淘宝促销活动方案(范文4篇)

时间：2022-05-29 00:47:54 作者：网友上传字数：5993字

无忧范文网小编为你整理了多篇《淘宝促销活动方案(范文4篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《淘宝促销活动方案(范文4篇)》。

第一篇：淘宝促销活动方案

一、策划书名称:

二、活动背景:

随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。

三、活动目的和意义:

在电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。

四、活动内容:

1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:

(1)节前:渲染的气氛，提前吸引消费者对大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;

(2):店面要体现出在尽力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;

(3)节后:体现“过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

2、促销方式:

(1)直接打折:原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。

(3)两件包邮:购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。

(4)满就送:满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是消费者欢迎的。

3、客服:

期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里加上大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。

4、售后:

当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。

第二篇：淘宝促销活动方案

一、活动规划

1、活动主题

俗话说：好题一半文；一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球，起到很好的宣传效果。犹如一个人的灵魂，贯穿活动的始末。

活动主题一般要求简洁、扼要，最好控制在5个字以内，突出新颖与特色，避免冗杂与单调。就像“天猫新风尚”、“遇见*秋”等主题。

2、活动时间

自主发起的活动时间犹如结婚定日子一样，要选一个“良辰吉日”，确保这个活动期间不会与其他的一些活动产生冲突或者向官方活动“借力”，保证活动效果；活动时间一旦确定后，最好不要随意更改。以便团队人员有充足时间做相关准备工作

3、活动产品

确定参加活动的产品、价格、库存等信息；为活动产品进行分类，包括引流款、基础款、形象款等，给消费者呈现不同形式的产品与服务。

4、促销方式

确定活动的促销方式，比如满减、满送、包邮、抽奖等；促销方式要结合当期季节与产品特色进行，促销形式不求多、只求精，否则会让消费者感觉眼花缭乱，找不到方向。

促销形式在结合店铺特色的基础上，还要学会换位思考，从消费者的角度出发，制定切实可行的促销方案，让买家能够积极参与进来。

5、推广资源

确定活动期间所需要的推广资源支持，比如直通车、钻展、短信、淘客等营销媒介，这样可以让推广部门有更多的时间为活动的开展做相应的准备与推广工作。

根据活动方案制定广告投放形式、位置、数量、预算、时间等，进行有计划、针对性投放。对于需要淘宝小二审核的广告位如钻展，需要提前3-5个工作日提交审核；

6、效果预估

对本次活动的UV、转化率、销量、销售高低峰、物流等进行预估，制定活动目标。

二、页面准备

1、页面视觉

确定好活动主题后，对店铺页面进行设计、调整，以符合活动风格和相关要求，提升客户的体验，提高转化率；

做好宝贝描述工作，提高顾客的对店铺和产品的信任度，吸引顾客购买；

对活动海报进行设计和悬挂，营造活动氛围；

2、价格修整

活动开始前，对参加活动的商品价格进行统一调整；同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致；避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。

3、库存调整

调整商品库存，避免买家拍下后仓库无货，引起客户投诉；

4、页面测试与复查

活动页面做好后，需要对活动页面的的商品链接进行测试，点击商品图片，看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出；同时，对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查，确保无差错信息；

