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第一篇:银行培训心得体会
为适应国内外经济金融形势的变化,尽快培养、造就一批高素质的零售银行人才队伍,是商业银行采取有效措施应对当前金融危机的一项重要而且紧迫的任务。
一、国内商业银行零售业务培训现状与对策
目前,国内商业银行纷纷围绕“零售业务转型”做文章,以理财业务或财富管理业务为切入点,采取上传下达的形式或者聘请专门培训机构,对银行内部的业务操作人员、客户经理等开展服务礼仪、客户沟通、投资理财等方面的培训。对经营管理人员,一般采取以会带训的方式,灌输一些经营理念,极少数高级管理人员可以有一些机会到国外接受培训和学习。通过多种渠道和途径,国内商业银行在零售业务方面已经培养和造就了一批具备一定专业知识和业务技能的柜面操作人员、客户经理、产品经理及经营管理人才队伍,为商业银行零售业务的发展提供了人才保障。但是,与国际先进零售银行相比,国内商业银行在零售业务培训方面还存在许多不足之处,零售业务人员整体素质与社会日益多样化的金融服务需求之间还存在一些差距。
(一)部分经营管理人员对现代商业银行的零售业务理念理解不透,把握不够准确,执行不够到位
随着国内资本市场体制、机制的不断完善,商业银行“金融脱媒”现象进一步加剧,仍有部分商业银行的经营管理人员思想相对保守,对现代商业银行零售业务理念认识不够、理解不透,指导上有偏差、执行上不到位。部分商业银行网点业务分流的通道仍未建立,客户经理、大堂经理或理财经理(以下统称个人客户经理)仍未按要求配好、配足。有些网点即使配备了客户经理,但所配备的客户经理综合素质不高,存在年龄结构老化、业务结构固化及岗位配备形式化的倾向,没有真正发挥客户经理在零售业务方面的实际效用,不能适应日益激烈的零售银行竞争需要。部分网点因缺乏高素质的客户经理,出现客户流失现象。这些都是部分商业银行经营管理人员对零售业务重要性认识不够,执行不到位的具体表现,归根结底还是学习力不够。因此,国内商业银行尤其是大型商业银行迫切需要对本行零售业务经营管理人员开展深层次的培训。培训内容可侧重于灌输现代商业银行经营管理理念,扩充其对零
售银行业务的视野,让其积极主动地重视零售业务、拓展零售银行业务。
1、对经营管理人员开展培训工作的目的
商业银行对经营管理岗位的人员开展培训工作,主要目的是让管理人员把握国内外零售业务发展的历史、现状及趋势,了解国内外经济、金融业发展动态,更新经营理念,完善知识结构,增强市场判断能力、产品创新能力、品牌整合能力及风险防范能力,能够应对复杂的经济金融形势,进一步提升国内商业银行零售业务竞争实力。
2、培训内容及形式
对经营管理实施培训,可以包括以下主要内容:零售银行发展现状及趋势、私人银行业务管理、零售银行文化、零售业务创新、品牌管理与营销、市场调研与营销、经济与民商事法律法规、商业银行市场定位与网点战略转型、组织行为学、金融理财管理实务、零售银行媒体攻略、个人金融业务风险管理等等。培训形式可采用集中授课、先进网点现场观摩、异地或出国考察等方式,也可采用干部异地交流形式,使经营管理人员变换角色,到先进发达地区商业银行分支机构挂职锻炼、亲身体验,换位思考,力求达到“形式活、期限短、感触深、领悟多、重实用”的培训效果。
(二)现有专业技术人员学而无用、用而不兴的现象依然存在
目前,国内大型商业银行零售业务人员所学专业或技能种类繁多,如信贷专业、货币银行专业、风险管理专业、财会专业、理财专业、法律专业、工程类专业等等,由于各岗位人才所学专业技能与所从事的实际工作岗位不一定对口(事实上也很难做到),或由于其所学专业技能在银行工作岗位的应用相对狭窄等原因,这部分专业技术人员的聪明才智未必能充分发挥,工作积极性未能充分调动,思想意识处于不稳定状态。另一个方面,随着国内外经济金融业的快速发展,居民理财理念逐步提升,广大客户对一站式、全方位、综合化的金融服务需求越来越旺盛,能够适应商业银行零售业务发展需要的高素质复合型人才成为外资金融机构及中小股份制商业银行争夺的热门人选。从这个意义上看,思想处于不稳定状态的专业技术人才应该是大型商业银行所拥有的宝贵资源。
第二篇:农行三农信贷产品简介
农行三农信贷产品简介
近年来,中国农业银行始终以服务“三农”为己任,积极履行社会责任,以推进“信用三农、普惠金融”为突破口,开展农村个人生产经营贷款、个人助业贷款、个人综合授信贷款、自建贷款、个人一手住房贷款等有效满足了“三农”信贷需求。 信贷产品介绍
一、农村个人生产经营贷款?
