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第一篇:银行营销方案
活动目的及宗旨
1. 给中信银行的信用卡用户带来更多消费便利和优惠;
2. 丰富传统节日的庆祝气氛,刺激消费;
3. 利用现有资源,调动清谈时段的营业潜力;
4. 凝聚消费合力,调动全民积极性,一站式捆绑消费; 活动对象:南昌市现有签约信用卡(含借记卡)用户
活动定位:
在端午来临之季,根据中信信用卡的消费类别---单笔消费和分期消费,以及现有的合作商户,从衣,食,住,行,为客户提供全方面一站式服务.
活动内容:
迎端午,送新情
1. 活动内容:20xx年12月7日至20xx年6月16日,凡持20xx年新申请中信信用卡(准贷记卡、贷记卡)消费,单张卡片刷卡消费满三笔,每笔刷卡满99元,即可获赠特百惠时尚水杯一个,活动期间每卡限领一个。
2. 兑奖流程:领奖地点:中信银行营业部银行卡中心一楼专柜;领奖方式:持卡人需凭20xx年新申请中信信用卡、POS签购单、购物发票和本人有效证件到指定领奖地点领取;兑奖时间:活动结束后,持卡人可于20xx年12月7日至20xx年6月16日(节假日除外)到指定地点兑奖。
3. 注意事项:活动期间每卡限领一次;奖品数量有限,先到先得,赠完即止。
端午乐百姓,中信福万家
端午节购买商品碰到钱紧怎么办?为中信信用卡持卡用户在节假日能更加方便的购买自己称心如意的商品,特在端午期间,为各信誉记录良好的用户提升临时额度,以满足假日的刷卡需求.临时额度期限截止至20xx年6月16日.若中信提供的临时额度还满足不了用户的需求,还可以致电到中信银行客服,银行将可以为用户再提升临时额度值.
中信心,端午情
1. 超市:沃尔玛.上海华联.百货大楼.太平洋百货.洪客隆
2. 内容:南昌地区发行的中信信用卡持卡人,于规定活动时间内在指定商户消费满20xx元(含),即可获赠50元购物卡一张;消费满3000元(含),即可获赠100元购物卡一张。在超市内一次刷卡消费满20元上,即在收银台赠送客户环保购物袋一个。
3. 规则:持卡人须凭pos签购单、发票和消费信用卡领取礼品;非节假日期间以及在商场购买购物卡刷卡消费的,不参加本次活动;单张POS签购单只可
领取一次奖品,领奖后POS单留存工行;奖品领取及截止时间:周一至周五:上午9:00-11:30;下午13:00-16:30;领奖截止日期为20xx年12月7日至20xx年6月16日;奖品数量有限,赠完为止。收银时刷工行卡当时有效,POS签购单不分零,每人限赠环保购物袋一个,送完为止。
半价乐购,电影同样精彩!
为答谢中信信用卡持卡人的厚爱,即日起在南昌万达影城刷中信银行中信信用卡购买正价场次影票,即可立即享受50%sale,同时也可以使用20xx年积分兑换电影票,积分兑票同样50%sale,逢节假日更有好礼相送。
想看电影?想兑积分?想拿礼物?那就赶快来万达影
城刷中信信用卡看电影吧!
1. 优惠时间20xx年12月7日至20xx年6月16日;
3. 此优惠不可与南昌万达影城其他优惠共享;
4. 其他不参与活动范围敬请参见店面公告;
5. 在法律范围内,中信银行股份有限公司南昌分行拥有对本次活动条款的最终解释权。
品味出粽,与众不同
想吃就吃,在以下餐厅用餐,刷中信信用卡最低享用7折中信信用卡尊贵优惠!
