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第一篇：礼仪培训的心得体会
服务礼仪是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。
通过这次培训，我收获丰富，感受深刻。xx国际黄经理给我们授课的内涵十分丰富，无论是对我的工作，还是对我的人生都有新的启发和认识，让我重新审视自己，提升自我，教会了我应该如何规范自己，成为一个真正的`服务人。
服务礼仪，看似简单，其实不然，正如黄经理所讲的是服务人员在与顾客接触或提供服务过程中应遵守的交往艺术，是一门学问。黄经理说以前我们都说顾客是上帝，现应改为顾客是朋友，因为对上帝只是一味地服从，而对朋友，你会处处为他着想，这是体现了我们金钥匙的满意加惊喜，也就是我们对客人要真心实意，不是像机器人般机械化地运作，这样，客人体会不到我们的真诚，热情，所以要打动顾客就要做到黄经理所说的那几点:解决问题，兑现承诺、陪同办理、细节人性化、服务快捷、给予外部咨询、有形产品令人放心。这些都是很重要的，要是我们能做到这些，就一定能让客人称心满意。还有黄经理讲到的换位原则，要站在客人的立场上看问题，就会想怎样的服务才是让人满意的，我们就会有服务意识，全心全意为客人服务。当客人向我们提出意见或不满时，我们不应该把其当作麻烦，一味地埋怨，我们而要把其当作是一个提升服务水平的机会，积极应对，这就是黄经理所讲的机遇原则。
微笑，无论在哪种场合都是受欢迎的。尤其作为一名服务人员，学会微笑是首要的，也是必要的。黄经理讲到微笑原则是一种国际礼仪，是服务人员必需做到的，一定要学会微笑，微笑令人心情舒畅，微笑可以弥补工作上的一些过失。但我们服务人员除了对客人有礼之外，最主要的还是要真真正正地为客人解决问题。所以黄经理所说的“微笑服务是表，解决问题是理，表里如一是真!”是非常有道理的。
我感到十分庆幸能上到黄经理的这一堂课，这一堂课意义深远，对我的工作、人生都起着鞭策作用。教会了我如何做好一个真正的服务人员，要微笑面对客人，热情、真诚地为客人解决问题，争取成为一名优秀的服务人员。
第二篇：教师礼仪培训心得体会
我印象最深的就是我们中心小学罗校长讲的教师礼仪培训，他不但人长得帅，语言也风趣幽默，教师礼仪礼貌培训心得。
在这次文明礼礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，到握手姿势，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝握手姿势没注意等常见问题我们好象都没有多加注意。通过这次培训，让我深深的体会到，学习礼仪规范，提高自己的修养，培养自己良好的气质风度，比学业的进修也许更有意义，因为我们的工作实际上就是一项不断与人交流交往的工作，与学生、与家长、与同事、与领导的交往，他不仅是科学文化知识的传播者，而且是思想道德的教育者。教师在传播知识的同时，以自己的言行举止，礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，因此，教师要特别注意自己的形象，成为学生能够仿效的好榜样。
心得二：
幼儿园开设了礼仪教育课程，首先礼仪应从教师自身培养起;幼儿园多次组织教师开展礼仪培训，也让我从中受益颇深。
中国有“礼仪之邦”之美称，这次通过观看宋芳老师的礼仪讲座，她详细的分析了生活中普遍存在的基本礼仪问题，并作出了正确的指导，使我更加深刻全面的了解了教师礼仪。讲座中专家从社会学，人文学，教育学，心理学等不同角度和高度引领着我们学习教师礼仪，她在现代教师怎样塑造良好的教师形象。提醒教师要注意些什么，如：与家长交谈时怎样站怎样坐，应该以一种怎样的姿态与语态去接待家长比较合适;与同事交谈时用什么样的言语比较合适等非常的注重细节，具有很强的使用价值。专家系统的讲述了教师服饰的搭配应注意不能乱、不能短、不能露、不能紧，打电话应注意时间，压缩内容，以及一些礼貌用语的使用等，并且举实例说明，讲解的非常细致。
与人交往中一个小细节，一个小动作可以体现一个人的素质与涵养，而我们一天中面对孩子的时间是最多的，对于模仿力极强的孩子们来说，无非教师的一举一动，一言一行都显得格外的重要，所以更应该注意公众形象，语言文明，举止大方，为他人做出榜样。在以后的工作于生活中也将学有所用，提高自己的修养，严格要求自己，言传身教，于孩子一起成长，做孩子、家长敬爱的老师。
