无忧范文网小编为你整理了多篇《药店促销活动方案》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《药店促销活动方案》。
第一篇:药店促销活动方案
活动主题:你的权力,你做主
活动时间:3月11日-20日
活动目的:结合3.15国际消费者权益日,营造各个超市注重消费者权益的良好公众形象;同时塑造和提高超市的品牌形象,提升超市的知名度和美誉度。
活动内容:进行“面对面”商家、消费者恳谈会
为了让超市做得更好,为了让超市更了解顾客的需求,为了让经营者和消费者更亲近,建议超市于3月15日上午9:00—12:00,下午4:00—6:30在超市正门处开展“面对面”消费者恳谈会活动,同时可以邀请省市消费者协会、工商行政管理有关领导,律师事务所的律师、省市电台、电视台、各主要报刊的新闻记者与本超市的店长.经理等将和顾客面对面接受消费者真诚的意见和建议!
活动细则:
①超市企划部应于上午9:00前布置好现场,包括长桌、椅子、红布、宣传海报、意见本、投诉记录本和笔等;
②编排好处理对你超市的投诉、接受顾客建议的接待人员安排表,在场维持秩序的保安人员不少于2人店外正门处悬挂今年"国际消费者权益日"主题内容的横幅和新产品广告,宣传资料等。宣传方式:流动字幕\海报广播\商品展板
第二篇:药店促销活动方案
愚人节主题:FOOL,福!
特价套餐:“FOOL套餐”、“福套餐”。
特别活动:幽默小品、幽默表演、搞笑游戏演出。通过这些表演节目吸引人们就餐,为就餐环境和享受就
餐增加可增殖效益,掀起愚人节的愚人风尚,作出自己的独特风格,这才是留住客人的卖点。可以和有意
向的企业商谈一起联办,比如搞“幽默大赛”、“大FOOL翁”等活动。
酒店西餐厅愚人节活动方案三
黑暗餐厅推出愚人节黑暗陶艺恶搞活动,凡当天参加活动的朋友可以享受到如下优惠:
一:魔友愚人节优惠价:138元/位 (原价158元/位)
二:参加活动者可免费享受特制软饮无限畅饮。
三:凡参加活动者可免费玩黑暗陶艺哦(也就是说,在看不见的情况下,可以随便捏你想捏的陶艺,在亮区的时候你就可以看看你捏的到底是个啥东东) 四:当天会有很多很刺激的游戏哦,愚人节嘛,大家一起愚,一起笑。
第三篇:农产品促销推广方案
农产品促销推广方案
一、前言
随着人们经济水平的提高,人们越来越重视对食品的安全。目前,一些不法
农户为了保证农产品的数量而滥施农药和滥用肥料带来了巨大的农产品安全隐患。时不时爆出的农药残留超标问题、蔬菜中毒事件让人心有余悸;更让人担心的是尚未被发现和认知的危害。甚至有一句话还被许多人们所接受:现在什么东西还可以安心的吃?不可否认,这句话有其夸张成分,但也不可否认今年来出现了许多在让老百姓们吃惊的食品安全的新闻。
因此,这些年人们开始对有机农产品有所追求,他们相信有机农产品是安全,
是利于自己的。那么什么是有机农产品呢?有机农产品和其他农产品有什么区别呢?有机农产品根据有机农业原则和有机农产品生产方式及标准生产、加工出来的,并通过有机食品认证机构认证的农产品。有机农业的原则是,在农业能量的封闭循环状态下生产,全部过程都利用农业资源,而不是利用农业以外的能源(化肥、农药、生产调节剂和添加剂等)影响和改变农业的能量循环。有机农业生产方式是利用动物、植物、微生物和土壤4种生产因素的有效循环,不打破生物循环链的生产方式。