柴米油盐餐厅 20xx年12月7日至20xx年6月16日期间,逢周六、日、一,刷中信信用卡消费可享受7折优惠(服务费除外),逢周二至五,刷中信信用卡可享受8折优惠(服务费除外); 此优惠不适用于特别节日及特别推广;
地址: 象山北路371
季季红火锅
1. 20xx年12月7日至20xx年6月16日期间,刷中信信用卡可享受7折优惠。
2. 订位咨询电话:0791-6288815
3. 地址:东湖区象山南路321号
家常饭酒店
1. 20xx年12月7日至20xx年6月16日期间,逢周一,刷中信信用卡消费可享受全单7折优惠,逢周二至日,刷中信信用卡消费可享受8.8折优惠(海鲜、酒水、特价除外)、酒水买一送一;
2. 客户生日当天持中信信用卡消费赠送生日蛋糕、长寿面、韩国海带汤(需提前预订)。
3. 订位咨询电话:0791-6300960
4. 地址:孺子路141号
喜迎端午 欢唱K不停
20xx年12月7日至20xx年6月16日期间,凭中信信用卡可提前预定欢唱KTV包房,并享受会员级待遇. 消费满200元送端午特别果盘一份. 消费满300元超市50元消费券一张. 消费满500元,送红酒一瓶. 消费满1000元,免包厢费.
分期享优惠,轻松购电器
1. 分期付款:中信信用卡五折+苏宁返点2%: 顾客持中信信用卡在苏宁电器活动门店现场办理工行3期、6期、9期、12期、18期、24期POS分期付款,在享受中信分期付款标准手续费五折优惠基础上,苏宁电器返分期交易额2%的积分返点。
分期期数 五折后费率 苏宁返点率 实际手续费率
3 期 0.80% 2% -1.2% 6 期 1.50% 2% -0.5% 9 期 2.7% 2% 0.7% 12 期 3.6% 2% 1.6% 18 期 5.85% 2% 3.85% 24 期 7.80% 2% 5.80%
注:特价机只享五折后费率,不享苏宁返点。
2. 贵宾折上折:6月10日,苏宁电器步行街旗舰店举行中信信用卡金卡、理财金账户客户(统称贵宾客户)团购会,刷中信信用卡在提前享受五一活动价及优惠政策的基础上,再享成交价格2-10%价值的积分返点,体验贵宾专享。注:特价机不参加活动。
3. 刷卡满额礼:顾客持中信信用卡(含借记卡、信用卡)当日在苏宁电器步行街旗舰店刷银联POS累积消费满1000元,参与以下刷卡满额赠礼活动: 消费等级 提供奖品 消费满 1000 元 钱包卫士 消费满 3000 元 两条装毛巾盒 消费满 8000 元(含)以上
第二篇:营销活动方案
20xx年X月彩电夏季已来临,为了能让顾客在购买电视时得到更多的优惠,同时提高创维彩电在XX信用卡商城的销售份额,给双方产生更大的效益,制定X月份酒店直销的促销活动。
一、活动主题:品鉴酷开智能3D 创维直销刷卡5折起
二、活动时间:X月XX日-XX日
三、活动形式:在创维办事处指定的酒店进行落地活动,现场刷卡支付。
四、活动机型及价格:创维电视所有型号,价格最低5折起(超低特价机除外),具体机型价格见附表(待定)。
五、活动资源:
(一)我司资源
1、我司给XX信用卡持卡客户提供优惠的价格产品(最低5折起)。
2、我司给XX信用卡持卡客户提供0运费的服务。
3、我司给XX信用卡持卡客户提供优质的售后保障服务。
4、我司提供活动场地,销售样机,以及相关的客服人员和销售人员。
5、我司针对市区进行大约50万条短信的发送。
6、超低特价机 42寸下乡补贴价2999元、32寸活动价1999(各50台),市场42寸售价为4399元,32寸市场售价为2999元。
(二)银行资源
1、XX银行筛选符合一定条件的持卡客户数量(30万),进行短信发送。
2、XX银行提供信用卡中心首页的显著广告位,进行广告宣传。
六、活动流程:
A信息发布执行要点
1、要按照合适的标准来筛选XX信用卡持卡客户信息,确保信息发布时有针对性,短信内容由双方协商确定。
2、在信用卡商城首页设立活动专题,内容包括活动形式(折扣优惠+家电下乡),时间、地点、咨询电话(座机)。
B活动报名执行要点
1、在活动报名阶段,我司制作标准的表格,安排相关人员记录来电顾客的姓
名,电话,所在区域,预购型号。并根据实际情况,放大活动的利益点(惊爆特价机,高折扣,家电下乡等三重优惠)