我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称，心得体会《教师礼仪礼貌培训心得》。教师是人类灵魂的工程师，教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一，他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅，衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
作为塑造人类灵魂工程师的一名教师，要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观，则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。女老师超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师，面对的是模仿能力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，所以在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。
教师的`着装应符合身份――简洁、端庄。当今的社会在服装上的变化日新月异，人们从服装上表现自己的个性，展现个人的独特，以不与众人一致为时尚，以奇装异服为前卫，以独出心裁为特色，以众人瞩目为光荣……这些社会的变化和发展，影响着我们教师的视觉，激荡着我们教师的随潮热望。但教师从事教书育人的职业特点，就决定了教师的着装可以时尚，可以新潮，但不能独出心裁，不能奇装异服，应在简洁之中体现端庄，不能以前卫体现个性，不要过分张扬。因此教师的着装从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律、自尊，更重要的是教师时刻要注意为人师表。
教师礼仪培训心得体会5篇教师礼仪培训心得体会5篇
总之，从事了教师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登，以良好的师德形象为学生树立一个表率，为创建和谐社会贡献一份力量。
心得四：
假期学习了《教师礼仪》，明白了很多礼仪道理以及规范的行为表达方式。对今后自己在行为举止、教师的言谈等方面，感受颇深。
礼仪：理者敬人也，仪者形式也;礼仪即尊重别人，尊重自己。我们所学的教师礼仪是指人民教师在工作中为人处事、待人接物的行为规范。金教授从仪表、教师礼仪学习心得举止、语言、态度等方面讲解了教师在工作以及日常生活中应该怎样做和应注意的事情，其中给我印象最深的是金教授反复强调教师首先要摆位置、端正态度。
摆正位置，不仅仅是摆正教师自己的位置还有学生的位置。金教授说在社交礼仪中交往是以对方为主的，例如吃饭：你请某君吃饭就不能光点自己爱吃的饭菜，首先应先考虑对方的口味，否则就失去这顿饭的意义了。现代教育教学中强调教师和学生平等，当然在人格上是必须的。但是毕竟教师注重的是教，学生注重的是学，所以现代教育要求教育教学要以学生为本，即一切“教师礼仪”培训心得体会为了学生，为了学生的一切。
第三篇：新教师岗前培训心得体会
第5天，培训已从确定总体工作方向，细化到具体怎样展开教学和管理工作。今天五位风格各异的前辈传授了经验：有的上课天马行空，又能处处抓住重点;有的章法自然，春风化雨中蕴藏着力量;有的勤于探索，有用之不尽的管理方案;有的含蓄内敛，对学生的关爱却滴水穿石;有的言简意赅，善于归纳总结。虽然风格不同，但是对学生的尊重，关爱，信任，陪伴;对自我风格的探索，实践，坚持;对教育工作的投入，付出，认同;年级对新老师的帮助支持;老教师对新老师的引导关怀却是共通的，这大概都是新教师成长为合格老师的前提吧。
几天的培训让我感到，或许在工作的时候会有不适应，有慌乱，甚至有退缩、痛苦，但只有经历过痛苦，将来才能痛快，才能酣畅淋漓，才能刻骨铭心，才能荡气回肠。踏入教育行列，学生、同事和自己的命运便交织到一起，不论自己是否情愿、无悔;这是遇见，是缘分，是长相守，是考验。在每个人的电影中，我们都是不同的角色，或许会是整部片子的配角，或许只是路人甲，但我们都会或多或少在某一站不知不觉地影响整部片子的`走向，善待自己，善待别人，对老师尤为重要。去努力配的上这个称呼吧。
