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第一篇:参加培训的心得体会和收获
x天的培训是公司给我们提供学习的机会,能够拥有这样的经历无论对我的现在还是将来都是受益匪浅的,感觉自己很幸运,非常感谢各位领导对我的信任。通过这次培训我认识到沟通技巧和团队的建设与管理对于领班在工作中的重要性。以下是我在这次培训中的几点的几点心得:
一、沟通技巧的重要性和如何有效的沟通方法
以前总以为沟通就是把自己想表达的说出来就可以了,但通过这次培训让我意识到不仅仅是这样的。一次完美的沟通是要让对方完全听清、明白、理解和接受你所要表达的意思,那才算是成功的。
二、如何正确运用批评和赞美的技巧
有人说过赞美如阳光、批评如雨露,二者缺一不可,这是很有哲理的。我们在与同事、顾客的沟通中既需要真诚的赞美,也需要中肯的批评,赞美能使他人满足自我的需求,同样,中肯的批评也由赞美开始的,给人以道理和原则让对方产生信任与信心。
三、团队建设与管理在一个店铺乃至整个公司的成长都起着重要的作用
团队不仅仅是一起工作的一群人,它是由拥有互补的技能、相同的目标、敢承担责任的人组成的规模组织。良好团队的形成需要很漫长的一个时期,它的管理与维护也是要经历过坎坷道路的。它拥有强大的凝聚力,会创造出一个和谐、友善的工作环境,深化每个成员的内心,带动店铺乃至整个公司的前进发展。一个团队失去凝聚力和目标就会使整个团队涣散,甚至散失整个团队。所以,如何凝聚团队的力量就需要团队领导人做好对明确目标的树立和端正好每个成员的心态,那样才能带领出一支强大的队伍。
最后,我会将这次培训所学的知识运用到今后的工作中去,更好的发挥自己在团队中的作用,协助店长带领我们的团队做出佳绩。
第二篇:年度培训总结
中医护理工作是中医医院工作的重要内容,是体现中医特色优势的重要方面。为更好的推动医院中医护理工作的扎实开展,让简、便、廉、验的中医护理技术操作服务于广大群众,结合我院实际现将20xx年护理人员中医培训总结如下:
一、 中医基础知识学习方面
1、认真学习了《二级中医医院管理年活动检查评估细则》和《中医医院中医护理工作指南》。
2、组织学习了《中医护理技术操作常规和规范》重点学习专科专病护理常规。
3、每位护士都积极参加医院及科室组织的各种形式的中医护理理论知识培训。
二、中医护理技术操作培训方面
护理人员熟练掌握了科室开展的中医适宜护理操作技能及相关知识,如“耳穴压豆、拔罐、艾灸”等的功效适应症、禁忌症,并运用于临床。
三、存在不足
1、护士长质控力度不够。
2、低年资护士对中医特色的整体护理落实不到位。
3、加强中医基础知识和专业知识的学习和培训。
中医院护理部 20xx年12月
第三篇:年度培训总结
整个社会都是我们的舞台,教育教学是我们最本职的工作,是我们实现培养创新人才目标最主要的体现,而校本培训的根本出发点就是提高受培训教师的师德素养和教育教学业务能力和教研能力,为提高学校教育工作质量奠定基础,本年度,学校从师德教育、基本功技能提高训练、现代信息技术学习、新课程理念、教育的艺术以及教育教研能力培养等诸多方面对全校教师进行了培训,现将我的参训体会小结如下:
在本年度的校本培训中,对教师的专业精神、专业态度、专业知识和能力等关系到教师专业发展的方方面面给予了全方位关注,如教师的敬业精神、负责任的态度和成长目标等等。普通教师与名师的比较表明,教师的知识不仅有量与质的问题,而更重要的是结构问题――教师所需要的本体性知识、条件性知识、经验性知识和背景性知识,都是在具体的教育实践中整合,而名家致力于某方面的研究,见多识广,经验丰富,可以给教师提供迅速有效的帮助。
