学习、勤奋工作，才能不辜负组织的厚爱和培养。这就要求我们以满腔的热情，全身心的投入到工作中去。从小事、平凡的事做起，重细节抓落实，发扬一丝不苟，兢兢业业的务实作风，把每一件事做细、做实、做好、做出实效。要团结身边的同志，努力做到容得人、吃得亏、行得正、学得勤、做得事，要多琢磨事少琢磨人，多琢磨自己少琢磨别人，多琢磨自己的短处少琢磨别人的长处，把心思放在想事、谋事做事和成事上。
五天的学习培训，虽然时间很短，但体会很多，收获很大。我将以这次学习培训当作新的起点，并把这次学习培训的所感所学所悟带到今后的工作中，求真务实，崇尚实干，立足本职，勇于
开拓，大胆创新，为实现和谐龙港，作出自己应有的贡献。
后备干部管理技能提升培训心得体会
xx分公司某某
2014年11月28日，我同全厂其他后备人才一起参加了后备干部管理能力提升培训班学习，对这次培训厂里高度重视，参训人员认真参与。在开班前，某厂长特意作了动员讲话，对参训的后备人才提出了殷切希望，希望我们要更新观念、加强学习、提升自我素质和能力，为以后挑起重担储备更多能力基础，实现自己的人生价值。培训中某某企业管理咨询有限公司的老师从自我管理能力、团队管理技能和目标管理与执行等方面对参训人员进行了素质训练与提升。虽然本次培训时间只有一天，但是培训的内容丰富，让自己视野得以拓展，受到了不少启发，现将培训后的心得体会总结如下。
一、新形势下的挑战与机遇
火电行业本身是高能耗、高排放的产业，其燃煤引起的污染问题历来是环保工作所关注的问题，特别是近年来，雾霭问题逐渐浮出水面，而由此带来的环境保护方面的话题越来越被政府和普通民众所重视，能否满足环保的要求，已成为火电厂生存的根本。作为渝电公司的一名调试项目经理，近十年来一直从事脱硫脱硝工程调试，对火电环保压力更是感触至深。对我们厂也不例外，厂环保搬迁成为全厂上下的头等要务，既要保证全厂现有生产能力的稳定，不断拓展对外市场，又要满足全厂改革之后新项目的建设与生产，对我们后备人才提出了严格的要求，这既是挑
战也是机遇，这就要求我们一定要对企业的形势有着清醒的认识，树立全局意识，不能再满足于现状，要做好应对挑战的充分准备，在需要的时候能承担起应有的责任。
二、基层处理人员的自我管理
2014年或许是我们厂建厂来改革
最大的一年，在历经机构整合、环保退休等关系企业发展的多项重要改革后，各部门人力资源出现断缺，对我们长期对外调试作业来说，各项资源受到严重制约，对日常生产组织提出了新的更高要求，这种挑战更要我们提高认识，一切事情严予律己，从我做起，做好自我管理，才可带领其他职工适应、支撑企业的改革与发展。
作为对外作业的一名基层管理人员，要适应企业对后备人才的发展要求，必须要懂得并掌握和处理好自我管理中“先管理自己、有效的管理、帮助他人管理和勇气和意志”的核心精神。“管理他人之前，必须先懂得管理自己”。应学会由内而外的管理，意即由自身而外界，让各项管理行为做到有效的管理，这也要求我们把“健康、熟练、行动与认知”有效统一，把管理作为一种自我行为，才可以尽可能做到有效管理，健康、技巧、认知若不付诸行动，终归徒然，其底线是自我负责。
三、项目经理应发挥的团队管理功效
作为社会人、员工，没有人是个孤立者，我们与别人工作、生活在一起，管理更是一个团队集体发挥方可取得好的行为效果。作为一名长期对外作业的调试项目经理，承担多方的管理指
令，一方面起企业的团队管理体系中起承上启下的纽带功能，既要对厂里的各项管理行为增强执行力，又要按建设工程规范与合同约定接受来自业主、监理及甲方的工程管理指令，更要将这些指令信息传递给团队员工并组织他们一起完成这些指令管理要求。这就要求项目经理认同团队的每一位员工均为管理执行的最基本元素，正如同我们也是他们的一部分。在考虑管理时，我们必须投入大部分心力，在如何以各种不同方式自我管理时，将会如何影响这些重要的人，将企业的管理要求贯彻至管理体系最底层的神经末梢，保证项目部的生产管理作为一个系统高效运行。培训
老师也通过实例告诉我们，与员工产生沟通误区，从本质上来说，更多的原因在于管理者自身，通常主要由没将管理视为一个团队看待面产生不能平等的对待下属、没有告诉员工作业的目的、不能有效的识别员工状态等因素造成，因此，当发现与员工沟通出现误会，造成指令不能得到有效的执行的时候，应该提高团队管理认识与领会，调整沟通的技巧，而不是一味的去指责员工不履行自己的指令，才能更好的让自己的指令得到执行。
日常工作中既要要全面的提升自己的管理能力，还要求自己具备良好的解决问题的能力。解决问题，需要我们具有多种的思维方式，不能将自己的思维仅仅束缚在某一方面，应该全方位的去思考问题产生的根源，才能得出全面的结论，从而找到解决问题的方法。在这个过程中，应该更多的依靠集体的决策，而不是仅仅只按自己的想法进行。只有依靠集体决策，得出的问题解决
方法，才更具有全面性，避免因个人的主观原因而造成误判，才能实现各种管理预期效果最大化。
以上就是我在此次后备干部培训中的一些心得、体会，不当之处，请各位领导、同仁批评、指正。
第三篇：支行行长培训心得体会
7天的支行长培训在愉快且充实中度过，培训后我首先很感激支行给我此次的学习机会，因为通过此次的学习，使我在工作、学习、生活中找到了新的动力和方向。加深了对团队精神的理解，增强了自己的大局意识、协作精神和服务精神，并改变了自己的思维惰性，让我意思到积极思维模式影响的重要性，因为思想决定一切，作为**支行的负责人，我思虑的很多，一人强不是强，团队强才是狼，当今的社会竞争中，不再是过去人才的竞争，而是团队的竞争，如何能带好自己的团队，更好的提升执行力，一直是我思考的最多的问题，现将此次学习的心得总结如下：