(一)什么是农村个人生产经营贷款:农村个人生产经营贷款是指对农户家庭内单个成员发放的,用以满足其从事规模化生产经营资金需求的大额贷款。
(二)农村个人生产经营贷款有哪些特色?
1、贷款方式灵活。农户在满足条件的情况下,可采用保证、抵押、质押、农户联保等多种方式申请贷款。
2、用款方式灵活。根据用款方式不同,农村个人生产经营贷款分为自助可循环方式和一般方式。自助可循环方式下,在核定的最高额度和期限内,借款人可随借随还,通过自助借款方式提款、还款;一般方式下,我行对借款人实行一次性放款,一次或分次收回。具体用款方式由借款人与我行协商决定。
3、节省利息。自助可循环方式下,农村个人生产经营贷款按照贷款的实际使用天数计息,可最大程度的减少借款人的利息支出。
4.如何办理?
授信流程:
(四)常见问题解答:
1、什么人可以申请农村个人生产经营贷款?
农村个人生产经营贷款的发放对象是具备以下条件的农户:
(1)年龄在18周岁以上(含),且申请借款时年龄和借款期限之和最长不超过60年(含),在农村区域有固定住所,身体健康,具有完全民事行为能力和劳动能力, 持有有效身份证件。
(2)根据《中国农业银行“三农”客户信用等级评定管理办法》,客户的信用等级评级结果为良好级及以上;
(3)收入来源稳定,具备按期偿还信用的能力;
(4)从事的生产经营活动合规合法,符合国家产业、行业、环保政策;
(5)须提供合法、有效、足值的担保;
(6)借款人及其配偶信用记录良好,申请贷款时不存在到期未还的逾期贷款和信用卡恶意透支,且最近24个月内不存在连续90天(含)以上或累计6期以上的逾期记录。
2、借款人需提供什么资料?
(1)借款人有效身份证明的原件及复印件;
(2)涉及保证担保的,需提供担保方同意担保的证明文件;涉及抵押和质押担保的,需提供抵押物或质押权利的权属证明文件以及有处分权人同意抵(质)押的书面证明;
(3)已领取营业执照的借款人,需提供经年检合格的营业执照,从事许可证经营的,应提供相关行政主管部门的经营许可证原件及复印件;
(4)贷款人要求的其他材料。
3、农村个人生产经营贷款的期限、利率和额度是多少?
(1)采用一般用款方式的,原则上不超过3年,对于从事林果业等生产周期较长的生产经营活动的,最长可延长至8年。
(2)采用自助可循环方式的,授信期限最长不超过3年,额度内的单笔借款款期限一般不超过1年,且到期日不能超过额度有效期后6个月。
(3)农村个人生产经营贷款的具体利率请咨询当地经营行。对诚实守约的客户,我行将考虑给予一定利率优惠。
(4)农村个人生产经营贷款单户额度起点为5万元(不含),单户余额最高不超过100万元(含),其中采取自助可循环方式的单户余额最高不超过50万元(含)
4、什么是自助借款方式?
(1)自助借款方式指借款人以合同约定的银行卡作为借款提取与偿还的结算工具,通过我行的营业柜台、自助银行(含自动取款机、存取款一体机、自助服务终端、转账电话等自助银行设备)、网上银行、电话银行、手机银行等自助借款渠道,经密码验证,依据提示实施操作,完成借款和还款。
(2)除我行通过营业网点或网站等途径另行公告通知外,自助银行渠道对借款人自动开通;网上银行、电话银行、手机银行由借款人另行申请、经我行确认后开通。合同生效后,自助借款渠道的变动以我行的公告或通知为准;我行增加其他自助借款渠道的,除需要借款人另作申请的外,将对借款人自动开通。
二、个人助业贷款
(一)个人助业贷款是指农业银行向自然人发放的,用于合法生产经营的人民币贷款。
(二)个人助业贷款适用于哪些对象?