有机农产品在生产加工过程中禁止使用农药、化肥、激素等人工合成物质,并且不允许使用基因工程技术;其他农产品则允许有限使用这些物质,并且不禁止使用基因工程技术。有机农产品在土地生产转型方面有严格规定。考虑到某些物质在环境中会残留相当一段时间,土地从生产其他农产品到生产有机农产品需要2~3年的转换期,而生产绿色农产品和无公害农产品则没有土地转换期的要求。有机农产品在数量上须进行严格控制,要求定地块、定产量,其他农产品没有如此严格的要求。未来的有机农产品的市场到底是如何的呢?根据有关部门的调察发现发达国家有机农产品消费增长强劲,而生产由于劳动力成本等原因发展趋缓,中国有机农产品面临着广阔的国际市场空间,同时国内有机农产品市场也进入快速发展阶段,存在巨大的市场潜力。据相关人员估计,中国有机农产品在未来10年:生产总量年平均增长30%-50%;有机食品占国内有机食品市场的比例有望达到1%~3%,中国将成为第二大有机农产品生产国和第四大有机农产品消费国:中国有机农产品将获得全球市场份额的5%,也就是50亿~60亿 中国有机农产品国内市场潜力巨大,即将进入快速成长期,预计未来几年中国有机农产品的消费增长将高于世界有机农产品消费增长的平均水平,保浙江金融职业学院 一、前言
持较高的增长率。以美国过去10年有机农产品市场平均增长率18%和2003年以来中国国内市场增长率下限30%对未来国内市场进行预测,2015年中国国内有机农产品将达到108亿-160亿元的市场规模,2015年将达到248亿~594亿元的市场规模。
中国未来对农产品的存在着这么巨大的市场潜力,那么企业家要如何才能做好一系列的竞争呢?又是如何开展促销活动呢?这将是从事有机农产品企业要面临的挑战。
二、产品分析(一)SWOT分析
1.优势(Strength)
有机蔬菜安全,健康,味道佳,生产过程环保。
有机食品产业被誉为“朝阳产业”,具有广阔的市场
有机蔬菜作为一新事物在市场上,在经济不断增长的情况下,促发了消费者
的购物欲望
2.劣势(Weaknesses)
有机蔬菜价格比普通蔬菜高数倍,大部分消费者无法承受。
有机食品概念未能普及,大部分消费者对有机食品认知不足,有关部门或企
业推广不力。
多数有机蔬菜生产企业规模小,缺乏竞争力,没有品牌效益,市场竞争混乱。
专业人才匮乏。
由于刚刚投入市场,没有比其他有品牌更有知名度。
3.机会(Opportunities)
蔬菜产业有数量型向质量效益型转变。
经济的日益发展,消费者对生活的质量要求越来越高,健康环保意识日益增
强,促进了对有机蔬菜的需求。
政府扶持引导力度不断加大,有机农产品的可信度提升。、
超市销售网络的快速发展和渠道成本低,竞争力加强。
4.威胁(Treats)
市场规模较小,产量相对低,经营模式较单一。
投入成本过高,认证费用高。
福建市场开发初始,市场不成熟。
消费者须具备高消费力。
三、消费者分析
目标消费群体定位:有健康需要的.中高端人群
目标消费群体特点:注重饮食安全,关注营养健康,关注营养健康
四、促销活动背景
有机农产品在中国的未来存在着巨大的市场,企业家们要如何做才能在市场
上站稳脚跟呢?有机农产品促销是提升农产品的价值,搞活中国有机农产品的流
通,促进有机农产品的发展。
因此有机农产品市场的竞争开始越来越激烈,这时我们有必要制定新的促销
策划,以期望获得新的市场地位,提高市场占有率,获取更大的利润或收益。
五、活动主题
你的年货备了齐吗?想想看还有什么东西没有准备?
