无忧范文网小编为你整理了多篇《前台简历自我评价》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《前台简历自我评价》。
第一篇:前台个人简历
基本信息
姓名:xx
目前所在:天河区年龄:24
户口所在:安徽国籍:中国
婚姻状况:已婚民族:汉族
培训认证:未参加身高:158cm
诚信徽章:未申请体重:50kg
人才测评:未测评
我的特长:xxxx
求职意向:
人才类型:普通求职
应聘职位:酒店/旅游:,财务/审计/税务。
工作年限:8职称:无职称
求职类型:均可可到职日期:一个月
月薪要求:5000――8000希望工作地区:广州,惠州,惠州
工作经历
携程旅行网起止年月:20xx―08~20xx―02
公司性质:其它所属行业:服务业
担任职位:前台收银主管
工作描述:收银工作流程制定、培训、监控,与业务部门的沟通协调,安排收银日常工作
离职原因:未离职
华厦大酒店起止年月:20xx―05~20xx―08
公司性质:其它所属行业:服务业
担任职位:收银
工作描述:前台收银:负责酒店房款和其他客户酒店内挂房帐的签单消费的收款,开票等业务。
离职原因:个人发展
教育背景
毕业院校:广州大学(经济管理学院)
学历:大专获得学位:毕业日期:20xx―02
专业一:会计学
起始xxxx年x月终止xxxx年x月学校(机构)所学会计学专业获得证书证书编号
语言能力
外语:
其它外语能力:英语
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
20xx年5月――20xx年7月,我就职于广州市一家四涉外酒店任前台收银一职,由于工作认真负责,适应能力强!曾被酒店提名为“优秀员工”!
20xx年8月,加入上市公司携程旅行网,任收银一职!由于工作细致,虚心好学,并善于总结能及时发现工作中存在的问题,并协同主管解决问题,相继在收银内审、流程完善、员工培训方面都有突出成绩,现担任收银主管一职!
第二篇:宾馆前台个人简历的自我评价
性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。
第三篇:前台人员自我评价
首先,从专业技能方面来说,在师傅的严格教导与督促下,从一开始的对工作职责与内容的完全陌生到渐渐认识,到熟悉,从阅读《前台服务操作规范》到实际操作,从“幕后”走到“幕前”,不仅是自己的技能提升,更是对客人负责的表现。其中,少不了所有老员工不厌其烦给我提供的帮助,由心地感谢大家。每接待一位顾客,每接听一个电话,对我来说,都是一个新的挑战。没有丰富的接待经验,对业务不熟悉,使自己在实操中明显有工作效率较低的缺点,操作起来也略显生硬。
其次,让我感触很深的是酒店的企业文化,各种类型与层次的技能与酒店文化相关知识培训,让我看到一个在前进中的企业,不仅是一种激励制度,也是一个自我提升的机会。还有,金海湾的薪酬制度也是我很感兴趣的范畴之一,灵活的分数与分值,再有奖金,不仅把薪酬与个人表现和发展潜力绑定了,也充分考虑了酒店的开房率与营业状况。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,“金钥匙”就是典型,也是我在这次实习中关注的,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
从另外一个角度来说,酒店有硬件设施的不足,开业至今已有十几个年头,客房已经略显窄小,设施也有老化现象,虽然有部分客房是经过新装修的,可是格局这些是很难改变的,相信只有通过给客人提供更好的服务还弥补硬件设施的缺陷。再者,通过在前台的实习,发现员工流动性很大,特别是外地的员工,也许这是酒店的普遍现象,可是这样势必会造成人才的流失与资源的浪费,需要酒店投入更多的时间和精力不断培育新员工。
通过这次短期的酒店前台实习,使我比较直观地了解前台的操作进程,也认识到管理实践的重要性,为今后的理论学习进一步打下基矗同时,在实习中,也结识了很多同事和好友。
本次实习只是为了将课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为以后课程的工作打下扎实的基础,更有利于对专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店实习的经验将有助于日后就业。