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第一篇:★公司战略规划编制工作计划
转眼已到年底,2014年已近在眼前,回顾20__年的工作历程,虽然总体来说还算过得去,但不足之处也是很显而易见的;新年将即,针对本部门工作的特殊性质及特点,对下一年度工作进行展望和规划。
职务分析
企划,广意上讲应为规划、策划、实施及监督,即根据市场环境特点及变化,针对企业本身,为企业指定长、中、短期战略目标,包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线,企业形象包装、广告公关策划等;而根据我们商场本身性质及特定要求,暂时性企划的职权主要表现在整个商场的美陈及广告公关策划实施、企业自身形象包装,及各类活动的策划与实施三个主要方面。
因此,在下一年的工作规划中,将针对以上三个重点工作来进行。
一、活动策划
思想阐述
就现阶段而言,我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。
作为我们而言,活动,毋庸置疑是一定要做,但是如何在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,要掌握市场变化,在招数上出奇,以奇制胜。网络购物对我们实体商业冲击较大,目前对我们而言如何提高策划水平推动招商,拉动客流,是我们20__年的工作关键。
20__年我们对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话咨询等,进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以4t商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位交叉和资源共享,商场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴.这一点我们企划部已经开始学习和贯彻《商业4t营销理论》。把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了20__年商业美陈的投入。
在重大节日策划方面,确定整个年度的文化主题,对于20__年几个重要节日(如春节、三八、五一、国庆、元旦等),将围绕年度主题确定各大节日的主题,同时增加了“七一”和“八一”两大节日。组织各种革命历史题材的主题展览,致力于打造非盈利性的文化互动体验平台,以拉伸品牌形象,强化品牌的正能量。
这就需要花大量时间做好各方面的调研工作,根据消费者思想及商场自身等因素综合分析来制定方案,这一点将是告别以往仅以折扣、降价为主要销售突破的第一步。
商场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是商场发展的必由之路。因此,发展会员,推行会员卡以至长春卓展购物中心家园卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为长春卓展家族的一分子、一部分,应是20__年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。
整个年度的文化活动为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及主题活动,强调与消费者的情感沟通,争取在消费决策前取得认同。文化活动要坚持不懈,打折活动决不能一个接一个进行,这样一来将会引发对我商场整个价格体系的猜测,对于我们的活动也就感觉参加不参加无所谓了(反正天天都一样,都有“活动”)。我们商场以后的发展方向给人的感觉应该是朝高档次进发,活动的策划工作将改变以往以直接利益为主导的策划重心,20__年要转向以公益性服务为重心的休闲体验模式。始终以主题文化全程贯穿,并巧妙的植入品牌营销理念,通过文化整合,把商场原有的“牵驴式”促销氛围,整体营造成一个轻松愉悦的休闲体验环境,以公益性的姿态服务广大消费者。这一点我们目前已经走在所有商场的前沿。
主题文化巡展活动应尽量把握在一周至十天左右,让消费者对我们的活动产生饥渴感,达到只要我们一有活动,就能有明显绩效的目的和效果。
文化巡展工作重点规划
1、在活动策划方案制定时间方面,坚持以4t理论为基础,保证大型活动方案(如重大节日等)提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作;
2、整个活动必须要主题鲜明,将原来“我们出资,广告公司制作”的模式,今年要彻底改成以租赁为主。策划人员要首先在2月份之前要完成明年巡展的展品的订制,在此基础做全程策划。为了更好地完善活动方案,使之更具可行性、实效性,在制定方案前一个月内做好相关活动的调研工作;
