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第一篇：个人晋升的自我评价
我是刘××，中共党员，xx年3月调任××派出所副所长，分管国安、交通、民爆物品、内保、治保会、暂住人口、消防安全工作，同时负责茅田片区的社会治安管理工作。现在向大家汇报一年来的工作。
一、先谈一下我当警察的感受。
记得上半年州政法委的领导问过我这样一个问题，你当警察，工资很低，现在的工作条件也蛮艰苦，家庭得不到你的照顾，你怎样认为？当时我的心情非常激动，我家在县城，我原来也在县城工作，小孩从出生到近三岁都没有充分的享受到父爱，经济相对困难，为什么要放弃优越的县城来到茅田呢？我是这样回答也是这样想的，我出生农民家庭，家境贫困，我通过读书走出肩挑背磨的命运，当然我是幸运的！今年我在访贫问苦活动中，走访了三户相当贫困的农家，特别是有一家房子是树枝搭成的，室内用油布风，虽然是晚春，坐在室内仍感到一阵阵寒意，有一个女儿已因经济困难掇学。当时我反复回到自己从前的家一样，给了我极大的震憾。有多少人还生活在贫困中，衣食住行都还很困难，有多少人下岗，他们比我生活得差，我还有什么资格说自己的！所以我不后悔当警察！还要当一名好警察。
二、下面具体向大家汇报一下我的主要工作情况
1、执法办案工作：
一个地方是否稳定，取决于公安机关的防范和打击力度。茅田近几年来的社会治安情况大家有目共睹，上级党委政府和人民群众都满意，这都与我们的对违法活动打击决不手软分不开。特别是对影响较大的案件，我们决不放手。8月31日，朱家包村刘某在茅田集镇被一伙来历不明的乘车人打伤。由于案发突然且迅速，目击者均不认识行凶的人。眼看案件将陷入困境。此案发生在茅田中心闹市区，如果不能尽快破获，将造成极为恶劣的影响。这个时候，我们想尽一切办法，调动一切力量，连续奋战三天三夜，最后成功告破，行凶者陈某、王某得到了应有的惩罚。此案的告破，使群众的生命财产安全得到保证。同样，也使敢于在集镇打架斗殴的`人得到震慑。茅田集镇的治安状况为之一新。
在执法办案中，我始终带着感情执法。我是农民的儿子，也能深刻体会到遇到困难和委屈走投无路时那种绝望的感觉，而我们派出所通过多年努力已让群众感到这是一个信得过的单位，民警们是最信得过的人。所以有什么困难都寻求派出所的帮助。如果此时我们以不是自己管辖为由轻率推开，那种失望的心情难以言喻。所以我们接到的报警虽然有70%不是在我们的职责范围内，但我们没有推诿一起报警求助。今年我们所人少，下半年只有三名同志。工作的繁忙程度可想而知，有时我们连续工作一个多月没有回到自己急需我们帮助的家中。没有回到天天半夜给我们打电话要我们陪陪的孩子身边。这一切我们没有说，也没敢想。总想到我们既然身披警服，是人们最信赖的人，就不能知难而退。因此任何时候都及时接处警，对群众的任何报警，不是首先区分此案是否属自已办理范围，而是以尽快的速度赶到现场，充分了解案情后做出决定，对属于自己办理范围的，尽快全面合法的取证，将案件的第一手资料取得，为案件的及时准确办理打下良好的基础。对属自己权限以外的案件，做好解释工作，积极为其出谋划策，并及时向有关部门反映，使之尽快得到解决。12月22日晚九点，我们接到三道岩村李某报警，称从早上起就有一辆农用车停在门口，车上空无一人，到晚上也没有人来，我们因其他案件已连续工作四十余小时，仍迅速冒着能见度不到二十米的浓雾赶到现场，对车辆进行检查。车前有撞哏。我们怕是被盗抢车辆或出重大交通事故后遗弃的车辆。连夜多方联系，终于于次日凌晨四点查清情况并找到重庆司机，原来是一辆过路车因故障而停放在此处。我们也放下了悬着的心。正因为我们的这种工作热诚，人民群众也给了我们的回报，那就是各级领导来明查暗访，党委政府和群众对我们的满意度都是！
