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第一篇:每日工作心得体会
半年多前,我到了安亭镇的大众宾馆开始我的实习 生活:前台收银。上岗前我满脑子胡思乱想:平时寡言少语的我能和新的伙伴相处好吗?能适应一个全新的环境吗?平时内向胆小的我能处理好工作上的问题吗?能面对外宾而气定神闲、应付自如吗?平时粗心大意的我会算错帐、收错钱、做错事吗?一个又一个问号在我脑海中浮现;一个又一个担忧在我心中盘旋。初涉世事的我,就在惶恐不安和紧张忧虑中度过最初的几天。
事情却并没有我想象的那么糟。在同事和领导的帮助下,我很快便适应了新的工作和生活环境。随着时间的推移,我也渐渐熟悉了业务。当然这其中也遇到过困难,但大多能顺利解决。记得有一次,原本两个人当班的中班临时由我一个人负责。开始我有点慌,不但因为那是一天三班中最忙的一班,也因为那是我第一次独自一人当班。我不停地告诫自己:要冷静,不会有事的。就这样我很快进入了角色,有条不紊地进行着我的工作。原以为这一天就这样平安地度过了,可是一位外国客人突然说要退房,我愣了一下,我是第一次接受退房,生怕自己会做错什么。于是我先回忆了一下退房程序,然后开始收回钥匙、通知各部门退房,核算帐单,与电脑核对,给客人结帐,等候查房通知,确认没有问题后放人。虽说只是简单地几个程序,操作起来也挺复杂的。就拿核算帐单来说,虽然现在是微机管理饭店,有一套财务软件能帮我算帐单,但按规定,为了防止电脑系统在操作中有什么差错,还必须手工将所有原始帐单核算一遍。如果客人住了几个月,那账单就跟小山似的。好不容易结好了帐,送走了客人。太棒了!平安无事。我那颗悬着的心终于放下了,心里真有说不出的高兴。
不过并不是所有事都是一帆风顺的。有一回,一次小小的笔误,使我受到了失败的教训。虽说涉及的金额不算大,教训却是终生难忘!
半年实习生活有苦也有乐,它使我变得勇敢坚强,它让我变得热情大方,它也让我确立了新的人生目标。
实习,真是锻炼人的好机会!
第二篇:工作心得体会
通过参加了这次李强老师主讲的《为你自己工作》视频培训,使我明白了很多做人做事的道理,对于亲人、朋友、同事也都有了更深一层的感悟。同时,我也越来越感受到公司对于培养和提高我们大学生新员工素质的重视程度。
首先,我认识到了感恩是我们一个人做人的根本,只有做一个懂得感恩的人,才能成就他人生和事业的高度。不管是在生活中还是工作中,我要学会去感谢身边的那些同事和朋友,是他们在平时的日子里给与了我那么多关心和鼓励。也要感谢公司给了我成长和学习的机会,在现在这个年纪,我们都刚刚走出校园,没有任何社会和工作的经验,有的只是一张薄薄的大学毕业证书以及自己那年少无知的性格。是公司包容了我,给我锻炼的机会,让我慢慢长大。最重要的是还要感谢我的父母,是他们带给了我生命,教育和陪伴我的成长,供我读书、教我做人,在成长的过程中我离不开他们一点一滴的关爱和照顾。在以后日子里,只要有机会,就一定要用实际行动去感恩,感恩父母、感恩公司、感恩朋友以及那么多帮助过自己的人。
其次要端正态度,正确的对待工作。来到车间实习也有一个多月了,有时候自己也会有种麻木的感觉,在同一个岗位上呆久了,每天都做着重复的工作,就像机器人一样,经常会失去激情。看完这次视频之后,我受益很大。李强老师有句话说的特别好“心在哪里,收获就在哪里”,还有就是“静坐常思自己过”,这也就表明了我们必须要有积极和认真的工作态度,同时也使我认识到,不管是做什么事,都都需要用心去做,态度是最重要的。我们对待工作的态度会直接影响
工作的好坏,工作是考验自己的能力也是施展自己才能的舞台,只有端正态度,踏踏实实用心的去做,这样才能把工作做到最好。同样,一个好的工作态度也会影响到自己身边的同事,这样,当我们团队中所有的人都能以积极的态度去对待工作时,团队的价值自然也就体现出来了。
