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第一篇：银行培训心得体会
银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。
这一次培训的主要内容是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言，一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。
在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。
诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。
第二篇：银行培训心得体会
x周的导入培训很快结束了，虽然是短短的几天，原以为是枯燥乏味的培训学习，在x位老师深入浅出的讲解中，课程变得生动而有趣，气氛活跃，笑声连连、掌声不断，学员们都积极参与互动，在愉快轻松的氛围里接受新知识，让人耳目一新，学之能用。
下面，我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会：
这次培训使我深刻认识到，银行工作礼仪训练的重要性。
随着社会的发展，商业银行也是越来越多，就像老师所说的在这条xx大道上有着大大小小xx家银行网点，面临着日趋激烈的竞争，我们信合能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用，我们信合是一个服务性行业，在服务中，只有把品牌效应和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。
在x位老师的领导下用行为教学引导大家去学习，并且通过一边教学，一边指导我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性，自身的仪容仪表也得到了很高提升―从开门迎客――业务咨询――业务接待――客户分流――客户教育――产品营销――投诉处理――挽留客户，进一步规范员工言谈举止，树立良好的信合员工形象，让我在网点大堂实习中有了充足的信心，老师讲解的很多经典的案例对我有很大启发，打开了思路，晚会中的探讨和交流更使我们彼此学到了很多，增进了xx。
激情扬昂的晨会，你我相互帮助，每天前进一步，快乐信合，追求卓越的理念已根深蒂固扎入我心！
在接下来的工作中，做为一名xx人员，要严格规范自己的服务言行，用最好的仪容仪表和精神面貌来塑造信合良好的服务品牌形象，使我们的礼仪和服务能够给新老客户留下美好的印象。
最后，感谢x位老师，对我们的教导，在此我想代表全体营业部的全体成员说声：老师，你辛苦了
第三篇：妇女培训心得体会范文
这次参加县委党校举办的妇女干部培训，系统地学习了“三个代表”重要思想，听取了有关专家关于*、经济、文化、法制等妇女*知识的专题讲座，深受启发和教育，体会如下：
一、总结过去，尚知很多不足。自参加工作以来，绝大多数时间从事妇女工作，面对的是广大的农村妇女，她们纯朴善良、勤劳务实，对生活、对家庭没有多高的要求，因此在做她们的工作中仅停留在一般*的宣传、组织和发动，没有想方设法从根本上解决农村妇女的观念问题、技能问题，致使农村妇女的主观能动*和“半边天”作用没得到充分发挥。同时，自身要求低，认为基层干部只要做到身体力行就可以了，没有必要学习和掌握高深的理论和*知识，因此在工作指导上几乎凭经验办事。
二、面对现实，深感责任重大。党的*提出了全面建设小康社会的宏伟目标，这对农村工作提出了新的更高的要求。如何做好新时期妇女工作，是摆在我们妇女干部面前且需要解决的课题。因此，妇女干部必须首先具备高度的责任感和使命感，认真学习和熟练掌握与市场经济相关的理论知识和*知识，提高自身的综合素质。只有这样，才能有效地开展了各项工作，引导和带领广大妇女群众积极投入全面建设小康社会的洪流中去，以实际行动践行“三个代表”重要思想，促进农业和农村经济持续快速健康发展。
三、迎难而上，开创工作新局面。目前，农村妇女工作面临着妇女群众素质较低、农业产业结构调整、农民人均收入不高等具体现实问题，加之农村基层妇女组织尚不健全，妇女干部自身素质偏低，因而给妇女工作的正常开展带来诸多不便。对此，我们必须树立迎难而上、知能而进的观念，采取切实可行的措施和办法，从提高妇女群众的基本素质入手，引导她们转变观念、提高技能，在农业产业结构调整中展示才华，为改变家乡落后面貌，尽快致富奔小康建功立业。
