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第一篇:个人精准扶贫心得体会
现阶段,我国金融业正在进行着迅速的发展,因此各个商业银行之间的竞争也日益激烈,服务决定着一个银行的兴衰,因此服务水平与质量就成为了进行竞争的重点。作为企业我们需要的是市场,而客户则需要的是服务,能够将企业与客户联系在一起的就是诚信。我行自成立以来就在积极响应金融精准扶贫政策的同时,不断的提升自身服务质量与水平,并取得了一定的成效,深的广大人民群众的称赞。当前我国银行业已经步入服务至上的时代,各银行之间的竞争主要在于信誉和服务,是一场对柜面职员综合素质的选拔赛。一个银行的发展,能够在柜面工作人员的服务态度与质量上得到体现。同时,它还孕育着银行本身的文化内涵,展现在公众面前的就是一种品牌。俗话说:栽下梧桐树,引来金凤凰。银行亦是如此,只有全面提升优质文明服务质量,才能创出良好的信誉和安心的环境,才能赢得信赖。自我行20xx年10月18日正式对外营业以来,截至20xx年6月11日,我行个人存款达到2727万元;对公存款达36421万元,对公贷款25669万元,个人理财443万元。
一、积极响应精准扶贫,为人民办好事
银行支行(以下简称支行)成立于20xx年10月18日,成立之初,银行对县政府类相关项目建设支持了近4。1亿元信贷资金(实际到位2。59亿元,主要是鱼良溪水库建设项目7000万元,全县乡镇卫生院建设项目3600万元,太平河流域防污治理1。53亿元)。为加快推进县发展,在“十三五”期间同步全面建成小康社会,实现精准扶贫全面脱贫目标,银行支行围绕地方政府的产业发展思路,充分发挥自身融资优势,为地方政府的经济发展倾身倾力。20xx年春季脱贫攻坚工作中,推动脱贫攻坚投资基金扶贫产业子基金项目申报,现已初步筛选产业子基金项目20户,拟申报金额3。97亿元,并对入库项目进行精挑细选,找到一批效益好,对脱贫攻坚见效快的子基金客户给予大力支持;另外我支行于20xx年向铜仁贵银武陵山扶贫基金申报的“铜仁市县乡镇污水处理工程”1亿元和“铜仁市县太平河重点流域水污染防治工程”项目2亿元,目前第一次已到位资金1。53亿元。
二、客户至上,完善服务质量
为了能够提升服务质量,在工作中,我以更加严格要求来鞭策自己,每天准时上班不迟到不早退是最为基础的方面。在服务过程中我始终坚持使用十字文明用语,时刻谨记微笑服务,以积极、主动、热情的态度去接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”的服务态度,并以自己的热情去感染客户,让客户能够体会到我的真诚。同时“用心服务,用爱经营”的服务理念也被我牢记于心,使得我的精神与其凝为一体,使我的境界不断升华,督促我积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
三、完善自身,增强业务水平
没有过硬的业务技能以及娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。客户来银行办理业务,高效的办事速率、准确的业务核算,定能使他们的满意度大大提高,这就需要我们要具备较强的'业务水平。刚到我行之初,由于基本功不熟练,压力很大,但我深知只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。于是,平时就注意“缺什么,补什么”,如打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用十到二十分钟时间练打字。其次是在点钞方面,由于练习点钞没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,就每天无数次重复的机械训练,做到心、口、手合一,提高速度和准确率。因此我要感谢XXX,感谢他在我刚来时对我的指导与关心,是他让我体会到了组织的关怀。