另外,要注重细节,养成持之以恒、不断学习的习惯。“细节决定成败”这一点在工作上体现的尤为重要,因为工作上不管是大事还是小事,哪怕是自己很小的一个细节疏忽都可能造成公司较大的财产损失。就像我现在所在的离心机岗位,我们对物料洗涤时间的控制的特别重要,少洗两分钟可能物料就达不到工艺指标,一旦达不到公司的工艺指标,这批物料可能就需要重新返工,这就浪费了巨大的人力和财力。同样公司对于劳动纪律抓得非常严格,比如在厂区内绝对不能吸烟,因为在厂区内存在很多的危险源,像天然气的使用等,抽烟那么一点点的火星,都有可能造成重大的安全事故。我们常说“小事都做不好,又怎么能成就大事呢”,只有我们从小事做起,从细节做起,踏踏实实、认认真真的把每一件简单又平凡的工作做好,才能在自己平凡的岗位上体现出自己不平凡的一面。另外我们要坚持不断的学习,把学过的知识运用到实际的工作岗位上去。这个社会是一个知识的社会,不学习就会落后,落后自然也就被社会所淘汰了。因此我们在工作之外的空闲时间,一定要抽出时间来学习,尤其是在我们现在这个年龄,决不能在时间浪费在那些无聊的事情上。要把学过的知识都运用到实际中去,解决工作中存在的问题,提高自身的综合能力和工作效率。在工作中还要多去发现问题,思考自己所在岗位,乃至公司的各项体制上存在的不足,并提出自己的合理化建议,为公司节约成本、促进发展。
经过在车间这一个多月的实习,我觉得自己在很多方面还做得不够好,像对于离心机在操作过程中可能出现的一些故障的处理能力还有很多不懂,就算会处理了,但是对于其原因的分析也缺乏自己的见解,靠的是师傅教我的经验而不是我自己总结出来的。另外我觉得自己主动学习的意识还不够,很多时候都不会自己去发现问题。在接下来的这些日子里,我一定要更加主动去学习,自己去寻找和发现问题,不懂的就向师傅们请教。另外自己也要更加勤快一些,端正工作态度,不管是师傅教的还是自己摸索得到的经验都要用笔记本记录下来,下班时间再好好复习和分析。工作中不管是大事还是小事,都要用心去做,尽自己能力将工作做到最好。
第三篇:工作心得体会
1、我们总是觉得痛苦大于快乐,是因为我们总是把不属于痛苦的东西当作痛苦;而把原本该属于快乐欢喜的东西看得很平淡换个角度看世界,才会得到快乐
2、在工作中从完善到创新,是证明自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气
3、人生至善,就是对生活乐观,对工作愉快,对事业兴奋
4、既异想天开,又实事求是,这是科学工作者特有的风格,让咱们在无穷的宇宙长河中探求无穷的真理吧
5、在工作中,冲突和矛盾总是难免的有时会发生争吵争执争斗乃至斗争,其实也难免但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解
6、一个人的废话率若超过%,则会非常快乐;废话率不足%的人,快乐感则不多说话前再三斟酌的人,快乐感严重不足快乐是什么?快乐就是找到一个愿意听你说废话的人
7、自从毕业后,我就开始了所谓的职业生涯,从最初的懵懵懂懂到如今的稍露触角,一路走来,虽然艰辛,但也领略到了酸甜苦辣背后的成就感
8、在工作中从完善到创新,是自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气
9、工作很枯燥,快乐很重要
10、当你想要放弃的时候,你应该想想,什么才是你能完成的,如果没有,那就应该坚持下去,否则就会一事无成
11、高调做事是一种责任,一种精益求精的风格,一种执著追求的精神哪怕是再细小的事单调的事,也要代表自己的最高水平,体现自己的最好风格
12、当咱们在一齐进行工作时,就组成了一个团队而自我不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作工作做得好,只能反映一个人的工作潜质会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的
13、所有的魅力在习惯”面前都将无色
14、我不曾想到,就是那样一个决定,造就了现在的我,一个能独立工作的我,一个对未来充满力量和信心的我
15、十几年的奋斗,给了我崭新的生活;十几年的奋斗,给了我冲向顶峰的动力正如富强的中国一样,我,与许多不计辛劳的人,一起跨入梦想的殿堂
16、人只有为自己同时代人的完善,为他们的幸福而工作,他才能达到自身的完善
17、成功呈概率分布,关键是你能不能坚持到成功开始呈现的那一刻
18、所谓的天才无非是把别人喝咖啡的时间用在了工作上而已
19、一辈子很短,我们不能总是望着别人的精彩,羡慕着别人的人生,而忘记了经营自己生活,要知道,通过努力,你也能成为让人仰望的明星
20、现在的加班,是还以前逃课时欠下的债。
第四篇:员工个人工作心得体会
