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第一篇：工作一年的收获感想
今天，我从一个懵懂的学生变成了一个有工作职责的员工，从一个陌生人熟悉前台工作。以前觉得前台工作很简单，很单调，甚至很无聊，其实就是接电话，做笔记而已。事实上，要成为一名合格、称职的物业接待人员，需要具备相关的专业知识，掌握一定的工作技能，并具有高度的自觉性和责任感，否则在工作中就会出现失误和失职。回顾前台工作，有得有失。以下是今年工作的简要总结:
一、工作内容
日常接待和电话接听:热情接待来访业主，积极为业主解决困难。接听业主电话时要耐心，记录业主的电话投诉和服务事项，协调处理结果，及时反馈并给业主回电。日常维修服务的处理:根据不同的维修服务内容积极派遣工人，力争在最短的时间内解决问题。同时，根据维修服务完成情况及时回访。每天早上查看各部门的签到情况。检查院内、楼道卫生，不合格的通知保洁员及时清理。仓库管理:及时登记货物的接收和入库。收取店铺的水电费和物业费。收集各类客户在物业管理过程中的意见和建议，不断提高小区物业管理的服务质量和服务水平。
二、工作经历
在完成前台工作的过程中，我学到了很多，也成长了很多。我觉得做好前台最重要的是:服务态度一定要好。在院子里见到主人，要主动打招呼。如果你能帮他开门搬东西，就能让主人更信任我们。要积极主动，要有一双会发现问题的眼睛，每天对小区大院进行巡查，及时解决问题。不要等到失主来找我们，我们还不知道是怎么回事，但是我们要先知先觉。
三、明年的工作计划
作为一个刚刚步入社会，工作经验不足的人，在工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难。在这新的一年里，我会努力改正过去工作中的不足，不断改进，加强物业管理基础知识的学习，提高客户服务技巧和心理，完善前台接待的细节。进一步提高自己的性格，对工作的耐心，责任心和热情；和领导同事交流学习，取长补短，提高自己各方面的能力，跟上公司的进步。
好在刚从学校毕业就能加入xx物业的团队。此时此刻，我最大的目标就是挑战自我，超越自我，在新的一年的工作中取得更大的进步！
第二篇：员工工作一年心得体会
转眼时间很快，在xx这里工作了一年的时间，我感觉非常有意义，在这一年的工作当中我进步了很多，作为xx的一员我是能够保持好的心态，一年来认真做好了工作，我认为这对我的影响很大，在未来的工作当中我可以做的更好，这一年来的点点滴滴，我还是深刻的感受到了工作当中的意义，我也有一些心得。
过去一年来，我有着深刻的认知，工作当中我认真的学习，积累了非常多的知识，我是有着深刻的体会，刚刚来到xx这里的时候我对一切都是非常好奇的，现在回顾起来的手确实是感觉很有意义，在这一年的工作当我持续发挥好自己能力，我对日常的工作是非常期待的，让我印象深刻的是我和同事们相处的很好，一直以来也不断的调整好心态，这让我感觉很有意义，学习了很多工作方面的技巧，这让我得到了很大的锻炼，所以我一定会继续在以后的工作当中保持好的态度，做好分内的职责，毕业一年了，这一年来可以说是我的一个转折，我的也能够深刻的体会到这一点，从一名学生到工作者的转变，这是对我的锻炼，开阔了我的眼界。
这样的转变是一个质的改变，让我深有感触，在这一年来的工作当中我也是持续做好了相关的准备，努力提高了自己的能力，在这个过程当中我清楚的认识到了这一点，大学毕业的时候我觉得自己就是什么都不懂，对待的工作也是非常期待的，经过这一年来的锻炼，我在很多方面都得到了提高，真的是非常感激公司的培养，在这样的环境下面确实是感觉非常有必要去做好的，从学生到工作这样的转变，让我现在看待事物也是有了不同的观念，现在做什么时候都习惯讲究效率，这也是在工作当中养成的习惯，在以后的工作当中我一定会更加努力的，作为一名xx的员工我是深刻的感受到了这一点，工作我努力朝着好的方向努力，我也认为这对我来讲是一件很有意义事情，在工作当中我是比较努力的，坚持自己的原则，一年来的提高，让我感觉非常好，我坚持做好了分内的职责，在这一年来的工作当中我也是意识到了这一点，接下来我一定会保持好的心态，以后的工作当中学习更多的知识，提高工作能力，积累更多工作经验，为公司创造更多的价值。