我们在办理案件中，肯定会遇到种种困难，使案件陷入困境。在这种时候，坚持就是破案的最根本的保障。去年十二月，三道岩村十一组袁某两兄弟两年家庭发生打架，哥哥受轻伤。此案参与人数多，是混战一场。情况连参与打架的人自己也不清楚，又没有见证人，案件迷雾重重。十一组地处偏僻，不通公路，我与同事七到现场，凭着我们坚韧的毅力，最后案情水落石出。
再就是我在执法办案中，特别是对因民间纠纷引起的轻微案件中，充分调动一切手段，使双方当事人的利益损失降到最低。矛盾得到和解。也就是宁可多花精力进行调解，也不简单处理。有的案子，直接按程序处理是最简单的，同样也容易出成果。可一些涉及亲人邻居之间的案件，案子解决后矛盾是否得到了最终化解？有没有后遗症？我总在自已问自己这个问题，想怎样能使双方当事人的矛盾得到最终解决，取得的社会效果。3月19日，封竹淌村王某与锣底村谭某因纠纷发生打架，又方均受轻伤。此案案情简单，案件的证据已在极短时间内获得，本可以轻松结案。但考虑到此案双方均受到伤害。并且是因为小的纠纷引起的，如果简单追究刑事责任处理，显然不是结果。所以，我们办案人多次步行翻山越岭到双方当事人家里，对他们进行说服教育，最后双方握手言和。虽然案件撤了，但我们办案人也由衷的感到高兴。
我们工作在相对贫困的农村，农民的法律素质相对较差，有很多违法都是在不懂法或不重视法律的情况下违反的。而有时这种淡薄又极具危险。由于我乡的基础条件很差，学生和家长对道路交通安全认识不足，学生乘坐非客运车辆的情况相当严重，这对他们的安全造成极大隐患。今年我乡发生学生乘坐非客运车辆发生交通事故案件三起，有的学生从车上掉下造成骨折，有的学生在车辆发生交通事故中受伤。并且事故发生后，由于非客运车辆驾驶员条件一般不好，又没有保险，因此造成伤害后极难得到很好的救治。针对这种情况，我们联系县交警大队，对我乡学生乘坐非客运车辆进行专项整治。在整治时我们没有简单执法，而是联系学校、政府、学生家长一起对学生进行教育，还召开大会，对违反规定从事非客运车辆的车主进行公开处理。对违章乘坐非客运车辆学生进行公开批评，同时进行交通安全法规的宣传。使非客运车辆载客情况得到一定好转。
2、行政管理工作
大家可以看到，我负责管理的项目中，民爆物品和消防都是涉及到民生安全的，稍有不慎，就将造成严重的后果。今年《行政许可法》颁布实施后，需经我们审核的很少了，但管理却更需严格。在民爆物品审批和消防检查时，可能大家对我有意见，特别是今天在现场的一些爆破员。为什么呢？不是因为我为人差，也不是因为我态度不好，更不是因为我与他们不熟，而是我太严了。特别是民爆物品，我知道有的来要走几十里山路，有的把日子看好了，师傅请好了，洞子打好了就等炸药来放炮了，可到我这里卡了壳了，这时，他们总是对我讲特殊情况，要求我一次破例。其实我什么都知道，我知道走几十里路的艰辛，我知道等米下锅又无米下锅的尴尬，我多少次都想违规给他们批一点。但我不能，三材物资不能出任何差错，如果我因一时感动而乱了规矩，造成民爆物品的管理混乱流失，继而因此发生重大事故，群众生命财产受到重大损失。到时追究我的责任倒在其次，良心的谴责就将伴随我的终生。在这种时候，我都只能坚持原则。今天也借这个场合，向大家说一声请谅解。
3、服务群众方面。
