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第一篇:个人工作心得体会
20xx年的工作飞快的过去了,在这段工作当中,我作为一名xxx公司的一员,在工作中严格遵守领导的要求和管理,认真的在领导的教导和指点下提升自己,并严格改进自己在工作上的不足完善了自己的工作能力。
一年来,在团队的帮助下,我在工作中也取得了较好的成绩。尽管算不上特别的的突出,但对比起上一年的来的成绩,确实有了很大的提升。现在,我对自己一年来的情况做工作心得体会如下:
一、思想和态度方面的改进
作为一名xx公司者,平时我就一直注意着自己的思想的培养,在忙碌的工作中也不曾停下对心态的锻炼和反省。
日常的工作中,我积极关注网络和新闻,关注国家在各种事物以及政策方面的发展和改变。持续不断的学习树立了我较好的世界观和价值观,并剪不断的提高自我的思想素质,积极提高工作。
此外,在工作中我也在不断的更新自己的工作意识,提高工作责任感,在工作方面不断的改进自己的工作态度,提高工作积极性。这进一步的完善了工作的能力。
二、理论水平的提高
工作方面,我一直在积极提高自身的理论水平,平时在培训回忆上通过积极的学习领导的指点和教导。不断更新自己的工作能力。而在有空闲的时候,我也会积极的利用网络和相关专业的书记努力的钻研工作知识,提高个人的只是储备。通过在不断的为自己“充电”,我在xx行业方面的知识面有了很大的扩展。这大大的扩展了我的后备力量,并让我能在工作中能有更多的思考和准备,为这一年来的工作努力的做出了自己的贡献。
三、实践和团队努力
在掌握了理论的知识之后,我也没有松懈下自己的实际锻炼。每周我都会为自己总结上一周的工作情况,并制定新一周的工作计划,通过储备的知识,我不断提高自己的要求,积极的在工作中锻炼自己,较好的提升了自我的能力。
另外,在团队方面,我也积极发挥了自己学习的成果,在会议中与同事们一起讨论,一起努力为工作的建设改进团队的工作。为推进团队的工作做出了一定贡献。
总的来说,这一年来,收获有很多,但不足的方面也有很多。我会继续努力,在工作中更多的奋斗,以更高的热情为公司的进步而努力!
第二篇:个人工作心得体会
1、计划落实早、措施实
目前,我司经理室就针对xx地区保险市场变化及去年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。我们不仅对xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展
xx地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而xx地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:
一、做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。
二、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
三、服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。
四、要求所有中层管理干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
五、按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
第三篇:个人工作心得体会
做护理工作,这段时间我也是经历了很多东西,工作上面非常的认真努力,落实好日常的每一件事情,做好自己的本职工,我相信提高自己,只不过是时间问题,作为护理工作人员,时刻都需要为工作考虑,都需要为病人考虑,我也通过这段时间的工作精力成长了很多,只不过是多多少少的问题,一直都相信,摆正好心态,用心去做好当下的事情,肯定就会有所收获,就像这段时间以来,我也有了很多的心得。
做护理工作需要耐心,需要态度,也需要有一颗好的服务心态,这是作为一名护理工作人员的素养,坚持住,自己最开始的想法,朝着自己的方向努力,我认为没有什么事情比这个更重要了,做护理工作,虽然说有时候会感觉到很辛苦,但是辛苦之后得来的就是收获,坚持住,往往就会看到胜利的曙光,我一直都感觉,有些时候在工作当中更能够感受到这些,更加能够体会到这份工作的不易,但是竟然选择了,就需要坚持下去,就需要去认真的对待,这是一定的,我在未来的工作当中肯定是希望自己走得越来越远,是希望自己得到认可,不仅仅是得到上级的认可,更加希望得到病人的一个认可。