具有中华人民共和国国籍,从事合法生产经营活动的自然人,包括个体工商户经营者、个人独资企业投资人、合伙企业合伙人、小企业主等。
(三) 个人助业贷款具备哪些优势?
1、贷款额度高;单户最高可获得1000万元贷款额度。
2、方式灵活,多种选择:信用贷款额度+保证贷款额度+抵押贷款额度+质押贷款额度。
3、可一次核定抵押额度,多次循环使用。
4、可采用自助方式,自己放款、还款,轻松自主。
(四) 借款人申办个人助业贷款需具备哪些条件?
1、18-65周岁,具有完全民事行为能力,在当地有固定住所,持有合法有效身份证件;
2、具有合法有效的生产经营证明,从事特种行业的应持有有权批准部门颁发的特种行业经营许可证;
3、具有本行业经营管理经验并从事本行业经营2年以上,具备一定的经营管理能力;
4、具有稳定的经营收入和按期偿还贷款本息的能力;
5、担保贷款须提供合法、有效、足值得担保;
6、信用记录良好;
7、符合农业银行对顶的其他条件。
(四) 贷款期限和利率分别是多少?
贷款期限最长不超过5年,贷款利率在人民银行期限利率基础上根据客户资信状况和农业银行相关规定执行。
(五) 如何办理个人助业贷款?
客户提出贷款申请并提交相关资料→银行进行调查、审查和审批→签订借款合同→办理抵押、质押登记等相关手续→发放贷款。
三、个人综合授信贷款
(一)个人综合授信贷款是农业银行根据个人客户取得抵质押、保证、信用的综合信用情况,对个人客户确定最高授信额度,客户可在约定期限和最高授信额度内便捷地取得贷款的业务。
(二)该产品有哪些优势?
1、一次授信,循环使用:可依据抵押、质押、保证、信用方式中的一种或组合,一次申请取得授信额度,重复循环使用。
2、用途齐全,方便灵活:贷款用途可作为住房、汽车、房屋装修、综合消费等消费类用途,也可为个体生产经营等经营类用途,灵活广泛。
3、手续简便,省心省息:借款人申请贷款后,如以房地产抵押,只需办理一次抵押手续;可随借随还,利息按照实际贷款额和实际使用天数计算。
(三) 申办需要哪些条件?
1、18-65周岁,身体健康,具有中华人民共和国国籍、有效身份证明和完全民事行为能力。
2、在本地有固定住所。
3、具有稳定职业、稳定合法收入或足够偿还贷款本息的个人合法资产。
4、信用记录较好,无赌博、吸毒等不良嗜好。
5、在农业银行开立个人账户,愿意接受农业银行信贷、结算监督。
(四) 授信额度有多少,如何确定? 总额度最高不超过500万。
总授信额度=信用贷款额度+保证贷款额度+抵押贷款额度+质押贷款额度。
(五) 授信期限有多长?
个人客户综合授信额度有效期一般为2年,不含保证信用类授信的额度有效期最长不得超过3年。
(六) 单笔贷款期限和利率是多少? 单笔贷款到期日最迟不得超过授信到期日;
利率根据贷款用途,按照人民银行和农业银行有关规定执行。
(七) 如何申办个人综合授信贷款?
客户提出个人综合授信贷款申请并提交相关资料→银行进行调查,审查和审批→银行与借款人签订授信合同和借款合同→抵质押方式授信办理抵质押手续→借款人按约定还款方式偿还贷款本息→办理结清贷款手续
四、个人一手住房贷款
(一)个人一手住房贷款是指您在购买首次交易的住房(即房地产开发商或其他合格开发主体开发建设后销售给个人的住房)的贷款。
(二)借款人需具备什么条件?
1、具有完全民事行为能力和合法有效的身份证件;
2、具有偿还贷款本息的能力;
3、信用状况良好;
4、已签订合法有效的房屋买卖合同,且所购房屋用途为住宅;
5、有不低于最低规定比例的首付款证明;
6、原则上以所购住房设定抵押担保;
7、农业银行规定的其他条件。
(三)贷款期限、利率和额度是多少?