群众是我们一切工作的根基，因此，做好群众服务工作，也就是搞好公安工作的保障。上级领导经常强调带着感情执法。我在工作中也是这样做的。在生活中也是这样做的。无论是在办理案件还是处理日常事务，我始终把群众的利益放在第一位。我们是外勤民警，常常面对群众，我首先做到态度和蔼，语言行为文明，哪怕是对违法嫌疑人也是如此，违法人也有尊严。尊重他们更能使违法者明白自己错在什么地方，为什么该受到法律追究。我们服务群众最主要表现在接处警方面以及救助服务上。在接处警方面，做到有警必接，接警必处。我们所今年共有接处警158起，我参与接处警一百三十余起，没有一起不接警，不处警，无一起处警不及时。接处警的最主要部分是救助服务，我今年共参与救助服务七十余件，没有一起因救助不力造成不必要的损失。10月9日，茅田乡兰鸿村樊某两弟兄打架，造成其中一人手臂骨折，当时对方拒绝承担医疗费，而樊某本人因也是孤身一人生活，没有经济来源，如果我们不援助，樊某伤势可能恶化，轻则失去手臂，重则危及生命。此时我们伸出援助的手，将樊某送到医院，为其垫付医疗费，对樊某进行初步的检查和治疗。有效的防止了樊某伤势恶化和案件的升级。最终案件得到了圆满的解决。
三、存在问题及以后的努力方向。
回顾自己一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，得到了党委和群众的好评。但仍然存在一些不足之处。总结有以下几点：
1、对群众的态度方面有时仍存在情结因素。有时当心里有事在思考时，接待群众有些敷衍，特别是心情不好时甚至对群众的来访有态度不好的表现。我永远记得20xx年的9月5日，是星期天，我们已连续加班了三个星期了，刚好我两岁的我女儿给我打电话哭喊着叫我回去看看她，而我又不能回家。此时来了一个群众，在窗外问可不可以办身份证。当时我不知道怎么脑袋一热，说星期日是国家规定休息的，你不知道呀？那人说了一句那你说一下嘛，转身走了，过一会我猛的一惊，我怎么这样说话，追出来想对他解释一下，可他的背景早已消失在雨雾中。这件事发生后，我时时自责。也许他住得很远，走了几十里山路来的，也许他根本就不知道今天是星期天，可我连他的脸都没看，还给了他一鼻子灰。我不可能知道那位群众是谁了，但我依然想对他说对不起。希望你能听见。
2、由于执法水平和认识不足，导致部分案件没有得到解决，特别是偷窃等对象不明，影响又不大的案件，就没有象一般案件那样用心来办，而是把精力放在了其他案件上，因此导致偷窃案件的破案率下降。我所今年四起未能破获的刑事案件中盗窃占了100%。未能查处的行政案件中，偷窃案件占了70%。这都表现出责任心仍不强，执法水平和认识不足的问题。
3、今年的执法办案中，加强了对案件办理程序的认识，但仍然有部分案件的程序存在问题，主要表现在案件裁决后七日内没有送达案件当事人，送达后十五日内没有执行到位。虽然这也存在人少事多，经费不足的客观原因，但认识仍是最主要的方面。
讲了这么多，总结起来，其实就只有一个最根本的东西，就是对待人民群众的感情问题。成也潇禾，败也潇禾，我们在茅田得到了群众的广泛支持说到底也就是一句话，那就是心里装着群众，如果什么时间心里没有群众了，那我们也将失去群众，我们的工作也将是无源之水。因此，在这里我向大家表个态，不管是现在，将来，我永远都是农民的儿子。
旧的一年眼看过去，新的一年又来了，在元旦即将到来之际，我祝大家元旦快乐。并且在节日里，我们将守候着茅田这一方土地的平安。你们有任何困难，都可以拨打×××××××××（电话），这边始终有一笑脸相迎。也希望由于大家的支持，××的社会治安形势一年好于一年。
第二篇：医药销售自我评价
本人性格开朗，热情。工作认真负责，在学生工作中以认真的态度，出色的工作赢得老师和同学的好评。获得“优秀干事”“优秀组织者”，两次获得“优秀团干”的荣誉称号。本人也积极投身于社会活动曾作为广东国际文化旅游节志愿曾获得“优秀干者，天使之心脑瘫儿童捐款志愿者，更是有幸成为第16届广州亚运会残运会赛会志愿者，并两次获得“每日服务之星”，小队“微笑之星”以及中队“微笑之星”的称号。本人兴趣广泛，喜欢唱歌，获得广东药学院第七届青春飞扬校园歌手大赛亚军，喜欢辩论，也获得学院英语辩论赛优秀奖。还喜欢乒乓球，排球等运动。为了提升自身知识，我还自学市场营销，推拿，管理学，日语等知识。我坚信只要付出，就会有收获!
