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第一篇：工作心得体会
20xx年4月，××区司法局党组决定编修一部《××区司法行政志》。目前初稿已基本完成，待评议、修改后有望在20xx年付梓出版。本人参与了《××区司法行政志》的编纂工作，下面谈几点做法与体会。
一、编修《××区司法行政志》正当其时，很有必要
××区司法局1980年建立，至今已有29个年头。
历史长河中29年是十分短暂的，但这一时期变化之大．是任何一个时期都不能与之相比的。其一，××区司法局成立之年，是我国第五个五年计划的鸣金之年。在此之前的两年，党的十一届三中全会明确指出：“为了保障人民民主，必须加强社会主义法制”，同时决定把党的工作着重点转移到社会主义现代化建设上来。这些重大决策，为“五・五”计划顺利完成创造了一个良好的政治环境。改革开放30年来，各行各业都取得了巨大成就，市场经济也日趋完善。《××区司法行政志》作为编修的一部“官书”．紧紧抓住党的十―届三中全会以后到第十一个五年计划中期这一阶段，反映改革开放给司法行政工作带来的新变化、新面貌、新进展、新成就，是编纂这部志书的初衷。其二、上个世纪80年代成立太平县司法局。3年后（即1983年底），撤销太平县设立省辖县级××市，太平县司法局改称××市司法局。又4年后（即1987年底），撤销省辖县级××市，成立地级××市（设屯溪），原县级××市改为××区，原××市司法局改称××区司法局。行政区划的频繁变动，也使区境内的机构名称等随之变化。面对行政区划的变动，不失时机地编修一部部门志，详细记载有关方面的情况，对于存史来说，是非常必要的，也便于向后人交待清楚。其三，国务院颁布的《地方志工作条例》第十条、《安徽省地方志工作条例》第六条都明确规定：“地方志每20年左右编修一次”，《安徽省地方志工作条例》第二十四条还规：定“有条件编修部门志的，参照本条例相关规定执行”。××区司法局建立已经29年，完全符合编修部门志的法定条件。当代人编修当代志书，熟悉情况，更能保证志书资料的准确性、真实性和客观性。综上所述，编修《××区司法行政志》很有必要，是一件利在当代，惠及后世的重要工作。
二、以锲而不舍的精神寻遍史海，搜集资料
资料和数据于一部志书犹如木之本、水之源，是成书的基础，没有翔实的资料就无法成书。为了广泛搜集资料，我们做了大量工作。首先是根据篇目规定的内容拟订了一个查阅、搜集资料的提纲，以便有的放矢地进行。我们从多方面、多渠道搜集资料，比如查阅了一些旧志和上世纪50年代司法行政工作由太平县人民法院代管期间的档案；认真阅读了××市（县级、下同）司法局1987年编写的《××市司法史实资料汇编》；反复研读了《××市志》中的司法行政部分、《××区志》中的司法行政部分（稿）；还多次查阅本局已送存××区档案馆的1980年至1990年的档案，以及现仍存放在本局档案室的1991年至20xx年档案；查询历年本应归档，但因多种原因至今仍散落在本局个人手中的文件、资料；走访或电话询访1980年以后曾在××区司法局工作过的人员，在他们那里取得了一些实物资料或口碑资料。尤其是有一位本局老秘书提供了一摞他多年精心搜集的一些资料，其中有―份本区法律工作者从1987年参加全国首批律师资格考试，至20xx年参加全国司法考试被录取资格的详细名单，资料上年份、工作单位、批准机关、批准文号等一应齐全，十分难得。搜集到的这些十分宝贵的第一手资料，提高了存史价值，使志稿的内容更加丰富、更加完整。
三、以创新务实的态度设计篇目
司法行政志作为一部部门志，其篇目必须完整容纳部门的历史与现状，反映事物发展与工作运行的特点和规律。篇目所规定的内容主要包括三个方面：1、共性部分：如机构沿革、党政群团、干部队伍等，这是任何―部部门志的篇目都要设置的；2、部门特征部分，这就要根据司法行政部门的职能来设置。《××区司法行政志）的篇目设置了公证、律师、法制宣传（普法办公室）、人民调解、安置帮教、社区矫正等章；3、详记具有部门特色的事物，以突出特点。《××区司法行政志》的篇目设计，博采了历代志书、《××区志》（稿）和个别部门志、乡镇志之长，并坚持创新，努力打造一部既有时代性、又有部门特色的志书。如“干部队伍”一章中，我们将1980年以来受县（区）以上表彰的本系统集体与个人，分节附表记载，以彰显这个团队与个人的精神面貌；在“政务工作”节中，我们详记了××区司法局率先在××市建立了第一流的集语音、频率和数据为一体的电视电话会议室和局网络信息中心，以体现××区司法行政系统现代化管理水平；（）在公证、律师章中，将公证机构和律师机构改革，选录了国家及省、市有关这方面的文件，以昭告其来龙去脉；设“艺文”章，选录了本系统工作人员在省、市以上报刊发表的作品，以体现××区司法行政系统整个队伍的学养气息；增加志书的文化含量和品位，使志书更具有可读性；最后设“重要文件辑录”，选录中央、省、市、区（县）有关司法行政方面的重要文件，以昭示其历史的由来。