1、贷款期限最长不超过30年;
2、贷款利率执行中国人民银行规定,最低可在同期同档次贷款基准利率的基础上下浮15%,可以采用固定利率、浮动利率或固定加浮动利率(混合利率)方式锁定贷款利率,规避加息增加的还款压力;
3、贷款最高额度不超过所购住房成交价格的80%。
(四)如何办理个人一手住房贷款?
借款人申请,提供相关资料→银行审批通过后,与借款人签订借款合同→办理保险、担保手续→银行发放贷款→借款人按期归还贷款
(五)借款人需提供什么资料?
1、借款人身份证件;
2、借款人婚姻状况证明;
3、借款人还款能力证明;
4、购房首付款证明;
5、借款人与售房人签订的合法有效的房屋买卖合同;
6、有共同借款人的,共同借款人须按要求提供身份证件及其他相关证明文件,并按要求填写《中国农业银行个人房地产贷款申请表》;
7、对资质符合要求的借款人以所购住房之外的其他住房设定抵押的,须提供抵押物房地产权利证书、抵押物所有权人及共有权人的身份证件及其同意抵押的书面承诺;
8、农业银行要求提供的其他资料。
(六)还款方式有哪些?
农业银行设计了多种还款方式供您选择:等额本息法、等额本金法、等额递增(减)法、等比递增(减)法。
(七)后续服务包括哪些?
1、提前还款。在贷款的有效期内,借款人若需提前归还贷款时,需提前向经办行提出书面申请,经经办行同意后,可以提前归还全部或部分贷款本金,已计收的利息不再调整。
2、部分提前还款,可以采取下列两种方式:
(1)期限减按业务:每期还款额不变、缩短还款期限;
(2)金额减按业务:还款期限不变、减少每期还款额的方式。
(八)办理渠道有哪些?
可以通过经授权的经办行办理。
抓好三农工作心得体会
三农工作培训心得体会
“十四五”“三农”工作心得体会
农行员工违规心得体会
农行员工守则心得体会
第三篇:农业银行心得体会
通过本次对《农业银行员工违规处理办法》和《农业银行问责办法》的学习,使我认识到加强规章制度的执行,是我们农行各项业务快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。加强《员工违规处理办法》学习,是贯彻执行上级行各项规章制度的重要工作任务,也是我们每位员工的责任。也明白了组织此次学习的目的是,为了提高员工执行规章制度的自觉性,强化管理及操作人员合规意识,建立良好的道德诚信标准,增强内部控制及风险防范能力,帮助员工学好用好《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》,使员工熟知本职工作岗位相关的处理条款,帮助员工树立正确的价值观,找准工作立足点,切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性。只有认证学习并切实规范操作行为,才能有效遏制违规违纪问题和案件的发生,树立农业银行改革发展的信心,增强维护农业银行利益的责任心和使命感,建立良好的合规文化。
结合自身日常的工作中所存在的问题,我们将进行自我工作调节和整改。比如各项规章制度和岗位职责方面执行还不够细致,不善于总结工作中存在的问题和经验,对业务部门的规章制度掌握不够深入,服务态度有待提高等等。通过学习,使我进一步对处理方式及规则、违规行为及处理和违反规章制度管理行为及处理,以及违反保密管理规章制度行为及处理等制度有了一个全新的认识,使我对认真执行各项规章制度的意识得到加强,并时刻告诫自己严格遵守,以达到了开展此次学习活动的预期目的。结合本次学习的内容和自身的实际工作情况,我将做一下的工作整改。
第一,增强自身的工作自觉性,严格落实各项规章制度,以自身行为保证规章制度的有效执行。在工作期间,巩固自身业务技能,各项业务均按照有关规章制度执行,不断学习更新业务范围内的知识和技能,提高自身的职业道德素养。
第二,认识到规章制度的重要性,只有明白制度的重要性才能保障其有效的执行。根据目前农行案件防范面临严峻形势的情况下,我们可以清晰的认识到自身的问题,我们疏于平时的制度学习,对规章制度的不重视导致了学习不深刻,理解不全面透彻。对制度执行的监管力度不够,甚至部分分行根本没有设立相关的监督机制或人。在这中环境下员工养成了规章制度和法律法规等与己关系不大的可学可不学的散漫思想。久而久之,员工在工作的操作程序上开始疏忽,并出现违规违纪的现象,到最后甚至走上犯罪的道路。所以,我们必须加强《农业银行员工违规处理办法》和《农业银行问责办法》的学习,通过学习转变自己的观念,明确制度的重要性,严格准守规章制度,兢兢业业的干好工作。通过这次规章制度的学习,使我深刻地认识到,不学习法律法规有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。掌握法律法规基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。
