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第一篇:销售工作自我评价
本人诚恳老实,热情大方并且能吃苦耐劳。对汽车销售有着浓厚兴趣,在东风日产弘盛专营店工作一年,让我了解了4S店操作流程,掌握了一定汽车构造知识与销售技巧,增强自己沟通表达能力,锻炼自己能吃苦耐劳毅力与团队合作精神,绝对服从公司管理,只有不断地提升自己,才能充分发挥自身潜能。
团队之间要做好计划、组织、管理、协调四要素才能充分地发挥团队力量。20xx年09月至12月,在伍福汽配城任市场部专员,对汽车用品有了一定了解。
第二篇:销售员工优秀自我评价
时代在进步,社会在发展。公司要快速发展,销售是其中的重点环节。我在__任职已经一年,在这一年来,我深深体会到了这份工作的的光荣与艰巨,自己也获得了空前的成长,我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作,在已经过去的20___年,是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。在公司各级领导真切的指导和关心下,在所有同仁诚挚的帮助和支持下,我以积极向上的态度,勤勉务实的工作,训练有素的业务,爱岗敬业,开拓创新,不断进取,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,较顺利的完成了销售任务。现将我20___年度的工作简单地总结如下:
一、20__年工作总结
20___年我全年完成销售任务____万,20___年公司下达的个人销售任务指标___万,而在我的不断努力下,我全年实际完成销售任务___万,在圆满完成预定指标的基础上还超额完成____万,同比20___年增加___万元,对于这样的超额成绩,离不开完善的公司制度、开拓的销售市场、广泛的领导支持,当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的销售经验。
一方面由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以我一直具备良好的修养,做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事,还需要做好售后服务,在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息,就及时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务,努力做到每一张订单都让客户满意,时时刻刻考虑的客户的利益,通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧。
二方面做销售工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的计划,大到整一年的目标,小到一个阶段的步骤。有了计划之后,才能有条不紊地开展工作。我始终相信机会是留给有准备的人,所以我坚持做到主动销售,而不是被动地等待商机。在日常的工作里,不论销售过程是顺利而是波折,我都会定期地总结经验,发现自己的优势和不足,力争在下一阶段得到补充和发展。
二、20__年工作计划
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短。重点做好以下几个方面的工作:
一方面自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途。搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为公司的再发展奠定人力资源基础。
二方面为确保完成全年销售任务,平时就要极搜集信息并及时汇总,力争在20___年创造出更好的业绩。
20___年取得的销售成绩,是对于我辛勤工作的极大肯定,这也将鞭策我在日后的工作中,更加勤勤恳恳、踏实严谨,创造新的销售亮点。希望在新的一年里,我能通过不断的努力和拼搏,增长自己的销售空间,也为公司赢取更大的利益,以报答公司和公司领导的厚爱!
第三篇:销售自我评价
在大学里,本人学的是市场营销专业,想从事营销方面,尤其是策划方面的工作。但是,到目前为止,没有什么工作经验。另外,虽然在班级里的成绩还是可以的,但是本人觉得自己的知识学习的不够好,不够深,不够扎实,能力方面也有待加强提高。不过,人无完人,每个人都有优缺点,重要的是有用心去面对和有行动来改变。本人会用行动来改变的,努力弥补本人的不足之处,努力的提高自己的!