通常某一类专门的培训教师对我们进行培训时,把教师当成了学生,从基本的教育理论到各科的教学内容、方法等进行系统的培训,也就是全面的培训,这样的培训有它的优点,但针对性不够,因为每一位教师都有他的优点、长处,也有自己的短处,而校本培训就扬长避短,很好地解决这类问题。教师长期在学校任教,教师之间、校长与普通教师之间,每人的长处、短处彼此都十分了解。比如,年轻教师课堂经验不足,不能很好地把握上课的进度、学生学习积极性不能很好地调动等,校长、经验丰富的中老年教师就可针对这些常规问题对青年教师进行有的放矢的指导,这些指导可以在课堂中、也可以在课堂外、办公室里。所以,这样的培训模式针对性强,在某些方面可以起到立竿见影的效果。
“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。学习是教师的终身必修课,在信息化时代,只有坚持不断的学习,才能适应时代发展的需要而不致于落伍,教师尤其应该如此。校本培训与时俱进,从这些方面入手,重在指导教师学会学习,提高教师的实际动手能力,对顺利转化为专业化、创新型教师大有裨益。
第四篇:驻村工作培训心得体会
为了大力推广“插甸经验”,深入开展全县“四群”教育工作,充分发挥驻村党组织常务书记的作用。在永平县委组织部的精心组织下,于20xx年6月6日至6月7日,在永平县龙门乡召开了全县驻村党组织常务书记体验式培训会议。
一、基本情况
根据培训会议的安排,北斗乡驻村党组织常务书记们被安排在龙门乡大坪坦村,深入农户,进行了为期两天体验式培训。我被安排到了大坪坦村大坪坦村民小组杨赵军户进行体验,该户家庭人口6人,经济收入以茶叶种植收入为主,核桃和培育茶树种苗销售收入为辅,全年经济收入约为12万元。下午15:00左右,我到了杨赵军家并受到了他家热情的招待,刚一进入大门,映入眼帘的是干净整洁的院落和他家人那一张张热情纯朴的笑脸。在接下来的民情恳谈中,我向户主杨赵军了解了他家的家庭人口、经济收入来源、目前遇到的困难和问题等基本情况,在欢快的气氛中,我们的交谈一直进行到深夜才结束。
第二天一大早起床,勤劳纯朴的杨赵军妻子就已经做好早点等着我和她的家人了。吃过早点后,我和杨赵军一起,到他家的茶园,走进茶园,除了满眼郁郁葱葱的茶树外,在一排排整齐的茶树丛中,闪现着辛勤劳作人们的身影,受了他们的感染,从没干过采茶劳动的我,也欢快地加入到了他们的队伍中,一个上午的劳动,我和他们一起体验了劳动的艰辛和分享了收获的喜悦。
二、存在的困难和问题
通过深入地民情恳谈,和我到周边走访听到的和看到的所了解的情况看,以杨赵军户为代表,目前普遍存在的主要困难和问题是:
1、本地剩余劳动力较少,采摘茶叶的务工人员从外地引进很困难。由于本村的大部分农户都种植有茶叶,因而本村的富余劳动力较少,特别是到了茶叶采摘的旺季,不但在本地很难找到茶叶采摘工人,连向外地引进务工人员都十分困难。因此很容易造成错过了茶叶最佳的采摘时机而影响到茶叶的品质,降低了茶农的经济收入。
2、本村小学的师资力量非常薄弱,师资力量得不到有效的加强和补充。本村仅有的一所小学,课程设置为从一年级到四年级,教师队伍基本上是本村人,老龄化现象严重而且文化素质普遍偏低,外面的教师人才引不进、留不住。
