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第一篇:三八节活动方案
前言
芜湖吉和商场自20xx年承办以来,受到广大顾客的青睐,尤其是女性消费群体,她们不仅方便了自己、方便了生活,更为商场带来了利益。她们是商场的上帝,也是商场的母亲。伴随着三八妇女节到来之际,商场借此良好佳日感谢一直以来光临和惠顾商场的贵宾和顾客,特别是女性消费群体,特举办为期三天的商场大型促销活动,以回馈哺育他的母亲。
一、市场分析
(一)芜湖商场市场分析
近几年,芜湖百货商场市场发展迅速,数量逐渐增多。随着国家产业政策鼓励百货商场产业向高技术含量产品发展,国内企业新增投资项目逐渐增多,更多的投资者对大城市商场市场的关注越来越密切,当然也包括芜湖市,这不仅促进了芜湖市经济的发展,也加大了芜湖商场之间的竞争。
(二)消费者分析
随着经济的发展,收入水平的提高,消费群体在不断的壮大。而从人群购买类型来看,女性的购物欲望明显高于男性,某些商品即使购买后并不立刻使用,但大多数女性也会出于减价等原因而购买。而且就我国现在的家庭来看,在家里掌握财政大全的往往是女性,所以女性消费者是最大的消费群体。基本上男性消费者只有在明确了购买内容后,才会去选购商品,购物时很少会超出原先的计划,通过卖场消费者调查发现,在140份调查问卷中,女性消费者约占消费群体的71%。
(三)吉和商场分析
优势(Strength):吉和商场在本地拥有较高的知名度,而且价格合理、服务周到,商场产品货物齐全、秉着全心全意为顾客服务的宗旨和理念,受到广大顾客的好评,因此消费群体相对稳定。
劣势(Weakness):吉和商场相对于其他商场来说,地理位置不是很优越。而且商场形象布置简单,不能体现出在商场行业的领导地位。
机会(Opportunity):伴随着市政建设和市经济的发展,吉和商场的附近正筹建居民区域,为商场的潜在发展带来了巨大影响。同时,商场的日用品和女性消费品的种类逐渐增多,将会吸引更多的女性顾客。
威胁(Threat):在本地区,随着经济的发展和政策的优惠,大型商场逐渐增多,各种促销活动和折扣方式相继涌出,给吉和商场带来了一些竞争和不利。
吉和商场会更加努力地抓住机会,克服困难,保留原有的优势,同时努力创新、继续贯彻“一切为了顾客、为了顾客一切”的理念。
二、促销目标
吉和商场的顾客以女性居多,而且年龄、阶层有所差异。在商场的化妆品及日用品市场当中,年轻的女性消费者占多数:在生活用品和食品当中以老年和中年女性古顾客为多。所以我们把本次商场的促销目标市场定为女性消费者群体,其中包括年轻女性顾客和中老年女性顾客。此次的促销目标是扩大商场在女性消费群体之间的.影响力,稳定消费群体,以更进一步的提高商场的业绩。
三、促销主题
3月8日是中国的妇女节,是中国女子重要的一个节日,为此,我们做出了活动,同时也做了市场定位“三月女人天,亮丽妇女节”。
四、促销策略
(一)广告宣传
1、广告目标:配合促销活动向目标顾客传递促销信息,为促销活动营造声势。
2、广告主题:“三月女人天,亮丽妇女节”。
3、广告对象和范围:以目标顾客为主,以商场所在城市为广告宣传范围。
4、媒介组合:
(1)以电视广告为主,向消费者重点诉说促销的内容。
根据活动的性质,电视广告首先选择公交车上的移动电视台,因为公交车上的流动顾客较多,在活动开始前的一个星期投放。
根据活动的安排,电视广告选择本市具有影响力的电台,滚动字幕播出时间为19:30――20:30。
(2)以报纸广告为补充,向消费者传送关于促销更丰富的信息。
根据经费的预算,选择大江晚报,在活动前一个星期投放,将促销活动的具体内容及时告知消费者;
(3)海报、传单等宣传吉和商场在三八妇女节之日做促销活动,并有礼品赠送,以吸引更多的顾客。
5、广告预算:略。
(二)销售促进
1、与厂家联合,活动期间内商场各楼层妇女商品三八优惠,务求折扣做到最低。商品范围包括:珠宝化妆、服饰饰品、皮鞋皮具、厨房用品等。
2、凡三八妇女节当日凭单张38元购物小票的女性顾客可参加大转盘一次,如果你转中的时间正是你购物的时间段,将获赠相应的三八节礼品,奖品多多,幸运多多,一票限转一次,金额不做累计.