1、调整积极思维、提高执行力在日常工作中思维都有两种：⑴正面积极，⑵负面消极。好的心态可使人快乐进取,有朝气,有精神。消极的心态则使人沮丧,难过,没有主动性。所以，一个员工的执行力好不好，决定于他的意愿和心态。要让员工有意愿的去做事，就需要帮助他们达到他们所想要的。要通过：培训教育和激励，让大家拥有共赢的心态，我们的团队才能配合好，才会有凝聚力，才会有战斗力，才能创造出骄人的业绩。一个管理者，遇到事情要从不同的角度看待问题，认真思考，做出选择、方法，而不能安于现状，不动脑筋。“世界不变的真理就是世界不停地在变”，由此我们的思维也该变化，由消极转积极，遇事学会用积极思维模式考虑问题，而后找到合理解决问题的办法，把问题当成对自己的一种考验，一次自我提升的大好机会。用积极的思维模式面对事情。只有有积极思维模式的团队才会有更好的执行力，当然作为执行力”也离不开“良好的沟通”。
“执行力”也离不开“有效的激励”。员工关注的不仅埋头苦“干”，更为关注的是“干”的目的、利益，有所求是有所为的真正动力。更多注重“对员工个体受益具体承诺”的激励，关注员工的个人成长，才能让员工与企业荣辱与共，息息相关。“执行力”同样离不开“企业文化的建设”。企业通过对员工权利意识、自主意识教育、引导，通过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高广大员工尽责意识，借以强化执行的速度与力度。企业要构建一定平台，让年轻的后备力量突颖而出，让员工在“铸就团队”的过程中，实现”“成就自我”。企业要用感情、发展和事业来留住有用之人、有执行力之人。2、合适的人放合适的岗位，与员工有良好的沟通
在工作中很多时候任务的完成需要一整个团队的共同努力与协作。而每个人都有每个人的长处，要善于发现每人的优点，利用每人的优点最大化的发挥就要让他们进入适合她们的岗位，而人员众多也就免不了意见相撞，当问题真正出现时，我们不该一味的抱怨下属执行力太差，只能说明我们对执行的指导力太差。所以要从自我找原因，自我改变，从而带动别人的改变。一个人的能力再高，仅凭一人之力也是完不成的事情，所以在工作生活中只有相互理解、信任，沟通，遇事先自省，才能营造一个更和谐的工作氛围、打造一个优秀的团通过学习，对自己有很大的心灵触动。这将对我是极大的帮助和有助我能力的进一步提高。在以后日常工作中我将做一个敢于负责，用积极地心态去面对事情的人。
第四篇：银行培训心得体会
怀着期待与好奇，终于迎来了建设银行XX分行XXXX年新入行员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行XX分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一起，学习了银行的基本情况，融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终成功上市，这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与建设银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起，共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后，我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目：信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上，背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心，把自己完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证，就是不管自己有多困难，都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时，心里总会产生本能的恐惧，但是当听到队友鼓励的呐喊声，心里的信任与感激之情战胜了恐惧，相信每个人的心里都有这样的想法：尽量笔直的摔下去，为队友减轻负担。简单的一个动作，难以克服的是心理障碍，我们战胜了自己，挑战成功，摔下那一刻的感觉是那么幸福，这种信任与被信任是一种伟大的精神，是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中，无时不刻地笼罩着团队协作的气氛，从“一人触电，全体重来”的超级电网，到“二人相互托举、提携，团队后方支援”的天梯，从“群策群力，迎难而上”的团队营救，到“众音合则成乐，众人合则成邦”的瀚海求生，没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中，也是全体队员一起为同伴加油鼓励，没有一个人漠
然视之。在分享心得时许多队员感慨地说：“今天如果不是有队友的鼓励，我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用，我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴，但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的眼里都滚动着泪花，我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我，熔炼团队”。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后，我们回到了宾馆，开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上，人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今天中国建设银行成功上市，经历了“三起三落”的反复，在这期间，建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史，就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场，建设银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，十天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发展。