3、为确保年度主题巡展活动的有效性,在活动实施中,要与大连的公司紧密配合,可以请他们到长春来进一步深入了解我们的活动和商场的实际情况,派专业公关人员与大
连公司保持关系,并保证价格的稳定性;
4、对4月份的“海洋文化”主题展览,6月份的“中国船文化”主题展览,7月份的“革命历史”题材的主题展览要做好提前量工作。一定要确保整个展具和展品的按时到位,和纸媒的宣传工作,并提前做好品牌冠名工作,尽可能的让商家为我们的活动担负部分资金;
5、做好中庭吊饰电动吊挂传动系统的改造工作,必须在3月份前全部完成,保证工程质量。今年商场的中庭吊饰将压缩一半的成本,全部在花瓣雨网购买;
6、整体dp点美化原计划在广告公司的订做,目前通过友好协商已解除合同。我们正在拟定计划,派人去大连协商进行统一采购,经过测算比原计划投资节省一半。
二、广告公关
思想阐述
我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象,提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递,提升实效性。两相结合,才是相对完善的广告宣传。
长期以来,我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体,从实效性来看,的确具有一定的效果,但是作为主流媒体,欠缺的是无法将卓展形象树立在市民心中,而对于现代广告营销而言,电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用,并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。
在20__年,首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析,确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台,并根据该媒体特点制定长期宣传战略,使其切实为我们服务,达到真正广告宣传的目的。
其次,在依托主流媒体进行形象宣传的同时,尽可能多地通过各种方式增加社会影响力,如制造新闻看点、发展慈善公益活动等,通过社会舆论提升长春卓展购物中心在市民心中地位和认知度。
重点工作规划
1、做好公司对外形象宣传工作,即公司主流广告媒体的选定工作,根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料,结合公司实际进行深入分析,确保在20__年2月份之前,将广告媒体选定方案定稿落实,加快企业对外形象宣传的步伐;
2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力,新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传,通过新闻报道等低价位宣传形式,促进口碑效应;
3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作,确保广告发布方面的可靠性、合法性;
三、商场销售区形象
思想阐述
综合起来,商场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中,作为个人而言,对于橱窗形象方面,在设计及搭配方面均不成熟,而橱窗又相当于商场的门脸,对于吸引消费者起着很大的作用,新的一年中,在橱窗方面将下深工夫研究,并结合实际锻炼摸索,把弱项弥补上来。
在新的一年中,商场内部布置整个围绕年度文化主题,为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动,强调与消费者的情感沟通,在消费决策前便取得认同。在dp点原来的花卉全部取消,从大连购买趣味雕塑作品20件整体分布,提高商场整体的艺术氛围和档次。各部门积极沟通、配合,包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。
重点工作规划
1、为弥补在橱窗方面的不足,对于每次橱窗的内容更换,做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作,以保证橱窗的正常出样;
2、开拓思想,以人性化、温馨化为基础,结合文化做好商场各方面氛围设计工作,如电梯、天花扳、指示牌等,改善商场消费环境;
3、配合商场活动做好各项有关商场活动氛围的设计工作,确保商场活动的卖场气氛。总结:
对于企划部来说,一直以来缺乏的就是合作,通过部门各项工作的开展,积极增进部门内部的协作关系,互帮互学共同提高。组织研究各种商业营销模式,结合商场现状,了解市场,分析市场,提高部门工作的准确性,实效性,从而提升企划部整体工作能力。