3、迎“三八”,商场提供爱心真情卡,男人将“爱心真情卡”送给自己的老婆、朋友等,以烘托节日期商场的气氛。
(三)公关促销
1、邀请小学生参加歌咏比赛,主题是“世上只有妈妈好”,并予以奖励。注:
时间:3月8日三八妇女节的当天
地点:商场入口附近广场
主题:世上只有妈妈好
2、邀请妇女健康咨询工作者现场解答女性顾客提出的问题。联系多家健身、美容、娱乐、技能培训等单位,为三八节在商场购物到一定金额的女性顾客提供优惠,同时也为他们争取客源。
注:
时间:3月9日三八妇女节第二天
地点:商场出口附近
五、执行计划
第一阶段:3月7日于三八妇女节的前一天宣传商场将要举办促销活动、现场赠送好礼的计划。
第二阶段:3月8日当天布置好活动现场,并按原计划实施,并组织好工作人员的任务,确保活动的顺利进行。
第三阶段:3月9日促销活动维持到38妇女节的后一天,以扩大商场的知名度和名誉,取得消费者的信赖。
第四阶段:3月10日总结促销活动的结果及花费,并检验活动的成功与否,吸取经验。
第二篇:银行员工培训方案
为了满足我行发展需要,打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队,提升我行在金融市场中的生命力、竞争力,现对××年新员工进行培训,特制定本方案。
一、培训目的:
本方案在于帮助新入职员工了解我行相关规章制度,尽快融入我行企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,培养良好的工作心态及职业素质,为岗位工作打下坚实的基础。
入职培训的目的:
1、减少新员工的压力和焦虑;
2、减少启动成本;
3、降低员工流动;
4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;
5、帮助新员工学习组织的价值观,文化以及期望;
6、协助新员工适应工作群体和规范;
7、鼓励新员工形成积极的态度。
二、培训内容:
1、公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景;
2、公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务;
3、会计基础知识(含基础工作标准化);
4、综合系统操作流程;
5、公司薪酬程序、如何发放及发放时间;
6、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息);
7、介绍公司员工手册、公司有关政策、程序、财务制度及相关流程;
8、标准化服务导入(仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会);
9、银行日常安全防范工作;
10、工作外的活动;(如工会活动,团委活动,本行办的月报等)
11、参观公司服务场所(如餐厅,会议室,各部门等)。
三、培训时间
入职培训共分为10天,具体培训安排如下(分两批):
第一批时间安排:(略)
第二批时间安排:(略)
第三篇:银行营销活动方案
一、合作单位简介
无
二、活动目的
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
三、活动内容要点
1、活动内容
1)体感游戏吸眼球
为 达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户 群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2、交流话题建议
抢答问题建议如下:
1、某银行是哪年成立的?
2、某银行的经营理念是什么?