“客户至上,用心服务”这一理念早已深深的被烙印在我的心中,作为贵银的一名员工我深感自豪,在贵银里我找到了人生的目标,贵银也给予了我们无微不至的关怀。因此贵银的所有员工都在默默的付出着,在文明、规范、优质、高效的服务中谱写了一首奉献之曲、青春之歌,用自身的品行彩绘着人生画卷,诠释着服务这门艺术,使得贵银能够更好的快速发展,为人民带来高效服务的同时,也为人民做更多的好事。
第二篇:帮扶工作心得体会
一、关心学困生,让他们上进。
要求上进是每个学生的本质特点,学困生也不例外,在课堂上我注意观察学困生,对转化学困生抱有殷切的希望,对他们多一点温柔、亲切、慈祥,多一点关心;少一点批评,不仅关心他们的学习也关心他们的生活,让师爱成为学生乐学的催化剂。实际上学生自己认为好,那就从好的方面鼓励他,然后给他提出更高的要求,给他明确努力的方向。
二、让学困生体会成功,少一些挫败感。
学生思维上还存在过多的依赖性,他们很多时候不喜欢独立思考,不积极主动思考,这就需要老师给他们创设问题的情境,引发他们的思考、点燃他们创新的火花,对于学困生来而言,我们可以设定一些比较简单的问题情景,让他们体验成功。我通过使他们明确学习目的,端正学习态度、激发学习兴趣、强化学习意志、养成良好的学习习惯。让学困生主动参与,使他们尽可能多的得到老师的肯定,表扬、和老师的赞许,让他们体会到努力就会成功,增加学习的自信心,提高学习的兴趣。让他们有成功的体验、有同伴的认可,不让他们丧失学习的信心
三、立足于学困生的进步,着眼于学困生的提高
测验作为检测学生的一种手段,但是不能成为我们评价学生的尺度,而且对于不同的知识点也会有不同的体现,对学生的进步教师切记不能持否定的态度,要客观。对于阶段性的学困生,他们时而进步,时而后退,当他们进步时一定要给予鼓励,同时对他们提出更高的要求;对于长期性的学困生而言可能我们很难找到他们的`进步,就连在课堂上也很难找到他们突出的表现,我对待这部分学生,在他们主动回答问题时,只要有一点点道理也不放过对他们的鼓励。我班的刘野同学,她就是这样的学生。但是,只要她有一点点进步,我也会把他放大了表扬
四、多分析自己的教学,少埋怨学
在教学中我常常对自己的教学进行反思,哪些是这节课学生容易和教师沟通并共同掌握了的,哪些是大部分学生没有掌握的,哪些是少数同学没有理解的,分析学生掌握知识的情况,及时的查缺补漏。
五、耐心作好学困生的个别辅导
在辅导学困生的过程中我特别注意不给学生造成心理压力,让他们对辅导不至于惧怕。
总之,通过自己的努力,我班的需要帮助的学生都有了很大的进步。虽然取得了一定的成绩,但也还存在着一些问题,如教育、教学方法、手段还有些粗糙,还有待改进。我坚信只要为师者能晓之以理,持之以恒,教学得法,自己不丧失信心,相信需要帮助的学生会越少。我会继续努力,争取把工作做得更好。
第三篇:扶贫工作个人心得体会范文大全
扶贫工作是党和国家的重要工作,扶贫攻坚是全面建成小康社会的目标任务,关系到中华民族复兴伟业的实现。对于我这样有过一线扶贫工作经历的人来说,体会和感想更加深切。
2002年,还在担任中纪委和监察部驻海关总署办公室主任的我,在接到上级决定委派我担任河南鲁山县挂职副县长的通知后,当即向组织表示,坚决服从安排,一定认真学习贯彻党中央、国务院有关扶贫工作的重要指示和文件精神,全力做好扶贫工作。并立即到任,投入到工作中。后来在扶贫期间又经历了严酷的抗击非典工作,直至2003年下半年,圆满完成了任务。回想起这段扶贫工作经历,让我终生受益,难以忘怀,有几点深刻的感想和体会。