第三篇：个人晋升的自我评价
在过去的工作x个月里，有欢乐，有成功，也苦恼和失败，。在领导及关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了很大的提高，现将x个月来的我的工作自我评价如下：
1、努力学习，不断提高业务能力。在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己；
2、遵章守纪。3个月来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成了本岗位各项工作任务；
3、团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重；
4、由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向。
5、本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。
6、回顾过去的x个月，我认真学习营业的培训，积极参加岗位培训。全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的xx员工。
我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工，争取能为公司带来更大的效益。
工作完成情况：本人入职公司两月以来，在市场部担任负责市场研究方向的高级专员职务。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的例行性工作及临时工作。
目前本人负责的主要例行市场研究报告包括：北京在售各项目周报、北京在售各项目月报、每月房地产市场宏观分析报告、房地产龙头企业月度调研报告、北京沈阳等四城市月度房地产市场调研报告（配合开发部）、竞争项目及同类产品市调报告
工作亮点：入职以来改进了市场部各报告的表现形式及结构，丰富了内容涵盖面并提升了专业性及可读性。增加深化了部分例行分析报告。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构，理顺了工作流程，使之实现流程化、专业化。
待改进方面：工作还缺乏一定的积极主动性，沟通略显不足，对市场敏感度有待改进。报告的深入度和涵盖面有待提高。
在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的.认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的闻天人中的一份子，不辜负领导对我的期望。
总之，在这一个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。
第四篇：旅游专业自我评价
本人有多年的旅游行业工作经验，我对旅游行业有着比较深刻的认识，同时在旅游行业有较好的人际关系。性格开朗，交际广泛，有较强的应变能力，对各种突发事件能做到妥善处理，能很快适应工作环境。为人细心谨慎，能与同事及客户协调好关系，协助领导同伴做好各项工作，具有良好的团队合作精神。
本人性格开朗，严以律己，以诚待人，工作积极主动。善于与上下级、不同文化背景的人沟通，乐于助人，具有吃苦耐劳和团结协作精神;稳重且具备工作热情，有很强的责任感和事业心;希望能通过努力成为一名有经验的管理人员。
具有丰富的旅游行业工作经验，有较强的沟通交际能力和市场开发能力，能开拓并管理好销售渠道和客户资源善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神。性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚，工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，敢于创新。
性格开朗大方，善于与上下级、不同国籍及文化背景的人沟通，乐于助人，具有吃苦耐劳和团结协作精神;稳重且具备工作热情，有很强的责任感和事业心;希望利用自己的本科信息管理背景以及国外一手的旅游管理知识和人脉在相关旅游或教育咨询行业的国际化环境中成为一名有经验的管理人员。
第五篇：旅游专业自我评价
培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管理类专门人才，具有较好的思想道德品质和综合素质，具备较强的综合职业能力和发展基础。以下是小编为大家精心整理的“旅游专业实习自我鉴定”，欢迎大家阅读，供您参考。更多详请关注!