3、广大农民的生态意识、品牌保护意识淡薄。现在,大坪坦村的高山生态茶项目已形成了一定规模,以“公司农户”,产、供、销一条龙服务的经营模式已初具雏形。在看到好的方面的同时,存在的问题也是不容忽视的,具体表现是:极个别茶农为了眼前利益,不按高山生态茶的管理规定进行管理,随意使用农药、化肥和激素类药物;以牺牲生态为代价,盲目扩大规模和随意发展其他经济发展项目的现象仍然存在。
4、农村专业合作经济组织作用发挥不明显。到目前为止,大坪坦村已先后组建成了马铃薯、香菇、灵芝、茶叶专业合作社和茶叶协会等。但就看到和所了解到的情况看,除了茶叶专业协会对茶农在技术服务和指导方面起到了相应的作用外,其他的几个专业合作社基本成了摆设,没有发挥出应有的作用。
三、几点体会
通过参加了短短两天的体验式培训,我不但学到了很多书本上学不到的知识,在民情恳谈、参加劳动的过程中,对目前农村的基本现状有了一个实质性的了解。下面我就通过参加这次体验式培训后的感想谈几点体会:
1、要放下架子,贴近群众、服务群众。只有真正放下架子,走到群众中间去,做人民群众的贴心人、热心人,和广大人民群众打成一片,老百姓才会把你当成“自己人”,才会对你说实话,讲实情,从而为开展好农业农村工作打下良好的群众基础和思想基础。
2、要学会“换位思考”。作为一名农村的基层工作者,要始终把人民群众的利益放在第一位,在处理人民群众的各种利益问题时,站在人民群众的角度看问题、想事情,急人民群众之所急,想人民群众之所想。在不损害国家、集体利益的前提下,本着公平、公正的原则,妥善处理好、解决好人民群众的各种利益诉求。
3、求真务实的工作作风,是做好农业农村工作的前提和基础。农业农村工作千头万绪,各种难点、热点问题集中突出。广大的干部同志,只有站在全局的高度,静下心来,俯下身子真抓实干,以细致严谨的工作态度,在纷繁复杂的工作头绪中,理清思路,找准基准点和切入点,从大处着眼,细节入手,真正为百姓做好事,办实事,谋实利,使人民群众真正得到实惠。只有这样,才能赢得人民群众的信任和支持。
第五篇:职业技能培训心得体会
早在很早之前,自己就听说,贫困户需要参加一个为期五天的职业技能培训。只是,一开始,自己并没有太多的心思去参加这种培训。因为说白了就是走的一个过场,进行的一个形式主义。
所以,一开始自己就是并没有过多的放在心上。
只是,就在这两天,村委群里再三通知说,如果就是不参加培训的话,孩子在学校接受的一些补助是受影响的。眼看着快开学了,自己也只好硬着头皮去报名参加职业培训。
第一天下午是报名,因为有了地域限制,所以,来参加培训的大都是自己村里所在的那一片的。只是,大都是一些老太太,相比之下,30来岁的自己,真的是算得上是比较年轻的了。
第二天群里提出早晨七点就得去学校,虽然自己这都知道,就是八点钟才开始上课,自己也没必要太早来。但是,考虑到是第一天,自己也就在七点六七分的时候到了学校。
培训之前的签到,发一些本本铅笔,唱歌,培训之前的领导讲话,基本上都是在想象之中的流程。
只是,对于一些老头老太太来说,一些简单的手机上签到,甚至拿笔手写签到,都成了比较困难的事情。
虽然就是身边也有年轻人在帮助,但是,自己也在怀疑,这样子做的意义究竟在哪里了?
我们参加的是培训项目是护理,对于一些老头老太太来说,来参加这样的护理培训,也只是走的一个形式而已。一个差不多都需要他人护理的人,来参加护理他人。
看来真的是有些讽刺了。
只不过,也希望自己可以顺利的度过这五天的培训期!