2、对于咨询家电下乡的顾客,按照标准的国家家电下乡的流程告知顾客,国
家家电下乡流程在附件中。
C活动现场执行要点
1、销售讲解由创维内蒙分公司直销+市场部主导操作,包括人员的培训,接待人员的培训,活动现场流程的安排,确保活动现场有条不紊的进行。
2、订单收款由XX电器的相关财务人员来完成,并做好订单记录,以便在XX银行进行核对。
3、订单收款完成后,由XX电器统一安排送货。
D售后服务执行要点
1、送货前,与顾客约定送货时间,最好能在七个工作日内将货配送到位,如果 有特殊情况,要与顾客沟通好,避免投诉。
2、退换货的问题,如果是产品本身的质量问题,可进行退换货的服务。
第三篇:银行信用卡营销策划方案
《金融营销》期末课程设计
营 销 策 划 方 案
班级
姓名
学号
成绩
考试说明
一、考试形式:提交一份完整的营销策划方案(必须是A4打印稿) 二、提交时间:在最后一次课结束之前 三、要求:
(一)可选择任一金融企业或者产品进行营销策划 (二)格式及内容要求
一个完整的策划方案至少需要包含以下的内容:
1.营销环境分析(宏观环境分析、微观环境分析、市场概况等) 2.消费者分析(消费特征、年龄、性别、职业、收入、受教育程度、区域分布、购买动机、消费者对产品的态度、购买的时间地点频次等)
3.金融产品分析(包含产品特点分析、产品生命周期、产品定位、SWOT分析等) 4.市场竞争状况分析(竞争对手是谁?他们的营销策略是什么?实施效果如何?) 战略分析(市场细分、目标市场策略、产品定位策略) ’s策略表现(产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等) 7.计划执行与费用预算(执行团队、时间段、运用媒体、费用预算等) 8.策划调整与效果监测。
(三)打印要求
论文必须以A4纸打印;打印的格式为:
1.正反面打印,第一页为封面,封面上不要有页码,封二为考试说明,也无须页码;
2.第二页开始为正文,正文页码从第1页开始,页码居中,正文字体要求:一级标题、二级标题、三级标题均采用小四号楷体并加粗,正文中其它字体采用五号宋体。
(四)论文提交要求
每位同学须提交电子版和打印好的文稿各一份,电子版文稿在最后一次课前发送至,邮件标题为“姓名+学号+策划方案标题”,打印好的文稿在最后一次课之前统一交到老师手里,未按照要求提交论文者本门考试成绩以零分计。
(五)字数要求
策划方案至少写到3000字以上。要求有三级提纲,尽量做到观点清楚,层次清晰,语言流畅,并能体现专业的特点。尽量少犯一些低级错误,比如格式混乱,段前未空两格,错别字较多等。
特别声明:方案需独立完成,如发现抄袭,期末成绩一律按零分计。
关于华夏银行信用卡营销策划方案
信用卡(英文:Credit Card)是一种非现金交易付款的方式,是简单的信贷服务。商业银行向个人和单位发行的,凭以向特约单位购物、消费和向银行存取现金,具有消费信用的特制载体卡片,其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有磁条、签名条的卡片。我们现在所说的信用卡,一般单指贷记卡。
一、华夏信用卡概述
华夏银行2007年6月18日正式发行华夏信用卡。华夏银行首发系列信用卡分为普通卡、金卡和钛金卡三种。在产品功能设计方面,华夏信用卡推出了多个创新功能与服务;在信用卡额度、还款期限、免息政策等方面皆有创新之举。发行华夏信用卡是华夏银行与德意志银行开展战略合作取得的一个重大进展,同时也标志着华夏银行首次进军中国信用卡市场。
华夏银行行长吴建表示:“此次首发的华夏信用卡充分整合两行境内外网点、客户、商户、管理、技术等各种资源, 在中国银联和万事达卡国际组织的大力支持下,为广大消费者提供一款国际级品质的信用卡。此次推出的华夏信用卡,将更着重为消费者创造核心价值。”
二、营销环境分析 (一)宏观环境分析
宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。分析宏观营销环境的目的在于更好的认识环境,通过企业营销努力来适应社会环境及变化,达到企业营销目标。 1、社会环境分析