为提高《××区司法行政志》的质量，确保每章内容的真实性、准确性、完整性，做到每章内容不错、不漏、不虚，我们采取每写好一章及时送交本局历任局长、现任局长和区公证处、区律师事务所的老公证员、老律师及本系统有关人员审读（时间半个月），让他们及时看稿，并恳请他们提出修改、补充意见。这样做确保了志稿的质量，避免了待整部志稿完成后再审读．因工作量大不能细读、细改，审读时间长，不能按时返回而耽误下一阶段的评议、修改、定稿和出版时间。
以上所述，乃一家之言，不揣谫陋献芹于此，恳请方志界专家、司法行政系统同仁指谬、赐教。
第二篇：年工作的心得体会
我与90年毕业与昌图师范，参加工作以来，一直担任班主任工作，在20多年的教学工作中，积累一些点滴经验，与大家共勉。班主任工作是学生成长的基础的基础，他对学生的言行影响起到重要的作用，艰巨而神圣。
1、作为班主任，要有高度的责任心
不管是作为那一个年级的班主任，在开学初就要动脑思考班级的班风怎样建立；纪律、卫生、文明礼貌怎样抓好；对哪一个学生需要做思想工作，…….大事抓好，小事做细，不让一个孩子掉队。我认为这就是责任。
2、作为班主任要有真诚的关爱
爱是一种催化剂，每个人都需要别人的爱，每一个学生更需要班主任老师真诚的爱。
在第二周的周一，课堂上，有的同学说老师我肚子疼，我就过去给她揉揉，去办公室给她倒杯热水喝；还有的同学牙疼，我就试着鼓励她：金怡含真坚强，牙疼都不提前回家；别说还真有效，她不但不念叨牙疼了，而且听课还有精神了。
班级中有一位没有母亲的孩子，在课堂上回答老师的问题一向声音很小，我就微笑着给他投去鼓励的目光，这样长此以往，他对学习感兴趣了，也爱与老师交流了，课堂上争着举起小手发言，于是我抓住这个机会夸奖他：栾操真爱学习。
我们班还有二位智力很差的同学，言行举止都与正常孩子不一样，课堂上，我就挑简单的问题让他俩回答，当他们回答上以后，（班主任 ）我就及时鼓励道：郭瑞，你真行。每每这时，他就抿着小嘴不好意思的笑了。
课堂上，上黑板演算题，有意识地出几道简单题给那些差生，让他们接受同学的掌声和鼓励，体验成功的喜悦，培养他们的自信心。
在批改作业时，针对不同程度的学生标注不同的批语，对于学习好的同学要求严一些，对于学习稍差的同学，只要有点滴的进步，就要批上：你的进步真大等等。
3、作为班主任要有严格的训练
（1）良好行为习惯的培养
我现在任教的是一年级，对于一年级的小孩来说，培养良好的行为习惯是很关键的。因此，在平时写字时我加强写字的训练，如果有哪一位学生不认真写，我会毫不客气地让他重写，另外，从来不多留作业，如果作业多了，为了完成作业，免不了要毛草。
（2）班风的建立
对于学校和班级的各项活动，做到有令则行，有令则止。
早自习，做到老师在与不在一个样。
间操后，必须做眼保健操，做到平时与检查一个样。
（3）学生能力的培养
课堂上，注重学生表达完整的语言。
写话时，要求不但语言完整，而且语言优美。
在班队会活动中，注重培养学生组织、表演能力。
比如，在新年活动中，我选两名同学主持节目，这样既锻炼了学生的胆量，又培养了他们的组织能力。
4、作为班主任要有发展的眼光
在多年的班主任工作中，不放弃任何一个差生，在言行上不挖苦讽刺学生，不能为学生眼前成绩下定论内，为学生撑起一片蔚蓝天空，让每一个学生健康发展。
5、作为班主任要有美好的形象
课堂上，绘声绘色地启发诱导给学生以学习的激情；课后耐心辅导每一个学困生给以积极进取迎头赶上的尽头；对人对事有宽阔的胸怀给学生以豁达的品格；对事业积极向上给学生天天向上的进取心，用自己的言行潜移默化地感染着学生。
这些只是我教育教学过程中的点滴做法，是微不足道的。
总之，作为班主任，我认为对学生应该多一些理解和鼓励，少一些埋怨和批评，让学生有一个阳光的心态，在快乐和健康中成长。
第三篇：工作心得体会
