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第一篇:新店开张活动方案
新店开张活动方案
篇1:新店开业促销活动方案
新店开业促销活动方案
第一部分 [新店开业的目的]
“促销活动”被消费大众普遍认同接受,服装店又是“人”的产业,因此服装店的促销策略必然要做到“以人为本”,这样才符合消费者与企业双赢的原则。 但促销核心矛盾焦点在销售额--毛利--顾客实惠这一问题。所以LOUIS XIII的新店开业必须采取舍弃毛利,确保顾客人流、销售额以确保人气为策划之根本。
1、聚集商气:有了较为充足的人潮涌向商圈内商场,随之而来的各种商气就有了产生环境,商气的形成,也就必然为今后本商圈内各种商机的产生提供最大的可能性与机率。商气可以说是为商机做了良好的过渡。
2、延伸商机:商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的人气基础上产生的结果,商机不会无缘无故的产生,在品牌消费的过程中,人气的厚与薄、强与弱,很大程度上影响着商气与商机,商机如果产生,必然对品牌本身有着良好影响,乃为提高专卖店销售、扩大专卖店影响起到最终作用。
3、传播品牌:每个品牌都有不同的特色文化,传递企业及产品文化是消费者对品牌认可的关键一步,卖场的气氛营造、陈列搭配、饰品点缀,产品的独特买点及时尚风格都是消费者对品牌认知的基本要素。
第二部分 [新店开业活动行为]
作为LOUIS XIII品牌服装专卖店新店开张的宣传行为,目的是在本地区打响扩张知晓度的第一仗,必须具备上档次、上规模、高格调、高影响的特点,为营造迅速提升知名度的平台打好基础。因此对开业活动的要求一定要彰显特色:(1)鲜明时尚性 ;(2)易识别性;(3)易传播性;(4)冲击性;(5) 欢快性等。
其主要行为是:(一)、告知性:即借助LOUIS XIII酒文化的知名度进行品牌搭靠,将该地区LOUIS XIII品牌新店地址、新店属性、品牌文化做系统告知与宣传,从而第一信息传达给消费者;
(二)、影响性:即利用新店开张的第一次活动,将LOUIS XIII品牌内涵、产品特点、企业文化传达给消费者;借助前述新闻热点,增强潜在消费者对于LOUIS XIII品牌的信任和认可。
(三)、促销性:此次促销商品的买卖关系不一定要明显,主要是利用新通路让消费者感受商品,借此进行适当的促销活动,最大可能的吸引消费者关注,刺激他们的消费欲望,并对LOUIS XIII品牌产生第一次接触后的好感。
(四)、形象性:通过新店开业活动迅速提升知名度,给潜在的消费者注入购买欲望,能力提升LOUIS XIII品牌形象在消费者心里的定位,为占领市场提供先机。
第三部分 [活动细则]
一、活动主题:
新店、新礼、新时尚
新店添时尚、折上加折、礼中送礼
时尚新店、好礼相见
新店开业,精点时尚
二、活动时间:
活动周期:开业之日起十天(关键是前5天)
选择周六或周日、最好是节假日开业。
三、活动对象:
25-40岁的社会各阶层男士;
本次活动也会通过促销礼品的选择来吸引一些女性消费。
四、活动内容:(购物连环喜)
适合40-60平米专卖店的开业连环喜方案
一重喜、进门有喜:
进店即赠送LOUIS XIII精美纪念品(或凭DM宣传单即可赠
送礼品)
如1-3元左右的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑
克等
二重喜、买就送(买满的金额、赠送的礼品各专卖店自行定制):
☆凡在活动期间凡购物就送“价值28元纯棉袜子”一双;
☆凡在活动期间凡买满258元,送价值48元精美宝珠笔一支; ☆凡在活动期间凡买满368元,送价值100元精美笔记本三组
合一套;
☆凡在活动期间凡买满488元,送价值138元的真皮皮带一条;
三重喜、获赠贵宾卡,凡有发生购买的顾客,前50名赠送贵宾卡一张,注册登记后成为LOUIS XIII的永久会员,享受选购LOUIS XIII品牌服装的特别优惠和其他活动。
适合60-120平米专卖店或旗舰店的开业连环喜方案:
一重喜、进门有喜:
进店即赠送LOUIS XIII精美纪念品(或凭DM宣传单即可赠
送礼品)
如1-3元左右的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、
扑克、手机链、等
二重喜、买就送(买满的金额、赠送的礼品各专卖店自行制定,这里仅供参考):
☆凡在活动期间凡购物就送“价值28元纯棉袜子”一双;
☆凡在活动期间凡买满258元,送价值48元精美宝珠笔一支; ☆凡在活动期间凡买满368元,送价值100元精美笔记本三组合一套;
☆凡在活动期间凡买满488元,送价值138元的真皮皮带一条; 三重喜、购物免费抽奖活动:(各奖项的奖品由各专卖店自行定制,这里仅供参考)
凡在活动期间有发生购买的顾客,就可以参加店内的免费的抽奖活动,奖品具体如下:
☆特等奖为:名牌家庭影院组合一套,价值8000元
☆一等奖送:256M的MP3一台,价值528元;
☆二等奖送:领带一条,价值88元
☆三等奖送:精美美容套一付,价值48元
☆纪念奖送:纯棉袜子一对,价值28元
四重喜、获赠贵宾卡:
凡有发生购买的顾客,前100名赠送贵宾卡一张,注册登记后成为LOUIS XIII的永久会员,享受选购LOUIS XIII品牌服装的特别优惠和其他活动。
说明:
①贵宾卡采取返现金制,凡持贵宾卡的消费者在刷卡或者登记后就可以进入现金返还程序。(本案仅供参考)
②持贵宾卡还可以享受:1、LOUIS XIII店铺不间断赠送的
活动宣传DM单;2、邀请参加公司组织的其他相关活动;3、参加与其他行业的互惠活动;4、获赠公司的其他惊喜礼品。 五重喜:组合有折
凡在促销阶段进店消费的顾客,均可自由搭配服饰,包括上
装、裤子、衬衣、领带、皮带、皮鞋、公文包等系列,充分调动顾客的自主性,并使他们对LOUIS XIII系列产品产生好感与购买行为。例如任意搭配2件可获得30元折优惠,任意搭配三件可获得50元,依次类推。
适合总代理联合各专卖网点共同执行的一种活动
篇2:新店开业活动方案
新店开张活动方案
方案一:新店开张活动方案
一、开业活动目的:
1、确立专卖店的公众形象,赢得各大媒体的关注。
2、通过开业活动聚集人气,展现贝亚克的全新形象,提高知名度。
3、通过开业活动,加强贝亚克专卖店在当地的影响,推动销售工作。