第二篇:商场活动策划方案
2014年天台太平洋购物中心母亲节活动方案
活动时间:2014年5月4日至11日
活动主题:舌尖上的妈妈味
活动方式:线上线下结合
活动流程:
一、活动前期预热:⑴微信平台发起此次活动并介绍活动主题及流程
细则(具体参见微信流程);
⑵微博平台发起转发抽奖活动,具体操作参见微
博流程;
⑶提前半个月在各大本地论坛上宣传此次活动,
第三篇:服装活动促销方案
一、活动主题
三月女人天,亮丽妇女节
二、活动目的
刺激和诱导顾客消费,回升消费热情,提高总体的销售额。
三、活动内容
1、家庭好“煮”意
目的:以目前的影视娱乐新闻来刺激消费者,尤其是目标顾客群,以达到与顾客联络情感,培养忠诚度的目的。
活动时间:×月×日-×月×日
活动内容:
活动期间,商场向广大顾客收集家庭好“煮”意,无论是你学来的,还是你亲身体会的;不管是炸、炒、滚,还是煮、焖、蒸,题材不限,你都可以把你的好“煮”意写下来,并投到商场家庭好“煮”意征集箱内,凡参加活动的顾客均可领取小礼品一份(店内库存赠品),每天限×份,送完为止。商场将于×月×日邀请店内专业厨师从中评选出创意大奖×名,最佳“煮”意奖×名和优秀“煮”意奖×名。
商场将于×月×日将评比结果公布于正门宣传板上,并附上好“煮”意的菜谱,中奖的顾客于×月×日前凭有效证件到商场服务中心领取奖品,逾期作废。
最佳“煮”意奖:奖价值×元的商品(×名)
优秀“煮”意奖:奖价值×斤大米×袋(×名)
备注:评奖结果如有一人获多个奖项时,只赠送顾客一份奖品。
2、商场送出的美丽――“美丽与您同行 生日有我相伴”活动
活动时
间:XX年×月×日――×月×日
活动主题:美丽与您同行 生日有我相伴
活动细则:
① 凡于×月×―×日出生的女性均可参加本项活动。
②商场总服务中心为您专门设立了“妇女节幸运抽奖箱”,凡于活动期间购物的女性,凭电脑小票和身份证到服务中心,经确认后将电脑小票投入“妇女节幸运抽奖箱”中(请在小票背面写上姓名和联系方式),就有机会获取商场妇女节礼品包(XXXX阿胶乌鸡精×盒(×ML×10)、洗发露、牛奶)。
③ ×月×日下午将从“妇女节幸运抽奖箱”中抽取×名幸运的女性朋友,名单公布在商场正门宣传板上。
④ 领奖时间:×月×日下午―×月×日,逾期作废。
3、扮靓女人天,购物添光彩
活动目的:吸引目标顾客,尤其是女性顾客的`目光,激发顾客的购买力,促销卖场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。
活动时间:×月×日―×日8:×―18:×
活动期内,凡在本商场超市购物的女性顾客(无论金额多少)和在本商场购物满×元的男性顾客,即可参加大转盘一次,如果你转中的时间正是你购物的时间段,我商场将赠送您相应的三八节礼品,奖品多多,幸运多多,一票限转一次。
时间设定(每×分钟为一单元):
8:×――9:×赠蒙牛牛奶×盒
9:×――9:×赠蒙牛牛奶×盒
9:×――10:×强生婴儿滋润沐浴露×ML
10:×――10:×赠蒙牛牛奶×盒
10:×――11:×美加净柔润护手霜×G
11:×――11:×赠万基女人缘美颜口服液×盒(×ML×4)
11:×――12:×美加净柔润护手霜×G
12:×――12:×天成当归阿胶乌鸡精×盒(×ML×10)
12:×――13:×赠蒙牛牛奶×盒
13:×――13:×厦士莲洗发露×瓶×
13:×――14:×赠蒙牛牛奶×盒
14:×――14:×强生婴儿滋润沐浴露×ML
14:×――15:×赠蒙牛牛奶×盒
15:×――15:×血尔口服液(×ML××)
15:×――16:×赠蒙牛牛奶×盒
16:×――16:×赠沙宣加强造型āML
16:×――17:×赠蒙牛牛奶×盒
17:×――17:×赠夏士莲洗发露×瓶×
17:×――18:×赠蒙牛牛奶×盒
18:×――18:×强生婴儿滋润沐浴露×ML
18:×――17:×赠蒙牛牛奶×盒
19:×――19:×美加净柔润护手霜×G
19:×――20:×赠蒙牛牛奶×盒
20:×――20:×赠万基女人缘美颜口服液×盒(×ML×4)
预计每天每个时间单元送出的赠品×盒,机动费用×元
备注:企划部须根据客流等情况,将赠品赠送数量尽量控制在预示之内,(如控制好时间、参与人数等),若有赠品赠送数量高于预计数量,必须使超出费用在机动费用×元以内,规划方案《商场促销活动方案》。活动时间以购物小票上的时间为标准,商场保留活动的一切解释权。
4、“老朋友,更真诚”消费者恳谈会
目的:利用×消费者权益保护日这个节日,在活动中注重以公关活动为主,
营造本商场注重消费者权益的良好形象;同时塑造和提高商场的品牌形象。
活动时间:XX年×月×日上午9:×―12:×
活动内容:
亲爱的顾客朋友:
您们好!