六、促销目的
1、利用节日消费高峰,提高销量
2、借势两在节日推广我们产品,促进认知提高知名度
3、回馈广大消费者,建立忠诚度
4、加强与终端合作,改善彼此客情
5、提高自身的竞争能力,争取较大的市场份额
总之,通过促销方式来吸引消费者及客户购买产品,提高商品销量,扩大营
业额,提高知名度。在吸引消费者进行消费的同时更巩固其在消费者心目中的品
牌忠诚度,以维系巩固的消费群。
七、促销方法
营业推广、广告、公共关系
八、促销活动具体内容
(一)营业推广方面:
活动一;
活动时间:元旦和春节当天
活动内容:借双11的红包在消费者心中印象,将超市有机蔬菜专柜的宣传
单放在红包里,雇几个人发到高档住宅小区,宣传单里有有机蔬菜专柜的详细地
址和订购的详细方法,需要有机蔬菜的人群填写一份个人资料将有机会得到两张
不同用途的优待卡,一张本次用可以优惠10元,另外一张下次用可以优惠10
元,鼓励消费者下次订购有机蔬菜。(优待卡在每个专卖店、专柜使用都有效)
活动二;
活动时间:春节期间
活动内容:在专柜的有机蔬菜中放置很多健康钥匙,找到健康钥匙的居民并
能开启代表意义性的五把锁中的一把可以凭借钥匙免费领取一份机蔬菜。每个专
柜一天放2支健康钥匙。
活动三;
活动时间:元旦当天
活动内容:在每个专柜上面挂四个金色的鸭蛋外面写着新年快乐,里面都有
不同的优惠卷。当消费者满100元的时候有机会进行砸金蛋。
活动四;
活动时间:大年三十当天
活动内容:凡在大年三年当天购买专柜的通通打8折优惠,并送一张“福”
字和一幅对联。在“福”字上和对联上面都印有品牌和订货方式
活动注意事项:
1.随时注意清点库存,及时补货
2.为了与超市竞争增加销量,要求各系列零售价不要定高,以相对低价为
妥
大年二十八、二十九、三十,三天将是门店销售的高峰日,要提前备足货,
全体3。员工上全班,集中全力做好销售。必要时要增加员工数量,注意零售价
的制定,要确保一定的利润
4.为保证我们正常的运营,必须做好年后各专柜的工作
5.若有现行的促销活动与本次安排相冲突,以执行本活动为准
(二)广告方面
终端广告:利用陈列架旁的墙壁,立柱以陈列架发布终端广告。在超市
入口,小区内张贴海报的形式。
包装广告:印刷醒目的品牌标签,定制专用的包装盒,将产品进行良好
的包装。并且每个专柜都使用相同的包装。每个售货员都穿相同的服装。作用:
首先包装可以更好的让人们感受形象,同时也可以提升品牌形象。包装广告是品
牌推广的第一步,只有统一产品包装形象后,才能保证媒体推广发挥更好的广告
效果。
(三)公共关系方面
1.赞助商超门口挂上灯笼并在灯笼上打印上有机农产品的品牌,体现春节
气息
2.赞助一些健康养生知识讲座,在讲座中体现有机食品的对人体的重要性。
3.专门请新闻记者播报王先生放弃IT公司董事长之位而从事一个不相关的
行业
九、费用预算
十、活动效果评估
要使我们有机农产品更加有知名度和市场份额,促销手段和活动必不可少。
因此,在今后的营销工作中,应借鉴引用行内外的行之有效的促销方式方法,多
开展一些促销活动,如在“元旦”、“十一”、春节等阶段,有目的、有针对性地
开展活动,一方面是提升知名度,让消费者更多、更加满意对待我们的农产品;
为以后走向更大市场打下坚实的基础。
前车之鉴,后车之师。活动结束时应对此次活动进行清算和评估,对销量、
盈利、费用等各相关事宜进行整理。并总结此次活动的效果、宣传是否到位、优
惠卷发放是否有吸引力、售货员在活动中是否能很好的完成任务、活动是否有效
能吸引人气、价格方面是否合理、那些活动更吸引消费者眼球等各个方面进行总
结,为下次做大型促销活动积累经验。从中找出不足和在实施过程中出现的问题。
十二、结束语
我们的有机农产品致力于为高端人群或家庭消费者提供健康食品,满足每位
消费者的健康心理。目前的高端的有机农产品行业中,专门的品牌比较少,我们
的有机农产品看中了这一市场空白,并挤进了这个市场空隙,满足这一类消费者
的需求。虽然我们的有机农产品尚处于起步阶段,而有些商超里都也有一些品牌,这是我们农产品最大的威胁。
我们应根据自身的条件应当选择不同的渠道策略。我们应经过控制成本,适
当增加几个分销渠道同进还要加强与中间商的沟通,及时了解市场信息
当然,通过这次的活动我们可以提升了自己品牌形象,也还可以了解到竞争
对手的情况对以后的进行有关的促销活动有帮助。我们相信,通过以上方案的执
行,同时,让更多的消费者对我们的有机农产品的忠诚度,也渐渐的建立起我们
自己特有的形象,从而拉近了消费者的距离。达到预定的活动效果
由于本人初涉有机农产品行业,加之具体情况掌控不够,因此在撰写时,只
