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第一篇:汽车营销策划方案
一、汽车网络营销状况分析
目前国内汽车企业对网络营销模式还处于实践摸索和向国外同行企业学习的阶段,还没有构成一整套适合我国国情的汽车网络营销指导策略。一些汽车企业只习惯于沿用过去传统实体市场的营销策略,不熟悉与网络营销相适应的营销策略,不注意在经营过程中提高企业经营水平、培育企业顾客资源、革新企业技术、扩大企业竞争优势等等,同国外汽车公司相比较还有较大的差距,因而网络营销的诸多优势在国内汽车营销中尚未体现出来。
网络营销赖以生存的品牌基础有待继续夯实,品牌经营是市场营销的高级阶段,是网络营销的基础与灵魂。网络营销仅有建立在知名度高、商业信誉好、服务体系完备的汽车品牌的基础上,才能产生巨大的号召力与吸引力,广大用户才能理解网上购车等新的交易方式,摈弃传统的实物现场购车等习惯。而我国的部分汽车品牌缺乏科学化、现代化、规范化的动作系统,品牌实力还有待提升。
网络营销的具体业务还处在初级阶段,目前国内大部分汽车企业只是建立了一个网站,借助网络技术做做网络广告、促销宣传、车型介绍、信息发布、价格查询以及收发电子邮件等简单业务,有的企业甚至只是将企业的厂名、简介、车型、研发成果、通信地址、电话等简单信息挂在网上而已。事实上,以上所述的几种网络业务根本不能等同于网络营销。企业仅有经过大力探索各种具体的营销业务,如网上调研、网上新产品开发、网上分销、网上服务等等,才能充分利用网络资源,并不断向网络营销靠拢。
二、xx网络营销现状分析
目前xx网站主要设有产品展示、专家应答、车友社区、营销网络(需要帐号登录)、经销商、服务商查询。在这些功能当中仅有专家应答是能够和顾客互动的(营销网络不清楚,需帐号登录),其他的都是介绍性信息,车友社区里供给一些下载,如铃声、MV、广告片、屏幕保护、经典图片;有一个在线游戏,都是Flash的很简单的游戏,有一个《xx风云碰撞试验实景模拟游戏》其实只是一个Flash展示汽车撞车试验而已;另外有一个是定制邮件信息的功能。
三、竞争对手网络营销状况调查分析
竞争对手主要选了几个大众型车辆进行调查,因为就目前而言xx汽车的竞争对手主要来自大众型的汽车公司,高档车型的暂不研究,选取对象情景如下:
1、上海大众:主要设有《员工车主俱乐部》、相关信息、经销商查询、服务站查询查询,情景和xx差不多,在主页没有找到在线咨询之类的信息,估计在《员工车主俱乐部》里(需要帐号登录)。
2、本田:在线咨询、购买咨询、售后服务、感想及意见提议、公司相关信息及新闻,也是以介绍企业相关信息为主,比xx多了购买咨询、售后服务、感想及意见提议。
3、丰田:全部都是公司相关信息及新闻,未找到在线咨询之类信息。
4、上海通用:在线联系、产品召回管理(具体情景不清楚,介绍链接无效),整体以介绍产品为主,多出链接无效。
四、网络营销目的:
使更多人了解xx,人们更了解xx,更加关注xx,从而到达更高的销售量及节省推广成本。
对于汽车企业来说,没有比网络更有效的沟通渠道了。有调查显示,76%的车主在购车前浏览汽车企业的网站,67%的人会到一个第三方网站查看相关评论。此刻,也有很多汽车企业采用博客的网络营销方式,使汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道。
被主流媒体评选为“国民车”的xx。xx也应当走在了汽车营销模式变革的浪尖。按照权威部门对于xx销售环节的整体统计,复杂的销售环节在汽车的整个销售成本中消耗了大约25%的利润。按照这个数字来测算,如果采用网络订购的模式,在国内xx汽车销售中,xx能够节省25%的整车推广与销售成本。这不仅仅能够是减少的成本回到给消费者,同时能够增加xx的利润率。
