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第一篇:重庆农商行送金融知识下乡
“送金融知识下乡”宣讲草稿
各位叔叔嬢嬢,兄弟姊妹:
你们好啊!我们重庆农商行来了!来看大家了!给你们“送金融知识下乡”来了!我呢,是重庆农商行合川支行的员工XXX。非常有幸,今天能站在这里,给大家宣讲一些金融知识。相信大家都知道.....(开场白)
一、农商行概况,存贷款规模。近日,我行公布了2010年12月赴港上市后首个完整会计年报。年报显示,2011年末我行资产规模3448亿元,增幅20.76%;存款余额2461亿元,增幅19.74%;贷款余额1443亿元,增幅18.17%。资产规模和存款余额居重庆银行业之首。
上市后,重庆农商行没有“改向”,坚持服务“三农”、服务县域经济、服务中小企业的市场定位。发放“三权”和农户小额贷款36亿元,积极助推农户万元增收,涉农贷款余额达603亿元,保持全市第一。
我行中小企业贷款余额达620亿元,位居全市第一,其中小企业贷款余额达261亿元,比上年末增加61亿元,增幅31%,微企开户数占全市的80%以上,发放微企贷款居全市前列。我觉得,以上数据完全可以说明一个问题,重庆农商行不光是全重庆市资产规模最大、存款规模第
一、服务网点最广的本土金融机构,而且是支持“三农”最彻底,服务县域经济最积极,扶持中小企业最热心,真心助农惠农的贴心银行。下面,我就要给大伙儿讲讲我们重庆农商行的产品和金融安全知识。讲解的内容并不是很多,也就是刚才提到的农商行在哪些方面能体现出助农惠农的特点,为大家做了哪些实事。讲解之后呢,有个有奖问答活动,问题都在讲解的内容中,非常简单,您只要听完,就一定能回答出来,答对的朋友,我们还有一点小
小的礼物奖励,请大家认真听我讲解。
二、特设惠农产品:乡情卡。重庆每年有几百余万农民工在外务工,据有关部门估算,其劳务收入约350亿元,如果按照现行银行异地汇款0.5%的手续费(我行0.4%)计算,汇款手续费高达1.7亿元,这无疑将成为困扰外出农民工的一大难题。助农惠农,从点滴做起,重庆农商行敏锐地捕捉到了这一“症结”,并为解决这一难题开展了深入调研,积极探索破解之道,在此背景之下,江渝乡情卡应运而生。2009年,为了切实减轻农民工汇款回家的手续费负担,重庆农商行首期捐赠1000万元,携手重庆市慈善总会,独家发起设立“乡情慈善基金”,向具有重庆户口的农民工及其亲属发行“江渝乡情卡”,专门解决重庆籍农民工异地汇款手续费高的问题。
江渝乡情卡的特点简单来说就是五免一补。五免:免年费、免短信提示费、免账户管理费、免对账单打印费、免ATM异地取款手续费。相较于其他银行收费标准而言,仅仅就这“五免”,每年就可以为农民工直接节约100多元钱。一补:根据“重庆农村商业银行乡情慈善基金”的有关规定,补贴异地汇款手续费需办理重庆农商行“江渝乡情卡”。农民工在异地通过银行柜面将资金汇入、转入、存入江渝乡情卡账户时产生的手续费,可在返乡后持卡、汇款回单和手续费回单到重庆农商行开卡营业网点申请报销汇款手续费,最高可报销交易金额的0.5%且不超过50元。
请各位试想一下,如果使用其他任何银行的卡或存折进行异地汇款,都需收取汇款金额的0.5%-1%的手续费(即汇款1000元会收取5—10元的手续费)。一年下来,手续费少则几十,多则几百,负担不小。而现在无论在哪家银行汇款,无论是现金汇款、存款还是转账,只要是汇入江渝乡情卡,产生的异地汇款手续费,都可以到江渝乡情卡的开卡网点申请报销。每月
可报销一笔(也可全年集中报销),每笔最高可报销50元,一年最多可节省600元手续费,加上之前的“五免”,两者相加减免费用达700多元。 案例:在外打工的重庆大足县雍溪镇石堡村村民陈先富刚刚办理了一张江渝乡情卡,以前每个月汇钱回家都要不少手续费,现在好了,用这个乡情卡一年最多可以报销600元手续费,来回的火车票都省了,即使不回来,我娃儿读书可以买好多东西哟。●6 月11 日,我行报送的信息《我行为农民工免除异地汇款等费用1.5 亿元》被市国资委《每日晨报》刊载。八万网点连城乡,通存通兑汇四方