县委党校举办的2015年秋季妇女干部培训班。在县委组织部、党校的周密安排、任课教师的专题讲授、班主任的精心指导和班委的组织带领下，我能摆正位置、虚心好学，端正学风、潜心修学，联系实际、活学善学。在学习期间，我们通过听取省州党校教师、县领导们的专题讲座和丰富全面的教研活动，让我收获很大、体会很多、感受很深。为了发扬成绩，克服不足，促进以后的工作与学习，现作自我鉴定如下：
一是态度端正，刻苦学习。我十分珍惜这次学习、锻炼的机会，把学习、修德作为学习的第一前提。虽然是脱产学习，但由于就职于县残联办公室，单位的日常工作比较繁重，仍每天基本在课余时间和周末正确处理好单位的事务，做到了工作、学习两不误。同时，我深知只有不断更新知识，拓宽视野，解放思想，才能更好地为残疾人服务。因此，在学习过程中，我始终做到认真对待每一门课程，仔细听讲，做好笔记，积极消化吸收，对课堂上不懂的或觉得有待更深入的，我下来虚心向老师请教，或从网上搜索、学习，不断从老师的讲解中寻找新的体会和感悟。
二是仔细揣摩，学以致用。三十天的培训，培训内容结合当前世界国情以及我县的实际情况，深入浅出地讲解了就如何转变发展方式，建设“宜商、宜业、宜居、宜游”的*新**，从*思想、科学发展观到基层民政工作，涵盖了*、经济、民生等方方面面的知识，使我收获颇丰。县委书记通过学习《*及应对*的策略与方法》是我不在害怕面对残疾人的述求，是我找到了今后工作的方向和方法……众多的课程内容加上老师们的精*讲解，不断丰富了我的知识储备，修身养*，为我今后的更好地开展工作奠定了扎实的理论基础。
三是树立信心，明确方向。通过这次学习培训，让我看到了自己缺乏基层工作和处理突发事件的经验，同时也看到了自己在理论知识等方面与其它同志存在的差距。明白了要想成为一名合格的党员，必须正视差距，树立信心，以能力培养为抓手，抓学习，勤工作，强素质，严要求，树形象，踏踏实实做事，老老实实做人。我相信，这次培训作为一个良好开端，今后我将在工作、生活中不断充实理论知识，用理论知识指导实践，以事实求是、求真务实的精神，真抓实干、扎扎实实做事的工作作风抓好各项工作任务的落实，在平凡的工作岗位中实现自我价值。
妇女培训心得体会5篇妇女培训心得体会5篇
总之，通过一个月的学习培训，我的党*修养得到了新的增强，知识素养和工作技能也得到了新的提高。我会以这次学习作为新的起点，紧跟形势发展的需要，尽心尽力做好本职工作，为**的*发展做出自己应有的贡献。
这次参加县委党校举办的妇女干部培训，系统地学习了“三个代表”重要思想，听取了有关专家关于*、经济、文化、法制等妇女*知识的专题讲座，深受启发和教育，体会如下：
一、总结过去，尚知很多不足。自参加工作以来，绝大多数时间从事妇女工作，面对的是广大的农村妇女，她们纯朴善良、勤劳务实，对生活、对家庭没有多高的要求，因此在做她
们的工作中仅停留在一般*的宣传、组织和发动，没有想方设法从根本上解决农村妇女的观念问题、技能问题，致使农村妇女的主观能动*和“半边天”作用没得到充分发挥。同时，自身要求低，认为基层干部只要做到身体力行就可以了，没有必要学习和掌握高深的理论和*知识，因此在工作指导上几乎凭经验办事。
二、面对现实，深感责任重大。党的*提出了全面建设小康社会的宏伟目标，这对农村工作提出了新的更高的要求。如何做好新时期妇女工作，是摆在我们妇女干部面前且需要解决的课题。因此，妇女干部必须首先具备高度的责任感和使命感，认真学习和熟练掌握与市场经济相关的理论知识和*知识，提高自身的综合素质。只有这样，才能有效地开展了各项工作，引导和带领广大妇女群众积极投入全面建设小康社会的洪流中去，以实际行动践行“三个代表”重要思想，促进农业和农村经济持续快速健康发展。
三、迎难而上，开创工作新局面。目前，农村妇女工作面临着妇女群众素质较低、农业产业结构调整、农民人均收入不高等具体现实问题，加之农村基层妇女组织尚不健全，妇女干部自身素质偏低，因而给妇女工作的正常开展带来诸多不便。对此，我们必须树立迎难而上、知能而进的观念，采取切实可行的措施和办法，从提高妇女群众的基本素质入手，引导她们转变观念、提高技能，在农业产业结构调整中展示才华，为改变家乡落后面貌，尽快致富奔小康建功立业。
在县委组织部的组织下，我于2015年的12月18日参加了在县委党校举办的“2015年cc县优秀妇女干部的培训班”。
虽然只有短短的三天时间，但是县委组织部为我们精心安排了丰富的学习内容，涵盖了多方面的知识，涉及到了文化修养、经济热点、个人健康等问题。具体来说，主要有：*的传统文化精髓与党*修养、职业女*的公务礼仪与行为规范、三农问题与对策、当前经济社会的热点问题和女*健康知识讲座。听了有关教授和领导的授课受益颇深。下面我将就这三天来的学习心得体会总结如下，以自勉。