营业员是店铺的形象，是“品牌大使”，直接面临面的与终端客户接触，是销售的重要环节，对品牌企业而言更是整体营销体系的末梢神经。营业员的整体素质直接影响着市场及消费者对企业品牌的认知度和美誉度，也是影响市场销售额的枢纽因素，所以营业员的销售技巧水平是品牌决胜市场的条件。
3月，我到了济南市槐荫区“居然之家”做了一名 箭牌卫浴 导购员。经过不到一个月的锻炼，我总结了自己作为一名导购员，经验如下：
1M――MASTER――“精通”产品卖点;这是作为一名导购员的基本技能，首先必须要精通掌握产品的卖点，挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到)，然后“以长比短”(就是“以己之长，比人之短”，这是个不能回避的现实，只是要充分掌握技巧，不能恶意攻击竞争品牌)，只有这样，才能在淋漓的品牌中脱颖而出，创造良好的销售业绩。我们很难想象，自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买?
2。0――OPPORTUNITY――抓住现场“机会”： 作为一名导购员，每天面临的竞争是很激烈的，在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以，如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”――迅速识别哪些人今天一定要买，哪些是潜在顾客，那些只是随便看看，哪些是其他厂家或经销商的“卧底线人”，都需要导购员日积月累，练就一身好功夫，然后果断的抓住机会，雷霆出击，针对不同的"顾客”(广义的，来的都是客)采取不同的应对措施，最终实现“既卖了货，又做了宣传，还打发了"卧底’”的有效销售。
3.N――NEED――找准顾客“需要”： 抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快的摸清他们的需求。同样是一种商品，就拿电饭煲来说吧，有人喜欢方便，图省事，就可能要电脑模糊控制的;有人喜欢实惠耐用，操作简单的，可能就要普通机械型的;还有人干脆就觉得大一点好，蒸馒头方便，于是就选择直筒锅;更有人追求时尚，享受生活，则选用液晶显示的。所以，电饭煲尚且有这么多种选择，事实上不论任何商品，只要导购员用心ABC，这样，在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到“看菜吃饭，量体裁衣”，保证每位顾客都能满意而归。
4。E――EMOTION――触动心灵“情感”: 找准了顾客的真正需求之后，下一步要对顾客“动之以情，晓之以理”。一般来讲，除非是某个品牌的“拥戴者”或“回头客”，普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种“批判性的怀疑”，这时候如果导购员“不识时宜”或 “不知趣”地走到跟前“胡吹海喝”，极有可能会遭遇顾客立马表示“没什么，我只是随便看看”的搪塞，这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。因此，我们不妨先从简单的问候入手，逐步深入，循序渐进，用最为有效的方式手纤薄的顾客的认同。只要他认可你了，下面就好办了，这时候你如果再把它逐步引导到产品上来，他就会不知不觉地上了你善意的“圈套",顺从的跟着你的描述进入那美妙的产品世界。“柳暗花明之际，正是水到渠成之时”，这时候他要是再不买，他就会感觉对不住你，你说，你能不买吗?
5。Y――YOURSELF――将心比心，想想“自己”： 常言道：“要想公道，打个颠倒”，兵法有云：“知己知彼，百战不殆”。当今社会物质的极大丰富使我们今天是一种产品的导购员而明天或许就是另一种产品的顾客。鉴于此类现象的广泛性，我们导购员在商品导购的过程中，将心比心，在内心中设想自己就是顾客，自己如果来买，会有什么样的问题，会关心哪些方面，会在乎那些服务，真正做到这样的话，那么导购技巧必然会在潜移默化中提升，对顾客的亲和力会在不知不觉中增强，服务意识会漂亮的再上一个水准，销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。
另外，这里的YOURSELF还可以“自私”地理解为“一切为了自己”，事实上也的确如此，导购技巧提高了，服务意识也增强了，从而销售业绩也提升了，收入也就自然增多了，像这种“利人利己”的没事，又何乐而不为哪?