参加岗前培训已有五天，每天感觉都在接受一次身心的洗礼。今天听取了张雪迪、韩西敏、郑玮和王磊等四位优秀班主任的精彩演讲，受益颇丰，加深了自己对教师的认识，更让自己认识到漫漫教师路上的荆棘，以及在战胜荆棘后那将出现的美景。我的体会主要有一下三点：
1.教师的本职工作是教书育人
作为一名新教师，精力最集中的地方应该是上好课。做好备课，听课，二次备课，上课，反思等一系列的教学环节，对学生负责，对自己负责。
2.创新带来突破
教无定法，在教学过程中要勇于创新。无论是在教书中，还是在管理，在与学生的相处中，都应开发出最适合学生的教学方法、管理制度以及处事风格。引导学生在学习生活中向积极的方向发展，让学生学的快乐，学的扎实，学的创新。
3.爱是教育永恒的主旋律
郑玮老师在谈班级管理中时，提到了其对学生的关爱。学生天天吃煎饼这一细节让她发现学生的家庭实际情况，并适时适力的予以关怀帮助，让孩子健康快乐的成长。作为教师，如果能始终用爱心、责任、激情和智慧灌溉和滋润这些孩子，他们必将以最认真的姿态去对待生活和学习，去努力的成长。
总之，正如前辈所说一中是成长的沃土，这里卧虎藏龙，这里波澜不惊而又惊心动魄。期待以后教学生活的开始。
踏入一中校园，入职培训接踵而来。几天紧凑而高效的教育培训下来，学校领导们与时俱进的教育理念、深入骨髓的教育情怀让我倍感震撼;一线骨干教师和优秀青年教师宝贵的教育教学经验俨然一座明亮的灯塔照亮我原本迷茫无措、诚惶诚恐的新教师之路。
作为一名教育新人，首先要做到合理的自我定位。懂得管理自己的骄傲，把自己放回零点，虚心求教，快速成长。另外要学会自我调试，脚踏实地顺利完成与新工作、新征程的完美对接。“染于苍则苍，染于黄则黄”，相信置身在一中这个优秀的教育团队中，我必能快速地成长为一名合格的人民教师。
未来的教育之路任重道远、荆棘重重。惟愿不忘初心，胸怀教育，做教育的有心人，与教育谈一场盛大的“恋爱”。
第四篇：教师礼仪心得体会
魅力是什么？魅力就是很吸引人的力量。在语文教学过程中，怎么才能吸引人？除却语文专业教学水平和宽广的知识面外，语文教师还应具有一定的个人魅力。
首先要有责任心。一个没有责任心的老师是难以获得学生信任的老师。教师的个人的魅力常常来源于一名教师高度的对国家、对人民、对社会、对学校、对学生的责任心。教师的个人魅力是学生对教师的教学素质、教学热情观察、感悟、欣赏、敬佩的过程和结果。教好书、育好人是教师的历史使命，这需要教师有高度的责任心。也就是说，教师要心中有工作、心中有责任、心中有学生。因此，教师在教育、教学工作当中若欲提升教师个人魅力，就应当先提升个人的教学热情、提升个人的使命感、提升个人的责任心；就应当对事业多一点浩然、对名利多一点超然；就应当对工作少一点淡然、对学生少一点漠然。
其次要有幽默感和亲和力。幽默的语言、举止可以感染学生，使课堂气氛活泼、热烈，提高学生学习英语的兴趣。幽默能创造一种愉快的学习氛围，能促使学生在轻轻松松、不知不觉中学到了英语。幽默是一种智慧、幽默是一种魅力、幽默是一种奉献，但幽默不是搞笑，更不是恶作剧。对于教师，可以积累幽默，也可以准备幽默，更应该培养自己的幽默感，以至信手拈来皆幽默的出神入化的境界。亲和力来源于沟通和心底的'共鸣。只有亲和力才能将教与学紧密地联系在一起，走向共同的目标。亲和力是靠精心培养、悉心呵护的，是靠讽刺、挖苦、体罚不出来的。它是一种感情投资，除培养了师生感情外，结果会获得更大笔的学生表现、教学成绩等无尽的回报。投资一笔微笑，收获一片蓝天，何乐而不为？
教师还应诚实守信、严谨公正、举止大方、谦和礼貌、注意仪表等。相信只要教师用心教书，用情育人，教书育人的道路一定会越走越宽广。总之，作为一个教师，尤其是语文教师，应当十分讲究“素养”。看起来，它比较抽象，也难以衡量，但教师的“素养”几乎处处被人所感知。最后，笔者想说当好老师的感觉就在于：“不畏浮云遮望眼，自缘身在最高层”。
第五篇：教师师德礼仪心得体会
一、注重礼仪教育的实效性、示范性
遵循“小一点”、“近一点”、“实一点”的教育原则，开展读、讲、考、赛、评等一系列活动。读，即读书活动，组织学生阅读《礼仪常规》、《礼仪知识ABC》等书；讲，即讲学习文明礼仪后的心得体会；考，即对所有中小学生进行文明礼仪知识的考试；赛，即组织学区性和全区性的文明礼仪知识竞赛；评，即对学生的仪容穿戴、文明礼仪、卫生习惯、遵纪守法等行为规范天天进行评比，建立学生个人文明量化评定制度。文明礼仪教育要以点带面。我们在茶园山中心小学召开文明礼仪教育现场会，还召开了全区文明礼仪教育经验交流会。树典型，立榜样，带动全区礼仪教育的深入开展。
