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第一篇:小学教师礼仪培训心得体会
古往今来,礼仪仍然得到他们的注重。孔子曰:礼,敬也。荀子曰:人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。礼即遵从自己,尊重他人。仪即体现。形于外,成于式。教师礼仪即校长尊重自己,尊重教师的完善的体现方式。
看了金正昆教授的学生礼仪光盘然后,我对学生这一神圣的职业又有了进一步的知道和了解,我深深地感受到,作为一名学生,不只是是传道、授业、解惑,还必须具有更多的能力。百年大计,教育为本;教育大计,教师为本。因此,教师的礼仪必须规范。
教师是人类心灵的工程师,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一,我们的音容笑貌、举止文明,衣着发式无形中都变成小孩学习的榜样。我们学生,面对的是一群纯真可爱的小孩们,我们的一言一行、一举一动都可能作为它们模仿的对象,所以在强调外在美的同时,更要加强内在的美,做到自然适度,外在仪表与内在能力相一致。
金博士主要从学生的师德、教师应具有的基本能力、教师的形象、教师的语言、教师的装饰、教师的仪表、教师的教学礼仪、教师的校园礼仪等几个方面来谈学生礼仪。礼仪的核心就是要尊重他人,尊重对方就必须善解人意,摆正位置,在交往中以他人为中心。摆正位置,不只是是摆正教师自己的位置也有教师的位置。金博士说在社交礼仪中相处是以他人为主的,例如吃饭:你请某君吃饭就不能光点自己爱吃的饭菜,首先应先考量他人的口味,否则就丧失这顿饭的意义了。现代教育教学中提出校长和教师平等,当然在人格上是需要的。但是仍然教师强调的是教,学生重视的是学,所以现代教育要求教育教学要以教师为本,即一切为了学生,为了学生的一切。
正所谓学高为师,身正为范,我决心从下面几方面努力完善自己。
1、师德
金专家认为一个有合格的教师应该是具有四大方面:师德、师资、师表、师心。其中,师德是首要的要求。一个有师德的学生需要是善解人意,端正态度,摆正位置,在交往中以他人为中心的,能够容人、容事、容不同的学科、容不同的学校规定、容不同的学生。今后我要切记提高自己的师德,摆正教师与社会不同层面的关系,摆正自己的位置,严于律己,以学生为本,与时俱进。
2、形象。
教师要有真知,有广博的常识,爱护学生、要有正义感,注意学生的教养与形体给学生的整体感到。今后在打扮和修饰自己需要非常重视,特别是在校园里,要与学生的职业特性相吻合,穿着大方得体,干净整洁。举止方面,我觉得需要从坐立行的坐姿,以及表情动作行为习惯等方面来要求自己。在我看来,教师只是强调了自己的着装,但是在坐、立、行方面作出一些不得体的行为,也是相当难受的。所以,我将来要求自己坐就坐正,站就站直,走就走稳。努力做好学生的榜样。
第二篇:教师礼仪心得体会
幼儿园开设了礼仪教育课程,首先礼仪应从老师自身培养起;幼儿园多次组织老师开展礼仪培训,也让我从中受益颇深。
中国有“礼仪之邦”之美称,这次通过观看宋芳老师的礼仪讲座,她详细的分析了生活中普遍存在的基本礼仪问题,并作出了正确的指导,使我更加深刻全面的了解了老师礼仪。讲座中专家从社会学,人文学,教育学,心理学等不同角度和高度引领着我们学习老师礼仪,她在现代老师怎样塑造良好的老师形象。提醒老师要注意些什么,如:与家长交谈时怎样站怎样坐,应该以一种怎样的姿态与语态去接待家长比较合适;与同事交谈时用什么样的言语比较合适等非常的注重细节,具有很强的使用价值。专家系统的讲述了老师服饰的搭配应注意不能乱、不能短、不能露、不能紧,打电话应注意时间,压缩内容,以及一些礼貌用语的使用等,并且举实例说明,讲解的非常细致。
与人交往中一个小细节,一个小动作可以体现一个人的素质与涵养,而我们一天中面对孩子的时间是最多的,对于模仿力极强的孩子们来说,无非老师的一举一动,一言一行都显得格外的重要,所以更应该注意公众形象,语言文明,举止大方,为他人做出榜样。在以后的工作于生活中也将学有所用,提高自己的'修养,严格要求自己,言传身教,于孩子一起成长,做孩子、家长敬爱的老师。
我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。老师是人类灵魂的工程师,老师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。老师仪表是老师整体风范之一,他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。老师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