为了扩大江渝乡情卡的使用范围,重庆农商行与农信银资金结算中心进行了联网。这样江渝乡情卡使用范围从之前的1700多个网点一下子扩张到80000个网点,在全国各省市(除西藏外)的农村信用社、农村合作银行、农村商业银行都可以使用,极大地便利了农村地区的企业和个人办理实时电子汇兑、农信银银行转账和个人账户通存通兑等业务。
重庆农村商业银行发行的乡情卡不光具有报销汇兑手续费的特色功能,并具备普通江渝卡储蓄、结算、消费和自助取款等基本功能。
重庆农商行还拟将财政直补、新农合医疗保险和家电下乡等便民服务功能逐步附加到江渝乡情卡上,以加大助农、惠农的力度
三、新产品的介绍(短信通、手机银行、手机金融):同时,我行在去年(2011年)与中国银联、HTC(台湾宏达国际)、上海方付通、重庆通卡联合研发、全球首发NFC SD银联标准手机金融产品,融合自助银行、近场支付、远程支付、电子钱包等功能,改变了传统手机银行模式。
手机自助银行——7×24小时的金融服务。突破传统银行服务在时间、空间上的限制,为客户提供7×24小时的金融服务,客户足不出户即可自助
办理各项银行非现金业务,如账户查询、转账汇款、即时收款、信用卡自助还款、个人理财等。
大额汇款转账:主要包括行内转账、快速汇款、普通汇款三个功能,提供单笔最高50万元,日累计最高200万元的大额汇款转账服务。截至2012年12月31日,手机银行汇款手续费全免,服务费全免。
手机号码转账:如果收款方也开通了重庆农商行手机银行,付款时无需记忆冗长的收款人账号,只要填写收款人的手机号码和姓名即可实现转账。不仅有利于保护客户账号的私密性,而且非常方便快捷。
自助缴费:农商行手机银行还提供了强大的自助缴费的功能,可以直接缴纳通讯费和电费。免去客户到银行奔波排队的烦恼,再也不会因为没有及时缴费而遭遇欠费停机、停电的尴尬。
特色收款:通过账单发起功能向其他重庆农商行的手机银行用户发起收款提示,交易对方在收到收款提示后,可以通过账单选择支付功能,对该笔收款提示进行确认付款。
支付宝购物支付:当支付宝账户余额不足时,或者代别人付款时,当担心木马病毒时,都可以通过输入账单号支付功能对淘宝网站的购物交易进行支付。交易服务时间为7×24小时,只要输入购买物品产生的16位支付宝交易号和金额,就可以完成网购。
到目前为止,手机银行用户数已突破16万,累计交易127亿元。
四、人民币的识别。下面,是各位叔叔嬢嬢,兄弟姊妹很关心的一个问题,如何识别人民币。简单来说,直观辨别人民币真伪的方法,可归纳为“一看、二摸、三听、四测”:
“一看”:一是看水印,把人民币迎光照看,10元以上人民币可在水印
窗处看到人头像或花卉水印,5元纸币是满版古币水印。二是看安全线,第五套人民币的安全线上有微缩文字,假币仿造的文字不清晰,线条容易抽出。三是看钞面图案色彩是否鲜明,线条是否清晰,对接线是否对接完好,无留白或空隙。
“二摸”:由于5元以上面额人民币采取凹版印刷,线条形成凸出纸面的油墨道,特别是在盲文点、“中国人民银行”字样、第五套人民币人像部位等。用手指抚摸这些地方,有较鲜明的凹凸感,较新钞票用手指划过,有明显阻力。目前收缴到的假币是用胶版印刷的,平滑、无凹凸感。“三听”:人民币纸张是特制纸,结实挺括,较新钞票用手指弹动会发出清脆的响声。假币纸张发软,偏薄,声音发闷,不耐揉折。
“四测”:用简单仪器进行荧光检测,一是检测纸张有无荧光反映,人民币纸张未经荧光漂白,在荧光灯下无荧光反映,纸张发暗。假币纸张多经过漂白,在荧光灯下有明显荧光反映,纸张发白发亮。二是人民币有一到二处荧光文字,呈淡黄色,假人民币的荧光文字泽色不正,呈惨白色。
五、防止电信诈骗。1.切勿相信陌生电话,陌生短信,遇事莫惊慌,不要被犯罪分子编造的谎言吓到,多与家人沟通,或拨打110询问。2.不要轻易打款。公检法机关不会提供所谓的安全账户,更不会在电话中要求存款或者转账。3.不要贪图小利,不占便宜,不相信天上会掉馅饼,多核实,多咨询亲友或者警方,也可拨打我行本地XX网点电话:XXXXXX咨询。
六、与非法融资的区别。简单来说,就是国家信用和私人信用的区别,合法和违法的区别,非法融资是国家明令禁止的,未经有关部门批准的,是违法行为。而且参与非法融资,对你们的本金是有很大的风险的,集资
者携款潜逃、挥霍资金、利用集资进行违法活动导致资金无法偿还这都是有可能的。而银行吸纳存款是合法的,是以国家信用为担保的,100%保障本金安全的,而且还有利息。又安全又有额外收入,放心又省心,何乐而不为呢?