信用卡的实质是小额信贷产品,鼓励人们提前消费,同时也利用产品本身具有免息期的规则进行理财,改变了人们的一种消费观念。因此它与人口的年龄结构、教育程度、职业及收入水平密切相关,与人们的意识、价值观念、消费观念也都密不可分。
中国人讲究“先储蓄,后消费”强调量力而行的消费观念与信用卡“先消费,后还款”的消费观念相冲突,这种观念的差异性,主要由于东西方文化背景不同造成。总体来说,中国经济发达地区接受信用卡消费观念速度较快。
2、政治因素
国家金卡工程的实施带动信用卡业务的发展,由于信用卡办理过程中出现的一系列问题,2010年8月银监会出台新规首次全面规范信用卡。新规从信用卡的业务准入、发卡业务管理、收单业务管理、业务风险管理等方面作出了明确规范。同时,这也标志着信用卡业最全面的规范性文本已出炉。
(二) 微观环境分析
微观环境主要是企业内部环境,竞争环境。
1、华夏银行内部环境分析
华夏银行内部员工众多,实力雄厚截至2010 年6 月末,公司资产总规模达到 亿元,比上年末增加亿元,增长%;各项存款余额 亿元,比上年末增加 亿元,增长%;各项贷款余额 亿元,比上年末增加 亿元,增长%;不良贷款率%,比上年末下降 个百分点;实现利润总额 亿元,比上年同期增加 亿元,增长%;实现净利润 亿元,比上年同期增加 亿元,增长%;资本充足率达到%。
2、竞争环境分析
由于国家政策的扶持,现价段华夏银行的竞争对手以国内为主,目前华夏银行在同行业中已有了长足的进步和发展,但是其并不处于绝对的优势地位。央行数据显示,2009年中国信用卡发卡量约为亿张,比上年同期增长%。为了扩大地盘,各大银行通过各种手段拉拢客户。不过,2010年国内银行已经结束了“跑马圈地”式的扩张,把更多的精力放在如何稳固客户资源,提高客户的体验上来。
三、消费者分析 (一)信用卡的消费特点
信用卡的消费特点早已是再熟悉不过了。一般借记卡/储蓄卡需要预存现金,存多少花多少,借记卡没钱也没法或刷卡了。信用卡则是先消费后还款,享有免息期。说到底,就是在刷信用卡买东西时,银行“即时”地帮忙付帐,只要在月底接到帐单后,统一把钱付给银行就可以了。
????真正的信用卡,里面的存款只可用来抵扣下个月帐单,所以没有任何利息收入。像招商银行那样的彻底洋化,提取存款余额还要加收高额手续费,所以银行鼓励你不往卡里存一分钱,完全动用你的信用额度消费。
(二)消费人群
金融核心消费人群是金融消费积极、投资活跃的人群,具有鲜明的精英特征和较强的社会辐射力,呈现出年轻化的趋势。
金融核心消费人群中男性占比为61%,女性为39%;81%的金融核心消费人群集中在25-44周岁,且逐步呈现出年轻化的趋势。73%的金融核心消费人群都受过高等教育,46%的人掌握一门以上的外语,这意味着这部分人对外资金融机构和新型金融产品都会有更高的认知度与接受度。 金融核心消费人群的个人月平均收入达到4803元,是一般家庭1888元水平的倍;家庭平均月收入达到9000元,是一般家庭水平的倍。金融核心消费人群家庭月平均支出达到3780元,是一般家庭的倍。
金融核心消费人群每周用于工作的时间达到39小时,比一般人群的29小时高出35%。由于这部分人更繁忙,因此会更关注金融服务的便利性,如网点分布、电子银行、网上交易等,并且对排队的忍受程度比较低。
国内金融核心消费的人群通常使用信用卡的场合是日常消费,日常消费大概占比可以到90%的样子,近五成的金融核心消费人群每个月使用信用卡的消费额度大概是两千元左右。40%的金融核心消费人群每周使用一次或者是含一次信用卡,50%的金融核心消费人群只有一张信用卡,另外33%拥有两张信用卡。很多人谈到信用卡,第一个想到的词就是“卡奴”。即使是金融核心消费人群,他的信用卡的拥有量不过分,83%的人最多才拥有两张以下的信用卡,这个并不过分,我觉得我们现在的宣传有一些偏差。原因在哪儿呢?跟我们传统的金融文化有关系,中国人没有借贷消费的习惯。
金融核心人群对投资和理财有自己的观点。其中核心人群中有18%的人与普通人群有30%左右的人群会这么想,我不喜欢使用信用卡,无法想象信用卡是干什么用的。另外有43%金融核心消费人群更愿意采取分期付款的方式去消费。
四、金融产品分析 (一)华夏信用卡特点