作为塑造人类灵魂工程师的一名老师,要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为老师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。老师的衣着整洁、典雅、美观,则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。女老师超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学老师,面对的是模仿能力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。
老师的着装应符合身份DD简洁、端庄。当今的社会在服装上的变化日新月异,人们从服装上表现自己的个性,展现个人的独特,以不与众人一致为时尚,以奇装异服为前卫,以独出心裁为特色,以众人瞩目为光荣……这些社会的变化和发展,影响着我们老师的视觉,激荡着我们老师的随潮热望。但老师从事教书育人的职业特点,就决定了老师的着装可以时尚,可以新潮,但不能独出心裁,不能奇装异服,应在简洁之中体现端庄,不能以前卫体现个性,不要过分张扬。因此老师的着装从一个侧面上体现出老师是否能够做到自律、自尊,更重要的是老师时刻要注意为人师表。
总之,从事了老师职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登,以良好的师德形象为学生树立一个表率,为创建和谐社会贡献一份力量。
第三篇:教师师德礼仪心得体会
一、注重礼仪教育的实效性、示范性
遵循“小一点”、“近一点”、“实一点”的教育原则,开展读、讲、考、赛、评等一系列活动。读,即读书活动,组织学生阅读《礼仪常规》、《礼仪知识ABC》等书;讲,即讲学习文明礼仪后的心得体会;考,即对所有中小学生进行文明礼仪知识的考试;赛,即组织学区性和全区性的文明礼仪知识竞赛;评,即对学生的仪容穿戴、文明礼仪、卫生习惯、遵纪守法等行为规范天天进行评比,建立学生个人文明量化评定制度。文明礼仪教育要以点带面。我们在茶园山中心小学召开文明礼仪教育现场会,还召开了全区文明礼仪教育经验交流会。树典型,立榜样,带动全区礼仪教育的深入开展。
二、礼仪教育与落实师德规范相结合
我们把教师文明礼仪规范列为教师评定职称和年终考核的资料,坚持开展“树、创、献”活动。如在第三中心小学召开“弘扬高尚师德,树我教师形象”现场观摩会,教师介绍了讲师德、扬正气、默默奉献的感人事迹,学生代表作了“良师慈母暖我心”演讲,学生家长热情赞颂教师的高尚师德。能够这么说,我们的教师在学生面前,能以身作则,言传身教,使学生在与教师的交往中受到潜移默化的教育;在接待家长时,能注意礼仪规范,给人和风细雨春天般的感觉。
三、净化校园环境,用优美的氛围陶冶人
我们把校园环境的净化、美化、绿化作为礼仪教育不可缺少的途径之一。要求校园对校园要整体规划,做到安排有科学性、布置有教育性、整体上有陶冶性。
校长抓绿化,美术教师抓美化,卫生教师抓净化,德育干部抓育人化,各负其责。
据统计,今年区教育局投入绿化经费20万元,各校(园)也自筹经费65万元用于绿化。优美的环境促进了师生文明行为的养成,陶冶了师生完美的心灵。
四、礼仪教育与家庭教育、社会教育相结合
去年底,一封由教育局长郭德泰草拟的《致学生家长的公开信》分发到全区6.3万个中小学生家庭中。信中恳切地阐明了“成才先成人”的道理,期望家长参与子女的文明礼仪教育,配合校园从学生做人的基本道理抓起,从一个个行为习惯养成抓起。这封《公开信》在全区产生了强烈的反响。4万多名学生家长复信教育局和校园,热情洋溢地表达了他们支持区教育局的倡导,让中小学德育走进千家万户的心愿,还有更多的家长对参与子女教育提出了合理推荐。家长的用心参与,给我们以莫大的鼓舞。今年春季一开学,区教育局就迅速发出《关于全面加强校园文明礼仪教育的意见》,要求各校全面强化师德规范和学生礼仪常规,整体优化学生的文明礼仪环境,并决定把各校开展文明礼仪教育的成效作为“文明校园”和“德育工作先进群众”评选的重要条件。
第四篇:幼儿园教师礼仪培训心得
在领导的大力安排和重视下,我行于20年xx月xx日对新员工进行了为期一周的培训。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素养进行了重点学习,包括见面礼仪、号码礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度,并且通过组织对多家同业银行的调研,我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、细节、素养、习惯。细节是个人素养的真实呈现,素养是一系列良好的习惯。
