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第一篇：每日工作心得体会
到xx通信分公司工作已有半年的时间了，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和收费系统的操作，并熟悉营业厅的运作流程，现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面，针对收费管理软件的操作进行了比较系统的学习，并能达到熟练的操作水平。在这几个月中，电话和数字电视收费是我经常做的一项工作，这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到收费后打错单据的情况，需要详细核对。后来在同事的帮助下，已经可以较好的完成收费工作，能够做到详细核对每一笔收费项目，消除可能产生的误差。
对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括业务学习，顾客投诉处理，不同岗位同事的分工和各自职责，“四个能力”的展现，排班，工单管理，营收款的处理等，为我以后开展工作创造了比较好的条件。
在这几个月中，各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。作为新人，刚开始工作时也许在能力上存在着不足，这就需要自己用良好的工作态度去弥补，对于领导交给我的任务，我做到了尽心尽力的去完成。
在取得一定成绩的同时，我也存在一些不足之处，主要有如下几点：
一、业务学习和电话及数字电视收费操作上手都比较慢
与其他营业员相比，我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二、工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理的安排。
这些不足之处应当引起我的重视，及时吸取教训，在今后的工作中加以避免。
回顾几个月来的工作，可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足，尽努力搞好自己的工作。为通讯公司贡献自己的一份力量。
第二篇：心得体会军训感悟心得
军训感悟心得《唱出心中的理想》
晚饭过后，学生都早早准备完毕，个个脸上泛着光泽。因为，今天晚上学生在教官的带领下将进行自由式的歌唱游戏。想想近几天的训练强度还是比较大的，即便如此，没有哪个学生选择妥协或退出，这是值得认可的重要方面。为了让学生更好的调整自我，丰富自己的军训生活，遂选择在宁静的傍晚时分让学生唱出心中的理想显得尤为重要。对此，身处其间的本人特想谈谈自己的一点感受与体会，以此凝结心灵雨露，让其绽放出夺目的光彩。
殊不知，时间在汩汩汗水与强劲步伐中慢慢的流逝，可在每个参与军训的人身上留下了深深的烙印——钢铁般的意志。这是值得欢庆的。而在学生用心唱响红歌的时候，也同时唱出了心中的理想，唱出了一种精气神，虽然刚开始学生的音量还不是很大，但是站在学生队伍前面能毫不羞涩、大大方方的让其他同学能更好的认识自己，这是一个挑战，更是一个机会。我想，任何一个心中揣着梦想的人都明白一个道理，那就是，如何让他人正确、全面的认识自己并在内心接纳自我显得尤为关键。所以，我们在对待这些生活细节的时候，千万不可小觑了。可见，眼前的学生都很好的抓住了这样的机会，也是对自我成长负责的良好表现。不管自己的能力多么的稚嫩，只要真实的投入与体验，我想凡事总会慢慢好起来的。所以，看到他们稍显腼腆的样子，我的心中感到无比欣慰与喜悦。
其实，说实在话，学生们所表达出来的勇气与智慧是很值得我们教师借鉴学习的。在他们如此年龄特征阶段，每个人心中都抱有强烈的被认可与肯定的愿望，甚至通过自己的不懈努力做一个敢于追梦人，这种势头让旁观的我深受震撼。现在的学生个性特点越来越鲜明，甚至有时显得怪异，而且在待人接物方面显得杂乱无章，这倒并非就说明他们不思进取，而是在很多因素的作用下形成的，如此想来，他们也是受害者与可怜的人。
凭啥这么说呢？我记得曾经看到这样一件事：有人曾抱怨自己的学校是如何如何的不美丽，工作环境是多么多么的艰难。而另外一人辩驳道，如果我们整个教育环境都那么的尽善尽美了，要我们教师干什么。这句话让我印象深刻。是的，如果我们只是一味的抱怨或安于现状，那么一个人的斗志必将在时间的流逝中被慢慢的消磨殆尽。这是相当可悲的事情。只是，当我们着眼现实的前提下，我们是甘愿自暴自弃还是奋发向上，这是值得我们认真思考的。
虽然，唱歌只是整个军训生活中的一个小小的插曲，但对于学生来说却是极具意义的一个重要内容。也许，期间有学生还无法正确、全面、积极的认识到它的深刻内涵，但只要真实感受过了，必定会在心中留下久远的痕迹。我想他们在唱响歌声的同时，也必定能坚定自己的脚步，朝着自己的理想进发，并时刻保持一颗至真、质朴的纯净心灵。
同学们，士兵们，在理想随着你们歌声飘向远方的时候，别忘了还有默默为你们加油的父母、朋友和老师。但愿你们都能成为一个在追求自我理想时懂得感恩的人。
第三篇：工作心得体会
转眼20xx年又过去了，在上级领导及员工共同努力下，我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面，
为了提高保安服务质量，切实维护我公司利益和展示我公司良好形象，保证被服务单位有一个正常的工作秩序，严防各类突发事件的发生，为客户带给一个良好的工作环境，在上半年严格落实保安公司各项规章制度，严格执行相关的、可行的奖惩条例，透过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工，使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣，同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时，组织消防演练2次，使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能，另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、