第三篇：员工工作一年心得体会
时间转眼之间就过去了一年，我也来到xx这里工作一年了，对我来讲这是一个过渡，我也感觉自己在这方方面可以有进一步的提高，现在回想起来的时候还是感觉很有意义的，未来在学习当中，我也应该做的更好才是，一年来做出的成绩也还是比较多的，经历也是比较多，当然我也是对自己深有体会的，对于个人能力还是认真的做好，我也有一些心得。
在这个过程当中，我也是感觉非常努力的，我也是进一步的研究了很多工作，我作为xx的一名员工，还是对自己很有信心的，这个过程当中我也是虚心的在学习着，这也是我应要去努力的方向，我也感激在工作过程中我是不断的在落实好自己分内的职责，在这个过程当中，我是对自己深有体会的，确实在这一年来的工作方面，我是有非常大的提高，一年的时间虽然过的比较快，但是我还是能够对自己有好的判断，我清楚的知道在工作方面自己的努力还是有一定的成绩的，现在回顾起来我还是深有体会，继续努力下去我还是可以进一步调整好自己各方面的进步，新的一年我确实还是应该要用心去做好的。
在以后的工作当中，我相信自己是可以人的做好的，这一年来还是很有意义，在未来的工作当中我相信自己是可以做的更加到位的，除了在专业能力上面的提高之外，我也是感觉积累了足够多的工作经验在，现在想了想自己在这方面确实还是很有动力的，在一些事情上面我认为我是可以有更多的进步的，只有认真去做好接下来的工作，才能够学习到更多的东西，一年的时间还是过的比较快的，在这个过程当中，我也是深有体会，积累的东西多了才可以做的更好，在学校的时候我还是觉得深有体会，我学习到的东西运用于工作当中，确实还是应该要努力去调整好自己的心态，在这个过程当中，我认为自己是有很大的提高，在一些事情上面，还是应该认真去做好的，在工作的过程当中我还是认真做的比较好的。
当然我也非常感激公司对我的培养，主要也是因为在这个过程当中，我还是清楚的感受到了自身的变化，也相信接下来还是可以做出更多的成绩的，作为xx的一员，我认真的调整好的状态，在以后的工作当中，我必然会让自己去的足够多的成绩回报公司。
第四篇：工作一年的心得体会
我与90年毕业与昌图师范，参加工作以来，一直担任班主任工作，在20多年的教学工作中，积累一些点滴经验，与大家共勉。班主任工作是学生成长的基础的基础，他对学生的言行影响起到重要的作用，艰巨而神圣。
1、作为班主任，要有高度的责任心
不管是作为那一个年级的班主任，在开学初就要动脑思考班级的班风怎样建立；纪律、卫生、文明礼貌怎样抓好；对哪一个学生需要做思想工作，…….大事抓好，小事做细，不让一个孩子掉队。我认为这就是责任。
2、作为班主任要有真诚的关爱
爱是一种催化剂，每个人都需要别人的爱，每一个学生更需要班主任老师真诚的爱。
在第二周的周一，课堂上，有的同学说老师我肚子疼，我就过去给她揉揉，去办公室给她倒杯热水喝；还有的同学牙疼，我就试着鼓励她：金怡含真坚强，牙疼都不提前回家；别说还真有效，她不但不念叨牙疼了，而且听课还有精神了。
班级中有一位没有母亲的孩子，在课堂上回答老师的问题一向声音很小，我就微笑着给他投去鼓励的目光，这样长此以往，他对学习感兴趣了，也爱与老师交流了，课堂上争着举起小手发言，于是我抓住这个机会夸奖他：栾操真爱学习。
我们班还有二位智力很差的同学，言行举止都与正常孩子不一样，课堂上，我就挑简单的问题让他俩回答，当他们回答上以后，（班主任 ）我就及时鼓励道：郭瑞，你真行。每每这时，他就抿着小嘴不好意思的笑了。
