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第一篇：个人工作心得体会
我在ｘｘ客服中心担任人事助理一职已近一年，现将我入职以来的工作进行以下总结：
一、做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘，因为ｘｘ招聘市场比较局限，所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据ｘｘ人才市场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训内容。加上ｘｘ分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水平。
二、完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令ｘｘ分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
三、保障员工福利机制
由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通ｘｘ社保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。
四、规范行政工作流程
在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排，协助各部门按计划进行培训，以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充实了我的工作内容，也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训，通过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从ｘｘx回来后，就开始系统的整理我的工作，但是还是有不足的地方。针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对ｘｘ传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的ｘｘ个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足：由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少工作中的失误。
第二篇：有责任有担当心得体会
古人说“为官避事平生耻”，说的是担当；又说“任其职，尽其责；在其位，谋其政”，说的也是担当。担当是一种责任，是一种能力，是一种品格，更是一种精神，这种精神就是对人民群众、对党的事业、对历史高度负责的精神，是迎着风险上、克服困难走、不为绝境惧的大无畏精神。是否具有担当精神，是否能够勇于担责、忠诚履责、尽心尽责，是检验每一个党员干部身上是否真正体现先进性和纯洁性的重要标尺。大力弘扬敢于担当的精神，既是党和人民事业发展的基本要求，也是我们党员干部必备的政治品格和能力素质。
――弘扬担当精神，必须在难题面前敢闯敢试、敢为人先。作为一名党员领导干部，就是要心底无私、克己奉公，敢作敢为、不计个人得失，以闻鸡起舞、夜不能寐的精神和意志在自己的岗位上多办实事、多为干部群众排忧解难；就是要把对上负责和对下负责紧密结合起来，对于应该完成的任务，顶着压力也要干，对于应该攻克的关口，冒着风险也要拼；就是要有成就一番事业的强烈愿望、实现人生价值的崇高追求、舍身忘我的工作热情和敢为人先的开拓精神。
县委办公室是县委的“作战部”，在工作中处于中枢地位。每位班子成员既是工作的落实者，又是科室管理者，承担着承上启下的重要作用。客观地说，每项工作都有一定难度，而要把工作干得出色圆满，争一流、树精品，就必须做到事不避难、敢于担当，迎难而上、创造佳绩。在精心办会上，要沉下性子、不厌其烦，对每次会议精心筹划，严密实施，狠抓细节，强化管理，力争把每次会议都办成优质、高效、务实、廉洁的精品工程，让领导满意，让基层满意。在办文发文上，自己首先要潜心研究，深入探索，勤于实践锻炼，努力成为办文发文的行家里手。要以严谨细致的态度，严把理论、政策、法律、文字、格式等重要关卡，做到理论表述恰如其分，遣词造句准确精炼，语法修辞准确无误，标点符号使用规范，逻辑结构严密有序。在缜密办事上，要不畏难、不怕难，以一丝不苟的态度和务实负责的作风做好各项日常事务，充分体现以人为本的理念，把事情办扎实、办圆满、办出最好效果。在做好参谋上，要站在县委中心工作的高度，把发挥参谋助手作用贯穿到办文、办会、办事的各个环节，围绕重大工作、重要事项做好调查研究，科学论证，出好主意，当好参谋，服务好领导决策。