旅游专业实习自我鉴定(一)
转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。
这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结旅游管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得：
一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力
在旅游管理岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合旅游管理岗位工作的实际情况，认真学习的旅游管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责
在旅游管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在旅游管理岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对旅游管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据旅游管理岗位工作的实际情况，结合自身的优势，把握工作的重点和难 点， 尽心尽力完成旅游管理岗位工作的任务。两个月的实习工作，我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色，以极大的热情投入到工作中
从大学校门跨入到旅游管理岗位工作岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事
在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队，才能实现最大的价值。实习期的工作，让我充分认识到团队精神的重要性。 团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题
几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、
工作能力上还有待进一步提高，对旅游管理岗位工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。 针对实习期工作存在的不足和问题，在以后的工作中我打算做好以下几点 来弥补自己工作中的不足：
1.做好实习期工作计划，继续加强对旅游管理岗位工作岗位各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解各种制度和业务。
2.以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
4.继续在做好本职工作的同时，为单位做一些力所能及的工作，为单位做出自己应有的贡献。
旅游专业实习自我鉴定(二)
学习旅游管理专业快要四年了，学校在大四上学期为我们安排了一系列专业实训课，是我们旅游管理专业教学计划中重要的实践教学环节。导游是旅游服务中一个重要的组成部分，它是一种专业性的服务工作，在旅游活动中起着重要的作用。通过导游实训的学习，可以更加了解导游这个行业。
我们小组抽到的景点是***风景区，***是中国四大文庙之一，有**贡院、**巷、**殿等特色建筑，是著名的**名胜之一。在讲解之前，小组长做好了路线的规划与分配，小组每一位成员都精心准备了自己讲解部分的导游词。到达***后，首先开始讲解的是***同学，她很详细生动地为我们介绍了**特色小吃，听得小组成员都垂涎欲滴，整个***的导游讲解实训在轻松愉快的气氛中开始了。虽然没有按照我们事先准备的路线进行讲解，但是小组成员仍然配合默契，衔接的很好，老师也在仔细聆听同学们的讲解，详细记录。我重点讲解的内容是**殿内**泉古井和四块碑刻，由于受条件所限，我们只能站在殿外讲解，不能带领大家进行实地参观游览，看到前面同学的讲解和服务，我一直在提醒我自己，要像他们一样，为大家提供更好的导游服务。
我首先简单地做了一下自我介绍，可能由于我性格比较内向，平时不太善于与人交流，在讲解的时候比较紧张，不敢直视老师的眼睛，我一直在努力克服自己的紧张情绪，提高自己的音量，让大家听得更加清楚。中间有一段可能有些忘词，我意识到不能长时间回想忘掉的讲解内容，立马跳过，接着往下讲解，慢慢地缓解了一些紧张，结束了我的讲解。反思我的讲解过程，我可能在讲解过程中有一些拘谨，有点只顾着讲解内容，而忘了一些导游在讲解过程中应该具备的服务技能，可能给人造成了一种背诵导游词的感觉。
最后，在全部讲解内容结束后，两位老师也对我们的整个讲解过程进行了点评，老师认为我们小组在讲解中准备的比较充分，讲解质量较高，但是在讲解过程中要增添一些导游讲解的基本服务，给游客提供更好的导游讲解体验，导游讲解实训的课程顺利结束。