本人性格内外兼修。时而好动时而安静,生活中严格要求自己,思想上积极进取.通过大学的学习,掌握了基本的专业知识,学会了较好的与人相处。本人理解能力,动手能力强,好学上进,团队精神、组织纪律性强,对工作充满激情并对本职工作尽心尽责,能吃苦耐劳。 尤其热爱市场营销工作,有责任心、有条理;具有一定的通信专业知识及it专业知识,能熟练运用电脑,有良好的文字表达能力;熟练操作word、excel等;头脑灵活,有较强的语言表达能力和沟通能力、有亲和力、较好的学习能力、较高的诚信度和责任感、较好的团队合作精神、自律性以及吃苦耐劳精神等具有很强的亲和力,善于与客户建立良好的业务关系 ;有志于中国营销行业的销售及客户服务工作。
第四篇:销售工作自我评价
我进入房地产行业以来,在自己做销售人员的时候通过自己的努力学习,不断提高自己的专业水平与素质.为自己后来的职业提升打下了坚实的基础.能切实贯彻公司的营销方针政策.熟悉并积极应对周边具有竞争性楼盘的销售动向.随时掌控并处理销售部的各种突发事件.把握每个好员工的思想动向,并且能理解和解决好员工的实际问题,所以我不论在什么地方任职都会有一批永远忠诚跟随我的好员工.我具有敏锐的.市场观察能力和良好的执行力,所以请相信我的能力一定会给贵公司带来更辉煌业绩的。
第五篇:销售人员简历的自我评价
1、有良好的品牌策划及推广能力,帮助公司提升品牌知名度及美誉度。
2、制定完善的营销政策,带领团队完成公司销售目标。
3、拓展及优化销售渠道。
4、有良好的沟通能力。善于抓住机会。
5、诚信好学,具备职业操守及行为准则。
销售人员求职工作简历自我评价四
本人具有丰富的.工作经验和实际操作能力,曾担任北京华联综合超市有限公司华东区招商经理,上海迪堡金融设备有限公司市场总监,上海辛辰商贸有限公司销售部经理,KINTA食品有限公司营运总监,有丰富的市场拓展能力,具有前瞻性战略眼光,善于挑战自己并将压力变为动力,熟知KA及便利系统操作流程,有良好的沟通、协调、管理能力,能培训并带领团队不断进取,达成目标。
第六篇:销售自我评价
为了自已提高自身各方面的素养,考虑到自身的实际情况,我填报了**校的应用艺术专业。四年来,我除了认真学习牢固掌握专业知识,还以寻求自身多方面发展为目标进行各式的社会实践。这些都培养了我的责任感和一定的工作能力,我会用我积极,学习,奉献,合作的态度完成每一项任务。对于挑战,天生乐观的性格不会让我退缩,而是以最饱满的热情和昂扬的斗志去迎接。
在四年的大学生活期间,不仅筑就了我扎实的理论知识体系,并且通过各项丰富的实践活动,提高了我的综合能力。为了适应社会发展的需求,我认真学习各项专业知识,发挥自己的特长,挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织及管理技能。
尤其是在大学二年级的时候有幸能够成为了房地产研究学会的策划部部长,这不仅使我绘画创作能力得到充分的发挥,增强了自身的专业知识,并且还学会了领导组织一项活动的流程、方法等等。
对于专业的学习,艺术我来说是个很陌生的专业,说得实在点,就是专业课的学习合格。对于老师布置的作业、作品,我都认真完成的,对于每门课程的考试,我也都认真的对待。
晃眼四年的学习即将结束,我的现阶段的学习也将告一段落,套用一下哲学经常用的一句话:运动是时时存在的,又是无处不在的。现在的结束只是为下一个阶段学习的开始打下基础。我又将重新整装,确定新的目标,迎接下一个阶段的学习。
一、工作方面:
1、做好基本资料整理,及时向工厂反映客户情况、向工厂反映客户信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在问题:
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急货经常不能很好地满足客户需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户抱怨。工作条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间分配和利用不够合理,使工作效率大大地降低;不能很好地区分工作内容主次性,从而影响了工作整体进程。
2、由于自身产品知识缺乏和业务水平局限,在与客户沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免,但是所有人都希望降低产品质量问题发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。
这给客户带来了一定损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单工字扣,客户投诉我公司产品存在严重质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户沟通出现空前尴尬场面。客户对我们产品质量表示怀疑,也对我们态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕质量问题给客户带去了非常不好影象对我们信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在,如果要求工厂生产大货不发生质量问题,那时不现实也是一种幼稚想法。容忍一定限度质量问题是每个业务员所必须做到,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们态度。
一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们信任,拿出我们诚意寻找并承认自己过失之处,这才是首先要做事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张工作中会经常产生急躁心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁心理状态还需要从自己生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观,而提高自身素质特别是心理方面素质更不是一朝一夕事情,现在我能把握就是调整自己工作方法和自己生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极一面,当一件事情责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在。我想克服这种心理最佳方法就是培养和加强自身团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体位置里,因为这里没有我只有我们。