五、网站策划分析
(一)对xx公司网站的建设
1、增加FAQ:目前仅有在线咨询系统,能够对自我本人提的问题进行查询,而不能对别人提的问题进行查询,如果顾客遇到的是十分常见的问题,那么使用在线咨询会使人感到麻烦,并且需要等待时间,针对该类问题xx应当做的是把常见的问题整理做成系统方便顾客快速查询,即做个FAQ,使用FAQ能够帮忙顾客尽快解决问题且能够节省咨询经费,同时也应供给查询其他顾客以往提问过的问题,而不是只允许查询自我的问题。
2、增加虚拟试驾:目前仅有《xx风云碰撞试验实景模拟游戏》,实际上只是一个Flash的演示,能够尝试用Flash做一个能够人为控制各种数据的仿真试车,不是单纯的试验撞车,而应当供给更多的测试选择,还应当有在不一样环境下的测试,以及以不一样车速进行不一样的开车方法的测试,让客户更好的了解车辆性能,同时也能够吸引一些未打算买车网民的眼球,但这也是潜在用户,除了试车之外还要供给经过游戏中的Flash进行3D观察汽车内部布局以及汽车的构造,让网民得到由里到外对xx汽车的认识。
3、供给申请试驾:购买xx汽车的人只要登陆其规定的网站,在看过汽车的详细资料后,便能够向xx的4S店申请试驾,如果试驾满意,购车者能够从网站直接预订。在得到xx的电子回复函件后,购车者便能够在xx指定的4S店预付订金,在xx根据购车者的订单完成生产之后,付全款提车。而4S店最终将蜕化成专门负责接收订单和收款的服务部门,当然,其之前的售后维修服务功能将继续保留,并且同时也能够采用网上售后服务。订单式销售模式同时为经销商节俭了推广与营销成本,使其与厂家到达了最佳的双赢模式。
如果这一切顺利,这将是个完美的营销模式,对于xx而言,全部销售的订单式生产将实现该产品“零库存”的销售结果,而销售链条节俭的成本能够让其获得同类产品最具竞争力的价格,xx公司在国内率先经过网络客户订单销售这一模式来受益更多的用户和经销商。经过与用户的互动和沟通,享受便捷的服务和优惠的折扣,不断满足用户个性化需求,提高产品的“新鲜”度,使新产品能够在最短的时间到达直接用户的手中”。同时,节省的利润能够用来研发并继续提高产品质量,从而提高产品的整体竞争实力。同时xx公司建立一个大型的售后服务网站,在汽车售后的几天之内对用户进行网上或则是电话的进行售后的汽车使用调查。同时也能够让用户把使用后的信息反馈到xx公司服务部。这样不仅仅能够让用户更加的满意,也能够让xx公司更加了解xx汽车在市场上的概况。
4、博客宣传:把企业博客的介绍及链接放到主页上,让更多人了解该博客,更多人直接与xx对话。在“奥运”时真正体现出它巨大的商业价值和独有的战略魅力。这种方式主要是体现了博客公关在网络营销这的巨大作用。xx汽车经过网络会议室创造一个直接的形式,经过这一形式,与通用汽车有关的社会各界人士都有机会直接与xx汽车对话。借助于这些来自客户、员工、投资人等的反馈,促进xx汽车成长为一个更好的公司,为客户供给更好的产品。经过博客,xx的管理者能够用他们自我的语言表达他们的观点,不经过任何人的过滤,并且直接听取对xx有热情的和对公司所做的事情有兴趣的人的反馈。
(二)建一个社区---xx在线