在工作当中给自己信心,也就是对自己的工作认可,在接下来的工作当中,我肯定不会给自己任何理由退避,既然是选择了这份工作,我也一定会踏踏实实的去做好,努力的去实现自己,过去没有完成的事情,通过工作,我也认识到了这些,做护理工作,虽然说会有很多困难,但是我从来都不会去放弃,我希望自己坚持自己脚下的路,在未来某一天,能够发挥自己的价值,更希望能够在工作当中一步步的去成长,自己去把自己应该做好的事情做到更好,实现自己的价值,有些事情还是需要自己去坚持的,对自己现在的认可,也是对未来的认可,我一定会在接下来的工作当中认真负责的去做好工作,哪怕有很多未知的困难,我都会认为这是对我的锻炼。
做一名合格的护理工作人员,我还需要进一步的开发成长自己,这段时间来的工作只是一个初步的开始,虽然说没有遇到什么太多的问题,可是这也让我离自己的追求近了一步,我会在未来的工作当中更加努力,经常说态度是决定一切的重要因素,我会去认真实现好这些的调整心态,努力的去追求自己,渴望的那些东西。
第四篇:工作会议精神心得体会
8月29日上午,实验中学开学工作会议在多功能会议室召开。几位校长在会议上的分别进行了讲话,描绘了今年我校教育改革和发展的宏伟蓝图,为我校教育事业的改革和发展指明了方向。局长在讲话中对我们提出了新的要求。学习了窦局长的讲话后,我感到我们肩上的责任是如此之重,我们的教育关系到一个国家的兴衰和发展。作为一名普通的人民教师,我们不光承担着传授知识的责任,更肩负着育人重任。我们的一言一行直接影响到孩子们的健康成长。
为此,我要从现在做起,努力成为人格修养的楷模;我们不仅要注重教书,更要注重育人;不仅重言教,更重身教;我们要以自己高尚的情操和良好的思想道德风范去教育和感染学生。作为一名人民教师,我学习了校长的讲话后,自己有几点粗浅的体会,希望与大家共勉:
1、学高为师、身正为范是为师之前提,加强自身的学习和专业水平的提高,研究新方法、解决新问题;靠提升业务来得到学校、家长、学生的认可。
2、热爱学生、教书育人是教育之核心,在课堂教学中“奋力拼搏”,用自己的个性与魅力去激发学生的兴趣。爱学生就要对学生一视同仁,不能用简单粗暴的做法对待学生或歧视学生。应当相信每一个学生都能成功,平等对待每一个学生,发现他们的闪光点,让每一个学生都能品尝到成功的喜悦。
3、注重合作沟通。教育教学中遇到问题,多与同行交流磋商,在交流的同时丰富自己的知识,提高自己的能力。
教育的根本任务是培养人才。党的教育方针是培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。新时期教育改革发展的主要任务,就是全面贯彻党的教育方针,创新人才培养模式,提高人才培养水平,做到因材施教,鼓励个性发展,促进人人成才,形成人才辈出、拔尖创新人才不断涌现的局面。
德育、智育、体育、美育是一个有机整体。德育的核心是帮助学生树立正确的人生观、价值观,确立崇高的人生目标,使学生有高尚的道德情操,成为有责任心、有正义感、有奉献精神的人。智育不是简单灌输知识,而是点燃人心智的火焰,把受教育者内在的潜质开发、启蒙出来,让学生积极主动地去追求新知。体育不仅可以强身健体,而且可以培养人的坚毅勇敢、吃苦耐劳和团结协作精神。美育陶冶人的情操,提高人的审美情趣,激发人对真善美的追求和美好未来的向往。多年来我们所强调的素质教育,实质上就是强调学生的全面发展,就是促进德育、智育、体育、美育的有机结合。
教育要发展,根本在改革。教育体制改革是一项长期而艰巨的任务,不可能一蹴而就。必须解放思想,大胆探索,坚决破除不利于教育发展的障碍,为教育事业持续健康发展提供强大动力。
教育是心灵与心灵的沟通,灵魂与灵魂的交融,人格与人格的对话。教师应该成为传道、授业、解惑者,成为具有教育智慧的学者,成为人格修养的楷模。如果说教师是太阳下最光辉的职业,其光辉之处就在于教师可以照亮一代又一代新人,从而提高全民族的素质和推动社会的发展进步。教师不仅要注重教书,更要注重育人;不仅要注重言传,更要注重身教。必须更加重视教师职业理想和职业道德教育,增强广大教师教书育人的责任感和使命感。广大教师要自觉加强师德修养,“学为人师,行为世范”。要以自己的人格魅力和学识魅力教育感染学生,做学生健康成长的`指导者和引路人。教师是知识的传播者和创造者,教师的知识和业务水平决定着教育的质量。要想给学生一杯水,自己必须先有一桶水。这就要求教师具备广博的知识和广泛的兴趣,具备深厚的专业功底和独特的教学艺术,具有出色的教学效果和对教育教学的深入研究。