3、某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3、宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4、活动反馈与跟踪销售行动
根据活动开展情况,由现场人员客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
四、目标客户组织
1.目标客户
目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;
2.客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
五、时间地点的安排
1、时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
2、地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
第四篇:营销活动方案
西区大富豪KTV,以周年庆活动为开端,快速提升人气为主要目的,我们使用科学的管理制度,给予顾客优质化的规范服务,从而打造大富豪经营品牌效益化,在此基础上我们需要做大量的工作,执行决策、组织、指挥、协调等管理职能,使KTV场所形成最大的接待能力,保证场所的双重效益。我们结合现今实际情况和工作中总结的经验,拟定如下经营管理方案:
本草案分为管理与经营以及营销三部分进行阐述。
一、管理部分:
KTV业文化的建设等。
KTV的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理,主要从两方面入手:
其一,形成KTV场所的组织结构和有效管理体制。设置大富豪KTV组织机构图,见下表
1、岗位的设立和确立岗位职责,效的设置,拟定各个岗位职责和规范。
2、增加KTV客户经理(包房DJ)4-5
3、增加KTV。
4、1000+全勤奖100+绩效奖励+年度工资奖励。
5、1000+全勤奖100+岗位津贴100+绩效奖励,
6、员工购买统一团体商业险种,重大疾病及意外伤害保险,工作满1年由公司支付,未满1年按月扣除相应款项。
7、服务员、吧员、迎宾员、保安、保洁员等员工制服由公司统一订做发放,原则上工作时限未满1年离职者扣除相应工服制作费用,特殊情况酌情办理。
其二,合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力等资源,KTV的营运不可能一尘不变的,随着暑期来临,KTV行业渐入淡季,节能降耗、降低运营成本是现在工作的重中之重。
1、酒水供货商的谈判和选择,优先考虑供货价及店面支持力度,包场经营存在众多弊端、比如酒水价格优势不明显,活动支持度不大,专场销售提供给商家的优惠力度很小。据上述情况,建议更换酒水供应商,或不采取专场销售模式,新进谈判一些其他品类和品牌的啤酒供货商,在经营上,才可以与附近同行业打价格战和商品品项差异战。
2、水果房的出品控制和监督,拟定水果房的出品细则及成本消耗控制表,水果预定数量以及出品由吧员负责,比如一个大果盘要多少西瓜、苹果以及搭配时令水果,水果出品定员、定岗、定量,此项有效减少水果无谓消耗,从而达到成本有效控制。
3、包间内设备设施以及电源管理,比如1个人负责哪几个房间,都由当班人员负包间内所有设备设施有无损坏,如有损坏设备设施误报、晚报4FIFO(first in first out)的管理模式,即先进先出,上月进的酒水和这个月进的酒水,以收货日期先后进行入库管理,原则上先进库房的酒水先出库,摆放原则也推荐后进库房商品排列在库房靠里面位置。酒水收货原则上如果没有促销活动或其他特殊活动前提下,正常收货的酒水保质期不得低于整体三分之二。
总之,组织的意义是确保KTV营运现场的业务合理、科学、有序的进行。
(二)建立完善的规章制度:
“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证,对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物质,营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认,使人员做事有有章可循,有法可依,知道什么该做什么不该做。
1、设立每个包间内设备设施固定资产盘存表,表内显示包间内固定资产品名、数量及单价,并设立收银台、前台区域、办公资产等物品的台账。
2、每个房间内设置温馨提示牌,悬挂于包间显眼处,例如禁止黄赌毒、包间 内资产赔偿价目表,大包房洗手间温馨提示牌等。
3、设立员工考勤记录表、服务人员行为规范标准、顾客意见收集表、员工奖位职责及行为规范,KTV4、设立KTV5以便以后活动VIP顾客关系维护等。
4、顾客投诉处理流程培训、服务细节培训、水果拼盘制作及出品培训、收银结账流程培训、整体服务流程培训等,培训方式采取理论知识讲解及实际操作演练相结合的方式,并针对个别的员工进行统一培训后的针对性加强培训,在培训后,设立培训考核表,监督跟进培训后效果,在日常工作中加以监督和指正,让大富豪整体服务水平上一个台阶,整体服务形象得到有效改善。
规章制度的完善最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,使工作规范而公正的进行。
第五篇:营销活动方案
一、五一节的主力消费群体
1、婚庆消费(婚宴酒饮、喜糖及炒货类、床品及厨具类)
2、长假旅行消费(箱包旅行包、摄影器材、旅行用品)
3、近郊春游消费(饮料类、即食品类、休闲食品类、户外用品、运动用品、园艺用品)
4、家庭换季消费(夏凉家纺入季、厚暧家纺出季、防晒型化妆品入季、夏凉家电入季、服装收藏防蛀品类、雨具、调味品)
5、福利消费(夏季消夏用品团体福利消费)
我们促销始终应围绕一个理念,“促销不仅是卖我们可卖的商品,更是要卖顾客要买的商品”只有超市的促销迎合了顾客的消费心理才能成功。基于此,我们要依据五一节主要消费群体的需求,挖掘供应商潜力,合理组织相应的促销商品群。
二、确定商品促销时间:
五一节相对其它大节来讲消费规模较小,商品需求面窄,所以五一的促销期间不益太长,我们建议在8――12天之间。考虑到部分顾客五一出游,及信息传递至顾客所需的时间,所以促销期应安排在4月28日起至5月8日止为益。
三、确定促销商品:
顾客的基本需求是能买到价格合适的商品,所以促销商品的品项、价格是否具有吸引力将影响促销活动的成败。一般来说促销商品有以下四种选择:
1、节令性商品
2、敏感性商品:敏感性商品一般属必需品,市场价格变化大且消费者极易感受到价格的变化,如鸡蛋、大米即是。选择这类商品作为促销商品,在订价上不妨稍低于市面价格,就能很有效地吸引更多的顾客
3、众知性商品:众知性商品一般是指品牌知名度高、市面上随处可见、容易取代的商品,选择此类商品作为促销商品往往可获得供应商的大力支持,门店的促销活动与大众传播媒介的广泛宣传相结合,如化妆品、保健品、饮料、啤酒、儿童食品等。
4、特殊性商品:主要是指超市自行开发、使用自有品牌、市面上无可比较的商品,这类商品的促销活动主要应体现商品的特殊性,价格不宜订得太低但应注意价格与品质的一致性。
无论选择何种商品作为促销品都应牢记两个基本要点:一是选择消费者真正需要的商品;二是能给消费者增添实际的利益。
四、确定促销主题和主力商品群
促销主题是超市向顾客的诉求重点,是引起顾客消费心理共鸣的主要工具。五一节促销主题有几个主流。一是以酬宾让利为主题的低价形象诉求;二是换季购物为主题的新品推广诉求;三是以促销活动的主要形式为主题的促销诉求。将诉求目的标语化便构成了促销宣传广告上的促销主题。四是以长假休闲购物为主题;五是以春游、旅游为主题。如:
五一酬宾 惊喜狂购(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主)
劳动光荣 低价有礼(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主)
开心度长假 低价总动员(出游用品、饮品、休闲食品、即食品特价)
清凉一夏 低价风暴(夏凉家纺、夏凉家电、防晒型化妆品、饮料)