第三,通过开展规章制度学习活动,联系自身实际情况,我认为要加强员工的合规教育。在内部工作和沟通上要大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升农行形象。提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识,职工是农行企业合规文化建设的主体,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,真正的企业合规文化建设是需要集中时间和精力去做好人员培训的。人员的业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有人员人熟知制度规定。通过系列活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的'合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。要切实把那些政治思想上靠得住的员工放到计算机操作岗位上;要强化制约,严格计算机密码管理;在级别管理技术上,对不同的行业功能和不同的使用权限要严格控制;修改文件和数据要自动进行登录备查;要加强对生产数据的备份,防止生产系统因意外事件而停止服务,造成操作风险;强化对备份介质的管理,防止数据无法恢复。
通过这次学习,我了解到了我行的规章制度还是比较完善和全面的,它具体规定了职员的操作规范及行为守则,在今天日益激烈的同行业竞争中,我们深知只有优质的服务才能赢得市场,所以我行要求员工每天要有晨会及晚会,加上必要的例会,让员工能够在一起提高业务水平,大家互帮互学,共同面对工作中的问题。同时也要求员工要礼貌待客,微笑服务,并设立了强大的监控网络,时刻监督自己的员工要遵守农行规定,按章办事。现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,银行已不仅仅局限于储蓄及放贷,恰恰相反,银行的服务触角触及人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财等等,夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。所以在今后工作中,我不仅要加强对有关业务的学习,更要加强对规章制度的学习,熟悉和掌握规定要求,明白自身所扮演的角色,提高自身的综合素质的分析能力,不断增强自己的合规管理、合规经营意识。我将认真按照各项管理制度的要求履行工作职责。今后的工作中我要严格按照各项规章制度要求,确保各项业务工作的顺利进行。
第四篇:党建工作心得体会
为了中心抓党建抓好党建促中心
县环保局副局长黄显塘
近年来,在县委、县政府的正确领导下,县环保局认真学习贯彻党的十七大、十七届三中、四中全会和各级环境保护工作会议精神,牢固树立科学发展观意识,以环境保护工作为载体,紧扣“为了中心抓党建、抓好党建促中心”这一思路,坚持“在经济发展中保护环境,在改善环境中促进发展”的原则,突出重点,扎实推进党建工作有效开展,为确保全局工作任务的完成打下了扎实的组织和思想基础。
县环保工作近年来取得了长足发展,环境质量明显改善,饮用水源地水质良好,地表水实现功能区划要求,环境空气质量优良天数达300天以上。在工作中,我们深深体会到,要做好中心工作必须有强大的组织保障,必须切实抓好党建工作;同时,党建工作做好了,也能更好促进中心工作有效开展和环保事业的全面发展,两者“相辅相成,缺一不可”。 围绕中心抓党建,把机关党建工作与中心工作有机结合,是使机关党建与经济建设协调发展的重要措施。我们的体会有以下几点:
一、加强思想建设,提高认识,夯实党建工作基础是前提
抓好科学理论武装工作是党建设的根本,是管长远、管全局的大事。加强和改进机关党的建设,首要任务是要解决党员、领导干部的理想信念问题,这是党建工作的灵魂,是完成工作任务的动力,是促进事业科学和谐发展的方向。
一是要始终坚持按照建设学习型机关的要求,分层次、定制度、多形式教育引导党员、领导干部深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、突出践行科学发展观,用科学的理论武装头脑、指导实践、推动工作,提高运用科学的理论分析和解决实际问题的能力。二是要巩固思想防线,坚持党的性质、宗旨不动摇,要加强宗旨意识教育、社会主义荣辱观教育、党员先进性教育、科学发展观教育,使党员、领导干部正视自己的缺点和差距,从而教育引导党员、领导干部牢固树立正确的世界、人生观、价值观、政绩观。增强政治意识、大局意识、发展意识、服务意识和廉洁自律意识。三是要以改革发展所取得