感谢您一直以来对本商场的热心支持,有你的日子,我们发展得更快。老朋友,更真诚,为了让我们做得更好,为了让我们更了解你的需求,为了让我们更亲近,我们将于×月×日上午9:×―12:×在商场正门开展“老朋友,更真诚”消费者恳谈会活动,届时本商场的处长、经理和店长等领导将和您对面,处理你的投诉、接受你真诚的意见和建议!
老朋友,更真诚,让我们相约×.×,XX商场永远是您的好朋友!
再次感谢您对XX商场的支持和厚爱!
活动细则:
①企划部于上午9:×前布置好现场,包括长桌、椅子、红布、宣传板、意见本、投诉记录本和笔等;
②编排好处理你的投诉、接受顾客建议的人员安排表,保证人员职位为处长以上,在场人员不少于×人。
5、“因为奉献,所以快乐”公益义捐拍卖会
目的:利用三八妇女节和×消费者权益保护日这两节日,在活动中注重以公关活动为主,穿插商场的促销活动,营造本商场注重消费者权益的良好形象;同时塑造和提高商场的品牌形象。
活动时间:XX年×月×日――×月×日
活动内容:无论是您本人手工制作、编织的饰物,还是您书写、描绘的艺术书画,甚至是您珍藏已久的工艺品……,只要您愿意,都可以把它义捐到XXX商场,我们将会把所有的工艺作品于×月×日――×月×日于商场内进行陈列展示,并于×月×日下午16:×举行“因为奉献,所以快乐”公益义捐拍卖会,所有拍卖所得将由商场统一捐给有关慈善机构(暂定为红十字会),拍卖金额最高的前×名,将被评为“公益慈善爱心大使”,颁发荣誉证书,同时每位义捐的顾客均可得到由本店店长签字的纪念书签一张。
因为奉献,所以快乐
请让我们一起
用真诚去服务顾客
用承诺去保证质量
用爱心去编织温暖
*作细则:
①XX商场将义捐出售价总价为×元的家用电器、日用品等(不少于×件),保证义卖底价为×元以上(义卖最高金额评选不包括商场义捐的商品);
②服务中心、防损部和企划部负责收集顾客捐赠工艺品,并进行编号、保存和登记(包括工艺品主题、规格、工艺品的来历、顾客的意愿拍卖价格和顾客的基本资料如姓名、身份证号和联系方式等),认真填好捐赠登记清单,并须顾客签字和防损值班人员签字确认。
③企划部需做好活动信息传播,包括POP和拍卖现场的布置、陈列和拍卖工作;
④企划部需做好工艺品的陈列展示工作包括放置工艺品资料;
⑤企划部、防损部、财务部、收银部需做好义卖金额统计和上报工作;防损部需严格监督义捐拍卖过程,企划部、财务部须认真填写《XX商场×工艺品义捐拍卖清单》并需企划经理、店财务经理和防损人员、店长签字确认,并于活动结束后×天内(即×月×日前)将《XX商场×工艺品义捐拍卖清单》统一由总部财务部转给相关慈善机构。
控制方案(Controlling)
①必须在大门口或明显促销区域堆头陈列。
②背景音乐:店内广播反复宣传。
③入口
第四篇:促销计划执行方案
一、项目概述
___购物广场开业以来取得巨大成就,为进一步提高销售额,扩大影响力,在平政高水附近居民心中树立优秀形象,形成良好好口碑,特举行规模宏大的春节促销方案。力争创立开业以来客流量和销售额新高,人流量相交提升50%以上,销售额提高40%以上让顾客感受到真正的实惠,提高美誉度,成为附近居民心中的首先购物中心,并且对较远处居民形成一定的影响力。
二、项目目的
人流量达到______人次
销售额达到______元
完成季度任务__%,年度任务__%
顾客满意度提高__%
三、促销方案
活动时间:____年春节前后
活动地点:___购物广场
活动人员:___购物广场全体员工
临时促销人员
活动主题:岁末促销、新年促销、迎春节促销
活动重点说明:
____年春节前后将是商品销售高峰,一方面是冬季服装、家电等当季商品的将热销,另一方面是年货商品的促销也将迎来高峰,除了要围绕既定目标顾客群体展开促销外,还需要针对会员、单位团购、家庭等展开特别的促销。同时在举办各种商品促销活动的促销同时,也需要通过文化活动来吸引人气、渲染新年氛围,另外还要举办一些公益活动来提升超市形象。
活动内容:
1、新年惊喜换购价