能从大处着手,,诸多不可控因素未进行系统分析,因而方案的完整性远没有达
到优秀策划案的标准。
第四篇:促销的活动总结
中职院校培养的学生,应该是实践性强的高素质的人才,实践性强同样需要强大的理论知识作为强大的后盾,这样,学生才有后续发展的潜力。在教学过程中我始终坚持理实一体化,以学生为主体,每一堂促销方案制定的教学课,我都将已学的知识和即将要学的知识贯穿于整个教学课程,让学生领悟本专业知识的串联性。
一、各教学方法的有效整合
在教学过程中,我提倡学生的主导作用,教师的辅助作用,因此,在教学方法的选择上,我采用了以项目法为主,案例教学法为辅的教学方法。
首先,由学生自愿结队组成小组,由组长讲任务分配到每个小组的成员,要求全组成员共同完成它。在任务的完成过程中,肯定会遇到各种各样的困难,我会鼓励学生自己发现问题、积极面对问题,利用团队精神寻找解决问题的方法和途径。这就将教师的主动变成了学生的主动,增强了学生的积极性。在这次教学中,我将任务布置下去,即为德芙巧克力撰写一份情人节促销活动方案,在规定的时间内完成初稿的撰写。完成初稿后,利用课堂时间,要求小组相关成员在全班将本组的方案进行展示汇报,并解说方案。然后由我根据每个小组完成的初稿方案组织其他小组成员进行点评。当学生在完成任务过程中遇到困难时,我就组织学生一起进行讨论。在讨论中,把握两点,一是要求其他同学对任务小组的成员进行提问,二是我针对知识点和学生方案中存在的问题有目的地进行提问。在讨论的过程中将学生提出的困难进行答疑解惑。“解”的时候同样应注重学生的主动性。最后就是学生的“悟”。我最后会将自己的方案展示给学生,要求学生自己去体会。
案例教学法则由教师起主导作用,通过对具体案例进行描述,引导学生对具体案例情景进行讨论的一种教学方法。案例教学要求所选案例,一方面具有针对性,即成功营销策划案例及问题是学生最关心,最希望了解的理论问题和实际问题。这样,学生就会感到学得懂,用得上,就会由此产生浓厚的兴趣;另一方面具有趣味性,即所选的营销策划案例要有情节,有趣味,能引起学生的好奇心,提高学习兴趣。这样,吸引了学生的眼球,学生对学习营销策划就有了学习动力,学生的主动性和积极性也就提高了。每个案例中包含了多个问题,同时每个问题也包含了多个答案。每讲一个知识点之前引出案例,我将问题提供给学生后,要求学生围绕我提供的问题进行思考,使学生进行初步的自主分析,然后由我对学生的讨论结果进行及时的评价,引出新授课的内容,这样就有利于培养学生的发散性思维。
二、选择合适的载体,提前布置任务
在教学中,许多教师习惯于按部就班地教学,喜欢使用教材中的素材。其实,如果多花一点心思在身边寻找素材,比如把本地的某企业(最好是真实的情景)拿到课堂上来,要求学生根据教学计划来完成教学任务,通过真实的案例和合理的教学布置不仅能够加深学生专业知识的理解,同时也能贯彻中职院校服务于当地经济的理念。比如,去年12月份,按教学任务完成经销商销售竞赛促销方案。时值元旦和中国农历新年的到来,按中国的传统,佳节是亲人朋友团圆或聚会的时间,此时最好有美酒相伴,于是,我要求学生对本地某酒厂的新品牌酒进行调查并撰写一份经销商销售竞赛方案。由于是本土企业,学生在进行市场调查时资料比较容易获得,且该产品在市场上目前名不见经传,没有现成的方案可参照,学生的积极性比较高,他们都希望自己的作品能得到大家的认可,所以调动了他们的主动性。
三、教学中注重知识的整合
对学生所学的知识在每次的教学中进行整合。在学生的专业课程中,我们经常提到企业营销的组合,也就是4PS,那么如何将这些理论运用于实践中呢?通过具体的案例可以开发大家的思维。例如,在这次学生完成的经销商销售竞赛方案中,他们的方案只要经销商的销售量达到某个标准,就给予什么物质奖励,而且过于专注物质奖励,而没有关注企业和企业产品的特色,同时,在他们的方案中,还忽略了中国的传统文化。在我的方案中,则注重了多方面:一是企业应通过广告和宣传支持经销商。二是根据中国的传统,要求经销商在自己的店面贴上大红对联,挂上大红灯笼,统一配发红包,灯笼和红包印上荆王府三个金黄色的字,对联必须是宣传本产品的,这些都是由厂商统一配送,这样做的目的很明确,既是迎合中国人的习惯,又是对企业的宣传,还能提升经销商形象。三是由于该品牌酒的档次不同,我不是按经销商的销售量来奖励,而是根据高、中档的产品的配比来实施奖励,这样做的目的是销售难度和利润点不同,可以促进每种产品的销售。四是,我在奖励时,注重物质和精神两方面的奖励,同时,尽力宣传本产品和本企业,节约成本。当然,教师将自己的方案与学生方案对比讲解其目的就是要将自己的思维通过作品展示给学生,起到抛砖引玉的作用,激发学生多方面、多角度地考虑问题。 在这次教学活动中,我还要求学生在制定促销活动之前对企业的外部宏观的环境和行业的中观环境进行分析,即利用SWOT分析方法,结合产品特点进行方案的制定。而且,我一直持这样的观点,教师不仅仅教书,更应育人。空洞的大道理学生并不喜欢,我们应在合适的教学环节教育学生,让现代的孩子领会中国传统文化的魅力。