督促和进行相关的内务整理培训，使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范，
增强保安人员的职责感，不定时检查他们工作，看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备状况，查记录，对记录填写不属实严格的进行了处理，透过严格的管理使得每位员工都拥有了一份职责心和职责感。当然，其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态，甚至产生惰性，对这样的状况我们没有先处罚，首先加强培训，耐心沟通，同时透过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展状况，
年初至今半年时间陆续拓展2个项目，增加人员8人，这些成绩源于宾馆严格的管理，宾馆的管理就是所属区域的门面牌，只有好的服务质量才能够吸引超多的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量，形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的持续下去才能够吸引超多的顾客眼球，才会有超多的“买主”。
上半年来，每一天都在发生着巨大的变化，一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次，检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处，共查出问题3项，现场进行了整改，主要问题项。在工作中用心配合甲方，有问题及时协助甲方处理，在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错，但实际工作当中还存在着一些不足之处：
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执，严重影响了保安员形象，未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨，出现问题处理不了的要及时汇报，由上级解决。针对这点，每月务必对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训，以到达完善管理要求。
第四篇：工作心得体会感悟
近年来，一直被我们视为“世外桃源”的农村生态环境遭到破坏，农村环保已成为一个迫在眉睫的重大问题。且不说农村环境涉及到的面积广，单是农村环境牵涉到的人员众多就是促使我们关心质疑问题的重要原因，更别提其对于整体地球环境以及整个国民生活幸福指数的影响。
当前，农村生态环境恶化主要表现在两个方面：
第一，农村生活生产垃圾数量急剧攀升；
第二，农村垃圾结构与城市的垃圾结构有着十分惊人的相似之处。造成这种情况的原因是多方面的。
首先，农村人口环保意识淡薄，处理垃圾的方式过于简单化，随地丢弃生活垃圾，或者是焚化垃圾造成二次污染。
其次，农村关于环保的管理体制严重缺失，农村环保工作无人管，放任自流自然造成环境恶化。再次，近些年农村经济的增长多以乡镇企业拉动，而有些乡镇企业的发展是以危害环境为代价的，生产废水、废弃的肆意排放，严重侵蚀着农村原本较好的生态环境。
最后，当今，农村生态游、乡村休闲游广为城里人喜爱，农村旅游业发展迅猛。但很多人在旅游过程中不注重环境保护，肆意破坏，导致城市垃圾流向农村。
鉴于上述情况，我认为，农村环保工作应从以下几方面入手：
第一，增强农民环保意识，大力普及环保工作，从根本上改善农村生态环境。
第二，大力发展高新科技，应用最新环保科技，回收利用不同类别的垃圾，减少固体垃圾的占地空间。
第三，国家加快农村环保的相关立法工作，以法律手段保护农村环境。
第四，政府要指导协调做好农村环保的管理工作，包农村环境的保护纳入到有效的管理体制中来。
第五，在开发农村旅游时注意环境保护，切忌过度开发，为了短期经济利益损害长期。
第五篇：工作感悟及心得体会
20xx年8月以来，转眼一个学期就结束了，本学期学校安排我带新到的刘思源老师，现将本学期的帮带工作总结如下：
一．新老师基本实现角色的定位
社会对教师综合素质的要求是全面的，如何快速进入教师角色，适应日常教学生活，是成为一名合格教师的关键。作为新毕业的研究生，刘老师以其实际行动不断成长。通过教学工作，处理班级事务，与家长和同学们沟通、向老教师请教解决问题的方法，不断思索如何使师生关系更加融洽、和谐，使她真正进入教师角色。通过三尺讲台向同学传道、授业、解惑，切身体会到教师职业的光荣和伟大，更加其坚定了成为一名优秀教师的信心。
二．教学业务能力有所提高
教书育人是教师的天职。本学期主要围绕教学各环节加强了学习和锻炼。具体做了如下工作：
1、规范教案的书写。教案是教师备课过程和讲课思路的体现，刘老师教案内容详实，而且实用。
2、认真钻研业务，研究教法。在每堂课前，她都会认真请教我有哪些需要注意的地方。她通过多次深入课堂，针对自己讲课中存在的不足，我向她提出宝贵的意见，如怎样培养同学们的学习兴趣，怎样才会让课堂更深动。我每周也至少抽出两节课时间，听刘老师的课，并认真做好听课笔记，下来和她进行沟通和交流。从整个教学环节的把握、新课的引入、知识的讲解等各方面进行了深入学习，将许多好的方法告诉她如何在课堂中运用，收效较好。
3、广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构。严格要求新教师学习各种教学理论，从而不断提高她的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。
回顾过去的一个学期，期初计划基本实现，通过开展“以老带新”工作，使新教师较快进入教师角色，并适应了学校的工作环境、生活节奏，避免了工作中走弯路、效率低下现象。今后的工作中，我要一如既往的对新教师进行指导，不断完善，提高她们的业务水平，使其更好地服务于教育教学工作。