实习心得：
通过这次实训让我对导游工作有了深刻的体会，主要有以下几个方面。
首先我认为导游在讲解之前一定要注意自己的仪容仪表，有礼有节，给游客留下良好的第一印象。
其次，我认识到导游讲解并不是一件简单的事。在讲解时，导游不仅要对自己的旅游线路十分熟悉，还需要很强的沟通能力，讲解要生动引人，为游客提供优质的讲解服务。以前，我只是简单地认为导游讲解最重要的是熟记景点讲解材料，就能成为一名合格的导游。经过一段时间的专业知识学习和实地讲解训练，我发现导游不仅要熟记景点的导游词，还要具备广泛的基础常识，明白游客想要听什么样的内容，听怎样的讲解，而不只是呆板的背诵导游词。而且导游给游客讲解不能仅仅只是单纯地讲解，而是要像在和朋友聊天，可以适当地在讲解过程中穿插一些关于景点有趣的.小故事和笑话，提高游客的兴趣。
第三，导游在讲解的过程中，要学会用眼睛说话，这点也是我在讲解过程中比较强欠缺的地方。讲解的过程其实也就是导游与游客交流的过程，一定要学会用眼睛交流，眼睛是心灵的窗户，时刻注意游客的举动和表情，游客才会感受到导游对自己的尊重和导游的真诚，自然而然对导游产生信任，导游也可以充分了解游客的需求。
第四，在讲解过程中一定要时刻保持微笑，微笑能让游客保持愉悦的心情进行游览，拉近游客与导游之间的距离。
第五，在讲解的时候，一定要注意自己的动作姿势，在适当的时候做出合适的引导指示动作，能集中游客的注意力，让游客更加了解讲解内容。
第六，导游要具备很强的随机应变能力，在导游过程中，肯定会遇到一些突发事件，导游要随时保持一个清醒的头脑，随机应变，保证游览活动的顺利进行，就像在这次的讲解实习中，我们虽然临时改变了路线，小组成员也随机应变，配合默契，顺利完成了讲解任务。
最后，最重要的一点是作为一名导游要具有强烈的责任感和服务热情，在导游过程中，随时注意游客的各种动态，以饱满的服务热情为游客提供高质量的服务，尽职尽责。同时在这次愉快轻松的导游实习的过程中，老师与同学的交流更多，拉近了老师与同学之间的距离。
总结：
导游是非常锻炼人的一个工作，它能密集地接触到各个阶层的人，面对各种挑战，能在短时间之内学到很多社会的为人处事之道。这次导游讲解实习让我发现了自己的许多不足，不仅仅是在讲解过程中存在一些问题：过度紧张、姿势僵硬拘谨、不注意游客的感受等。也从侧面反映出了我在语言沟通和人际交往能力上存在的不足，提醒了我要多注意这方面的锻炼，即使以后不从事导游这一行业，也要在与人交流的过程中，调整心态，克服紧张与恐惧感，大胆地表现自己，良好地与人进行沟通。实习就是接触社会的过程，这次实习让我认识到了理论与实践相结合的重要性，我会在这次实习中，总结经验，不断提升自己，为自己以后的工作打下牢固的基础。
旅游专业实习自我鉴定(三)
我是一名旅游管理专业的学生，我以优秀的成绩修完自己的所有主修课程，包括：导游业务、导游基础知识、中外民族民俗、旅游学概论、旅游法规、旅行社经营管理实务、旅游市场营销、旅游交际礼仪、餐饮服务与管理、酒店前厅与客房业务管理、旅游英语口语、中国旅游地理、饭店人力资源管理。
回首这三年来的校园生活和社会实践活动的过程，有辛酸，有喜悦，有悲伤，有欢笑，有失败，更有成功。我始终以提高自身的综合素质和个人能力为目标，以全面发展为努力的方向，树立了正确的人生观、价值观和世界观，不断地挑战自我、充实自我、超越自我，为实现人生的价值打下坚实的基础。在这个充满酸甜苦辣的过程中，我在努力巩固自己的专业知识上，更多的是在这个过程中学到了许多书本上知识。在不断追求进步不断自我增值的同时，学习仍是自己现在的主业，我也明白只有精通自己的业务，才能不断提升自己的人生价值，为社会创造更多的社会价值。为此我刻苦努力地学习自己的专业，对知识对本专业一丝不苟，取得的成绩都得到老师同学的肯定，获得了学院年度奖学金的二等奖。
由于我性格开朗，能够与不同的人接触。平易近人，容易与同学或老师和谐相处。为人忠厚老实，凡事言出必行。乐于助人，能为别人分担一些工作或生活上的忧愁。行事谨慎，凡事三思而后行。做事全力以赴，不会轻易中途而废。遇事临危不惧，能镇定地处理突发事件。
在日常生活中，我十分重视锻炼身体，具有良好的心理和身体素质，体育成绩优秀，体锻达标。我兴趣广泛，热爱生活，尤其喜欢唱歌和绘画，曾在年段书法比赛和手抄报比赛中获奖。
暑假，我以熟练的口语自我推荐，应聘到广之旅国际旅行社股份有限公司国内游总部任导游岗位实习，工作的过程中也得到公司与客人的好评。我懂得利用课余时间掌握更多的知识与经验，通过工作和活动的锻炼，我的综合能力得到了很明显的增强。
在生活和工作中我仍有自己的不足和缺点，但我敢于改正自己、完善自己。我坚信：我拥有人生最宝贵的年轻和知识，我会用自己的热情、活力、自信和学识，来应付以后生活和工作中所有可能遇见的困难，创造自己有价值的人生!
我相信一分耕耘一分收获，生活的精彩需要自己创造!
虽然要离开学校，但我要学的东西将更多，比如要多一份团结心，多一份上进心，更要多一份责任心。