细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积存,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的珍贵财宝,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去,而时机隐藏在细节中,我们对每位客户的一个小小的关注,带给我们的也许是巨额利润。
二、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边。微笑,是服务的灵魂。
它作为无言服务,对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中,可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人,为成功的服务打下良好的根底。有句话叫服务创特色,微笑暖人心。微笑在服务行业中起着不可轻视的作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。
请、您好、对不起、感谢、再见等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善,还向客户展现了我们服务的专业化和标准化。当号码铃响较长时,接起来说声对不起,让您久等了。当客户报计划时,确认一下请问,您是要报10万元计划吗?当下雨的时候,说一句您没带伞,有没有着凉?当客户不多的时候,适当的赞美如您今天很美丽,这些不超过10个字的话,拉近了与客户之间的距离,让客户感到温馨,那么下次他还会选择我们华丰来办业务。
三、苦练业务,培养良好的从业素养。
在调研过程中,有一家银行,它的硬件设施很齐全,柜员也是站立式微笑服务,但是在办业务的时候,操作很慢,致使后面排很长的队,这种服务客户会中意吗?假如说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工,要扎扎实实的苦练根本功,虚心向前辈们多学习,多问,不要好高骛远,不要自视清高,把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。
从业素养主要呈现在三个方面:一是把麻烦留给自己,把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时,多了解周边环境、行业信息、本行推出的.新产品、新业务,客户来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。假如一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考客户的真正需求是什么,客户的预期服务是怎样的,其他同业银行最近的动向怎样,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素养。在行业竞争剧烈的今天,我们不仅仅局限在让客户中意,而是让客户感动,让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发觉问题,解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓舞创新。我们要加强内部、外部信息交流,开发新产品,提供多元化服务。
一个星期的培训很快结束了,虽然学到的知识是有限的,但是每位学员的热情和积极性都被调动起来,消除了刚刚参加工作的迷茫,每个人都未雨绸缪,盼望为华丰更加美好的将来奉献自己的力量。在今后的工作中,我会把所学到的知识完全的运用到实际工作中,勤练、苦练根本功,把业务能力提上去,也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动,有这么多努力发奋的新同事,我们的事业一定会开展的越来越好。
第五篇:小学教师礼仪培训心得体会
5月11日下午,我们铁三官庙小学全体教师有幸聆听了二七区艺术学校田燕老师有关教师礼仪知识的培训学习,他不但人长得帅,语言也风趣幽默,使我收获颇多。作为一名教师,不仅肩负着教书育人的重任,而且我们随意的一举一动、一言一行都会在不经意间成为学生观察、模仿对象,也会对学生造成潜移默化的影响。因此,教师要注重礼仪的具体表现。
他说的一句话非常好:“没有礼仪,就没有事业的成功”。教师是人类灵魂的工程师,教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一,他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
作为塑造人类灵魂工程师的一名教师,要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因为我们是小学教师,所以要注重形象礼仪,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。
教师的着装应符合身份。