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第一篇:礼仪培训的心得体会
在学习了《商务礼礼仪》后,我恍然大悟,原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意 栗老师对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求,让我受益匪浅。今后学习生活以及工作中,我将以栗老师的讲课为标准,严格规范自己的服务言行,在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升,努力为班级争光彩,为学校添荣誉。
学习了商务礼仪的课程,让我产生很大感触。从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总认为自己服务态度已经很好了,素质比不般人也不差,对照教程一看,差距还不小,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。详细学习教程后, 我将更加严格地要求自己,让自己做的更好。
今后我要更加勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;顾全大局、令行禁止;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。要团结同学一起工作,要尽可能过朴素的生活,要结交良师益友,养成健康向上的生活情趣。
中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。” 文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。 孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在,我们的行为会相互影响,人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!
其实,我感觉要想成为一名“讲文明,树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起,从小事做起,就能养成良好的行为习惯。
还记得中央电视台的一个公益广告吗?一个晨练的青年,一边跑步锻炼身体,一边帮孩子拿下了不小心扔到了树上的篮球,还把路边的垃圾扔到了垃圾箱,还还帮助一位费力上坡的三轮车老人推车,早晨跑了一路,好事做了一路,快乐了别人也满意了自己。
所以,我要号召所有同学清除陋习需要我们要从小事做起,从身边做起。讲文明语言,做文明学生,平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪,不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方,在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长,见了老师主动问好;团结同学,互帮互助;
由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色,行里组织了一次“商务礼仪”培训。通过这次培训学习,我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性,不仅拓宽了知识面,而且许多东西在我的日常生活中已经用到。
我国是一个历史悠久的文明古国,也有着“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间的`交往日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。
随着“文明礼仪”宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求,也达到了空前的高涨。
商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着个人的素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。 在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础相反,可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。
在学习商务礼仪之后,我恍然大悟,原来平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如平时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。
第二篇:教师礼仪培训心得体会
古往今来,礼仪仍然得到他们的注重。孔子曰:礼,敬也。荀子曰:人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。礼即遵从自己,尊重他人。仪即体现。形于外,成于式。反思' target='_blank'>教师礼仪即校长尊重自己,尊重教师的完善的体现方式。