好了,请大家合上收中的宣传资料,今天讲解的内容就到此为止了,相信各位叔叔嬢嬢对我行的助农惠农产品有了了解,也掌握了日常的金融安全知识。下面,就开始我们的有奖问答活动,我提一个问题,请大家回答,第一个回答正确的朋友将会获得我们的奖励。游戏,马上开始,请大家做好准备......
(问答参考“送金融知识下乡”20问)
(结语......)
第二篇:银行春节厅堂营销活动策划方案
为了配合我行新春开门红营销活动,抓住苏州地区新春银行卡营销时机,分行银行卡部设计了20xx年度银行卡新春营销活动方案。时间从20xx年12月20日至20xx年3月20日,历时3个月,具体如下:
一、活动内容
(1)中银都市卡发卡营销活动(全省性)主题:“中银都市卡——幸福就在你我左右”
“你办卡,我冲值”。20xx年12月20日至20xx年3月20日期间,成功申领中银都市卡,缴纳首年年费,并在20xx年4月30日前刷卡消费5次的客户,中国银行江苏省分行在20xx年5月中旬,将向其申请表中填写的手机号码充值100元移动话费,并免除其次年年费。通过开卡礼的回馈,打消客户对中银都市卡收取年费的抵触,将市场中大量潜在年轻客户转化为中银都市卡有效持卡人,调整卡户年龄结构,树立年轻族卡品牌形象。
(2)中银卡用卡营销活动(全国性)
主题:“刷卡无限额,中奖送电脑”
20xx年12月20日至20xx年3月20日,所有我行中银贷记卡、中银长城人民币信用卡不限金额,不限币种,刷卡即可获得抽奖机会,每天送出3台笔记本电脑!活动细则如下。
1、适用中银系列信用卡及中银长城人民币信用卡客户。活动期间,每日通过抽奖产生一名中银信用卡幸运客户、两名长城人民币卡幸运客户,每人均可免费获得一台由中国银行赠送的笔记本电脑。
2、抽奖规则简单。不限金额,不限币种,每笔有效交易均有机会参加抽奖。
3、每位中奖客户仅限领取一份礼品。筛选条件。
(1)交易类型:仅限取现或消费,剔除房地产类、金融类、转账类、汽车类、批发类、学校类、慈善机构类、金融机构类、政府机构类等商户的`消费。
(2)账户状态:剔除欺诈、中银系列信用卡M3以上(含)、长城信用卡逾期60天以上(含)的卡片。
4、统一配送,节约成本。中银卡客户奖品由总行于每月汇总中奖名单后10个工作日内配送至客户,具体方式将与电脑供应商协商,配送截止日暂定20xx年3月31日,逾期未配送礼品由总行统一处理。配送时应验证客户证件及卡号,以免出现冒领。
(3)本地专属活动
1、苏州分行活动
”泰华联名卡刷卡满即送”(待定)时间:12月26日至1月1日
2、各县支行活动(待定)
各支行可以按照以下三种模式进行策划:
A、刷就“送上送”模式:我行与金鹰国际、即将与泰华商场店庆采取的营销模式,即只要持卡人在商场刷卡消费,就在原商场消费满一定金额送礼券的基础上加送礼券,加送部分由我行承担。如金鹰12月15日至12月18日周年店庆时消费满300送188,而中银金鹰联名卡刷卡消费则满300送200。
B、折扣现金模式:我行与欧尚超市店庆采取的营销模式,即持卡人刷卡消费就享受一定优惠折扣,商户回扣不变,折扣部分由我行和商户各承担一半或另行商定。如我行持卡人苏州欧尚超市在12月1日至12月31日周年店庆时刷卡消费享受98折优惠,由超市直接将折扣现金返回给持卡人,2点折扣则由我行和欧尚各承担一半。
C、闭店销售模式:太仓支行与太仓五星电器、吴江支行与盛泽五星电器分别采取的闭店销售模式,即商户在一定时间内只对我行持卡人开放,并且享受一定优惠折扣。如吴江盛泽五星电器于12月10日下午4点到晚上10点对中行持卡客户实施闭店团购,参与团购客户均获赠100元购物券,此购物券由五星电器提供,可在最后成交价上抵用现金。
各县支行举办的营销活动,分行卡部将根据活动开展情况、广告宣传情况给予不高于活动营销费用总额的50%进行补贴。活动营销费用仅指开展活动所需要支出的礼品费用。活动宣传费用(包括但不仅限于广告宣传费、宣传品物料制作费等)由各县支行在各自的专项宣传费中列支,或利用支行现有的广告宣传资源。分行卡部将不再对各支行的宣传费用进行补贴。