在文化、党*的修养方面，让我知道了*文化的博大精深，党*的修养不是一蹴而就的，是需要一个积淀的过程，不论什么时候我们都应该坚持学习，持之以恒。同时作为党员要始终保持自己的先进*，这也就要求我们不断的学习，与时俱进。在公务礼仪和行为规范方面也让我明白了作为一名公职人员在与人交往和工作中应该注意哪些方面的细节。另外在健康知识讲座中也丰富了自身有关健康方面的知识。
在唐教授讲解的关于三农问题的知识让我对*的农业、农村和农民问题有了更进一步的认识和了解。其中有一点让我印象深刻，唐教授讲到要发展*的经济，发展安康的经济或者说是发展我县的经济一个重要环节就是解决好三农问题，而解决三农问题的关键就是如何把农民分散*的小规模生产方式转化为有规模的产业化生产（资本化化生产）。就是单单这句总结*的话对我的触动很大。我觉得结合我乡的实际情况，“三农”问题主要集中反映在以下三个方面：一是农民收入问题，二是农村市场消费问题，三是农村劳动力转移问题，其他问题要么是由这三个问题引发出来，要么与其紧密相联。而解决好“三农”问题，就必须要有新思维，简单的说就是要用工业化思维谋划农业发展，用转移农民减少农民的办法富裕农民。
首先要有新方向、新目标。要紧紧围绕农民增收、农业增效，农村经济实力增强上来实现农村经济繁荣、社会稳定的基本目标，突出抓好蚕桑畜牧和招商引资等。要通过切实有效的办法，实现农业增效和农民增收的渠道由少到多、*化生产规模由小到大，全面提高农业和农村经济发展的质量和效益。有了这样的方向、目标，实施新的发展思路就有了明确的工作重点。
其次创造更好的条件和更高的文明去吸引农村富余劳动力和人口。农业富余劳动力挤占着有限的土地资源，造成了农业劳动生产率地下，直接影响着农民收入水平的提高。如果实现了土地规模化经营，减少了农业人口，大量的农业富余劳动力就能转移到城市，从而提高农民的收入。招商引资就是一条不错的解决农村剩余劳动力的途径。它能带动当地经济的发展，解决更多农民的就业问题，促进农民增收。
作为一名工作在基层的公职人员，直接的服务对象就是农民，每天与农民接触。了解农民，帮农民办事是我们的职责和责任。通过这次学习也让我在思想和认知上体会到了自身工作的特点，为我以后更好的开展工作起到了很大的帮助。
为期三天的培训转眼就结束了，十分感谢领导给予我这个学习和提升自我的机会，作为刚刚步入工作岗位的新人的我来说更是万分珍惜这次培训的机会，也希望县委组织部以后能多提供一些培训的机会，能使我们更好的完善提高自己。“不积跬步无以至千里，不积细流无以成*河”只有不断地坚持学习才能不断地丰富自己，才能更好的胜任工作。
总之，这次培训是我人生征途中的一个加油站、一盏航标灯。我将以此次培训为契机，不断加强学习、提高素养、与时俱进、开拓创新，使自己尽快适应工作环境、熟悉工作流程，做好工作，不辜负领导对我的关怀和帮助。
9月14日——9月16日，我参加了由市妇联组织的慈溪市妇女干部素质教育培训班。三天来，我以一个学生的身份认真地上好第一堂课，仔细地聆听老师的每一节精*讲说，详细地做好每一堂课的笔记，总得感觉非常充实，获益非浅。总结回顾这三天的学习情况，主要有以下三点心得体会：
一、学有所得。三天来，我们主要接受了《创新思维与妇女干部素质》、《马克思主义妇女观》、《坚持科学发展观，大兴求真务实之风》、《行政许可法》、《女*形象》等方面的课程。给我们讲课的老师都具有一定的名气、一定的级别和职务。通过集中*的三天培训，使自己接受了许多新观念、新思维、新理论，并从中学会了如何分析问题、引深问题。特别是前面三课的内容，对妇女工作的开展、创新都有自己非常独到的研究，讲课观点新颖，分析透彻，把一些深奥、枯燥、无味的理论，讲得生动活泼，深入浅出，妙趣横生，每一堂课都深深地吸引着我。通过学习，使自己无论在理论水平上，还是在观点思维上以及在以后的工作指导上都有了一个很大的提高。
二、学有所悟。“开车要靠方向盘，行船要靠舵定向”，的确，通过这三天的理论学习，使自己更深刻地领悟到理论学习的重要*。听着老师们精*地演说，感觉着那会心的一笑，我深深地为她们扎实地理论功底而喝*，同时，也为自己在平时疏于理论学习而惭愧。“活到老，学到老”。在今后，我一定加倍地提高
自己的理论素质，不断地增长新知识，做一个理*的理论实践者，因为只有这样，我才能像有些高明的干部一样，看问题比别人深刻，抓工作比别人多看出几步棋。