看了金正昆教授的学生礼仪光盘然后,我对学生这一神圣的职业又有了进一步的知道和了解,我深深地感受到,作为一名学生,不只是是传道、授业、解惑,还必须具有更多的能力。百年大计,教育为本;教育大计,教师为本。因此,教师的礼仪必须规范。
教师是人类心灵的工程师,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一,我们的音容笑貌、举止文明,衣着发式无形中都变成小孩学习的榜样。我们学生,面对的是一群纯真可爱的小孩们,我们的一言一行、一举一动都可能作为它们模仿的对象,所以在强调外在美的同时,更要加强内在的`美,做到自然适度,外在仪表与内在能力相一致。
金博士主要从学生的师德、教师应具有的基本能力、教师的形象、教师的语言、教师的装饰、教师的仪表、教师的教学礼仪、教师的校园礼仪等几个方面来谈学生礼仪。礼仪的核心就是要尊重他人,尊重对方就必须善解人意,摆正位置,在交往中以他人为中心。摆正位置,不只是是摆正教师自己的位置也有教师的位置。金博士说在社交礼仪中相处是以他人为主的,例如吃饭:你请某君吃饭就不能光点自己爱吃的饭菜,首先应先考量他人的口味,否则就丧失这顿饭的意义了。现代教育教学中提出校长和教师平等,当然在人格上是需要的。但是仍然教师强调的是教,学生重视的是学,所以现代教育要求教育教学要以教师为本,即一切为了学生,为了学生的一切。
正所谓学高为师,身正为范,我决心从下面几方面努力完善自己。
1、师德
金专家认为一个有合格的教师应该是具有四大方面:师德、师资、师表、师心。其中,师德是首要的要求。一个有师德的学生需要是善解人意,端正态度,摆正位置,在交往中以他人为中心的,能够容人、容事、容不同的学科、容不同的学校规定、容不同的学生。今后我要切记提高自己的师德,摆正教师与社会不同层面的关系,摆正自己的位置,严于律己,以学生为本,与时俱进。
2、形象。
教师要有真知,有广博的常识,爱护学生、要有正义感,注意学生的教养与形体给学生的整体感到。今后在打扮和修饰自己需要非常重视,特别是在校园里,要与学生的职业特性相吻合,穿着大方得体,干净整洁。举止方面,我觉得需要从坐立行的坐姿,以及表情动作行为习惯等方面来要求自己。在我看来,教师只是强调了自己的着装,但是在坐、立、行方面作出一些不得体的行为,也是相当难受的。所以,我将来要求自己坐就坐正,站就站直,走就走稳。努力做好学生的榜样。
第三篇:小学教师礼仪培训心得体会
烈日炎炎的x月,我参加了xx教师语言表达及教师礼仪培训班。有幸地聆听了xx老师讲解教师形象和教师礼仪的知识,使我收获颇多。作为一个年青的教师,不仅肩负着教书育人的重任,而且我们随意的一举一动、一言一行都会在不经意间成为学生观察、模仿对象,也会对学生造成潜移默化的影响。因此,教师要注重礼仪,这也是良好师德的具体表现。
教师礼仪是一种内在道德要求和外在表现形式相统一的`行为规范。正如洛克所说的那样:“没有经过琢磨的钻石是没有人喜欢的,这种钻石戴了也没有好处。但是一旦经过琢磨,加以镶嵌之后,它们便生出光彩来了。”教师内在的良好道德情操、文化修养通过一定的外在形式表现出来,才能在教育生活中具有实际的意义和作用。
“学高为师,身正为范”,我们经常听到人们这样称赞老师,也是社会对教师的期许。教师作为一个讲道德、重形象的特殊群体,更应讲究礼仪,在今后自身的生活中、工作中我都要不断地提高综合素养,用实际行动把真、善、美传递给学生,做一名合格的精神文明传播者。
第四篇:小学教师礼仪培训心得体会
为了加强我们教师的师德风范,学期初,学校对我们全体教师进行了教师礼仪教育,使我对教师礼仪有了新的认识。做教师工作快三年了,这是第一次接受系统的礼仪培训,通过学习使我充分的认识到:礼仪在人们的生活交往中起着非常重要的作用。教师礼仪主要体现在师资、师表、师德、师心。
师资:做为一名教师要有一技之长、要业精于勤、要有个人魅力,要让你的学生们喜欢你所授的课对你所讲的科目爱好。家长对学校的要求首先是要有知识渊博的教师,对学生公正、热爱的教师,对工作认真负责的教师。因此教师要不断提高自身的知识,更新观念做一名合格教师,让家长信得过;让学生信得过。为学校创造知名度是教师的责任
师表:做为一名教师要语言美、心灵美、仪表美、行为美。教师首先要有良好的教师形象,给学生一个好印象,给家长一个好印象,让大家对教师的外貌形象有一个良好的评价,才能对教师的信任度有一个良好的开端。
通过学习教师礼仪,我对教师如何着装有了一个清晰、正确的认识,教师的着装简洁是最重要的。“简洁”,可以理解成“简单,洁净”但不是保守,落后。简洁之中体现端庄,不能以前卫体现个性,不要过分张扬。因此教师的着装一定要符合身份,这也从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律、自尊,更重要的是教师时刻要注意为人师表。怎样塑造教师形象,首先要给对方或大众留下第一印象:仪表整洁,衣冠端正。
师德:教师要讲职业道德、廉洁从教。做为一名教师我们要以学校的一切利益为重,我们教师的形象就直接影响到学校的形象;将知识传授给学生这是我们的职责,不能收取学生的什么好处,就对其学生更加的照顾,我们要做到公正公平,不能因自己的利益而损坏学校的形象。