根据“轻松周转”计划,银行可依据客户的授权进行转账,偿还消费者的应还账款。“大借小还”分期礼遇则可使持卡人在开卡三个月内任意选择一笔大额消费交易,享受零利息、零手续费分期付款礼遇。而“风险无忧”则为持卡人提供独有的挂失前72小时失卡风险保障服务。这些功能给了消费者更多的实惠、财务支配空间以及更高的安全保障。
(二)华夏信用卡定位
将产品和客户定位在具有消费和信用需求的客户群体之上,提供最佳的消费信用金融的解决方案。这方面的定位实际上也是总结了很多经验,中国现在已经有十亿张卡,中国这个市场是从借记卡的市场向信用卡的市场转变,在这个转变过程当中,很多银行还是运用借记卡的方法经营信用卡,但实际上信用卡比借记卡内涵的东西要大得多,更加突出在信用的使用及风险的控制上。当然,每个银行不同的战略发展时期有不同的策略出来。比如需要扩大客户群体,可能在量上会扩大。但是,经营借记卡和信用卡有本质的不同,信用卡更多是怎么样经营一种信用,而不片面侧重经营的规模有多大。
(三)SWOT分析法
1、竞争优势
华夏信用卡国内首创优势功能:
轻松周转:为华夏信用卡持卡人代为偿还他行信用卡上的应还账款。此转账还款可转为华夏信用卡内长达6个月的零利息、零手续费分期付款。
大借小还:华夏信用卡持卡人在卡激活三个月内,任意选择一笔未出对账单消费,通过客服热线申请,即可将该消费转换为长达6个月零利息、零手续费分期付款。
2、竞争劣势
网点太少营销措施不够。
网上申请表寄出不能使用,只能用银行取的申请表, 新发卡额度不高,看重单位性质.
3、机会 中国经济的发展程度为中国银行信用卡业务的发展提供推动力和增长空间,国务院将会陆续出台有关银行信用卡业务管理的行政法规,电子计算机技术和网络经济的发展为银行吸引卡业务提供了广阔的发展机会和空间。
4、威胁
行业竞争激烈,目前我国信用卡业务利益分配机制不合理,会制约进一步发展,我国社会信用体系尚未建立起来,对信用卡业务的发展很不利,我国相关的法律制度尚未健全,不利于进一步提高信用卡业务的发展水平。
五、市场竞争状况分析
(一)竞争对手:招商银行信用卡 (二)招商银行信用卡营销策略
招行行长马蔚华提出了“早一点、快一点、好一点”的“三个一点”策略。
1、“早一点”
从“最早将国际智慧引进中国市场”到“最早走向区域化经营的战略转型”。2001年,招商银行成立了国内首家按国际标准建立的独立信用卡中心,之后又率先开始了区域化经营。
2、“快一点”
从“快速累积对中国市场的深刻理解”到“快速推进全面精细的客户经营”。我们确定了以客户经营精耕细作为方向的发展目标。从产品上,挖掘“小众”人群的生活形态,全面覆盖细分市场需求。从营销上,定期开展品牌、客户满意度调查,不断尝试新的营销方式。
3、“好一点”
从“打造中国最佳信用卡服务”到“坚持打造世界级信用卡服务品质”。
(三)实施效果
招商银行根据消费人群的区域特点和消费特性进行精耕细作,为细分人群提供丰富、个性化的产品功能和服务。例如:推出的无限卡是招行最高端的信用卡产品,目标客户是国内最顶级的富豪;粉丝信用卡则是针对国内追求时尚的年轻族群推出的,目前市场反响很不错。短短两年间,粉丝卡已占到我行信用卡全部发行量的约15%。
六、STP战略分析 (一)市场细分
1、华夏信用卡包括
(二)目标市场策略
1、灵活分期:华夏信用卡客户可随心选择任意未出对账单的消费(包括本外币消费),转为最长达24期的免息分期付款。分期付款可由客户任意指定交易,同时支持本外币消费。
2、超低还款超自在:除首月交易外,客户可享受最低5%的最小还款额服务。
3、72小时失卡保障:为客户承担在办理挂失之前72小时内由非本人刷卡交易所引起的损失。 4、安全量身订:华夏信用卡还提供消费密码/签名随心选择,即时交易短信提醒等安全呵护。 5、附属卡额度自由掌控:可以为附属卡自由设定信用额度,附属卡既可以与主卡共享一个信用额度,也可以按比例任意设定为认为合适的额度。
6、免年费:员工卡(含副卡)终身免年费;社会卡首年免费,一年内消费5笔(不限金额),免次年年费。
7、积分礼遇(钛金卡独享):消费、取现交易均累计积分。在2007年12月31日前成为钛金卡客户还将享受境内双倍、境外三倍积分累积。
8、“健康尊享”贵宾医疗计划(钛金卡独享):华夏钛金信用卡持卡人可享受免费贵宾预约就医、体检折扣、免费网上咨询等服务。