三、学有所创。“我们的工作不能墨守成规，停滞不前意味着倒退”。这是三天培训中给我触动最大的观点。的确，以前，在有些工作上确实也存在着只局限于开开会、发发文、打打电话的现象，上面怎么说，下面就怎么做的老套套，缺乏一定的创新精神，通过这几天的“洗脑”，使自己清醒地认识到自己在创新工作方面的不足。为此，我决心在今后的工作中要进一步发挥自己年青人的创劲，与时俱进、勇于开拓、不断创新、善于总结经验，通过借力、借智、借机、借台等一切社会力量，把我们的妇女工作更上一个新的台阶。
短短三天的培训虽然已经结束，但它给我的启发却永无止境，它不仅使我的知识得到了更新，更使我的思维受到了启迪。三天的培训虽然短暂，但却能深切地感觉到市领导对我们妇女干部的关心和对妇女工作的重视，深刻地体会到市领导的一片苦心和企盼，感谢领导为我们创造了这样一次学习的机会，更希望领导能多组织这样内容丰富的培训活动。
第四篇：银行培训心得体会
经过10月22日到10月29日的培训，我深刻认识清楚了自己的位置，也学到了不少的知识。总行组织这次培训花了很大的人力物力，足以见到总行对我们以后工作发展的重视。这次培训很全面，从这次培训老师身上一方面学到了与我们工作息息相关的专业知识，如个人贵宾客户营销技巧，结算，电子银行业务等，另一方面对我们的TTT专业能力也有了一定程度的提升，这样就使我们的专业素质水平和培训授课能力有了很大的提高，加速了我们的成长。
为期8天的学习，首先的中国农业银行的的学习让我更加深刻的认识到我们农行文化的精髓所在，也让我觉得作为农行的一名员工，应该不断的提高个人的各方面素质，为我行建设城乡一体化的全能型国际金融企业而尽自己微薄的力量；其次，各种业务的学习从电子银行业务到个人贵宾客户营销及维护，再从个人与对公产品知识的讲解到国际结算相关业务的学习都让我耳目一新，也进一步认识到对于个人贵宾客户营销的重要性，也是不断发展我们业务的关键，想抓住贵宾客户首先我们要了解客户需要什么的服务，我们要大客户的需求点出发，不断的去满足客户各个方面的要求，这样才能真正的留住客户。
另外，山东分行同仁们给我们分享的个人客户营销的先进好多地方值得我们去借鉴，如合理设置岗位与分工，优化前台销售和后台处理的流程及建立有效的绩效机制等。专业素质水平固然是工作中的重中之重，但是培训过程中的TTT专业能力的培训更是让我受益匪浅，从如何做好一名合格的内训师，内训师应具备哪些能力，到如何进行开场，如何吸引学员的注意力，老师们都给了我们一一解答。对于我来说，作为一名合格的内训师所要具备的表达能力，现场的应变能力都是比较不足的地方，我想在以后的学习和实践中可以进一步的提高，认真领悟老师教给我们的上课技巧，可以做到收放自如，融会贯通。
总行开展的这次集中培训，目的是帮助我们进一步更新经营管理理念，在业务的营销上拓宽思路与视野，进一步的巩固专业基础知识，熟练业务操作技能，掌握内训师的授课技巧，使我们在工作学习中不断前进与成长。作为一名年轻的农业银行员工我很珍惜这次的学习机会，在以后的工作中可以将理论运用于实践中去，不断提高自己的业务素质，为农行的发展尽一份力，也为自己的发展打下基础。
培训感言：
给我们上课的巴伦一老师送给我们几句话，有一句是心态命运，就是一个人无论做什么事情都要有一个良好的心态，努力工作，戒骄戒躁。另一位老师刘子熙也说：来者不待，去者不追，随遇而安，而然是谓平常心。把优秀当成一种习惯，用平常心去对待不平常的事。
第五篇：银行培训心得体会
我也想不到，自己有幸能成为农商行这个温暖大家庭中的一员。时光飞逝，经过二十多天的培训，转眼就过去了，现在我们一行三人被分到火烧坪支行实习锻炼。刚刚适应培训节奏的我对新的环境还没有完全适应过来。我想，这些感受应该和刚入行对业务知识及操作流程不熟有很大的关系。
我单独上柜已经有一段时间了，让我体会到，作为一名柜员，必须时刻注重细节，按流程办理业务。期间，我也取得了不小的收获，在培训的时候对柜面业务只是停留在理论上，对很多的具体业务不是非常的了解。来到柜台实践后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在师父耐心的的教导下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人其他业务也有了一定的了解。好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。
我十分感谢领导和同事对我无微不至的关怀和耐心的帮助，一句关怀的话语，一个甜美的微笑，都给我莫大的鼓励和感动。从点钞到给自助柜员机加钞，从坐在师傅后面学到自己上柜，从不熟悉业务到记清操作代码，每一个角落都有你们的悉心帮助，每个点点滴滴都有你们的耐心指导。我知道我的每一次操作失误，都会给你们带来很多的麻烦，是你们给了我机会和信心，在此真诚的说一声：“谢谢”!