一是要把个人理想和扶贫的任务目标结合在一起,才能有所收获。涓涓细流只有汇入滚滚洪流中,才能形成滔滔不绝的江河湖海。尽管每个人都有自己的工作志愿和兴趣爱好,也希望选择一个好的工作环境和岗位。但是在党的工作需要面前,个人应当服从组织统一安排。个人只有把有限的生命和精力,投入到为党和国家的崇高事业而为之努力奋斗的征程中,才不会虚度年华。个人建功立业的愿望也只有融入到创建中华民族复兴的千秋伟业中,才能贡献出自己的智慧和力量,才会发挥出应有的作用。扶贫工作正是这样的一个伟大事业,在这场同贫穷落后的斗争中,个人能够发一点光,出一点力,这是难得的机遇。农村是一个广阔的天地,那里既是工作的舞台,又是学习的课堂;既是得到艰苦环境锻炼的机会,也是接受组织对自己检验和考验的机会。个人思想认识提高了,工作自觉性增强了,个人理想和扶贫工作结合的紧密了,才会对扶贫工作做出应有的贡献。
二是要坚持把党的扶贫政策和当地扶贫工作实际结合在一起,才能有所成绩。没有调查就没有发言权。我一到鲁山,立刻到二十多个乡镇的山村和农户进行考察和调研,深入基层开展调查研究,与乡镇干部、基层群众以及贫困农民座谈谈话,了解掌握扶贫工作的实际情况,做到心中有数。工作中注意把上级的扶贫政策同当地的实际情况相结合,有针对性的实施精准扶贫。及时研究上报总署了《海关总署定点扶贫工作五年规划》和当年扶贫工作计划。提出了坚持开发式扶贫、坚持短中长期结合的、可持续发展的扶贫工作思路,提出了把教育扶贫、科技扶贫和生态旅游扶贫作为工作重点,得到了总署和鲁山县委县政府的批准,也得到了乡镇干部和群众的大力拥护。为支持鲁山县教育事业,解决适龄儿童入学问题,我先后支持修建扩建了海关第十七、第十八和第十九希望小学;为提高农民的科技知识和文化水平,支持修建了农民科技培训站和文化站。为帮助山区扶贫,充分利用自然环境搞旅游开发,支持山民开山修路、建桥、打井等。当时的荒山野岭如十八垛、莲花盆、画眉谷,今天已经成为旅游景区,山民依托景区经营农家乐餐饮住宿和土特产销售,有效的解决了一些贫困户的脱贫问题。
三是要用心把工作的能动性同当地贫困群众的利益结合在一起,才能办好实事。密切联系群众,是党的光荣传统和作风。扶贫工作必须紧密联系群众,立足于解决贫困群众急需的实际困难,才能一点一滴为群众多办好事、办实事,长期坚持,久久为功。张官营有个雠(音丑)河桥,曾是清末修的石板桥,上面仅剩的一块石板也破损了,行走很危险。为解决村民世代迫切的出行问题,我支持村里修建了一座钢筋混凝土的海关桥,通车典礼时,鞭炮声和村民喜悦的欢呼声此起彼伏,村民握着我的手说,非常感谢海关给他们办了实事好事。当时在《平顶山晚报》上我看到有一则消息,鲁山县尧山籍的学生袁利峰考上县一高,但是家中无钱交学费,袁利峰为上学,跪求母亲要学费。我经县教育局了解情况属实后,给袁利峰送去2000元钱,鼓励他好好学习。鲁山水泥厂下岗职工王东妻子常年多病,家境困难。在全县心连心活动中,我与他结成帮扶对子。除了给他捐赠部分钱物,还结合他能打铁的特点,帮他建成一个打铁铺,他从此有了经济来源,生活得到了改善。在鲁山扶贫期间,我们就是从点滴做起,力求把扶贫工作落到实处,使贫困群众得到实际利益。
2003年,在扶贫工作中,遇上了非典型肺炎病毒传染性疾病的事件。我负责尧山镇的防控工作。几个月连续蹲守在乡镇,用心做好工作,同基层人员群众一起严防死守,没有让病毒传染到当地,保住了一方平安。
第四篇:帮扶工作心得体会
为加强师资队伍建设,响应上级关于师傅带徒弟,一帮一互相学习共同进步的号召,充分发挥教学经验丰富、学术水平高的老教师“传帮带”作用。我们学校也开展了“一帮一”结队子活动,我有幸与x老师结队,拜其为师,学习她在教育教学方面优秀的经验和育人方法。
x老师教学基本功扎实,业务能力强,工作态度极其认真,对人和蔼热情,在现在这个物欲横流的年代,她出世的心态比过硬的教学本领更令我钦佩。
俗话说:师傅领进门,修行靠自身。有这样一位良师,我当然是要抓住机会多多学习喽。
一、理论学习方面:
在师傅的引导下,我开始利用课余时间翻阅一些理论书籍,这些都是x老师推荐给我的,有国内外教育教学发展方面的,也有现在语文教学研究的现状方面的。这些最新信息和理论指导了我教学实践,也使我在短期内对领会新《纲要》精神和新课程的理念有了扎实的理论储备,为教学实践开辟了一条捷径。