9、“安心旅程”高额保障计划(钛金卡独享):华夏钛金卡持卡人可免费获增高额航空意外险、交通不便险及黄金假日险等保险服务。
10、客服热线,全年无休:华夏信用卡24小时客服热线(400-66-95577)提供24小时不间断服务,可以解答任何关于信用卡的问题。
(三)产品定位策略
华夏银行非常看好中国信用卡市场的发展潜力。,华夏银行在网点建设、客户资源、商户关系、管理团队、信息技术等方面都给予了最大力度的投入,德意志银行提供了有力的技术支持。华夏信用卡将是一款集国际水准和本土智慧于一身的高品质产品。
中国是一个很重要的机遇,当今的消费者市场投资机会越来越多,私人理财的机会也越来越多,循环信用的需求也会越来越多,所以华夏信用卡进入市场的定位很清楚,希望把其定在核心的信用服务方面,希望在消费信用方面做得比人家更好。同时,是在控制风险和提供更便捷的服务方面做得更好。这是华夏信用卡整体的定位。
七、4p’s策略表现 (一)产品策略 以客户为中心,依据客户不同办卡需求,细分客户市场,针对普通、中端、高端客户,推出普及版、标准版、高端版产品,实现我行信用卡产品梯度化布局。普及版:目标为潜在客户,简化手续,方便客户办卡,吸纳更多新客户而推出的产品。标准版:按正常流程申办的信用卡产品。高端版:彰显客户尊贵身份的产品,包括金卡和白金卡。以市场为导向,研究不同群体消费心理和消费行为,针对特定人群研发推广新产品,满足客户用卡需要。
(二)价格策略
免年费政策:普卡金卡刷卡5次免次年年费
取现手续费:按交易金额的1%收取,境内最低收费5元,境外最低收费15元或2美元
最长免息期:56天
多帐户管理:额度共享
分期业务:可任意选择一笔未出对账单的高额消费交易(单笔交易额不低于人民币500元或等值外币),随时拨打华夏银行信用卡中心24小时客服热线400-66-95577进行申请,即可享受长达6个月的零利息、零手续费分期付款。
钛金卡持卡人最高可享受金额为人民币15,000元,金卡持卡人最高可享受金额为人民币10,000元,普卡持卡人最高可享受金额为人民币5,000元。
帐单日:每位持卡人的账单日各有不同,在对账单中将列明您的每期账单日。您可根据您的收入及薪资发放日期调整账单日,但每年只能更改一次
卡类别:普卡(额度2000-20000元)、金卡(额度5000-50000万元)、钛金卡(额度2万-20万元) (三)渠道策略
营销渠道策略是整个营销系统的重要组成部分,它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。如同其他消费类产品,渠道策略对于信用卡的成功至关重要。如:华夏银行自身的网点是传统的营销渠道,自动还款(柜面注册支持非本人),柜面还款,电话银行,转账还款,购汇还款,他行转账还款。
(四)促销策略
渠道促销是生产厂家或经销商在产品流通的环节中,对下一级经销商进行的激励政策。 华夏卡还款即可获赠5000积分
汽车救援,享受24小时紧急道路救援、现场小修、换胎、15公里免费拖吊服务和免费送油(3升)服务。
八、计划执行与费用预算 (一)执行团队
团队主管,电话销售专员,销售专员,支行会计副行长,营销部总经理,信息技术人员,POS及TPOS业务营销人员。
(二)时间段
2005 年 , 华夏银行成功引进战略投资者,与德意志银行签署了全面长期战略合作协议、信用卡业务合作协议等。经过高效的前期筹备工作,华夏银行于 2007 年 6 月 18 日 正式推出华夏信用卡,并在中国大陆地区推出了首张钛金信用卡。
(三)运用媒体
媒介策略-媒体使用根据渗透率和偏好度,以平面广告为主道-主要用杂志接触22-35岁目标受众和用报纸接触35-45岁目标受众
在目标群众常出没的地区, 利用创意户外媒体, 使受众直接感受中国银行信用卡的强势推出 利用电视的财经和新闻节目,有效接触中行信用卡的目标群众.亦使用电视其它节目的广大接触面,刺激普遍人们对中行信用卡的认同和向往
直投广告能直接,有效和低成本地接触目标群众
在节日的推广活动使互联网和电台广播能使活动的信息高频率的暴露于目标群众
(四)费用预算
用预算是指为了开源节流、控制企业费用支出成本而做的成本预算。一般事先做好计划,然后严格执行,如果有超出,则需要特别的流程进行审批。事后对预算和执行情况进行对比研究分析,为下一预算提供科学依据。