4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。
二、前期宣传方案:
开业活动的成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了,才能保证开业活动的成功举行。我们在思想上一定要有这个意识,宁可推迟开业,也不要在前期宣传上马虎。
前期宣传的方式和具体操作:
1、小区入户宣传:
这是最直接也是最有效的操作手段,但也是最复杂的方法。具体操作:
(1)分两个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,如果条件限制一个人一组也可以。宣传组的目的只是在开业之前两周内,通过和顾客的一对一宣传,不断寻找和跟踪顾客,了解准顾客的详细情况和需求,最终将顾客引导进入开业现场即可。
(2)将所在县市楼盘进行划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域,开展工作。两组之间展开竞争,竞争的指标为引导进入专卖店顾客的数量和签单顾客的数量。表现优异的给予表彰,譬如现金奖励、业务人员考察留用等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员的积极性。
(3)入户宣传的内容:公司的概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客的基本情况和意愿、邀约入店。值得注意的是,了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪,并和店面导
购员保持沟通,找到合适的切入点,为开业时迅速签单做好准备。在开业前一天,业务员要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。
2、报纸夹带宣传单页:宣传单页设计要一幕了然,活动主题明显。制作要体现出品牌的档次来。切忌使用红、黄单色印刷的传单形式,没有档次。
发布内容:
a、开业信息:时间、地点、标题、预约电话(可提供提前预约)
b、优惠活动内容
c、企业相关信息,文化内涵为主
d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息
作用:夹报发行的宣传效果最直接,宣传覆盖面也广,信息也全面,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众的注意,并很乐意参加新店开张举行的活动,由此达到宣传的效果。
夹带媒体:《××报》
发布数量:×万份
发布日期:
3、报纸、电视媒体的临时预告:在活动开始前一个星期内进行宣传,一般都是临时性集中宣传。造势很关键。
4、手机短信平台的开业预告:不需要满天乱发,可以采取卫星定位形式,集中针对所有开发楼盘、建材市场来发送。也就是定位发送。
5、当然结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。
三、开业活动促销内容的设计:
首先需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场,这个价格需要特别的强调出来,醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉,譬如价格折扣、促销礼品等,甚至可以采取转奖,抽奖等。
四、开业活动现场氛围的营造:
拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大,譬如拱门做十个,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。路演的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;另外也能够吸引所有市民的关注,甚至媒体的注意。对现场氛围的营造也是一个补充。
五、开业活动人员的培训和安排:
现场发单员要安排到位,除了发单页,也负责维护现场秩序。最好就是前期进小区沟通的业务员来发单。他们能够消除曾经宣传过的顾客的陌生感,带领这些顾客直接进入店内,对签单有思想准备,成功率比较高。导购员一定要通过培训,最好是已经结婚、并且家里装修过的,对装修有足够的经验。导购员数量要充足。后勤人员也要安排到位。
六、现场控制:
天气的关注;水电安排;不同产品区域专人负责、相关物料的准备和补充等。
方案二:蛋糕房新店开业活动策划方案
一、活动背景:
1.新店开业,没有品牌基础
2.复合式店面,烘焙、裱花、简餐、茶座
3.地址处在地级市二类商圈内
4.店铺面积较大,门头宽,预期销售额5000元----7000元/天
二、市场背景:
1.消费者消费能力一般
2.商圈内没有类似的复合店
3.其它烘焙连锁店情况不明
三、活动目的:
1、建立###在消费者心中的品牌形象;
2、帮助消费者快速接受复合式店面,让消费者快速了解所有的服务内容;
3、拉升业绩到一定水平,检验整体产能、管理、服务水平和漏洞
4、了解消费者偏好和消费习惯,便于开店后的调整
四、活动对象:
1、中高层次收入家庭的家庭主妇、儿童、学生;
2、年轻类似白领、职员、商务人士
五、活动主题
超级美食、开业有礼
蛋糕----送给最重要的人(蛋糕和月饼的宣传广告语,可以用在包装盒上)
六、活动方式
1.宣传——品牌形象建立过程中不可替代的做法
2.现场促销——用产品与消费者直接接触,形成消费者感性认识过程,检验产品、服务、现场管理水平、反馈消费者信息
3.会员卡或优惠券——抓住高端客户
七、活动时间和地点
2009年X月X日
截止到X月X日(持续3天)
地点:###店
八、宣传
A、横幅5——10条
一、“超级美食、开业有礼——###休闲饼店登陆新余”5条
二、“###蛋糕——送给最重要的人”3条
三、“用舌尖去阅读###的时尚魅力”2条
将“一”悬挂在新余靠近店面的主干道上;将“二”与“一”配合悬挂2条,省一条在店堂门口周围悬挂;将“三”与“一”配合悬挂1条,省一条在店堂门口周围悬挂
以上条幅提前一天悬挂,共悬挂3天,开业后1天去掉。
B、促销宣传单张2000份
至少提前2天让店面营业员在新店附近,少量派发,主要针对周围的写字楼、中高档小区、周围小店铺、学校、幼儿园
目的1:争取在周围1000米商圈内迅速传递开张信息,迅速让商圈内潜在客户,了解本店是个什么店?有哪些服务?适合什么人?