二、活动宣传。
本次活动宣传根据宣传主题区分各类宣传渠道,分行卡部负责组织苏州城区的所有宣传工作。5家县支行必须根据时间表进度,利用各自的宣传营销渠道进行宣传。分行卡部对各支行开展活动支出的活动营销费(礼品费用)的补贴额度,将视各支行活动宣传开展程度进行补贴。具体活动宣传及责任安排如下:
三、活动费用:
(1)活动营销费用
本次活动中的“中银都市卡发卡营销活动”、“中银信用卡用卡营销活动”产生的礼品费用分别由省行及总行承担。
本次活动中的本地活动产生的活动营销费用(含5家县支行),由本部及县支行共同承担。预计分行承担20万元,由县支行配套承担合计10万元。
(2)宣传费用
1、宣传物料费
A、中银都市卡发卡营销活动:
网点写真海报:190张,每张30元,总计5700元
宣传单页:30000张,每张0.15元,总计4500元
代发工资户、小区小海报:1000张,每张3元,总计3000张B、中银卡用卡营销活动:
网点写真海报:190张,每张30元,总计5700元
2、广告宣传费
苏州城区所有广告宣传资源采用分行办公室xx年媒体广告采购项目(具体执行情况,须经过商议后决定。如办公室无法根据上述广告宣传要求安排广告宣传项目的,分行卡部将视情况自行追加相关广告费用投入)。彩信宣传费用由卡部承担。
支行所有广告宣传,应由支行银行卡条线主动向行内争取资源或自行安排宣传营销项目。相关费用自理。
分行银行卡部在本次活动中预计支出总费用约为:22万元。
四、关于活动目标
xx年第一季度实现中银都市卡发卡10000张,银行卡直购额达到8.5亿元。
第三篇:农商行旺季回笼存款组织实施方案
农商行秋季旺季回笼工作实施方案
为进一步加强存款组织工作,加快农商行的发展步伐,全面开展好农商行“秋季旺季回笼”工作,根据总行秋季旺季回笼工作的部署要求,特制订本实施方案。
一、指导思想
全面贯彻落实总行关于秋季旺季回笼工作的部署,依托我行的政策优势、优质服务、利率优势、核心户优势等,加大宣传力度,积极开展好旺季回笼存款、到期贷款的组织工作,促进带动我行各项业务又好又快的发展。
二、总体要求
一是统筹兼顾,坚持对接。继续做好“三个五”、“五个一”、“五个一百”、“双基双赢”等活动的开展。
二是因地制宜,突出重点。坚持从实际出发,因地制宜,根据不同区域、不同的网点、不同的客户群体确定回笼工作重点,形成符合各行特点的旺季回笼工作思路。
三是扎实推进,务求实效。要严格标准、扎实工作,讲求实效。不能为了实施“计划”而实施“计划”,不能搞形式主义、走过场、做表面文章。
三、工作目标
1、四季度全辖秋粮资金回笼5000万元。
2、四季度全辖个体商户资金组织3600万元
3、全辖贷款资金归行组织资金组织4500万元。
4、全辖以贷引存资金组织6000万元。
5、打工经济存款客户信息档案9月末收集完毕,龙头客户信息档案在10月5日前收集完毕。
6、当年到期贷款。支行当年到期贷款总额万元,收回万元,已逾期万元,后期到期万元;支行当年到期贷款总额万元,收回万元,已逾期万元,后期到期万元;支行当年到期贷款总额万元,后期到期万元;营业室当年到期贷款总额万元,收回万元,已逾期万元,后期到期万元。
7、不良贷款余额压降计划。营业室全年计划万元,已完成万元,超计划万元,其中攻坚月计划万元,完成万元,超计划万元,九月落实目标收回数万元;支行全年计划万元,已完成万元,欠计划万元,其中攻坚月计划万元,完成万元,欠计划万元,九月落实目标收回数元;支行全年计划万元,已完成万元,欠计划万元,其中攻坚月计划万元,完成万元,欠计划万元,九月落实目标收回数万元。
8、全体机关人员9月份组织资金万元。其中:行长、副行长各万元,其他人员万元。
四、工作内容。