建一个社区成本不大,经费主要花在社区的推广上,并且有xx汽车做为强大后盾,胜算很大,即使失败也只是损失建设经费,推广只需附加在企业产品推广中即可,故可不算在社区建设经费中,产品本来就需要花钱做广告。如果社区做好了,直接的好处就是能够获得一个很好的网上做广告的平台,这是使用别人的网站做广告所不能比拟的,同时能够很好的了解顾客需求,掌握很多的网民信息,还能够将经营模式和方针在网络环境中重新规划整合一番,使企业营销体系与互联网的各种功能有机结合成新的网络营销体系。该体系中包括寻找新的商机,抑制竞争对手,发现、吸引并留住顾客,经过不断增加的产品和服务为自我的品牌增值等等。如何做这个社区呢,社区的模式大都相同,主要是为了实现和网民更好的互动,所以社区应当供给
一个较全面的BBS,功能强大界面美观的博客,还有就是音乐、影视、游戏之类来吸引网民。这些都只是初期的构建,整个社区要根据网民的需要而进行更新升级,确保留住用户。
六、网站推广方法
第一阶段:建设好xx网站后利用某款新车的推出期间举行网上游戏或者调查即得购车优惠活动,在腾讯QQ、盛大浩方之类投放广告吸引网民浏览xx主页。
第二阶段:在吸引了网民之后立即推出xx在线,在xx的所有广告中加上xx在线的广告资料,社区方面与游戏运营商、某些软件经营商联手合作,经过xx在线限量向网民供给某些游戏、收费软件产品的激活码、使用权之类的虚拟物品,以吸引更多的顾客。
总结:
一个网络营销事件的成功必然有他独特之处。无论是从正面、侧面还是从反面推广、炒做,都要有大众网民耳熟能详的事件、新闻,能有网民易记且能产生正面或者反面的共鸣。才能把推广的事件、产品引起大众关注、讨论。
以个别网络推广公司的力量是有限的,即使用上网络所有渠道,媒体宣传也不能到达预定效果。仅有依靠当时的热点新闻、事件的强大力量,与其精密的联系,带动推广的速度与范围的扩大。经过在网络、媒体热点新闻事件中有效的插足,有效的共鸣,从而以小的投入、操作产生大的效果。
对于网络视频营销,是一种很好的新型营销模式,优酷、土豆等视频网站发布简单而人流量大,加上做标题与事件新闻的相关性,视频的外部推广,能够很好的提升视频的观赏率。不失为网络营销推广的一个强有力途径。
第二篇:汽车营销策划方案
一、活动背景
xx汽车凭借国内外品牌知名度和美誉度,经多年以来销售量得到大幅度的增长,已是有口皆碑;同时在适当时机供给更高品质服务满足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的享受生活,为市场供给最好的、最有影响力的服务,成了xx汽车的梦想与抱负。xx汽车借助公益活动走进社区、广场,与目标客户群零距离的接触与互动,将受到各界的关注,提升更高的品牌地位,让品牌深入民心,进一步得到消费者的肯定,最终成为xx汽车最忠诚的客户。
二、活动目的
1、与目标消费者追求尊贵、地位、身份、品牌、、时尚、安全性、高品位的特性完美结合,满足消费者的心理需求。
2、借夏日人们向往的简便心理,推出个性、时尚、简便、公益的活动形式,让消费者体验夏日的简便心境。
3、经过品牌与公益结合,提高媒体炒作,促进销售力。
4、经过系列活动拉近消费者与xx的距离,提高公司的品牌形象。
三、活动重点
1、针对客户:追求时尚、尊贵的消费需求,体验生活真谛,突出个性品位。
2、针对媒介:经过公益性活动将吸引众多媒体关注,成为他们宣传的焦点,促进消费者的购买行为,创造品牌氛围和产品价值。
3、针对企业:了解消费心理,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。
4、针对行业:不可低估,拭目以待,认清品牌定位和产品的功能价值。
四、效果评估
1、在这一系列的活动过后,将会给xx汽车销售带来质的飞跃。市场将对xx汽车有了更高层次明确的认识和印象!
2、势必会成为社会和媒体关注的焦点。对树立xx汽车品牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用!