篇3:新店开业活动方案
新店开业活动方案
——聚宝店
目录
一、活动策划的原则 二、活动的目的 三、宣传策略 四、活动项目设置 五、活动现场布置 六、开业庆典仪式流程 七、活动开始前应筹备的事项 八、开业促销方案设置
九、平面物料设计及宣传内容规划 十、费用预算
一、活动策划的原则
1、必须在开业庆典活动的气势上营造规模,追求热烈气氛和吸引力;
2、通过开业庆典,吸引更多的消费者进店,并争取给首次光顾的消费者留下深刻的印象;
3、要有持续的促销活动,并使顾客有新鲜感; 4、促销活动要能让顾客感到“实惠”,最终增加本专卖店的美誉度; 5、本项目策划方案应该便于操作实施,并具有风险可控性。
二、活动的目的
1、通过开业活动聚集人气、吸引行人观望,形成口碑宣传、达到传播的效果,进一步扩大家家知品牌在一定范围内的知名度、美誉度;
2、通过活动吸引消费者进店,争取促成首次光顾门店的消费者购买 。
三、宣传策略
1、在主要街道悬挂大型户外广告或灯杆灯箱广告,一般是短期广告,靠近新店附近,主要是开业专用,发布开业时间及惊喜活动内容,在开业前后10天左右较合适。
2、开业前一周:
①向商业集中区、重点街区或居民小区入户发放dm传单,主要是传达开业信息及开业的惊喜活动内容,刺激消费者参与和购买的欲望;
②条件允许,可以找当地强势报媒合作,进行宣传单夹带宣传; ③经费允许,也可通过报媒、电视进行宣传。
3、开业前三天:加强推广力度,利用短信平台发布开业信息,在商圈周围放置飘空气球,下悬开业庆典条幅及新店邻近街和主干道悬挂横幅、营造开业气氛,加强刺激过往的行人,为正式开业庆典做预热工作。
4、开业当天,可在附近主要街道进行游行宣传,引起行人关注,发布开业信息及活动内容。 5、开业后一周:持续开业时的热度,根据当地的消费习惯出台新的促销方案,确保客流量和销售量。
四、活动项目设置 1、开业庆典剪彩仪式 2、促销活动
五、活动现场布置 1、新店门口拱门,飘空气球、条幅及规格适当的竖条幅(从新店店所在楼栋上层悬挂而下); 2、在新店门前沿街铺红地毯,地毯长度为20米;
3、在新店大门左右两边摆放开业庆典花蓝;
4、开业当天确保新店人手,员工着家家知统一标准服装站在新店门口两侧或入口处欢迎来宾,并随客人进店帮客人介绍及夹包等,尽量争取一对一跟踪(开业前三天); 5、音响、话筒配备并调试好。
六、开业庆典仪式流程
9:30之前:现在布置完毕及音响调试 9:30之前:所有活动工作人员到齐
9:30-10:00:公司部门主管等所有与会人员到齐,对现场进行协调工作并为开业现场增进人气。
10:00-10:30:大鼓敲起来、军乐队吹起来,以吸引过往行人,营造现场人气指数。 10:30-11:00:庆典仪式正式开始
由陆总简单宣布开业仪式,并宣布舞狮表演开始,同时领导、嘉宾们可参观聚宝店 在一片掌声中开始登场表演中国传统节目“舞狮表演”。表演中狮子献字(口中吐出家家知聚宝
店、开业大吉的字幕)
11:10:活动结束,新店照常营业,现场售卖产品、营业员宣传促销活动(口中不时喊出促销活动内容),介绍会员卡优惠等活动继续进行。 为持续聚宝店开业时的购物热潮,可将促销活动延续5-7天,目的在于提高进店率和促进销售。
七、活动开始前应筹备的事项(活动开始前10天到位):
3、联系拱门、汽球、条幅制作公司,沟通发布内容、发布时间及价格洽谈并签定合同;
4、dm传单、海报等宣传品设计制作;
5、如需发布广告,联系当地的户外媒体或电视、报刊媒体公司,沟通发布内容及价格洽谈并签定合同;
6、拟开业促销方案、开业礼品准备、促销礼品准备;
7、联系当地的舞狮表演队、沟通表演时间及价格洽谈并签定合同; 8、剪彩的道具准备(红色段带、托盘、剪刀、白手套); 9、红地毯准备(租用或购买),新店开业花篮采购并确保开业当天正常到达门店; 10、主持人、领导发言稿、媒体通稿准备;
11、客户资料卡准备,做好客户资料建档(针对开业期间新开会员卡用户);
八、开业促销方案设置 1.开业中主题活动: “时尚美食先锋”大比拼 活动时间:1月1日—1月3日 活动地点: 家家知聚宝店
奖项设置:时尚美食先锋3名,送50元/人美食体验券,另1月30日前可至聚宝店8折订购一款生日蛋糕。
游戏规则:活动期间,每天店内购物金额最高者(除生日蛋糕),即为当天的“时尚美食品先锋”,凭购物凭证及身份证明至店内兑奖。
中奖公布:11月4日店头pop公示,兑奖期一周。 奖券规范:50元现金券 ,有效期3个月,所有店通用 2.开业中促销活动
主题活动: “非常3+1庆新店开业”酬宾 活动时间: 1月1日—1月7日
活动地点:聚宝店领衔推广,莲塘店作为同庆可缩短活动周期。 活动目的:利用新店开业的契机进行一次整体销售拉动,兼顾追求时尚又注重实惠的潜在消费群体,促进客户购买欲,扩大消费群。
活动规则:活动期间,同样产品(或同等价位产品,原价购买,特价及饮料除外)一次性购买3件即可加1元再购一件(同价位或低于同价位产品)。 3.会员优惠宣传:(扩大家家知会员影响,为新店积聚会员消费) 抢先做会员,精彩不断!
会员优惠五重奏,实惠赢到家! ——会员购物永享9折优惠
另:会员可享受会员生日当天来家家知任意门店选购生日蛋糕可享受8.5折优惠!会员办理流程:在家家知任一门店,填写会员申请表,一次性充值50元,另加5元工本费,可升级成为家家知会员,即可享受家家知各项会员优惠;一次性充值100元,可免收工本费成为家家知会员,即可享受家家知各项会员优惠。(开业期间1.1-1.3免工本费,一次性充值50元即可申请成为家家知会员,另:1.开卡后一次性充值100元即送10元现金券;2.新开卡会员一次性充值100元即送15元现金券;)
会员优惠一:会员凭会员卡来家家知任意门店消费均可享受9折优惠(特价产品、饮料等指定商品除外);
会员优惠二:会员订购生日蛋糕可享受8.9折优惠;
会员优惠三:会员生日当天订购生日蛋糕可享受8.5折优惠;
会员优惠四:促销活动中,会员凭会员卡可享受指定商品折上折优惠;
会员优惠五:会员一次性充值500元,即可免费获赠价值68元的鲜果生日蛋糕一个,多充
多送。
4.开业当天人气聚集活动: 为确保新店开业当天现场人气,活动当天准备一大磅数生日蛋糕进行现场试吃,用于积聚现场人气及对家家知产品及门店入驻进行推广。
开业第一天下午四点提供一个100磅的三层铁架生日蛋糕进行现场试吃活动(具体制作由运营部安排裱花主管进行制作部分)。 5.其他促销活动:
a.家家知招牌蛋挞、老婆饼原价18元/打,开业特价9元/打,每天(1.1-1.3)限量50打; b.新店开业期间生日蛋糕8折优惠,开业当月生日蛋糕(2p起)9折优惠(非会员与会员同等折扣);