四、促销方案的别具一格
随着市场竞争的加剧,一到节假日商家各种促销战术便粉墨登场,好戏连台。产品从特价到赠品到路演等等,宣传从报纸广告到社区活动到终端推广等,可以说所有的招基本上都被想尽用绝。各种节日出现的频率之高,使众多企业节日的促销多,活动多,吸引消费者眼球比平时难上加难,许多促销活动缺乏创意,活动方案设计雷同,几乎千篇一律,没有创新和特色。而学生在制定方案时,第一个反应就是寻找案例,然后抄袭。为培养学生的创新思维,教师应鼓励学生自己设计方案的活动,即使这个方案在现实中可能很难实施,但仍然给予表扬,因为有想法比没想法好。在营销策划的课堂上,教师对学生的方案评定应没有错误这一说法,任何一个方案都有它的优点,思想没有错误。很多营销大师都说营销案例没有标准答案,言下之意营销没有对与错,只有好与更好,所以我们老师在平时的教学中要将这个观点体现出来。
五、加强校企合作
我校的办学宗旨是培养实用人才,服务当地经济,并且建有苏州市公共实训基地,这就要求全面推进我校与周边企业合作,探索校企合作“双主体”培养高技能人才机制,建设校企合作示范基地,实现校企双方在人员交流、业务技术、实习就业等方面的互利共赢。对于市场营销专业而言,实践性教学是非常有必要的,所以我提倡在促销方案的教学中,应多与企业联系,让学生进入企业,实地了解企业,帮助或参与企业方案的制定。
当我们完成德芙巧克力促销方案的教学任务后,我与该产品业务主管接洽了一下,正好他们也在制定元旦和春节促销方案,于是我把负责这个方案的小组的学生找来与企业的相关人员进行沟通,让他们自己去阐述这个方案的理念和操作步骤,而企业的方案原制定人对学生和我的方案比较满意,他们将自己的方案和我们的方案进行对比和研究后,在许多地方采纳了我们的方案内容。对于这次合作,企业方感到十分满意,为此,企业方负责人找到我希望能与我们长期进行合作。学生们因为自己的方案能得到企业的认可和应用,也非常高兴,在以后的教学中他们肯定会更积极主动。所以,我认为,中职教育应在理论的指导下多做实践,这就需要领导和专业课教师主动寻找合作的企业,在合作中实现“双赢”。
第五篇:促销的活动总结
盘点整个xx节日期间,有得有失,有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。
随着经济的发展和形势的变化,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正态度,抓紧学习,从实际出发,从细节着手,以图加强职能培训,整顿超市氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对于xx节节日期间的工作进行反思和总结如下、
一、盘点xx节日期间的工作
A、加强超市的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。
B、对本超市竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。
C、积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。
二、存在的问题
超市在总部领导下,年度x月份月合计销售、xx万元,月度销售目标xx万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面、
A、大环境受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。
B、促销场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10-15天,这对于提高超市来客数、客单价起到了较大的推动作用,
能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。员工以及促销人员积极性不高,商品只是不够全面充实,缺乏培训、促销卖点不清晰。