好的执行和好的费用预算必须有一套良好的系统支撑,提供预算编制、审批、费用审批控制、事后的报表分析、支持松紧预算,特殊流程审批等等。
九、策划调整与效果监测
“2010中国信用卡高峰论坛暨腾讯网信用卡测评报告发布仪式”在京举行,华夏银行信用卡在本次论坛中获得最具成长性信用卡奖。
据悉,自2007年发卡以来,华夏银行一直关注客户用卡体验和信用卡产品和服务的创新,不仅率先推出中国第一张双币钛金信用卡,去年又携手欧洲最大的航空公司汉莎航空发行联名信用卡,还有多种分期产品、易达金等多项创新产品和服务,并不断得到市场和客户的好评与认同。目前,该行信用卡发卡量已突破百万。
随着技术更新速度的加快,出现了多种用于监测广告的技术,因此代理商们就有了更多的选择余地。其中一种就是将所有的广告监测任务外包给第三方,即专业的广告监测公司。把所有广告监测任务都外包给了Net Gravity,即该公司将监测其所有客户的广告运营状况。
南京信用卡活动方案
信用卡洗车活动方案
生日月信用卡活动方案
电信营销活动方案
营销信用卡工作计划
第四篇:营销活动方案
活动背景:
面对年后第一个长假的来临,第一个销售高峰也随之到来,在这个春夏交接的时段,是一个消费较为活跃的时期,尤其是服装和食品类。
活动思路:
五月正是天气转暧并趋于稳定的季节,也是进行旅游等户外活动的好时期,特举办“锣开五月、某某假期”活动,“锣开”是大力度的促销活动,为消费者省钱的时间到了,“某某假期”则是假日期间我们将举行很多有意思的活动,此活动的目的就是抓住这段时间的消费者的消费特点。随后还有“母亲节”
“助残日”“牛奶节”等爱心大行动贯穿整个五月。
活动目的:
提高门店销售额,同时增加企业亲和力,树立优良企业形象,培养忠实顾客。
活动主题:
“锣开五月、某某假期”
主体宣传:
1、我开锣、您省钱。
2、玩转假(价)期
活动时间:
4月25日――某某年5月15日
篇章:
1、开锣省钱、某某假期
2、诗歌花语、某某母亲节
3、爱心行动、某某助残日
4、健康生活、某某假期
背景:五一黄金周
内涵:某某在五一是消费者省钱的假期,消费者的五一应该在某某。
外延:降价促销、限时抢购、捆绑销售、联合促销、换购。
内容:
1、开锣套餐、惊喜无限
2、开锣时刻、争分夺秒
3、某某价期、任您挑选
a促销板块 开锣套餐、惊喜无限(活动时间:5月1日至5月7日)
“五一”期间是旅游高峰期,在市民准备前往旅游目的地之前的采购,部份市民的市内户外活动、短途旅游也将是我们这次促销活动的一个契机。
活动内容:实质是捆绑,销售分“旅游套餐”和“假日套餐”
“旅游套餐”是针对短途旅游消费群和外来长途游团体,将单个商品的折扣累加、集中凸显价格优势。
“假日套餐”针对平日忙于工作难得休息的人群,尤其是单身消费群体,主要将生活必需品适当组合、建议在此炒作健康概念,推出“黄金周健康谱”。
5月1日“劳动光荣餐”为滋补系列
5月2日“开锣首席餐”华达特色系列
5月3日“玩美心情餐”绿色系列
5月4日“时尚青年餐”营养系列
5月5日“青春飞扬餐”美容系列
5月6日“开心、玩转餐” 休闲系列
5月7日“归心似箭餐” 调节合胃系列
每日食谱不同(主要包括:菜系、水果饮料、休闲食品等、捆绑销售)。
b、开锣时刻、争分夺秒 (活动时间:某某年5月1日至某某年5月7日止)
活动内容:实质是限时抢购,在每天的早上8:00―9:00分、下午:14:00―15:00、晚上20:30―21:30分建议每天每时段抢购商品都具有实用性、独特性,能够让消费者产生购买欲望。
早上8:00―9:00以家庭主妇商品为主
下午14:00―15:00普通商品
晚上20:30―21:30只要在活动期间一次性购物满68元,即可至服务台加一元领取一张抢购票入场抢购,抢购票当天使用有效,过期作废,(数量有限,抢完为止)
(注:本次活动单张小票最多限领二张抢购票,入场抢购时必须将抢购票交于工作人员,才能入场抢购,抢购票必须加盖华达财务章方才有效)。
内部注意:内部员工及员工家属不得参于本次活动,违者必纠,所有抢购商品均为纸条放在盒子里(盒子为密封)堆放在抢购堆头上,顾客抢购到纸盒至服务台加一元换商品,每天限抢300份商品。