c.全场手工饼干(西饼)买2送1(买高价位送低价位); 九、平面物料设计及宣传内容规划
1.气球门配横幅:热烈祝贺家家知聚宝店璀璨开幕 好礼巨献
2.开业巨幅:盛大开业 热烈祝贺家家知聚宝店璀璨开幕 好礼巨献
a.“时尚美食先锋”大比拼(活动期间,每天店内购物金额最高者(除生日蛋糕),即为当天的“时尚美食品先锋”,凭购物凭证及身份证明至店内兑奖); b.“非常3+1庆新店开业”酬宾(活动期间,同样产品一次性购买3件即可加1元再购一件);
c.抢先做会员,精彩不断!(开业期间免工本费,一次性充值50元即可申请成为家家知会员,另:1.开卡后一次性充值100元即送10元现金券;2.新开卡会员一次性充值100元即送15元现金券),永享会员优惠! d.进店尊享更多优惠??..3.dm单页:(巨幅内容,配产品图片,优惠更详细);
4.台卡:a.宣传会员内容;b.开业活动宣传 “时尚美食先锋”大比拼+“非常3+1庆新店开业”酬宾;
5.促销产品标识牌:各促销产品促销信息 十、费用预算 篇2:新店开业活动策划方案新店开业活动策划方案
一、开业活动目的:
1、确立专卖店的公众形象,赢得各大媒体的关注。
2、通过开业活动聚集人气,展现贝亚克的全新形象,提高知名度。
3、通过开业活动,加强贝亚克专卖店在当地的影响,推动销售工作。
4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。
二、前期宣传方案:
开业活动的成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了,才能保证开业活动的成功举行。我们在思想上一定要有这个意识,宁可推迟开业,也不要在前期宣传上马虎。前期宣传的方式和具体操作:
1、小区入户宣传:
这是最直接也是最有效的操作手段,但也是最复杂的方法。具体操作:
(1)分两个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,如果条件限制一个人一组也可以。宣传组的目的只是在开业之前两周内,通过和顾客的一对一宣传,不断寻找和跟踪顾客,了解准顾客的详细情况和需求,最终将顾客引导进入开业现场即可。
(2)将所在县市楼盘进行划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域,开展工作。两组之间展开竞争,竞争的指标为引导进入专卖店顾客的数量和签单顾客的数量。表现优异的给予表彰,譬如现金奖励、业务人员考察留用等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员的积极性。
(3)入户宣传的内容:公司的概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客
的基本情况和意愿、邀约入店。值得注意的是,了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪,并和店面导购员保持沟通,找到合适的切入点,为开业时迅速签单做好准备。在开业前一天,业务员要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。
2、报纸夹带宣传单页:宣传单页设计要一幕了然,活动主题明显。制作要体现出品牌的档次来。切忌使用红、黄单色印刷的传单形式,没有档次。 发布内容:
a、开业信息 :时间、地点、标题、预约电话(可提供提前预约)
b、优惠活动内容
c、企业相关信息,文化内涵为主
d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息
作用:夹报发行的宣传效果最直接,宣传覆盖面也广,信息也全面,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众的注意,并很乐意参加新店开张举行的活动,由此达到宣传的效果。夹带媒体:《 ××报》
发布数量:×万份
发布日期:
3、报纸、电视媒体的临时预告:在活动开始前一个星期内进行宣传,一般都是临时性集中宣传。造势很关键。
4、手机短信平台的开业预告:不需要满天乱发,可以采取卫星定位形式,集中针对所有开发楼盘、建材市场来发送。也就是定位发送。
5、当然结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。
三、开业活动促销内容的设计:
首先需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场,这个价格需要特别的强调出来,醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉,譬如价格折扣、促销礼品等,甚至可以采取转奖,抽奖等。
四、开业活动现场氛围的营造:
拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大,譬如拱门做十个,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。路演的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;另外也能够吸引所有市民的关注,甚至媒体的注意。对现场氛围的营造也是一个补充。
1、终端布置:(参考)
(1)周边街区(建材市场内):―邻近街和市区主干道布标宣传
(2)店外:
‖门外陈列标示企业logo的刀旗
―门前设置升空气球
‖门外设置大型拱门
―店前设立大型主题展版一块,发布活动主题
‖楼体悬挂巨型彩色竖标
―门口用气球及花束装饰。
(3)店内
‖门口设立明显标示企业logo的接待处,向入场者赠送活动宣传品 ―设立迎宾和导购小姐。
‖设立导示系统,设立明显标示企业logo的指示牌
―顶端悬挂pop挂旗。
‖店内相关区域设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。
―店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。
在终端布置中我们会与开业庆典的主题相结合,但不论是以什么主题进行宣传,我公司
在会场中都力争做到 ―细心、精心、认真、全面‖
2、具体布置:(参考)
–小礼品发放处布置 打印好的表格和笔:登记顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写)
–签到台/签到纸笔各一
–桌椅
–礼品 贝亚克精美手提纸袋 200
–贝亚克宣传资料 200
–彩色氢气球(贝亚克logo) 200