1、“三个五”活动工作开展。“三个五”活动工作,是解决我们目前各行业务基础不牢、存款净增不力、贷款客户不优、产品营销不广等经营困境的总纲。各行在旺季回笼工作期间,要一如既往的做好“三个五”工作,打牢基础,做出实效。并根据各行的实际情况,实施重点突破,切实夯实经营目标基础。9月末各支行“三个五”活动工作达到以下目标:一是依托村核心户将客户经理支农服务卡(名片)、宣传资料、支农服务公示栏发放张贴到位,联系面达95%以上;二是辖内的农村经营大户全面调查建档,调查建档面达到100%,开户、使用电子产品率达100%,信贷合作面达50%以上;三是专业合作组织完成逐户调查建档,洽谈合作和支持项目库工作;四是农业现代化龙头企业,实现建立服务关系全覆盖,逐户建立档案,逐户上门拜访面谈,做到企业开户、使用电子产品面达到90%,建立金融服务面达50%以上,贷款余额增长30%以上;五是各支行“卡乐付”转账电话村村通工程行政村实现全覆盖;六是专业市场商户开户面与使用电子产品面达到90%以上;七是小区社区客户联系面达到60%以上;八是辖内个体工商户开户面、电子产品使用面达90%以上;九是建立建全各类商会组织资料;十是核心企业客户档案达60户。其中:营业部建立核心企业25户,城南建立核心企业15户,…建立核心企业各10户;十一是基层行负责人带头拓展至少5家本地企业、1家市场、商会或专业组织、10户农村经营大户、10户个体工商户;十二是掇刀支行领导班子成员完成2家财政系统、2家事业单位开户工作,并亲自营销贷款至少2000万元。
2、秋季旺季回笼工作。一是多渠道形式的进行宣传,各行可利用电子显示屏、横幅标语、乡村客车车座广告、人口集中地挂利率宣传牌、群发短信等进行宣传。重点宣传我行的结算产品和利率优势。农村行宣传重点:必须依托核心户将宣传内容深入到每一个有效
户。对于较为集中的收购点、集贸市场必须设立宣传咨询点进行宣传。村主要路口拉宣传横幅。所有乡村客运设立宣传广告位。城区行继续抓好社区和休闲广场、专业市场的广告宣传。并在人口集中的地方放映电影,组织工作人员发放宣传资料进行宣传。9月起全辖各网点启动宣传月活动,除了电子显示屏定格利率政策内容外,不同类型的客户每周群发不同的短信内容。同时利用中秋佳节时期做好柜面服务的宣传和营销活动,节日期间全辖推行“进门有礼”活动,同时做好不同档次客户的维护工作,以带动旺季存款工作的回笼。二是切实做好支行提出的“核心户”建设,通过找核心户座谈,针对目前的旺季回笼工作集思广益,制定行之有效的工作办法。并对核心户所做的工作,详实的做好记录,登好台账,在达到一定的成绩后,可根据支行对核心户的奖励政策,按标准分档次给予计算奖励费用,以提高核心户的工作热情与积极性。
3、打工经济存款的组织。一是多途径采集信息,全面调查建档。各行包村客户经理可依靠学校、老师、留守儿童、村干部、老客户等形式,采集外出务工人员及外出务工带头人、在外地有影响的本地企业家信息,填制好《创业务工人员基本信息表》、《外出务工带头人及经营实体档案》,并做好走访核实及信息变动的工作,确保所掌握的外出务工人员信息准确完整。调查建档工作在9月底前完成。二是从九月开始,对所掌握的外出务工人员信息,坚持做到每月发一条短信进行宣传问候。三是对掌握确实地址的外出务工人员,寄送我行的业务产品、优惠利率、优惠政策(定期存款万分之六十的费用作为报销往返的车费,五万元以上送礼品等)、两节期间组织的外出务工人员技能培训及金融知识讲座等宣传资料。四是做好宣传工作,各行科充分利用短信平台、电子显示屏、横幅标语、乡村客车车座广告等多种形式,对外出务工人员及留守人员加强宣传,提高他们对我行的认知度和认可度,使我行形象深入人心。五是优化外出务工人员的金融服务,为外出务工人员提供结算、信贷、信息、法律等一揽子金融服务,并实行“五免一优惠”结算服务,即目前对外出务工人员免银行卡年费、免磁条卡工本费、免费开通网上银行、电话银行、手机银行业务、对异地汇划手续费给与一定优惠。对信誉好、实力强、能提供优质资产抵押的外出务工人员、经商人员,开发区域性信贷产品,为其提供信贷服务。对返乡创业的农民工,通过金梧桐返乡农民工创业贷款产品,及时跟踪对接支持。同时提供信息服务,收集各类劳务市场信息,编辑成册,定期发放到外出务工人员手中,帮助他们寻求务工经商机会,