五、活动资料
1、“关爱儿童成就未来”,由xx汽车与大型社区携手举办的互动活动,吸引了社区众多小朋友热情地参与,小朋友在教师同家长的帮忙下,绘画了属于他们心中的最喜爱的xx汽车——“我心中喜爱的xx儿童绘画巡展”。充分发挥了孩子们的想象力以及热爱汽车的活力。
2、“品位生活共鉴非凡”
“xx品质生活尊贵夜”,与业主们一齐共鉴非凡,品鉴生活,共同分享品质生活带来成功与喜悦。香车美酒,拉丁表演,各类展品融合在一齐,带来了一个完美的盛会。分享非凡时刻,传递品质生活,与广大业主一齐共同分享xx品质生活带来成功与喜悦。
3、“试乘试驾实现梦想”——xx完美驾乘分享活动,为期一天的从化道路深度试驾及寻宝体验,让客户在体验车辆性能的同时,加入更多的简便元素。期间城市道路、快速路、高速路段、乡镇道路的各类道路体验,更是让各位充分体会到了xx的车辆驾驶乐趣。此次驾乘的目的地是宝趣玫瑰园,玫瑰园的清香也给此次旅途增加了几分温馨浪漫的乐趣。
4、“精彩电影与您共赏”播放了各类影院大片,受到社区各业主的喜好及欢迎,开放式的电影带给大家很温馨的感觉,虽然没有电影院的那种震撼,但更多的带来的是回忆及一家人在一齐观看的乐趣。
5、汽车安全公益讲座
主持人和嘉宾将专业的汽车知识化解为容易让人理解和理解的真实案例传递给业主,纠正驾乘者日常生活中常犯的错误。与业主有一个应对面的接触机会,把安全汽车生活的理念带给业主,就是倡导业主在享受汽车带来乐趣的同时,更能过上安全的汽车生活。此次活动结合了趣味安全游戏,直观现场演示,把枯燥的安全知识生动地传达给了活动中的每一个人。
6、汽车日常保养讲座
7、网上车市、供车、改装等咨询活动
8、现场征集意见和提议
9、汽车模特、美女表演
10、汽车音响、汽车改装(酷车)展示
活动中,众多客户体验到了xx品牌一贯的“突破科技,追求卓越”之精髓,同时也为社区带去了丰富多彩的文化生活,秉承着xx的尊贵性,带给更多客户尊贵的享受。
六、现场服务
服务一:当天到展台前登记的业主,每人奖励500元代金券,购车时可抵现金使用。
服务二:当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测、免费检查胎压、免费添加机油、免费添加玻璃水、免费添加防冻液等数项免费服务。并且当场办理6折维修会员卡。
七、整合资源
将与婚纱影楼、家私、地产等行业共享客户资源,进行大型的联展活动,把不一样行业的资源充分利用起来,到达多赢的局面。
八、联合营销
同时邀请汽车影音导航厂家、汽车内饰用品厂家、汽车外饰用品厂家、自驾游备厂家等借助平台进行品牌宣传、互动与销售。
第三篇:洗车的活动方案
洗车场实施方案
一、洗车场选址及合同签订 1.洗车场选址(1)选择洗车场地点 ①城市主干道的加油站 ②城市车流量大得路道的加油站 ③小区积聚地的加油站 ④有大型停车场的加油站
备注:需对日车量进行统计、测算分析(小车、越野)(2)此站建洗车场的可行性 ①市场考察与投资、回报测算 ②确定此站是公司站还是民营站
③如果是公司站,先跟此站负责人沟通,在加油站建洗车场的可行性,通过加油站负责人向公司递交申请,认识公司领导可直接先找高层洽谈;如果是民营加油站,直接和老板商谈,承包制。(3)此站事项确认
①洗车场场地规划(根据该站附近车流量测算出消费量,再决定洗车场大小)②洗车场的年租金 ③租赁年限确定 ④排污管道布置 2.合同签订
备注:还需要对方出具一份场地租赁协议,做申请执照材料。二、洗车场规划设计 1、根据场地大小,设置洗车车位数量及洗车方式 2、洗车场名称(中陆油联汽车服务中心)3、形象设计
①在公司进行logo设计时,也对洗车场形象进行设计 ②如果没有logo设计,采取普通标牌形式 三、洗车场营业执照申请流程 1.申请流程,合法经营