–小礼品:贝亚克精美广告笔 200
–贝亚克精美笔记本、单件贝亚克瓷杯 给设计师
–工作人员统一配置及其它纪念品
1 红绶带 ( 贝亚克地板——奢华之上、荣耀到家)
2 胸牌
3 贝亚克导购员服装
–嘉宾1胸花 6
3、剪彩仪式:(参考)
?(基本内容:开幕——领导讲话——剪彩——文艺活动等各种专业的表演—与会人员抽奖活动—宴请部分贵宾(与抽奖同时进行))
?庆典活动程序:
?开业庆典初定于200×年×月×日上午×点在专卖店举行。(公司如没有合适场地可租其他广场或酒店)
?——9:30会场音乐嘹亮,彩旗飘飘,迎宾、军乐队、醒狮队伍、礼仪小姐到位,工作人员准备工作就绪;
?——9:40公司领导、嘉宾陆续进场,礼仪小姐为来宾办理签到、佩带鲜花、引领入坐,导位礼仪小姐在入口处等候,做好引领准备工作;
?——9:55 庆典司仪(邀请主持人担任)宣布庆典即将开始,请领导、嘉宾就坐,请参与庆典所有人员就位;
?——10:00 庆典正式开始,庆典司仪朗诵司仪词开场白;(店内同时开始签售)?——司仪宣读出席庆典主要嘉宾名单;
?——庆典司仪宣布:贝亚克××旗舰店开业庆典开始!(金鼓齐鸣10秒钟); ? ——庆典司仪请军乐队奏乐一首;
?——庆典司仪宣布:请××讲话;(公司领导);
?——庆典司仪宣布:请××讲话;(贵宾);
?——庆典司仪主持剪彩仪式,礼仪小姐引领公司领导、嘉宾就位;
?——庆典司仪请出贝亚克江西总代理主持剪裁仪式。
?——贝亚克会所领导宣布:贝亚克××旗舰店开业!(各位领导、嘉宾剪彩!) ?——剪彩一刻,音乐嘹亮,礼花漫天,龙狮起舞,庆典形成高潮;篇3:新店开业活动方案月亮八珍艺汇家商场新店开业活动方案
前 言
本活动方案是副食店新址开张宣传活动策划的指导性专案策划,各分店在围绕此纲要的前提下,结合本店面规模、人文、风俗、季节、竞争环境、消费习惯等特点可适当调整,但策划项目的基本原则不会改变。
作为本地老字号月亮八珍品牌专卖体系,如何确保首战必胜是新店开业的首要问题。解
第二篇:开业策划
一。活动目的
1。确定公司形象
2。介绍公司主营业务和发展历史
3。通过开业活动提高知名度,加强业内合作
4。加强职工信息,提高企业自身素质
5。以产生良好新闻效益,社会效益为目
二。活动前期准备
1。嘉宾邀请:嘉宾邀请是一是活动中极其重要一环。为了使庆典活动充分发挥其轰动及舆论积极作用,在嘉宾邀请工作上必须精心选择对象,尽力邀请有知名度人士出席,制造新闻效应,重要嘉宾应派专人上门邀请。
2。开业庆典广告宣传内容:开业告示要写明内容,即*****开业庆典活动在何时何地举行,介绍有关建设规划,经营理念,服务宗旨。
广告媒体安排:在活动前一周即须路段广告位,并制作好广告稿件以及广告计划书,印制好派发礼品袋,宣传资料。
3。会标和标语制作:由主办方复制会标尺寸内容
4。成立专门筹备小组,实行组长负责制责任分工到人,实行倒计时工作制。
(1)提前5天左右需要完成工作:
①制定详细活动方案,并上报上级各部门审核、修改。
②确定承办广告公司,就相关承办内容签订承办合同。
③召开一到两期筹委会,就细节问题进一步商定。
④按照项目实施方案要求广告宣传工作开始运作,第一批媒体广告开始投放。
(2)提前3天需要完成工作:
①发送请帖邀请各界人士参与本次开业庆典。
②各种活动用品(印刷品,礼品等)应完成制作,由专人负责保管。
③承办方方面完成活动所需物品前期制作工作。
(3)活动开始前2天完成
①提前2天,承办方完成现场布置工作,完成所有条幅,彩旗,灯杆旗等安装工作。
②提前2天,完成主席台搭建布置工作,完成主会场签到处,指示牌,嘉宾桌椅,音箱摆设布置。完成花篮、花牌、礼宾花制作工作,完成花篮,花牌,盆花布置工作。
(4)活动当天实施工作
①上午6:00公司所有内部人员和工作人员到达现场,做最后检查。
②上午7:00所有保安人员到位
③上午8:00所有礼仪小姐、演艺人员、迎宾小姐到位
④上午8:30主持人、记者到场
⑤上午9:00嘉宾陆续到场,迎宾小姐协助佩戴胸花,并且引导工作进场,同时乐队也开始奏乐迎宾。
三。活动内容
1。活动地点:酒店
2。活动时间:9:00―11:00
3。活动流程:
(1)9:00迎宾小姐引导重要领导嘉宾签到进场
(2)9:15迎宾小姐接待各位公司领导、商业伙伴就座
(3)9:20播放投影短片,可以做一个关于企业公司主营产品宣传短片(公司可以提供,也可运用类似故事找一个短片说明公司发展史),维持5分钟左右展示。
(4)9:25司仪宣布***开业庆典正式开始,司仪介绍贵宾,宣读祝贺单名单,5分钟(掌声)。
(5)9:30紧接着穿插一个小游戏,为了活跃气氛,同是也为了接下来领导上台讲话起到一个斜接作用。开始时候就让大家都参与进来,可以跳动积极性,而不是起先就是领导讲话常规方式。游戏形式:让员工根据短片回答问题(问题可以是公司成立时间、主营业务等问题,由难到简单。最后一个问题设置,就是为了接来下公司高层领导出场做准备。问题是公司总经理是谁?员工回答正确之后,大家给予热烈掌声(可以音乐控制),然后司仪便借此邀请总经理上台发言。此时活动气氛已被烘托出来,相对活泼而又抓住了中场枯燥时间。
(6)9:45总经理致词(掌声)
(7)9。50司仪邀请特邀嘉宾发言
(8)9:55司仪
互动游戏:事先在桌位底下黏贴小纸条(比发号码有新意),纸条上内容为公司某个产品。主持人此时要求在场人员找出小纸条,然后运用笔记本随机选取一个桌号。抽到桌子推荐一位上台表演,让与会者猜。表演者不能说出产品名字,可以用文字和动作表现出来。表演者与回答正确与会者均有奖品。
(9)10:20司仪宣布游戏结束,比赛结果,礼仪小姐送上礼品。
小品表演:公司总经理曾静发展史(可以由公司职工组织导演,这样比较可以调动台下观众共鸣。可以先选择公司内部比较活跃人员和某些领导亲自上台表演,具有更深远意义。自导自演发展史,更具有说服力,和感染力。而嘉宾说熟悉领导更具有亲切性,激发可观赏性。如若公司实在无法挑出适合人员参加,可以邀请专业小品演员表演。这样效果更具艺术性,这是可供选择方案。)
(10)10:28公司先进职工代表发言以老员工为优先考虑对象。可以结合上面小品陈诉下去,表达对未来公司发展远大眺望。承接了小品赋予特殊寓意。
(11)10:35集体舞蹈有感染力跳跃式民族舞蹈,需要有悬念设置。室内音响灯光明暗交接,表达一种蓬勃向上感召力。
(12)10:45舞蹈最后灯光突然打亮,公司领导在领舞者带动下上台,进行开业剪彩。(掌声)
(13)10:55公司高层领导宣布公司开业庆典活动结束,司仪做最后总结
(14)11:00各位嘉宾等会餐
四。活动预算(根据实际具体清算,此为概算)
1。礼仪迎宾小姐4名600元。