第五篇：支行行长培训心得体会
有幸参加赴湘潭培训，对我而言，不仅学到了知识，开拓了视野，更是转变观念的一次体验。在湘潭期间，虽然时间虽然不长，但我觉得收获很大，深受鼓舞。通过这次培训，我也感到很受教育，对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发。通过培训对银行业管理方式、经营理念、营销技巧、服务理念、金融改革有了粗浅了解。
作为一名支行管理者，能够参加这次培训，在感到荣幸的同时，也伴有一点压力。在支行工作期间，对自己所从事的这份工作，有着深刻的理解和认识，通过这次培训，在我的大脑中更形成了很深的营销和服务的知识框架，增强了营销服务的理念和意识，学习到了更多的客户服务技巧，也对自己的职业目标更加有了信心。本次培训时间紧凑，内容新颖，条理清楚，既有理论指导，又有经验之谈。从培训的一开始，我就被培训中的气氛所感染，每一节课，我都会想：我该怎么做，我该怎么回答，我能得几分。老师的一言、一行，提出的每一个问题，我都认真体会，从而使自己得到更多。整个的培训让我受益匪浅，也有很有几点体会：
首先，团队精神是我体会最深的部分。在培训过程中，每个人的团队意识都被充分调动了起来，都在为着自己的团队而努力。我更加深刻感受到的自己的不足，以后我会更加努力地提高自己。“没有完美的个人，只有完美的团队”，我们每个人的能力都是有限的，只有我们有机地结合在一起，各自充分地发挥自己，为着一个共同的目标前进，才能做的最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就很难达到一个理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做的更出色，完成得更优秀，我们要“建设一流的团队，创造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我们要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度为客户服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节，学会使用沟通的技巧，任何一个微小的失误都可能决定成败，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们，而选择其他人。
服务是制胜的关键，客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显，要想突出产品的个性化，打响自己的品牌，获得客户的青睐，新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的，我们要用卓越的服务来赢取客户。
还有一点，“合理的要求是训练，不合理的要求是磨练”，在培训中我们是这样要求自己的，而在工作中，往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西，我们都要保持一种积极的心态去对待，抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时，应该将每次的困难当作一种考验，当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成前进的动力。
八天很短，但八天的培训中我学到了很多，但需要继续学习的就更多。营销和服务是一门永远学不完的艺术，更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结，去实践。最后我还想说一句，非常感谢有这次培训的机会，相信在以后的工作当中，我一定会做得更好。
第六篇：理财经理工作心得体会
理财经理工作心得体会
年初，我报名参加了江苏省邮政理财经理远程培训班的学习。此次培训是针对理财经理岗位人员的一次系统、全面的业务培训。课程设置紧密结合生产实际，包括邮储银行理财业务介绍、金融理财现状与趋势、危机处理、金融基础知识、金融理财计算等共计14门课程。专业并且富有经验的授课教师，结合自身营销经历的解说，使此次培训没有流于形式，真正保证了质量和效果。
作为一名刚刚踏上理财经理岗位的新员工，我觉得这次远程培训很及时、很实用，因而十分珍惜这次机会。每天坚持上网“充电”两个小时，经过系统的学习，我感到受益匪浅，开拓了视野，更新了观念，丰富了知识，业务能力有了明显提高。
经过这次学习，使我对理财经理岗位的认识逐渐明朗清晰，对自己在这一岗位上将来的工作内容和职责也有了较为具体的了解。作为一名理财经理，最主要的任务就是通过自己学习到的一系列专业知识，来给客户作资产配置，随着客户财富的不断提升，使我局的中间业务收入不断增加。首先，在每次发售理财产品之前，我先要熟悉产品，把每个理财产品都理解透彻，知道产品的投资标的、投资期限、投资运作方式等，然后推荐给客户，给客户予以解释。其次，前期的宣传工作也是非常重要的。一系列前期准备工作做好后，就进入了正式销售环节。这是作为销售产品最重要的环节，也是体现我们理财经理能力的地方。比如：我们要坚定一个信念，就是“我们的产品永远是最好的”，有了这个信念才能非常自信地去销售每一个产品。另外，要学会合理运用我们的一系列理财产品，包括各种基金产品和保险产品。因为我们在销售过程中不可能是一帆风顺的，所以需要合理运用各种产品去打动客户，通过自身的努力必会使客户接受至少一款产品。
这次培训虽然存在无现场学习，学习时间较紧等问题，但是我们还是学习到了很丰富的业务知识，当然自己掌握的知识还只是理财大海里的一朵浪花，要切实把学到的知识运用到工作中，把个人理财业务做大做好，我们的这次培训只是刚刚开始，在今后的工作中我将继续学习，发挥自身的主观能动性，全力推动个人理财业务的健康发展。