培植忠诚客户。通过细致贴心的服务,使我行的产品成为打工群体工作和生活中不可或缺的一部分。另一方面要做好务工人员的电话咨询、跟踪维护服务及关爱外出务工人员家中留守人员的生活情况,通过建立QQ群、邮箱、QQ好友等方式,把各种情况适时反馈给务工人员,通过这种家人般的关怀为纽带,拉近与外出务工人员的距离,增进彼此的了解和友谊。
五、工作措施
(一)统一思想,提高认识。“旺季回笼”工作是我行的一项重要工作,也是进一步发挥和强化我行支农主力军作用,巩固阵地、占领市场、发展业务的有效措施,各行要切实把全员思想统一到旺季回笼的决策部署上来,落实到行动中去,确保取得实效。
(二)精心组织,扎实推进。成立“旺季回笼”行动推进领导小组,由行长任组长,副行长任副组长,综合、财务、信贷、审计部门相关人员为成员的领导小组,负责对全辖“旺季回笼”行动工作的推进、督办和落实。各行也要相应的成立工作专班,针对性地制定出具体的实施方案,明确工作目标和工作重点,以实事求是、务求实效为宗旨,有计划、有重点、有步骤地大力推进,狠抓落实,扎实推进“秋季信用回笼”工作。
(三)积极创新,优化服务。旺季期间各社要根据实际情况,增设窗口,保证客户存取款业务随来随办,坚决避免因还贷还息人员多,而影响储蓄业务不能正常办理,防止存款客户的流失。并实施差异化、个性化、人性化、亲情化等服务方式,通过提升服务水准,提高市场竞争能力,深挖资金潜力。
(四)深入宣传,营造氛围。要切实加大宣传力度,积极营造舆论氛围,使社会各界及时、全面地了解、认识,并予以大力支持我行的工作。同时借助多种渠道,把“旺季回笼”工作的内涵、意义、内容宣传到广大客户中去;要广覆盖、深层次地宣传我行的优惠政策、金融产品,使我行的优惠政策、金融产品、优质服务广为人知、深入人心,不断提高社会影响力,增进广大客户对我行的了解和支持。
(五)统筹兼顾,协调发展。各行要把“旺季回笼”工作作为目前工作的重头戏,突出重点、真抓实干,又要统筹兼顾,紧密结合其他各项工作,合理安排,积极开展各项业务经营工作,促进各项工作的协调发展。
六、严格奖惩
秋季信用回笼工作任务重,压力大。要取得圆满成功,必须有机制作保证。
(一)强化责任机制。继续实行成员包点的责任制,并严格实行考核挂钩。强化跟踪督办和现场服务,确保秋季信用回笼目标实现。各支行负责人为此次活动的第一责任人,要将各项目标安排到月、到旬,将责任落实到每个岗位,每一名员工,严明职责,实行倒计时。做到“千斤重担众人挑,人人头上有指标”,进一步增强全员的责任感和紧迫感。
(二)强化督办机制。支行将采取“一日一通报、一周一督办、一旬一结帐”方式,加大秋季信用回笼的检查督办力度。重点加大对落后网点、短板网点的督办力度,并按周对落后单位负责人进行诫免谈话,以确保秋季信用回笼快速、平衡推进。
(三)强化激励机制。出台“秋季信用回笼”专项奖惩规定:一是季度末,完成或超额完成“秋季信用回笼”任务的社部给予重奖。其中:完成目标任务的各行人平奖1000元,行长奖2000元,超目标任务的按1‰依率计奖。二是对手赛的奖惩。全辖6个二级支行共分为3组开展对手赛。季度末,对获胜一方奖励1000元,对竞赛失败且未完成任务的一方处罚500元。全部完成任务的,只奖不罚。三是机关员工完成任务的奖500元,全辖完成任务的奖1000元,完不成任务的处罚500元。对超额完成任务的按1‰计奖。清收不良贷款的奖励按原标准执行。
(四)强化优质服务。从即日起,时间、精力、人员必须高度集中,各营业网点必须7点30分前开门,7点45分正式对外办理业务,下午17点30分以后方能关门下班。临柜人员要做好客户服务,提高服务意识,明确服务标准,学习服务技巧,用文明礼貌用语服务客户,增强优质文明服务的责任感和使命感。要确保通讯畅通,确保“秋季信用回笼”各项目标的实现。凡违反规定的单位和个人,支行将严肃进行处理。