二、礼仪教育与落实师德规范相结合
我们把教师文明礼仪规范列为教师评定职称和年终考核的资料，坚持开展“树、创、献”活动。如在第三中心小学召开“弘扬高尚师德，树我教师形象”现场观摩会，教师介绍了讲师德、扬正气、默默奉献的感人事迹，学生代表作了“良师慈母暖我心”演讲，学生家长热情赞颂教师的高尚师德。能够这么说，我们的教师在学生面前，能以身作则，言传身教，使学生在与教师的交往中受到潜移默化的教育；在接待家长时，能注意礼仪规范，给人和风细雨春天般的感觉。
三、净化校园环境，用优美的氛围陶冶人
我们把校园环境的净化、美化、绿化作为礼仪教育不可缺少的途径之一。要求校园对校园要整体规划，做到安排有科学性、布置有教育性、整体上有陶冶性。
校长抓绿化，美术教师抓美化，卫生教师抓净化，德育干部抓育人化，各负其责。
据统计，今年区教育局投入绿化经费20万元，各校（园）也自筹经费65万元用于绿化。优美的环境促进了师生文明行为的养成，陶冶了师生完美的心灵。
四、礼仪教育与家庭教育、社会教育相结合
去年底，一封由教育局长郭德泰草拟的《致学生家长的公开信》分发到全区6.3万个中小学生家庭中。信中恳切地阐明了“成才先成人”的道理，期望家长参与子女的文明礼仪教育，配合校园从学生做人的基本道理抓起，从一个个行为习惯养成抓起。这封《公开信》在全区产生了强烈的反响。4万多名学生家长复信教育局和校园，热情洋溢地表达了他们支持区教育局的倡导，让中小学德育走进千家万户的心愿，还有更多的家长对参与子女教育提出了合理推荐。家长的用心参与，给我们以莫大的鼓舞。今年春季一开学，区教育局就迅速发出《关于全面加强校园文明礼仪教育的意见》，要求各校全面强化师德规范和学生礼仪常规，整体优化学生的文明礼仪环境，并决定把各校开展文明礼仪教育的成效作为“文明校园”和“德育工作先进群众”评选的重要条件。
第六篇：教师师德礼仪心得体会
观看中国人民大学教授金正昆主讲的《教师礼仪》讲座后，我懂得了什么是礼仪。教师礼仪指导了教师在与人交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，不仅要有礼，而且要有仪；对学生要“以学生为本”，“严以律己，宽以待人”，正确处理好教师与学生的关系，教师与家长的关系，教师与教师的关系，也告诉老师要以一颗平常心、平等心和爱心来展示自己的人格魅力。成为学生喜爱的良师益友，成为家长尊重爱戴的好教师。
具体说来，教师的礼仪主要有以下几个方面的内容：
一、仪表仪容。
主要包括衣着发式，修饰打扮等，是教师展现在学生面前的外部形态。日常工作中，对自身的着装及修饰等方面还是比较注重的。发型大众化，年轻精神。衣着服式朴素大方，干净整齐，协调得体，做广大学生的榜样。
二、行为举止。
包括坐有坐相、站有立相，行有走相，言有说相，姿态潇洒自然。这些表情动作行为习惯等，皆是教师与学生交往中的“人体信号”。这要求是表现出良好的教养和振奋的神态，要与教育教学过程密切配合。学校要求学生做到的，作为人师表率的，必须首先做到。
三、说话言语。
教师的语言要规范纯洁，准确鲜明，生动幽默，要善于运用语言的力量启动学生求知的欲望，拨动学生上进的心弦，把知识真理和美好的感情送进学生的心田；要让学生知晓做人的基本道理，让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导，使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。
四、文明礼仪。
教师要通过文明的礼仪表现出应有的风度，反映出对他人应有的尊重，从而不但给学生以良好影响，同时也促进全社会团结互助。平等友爱的新型人际关系的形成。在学生中开展“一张笑脸、一声致谢、一个问候、一句道歉”的待人接物“四个一”工程活动。教师要起好带头用，做学生的表率，从而体现教师的示范性。
总之，从事了教师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无反顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.作为一名人民教师应加强自身修养，不断学习，提高思想认识和道德觉悟，平时严格要求自己，以良好的师德形象为学生树立一个表率，为创建和谐社会贡献一份力量。