第六篇:职业技能培训心得体会
6月12日由武汉分公司水电部陈强组织的水电人员交流学习培训会得到南昌恒大项目部的大力支持,会议中各项目部施工管理人员,畅所欲言,就各自项目施工经验、存在问题等相关情况深入交换意见。
会议中,陈强首先就组织本次培训会议的意义及目的做了说明,为了加强武汉分公司各项目部水电安装工程技术、质量管理学习,使之我们各项目部在新的年度,在新的公司领导班子的带领下,水电专业能提升上一个新的台阶。通过技术交流、学习,加深对图纸、规范的了解,增强个人的施工管理技能。长期以来,公司水电安装工程一直不被重视,在建筑施工行业中作为一种辅助配套工程,特别是大包模式工程,不被项目部及分公司重视,在人员配备等方面呈现可有可无状态。在交楼时出现大量水电安装隐患时,方知由水电的存在。
分公司陈强就集团公司水电精品视频照片逐一讲解说明,精品标准照片是我们施工目标,对比我鹰潭项目部在施工中还有很多细部地方与观感与集团要求相差甚远,通过对比学习,我还需在专业细部施工方面下功夫。找差距,保质量,向集团要求看齐,逐步实现超越目标;为实现集团公司双百方针水电专业施工绝不拖后腿。
我本人就近年在水电专业技术方面的一些认识及施工方法同个项目同行进行交流学习,希望与各位同仁共勉。
1.技术方面:图纸+规范+图集+定额+实践
针对各个不同的单位工程,首先弄清楚有哪些设计图纸,有哪些系统,各自施工范围(总包合同、分包合同)、材料要求等(就恒大工程来说)。
(1)电气安装工程:照明、动力配电系统(公共照明、室内普通照明、泛光照明、景观照明,电线电缆、桥架安装,中央空调系统、配电箱、柜安装等);防雷接地系统(基础接地、引上线、门窗等电位、卫生间等电位、测试点);火灾自动报警系统(管线预留、预埋);弱电(电视、电话、对讲、电信)配管系统。
(2)给排水工程:生活给水系统(市政给水、加压供水――高、中、低区加压供水);排水系统(污水、废水、雨水、空调冷凝水、风机盘管排水、压力排水),消火栓系统 ,自动灭火系统 等。
(3)通风、空调系统 :煤气、通风(所有排气扇、外墙百叶、楼梯排风百叶窗口、风机盘管等)
2.指导施工的图集规范:指导我们平时在专业方面的最常用的20余本图集,近10本验收规范,必须熟悉,他是指导我们施工的老师,是标准。针对恒大工程的特征,有些细部做法还需熟悉恒大内部企业图集做法去施工,关于恒大图集我已上传水电群网共享学习。
3.图纸会审:个人认为是对图纸中设计不明确、无细部做法、材料使用不合理的、不便于施工的、工种间有冲突的、结合规范、图集做法、定额及实践经验会同设计、甲方提出提出个人见解加以修改;目的是便于施工,便于使用、便于结算、施工有利可图。
4.方案及交底:作为现场管理者,是具体负责指导现场施工的主导者,水电安装因受现实的局限,作为辅助工程;在施工中往往不受重视,公司对水电专业人员配备不足;项目部水电施工员集技术、施工、质检、临水临电管理、资料于一体的综合性人员。
方案、专项交底作为水电安装工作中指导性的文字依据,一方面是体现管理人员自身的理解水平,对工程图纸、规范、图集、施工工艺的认知度,对指导施工的可行性文件;另一方面是体现现场管理人员对基层施工队文字交底留存的依据,上级部门检查,考核的依据;文字交底个人认为对指导现场施工只能起到一些作用,作用不大、不明显。我们还需改变思路在文字交底不缺少的情况下,更应注重现场实物交底,样板施工、细部做法现场演示,视频对比交底,效果较为显著。一般情况下、上级部门及领导把握的是:形象、进度、结果、效益。作为基层施工员把握的是:协调、过程、质量、感观、效果。现场一线施工员是介入领导及工人之间的一个特殊角色。
水电安装质量:引导+细部管理(过程控制),水电安装必须注重工序穿插时间的截入,细部质量检查;严格执行工序交接验收交接制度是提高现场安装质量的有力手段,也是加强水电专业同土建相关专业密切配合的唯一手段。
武汉项目部杨鹏主管就武汉项目部及他先前所在湖南恒大项目部、的施工经验向我们作了介绍,通过相互间的学习沟通,使之我们对不同地域,不同的管理方式,不同的结果,所产生的效益,对我们在接下来的工作中,对我以后的工作目标有更加深刻的认识。
在目前水电专业人员配备较为缺乏的情况下,我还需在加强对水、电、暖、设备等各专业的综合学习,加深对建筑结构的了解,对水电定额的认识,把控好项目部水电施工、技术、质量、结算关。
在工作中不断的学习,在实践中不断的总结,在总结中求得进取,在进取中走向新的辉煌。