2。会场布置:花篮、花牌、花盆胸花500元
3。演艺人员:(根据实际选择定价)1000元。。
4。奖品20份:30*20=600元。
5。广告宣传费用:媒体宣传、印刷品、宣传资料xx元。
6。场地租用费:待定。
7:餐饮费:待定。
第三篇:空调维修保养方案
空调保修方案
格林杰家电服务公司是家电维修,清洗,保养专业的全国连锁服务公司,从事家电维修10多年的老品牌。在全国有30多家分公司,公司本着诚信,顾客至上的经营理念,以高品质有保障低价格的服务得到了广大顾客朋友的信任和支持。市场上有很多很多清洗维修家电的,但是几乎没有一家专业从事家电清洗维修服务的公司,在维修和清洗过程中因缺少专业知识导致了服务质量没有保障,同一个故障短时间维修几次,产生了很多不必要的费用。这样导致客户钱花了,却没有达到想要的服务。本公司以客户满意度为追求目标,以专业的技术和服务,赢得了多家 医疗机构,酒店,宾馆的认可和长期合作。
为降低贵机构的保修成本,我公司现推出保修套餐:清洗+保修=88/P,让您享受两种服务只付一样的钱,达到真正的实惠和保障。 空调内机定期清洗的好处:
1、专家提醒,以每隔1到2个月清洗一次为宜或一年最少清洗两次。能有效去除空调蒸发器上的各类污垢,清除空调里的污染物、空气中的异味,自动分散空调上的固体粉尘,定期清洗可保持室内空气卫生干净,让身体在一个干净的环境中生活。
2、延长空调使用寿命。
3、更省电:若每个较脏的空调都及时清洗,将可以节约家庭用电10%-30%左右,例如:一台输入功率为2千瓦的空调,使用了两年后,污垢厚达到0.2毫米,通过清洗后可节约42%的电费,若一天使用8小时,电费为0.7元/度,一年使用5个月,则一年节约的电费为:2x8x30x5x0.7x0.42=706元.。可见,用户仅花了少量清洗费,每年就可以节约700元左右的电费。为您节省开支
一.空调清洗方案:(采用高压设备进行清洗。) 清洗后效果:空调器内机外机彻底清洗(除尘、消毒杀菌) 1. 施工准备
(1) 施工条件:因空调器属固定设备,准备在现场清洗,保证电源即可。 (2) 清洗设备:高温清洗机、高压清洗机、强力吸尘机
(3) 主要材料:专用内机泡沫清洗剂、外机清洗剂(无毒无腐蚀无刺鼻气味)消毒剂-生物之星 2. 施工人员
(1) 文明礼貌用语 (2) 统一着装
(3) 工作中穿戴鞋套、手套。
(4) 工作中不打闹嬉戏、高声喧哗。 3. 清洗步骤及方法
内机:(挂式、柜式、吸顶式大致相同)
(1) 启动空调检查其运行状况,若有异常,由施工班组长填写空调施工前故障确认单。 (2) 掀开面板盖,取下过滤网并用强力吸尘机进行吸除过滤网及空调上的灰尘。
(3) 喷洒专用内机泡沫清洗剂于散热片(蒸发器)并用高温清洗机进行彻底清洗、消毒杀菌。
(4) 疏通出水管
(5) 安装过滤网,盖上面板盖。
(6) 在进出风口喷晒消毒剂-生物之星 (7) 清理现场。
(8) 启动空调
外机:
1.喷洒专用外机清洗剂(无毒无腐蚀无刺鼻气味)于空调外机冷凝器。 2.外表护理保养。 3.清理现场。 4启动空调。
二.空调保修方案:
1.在清洗完成后技术人员对所有的空调进行全面的检查,维修。
2.检修完成后做记录,为保修期内不定期检修做参考。
3.在保修期内不定时的对空调检修。
4.如果在保修期内空调出现故障,技术人员自接到维修讯息2小时内到达客户处进行检修。
5.若遇紧急情况经双方协商后解决。 .
施工单位:格林杰家电清洗服务中心。
施工负责人:梁先生
公司电话:0755--36624278
第四篇:汽修厂优惠活动方案
汽修厂优惠活动方案
【篇1:适合汽车修理厂使用的营销方案】
适合汽车服务业使用的车险营销方案
第一部分 商业伙伴的选择
如今的商业竞争从本质上来说,已经超越了产品和服务的竞争,它更多地表现为不同的商业模式之间的竞争。财险公司车险业务方面的竞争应彻底摈弃价格战模式和“以赔促保”模式,本公司作为一家“涉市未深”的中小型财险企业,更应该在市场定位、客户细分和特色化经营方面找到自己的出路。在车险业务的渠道伙伴选择方面,主要应与目前还在以传统方式经营的汽车服务和汽车修理企业为为主,因为他们目前在4s维修站和汽车连锁服务的两面夹击下,市场份额大幅下降,如今正面临经营模式转型的十字路口,我们通过协助其调整经营模式可以较为容易的找到双方的利益契合点,可以一步步地引导他们向汽车服务综合体转型。由于4s店业务渠道基本上已经被老牌大中型险企占据,后来者的进入和渠道维护成本会较高;而大多数的连锁服务加盟店也只是花钱买了一块招牌的个体作坊,不仅经营的稳定性较差,而且鱼龙混杂、数量庞大,我们的人员数量、系统化管理技术和风险控制能力还无法满足这样的要求。
第二部分 汽修厂营销思路
虽然从全社会的视角来看,交通事故和车辆毁损数量巨大,但从车主个体的角度来说事故或修车仍然是小概率事件。车主多数的的消费行为通常比较集中在维护保养和装饰美容方面。我们建议汽修厂的经营管理者要转变思路,借鉴麦当劳“宣传汉堡、买薯条、盈利靠饮料”的经营手法,通过做强非主营业务来避开行业间恶性竞争的主战场,获得特色化经营的
丰厚利益。我们在与汽车服务企业合作的过程中要自觉充当“军师”的角色,为解决他们的核心难题出谋策划,同时自觉地成为他们的配套服务供应商
第三部分 适用汽修厂的营销客服建议
推出任何市场营销方案的目的都是为了有利于获取客户和提升营业额,但事实上没有任何方法能够满足所有准客户的需求。所以,在制定方案时必须先确立企业的市场目标和客户定位。下面几种已被测试过的方法可以尝试: 一、引导普通私家车主为目的。“办车险、享一元钱洗车”,车辆保险
全行业执行统颁条款费率,保费差别微小,保险理赔也有行业规范,赔付标准也很透明,因此保险公司在投保人眼里只有知名与不知名的区别。营销学上有句名言“客户只有经常看到你,他们才会经常想到你”。洗车是一般私家车主最频繁的消费行为,因此低价洗车可以成为快速大量积聚低端客户的手段。具体做法是采用会员制营销方法粘合客户,车主在汽修厂投保了本公司的车辆保险后,可以免费办理记名制的“一元钱洗车卡”,享受到每旬一次或每周一次的一元钱洗车服务。通过办卡可以名正言顺的采集客户有效信息,便于企业建立客户资源信息库,为后续的营销活动和客户关系管理打下基础。在财务成本核算方面也不必担心,因为所有实操案例都证明,客户后续额外新增消费带来的利益再加上保险公司支付的代理手续费,绝对高于企业按项目单独 核算的盈亏平衡点。
二、借鉴学习汽车4s店的做法,改善客户体验,获取副业收入。建