二〇一三年九月一日
第四篇:银行春节厅堂营销主题活动方案
一、活动主题:“新春社区行 精彩巧亮相”
xx银行滨海支行作为一个座落于高端社区的新开支行,借助两节之间的喜庆气氛,以个人业务产品与服务为主,积极进社区宣传支行、宣传浦发、大力推广个人金融业务,逐步扩大客户基础。
二、活动时间:
20xx年1月5日、12日、19日、26日
2月16日、23日、3月1日、8日。
共计8次
三、活动形式与内容:
(1)社区活动
针对支行周边社区,在社区开展营销活动,支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间:
①、分别进入滨海之窗、漾日湾畔、浪琴屿、西海岸花园等邻近重点社区,摆设我行的营销展台,现场进行讲解和宣传(或现场开户),把我行的产品介绍给客户,明确我行的具体位置, 结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩,吸引客户在我行办理个人业务。
②、针对一些相对较远的重点社区,如:蔚蓝海岸、招商海月、天骄华庭、海岸明珠等,以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导,利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息,逐步树立我行的社区银行的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
(2)闹市区活动
主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。
①、在附近天虹、岁宝、家乐福、吉之岛等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单,租用场地设立相关展台,介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能,吸引客户了解浦发银行。
②、在附近天利广场、海岸城等高档写字楼或保利国际剧院等高档娱乐场所设计展台,推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。
③、走访周边地产公司地铺及商铺商户,重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。
四、活动目标
通过本次系列活动,全支行个人银行业务力争实现以下目标:
(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦发银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
(2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。
(3)争取在2月底储蓄存款余额突破2千万元;三方存管资产市值突破2千万元;个贷发放量超过2千万元;新股直通车签约金额超过600万元;为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
(1)场地租赁费:平均600元/次*8次=4800元
(2)宣传制作费:约3600元
(3)促销礼品购置费:18000元
(4)午餐饮水费用:平均150元/次*8次=1200元
(5)短信发布费:约6000元
(6)资料投递费:约3000元 上述六项合计,约需36600元。
支行已于近日下发《滨海支行户外社区营销宣传活动指引》(见附件),为此次活动的组织与实施制定了初步的标准和要求,1月5日首次活动已经在滨海之窗小区南门广场成功举办。全行员工热情高涨,现场气氛热烈,当场就有4名客户随客户经理到支行办理了新股直通车的开户签约手续,显示了积极的前景。