作为一名教育工作者,淡泊名利、志存高远是我们必须具备的道德情操和精神追求;甘为人梯,乐于奉献,静下心来教书,潜下心来育人,努力做受学生爱戴、让人民满意的教师是我们工作的目标。我相信,只有我们认真贯彻落实窦局长的讲话精神,立足本职工作,就一定能办好人民满意的教育。
第五篇:工作会议心得体会范文
中央经济工作会议是每年都召开,但每年的侧重点和主要任务都有所不同,要深刻把握领会这次中央经济工作会议的精神实质,指导各项工作沿着正确的方向推进。
一、深刻领会经济工作会议新论断新阐述新要求
一是不是在传统思维下求发展,而是科学定位发展阶段,把握新常态的发展规律。
习总书记在这次中央经济工作会议上,对新常态做出了系统阐述,这一整套阐述,把这些年“转方式、调结构”的提法上升到规律性认识的高度,说明党对现阶段国家经济发展的指导思想更加清晰和系统化了。当然,新常态思想的提出和实施,要接受实践的检验并在实践中完善。然而,可预测和估量的前景意义看,新常态思想为中国提供了由经济大国走向经济强国的重大战略指导理论,不仅要管明年,而且要管今后很长一个时期。
善于理论思维和理论创新,历来是我们党的传统优势,习总书记引导全党理性、客观地认识和把握新常态,就是为了统一全党思想,在中国经济发展历史变化的重大转换关口,精神上保持平常心态,工作上打破惯性思维,增强自觉,主动作为,走出新路子。我们要谨防社会上乃至国内外一些舆论误导,把“新常态”曲解为“经济衰退”,制造“中国经济崩溃论”。在恐慌心理的驱使下,不仅容易丧失信心,而且容易重走老路,打乱新常态战略部署。
二是不是速度慢了就扩张,而是坚持稳中求进的宏观政策,力求“调速不减势、量增质更优”。
我国经济正处于结构调整阵痛期、经济增速换挡期、前期刺激政策消化期“三期叠加”的磨难中,旧有发展模式注定难以为继,完成改革重生必须坚定不移。这次会议,仍强调坚持“稳中求进”总基调,在把握“稳增长”与“调结构”之间的平衡关系中,有一句重要的话:“保持经济运行在合理区间,把转方式调结构放到更加重要位置”。也就是说速度有个底线,“继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策”,是为了保证速度控制在这个“合理区间”内。明年经济工作的五大任务,排在“稳增长”后的第二大任务就是“发现培育新的增长点”,体现了明年经济工作是适应中国经济转型升级需求,要发掘经济新常态下的新需求,派生出新机遇,虽不容易实现,但也看出我国经济增长未来取向是从传统的投资驱动转向创新驱动,且形成更为多元的动力机制。
三是不是增长放缓则伤民生,而是重点保障和改善民生,防止平均数掩盖大多数。
“六个更加”导向,第一个就是“更加注重满足人民群众需要”。仍然把解决“三农”问题当作中之重,完善强农惠农政策。特别是在“加强保障和改善民生工作”任务中,提出“守住底线、突出重点”。“重点”一个是要做好明年就业工作。经济增速下降会导致就业岗位减少,这是一般规律。就业问题的解决,从根本上说,不能靠低工资、高就业的劳动力市场弹性容纳,还是要靠新的需求拉动新的增长点来吸纳,使劳动力质量提高与经济结构调整优化相适应。“重点”还有一个是扶贫工作。会议提出“要让贫困家庭的孩子都能接受公平的有质量的教育,不要让孩子输在起跑线上”,这条做到是很不容易的。还有一条“实现精准脱贫,防止平均数掩盖大多数”,这更不容易,而且有全局性意义。对我国来说,整个社会经济结构调整,必然也是分配结构调整的时机,没有分配结构的调整,就没有真正的经济结构调整,只有首先调整收入分配结构,改变社会贫富悬殊的失衡状况,让大多数劳动群众的收入多起来,支付能力提高了,市场消费需求才能真正提高,投资和生产才能在有效的消费需求引导下良性增长。否则,资本所有者口袋里的钱再多,没有劳动群众的购买力,市场也不会有出路。
四是不是为改革而改革,而是奔着问题去改革,让群众来评价改革成效。
不讲改革目的,不问改革是非,为改革而改革,是深化改革的危险所在。这次会议明确提出了一条方向性原则:“要围绕解决发展面临的突出问题推进改革”。那就是说,改革必须从问题出发,坚持问题导向,要针对阻碍自己发展的突出问题去改革,为中国特色社会主义经济的更好发展开辟通路,而不能脱离自己的经济发展实际要求。
二、准确把握20_年经济工作主基调
要注重看到此次经济工作会议与往年的不同,理解好侧重点才能更好把握主基调。
一是纠偏,即放弃以往的光靠政府投资刺激经济增长的传统消极做法,化解、控制和防患地方债务。
二是稳定,即坚持稳中求进,要稳扎稳打,步步为营,巩固稳中向好的发展态势,促进经济社会大局稳定。
