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为贯彻落实全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务,加强医院临床护理工作,夯实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平,结合我院争创《优质护理服务示范工程》实施方案,我科积极开展优质护理服务工作,现将工作总结如下:
1、卫生部关于《20xx年“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知
2、解读我院20xx年“优质护理服务示范工程”活动的`主题、目标及临床护理工作重点,组织学习《综合医院分级护理指导原则(试行)》《基础护理服务工作规范》《住院患者基础护理服务项目(试行)》《常用临床护理技术服务规范》
3、及时向医院反馈护士提出的意见及建议。
(一)选拔2个责任组长。
(二)召开护士座谈会,确定工作目标:
(三)制定分级护理及基础护理考核标准和考核内容。
(四)公示分级护理服务内容。
2、参加护士岗位工作护士均持证上岗。
1、由标本送检员负责住院患者的陪检、化验送检。
提出申购计划,按要求购置护理用具,如浴盆、浴巾、婴儿沐浴露、新生儿襁褓、宝宝衣等。
晨晚间护理、生命体征测量、口腔护理、、新生儿沐浴、脐部护理、臀部护理
制定培训计划、制定低年资护士培训考核本。
4、简化护理文件书写,使用表格式护理记录。
1)每月质控加强基础护理考核。
2)通过优质护理服务考核标准现场检查、发放满意度问卷等形式加强督导。
1、选拔责任组长,明确班次职责,分组分区,相对固定护士床位护士,全员参与护理基础工作。
2、责任护士对患者进行连续、全程的护理服务。根据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满意度对护士进行考核。
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