师心:所谓师心就是教师要有一颗爱学生的心。教师不能将自己塑造成拒人于千里之外的人,远离学生,冷漠情感,让学生认为教师不友善,不亲近,没有共同语言,这样很容易形成教师与学生之间的距离,容易产生矛盾。使自己的课堂不容易让学生接受,学生学不到应有的知识,影响这一科的爱好。教师要努力将自己的情感与学生的情感联络在一起,善于将自己的情感表达出来,让学生知道老师是爱学生的,与自己没有距离,可以说出自己的心理话,可以当作可以信任的大朋友,只有这样教师与学生之间才能产生师生情,使课堂教学互动互助。总而言之我们都要为怎样做好一名人民教师而努力。我们应该严格要求自己对学生做到;一幅仪表风范,一张笑脸相迎,一句好话回应,一双眼神鼓励,一颗爱心相待。
我觉得教师应该微笑服务,微笑面对每一天,以愉悦的心境迎接朝阳升起,微笑面对每一个人,以晴朗的笑容温暖每一个学生及家长,微笑面对每件事,以宽阔的胸怀容纳喜怒哀乐。是啊!作为教书育人的我们,不是应该多一些微笑,少一些冷漠;多一些礼貌,少一些冷语吗?这样,孩子和家长们的心里才会更满意,更温暖。
第五篇:幼儿园岗前培训心得体会
在我正式的进入到幼儿园工作开始,当我正式的成为一名幼儿园的老师开始,我先与和我一起同一批进入幼儿园的其他同事一起参加了一场非常盛大的岗前培训,这一段时间的岗前培训让我感受到了很多启发。也让我对之后正式的工作有了更多的信心。
我们的岗前培训主要是对于自己之后的一些工作的熟悉以及对幼儿园的熟悉和了解,我们首先通过幼儿园院长的介绍了解了幼儿园的一些发展历程和伟大的荣誉,也通过对幼儿园老师的指责的了解和对幼儿园老师的工作的了解,更加坚定了自己要成为一名好的幼儿园老师的信念,更加坚定了自己以后要好好工作的态度。
这是我第一次参加工作,在学校的时候学的也是幼师这个专业,所以能够来到xx幼儿园是我觉得万分荣幸的事情,我也为自己的努力而感到自豪,因为自己在大学时期足够的努力才使我能够在毕业之后成为xx幼儿园的意愿,能够为教育事业贡献出属于自己的一份力量,也是经过这次的岗前培训,我对幼儿园教师这个事业有了更加强烈的热爱。也更加对自己能够成为一名好的幼儿园教师奠定了深厚的信心。
我知道要想成为一名好的幼儿园老师并不是一件非常简单的事情,我也清楚的知道自己离成为一名好的幼儿园老师的'距离还有很远,但是既然自己已经开始了这份工作,并且毅然决然的踏上了属于自己的教育事业,我就一定会尽自己最大的力量去完成它,我也会尽自己最大的能力去创造出属于自己的世界。要想成为一名好的幼儿园老师,首先我们需要对幼儿园的小孩子有一定的了解,并且要对小孩子有足够的耐心,能够成为把这份工作当成是一种享受,并且愿意去为了幼儿园的发展以及幼儿园所有的小孩子的成长而努力,更是需要我们在内心深处建立起自己对自己成为一名幼儿园老师的责任感,只有当自己身负厚重的责任感才能够有勇气去完成自己在工作上所遇到的所有的难题。
这次的岗前培训就我个人而言,我觉得非常的圆满和成功,我也意识到了自己既然选择成为一名老师,就应该身负属于自己的责任,并且去为了自己的目标而努力奋斗,我也相信经过了这次岗前培训,以及自己之后在工作上的努力和奋斗一定会成为一名好的幼儿园老师的。
第六篇:教师礼仪培训心得体会
在现代的人际交往中,沟通与礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水平、个人学识和修养。随着社会的进步,人们越发意识到沟通与礼仪在生活、工作中的重要作用;礼仪已经成为提高个人素质和单位形象的必要条件;意识到沟通是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。
自我沟通,父母之间的沟通,同学之间的沟通,师生之间的沟通……太多了,我们都是感情丰富的人,不是简单的说话就能表达的,需要互相理解。例如最简单的朋友之间,要真诚对待朋友,一个人快乐时俩人一起分享,那么快乐会边成原来的二倍,你会更快乐,相反难过时,有朋友在,那么悲伤就会变成原来的一半,因为有朋友的支持,鼓励和安慰。
通过学习礼仪的相关知识,让我知道对待别人,与别人交往过程中我们要律己,要敬人,要宽容,要平等,要真诚等等,而且我们在礼仪方面要懂得适度,在应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧及其规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。例:开玩笑要注意对象与场合,也就是开玩笑要掌握分寸。
总的来说。通过今天的培训,让我懂得了许多日常必需注意的礼仪,也懂得了自己在人际交往中自己不足的'方面。这学期的课就要结束了,说真的,心理有点舍不得,希望以后还能有机会继续学习沟通与礼仪的相关知识,提升自己的修养。
对老师的印象也很深,幽默,有亲和力,并且还贯穿许多的课外知识,也拓展了我们的知识面。因为很喜欢家乡话,而老师时不时用地方方言,特别纯正的陕西方言,让人感觉的特别的亲切和风趣,希望以后的自己也能有老师这样的气质。
在此,真心的感谢老师,让我懂得了很多以前未知道的知识。