C、畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢xx节节月份多为公历纪年中的xx月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头陈列不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。
超市商品选择性不够,同类商品额过多,造成超市陈列过程中不能几种按照类别陈列,超市陈列尤显凌乱。
堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类,例如、酒水区出现奶制品堆头,礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。另,同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别。
新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“超市商品都是新的”这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,xx、xxx等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。
D、商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,一方面承担超市的品牌形象损失,另一方面超市还可能要承担商品死货的责任,严重影响超市业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如、小家电商品质量问题,和xx节大闸蟹事件等。
E、人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对超市的损失较大,一支稳定、高效的团队是超市参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。
管理人员工作不到位,未能及时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够熟练所导致的顾客普遍在超市滞留时间过长而引起的消费欲降低,以及埋单时间过长造成的顾客抱怨。投诉。
F、硬件设施急需改善在xx节节日高峰期间,硬件设备突显不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的超市。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人触目惊心。
另,购物车的严重不足,大型购物车本店现有xx辆,这远远无法满足xx节节日高峰期时的顾客需要,因此出现的顾客在超市寻找购物车的现象屡有发生,对xx节这样的节日而言,这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。
G、超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,超市的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重。
贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入超市经营理念中来。
三、个人问题
A、沟通不够本人对于本超市管理理论钻研不够深入透彻,不能有效的将公司所有理念传达至全体员工,对管理干部和员工的培养不够,零售竞争形式变化莫测,单兵应战以不是制胜之道。
B、创新力能力较差超市的发展需要创新,特别是营销方式需要创新,但由于顾虑到调整带来对超市业绩的影响,求稳怕乱想赢怕输的心理未能及时克服,以致于求新求变求胜之路,未能如我心愿。有负领导栽培。
C、细节管理不够超市需要细节管理,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的具体掌控,工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节的执行不到位。
四、针对以上问题,主要完善以下工作
A、提升专业技能不断学习和总结提高工作效率,以强化基础管理、狠抓服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、创建杨宁薛城根据地为目标,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热情,加强对值班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。