立较为干净舒适的客户接待处或休息室,把客户休息室布置成为产品展销厅,陈列的商品不一定局限于汽车用品,既可以按照自营超市的方式运营,也可以搞成“货架招商,利润分成”的小型“沃尔玛”。把大堂接待人员培训成导购员,让修理工和导购员都能从中获益。一定要改变汽车服务企业重技术轻销售的痼疾,在为车主提供传统服务的同时为企业增加新的赢利点。
三、吸引中小企业经营管理者阶层的方法。企业经营管理者的职业身
份决定了他们这类人的核心需求是改善自己企业的经营状况,提高企业盈利能力。同时这个客户群体也是消费能力较大的目标人群,是所有商家都高度关注的高价值目标市场。我们可以有针对性的在服务区域开辟视频营销课堂,例如播放企管营销视频讲座、名家讲堂、高端专访等。每次来店消费后免费附赠一张企管营销光盘或书籍(他们虽有钱但没时间参加培训,也很少上书店或音像店)。有几种方法可能有利于吸引他们成为客户:①免费在我们的地盘做广告(客户休息室、墙面、网站、宣传册、保单内页、店堂视频、名片和服务卡后缀广告等);②定期(例如每月一次)赠送一套专家主讲的企管营销教程(每张光盘的刻录成本仅一元多)③共享大数据营销平台和资源。方法众多,兹不赘述。
四、建设客户关系管理体系。运用精心采集的会员客户资料建立客服
平台,不仅可以提高企业对客户的黏性,还可以成为企业新的销售渠道和有一定盈利能力的广告、服务信息推广平台,为企业开辟低成本高效益的新赢利点。要综合运用企业网站、数据库、电话客服、店堂和货架陈列、平面宣传媒介及电子出版物,让您的名字比竞争对手更多的出现在客户的视野里。营销大师科特勒曾说,企业营销的精髓就是有效的做宣传。
第四部分 我打算对汽修厂采取的支持措施
一、将区域内车险保单按照合作企业宣传册的形式装帧;
二、每月向合作厂商提供至少一次营销方案或建议;
三、派员驻点协助合作单位开展市场拓展活动,业绩和客户均归合作方所
有;
四、按照略高于市场同业的比率,支付业务费用,非营运车商业险手续费
30%,交强险按同业公会和保监局规定4%(单保交强险无手续费),业务手续费一周一结;
五、在我网站上为合作方提供广告专版,或建立热键链接;
六、帮助合作单位制定低成本的速效广告策略。
(具体的操作事项建议面谈,兹不赘述)
迟肇栋 2013-4-2
5电话:18916013272
邮箱:752813206@qq.com
【篇2:华泰汽修活动方案一】
“华泰汽修汽车免费体检月”策划方案
概要
作为湖北华泰汽修有限公司(以下简称“华泰汽修”)
的一项促销推广服务活动。 1、目的:
1)拓展新客户,稳定老客户,通过服务活动对用户进行宣
传;
2)提高华泰汽修服务形象、树立服务品牌和口碑。 2、目标:
1.电话回访老客户50名,(有条件可以赠送相应的备件及小
礼品),并对老客户汽车进行免费体检。
2.在车多的地方(比如商场,广场等)通过竖立气球拱形门
及超大宣传横幅必要时派发活动宣传单对新客户进行汽车
免费体检宣传。
3.活动日期间新老客户汽车维修一律8折优惠回馈。 3、举办时间:
2014年*月*日(星期*)-2014年*月*日(星期*)(最好有
双休)
4、活动范围:
全县地区
5、参加对象:
全县所有私家车及单位公车(限小车) 6、活动内容:
1)向用户赠送礼品袋一个,(比如方向机油封一套、“华泰
汽修”背心一件、水杯一只、毛巾一条等)。对老客户采
用电话回访通知上门领取,对活动现场,新用户进行现
场登记并现场派发优惠劵(客户凭劵在活动期间去进行
车辆的免费体检并补发礼品袋)
2)体检项目为:表1所示,汽修师傅必须严格按规定项目
进行检查,对检查出来的需维修项目按8折优惠收费。
并按表2所列项目对用户车辆进行免工时费维修保养,
按发生项目填报鉴定单后向我公司申报工时费用。油料
费用由用户自理,标准按表3执行。(此表格必须张贴于
华泰汽修及活动现场醒目位置)。
表1华泰汽修汽车免费检查项目
表2华泰汽修10000km保养项目及收费标准 表3华泰汽修底盘润滑油料费标准
3)活动前将小备件、小礼品分装到礼品袋中,老客户通
过电话主动联系客户,邀请用户到指定地点领取备件
及小礼品并到华泰汽修厂作免费检查服务。所有小备
件及礼品发放时需要用户登记填写相关信息(比如姓
名、联系电话、车型、地址或者单位名称等),礼品袋
清单:1、方向机修理包1套;2、“华泰汽修”t恤衫 件;3、水杯1只;4、毛巾1条;5、吉祥吊坠1条; 6、活动须知1张;
4)从2014年*月*日起,在华泰汽修门口、主要路口悬挂
横幅,广场或者停车场派发宣传单扩大活动的影响力。横幅内容为:华泰汽修汽车优惠服务活动月(比如5
月20日-6月19日)。活动结束后横幅妥善保管,下
次备用。
5)根据用户实际的情况可以增设特色服务项目,如上门
服务、免费洗车、优惠拖车、赠送其他小礼品等个性
化服务。
要求
1)统一布署、组织工作人员进在华泰汽修厂进行活动准
备(横幅悬挂、通知用户、礼品袋分装等)。
2)另外对活动场地的布置,活动现场的服务以及宣传单
的派发等可以请一些兼职的学生来完成,每个人各施
其职。
3)负责人员在活动期间协调现场,全局把控。
4)活动期间必须严格按本次活动要求进行落实礼品赠送
维修保养等。
【篇3:汽修活动方案】
“评定2005年福建百家群众信得过的汽车维修企业”暨“首
届福建汽车维修保养行业技能赛”系列活动方案
为了建设和谐福建,提高汽车维修行业整体形象与服务水平,促进我省汽车维修行业健康有序发展,倡导机动车维修行业诚信优质服务,树立品牌意识,提高行业的整体水平的工作。引导消费者监督诚信经营,支持合法经营。同时系统检验我省汽车维修保养企业的整体实力和技术水平,福建省交通厅定于二oo五年12月份举行“评定2005年福建百家群众信得过的汽车维修企业”暨“首届福建汽车维修保养企业技能赛”系列活动。
一、活动宗旨
提高汽车维修行业整体形象与服务水平,促进我市汽车维修行业健康有序发展,倡导机动车维修行业诚信优质服务,树立品牌意识,提高行业的整体水平的工作,以职业技能竞赛活动为载体,激发全行业职工学技术、学技能的热情,增强职业荣誉感,造就一支高素质、高技能的职工队伍,营造尊重技能人才的社会氛围,推动我省汽车工业发展。通过活动重点打造一批具有相当规模的汽车维修企业,使之成为我省汽车维修领域的品牌企业。
二、主题
情系八闽---汽修春风进万家
取信于客户、服务于社会、支持福建汽车工业发展
三、组织领导(待定)
成立“评定福建百家群众信得过的汽车维修企业”活动组织委员会,组委会主任、副主任由主办单位领导担任,相关部门、协办单位负责人任委员,领导该项活动的开展。下设秘书处,秘书处成员主要由承办单位人 四、活动内容
1、评定2005年福建百家群众信得过的汽车维修保养企业活动 1)宣传动员
◎ 全省各维修企业制定相应的创建措施,利用动员会、横幅、标语、倡议书等多种形式,营造一个评定工作人人皆知,人人积极参与创建的局面。