对活动页面的整体视觉进行二次检查，如有不协调之处，需及时更换。

三、团队准备

1、运营

运营部门需指定详细可行的活动规划，指定负责人和任务完成时间节点；活动负责人随时待命，发现问题时，及时解决。

2、客服

根据活动前流量预估，适当增加客服人员，合理安排排班时间，确保活动期间客服在线人数充足；

对客服人员进行活动规则培训，熟知活动细则与要求，以便及时有效解决客户的疑问；

3、设计

设计人员根据活动主题，指定符合活动要求的相关页面，做好视觉设计与维护工作；

4、仓储

根据活动前的预估，提前准备好活动商品，进行“预打包”，或者将活动商品统一放置在容易打包的区域，节约拣货时间，提升发货速度；

四、活动总结

活动总结是营销活动中非常重要的一环，它可以帮助我们总结活动中的经验与不足，找出团队自身的优势与劣势，后期根据活动中所出现的问题可以有针对性的进行改进。

第三篇：促销活动方案

一、国内运动鞋市场分析：

随着市场的发展，国内运动鞋市场呈现出国际国内运动鞋的高度竞争, 国际品牌Nike Adidas 等凭借其高端设计、良好的品牌推广战略、统一的高端价格体系，占据运动鞋市场的高端，各大品牌属于共同竞争的阶段，可以说国外品牌的竞争力是非常强的。国内品牌李宁处于中端市场，不断在技术上缩短与国际品牌的距离，在卖家营销策划上也频频出现大手笔。安踏， 361度等跟随型品牌则或赞助赛事，或在央视体育频道打广告维持着国内中低档市场的领地。其余各区域品牌则瞄准乡镇农村市场，以低廉的价格和一般的质量取胜。由于受到买家现实购买力因素的制约，我国运动鞋消费者市场区隔是明显的。因此作为一个卖家来说做好市场细分是非常重要的。市场过于细分纯属浪费，细分不充分又毫无意义。因此卖家必须根据市场做好科学的市场细分。根据有关统计部分分析我国体育人口16―25岁年龄段的体育人口数量，占该年龄段人口总数的33.4％。从而作为卖家来说做好这个年龄段的产品的促销对卖家来说是有重要作用。

二、促销目标：

通过对运动鞋在夏季的宣传推广，展现我们运动鞋优良的性价比，展现运动的魅力，吸引买家的兴趣，加强与买家的沟通互动。让消费者体验运动的快乐，同时通过促销活动在短期内增加销售量，增加在同类产品中的竞争力。在现有的基础上让本店的知名度和信誉度上升一个层次。并为本店长期发展不断努力。

由于是新店铺，而且之前都有荒废了好长一段时间，基本和一家新开的店铺没有什么差别，所以最基本的目标是突破零销售，增加店铺人气。充分的利用最近学习的营销方法和推广方法。

三、促销提案

1，促销主题：“暑假大促销，运动你我他”

凸显运动元素，体验运动快乐。同时运动鞋是很大众很平易近人的。拥有它就拥有了洒脱，自由。有了它的相伴让自己的路更精彩。通过此主题的确定增加与买家的沟通和情感交流。同时促进销售额。

也许现在是酷暑时期，大家并非很愿意出外运动。但是我们可以通过在相关的网络途径来宣传，建议人们室内运动，健身。这样子，既可以增加客户对我们的满意度，又可以间接地提醒消费者的运动鞋的需求。只要我们坚持着这种“为客户着想”的思想，我相信我们都是可以增加很多的人气和销售额的。

2，促销时机和持续时间：促销时段在8月份---9月份中旬，选择这个时段是因为正逢暑假和开学当即。这个时段正是年轻人泡网的高峰期，也正是他们开学之际需要新运动鞋的时候。因此这是一个良好机会。

3 促销对象：15-25岁的消费者。

4 促销区域：所有网购者。

5 促销产品：换季商品（运动鞋），个别新产品。

6 促销方法：

（1）优惠折扣：产品的优惠折扣对于买家的刺激是非常直观的。对于新产品可以9折优惠吸引买家，库存积压产品适当多让利销售6折销售，这样对于买家的购买欲望的刺激是非常理想的。但是这事先要先计算好成本和利润之间的平衡。

（2）赠送小礼品。运动鞋系列主要针对的是15-25岁的年轻人，也就是说大部分都是学生。因此利用购买产品赠送一些学生喜爱，实用的礼品也是非常吸引人的。因此可以设置手机链、运动手环之类的运动小物品作为奖品。这种方式对买家的刺激也是非常直观的。

（3）买二赠一：买两双新款运动鞋，赠送任意一款老款（库存）系列运动鞋。这看似简单的促销其实对于买家来说是非常实惠和富有吸引力的。买两双新款运动鞋加赠一双老款，相对来说，成本也是可以的。这样一来既可以挣取销售额，又可以增加信誉。所以可行性是很强的。这之前有很多行家已经成功实践了。