B、商品管理坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。做好竞争分析,与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时,进一步展示超市连锁优势。
C、员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,认真贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实超市环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,改善超市氛围,提升超市业绩。
D、服务管理加强员工服务意识培训,贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目标步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。
我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队。
衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍之信心,饱满之工作热情,与公司和我的团队一起,勤奋工作,顽强拼搏,为xx的发展做出应有的贡献。
第六篇:促销活动方案
返现
返现就就是终端店在促销时,规定买满多少金额,现场返还现金多少,比如买满200元返20元,如同打9折。这种促销手段商场用得比较多,因为就是直接用现金返还的,所以,吸引力较大。但就是在制订促销时,要注意返现的金额,既不超出限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返现金额就是十分重要的。
限时抢购
商场用得比较多,对于比较大的店铺里也可以用,可以提高二天左右进行宣传,横幅可以提前挂,真正促销时间可以限时一天,一般产品折扣都比较低,把新产品正价产品收柜,如果数量不多的话可以继续向公司申请,以达到一定的影响力,找一个很好的主题,如全场装修、门面折迁、店庆等。
抽奖促销
就是指利用消费者追求刺激和希望中奖的心理,以抽奖赢得现金、奖品或者商品,强化购买某种产品的欲望,对销售具有直接的拉动作用,可以吸引新顾客尝试购买,促使老顾客再次购买或者多次重复购买,达到促进产品销售的目的。
抽奖促销就是我们在日常生活中最常见的促销方式。采取抽奖促销的不分就是大品牌,还就是新进入市场的品牌,都就是屡试屡爽的促销方式。
特价周期
固定的促销时间,让消费者形成一种习惯,以特价为主,比如每周六特价促销日,比如每月特价专场,把正价产品入库,促销结束后再全部更换产品,做好陈列,以消化库存为主。对于比较大的店铺来说库存也比较大,特价专场就可以试用。
折上折
有的商场实行4折销售,却用另一种方式如5折再8折,吸引了不少人购买,这就是抓住人喜欢优惠多的心理。店铺也可以借用,比如会员可以折上折,比如买满多少还可以再9折。
直接打折
在短期内可以快速拉动销售、生效快,增加消费者的购买量,对消费者最具有冲击力和诱惑力,直接打折在促销中采取的最常见、也就是最有效的促销策略。
现在市场诚信度不高的情况下,到处就是促销,到处都充满着消费陷阱,面对纷扰的市场环境,作为消费者,有时分不清真伪,面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。
因此,在这样的大环境下,进行货品打折,就是最直接的方法,也就是消费者最容易接受的方法缺点就是不能解决根本的营销困境,只可能带来短期的销售提升。
不能解决市场提升的深层次问题;同时,产品价格的下降将导致企业利润的下降,而且,产品一旦下降,想要恢复到以前没有折价的水平,可能性非常小。乱打折会打击消费者对品牌的忠诚度。
场外促销
场外促销主要借店外人流量加特价产品来吸引人气,可以把顾客带到店里推销其它产品,一箭双雕。如果店铺前面空间较大,人流量也不错的,可以采用店外促销,效果好,要求花车为,主数量要多,形成气势,花车周围用有吸引力的内容做成促销海报围起来。
有关系的还可以与商场联系在门口做促销专场,那更好,人流量大。如果有条件的最好用大的遮阳蓬,一来可遮阳二来防下雨,还要注意与城管的关系,要得到批准,以免产生不必要的麻烦。
新品促销
内衣店铺新品一上市就进行促销现在已很常见,他们主要就是想通过旺季多抓顾客,以提高老顾客数量,在新品牌店铺居多,一般新品促销主要就是通过赠送小礼品,不采用新品直接打折的方法。