欢欢喜喜庆五一 清清爽爽过夏季(夏凉家纺、家电、化妆品、饮料)
五一乐翻天 购物拿大奖(有奖销售、刮刮卡等)
购物有乐趣 吃上再拿上(游戏互动促销 大规模的品尝买赠活动)
五、确定促销方式:
促销方式
促销方式从市场营销学的角度来划分,大体有人员促销、广告促销、特种促销、公共关系促销、企业形象促销五种:
1、人员促销:人员促销是通过推销员口头宣传,说服顾客,实现商品销售的一种直接促销方式。人员促销的特点是推销员与顾客能进行双向沟通,其促销效果与促销人员的推销技巧密切相关。对于实施开架销售的超市来说店员一般不必主动地进行人员促销,这样做反而会影响顾客的自主选购。然而店员也必须向顾客提供必要的帮助和指导,并适当地与顾客进行友好的交谈,即要求店员以服务与沟通为手段来达到促销的目的。
2、广告促销:广告促销是运用各种广告媒体向消费者传递消费信息以促进销售的一种直接促销方式。广告促销的特点:企业单方面向消费者传递信息,属单向沟通,所以称之为"拉的"策略。广告媒体有:电视、电台、报纸、杂志;招牌;看板;路牌;招贴;交通工具;灯光;橱窗;包装;店内POP;口头宣传或店内广播;演示;可视幕墙;电脑网络;红布条;宣传单;海报;DM等。
规模较大的连锁超市可以考虑采用四大广告媒体,但对规模较小的`连锁超市来说最常用的广告媒体是:宣传单、招牌、看板、灯光、海报、红布条等。以促销主题来划分:
①开业促销常用的媒体是:报纸、宣传单、电台、交通工具、户外红布条、海报、POP、店内广播、新闻稿
②年庆促销常用的媒体是:报纸、宣传单、DM、海报、红布条、POP、店内广播
③例行性促销常用的媒体是:宣传单、DM、海报、红布条、店内广播
④竞争性促销所用媒体与例行性促销相同。
3、销售促进,也称营业推广。是一种直接用利益来刺激消费需求的辅助性、临时性的促销方式。
特点:见效快但运用不当也会产生负效应,会使顾客怀疑商品质量、价格的真实性,贬低商品的身价。
六、确定促销活动形式:
1、买赠(一单购物达××元赠××物品)
2、互动有奖游戏(一单购物达××元可参加游戏,积分高可得大奖)(如跳绳、绑腿跑、吊鱼比赛)
3、刮刮卡(一单购物达××元赠卡一张,刮开兑奖)
4、现场试吃试用(请厂家多提供)
5、演艺(请演艺队营造气氛)
6、小鬼当家
五一是众多商家都十分看重的节日,这是连续三天全民休息日,非常有利于商家产品促销。商家不仅不能够错过此节日,还必须牢牢抓住时机,在五一期间迅速展开传播攻势,实现产品促销和品牌传播双重利好。
第六篇:三八节活动方案
一、承办单位:
校工会、行政办、女工委、校团委
二、活动时间:
3月8日上午至下午
三、活动地点:
xx
四、活动安排
1、上午11点举行趣味体育活动。
2、中午12.:30午餐。
3、下午自由安排。(ktv和棋牌室向大家开放)
4、下午6点晚餐。
五、趣味体育活动项目规则及奖励:
1、五人集体接力跳绳:5人一组比赛,比赛开始后比赛队员采取一个个依次进入的方式,跑动的路线为绕8字,跳绳的个数分别为5.4.3.2.1。完成时间控制在3分钟内获得奖品。
2、二人三足跑。二人三腿跑完30米的距离。在10秒内完成就将获得奖品。
3、转呼啦圈。在一分钟内以最快的速度转呼啦圈,转50圈以上有奖品。
4、自行车慢骑。比赛长度15米,比赛中车不许出界,人不许离开车,脚不许沾地,否则视为比赛违规不计成绩。时间控制在10秒以上都会获得奖品。
5、五人托盘(盘内装乒乓球)接力赛。每组队员5人,相向站在相距30米跑道上单手用托盘端着乒乓球迎面接力。如果途中乒乓球掉落地,比赛者必须回到掉球的地方重新开始比赛,直到将托盘和乒乓球交给同伴,接力队员必须站在接力线后接托盘及乒乓球。完成时间控制在2分钟内获得奖品。
奖励方式:每个活动都有40个精美的礼品,每个奖品单价在10元以下。活动者重在认真参与,奖品发完为止。
六、经费预算:
60元/人。(含奖品、就餐、棋牌、茶水和ktv费用)请全体女教职工在3月8日这天积极参与学校的这项工会活动,有事不到者须履行请假手续,请当天有课的女老师于课后到xx就餐并参加下午的活动。预祝全体女教职工三八妇女节快乐,永远健康美丽快乐!祝愿全体男职工家庭美满幸福,充实安康!