――弘扬担当精神，必须在矛盾面前敢抓敢管、敢于碰硬。当前我们正处在社会矛盾的多发期，一些问题处理稍有不慎，就会演变成连锁反应，成为影响和制约发展的大问题，致使许多工作陷入被动局面。我们基层党员领导干部在困难和矛盾面前的担当，最重要的就是对己清正，对人公正，对内严格，对外平等；就是要遇到矛盾不回避、碰到困难不退缩、面对歪风邪气敢斗争，面对责任敢担当；就是要经常深入一线，俯身向下，主动靠前，竭尽全力把各种矛盾化解在一线，把问题解决在萌芽状态，为事业发展排除障碍、铺平道路。
作为办公室领导班子成员，要敢于承担大事、棘手的事、得罪人的事，善于处理各种复杂矛盾。要全力做好协调工作。把坚持政策原则和体现领导意图结合起来，细致周密的协助领导协调好县委与县人大、县政府、县政协等班子之间的关系，主动协调好办公室与各镇、社区、各部门的关系，有力维护全县上下、方方面面同德同心、共谋发展的良好局面。要全力做好督查督办工作。对县委部署安排的重点工作及督办事项，严格落实督查工作责任、检查、通报、反馈、考核、专报等制度，不怕得罪人、不怕惹麻烦，狠抓重点项目、民生工程、招商引资等工作和领导交办事项的督查，全程跟踪问效，做到件件有回音、事事有结果，确保县委各项决策部署落到实处。要严格干部监督管理。带头严于律已，带头遵守纪律，坚持原则，秉公用权，规范工作行为，强化责任落实。严格执行《县委办公室工作制度汇编》和各科室制定的相关管理制度，定期不定期对班子和干部队伍建设整体情况进行认真分析，加大考核、
监督、落实力度，切实加强对班子成员、干部职工的日常教育和管理监督，促使干部健康成长。及时发现干部队伍中出现的苗头性、倾向性、突出性问题，严肃批评、及早纠正，惩前毖后、治病救人。要狠刹各种歪风邪气。对庸懒散奢以及工作不思进取、推诿扯皮的现象，要敢抓善管、严厉整治；对纪律观念淡薄、作风松懈涣散的人和事，要定铁规、出重拳；对违法违规违纪行为，包括各种社会丑恶现象，要不留情面、坚决予以打击。
――敢于担当，就是要在失误面前敢于作为、敢于担责。敢于担当是一种政治责任，强烈的责任意识是勇于担当的前提。遇到失去和挫折、有风险甚至有危险的工作，要能够正确对待，不退缩、不推诿、不躲闪，勇于担当责任、勇于带头冲锋。这样，失败的教训、困难的经历才会转化为无价的财富，在重大问题和非常时期，才能第一时间准确判断、迅速反应，尽职尽责、独当一面，不辜负组织和群众的重托。
办公室工作头绪多，任务比较琐碎，稍有不慎就会出现失误、甚至犯一些错误。领导干部工作中出现失误并不可怕，可怕的是不能“思其过、改其行”，不敢正视错误、承担责任。知过能改需要勇气，面对失误敢负责也是担当。作为领导干部，揽功诿过是一大忌，决不能有了成绩都归自己、出了问题就推给他人。首先，要不怕出错。只要是经过充分论证的、可行的工作，就要义无返顾的执行下去，合理估计风险、提前预测失误，不能因为怕出现失误和过错，就按部就班、畏惧不前。其次，要知错即改。工作中一旦发现失误和挫败，要主动负责、带头担当，及时纠正，汲取教训，总结得失，完善提高。再次，要宽容失误。鼓励同志们在日常工作中大胆探索、开拓创新，对于出现的一些挫败，就事论事，对事不对人，汲取教训，引以为戒，在办公室内部特别是干部队伍中大力营造鼓励探索、支持创新、崇尚担当、宽容失误的环境和氛围。
第三篇：工作责任心心得体会
这学期我拜读了《工作就是责任》这本书，发现这是一本很好的书，它能在工作中给人一种积极向上的责任感，能很好的提高工作激情和效率。想想这些年在教育事业的工作中，深有感触。
何为责任，书中37页是这样表达的：“就是接受自已行为的正面和负面的后果。”这句话的意思能不能理解为：责任是一种意识、一种观念。一个人面对责任，要有敢于承担的态度。一人做事一人当，不论事情做的好与坏，只要尽最大努力，就要对产生的后果勇于负有责任。正如书中引用美国著名管理家玛丽/弗洛特一句话：“责任是人类能力的伟大开发者”。我们可以得出结论：责任重于泰山，一个没有责任心的人，会一事无成；一个缺乏责任的人是不可靠的人，也是不成熟的人。
怎样在把工作当成我们的责任，全力以赴去完成，把工作做得更好呢？我觉得应该从以下几个方面做起：
第一、要认清楚自己的岗位职责，这就是说必须知道自己该做什么不该做什么。很多时候，一件事情的完成靠的不是什么能力，而是强烈的责任感，做事情的时候只要带着强烈的责任感去做，那么这件事情你肯定能出色的完成。卡耐基说过“知道自己能做什么就已经完成了一半的责任”，看来认清楚自己的岗位职责对加强责任感是多么的重要。
第二、要给自己制定工作目标。加强责任心不仅要知道自己该做什么，还要知道自己应该做到什么程度，时刻牢记自己的工作目标，才不至于怠慢工作，才不至于工作当中半途而废。
第三、热爱本职工作，培养对单位的忠诚度。只有忠于本单位，热爱自己的工作，才能对工作有高度的责任感，才能以最大的热情投入到工作当中。我们中心小学给我们提供了良好的工作环境和能干事、干成事的舞台，我们每一个人都应该抓住机遇，爱岗敬业、忠诚、奉献。
让我们从现在做起，从我做起，在日常生活中敢于承担责任，让责任成为一种习惯，人人有责任感，共同为我们教育事业献出自己的力量，同时实现自己的人生价值！
