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能来北大培训，向往已久。北大在国人心中的份量以及它光辉灿烂的历史人所共知，能在这样的一所大学上几天课，亲身感受它的氛围气息亦是莫大的幸事。
课程安排的每一节都应对胜任力提升的大命题，应对当下的需求与热点，从危机管理与媒体应对，到心里光合作用调适管理压力;从反思医疗纠纷与医患关系，到中国医改的困难、问题、动向，时间虽短，内容丰富，每位老师都耐心细致地讲解，同学们也认真投入地聆听，每每被老师超越的思想认识打动，被老师的风趣幽默感染，而后被拉入到深深的警醒与思考中。可以说，短短几天，已在头脑中掀起了一场飓风，让我从自身工作与生活方面都进入深切地反思。反思是更好地前行，并达到所谓提升的前提。
“君子求诸己，小人求诸人”。这是培训中我印象深刻的话。遇到任何事，先从自身找原因，只有这样才有可能改进与提升，也就是我们一定要反思主观原因，少强调客观。先把自己腾空，才有水能倒进来，人生一世，若想不原地踏步，就必须大胆地进行自我的再否定与再解剖，从错误与不足中走来，努力成为一个更好的自己。
“尊重”，这个词提得很多，然而，在此次培训中更加真切意识到尊重的巨大作用与意义。试想我们的社会，人人都学会尊重他人，尊重他人的利益与感受，这个社会将会变得何等和谐。“没有听不懂的患者，只有说不清的医生”。病人至上!这些理念的建立都源于“尊重”。尊重是沟通与信任的前提，尊重也是解决问题的钥匙与良方。有了尊重，就不可能冷漠，也不可能傲慢，只有温情与理解，只有反思与谦和。而基于尊重而激发的灵感、思考问题、化解矛盾的方式便会应运而生。解决任何问题的前题都是解决思想认识问题，认识问题不解决，所谓的努力都会变为形式上的竹篮打水。
“坦诚”这件事，在培训媒体应对时更加深刻认识到它的重要性。经常解决问题的方法就是归根溯源到它的本初，最简单的面貌，实事求是。最简单的也是最管用的。道歉，纠正，面对，处理，担当，正面回应才是快速解决的捷径，遮遮掩掩只能欲盖弥彰。不管什么工作，都要秉承实事求是的基本原则，最终我们会明白，实事求是，是最好的处理问题的方法，因为所有不实事求是的做法都是饮鸩止渴，最终所花费的成本与代价更大。
“三思而后行”，也是我们耳熟能详的，然而遇到事情，是否能真正做到“三思”，反思自己在这方面的素养尤其不足。“三思”的过程是需要不断锤炼的，需要积累与耐心。所有道理只有真正付诸于行动才是真的懂得与吸收，不然，读了千遍说了万遍也是无用的。三思、就必须历练成长成熟，要有底蕴，要持之以恒地读书学习实践，三思才能内化为具体的行动。
“底线”，我们经常讲“底线思维”，各行业都有自己的底线，我们首先要搞清楚自己与所从事的工作的底线是什么?一旦面对底线的考验，一定是红线的最高级别的警觉，一定要明白碰触底线的严重危害。因为底线是根本，是不允许触及的，是高压，是安危，群众的安危，集体的安危，这些都是要时刻牢记与绷紧的。没有底线思维，就无法安身立命，更何谈价值与贡献呢?底线，就是安在脑中的警报器，一定要让它在关键时刻起到关键作用。
“越投入，越充实，越快乐”，这是老师讲心里光合作用时最能引起共鸣的。做任何事，无论大小，若想做好，首先要投入，投入是一种纯粹，心无旁骛，投入后心是敞亮的，是安宁的，而投入后的获得感带来的就是成就感、满足感与快乐感，而这正是马斯洛需求层次理论中的最高级：自我实现的需求。人活着就要做事情，就需要精神上的追求，而目标的达成，努力的过程都是我们快乐的理由，这一切都离不开专注的投入，唯有投入能获得身心的畅快。
现代人都觉得时间不够用，而时间又是最客观公正的，我们对时间的利用，正是我们如何选择度过一生。老师说，“没有没有时间的情况，只有你觉得不重要的事”。你觉得重要的事就一定有时间。如何知道什么是对自己重要的事，那就是找到并认清真实的自己，知道自己最想要什么，就知道自己的时间应该花在哪里。搞不清楚这些就只能让自己混乱并浑噩，仿佛匆忙，却没有主线，时光蹉跎却总觉得心有不甘，遗憾随处。“找到真实的自己”，这是我们来到世间的使命，亦是首要课题。
王岳老师说，学习是为了拥有思想，而不是为了获得技能，获得知识与技能是低层次的学习。学习离不开阅读，而一个人的阅读史，就是他的精神发育史，可见阅读的重要性。阅读要读经典，而不是碎片。培训让我更认识到阅读经典的重要性，发现自身的精神虚弱与空白，让我有更深的危机感，看到自己思想的差距与欠缺。老师提到的问题在自己身上多少的存在，引发对自我的深刻反省。培训带给我的是心灵的震动与观念的提升转变，停下日复一日的忙碌来思考学习是非常必要的。不忘初心，正是让我们端正发现本源与初衷，并去秉持而不是乱了方向。
感谢培训带给我的洗涤与启示，让我以更饱满的热情面对未来的工作与生活。学习在路上，活到老、学到老、成长到老。每一天都是一个新开始，不放弃每一步的改变，让自己向有价值的完善的人更进一步。付更多的努力，做更多的奉献，看更多的人生风景，不忘初心，不负岁月年华。
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