鉴于支行刚刚开业,完全没有经费资源积累,支行计划班子成员自筹垫付16600元待日后逐步消化;希望分行条线主管部门能够协助划拨专项费用额度20000元,支持我支行上述营销计划的实施。
以上情况,特此汇报,请予审批为盼。
第五篇:银行旺季营销活动实施方案
旺季营销
活动实施细则
一、活动宗旨
“统一主题、明确时间、细化标准”
二、活动时间
活动开展期:2015年12月10日至2016年4月10日,活动分为三个阶段:
启动阶段:2015年12月10日-2015年12月31日
实施阶段:2016年1月1日-2016年3月31日
总结阶段:2016年4月1日-2016年4月10日
三、活动目的
旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。
四、活动目标
(一)截止2016年3月31日储蓄存款余额达到1.78亿元。
(二)截止2016年3月31日日均储蓄存款达到1.45亿元
(三)优质客户(总资产5万元以上)新增300户
(四)理财产品保有量净增0.25亿元
(五)信用卡新增客户350户
(六)个人产品覆盖度提升100%
五、活动形式
一是采取在超市、商场、集贸市场、汽车站等繁华地段分发宣传单、折页等形式广泛宣传;二是通过当地传媒公司播放宣传片和产品介绍,重点推荐我行存款利率上浮到顶,电子银行手续费免费等优势业务;三是利用营业网点电视、LED电子屏滚动播放宣传短片、标语,多角度介绍我行的优惠服务,为旺季营销营造良好氛围;四是利用特约商户圈宣传我行产品服务的附加价值,提高县域支行的品牌影响力;五是利用多种厅堂一体化营销方案,带动支行厅堂营销氛围,提高客户满意度。
六、营销措施
1.支行集中开展优质、高端客户回馈活动。
时间:2016年1月1日-2016年1月31日。
内容:2016年日均5万元以上零售优质客户,对不同等级的客户赠送宣传品。礼品价值为存款阶段匹配,5万元以上含5万元配套100元礼品,2万元至5万元配套50元礼品,2万元以下配套30元礼品,新开卡存款客户原则上只赠送纪念品。
要求:2016年1月3日前,所有达到标准客户按照客户经理考核系统中认领的名单分配到人,其余人员由理财经理认领;1月4日—31日期间支行将安排人员集中进行拜访活动,拜访形式包括和上门拜访。
2.支行集中开展年终代发营销活动。
时间:2016年1月25日-2016年2月5日。
内容:授信1000万元以上,在我行无代发的公司和小企业授信客户;县内重点企事业单位。
要求:2016年1月25日前各客户经理、营业部会计柜员梳理出拜访名单;1月25日—30日期间汇总至部门负责人处由行长带队集中进行,要求拜访单位不少于10家,争取成功营销代发不少于2家。特别是要利用信贷杠杆和政府合作时机,依托本次与当地政府的6.7亿元基金合作项目撬动行政事业单位工资代发,实现零的突破。
3.集中开展“进社区、进单位、进市场”营销活动。
时间:2016年1月5日-2016年3月31日。
内容:进“进社区、进单位、进市场”开展宣传。
要求:2016年1月5前由理财经理牵头统计支行周边成熟社区、市场,上报支行负责人后对相关名单进行排表,按照不少于一家的进度要求由部门负责人监督落实。宣传工作原则上不少于2人,并提前准备好宣传折页、条幅、纪念品等,此项宣传为持续性品牌宣传,要做好长期攻坚战的准备。
4.集中开展县域存款营销工作。
时间:2016年1月10日-2月10日。
内容:集中开展农民两场宣传活动。
要求:一是从1月25日起开展农民工返乡宣传活动,支行将在**县长途汽车站持续性搭建展台,发放宣传资料,引导客户前来支行办理业务。二是自2月1日起持徽商银行定期存的客户可赠送领航幼教集团儿童游乐城兑换券,此项活动持续到2月底。
5.集中开展理财销售活动
时间:2016年1月1日-3月31日。
内容:大力推荐我行理财产品销售,以此稳定现有客户,吸引新客户。
要求:活动期间,支行制定理财销售目标为2500万元,