的各项成就,教育引导党员、领导干部看到近年来经济社会发展成果,增强改革创新的信心和动力。
二、抓领导班子,强化党组织自身建设是保证
班子是领导和团结干部职工干事创业的核心。突出践行科学发展观,把科学发展观的各项要求贯彻落实到党的建设和各项工作中去,最主要的是取决于班子领导集体及成员的思想、政治、组织、作风等方面的建设情况。
一是要坚持集体领导,努力发挥局党组的政治核心作用。通过完善健全各项工作制度,确定党组职责,进一步明确班子成员分工,坚持集体领导和个人分工负责相结合,使工作机制逐步健全,以提高班子的领导能力。二是班子成员要坚持中心组学习,创建学习型领导班子。重点学习党的十七大精神,科学发展观,党风廉政建设相关纪律、准则、规定、重要讲话和反腐倡廉纪实等内容。三是要认真落实民主集中制。始终坚持重大事项集体研究、集体决策,凡属干部推荐、任免、奖励、大额经费开支、项目立项等重要问题交由班子集体讨论决定,使我局工作始终保持一种和谐有序的状态。
三、抓人才队伍,提高干部整体素质是基础
一是要加强环保队伍建设。环境保护管理、决策依靠大量科学、精准的环境监测工作支撑,要以提高工作能力为重点,提升服务地方经济发展水平为目标,抓好职工培训工作。近年来,为增强我局监测人员的素质,我们花了大量的人力、物力和财力,安排监测人员培训20多次,集中力量培养能满足建设先进环境监测体系所需要的各类业务管理和监测技术人员。二是要加强党员队伍管理,优化党员队伍结构,加强培养和发展党员工作。要有序发展党员,严格按照“十六字”方针做好发展党员工作,保证党员的质量,改善党员队伍整体结构。2009,我局批准预备党员3名,为党员队伍注入了新鲜血液,目前我局正式党员13名,在组织发展工作中,实行“发展党员公示”、“失职责任追究”等制度。
四、结合环保工作实际,把党建工作与中心工作有机结合是动力
科学发展观的核心是以人为本,就是要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,为经济社会发展提供安全稳定的社会环境,构建社会主义和谐社会。作为基层单位党组织,推动机关党建工作与中心工作科学和谐的统一,必须坚持以人为本这个核心,把党建工作融合到加强政风行风建设,不断提高服务经济社会发展
全局、服务人民群众根本利益、服务社会主义新农村建设的能力和水平。只有把机关党建工作与本单位的业务工作紧密联系起来,坚持做到求真务实、虚功实做,机关党的建设才能不断提高工作的实际成效,得到领导的重视和群众的欢迎。
一是要狠抓环境综合整治。按照“兴山县十一五期间污染减排工作方案”及年度减排计划,2009年我县主要污染物化学需氧量及二氧化硫分别应削减74吨、363吨。我局强力推进总量减排工作,要制定总量减排实施方案和年度计划,实行总量减排任务下达、督查督办、检查考核等相关制度,确保减排目标的完成。 二是要不断改善全县环境质量,确保区域环境质量安全。2009年,新县城环境空气质量优良天数达300天以上,古洞口集中式饮用水源地水质和城市水域功能区水质达标率100%,新县城环境噪声实现达标控制,污染控制工作取得新突破,项目争取工作成效显著,争取项目12个,争取资金3亿元,污染控制水平得到显著提高,基础建设和能力建设得到大发展,环境管理能力和环境监测能力进一步提升,服务水平进一步提高,年内无污染事故和生态破坏事件,无重大环境违法行为,污染减排工作稳步推进。
五、强化廉政意识,增强拒腐防变能力是根本
切实改进党的作风,着力加强反腐倡廉建设是党在新的历史时期全面推进党的建设新的伟大工程的重要内容。推动机关党建工作与中心工作科学和谐的统一,必须强化廉政意识,增强拒腐防变能力。
一是要加强教育。组织好广大党员特别是中层以上干部反复认真学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》和《党员领导干部廉洁从政若干准则》等有关文件,使党员干部充分认识到应保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,以身作则,廉洁从政,从而增强广大干部职工爱岗敬业,乐于奉献的意识。二是要认真落实党风廉政建设责任制。将党风廉政建设和反腐败斗争列入重要议事日程,深入贯彻落实中央《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》,严格按照中央颁发的《党员领导干部廉洁从政若干准则规定》要求,绝不干预插手有关建设项目的承发包,坚持重大事项报告制度,述职述廉报告制度,廉政谈话制度,民主生活会制度,党风廉政建设责任与干部目标管理奖挂钩,干部在年内受到党纪政纪处分的,严格按党风廉政建设责任书执行。切实增强党员干部廉洁从政责任意识,坚持执政为民。