购物满___元,加_元可换购价值__元的商品;购物满_____元,加_元可换购价值__元的商品(换购商品可为一些实用性商品,如茶杯、电饭煲、电吹风等)
操作说明:凭购物小票到服务台一侧换购商品,并在小票上盖章以示无效,如某商品已换购完,可用同价值商品替换。
2、噼里啪啦迎新年
在超市内购物满___元,可扎破气球一个,在气球内藏有奖券。满___元扎两个,以此类推,单张小票限扎__个。奖券设置:(奖券为即刮即开型,100%中奖,奖品可以为实物商品或消费券)
一等奖:在奖券上标有5个超市司徽,2名,奖品为价值_____元的礼品或消费券;二等奖:4个司徽,5名,奖品价值为____元;三等奖:3个司徽,10名,奖品价值____元;四等奖:2个司徽,20名,奖品价值__元;五等奖:1个司徽,奖品为价值__元。 操作说明:可以在超市内圈定一个区域,在里面摆放各种颜色的气球,顾客凭购物小票进内扎气球。
3、购物送马克杯——感受时刻温馨
当将图象印在T恤上已经变得不再新鲜时,随着流行时尚的不断变化,现在人们开始流行将自己喜欢的图象和自己的照片或亲友的照片印在陶瓷杯上,又称马克杯,天天相伴,时时都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的温馨。活动目标顾客群体:重点针对年轻情侣或三口之家,将恋人的照片或家人的相片印在杯子上,可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。
购物满___元,即可赠送一个马克杯,顾客可以选择将自己喜欢的图片或恋人的相片或亲人的相片印在马克杯上,每个马克杯成本在_元左右。立拍立显,立等可取,体现个性魅力,可作为自己的专用杯,也是年轻人相互馈赠的礼品。
设备可以租用专业个性彩印店的设备,或与专业个性彩印店联合举办此活动。
4、 猪年拼图大赛
以两人为组合,可以是情侣或父母与孩子或朋友,拼“羊”或有羊的图案(所有参赛者为同一幅图案),比谁拼得快,凡在规定时间内拼图完成的,并拼正确的,可以把拼图拿走,拼得最快的前三名再各奖励___元消费券。另外凡参加者均赠送一份价值_元的小礼物。 报名电话:(在海报上和报纸广告上公布报名电话),
报名人数控制在30对左右。
活动可与厂家联合举办,由厂家提供拼图。
5、一谏值千元——倾听您的心声
在旧的一年将逝去、新的一年将来临际,听听顾客的意见,是十分有必要的,有助于超市对过去一年进行更好的总结和反思,也有助于超市在新的一年里明确如何更好的提升完善自己。同时,此举也会让顾客感受到超市的真诚。
选择周末两天,超市老总亲自坐堂,倾听顾客的意见和建议,凡提建议的顾客均赠送一份精美礼物(价值_-__元,如台历、小型工艺品或印有超市名称的实用商品等),而那些提出了好建议的顾客,可以通过事后筛选,给予____元的奖励,并予次日张榜公布。如果感觉建议特别好,也可以当场拍板给予____元奖励。对于那些提出了好意见和建议的顾客,超市还可以聘为兼职监督员。
操作说明:A.地点可以选择在超市中央大厅或服务台一侧,准备好建议单(上面标有建议内容、建议人、联系地址或电话等选项),同时准备好笔、椅子、桌子等。B.具体奖励金额也可以视超市自身实力而定,不过当然是金额越高,吸引力也越大,正所谓“重赏之下,必有谏夫。”C.选择超市老总坐堂值班,是体现超市的诚恳,可以是老总和副总轮流值班。
6、其他活动
猪年礼品展:跟羊有关的礼品和商品,有羊图案的商品,如壁毯、羊拼图、羊造型玩具等。
编织围巾教学:冷冷的冬天,为心爱的人编织一条暖暖的围巾,你知道如何编织围巾吗?邀请专业人士在超市现场讲解示范如何编织围巾,并提供材料供顾客购买。
四、实施与控制
1、费用管理(单位:元):
总预算:
促销员工资:
礼品费:
广告宣传费:
促销活动费:
日杂开支:
2、效益核算
资金使用效率__%以上,赤字率不超过_%为优
吸引足够人流量达到并超过_____人为优
销售额达到并超过______元为优
顾客满意度达到并超过为优
3、组织保障
撰写组织分配书一份,责任明确到人到事;
制定明确的奖惩制定
成立监察小组
项目负责人: 店长
人员组