（4）产品宣传。充分的利用阿里妈妈，淘宝客等来加强宣传本店促销活动。加上淘宝客的'帮助，提供一定的佣金给淘宝客，我们店铺产品就可以传得更加广阔，从而带来人气和销量。除此之外，为了抓住暑期促销时段，采取多种方式进行宣传，以取到理想的宣传效果。为了和我们最近学习的推广方式相连接，所以我们主要是采用了网络推广。比如社区发帖，社区回帖，建立帮派等。这些地方通常都是我们潜在客户的地方。很多人通常都是在一些商品社区和论坛发现自己喜欢或者是感兴趣的东西，只要价格令人满意的话，一般都会成为店铺的买家的。当然，不能只在淘宝上面发帖，还可以去别的网站，别的论坛发。在这方面，做推广的时候，不能写得太直白，别人会很容易反感的。如果遇到不能发链接的网站，则可以留下自己的QQ或者其他的联系方式，有兴趣的朋友就会自动的找上门来。

而且，淘宝的发展有目共睹，各种推销方式也正实施得火热，直通车，消保等等。但也因为我们是新手，资金有限，所以这些要花钱的东西我们则要舍弃。更加多的则是要花心思去想要怎样去用免费的来宣传产品。

（5）秒杀个别产品。挑选几件库存较久，款式教旧的产品进行秒杀。用秒杀来吸引更加多买家的眼球，带动本店的人气。

四、促销活动步骤：

1前期准备

（1）要充分了解市场形势。正值暑假，好多大卖家都会搞促销活动。尤其现在是运动鞋的淡季，我们的主营消费者现在的目光都不在运动鞋上。为此我们活动前也要做到知己知彼才能百战百胜，了解对方的战略，并在此基础上想出更加好的方案。例如如果对方是满100送邮费，那我们可以满100送小礼品再免邮费。当然了，也不能总是在这和别的卖家打价格战，否则是得不偿失。

（2）物资准备。要及时的更新产品的状态，可以让买家得到最新的咨询和产品信息。并且要和货源那里充分的交流。因为能不能够可以及时发放货物都是影响买家评价的。

（3）在活动期间，时间就是金钱，就是机遇。为此，可以叫熟人或者是信任的人一起老搞。增加客服，为了可以更加好的为买家提供周全的咨询和服务。而且多一个人，都可以多一个宣传的人员。宣传的亲朋好友范围又会变得宽广了。

（4）通过网络认识更加多的买家或者是卖家。认识买家则是可以瞄准客户群，增加销售额。认识卖家，尤其是新卖家，不但可以互相店铺收藏，互相宣传，更甚者，他们很有可能是另一个新买家。

（5）进行必要的店铺装修。拥有一个有特色的店铺装修，可以令到浏览网页的人留下深刻的印象，并可能收藏本店铺。这样也是一个很见效的宣传手段。当然了，要想做好装修，一个有个性，有关联性的店铺Logo是必不可少的。所以，在这要好好的装修店铺。因为我们的专业是电子商务，所以，我们可以省掉装修费用。利用我们平常学过的网页设计，动画设计来整合设计一个独特的店铺。

2．操作和后期延续：对于每个来咨询的客人，一定要以礼待人。要很热情的为其解决问题。因为他们每一个人都很有可能是买家。有很多的潜在客户将会是未来的一个重要销售额的提高者。要记住，每一个咨询都是一个小挑战。如果我们成功的为顾客解决了她们的疑问，我们则会增加了客户对我们的热爱。这样长期下去，我们店铺的人气则会不断的上升，随之，销售额也会不断的增加。还有，我们要在后期中加强与买家的沟通。只要是我们之前令到买家满意的话，一般买家都会持续关注着店铺的动态。这样则可以巩固着老客户。

五、外防范：

在咨询过程中，可能会遇到一些客户是很苛刻的。我们要做好心里准备，不能对其发脾气。要坚信“顾客就是上帝”。我们要耐心的为其解答她们的疑惑。长久下去，本店就可以建立起一个热情的印象给买家，这样才会拥有忠实顾客的。钻石店铺们都是这样做起来的。如果遇到买家的投诉则更加要有良好的态度，积极合理的解决问题，给买家最好的答复。

六、效果评估：

促销方案是经过细分和科学调查制定的促销方案，其可行性和科学性都有保障，预计经过一个半月的促销运动鞋，销售额会突破零，并且会建立和买家们的信任关系，店铺人气得到很大的提高。同时店铺形象会得到稳固和提升。