课堂上，上黑板演算题，有意识地出几道简单题给那些差生，让他们接受同学的掌声和鼓励，体验成功的喜悦，培养他们的自信心。
在批改作业时，针对不同程度的学生标注不同的批语，对于学习好的同学要求严一些，对于学习稍差的同学，只要有点滴的进步，就要批上：你的进步真大等等。
3、作为班主任要有严格的训练
（1）良好行为习惯的培养
我现在任教的是一年级，对于一年级的小孩来说，培养良好的行为习惯是很关键的。因此，在平时写字时我加强写字的训练，如果有哪一位学生不认真写，我会毫不客气地让他重写，另外，从来不多留作业，如果作业多了，为了完成作业，免不了要毛草。
（2）班风的建立
对于学校和班级的各项活动，做到有令则行，有令则止。
早自习，做到老师在与不在一个样。
间操后，必须做眼保健操，做到平时与检查一个样。
（3）学生能力的培养
课堂上，注重学生表达完整的语言。
写话时，要求不但语言完整，而且语言优美。
在班队会活动中，注重培养学生组织、表演能力。
比如，在新年活动中，我选两名同学主持节目，这样既锻炼了学生的胆量，又培养了他们的组织能力。
4、作为班主任要有发展的眼光
在多年的班主任工作中，不放弃任何一个差生，在言行上不挖苦讽刺学生，不能为学生眼前成绩下定论内，为学生撑起一片蔚蓝天空，让每一个学生健康发展。
5、作为班主任要有美好的形象
课堂上，绘声绘色地启发诱导给学生以学习的激情；课后耐心辅导每一个学困生给以积极进取迎头赶上的尽头；对人对事有宽阔的胸怀给学生以豁达的品格；对事业积极向上给学生天天向上的进取心，用自己的言行潜移默化地感染着学生。
这些只是我教育教学过程中的点滴做法，是微不足道的。
总之，作为班主任，我认为对学生应该多一些理解和鼓励，少一些埋怨和批评，让学生有一个阳光的心态，在快乐和健康中成长。
第五篇：年工作心得体会
很多时候，我们回顾去看，就会发现真的太快过去了，而我来到公司工作也是有了一年，来参加工作的这一年也是让我对于这个社会，对于自己的岗位，对于这个所处行业有了更多的认知，同时也是感触到，工作和学习是有很多的不同，自己也是要继续的进步，来把事情做得更好才行。
这一年来，其实自己也是很努力的去把工作做好，和之前在学校相比，真的觉得学校简直就是天堂，虽然每天也是要去学习，要为学分而努力，要为考证而烦恼，但是也是有很多的轻松时光，而到了社会，却是有很多的挑战，同时也是让我明白，要去做好一份工作并不简单，但是也是会让自己进步很多，之前的自己没有经验，所以想要把领导交付的任务完成好，那么自己就要努力的去学，去问，去找同事帮忙，渐渐的自己经验丰富了，那么就要去提升效率，这都是为了能在岗位立足，如果你松懈了，很容易就会被淘汰掉的，而不是像学校，学分没修好，还可以去补考重修，工作里头只有一次机会，没有抓住，那么就没有了也是不会再给你机会了，所以更是要去珍惜。
工作也是让我清楚，学习是一直要持续下去了，为了做好工作，提升效率要学习，为了以后能有晋升，不被淘汰也是要持续的学习，和在校相比，的确更累了，但是也是会更充实更有收获一些，而学是为了让自己在社会有更多展现自己的机会，让自己能收获更多，得到成长，一年，时间真的不长，我也是进步很多，得到肯定，获得认可，并且也是更加的了解社会的需求，而自己要去做的还有很多，更是看到自身的一些问题，要继续的去改变，做的更好一些才行的。其实参加工作以来，我也是没有太多休息的时间，一直在让自己能做得更多一些，能把工作做的更有效率，但同时我也是知道，要多去一些思考，而不是单纯的做事就够了的。
经过了在公司的工作，我改变了很多以前的一些坏习惯，同时也是为了能把事情做好付出了很多，但这些都是值得了，同时自己也是看到了更多自己要去继续改变的地方，能成为更优秀的，也是要继续的努力，社会的竞争很大，但机会也是会有很多，只要自己愿意去付出努力，那么我们就有更多的收获。