第四篇：员工工作一年心得体会
“只要思想不滑坡，方法总比困难多”。前几天工作感觉很累，自己非常用心，工作却也没怎么做好，究其原因，在跟各位师傅领导沟通之后发现，原来是方法不正确，所以才取得了事倍功半的效果。
站得越高，看得越远。管理似乎也跟这很像，当你把自己放进去时，你会发现自己什么也看不到，困难，毛病，不足…你都不会去发现的。什么意思呢？就是“当局者迷，旁观者清”。要把自己定位成旁观者的姿态，这样你才会从整体上发现问题，从而解决问题。要达到这一要求，势必要做到一下几点：
①会沟通，善于从沟通中发现问题，然后再根据具体的情况总结出解决问题方案，这就需要一个领导者的经历了
②会安排工作，所有的CEO都很“懒”，行动上他们什么都不做，都是安排属下做，但是他们思考上却很勤奋，根据沟通了解每个人的性格特点，相似的结合在一起，互相激励着成长。
③安排时间，让员工每天都很忙碌，开会解决大问题，提前了解员工有什么问题，有针对性的找一些事例来解决问题，“管理的灵活是一种艺术，制度的灵活是一种灾难”，安排的任务必须做完，日清日毕。师傅时刻监督徒弟做完必须的工作，半步不离，知道休息为止。
④开心快乐，领导要学会每天推崇一个人，让大家知道某一个人身上的优点，大力渲染，在徒弟面前多说师傅多么优秀，师傅对你期望多么大，在师傅面前常说徒弟对师傅多么感激，多么佩服…
⑤梦想，目标，多讲领导是怎么努力刻苦，付出多少汗水，最终实现了自己的梦想，同时也要经常在员工面前提及自己的理想和目标，让员工感觉自己也正朝着这个方向走呢！多跟他们谈谈办事处未来规划，多跟员工谈谈他们的规划…
⑥最后一点，最重要的也是最关键的：计划一旦实施，必须严格执行，切不可三天打鱼，两天晒网。天道酬勤！！！
梦想，希望，目标，责任，使命一直在激励着我，我对自己的明天充满期待，我知道自己想要得到什么，慢慢地我也知道了该怎么去实现这一宏伟的目标。下午和世路过复印店，然后一人给自己制作了一幅彩色的梦想梦想版，梦想版是两辆大气的丰田凯美瑞，成功男人的座驾！在上面写了一句励志名言“大海里没有礁石激不起浪花，人生中没有挫折成不了强者！”豫东办加油！我们的口号是“驰骋豫东，响彻华诚”。
第五篇：工作心得体会
作为一名平安保险内勤人员，我深感荣幸与自豪。平安保险稳健经营的发展方针和“专业化、规范化、国际化”的发展战略，人性化的管理深深吸引着我。表面看上去我是一名推销员，做销售的。其实保险是一份伟大的事业。不但让自己的能力、学识得到提升，更让自己开拓了眼界，结交了五湖四海的朋友，同时也是助人的事业、爱心的事业、永恒的事业。
对于保险行业、教育培训是不可缺少的。对于所有保险营销员来说就是及时雨，加强了保险从业人员的素质。学习是每一位营销员必须严格遵守的“核心”精髓。是每一位营销员“干到老、学到老”的终身修养的信条。
这次的教育培训对职业道德、法律法规、诚信建设、三方面内容展开讲解。由于每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。各种职业的职业责任和义务不同，从而形成各自特定的职业道德的具体规范。保险职业道德是加入WTO后保险业国际化的迫切需要的。
随着中国金融市场的不断开放，将会有越来越多的外资保险公司进入，能把更高的道德标准和职业操守等先进经验带进中国保险市场。所以对我们来说面对的是竞争，由于目前我国保险的经营还处于初级阶段。很多方面经验都不是很全面，而这次培训来的正是时候，从点滴开始、从小事做起、从基础做起。让保险营销员从一开始就做的标准、规范、更要让保险营销员变的有知识、有文化、有素质、有品位。
保险作为一种服务的商品，其有形载体只是一份保险合同，相对于一般商品而言则是无形的，具有无形性、复杂性、长期性、内在价值透明度比较低的特点。从某种意义上说，保险公司经营的产品实际上是一种以信用为基础、以法律为保障的承诺。所以良好的诚信是保险业的生命线，保险业要健康发展必须加强保险业诚信建设。