(1)需准备店面房产证复印件,(是租的房子还要租房协议书)(2)身份证复印若干张,一寸照片若干张.(3)申办者需带身份证先到工商局进行名称预先核准,申领表格办理工商营业执照。
(4)到所在区的交通分局申领开业申请表,并提供设施设备、技术工人、规划要求等有关材料,进行立项审查。
(5)到消防、环保部门办理有关许可证书,同时还需要到城管监察大队申领《污水排放许可证》。
(6)得到批复后再到运管所办理资质批准,领取道路运输经营许可证;
(7)到工商局领取营业执照;
(8)凭以上资料到交通局办理经营许可证,获得开业资格。(9)再到税务所办税务登记证,还得办行业代码证,在质检局。
(10)拿到税务登记证后申请发票,发票申请分2种:第一,按定税方法,即每月不管有没有营业额都是每月交纳相同的税额;第二是根据开具发票的金额每月按税率缴税
(11)整个过程收费大概在500元左右,时间大概是3-7天,如果洗车场是临时性建筑还须经规划国土管理规划部门批准,如位于加油站内,则须经消防部门批准.四、洗车场服务及收费标准 1.洗车场服务(1)汽车清洗(2)汽车简单养护(3)车用应急工具的销售(4)汽车装饰用品 2.汽车清洗收费标准(1)小型汽车20元/次(2)suv、越野车型 30元/次(3)商务车型40元/次 备注:大型车不提供清洗服务 五、人员组织 1、人员配置
(1)管理人员 1名(2)洗车技术员3-4名(3)汽车擦洗、清洁员 2名 2、人员招聘渠道
(1)网络招聘,以加油站周边的应聘人员为主(2)加油站员工推荐
(3)周末学生兼职做汽车擦洗清洁员
(4)管理人员前期由公司内部派人管理,待进入稳定经营,制度规范后可网络招聘管理人员进入。3、人员住宿安排
(1)尽可能在周边寻找打工人员,无须提供住宿,可每月提供100元住宿补贴
(2)如有部份人员必须住宿,确定住宿人员,再周边寻找廉租房,除房租金外,其他费用员工自理 六、人员培训 1.洗车场管理制度培训 2.洗车技术培训及细节处理 3.服务礼仪培训 4.收银培训 七、运营成本
1.设备购进成本(按一个洗车位计量)(1)洗车方式:高压水枪冲洗方式(2)设备购进渠道:品牌是江苏熊猫,可以网上购买,物流发货。(3)洗车设备购进目录及费用
备注:设备总费用浮动在20000万左右。篇2:洗车活动策划
河 北 农 业 大 学
(校园企业专项)
校园洗车公司活动
策
划
书
策划人:贾苗苗 周朝阳 王睿智 侯星竹
一、活动背景
随着人们生活水平的提高,私家车已走进千家万户,而洗车市场相对较高的消费使得中收入车主望而却步,因此相对价格低廉的校园洗车就具有了巨大的市场前景。在国家“鼓励大学生自主创业”的政策号召下,我校团委为激发和调动大学生创业的热情,创造良好的大学生创业环境,特举办此次“创建大学生自己的校园洗车公司”活动。
二、活动目的通过完全真实、社会实践性强的创业活动来锻炼我校学生的社会主动性,逻辑思维能力,交际能力,竞争和团队合作意识,以应对就业压力和日趋激烈的市场竞争。
三、活动主办单位
河北农业大学大学生科学技术协会
四、活动对象
河北农业大学在校大学生
五、活动具体流程
本活动分为宣传报名、海选、决赛三个环节,历时三周。
(一)前期准备
时间:5月14日~15日
1、活动场地审批、印制宣传传单(负责人:侯宝来) 2、准备展板(负责人:赵熠、王睿智)3、宣传报名所需物品准备(负责人:薛海娇)(物品:条幅、宣传单、签到表、报名表、笔、工作证、桌布、桌子、椅子、音箱、插线板等)4、宣传录音的录制(负责人:白子凡)5、宣传活动值班表(负责人:张敏)
(二)宣传报名活动 1、时间:5月16~17日 2、地点:一餐小广场
3、流程:(1)每天早7:30值第一班的干事到科协办公室拿物品布置场地,8:00之前布置完毕。