三是创新,即积极推动全面深化改革,坚持问题导向,勇于突破创新,以改革促发展、促转方式调结构、促民生改善。
四是破局,即充分考虑明年世界经济形势的不确定性和复杂性,努力抓住机遇,从容应对各类风险和挑战,有效解决发展中面临的问题。要冷静扎实办好自己的事,大力推进改革创新,把发展的强大动力和内需的巨大潜力释放出来,以转变经济发展方式的主动、调整经济结构的主动、改革开放的主动,赢得在经济发展上的主动和国际竞争中的主动,努力创造和维护政治关系友好、经贸规则有利、发展空间广阔的良好环境。
三、贯彻经济工作会议精神,大力发展服务业
我老秘网市提出的服务业要大中求全,大力发展现代服务业、优化提升传统服务业、拓展壮大新兴服务业的工作思路符合总书记关于新常态中经济结构不断优化升级的内涵,符合中央关于不断积极发现培育新增长点的要求,符合关于增强战略性新兴产业和服务业支撑作用的战略部署。因此,我们要按照中央经济工作会议的要求,大力发展教育医疗、健康养老、文化娱乐、体育健身、电子商务等产业,推进服务业快速发展,拉动供给,形成新的增长点,形成推动发展的强大动力。
第六篇:公司工作会议心得体会
公司工作会议报告上指出,以寻求变革、应对挑战、持续发展为指导思想,全面策划了我公司的发展战略,重点安排了公司20XX年工作。报告总结了20XX年公司取得的成绩,客观分析了当前各门店、各部门存在的不足,特别是从五个方面分析了目前公司面临的形势,明确部署了公司总体扩门店发展的重点方向,坚持“市区高度覆盖、县区全线抢占、周边适度辐射”的发展思路不动摇,坚持五年发展成为中型区域连锁战略目标不松懈,按照蜂窝式市场格局,集中进行意向谈判。这是公司几年的具体发展目标,我们会为了共同的梦想和成就一起努力。下面是我对报告的阐述:
一、对公司领导讲话的理解与认识
1.从发展角度。企业生存靠发展,企业壮大靠发展。在年会报告中最主要的精髓就是发展,但不管从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等实现三年的战略目标我们还需要一个过程。但只要战略目标不动摇,一步一个脚印,我们绝对有信心实现我们的目标,树立我公司的品牌形象。
2.从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调了各个层面的管理,如人力资源管理、商品管理、营销管理、顾客服务、店面管理、财务管理、信息资源管理等全方位推动公司整体运营指标,提高管理水平,增强企业内功,确保我公司稳步、持续、健康发展。
二、贯彻落实报告的重点措施
1.改善人力资源管理,塑造成长型团队
员工是企业最大的资产,人力资源管理的实质体现在“选、育、用、留、裁”五个字,但要切实做好人力资源管理或规划,确保公司在生存发展过程中对人力的需求。首先,控制人力成本,为公司对员工的录用、考核、晋升、调整、工资等提供可靠的信息和依据。第二,建立“人才梯队”库,通过有计划的人员内部流动,合理填补公司近期内可能出现的职务空缺,避免断层现象。第三,调整公司内部人员在未来职位的分配,有利于员工多方向发展,激发其潜在能力,又能在企业内部形成良性人员循环,使企业工作充满活力。要做好人力资源规划,首先必须对现有人力资源进行全面清查,了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的.职位空缺,劳动市场状况等。通过建立“人才梯队”库,才能切实保证公司未来对人力资源的需求。
2.改善培训体系,增加培训内容
在员工培训中真正选拔出优秀专业讲师,丰富培训内容,让员工掌握并熟悉公司的规章制度及操作流程,将学到的知识运用在实际工作中去,从而达到学以致用的目的。
3.切实增强顾客服务,健全服务体系
为顾客提供优质服务是顾客的需求,随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,顾客到超市购物不仅仅是购买商品,更需要享受服务。不仅需要价廉物美,更需要节约时间和精力,这就要求我们要明确服务标准,不断强化员工的服务意识,围绕人性化服务设施真正把顾客服务措施落到实处。
4.配合修订考核制度
针对一线员工考核成绩不能有效的与聘用、加薪、提升挂钩,同级与下级考核难以公正对待的现状,行政部将进一步明确奖罚、健全档案记录,明确量化,力求修订完善的考核内容。
5.配合继续建立、健全、修正、完善公司规章制度、规定、流程工作。
在以后的工作中,我将继续兢兢业业的工作,扎实推进、锐意进取,为公司单位的发展贡献自己全部的精力。