保险因涉及到经济损失的补偿与给付，所以服务是否良好更较其他许多服务业来得深远。保险从业人员如果没有形成爱岗敬业的观念，不珍惜自己的职业声誉，不忠于职守，甚至于私欲膨胀，就很可能无视国家和本行业的利益，以不正当竞争的手段挣揽同行业务，贬低、毁损其它保险从业人员，欺骗投保人、被投保人或受益人，骗取保险金，这一系列的行为将会给社会经济生活和保险职业的形象及声誉带来破坏性的影响。保险从业人员的规范化、职业化、专业化，是保险业发展的基本规律。保险从业人员要爱岗敬业，以客户利益为最高利益，树立诚信服务，规范经营的社会形象，开展公平公正的市场竞争，共同维护保险市场秩序。从保险业来讲，最大诚信原则是保险的基本原则，诚信是保险从业人员必须遵循的首要道德规范，加强保险诚信建设，是保险业的永恒课题。
诚信是当前社会生活中使用频率很高的一个词汇。它既是个人的道德品行，也是社会交往中应该遵循的伦理准则。还是规范人行为的法律原则。诚信可以说是企业的品牌，是企业的无形资产，是企业最珍贵的财富。诚信是企业经营的最好方略。诚信是经济交往中寻求共赢的保障。诚信更是保险营销员的天职所在。总之：成功的营销员必须是讲诚信的营销员，只有讲诚信的营销员才能拥有固定的、并不断壮大的客户群体，创造出最佳的工作业绩。
这次的培训学习让我体会到保险的内涵与价值，让我知道做为一名保险营销员应具备的专业与素质，让我在以后的工作中脚踏实地、勤奋工作、热情服务于客户。真正做到讲诚信、遵守保险职业道德、守法守规经营。
感恩保险是您给我一个舞台，我才演绎出一个管理者的风采！感恩保险是您教会我经营客户、经营员工、经营幸福！感恩保险是您给了我发展的平台、发展的方向！
感恩保险是您让我收获了尊重、收获了财富、收获了亲情、收获了成功！感恩新华让我用行动和梦想成就新华灿烂美好的未来！
我一定要珍惜和抓住每一个机会，编织出绚丽多彩、色彩斑斓的人生，来回报我的天空！
第六篇：入职一年的工作心得体会
清晨，阳光明媚，背着行囊，一路走来，来到了宁波xx门卫门口，飘来了一股股桂花的香味，门卫室大门两边整齐站立着保安，走进厂区内，便见到了迎风飘扬的旗帜以及干净清澈的水池，园林般独特设计的公司环境，牵引着我的好奇心继续向前走。仓库后面的湖上，因为阳光的照射，而格外明亮。随后，我走进了办公大楼，映入眼帘的是“活力、创新、正直、负责”的企业文化，前台姐姐的一个微笑和礼仪，让我觉得踏实而温暖。我将在那里开启一段全新的工作历程。
回想起刚入职时的场景，一切都那么熟悉和历历在目。在xx的这一年，我获得了成长和感悟，对xx也有了更深的了解。
岗前培训学习，让我明白在xx能够“一齐打粮食，一齐分奖金”。“我的安全我负责，你的安全我有责”，成为了我今后工作中牢记的安全意识，厂级的安全培训，对消防、交通、安全自救等安全知识让我受益匪浅。
学习和实践是检验真理的唯一试金石，进入xx后首先接触了进料检验的工作。熟悉整个检验流程，对来料的抽样、判定，以及学习各个检测仪器，激发了我强烈的学习兴趣，更让我打开眼界，拓宽了知识面。
之后，我来到江北学习和工作，进一步接触了增亮膜的生产流程和检验标准，学到了更多品质的知识。品质经理对我们的耐心指导，更感染着我，让我学习到了对事情就应沉着稳重。
经历了一番学习之后，我来到产线，成为一名检验人员，将自己的所学应用到实践。在测试、检验的实践过程中，我收获到总结本质工作的“岗位描述”和“手指口述”，从无知到掌握，从不会到熟练，从熟练到总结，学会了总结过去，展望未来。我们总结了一套交接班的顺口溜，做到了“手拉手，口对口，你不来，我不走”的交接班制度。
我想对xx说，这一年以来，您让我学会了知识，收获了财富，在这份检验的岗位上让我学会了一套工作模式，凡是做什么事情都做到“心中有数”，将一件一件小事放大十倍或者一百倍去看，最终收获的是一份开心和快乐。在xx，我学会了工作要有计划、有安排，有着自己的目标和梦想。每周一小课，每月一小节，每年一总结，您让我脚踏实地，虚心学习。xx，您是我的骄傲，我的自豪，让我们xx的年轻小伙伴们一齐用强烈的好奇心去学习，共创xx明天的完美和辉煌。