第五篇:信息技术与学科教学融合心得体会
《中小学教师信息技术与学科教学融合》学习心得
随着信息时代科技的飞速发展,中国的教育改革也已进入了一个崭新的阶段。新课程标准的出台,更关注学生的学习过程。目的是让学生在此过程中不再一味地接受。要让学生在积极参与学习活动的过程中主动建构自己的知识体系,学会认知世界的途径,掌握解决问题的方法,形成正确的情感态度和价值观。在这一理念的指导下,要求教师对教学模式、教学方法、教学技术有进一步的研究,要应用信技术与课程进行有机的整合。
(一)理论基础
融合是指运用系统科学的基本原理,将两种或两种以上性质不同但有关联的事物,通过动态组合的方式融为一个整体的理论与实践。
信息技术与课程融合是指在课程教学过程中把信息技术、信息资源、信息方法等和课程内容有机结合,共同完成课程教学任务的一种新型教学方式。信息技术与课程融合的实质是要学生学会进行数字化学习。
数字化学习是指学习者在数字化的学习环境中利用数字化信息资源,以数字化方式进行学习的过程。它包括三个进本要素:即:数字化学习环境、数字化学习资源和数字化学习方式。
在数字化学习环境中的变革:
1.信息技术引发教学内容呈现方式的变革
教学内容从教科书(文本)中的文字、静止图像以及教师语言变革为超文本和网络环境中的声、像、图、文综合的动态的资料集成,可以随时选择。
必要条件:具备适当的硬件和软件。
优势:利用数字化平台和数字化资源,教师、学生之间开展协商讨论、合作学习,并通过对资源的利用、探究知识、发现知识、创造知识、展示知识的方式进行学习。
2.信息技术引发学生学习方式的变革
学生学习方式的变革与是否采用信息技术无必然的因果关系,而取决于使用信息技术是否得当。应用信息技术开展学科教学有利于自主探究,分层教学、个别化学习、合作习。
必要条件:要有正确的指导思想,不能变“人灌”改“机灌”
优势:数字化学习改变了时空观念,对学习者提出了更高的要求。学习已经变得无围墙界限,人类将从接受一次性教育向终身学习转变。在数字化环境下,学校教学要充分发挥学习者的主体性、合作性和创造性。要使教学个性化、学习自主化、作业协同化,要把培养学生学会学习、培养学生具有终身学习的态度和能力作为学习的培养目标。
3.信息技术引发教师教学方式的变革
学习方式变革必然引起教师角色的转变,从“讲解者”变为“设计者”、“组织者”、“引导者”、“解疑者”、“共同探究者”。
4.信息技术引发师生互动方式的变革
教学是师生的双边活动,应用信息技术与课程整合能改善以往的知识运送单向模式,而变为多项即从“教师主动、学生被动”变为“师生和谐、平等”有利于学生自主学习,还可以实现一位教师可与多个学生交叉互动,远距离交流,即时反馈与矫正。
总之,通过这次自学感受颇深,自身的理论知识得到了进一步的深化,对现代的教育教学理念有了更深层次的认识,对自己今后的教学起到了非常重要的指引作用。
第六篇:农行培训心得体会
随着时代脚步的发展,经济的突飞猛进,金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。
通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
我们就简单地以个人金融理财产品为例,,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄p中小企业融资p投资p金穗卡p结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄p结算p投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期p定期p定活两便p整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说农行对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。
农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!
客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。
因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致p礼貌,让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!