酒店营销方案

时间:2022-04-24 14:29:35 作者:网友上传 字数:5177字

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第一篇:酒店营销方案

六月份里节日繁多,儿童节(6月1日)、端午节(6月8日)、父亲节(6月15日),为体现酒店对宾客的尊贵礼遇,营造良好的欢乐祥和的消费氛围,以节日酬宾为契机,以客房促销为重点,开展一系列活动,提高酒店整体业绩。经协商,特制定本方案。

一、儿童节期间:“游泳池里浪滔天”

◆ 6月1―3日,“父子同猜谜,游泳乐翻天”――客房、西餐在房间或餐台摆设谜团(红色信封),其中有五条谜语,父子共猜,猜中者得奖品(免费游泳卡一张(半月),及小礼品或眼镜一副)。

◆ 6月1―3日,光顾西餐的儿童(身高1.2M以下)可获赠果汁饮品1份

◆ 儿童节当天,父母陪同,同行的一位小童可以免费享用自助晚餐。

◆ 儿童节当天,自助餐价格调整为:成人98元,儿童58元。

二、端午节期间:千人"粽子宴"活动

◆ 6月5―8日,西餐楼面组织客人举行“现场包粽比赛”,让客人体验包粽之乐趣,优胜者可享赠父亲节入住客房特价(268元/当晚),或送粽子一串红酒一盅(预计10份)。

◆ 端午节当天,西餐厨房推出各款粽子及海鲜大餐,6月7日前团体或个人预定自助餐,均可享8.5折(西餐部操作)。

◆ 千人"粽子宴"活动:

娱乐千人"粽子宴"――6月5―8日,各包房派发粽子,供客人品尝,节目部部编演《端午纪念屈原》的特别节目。

员工千人"粽子宴"――6月8日当天,员工饭堂同时供应各款粽子,让员工有驻店如家的感觉。

三、父亲节期间:“客房20万元现金券惠赠风暴”

◆ 父亲节当天, 在西餐消费的男士可获赠滋补炖品一盅或名牌红酒一杯(发券).

◆ 60岁以上的老人享用西餐自助餐5折优惠。

◆ 父亲节当天,用信封向VIP客人赠送父亲节贺卡、客房体验券等。

◆ 开设父亲节特价房:268元/晚。要求在6月14号前预订。

◆ 父亲节当天,在至尊会消费满1500元,送客房体验券面值50元。

◆ 6月1―14日,凡在西餐单次消费满200元、桑拿消费满500元、娱乐消费满1500元,均可获赠(以下其中一项):

A、游泳卡或健身卡1张(免费使用一个月)

B、客房体验券30元 (此券每次限用1张)

四、6月下旬主要营销活动

1、通过“现金券赠送风暴”,吸引客人回头消费,同时,严抓服务质量,由总办督查组建立客服中心、在各部门设立投诉意见本、投诉专线电话,每日投诉意见由督查组收集交总办处理。

2、发行客房套票2680元/套(10张券)X100套=26万,在酒店各营业部门友情支持促销,旨在锁定大客户,增加现金流量。

3、购客房套票或桑拿套票,均可享受:

去桑拿消费可享8.8折(一个月);

去娱乐消费可免最低消费房间(三晚)。

4、6月15――30日,娱乐部逢周六,分大中小房设最高消费奖,鼓励客人消费,(奖品等级可分为,800元酒卡、500元酒卡、300元酒卡)

5、其它建议:大厅可举行卡拉OK比赛;或请一档嘉宾,为下月活动人气搭基础;桑拿加强套票促销,锁定VIP客户。

五、宣传方案

1、设计、印刷6月份综合宣传单5000份,外发宣传。

2、网站、LED、横幅、海报、电视广告、报纸同时发布。

3、短信群发:VIP客户、签约客户、厂商、台商、旅行社。

4、节日环境布置

儿童节:汽球、礼品、门口福娃、吊旗、灯谜信封――西餐负责

父亲节:贺卡、厅内小横幅、吊旗、海报

端午节:吊旗、粽子串图案、包粽比赛专区牌。

第二篇:酒店营销方案

一、目的

调动员工全员营销意识,提高服务质量;

二、操作方案

适应对象:各部门员工。

1、提成方案

凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;

2、业绩确认

员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;

适应对象二:各吧台收银、接待、预定员、DJ、足浴技师、部门主管、部门经理

1、提成方案

凡自己的客户除去本部门消费外,在酒店其它部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;

2、业绩确认

员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;

三、操作规定

1、当日员工业绩统计,由各营业部门经理次日在上班之前,将统计表交到陈玲处;

2、员工业绩提成月底统一在财务室领取;

3、同一批顾客在酒店的消费由第一预定人负责接待到底,其他接待人全力协助接待;业绩算第一预定人的;

4、各营业部门经理必须认真履行好自己的职责,如出现不公、渎职、处理不好各种协调工作或给员工解释不到位等情况,将受到相应处理;

5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩;

6、远大公司客户均不算业绩;(集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部)

7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理;

(1)适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的;

(2)接受他人利用职务之便馈赠业绩者;