礼品组
宣传组
4、衡量效果
人流量达到_____为圆满完成,超过___%优秀,超过___%为非常优秀,未达到_____人为失败,人流量低于_____为非常失败,低于_____为彻底失败;
销售额到达______元为圆满完成,超过__%为优秀;超过__%为非常优秀,未达到______为失败;低于______为非常失败,低于_______为彻底失败;
顾客满意度上升__%为圆满完成,上升__%为优秀,上升__%为非常优秀,未达到__%为失败;满意度未上升为非常失败,满意度下降为彻底失败;
其中:
圆满完成=60分
优秀=89分
非常优秀=90
分失败=50分
非常失败=25分
彻底失败=0分
总分=30%人流量效果分+40%销售额效果分+30%顾客满意度效果分
第五篇:商场国庆促销活动方案
一、活动主题
提高xx品牌形像,提高销售。
二、活动时间
xx年xx月xx开始。
三、活动地点
xx超市所有门店四。
四、积分内容
xxx超市从20xx年xx月x日起,会员卡系统将会全面升级,xx超市本着以顾客的利益优先为原则,实行会员卡的积分换礼制度。
1、顾客申请入会时,必需有相关证件(如:身份证/身份证复印件等)详细填写《xx超市会员申请表》,并支付办理费5元则给予办理。
2、办量方式分:个人办理,单位集体办理。团体办理优惠xx%的办理费。
3、会员如以团购形式来购买的个人或单位,则不能享有的会员权利。
4、顾客一次性购物满xx元,可免费申请办理会员卡一张。
5、会员卡有效期为二年,顾客会员卡如有到期或遗失申请补办赁时凭原会员卡或“顾客保留联”给与补办,补办工本费为2元,原会员卡并同时作废。
6、原会员卡积分按10比1的比例切换,会员积分礼品以每月1至4号进行兑现。
五、积分方式
针对会员积分换礼品共设置八个等级,礼品费用按营销费的0.6%的比列计算,等级分别如下:
一级好礼(80分):5元同等价值商品
二级好礼(100分):xx元同等价值商品
三级好礼(200分):xx元同等价值商品
四级好礼(600分):xx元同等价值商品
五级好礼(800分):xx元同等价值商品
六级好礼(1200分):xx元同等价值商
七级好礼(2500分):250元同等价值商品
八级好礼(8000分):800元同等价值商品
六、执行要点
1、各分公司根据积分方式的内容确定换礼商品,每级积分礼品的商品范围在(1--10个单品内)。
2、各门店利用海报把积分换礼品的方式贴入商场进出口确保宣传力度。
3、会员积分换礼的礼品在兑换前必需到位,在兑换时的商品要列在商场门口,礼品的陈lie确保量大美观
4、积分礼品的兑换专由一人负责,兑换负责人要做到服务态度真诚,充分利用服务六大用语,并做好解释工作。
5、执行中各分公司营销科对所辖的商场进行辅导及监督。
七、会员卡变更,解释工作的内容
(1)说明会员卡今后的用途,这些用途包括:享受积分,兑换礼品,定期参加会员卡号的抽奖活动,享受会员卡联谊单位的优惠待遇等。
(2)已登记办理过会员卡的顾客,如果会员卡没过期,仍可继续使用,但积分会清为零。
(3)强调商品的价格是十分低价位的,任何消费者都可以享受平价甚至更低价的商品。
(4)说明我超市在调价的同时更注重商品的质量。
(5)如果可行的话,可以让持有会员卡的顾客,如果对购买的商品(需规定是哪些商品)不满意,或是商品有质量问题,可在15天以内退换货,而其他的消费者一般只有7天的时间。
(6)永久会员:指从顾客积分达到8000分,并到商场来换此礼品时,他就成为xx超市的会员,且在今后每年的会员卡更换过程中,不用交纳2元钱的办理工本费,则为永久会员,并且我们要对永久会员的资料做单独的记录。
八、海报书写格式建议
拿张会员卡积分礼多多
亲爱的顾客朋友:xx超市从20xx年xx月x日起,会员卡系统将会全面升级,xx超市本着以顾客的利益优先为原则,实行会员卡的积分换礼制度。
如果您是x超市的持卡会员,当您拥有一定的积分,您将会获得意想不到礼品,xx超市将会带给您“一样的消费,不一样的体会”。如果您还没有加入我们的会员,那就赶快行动吧!