优质服务真心付出金融业是一个竞争激烈的行业,建设银行的成功上市,并且在业务上突飞猛进的发展,都离不开一系列新政策的出台。在一个风险无时不在的行业中,没有规矩不成方圆。
要使建行的事业能够持续、健康、快速的发展,作为前台员工必须坚守规章制度,熟悉各项业务流程,做到防范风险,人人有责,合规操作,从我做起。工作处处有风险,慎重认真最重要。作为一名前台员工,我深深的感受到合规操作的重要性,我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务,如果每一名员工都能按照规范化操作,就能切实防范操作风险,让我们行的各项业务得到健康的发展。
作为服务窗口的一名员工,我们要在认真做好每一件事,慎重对待每一笔业务的同时,也必须牢记客户至上、以客户为中心的宗旨,严格按照规范化服务标准来接待每一位客户,比如在实际工作中,我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户,不能支取现金的客户想违规提现,票据要素不全的要办理结算等现象,但作为前台人员,我们要提供服务也要坚持原则,这就需要提高与客户沟通的技巧,在客户的要求不符合规章制度的时候,
我们不能只是简单生硬地说不,而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因,在防范风险的同时依然提供了优质服务;其实,优质服务也表现在一些细微之处,持之以恒,我工作以来,一直在一线前台工作,作为一名普通的会计人员,我有很多的感触,我行装修、设施等硬件设施都不够气派、高档,但位于建设路的某单位,从交通方面来看,离盐湖支行较远,且该单位附近有多家装修豪华的银行,该单位却心甘情愿在盐湖支行开户,并存了1000万的定期存款,这些都是与我们行领导、及前台经办人员以真情打动了客户离不开的。
由此看出,优质的服务并不仅仅只是一张笑脸,它关键在于要我们全心全意为客户服务,从客户利益出发,急客户之所急,想客户之所想,只有真心的付出,就能得到回报。
我们银行的服务工作一方面要坚持执行各项规章制度,防范风险,保证资金安全;另一方面,要用真心对待客户。有了客户的支持,银行才得生存和发展。让我们都行动起来吧,合规经营、合规操作、规范管理,优质服务,把我们各项工作推向一个更高的起点。
第五篇:工作心得体会感悟简短
这段时间工作以来的我也成长了很多,在不知不觉当中我工作方式提高了很多,作为一名技术员我也明白自我的变化,做技术工作是我真的应当明白的道理,也遇到过很多问题,虽然会让我感觉有很多大的问题,可是事情发展到这一步是我应当去做的更好的,这让我明白怎样去做好此刻的本职工作,我也有了一些心得。
来到xx公司做技术员是我十分感激的事情,不断的提高自我的本事,这一点十分关键,未来还是会有很多挑战等着我,在这个过程当中我充实了自我很多,让自我处在一个进取的环境下头准是没错的,经过这段是时间以来的工作我真的体会到了这个道理,我相信有些事情是应当去认真做好的,在个人本事方面,这一点毋庸置疑,努力提高个人的工作水平,工作了这么久的时间我越来越体会到了这个道理,有些事情让我明白怎样去落实好,作为一名技术员我此刻也越来越进取了,过去很长一段时间我都在认真努力的做好细节上头的事情,我期望得到一个好的状态。
此刻我也感觉越来越进取了,在工作当中持续坚持下去,此刻时间是十分宝贵的,我把这件事情看到的十分重要,虽然在工作当中的经常会遇到一些问题,也会有一些挑战,可是这些都不是不可战胜的,我作为一名技术员这个道理必须明白,我十分坚定这一点,想让工作得到一个稳定的提高这一点是十分不容易的,此刻这让我的个人本事得到了很高的提升,未来还是会有很多事情的等着我去做好,我越来越相信这个道理,随着时间的推移我越来越体会到了这个道理,有些事情既然做到了半路,就应当做的更好,此刻我也越来越体会到了这个道理,经过工作的点点滴滴打磨,这样的感觉越来越强烈,这是毋庸置疑的,我想让自我做的更好就要付出足够的时间跟精力,这是绝对没错的,未来很长一段时间我也会持续这样的心态。
我看到了自我的不足,在专业本事方面我绝对是需要提高,还有很多同时是十分优秀的,那样优秀的同事是我应当为之学习的,我也想经过这样的方式去积累自我的工作经验,做一名技术员我还有更加细节的事情要注意到位,很感激这段时间以来的工作,我会做好技术员的本职工作。