前台的试用期自我评价(优秀范文三篇)

时间:2022-10-19 00:49:38 作者:网友上传 字数:2533字

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第一篇:个人试用期工作自我评价

目前本人工作主要职责是对机房教室设备的维护以及对同事电脑网络提供技术支持,保障老师们正常办公以及正常教学。

在这段时间里本人熟悉了各项事务处理流程和对标准化的执行;完成了母盘制作和机房电脑的整体更新;参与了网络改建和服务器修改方案的策划与执行。

在工作期间,也发现了一些自己的不足之处,比如在问题处理上解决问题的思路不够广。为弥补自己的不足之处,我会每天都去学习,每天进步一点点!

自从加入XX公司以来,边学边做,很快得掌握了专业技能,与同事们亲密合作,本职工作得到顺利完成,在此期间,与同事们相处融洽,团队精神与我取得的成绩是分不开的。同时,我会再接再厉,不断进取,希望有进一步学习的机会。

第二篇:前台试用期工作总结

总算是工作中熬过了试用期的这段日子,想想接下来我就可以成为公司正式的员工了,还是有那么一点小激动。这段时间我也是在工作中慢慢的上手,更是在工作中得到了领导的一些肯定,于是我便对这几个月的工作进行一个简单的总结。

还不夸张的说我对于这份工作是相当的上心,并且更是有对于工作非常的投入,同时我也是尽力地在现在的岗位上坚持的做自己的一切工作,并且我也是有将自己的工作都以较高的效率完成好。由于自己也是刚刚展开这一份工作,也是非常的希望自己能够在这份工作中去慢慢成长,同时我也是有不断地在工作中去学习自己应该要明白的东西,当然我自己也是有将自己的心血都投放在工作中。

身为公司的一员,我更是时时刻刻都以公司的规章制度在要求自己,就希望自己能够在这样的工作中慢慢找寻到心中所想,并且努力让自己能够在接下来的工作中去慢慢成长。这段时间我从来没有违反过公司的任何一条准则,没有出现过迟到早退,都是将自己的任务都完成好再离开自己的工作岗位。平时的自己也会与周围的同事进行简单的交谈,就希望能够在与他们的交流中更加明确自己在工作中的奋斗方向。当然在自己的一些不太明确的地方也是有非常及时的去请教,让自己尽快明白工作上应该要去奋进的地方。

这段试用期让我得到了非常多的成长,也让我对现在的工作任务有了非常深刻的意识,也是让我越发的知道自己下一步应该要做到的努力,我也是慢慢的想过了自己接下来应该去奋进的地方,更是期待下阶段会出现一个非常棒的自己。现在的我对转正后的工作有很大程度的期待,并且我更是相当的希望能在接下来的一段时间中得到相应的成长。我很是幸运能够哦得到这样一次在公司任职的机会,并且我自己也是认为有好好的把握,更是都有坚持做到自己应该要做的。我相信自己的努力都是能被领导所看见,更是能够让我可以在下一阶段去不断奋进。

在转正之后的工作,我也定是会非常尽心尽力地去完成好我所负责的工作,同时让自己能够在这段时间上得到相应的成长,我很是期待在下一阶段我可以收获到的努力与成长。转正之后我会更加投入到工作中,在现在已经熟悉的工作上去慢慢进步,让自己可以将工作做得更好。不管前方有着多么大的困难,我都会非常努力的让自己在接下来的生活中去奋进,不抛弃,不放弃,坚定的做好自己。

第三篇:员工试用期自我评价

入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

x、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xxxx年xx月xx日和xx月xx日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xxxx年x月xx日完成功能完善建议提交金正工作人员;

x、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

x、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

x、从xxxx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

x、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

x、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

x、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;x、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

x、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

x、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

x、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

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