第六篇:促销活动方案
万圣节活动策划方案――活动背景
万圣节是西方人的三大节日之一,也是俗称的西洋鬼节,依照西方人的传统,不少孩子喜欢把番瓜挖空,做成「杰克灯笼」,这个习俗是源自于爱尔兰的民间传说。
目前,百货业市场,各百货、购物中心的购物节、周年庆、活动已进入起跑状态,大家都试图通过各种活动提升各自的品牌形象和商品销售。
万圣节活动策划方案――活动主题
找个理由乐乐――XX疯狂万圣节搞怪大行动
万圣节活动策划方案――活动时间
10月28日――10月31日
万圣节活动策划方案――活动内容
万圣节活动策划方案活动一:
主题:找个理由乐乐 感受疯狂万圣节
时间:XX年10月28日―10月31日晚间:18:00至闭店
内容:活动期间,当日单张小票累计购物满300元以上即送万圣节鬼鬼礼品一份(价值30元万圣节礼品);当日单张小票累计购物满500元以上即送万圣节特级礼品一份(价值50元万圣节礼品),每张单张小票限送一份。
分工:
1、企划部:负责整体活动的广告宣导、活动的协调执行与监督;
2、总务课:负责采购万圣节礼品各100个交给企划部(礼品可为:羽毛鬼面具、鬼蜘蛛)
3、财务股:活动期间,向收银员传达活动内容,监督收银员掌握活动内容并及时向顾客介绍活动信息。
4、营运部:根据企划部的规划安排好活动期间的店内广播;负责活动期间接待来店客的咨询及活动解释工作;活动期间礼品的发放工作;在第四联小票及电脑小票上加盖"贩促1号章",将第四联保留做帐备查同时登记顾客资料;
5、各楼层:向营业员传达活动细则,并及时检查,确保向顾各正确的传达活动内容。 方案二:商场促销活动策划方案
一、活动背景
沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的"零售帝国".并逐步发展成为零售企业的龙头老大
其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评.从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业.现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下:
二、活动目的:
1.基本目标:为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客.扩散商场知名度树立良好的企业形象.
2.营销目标:通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润.
3.长期目标:提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一.
三、目前营销状况:
1.市场状况:选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者.
2.产品状况:产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全.
3.宏观环境状况:消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大.
四、swot问题分析:
优势:沃尔玛具有很强的规模效应.在一定程度上具有很大的竞争力.而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点.
劣势:运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多.
机会:目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮.
威胁:存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多.
五、价格策略:
1.以成本为基础以同类产品价格为参考并以"天天低价"的口号推出物美价廉的商品.
2.给予适当数量折扣鼓励多购.
六、促销策略:
1.综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得最佳的经济效益.
2.保持本土化经营.
七、广告宣传:
1."5m"原则:选择报纸和电视两媒介以告知顾客沃尔玛在郑州开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售.
2.并附以街头发传单的形式并向顾客传递沃尔玛的经营理念"天天低价"原则.
3.在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价.
4.注重卖点的广告宣传即pop广告.
八、公共关系:
1.建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系.
2.企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转.
3.设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资源保护环境的途径树立良好的'社区关系.
4.赞助失学儿童多参加一些公益活动树立良好的企业形象.
5.邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式.