二、教学研究方面
为了提高自身的业务能力,我充分利用机会不断地补充自己的“营养”。这一年来,我也有较多的机会x老师一起参加各级各类的培训学习和观摩教学活动,加之我们是平行班,平时教学中,她也总能给我答疑解难,与我交流如何更好的将理论结合实践。为了不断积极学习新的东西,不断提高自己的业务水平,我也总是主动地虚心地向x老师请教,努力工作、积极创新,不断努力地提高自己。
三、教育科研方面
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。新《纲要》告诉我,要从实践型转换成科研型教师。x老师也经常教导我多点教学反思,定会益处多多,其乐无穷,我想,我定会在今后更努力的在这方面下功夫。
人的成长需要一个环境,学校举行的这项“师徒结队”活动的确给了我们这群幸运儿一次非常珍贵的`学习与锻炼的机会。在这短短一年的时间内,在x老师的悉心指导和帮助下,在不断的“学习实践感悟”中,我在观念的转变上有了新的突破,在专业素养上也得到了进一步的提升,教育教学水平有了较大的进步,教育教学方法更为科学,教学深受到学生欢迎,我想我会更加努力,争取做得更好,希望不久的将来,我也能像x老师一样的优秀。
第五篇:帮扶工作心得体会
学校为了使我们青年教师迅速成长,我有幸能参加平塘县教育局组织的关于初中学科教师参加对口帮扶的培训活动。在这次培训中,通过形式丰富,富有实效的学习,使我收获颇丰。在这短短培训学习里,专家们以及优秀教师代表通过声情并茂富有哲理的讲座和专业对口帮扶的实践操作指导,让我们受益匪浅。我们深知专业知识是每一位教师外在美的依托!也因此格外珍惜这难得的学习机会。在专家的讲座中,我们时而静心倾听,时而笔尖流动,时而凝目思索,并与专家进行了热烈地探讨。在学习中,我们真切窥见了综合实践活动课程教学的亮光,心境豁然开朗。
首先,自身主观上对教育有了更深一层的认识教育具有以人为本、因材施教、活动育人的显著特点。比如我们郾城区青少年活动中心主要是通过面向学校、面向社会进行科技和艺术的培训与各种活动来发展学生的个性、兴趣、爱好和特长,以此开发学生的潜能、发展学生的.思维想象力、创造力和综合实践能力,培养适应现代社会发展所必需的多种复合型能力的人。所以说,如何将校外教育长期、有效的开展下去是我们当下首要解决的问题,也是省校外教育组织此次培训的重要目的。
其次,从教育的真正意义上看:教育拥有巨大的发展空间,运作得好,将是我区校内教育的一种良好补充。教育不应受校内应试教育的干扰,而使校外教育成为校外特长班,否则将会成为校内教育的翻版、变了味的素质教育;更不应该把校外素质教育简单地理解为琴、棋、书、画,把目光瞄准在单纯的技能培训上,而忽视对学生素质的拓展。教育的本意是让少年儿童在实践中成长,在体验中受教育,它不光传播知识,培养技能,还要塑造健康的心理和人格,从而促进青少年儿童的全面发展。一方面,主管部门要对教育进行有力、有效的监管。要对资源进行统筹安排,整合资源。另一方面,校外教育的健康发展还要通过社会各方的严格自律、规范运作,不能在一片“减负”的呼声中重新成为束缚孩子们的枷锁。使我县青少年活动中心真正成为青少年健康成长的服务中心。
综上所述,教育有着自己特殊的一面,需要真正认识到校外教育的意义,用不同于校内的教育方法去做校外教育,才能体现因材施教、活动育人,真正体现校外的素质教育,真正促进青少年的健康成长,给孩子们提供一种轻松愉悦的成长空间。
总之,聆听了专家教授的讲座和专家们通过具有一定高度的理论辅导和分享自己独有的实践操作经验,为我们今后工作的有效开展注入了新的血液,增添了新的动力。使我们认识到要不断提高自身思想政治素质和业务水平,这样才能更好地为青少年学生服务,才能更好的适应新形势,新任务,新要求。