3、玩转价期(活动时间:某某年5月6日晚20:00开始)
为了提升晚间购物人气、特在5月6日晚,也就是长假结束之前,预热后期促销,在外场专设一场商品拍卖会,1元起拍。
第五篇:营销活动方案
企划年度工作总体指导思想是:以“打造xx市餐饮第一服务品牌”为中心,建立、完善、规范企划部的内部管理机制,加强团队文化的建设,为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路,实现公司的跨越式发展。
一、目标
1、在这一年,通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传,要在推广手段上做到创新、高效,逐渐占领xx餐饮第一品牌,推进xx餐饮餐饮的品牌以外,推动并稳固xx餐饮十年知名度的xx餐饮品牌。
2、年企划力争用最少的拓展费用做的市场宣传;
3、为公司准备好强有力的销售工具,保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的xx餐饮特色,提高全体员工的企业认同感,协助各店店总逐步完成20xx年年度销售任务;
4、根据季节和节日的不同,提供一整套针对从年初到年底的促销计划,并按照xx市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分,详见“20xx年节假日总结”及“各个节假日的策划案”;
二、节日对应的促销活动类型推介
1、国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。(实际建议根据xx餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。
2、xx周年庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对较大。各种宣传须到位,如运用LeD电子屏、条幅、短信、Dm、、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。
3、例行性促销:可根据餐饮其他部门需求临时制定,主要是针对餐饮季节性菜单更新,新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。
4、竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特价、买赠为主。
5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜、易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。
6、结合“xx餐饮VIP会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动,不断吸引招募新会员。
三、宣传、公益活动计划
1、宣传包括主题宣传活动(如春节拜年、消费者日、消费者座淡会、等)和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。
2、公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等),一年至少1次大型公益活动,费用1万元左右。
3、加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。
四、广告位招租及Dm内刊招商
1、针对xx餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。(主要针对商家联盟)
2、每季度内部Dm报刊,进行广告招商。
五、加强餐饮的企业文化渲染
1、规范各种明示牌的内容和悬挂。
2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。
3、节假日主题促销活动做文字介绍。
4、每期Dm内刊介绍生活小常识。(如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等)