(2)8:00开始进行宣传活动,播放宣传录音。值班人员向前来咨询的同学详细介绍本次活动,发放传单,并做好报名登记。(登记内容:团队人员的院系班级、及队长的联系方式)(现场报名,不限院系、性别、年级,团队人数4~6人)(3)每天下午6:30当天宣传报名活动结束,最后一班干事将物品收回,并在办公室做好登记。
(三)海选
报名的团队自报名之日起有一周的时间完成作品。1、时间:5月25~26日 2、地点:科协办公室
3、流程:(1)5月25日由创业部值班干事收作品,并做好详细登记。
(2)5月26日由评委团对海选作品进行筛选,选出最终晋级决赛的团队名单。(评委团成员:待定)
(3)5月26日晚,短信通知晋级决赛团队,并通知晋级团队的队长次日9:00到科协办公室开会。(负责人:李慧、杨娟)
(4)5月27日9:00,会议主要内容:通知各团队进一步完善自己的作品,准备下一轮的决赛,包括ppt、文本、决赛的流程及注意事项。(负责人:白力强)
(四)决赛
1、活动准备:(1)6月2日下午收作品(ppt、文本)(负责人:侯星竹、贾苗苗)(2)物品准备(负责人:薛海娇)
(3)确定活动礼仪、主持人、多媒体、计时、记分、摄像、维持秩序、布置会场、负责签到等的人员。(负责人:贾苗苗)
2、活动时间:6月3日9:00~11:30 3、活动地点:图书馆2104(暂定)
4、活动流程:(1)6月3日早8:00创业部干事准时到会场,做好准备工作。
(2)8:30评委、团队开始签到、抽签(每小组三个团队)入场。(教室左边位置为团队等候区)(3)9:00比赛准时开始。各团队按照抽签顺序上场,礼仪向评委发放评分条和本次团队文本作品,团队成员进行ppt展示,然后进行答辩。(为公平起见,待第一组三个团队展示完后,评委再统一给分,从第二组开始每展示完一个团队当场给分数。)(4)最后一个团队比赛完成之后评出获奖团队,进行颁奖仪式。5、奖项设置:本次比赛的奖项分为
一等奖 一名 创业基金以及在我校创建一个洗车公司的机会
二等奖 两名 创业基金100元
三等奖 三名 创业基金50元
六、资金预算:
条幅50元、宣传单50元 共计100元
七、应急预案:
1、宣传报名时如遇恶劣天气则活动推迟到18~19号进行。
附录(一)创建你自己的洗车公司
面对马云、俞敏洪的白手起家,终成一番事业,是否你也怀揣着一个创业的梦想却没有机会去实现;是否你也想着在未来的日子里像他们一样拥有自己的公司,却面对重重的困难望而却步。。
那么,机会来了!我校大学生科学技术协会为响应国家“鼓励大学生创业”的号召,现举办“创建校园洗车公司”大型学生创业活动。
活动要求如下:
一、要求报名的同学自由组建一个4~6人的团队(不限院系),共同完成一个创
建校园洗车公司的创业计划书划。
二、本活动分为海选和决赛两个环节。
海选:报名的团队自报名之日起有一周的时间完成作品,请于5月25日将作品交到科协办公室。26日我们会通知晋级的团队。决赛:时间:6月3日。决赛要求团队成员进一步完善自己的文本,另外有ppt展示,现场答辩环节。团队于6月2日将ppt和文本交到科协办公室。
三、奖项设置
一等奖 一名 创业基金以及在我校创建洗车公司的机会 二等奖 两名 创业基金100元
三等奖 三名 创业基金50元
你还在观望和等待吗?给自己一个机会,给青春一个机会,创建你自己的洗车公司,机会在等你的到来。。。篇3:关于洗车员工工资方案规定 xxxxx 关于洗车员工工资提成方案规定
为规范洗车员工积极性,确保洗车服务意识,提高服务品质。特
制定本规定。1、保底工资不变
2、提成工资由原来1.5元/台提升为2元/台
3、上班时间8:30,下班时间17:30,中午时间段11:30--13: 30必须有一人值班。原则上实行轮班制。
4、如有客户投诉洗车不干净,经客服中心核实,超过五例投诉
按每例每人10元罚款。
5、洗车部当月无一例清洗质量投诉,公司奖励洗车部员工每人 50元。