(3)因抢客户造成顾客不适应、不满意者;

(4)因利益或者私人恩怨怠慢顾客者;

(5)以任务为借口或者透露酒店营销方案,从而给社会带来对酒店不良评价者;

四、以上方案未尽之处以行政人力资源部通知为准;

五、以上方案自20__-8-1日起正式试行。

第三篇:营销活动方案

活动主题一:我爱我爸

活动时间:6月21日

活动内容:

1.凡在本超市消费满38元及以上均可获得父亲节精美礼品一份;

2.凡在6月21日(父亲节当天)出生的父亲凭有效证件可享受面包、蛋糕类产品6折优惠。

活动主题二:我爸是巧手

活动时间:6月21日

活动内容:父子/女免费组队报名参加比赛,在规定的时间内,包粽子的数量最多、最好看的获胜。="background:yellow;">

奖品设置:

第一名:价值300元的礼品一份;

第二名:价值200元的礼品一份;

第三名:价值100元的礼品一份;

参与奖:凡参与比赛者均可获得精美礼品一份。

活动主题三:您划我猜

在父亲节当天举办“亲子游戏,您划我猜”游戏活动,凡参赛者均有礼品相送,获奖者更有价值100元超市通用购物券一张。

活动规则:

1、报名时间:6月21日

2、比赛要求:6周岁-12周岁的小朋友。报名总人数40人,分两组,一组是6周岁-8周岁,20人;另一组是9周岁-12周岁,20人。

比赛规则:

家长与主持人面对面站,参赛小朋友站在主持人身后边,主持人出示卡片,家长用肢体描述出卡片上的内容,小朋友来猜。

在限定3分钟内,看谁猜对的最多,予以奖励价值100元超市通用购物券一张(购物券全场通用,不找零,不兑现)。

活动主题四:超值购

在6月19日―21日活动期间,超市内保健酒类、保健品类、茶叶、其它老年用品特价销售。

铁观音250g半价出售;

购营养保健品均有好礼相赠;

特价销售:蜂蜜、核桃粉、奶粉、无糖食品。

宣传推广举措

主要通过自媒体平台,微信、微博以及超市入口、停车场等部位发放促销宣传单,在超市外张贴大幅海报,并加强导购员宣传推广。

活动主题五:大奖等你来拿

父亲节活动期间,商品全场88折,折后满128元以上者,可凭小票参加“闯关中大奖,为父亲抽个父亲节礼物”活动,为父亲献上精美的父亲节礼物。

奖品设置:

特等奖:任选服饰一件;

一等奖:送指定商品一个;

二等奖:购买商品再打8折;

三等奖:购买商品再打7折;

四等奖:精美礼品一份;

活动细则:

1、在卖场收银台处放一促销长桌,并铺上红布;桌上放置两个抽奖箱,每个箱上都装着5种颜色的乒乓球共11,分别是白色4个、蓝色3个、绿色2个、黄色、红色各1个。

2、只要顾客连续两次从箱子里抓出来的乒乓球的颜色是一样的,即可获得相应的中奖奖品;红色球代表特等奖;黄色球代表一等奖;绿色球代表二等奖;蓝色球代表三等奖;白色球代表四等奖。

第四篇:酒店特色活动策划方案

一、活动目的:

1.母亲节的由来:

母亲节最早是古代的人都会举春季节日,以表达他们对母亲神的崇敬。后,在中古世纪的英国,大致在每的二月底至四月初的四旬斋的第四个星期日,就是母亲日。那一天,长大的孩子,必须带著物回家,送给自己的妈妈。

在美国,最早关於母亲节的记载是1872由茱丽雅所提出的,她建议将这一天献给「和平」,并在波斯顿等地举母亲节的集会。

1907,费城的安娜为发起订全国性的母亲节而活动。她说服她母亲所属的西维琴尼亚州的教会,在她母亲逝世二周的忌日即五月的第二个星期天,举办母亲节庆祝活动。之后,安娜和支持者们开始写信给部长、企业家和政治家,要求订全国性的母亲节。威尔生总统亦於1914发表官方声言,让母亲节成为全国性的节日,就是每五月的第二个礼拜天这一天。

2.活动目的:提升当日营业额。争取新顾客,巩固顾客。树红屋真情服务、用心品质的健康企业形象。

二、活动时间:

20_年5月13日

三、活动主题:_“母亲节我最想对母亲说的一话”活动

四、活动内容:

因为母亲节的节日性,优惠套餐也许可以提升销,但出于企业形象建设等长远益以及顾客感受考虑促销活动应以感情诉求为主。

在母亲节当天对所有同母亲一同来就餐的顾客都送一张母亲节贺卡和一支康乃馨。顾客可以现场在贺卡上填写为母亲送上的祝福,可以由服务人员在店内为其广播祝福语。

注:a活动仅限与母亲一同来的顾客,无论纪大小。具体由服务人员观察询问。允许多送但允许过任何一位来就餐的母亲,否则会使顾客产生满。

b广播人员语气语调务必恳富含感情,可有敷衍走形式情况发生,负责会使顾客感到尴尬和被戏感觉。小学生相对而言比较适合。

c配合《世上只有妈妈好》等歌曲伴奏读效果比较好。

五、活动宣传:

1.文案题目:_“母亲节我最想对母亲说的一话”活动

2.文案正文:母亲节,你为母亲准备了什么礼物?其实,你真的用为此大伤脑筋,因为最能让母亲快乐的事莫过于全家人的团圆与平安。送上一枝盛开的康乃馨,送上一真心的祝福,一顿可口而轻松的团圆饭,就是对妈的礼物。这_都为你准备好。

您送给母亲最贴心的祝福,_送您最贴心的服务。

3.宣传方式:

pop宣传海报,条幅。

六、费用预算:

1.根据三家店三月份人潮统计分析:

中山店周日人潮326人,平均人潮288人

延安店周日人潮250人,平均人潮196人

闽江店周日人潮232人,平均人潮196人

其中,周人潮多数情况下较周日人潮要多。

另外根据_母亲节促销活动资来看一部分人倾向于母亲节在家吃饭。我们_店顾客的重要组成部分儿童没有强的意识和足够经济能与母亲到_就餐。

因此,本着促销用品能短缺及节约的原则由各店经预估人潮。我个人认为中山店发放康乃馨150支、贺卡100份,延安店发放康乃馨80支、贺卡100份,闽江店发放康乃馨90支、贺卡100份。贺卡剩余可以存放,康乃馨保存期短,如出现大剩余可送出或由服务人员在店门口售卖均可。

2.促销成本预算

康乃馨批发价大约在每打9元左右,每打12支。费用在300元以下。

贺卡根据质同批发价大约在0.5至1.5元左右。但出于宣传效果考虑贺卡应有_标志并且较为精美具一定保存价值。

费用应该可以控制在300元以下。

总费用可控制在600元左右,促销成本较低。

第五篇:酒店特色活动策划方案

一、活动目的

重阳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。

二、活动主题:“关爱老人,我们给您送礼”

三、活动对象:针对高中低不同的人群进行不同的重阳节促销活动,有效的照应不同的人群。

四、活动时间:10月12日——10月21日

五、活动形式:打折;赠送;抽奖

六、活动具体内容

1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送重阳特别加菜。

2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。

3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。

七、活动广告宣传

1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。

2、报纸、当地电视台也要进行宣传。

3、并进行传单发放。

八、其它相关策略

人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备。

第六篇:餐厅新店开张营销方案

餐厅新店开张营销方案

现在已经不再是“酒香不怕巷子深”的年代,菜品味道再棒、服务态度再好,宣传做的不到位,就无法开掘大量的消费者。对即将开业的新餐厅,宣传尤其重要!

1、通过在XX报纸上发布内容: a、有关新店开张信息。 b、有关开业当天活动信息。 c、有关餐厅文化信息。

作用:发布喜庆祝贺广告,营造开业庆典气氛,对开业期间的客流量和公众关注程度起着主导作用。

2、电视宣传:

在遂宁电视台美食节目上进行推广宣传。

3、开业之初,设计一册便签本,里面有一百张空白页,可用于记事及写便条,有一页是对餐厅的宣传,另有四页是试吃餐券。发放便签本的主要目的是派发餐券,而由于这个便签本的实用功能,让收到它的人都非常喜欢。

4、餐厅开业肯定少不了传单,但是传单发出去,路人有时候连看也不看就直接丢掉。为了防止他们一拿到传单就丢掉,甚至不拿,我们在传单上设计了一个比较醒目的小角,内容有:凭单可以到餐厅领取小礼物或者饮料一瓶,用这种直观的表达方式呈现在他们面前,吸引他们,以达到告之客户的作用,为开业当天拉动人气。,。

5、为了使宣传更加有针对性,用纸巾代替传单。这样行人一般都会接受,而且不容易丢,比传单好用。设计比较精美的纸巾,把餐厅开业的消息印刷在上面,安排一部分人到大型超市、繁华店面附近散发,行人比较愿意接受,收到不错的效果。

6、开业当天的横幅、花篮需提早确定好,开业当天可请具有一定名气的主持人或去大学请一些歌手或跳街舞的年轻人过来表演以营造喜庆的气氛,吸引人流进店消费。

7、开业当天邀请腰鼓队在全市繁华路段进行表演宣传,并安排专人手举大幅广告牌,这主要是为了达到一个告知众人的作用。

8、凡进店消费的客人,可以视其消费金额发放一定面值的折扣券,以促动其再次消费。折扣券需精美,且易于携带,尺寸最好和名片大小差不多,纸质宜采用厚点的铜板,与餐厅的定位相配。

9、招聘广告也是对餐厅宣传的一大方式。

还可以配合进行线上宣传,以达到最好的宣传效果。

所需物料:DM单

宣传纸巾

招聘广告设计

横幅设计

开业讯息海报 折扣卷设计

花篮

宣传便签本设计

西餐厅营销活动方案

餐厅营销活动策划方案

餐厅节日营销活动方案

餐厅促销活动方案_餐厅节日促销活动策划方案

餐厅试营业活动方案

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