◎ 组委会将组织新闻媒体到各维修企业及消费者中跟踪宣传报道创建、评选工作进展情况,发现热点、宣传亮点、找出弱点、暴露难点。
2)企业创建
◎ 各创建企业应成立相应班子,动员到每一位员工,做到人人积极参与,个个热情服务。
◎ 在创建活动中各维修企业应组织专人以消费者信得过为标准在本单位维修服务的各个环节中认真查找和整改不足,通过提高服务意识、加强员工培训、改善场地条件、增加资金设备投入等手段,切实做出成果,提高服务档次。 ◎ 各企业应采用丰富多彩的方式开展创建服务活动,争取成为全行业创建服务中的亮点,树立企业在行业和消费者中的品牌。 3)群众评选
◎ 由省交通管理部门根据评定标准制定出群众选票。
◎ 组委会将选票统一印制并发放到各设区市交通管理部门,由各设区市发放至汽修企业,由消费者根据各单位服务的情况投票选举,并就行业中存在的问题提出意见和解决的建议。
◎ 投票截止日:首届福建汽车维修保养企业技能赛赛前20天 ◎各维修企业应指定专人负责为消费者投票提供服务,要求群众选票有本人签名,并填写联系电话,选票方为有效,选票以接受维修服务的每车次为单位来投,即每车次只能投一票。
◎活动按每月评选和总评的方式进行,技能赛前进行2次选票收集、统计。投票箱要封存,选票由组委会统一开箱统计、并进行核实。各维修企业必须在选票截止日前将选票箱就近送往组委会公布的选票收集点。
◎由组委会组织各相关部门、单位人员分区域、分片在每月投票截止日进行选票的统计、核实工作,在首届福建汽车维修保养企业技能赛赛前统计汇总。 ◎评选工作由广大消费者、媒体、组委会监督。 4)政府树立
◎有关运管部门应结合日常管理工作中掌握的企业创建情况和本年度消费者有理投诉情况,于11月 日前对辖区参评企业进行初步评选,并选送参加首届福建汽车维修保养企业技能赛。(根据各地区企业情况下达选送指标)
◎ 组委会根据有关运管部门的初步评选意见和参赛企业的得票情况,结合技能
赛的结果于12月 日前评定出2005年福建百家群众信得过的汽车维修保养企业。
◎ 省交通厅对被评定为群众信得过的汽车维修厂进行通报确认。 2、汽车维修保养企业技能竞赛
竞赛标准:试题由省机电学校按照《汽车维修工》国家职业资格三级(高级工)的要求,结合现代汽车维修新技术命题。
竞赛内容:汽车维修基础理论;电控发动机故障诊断、排除;现代汽车检测诊断工具的使用;操作工艺规范等。
竞赛形式:初赛、复赛以各设区市为单位组织考试、选拔;决赛全省集中进行,采取理论考试、实际操作、知识竞答等多种形式。
评判标准:对选手决赛理论考试、实际操作、知识竞答的成绩进行综合评定,确定名次。
评委组成:由我省机械专家、省机电学校教授、汽车生产企业技术负责人、消费者代表共同组成,总裁判长由省交通厅领导担任。 3、现场大型便民汽车维修技术咨询服务
在“汽车维修保养企业技能竞赛”决赛现场举行现场大型便民汽车维修技术咨询服务,组织交通运管部门、参加技能赛决赛的单位(个人)、汽车培训单位、保险公司现场解答群众就政策法规、汽车维修保养、汽车驾驶培训、车辆保险等相关问题。 4、汽车维修行业发展论坛
邀请有关专家、主管部门领导、国内知名维修保养品牌企业及4s店相关负责人以下问题展开研讨:
1、汽车(3s、4s店)维修行业的品牌效应,特约维修的现状所存在问题、发展前景和对策;
2、汽车维修行业如何利用现代网络系统和信息化建设,改善维修行业现状和提高汽车维修行业管理;
3、新形势下汽车维修行业的机遇和挑战及 汽车维修行业现代管理模式的探索,发展方向和前景展望;
4、汽车保险事故维修和汽车维修行业在维修事故车辆中所面临的问题以及改善方案;
4、编辑福建省汽车维修保养企业大全电子书籍(略)
五、参赛对象及要求(暂定)
(一)全省(含厦门)所有一、二类汽车维修保养企业及经营类别核定为“汽车小修”的三类汽车维修业户,以企业(业户)为单位,选拔5名汽车维修技术全面的员工组成参赛代表队,并由企业负责人担任领队参加竞赛;
(二)因特殊情况无法组队参赛的业户及其它三类汽车维修业户的员工,可以以个人名义报名参赛,成绩优异将予以表彰并推荐到相关企业工作;
(三)参赛人员应熟练掌握现代汽车机械及电器技术并熟悉相关政策法规。
七、时间和地点(决赛时间)
待定
八、表彰和奖励(暂定)
第五篇:汽修公司前台接待快修保养考核制度
为了完善前台接待考核制度,提高前台人员的积极性,针对目前公司的实际情况,对快速保养接待人员制定以下考核制度:
1、前台快修接待提成由维修业务接待提成、保险提成、车辆装潢提成及特定促销产品(养护产品等)提成、满意度和流程考核四大块组成。主营业务为维修业务提成。
2、快速保养接待人员原则上接待能在2个小时完成的快速一般常见维修和保养。维修业务提成按接车台次计算,基本提成按3元/台进行。
3、为了提现前台接待的主动性,特设前台接待主动奖,对当月接待最先到达100台、200台、300台、400台、500台的人员进行每台1元的额外奖励。(即最先到达100台者奖100元;最先到达200台者奖200元;依次类推。。。。。。。)
4、保险提成每台50元,基本任务3台/月,没有完成基本任务的按50元每台进行扣罚,当月最先完成任务者奖励100元最先完成奖。对超额完成的保险按60元进行提成。
5、为了更好的促进保险,促进事故车辆的来厂,公司特设事故保险促进奖,即当月最先到达6辆车的业务员额外一次性奖励30元/台,最先到达9辆车的一次性奖励40元/台,最先到达12辆车的一次性奖励50元依次类推。
6、车辆装潢按营业额的2%,特定促销产品按营业利润、市场实际情况确定。
7、每月信息人员对前台人员进行满意调查(调查项目参照广州本田DCSI和满意度电话),满意度基本奖励300元/人,满意度达到85分以下满意度奖励全部取消,90分以上奖励600元,95分以上奖励900元。
8、
浙江之田汽车有限公司
2006-7-30
工资预测:
接待员1:接车台次:250台 保险 3个 顾客满意度 88分 装潢 1万 本制度之公布之日起实施。 维修业务提成 3*250=750元
保险提成: 3*50 = 150元
装潢提成:10000*= 200 元
满意度奖励: 300 元
合计: 1400 元
如果如果当月最先到达100台和200台次的话,可额外奖励100+200=300元。 接待员2:接车台次:250台 保险 6个 顾客满意度 分 装潢 1万
维修业务提成 3*250=750元
保险提成: 3*50+3*60 = 150+180=330元
装潢提成:10000*= 200 元
满意度奖励: 600 元
合计: 1880 元
如果如果当月最保险最先到达3台和6台的话,可增加奖励100+180=480元。