药店促销活动方案(范文6篇)

时间:2022-04-24 14:22:20 作者:网友上传 字数:9650字

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第一篇:药店促销活动方案

人的行为表现往往是情感重于理智,顾客在药店购买药品通常也是情绪性的较多,而非逻辑性的,因此,店员在接待顾客时应当适当掌握顾客的行为反应,以情感人,以理服人,达到说服的目的,以促成新药或组合用药的推销。

推广新药或组合用药,药店店员必须深刻了解不同顾客的心理活动,掌握不同顾客的心理特征,采取不同的应对策略来介绍新药或组合用药,这将会起到事半功倍的效果,并达到双赢的目的。

一、难以做决定的顾客的心理

这类顾客买药品总是犹豫不决,有时连自己也不知道买什么药品为好。这对于店员来说是一个棘手的问题。这类顾客在药店现场的行为表现如下:

1、对店员的诱导总是显出不感兴趣的样子;

2、当店员拿出新药向他介绍时,他不屑一顾,或装出毫不在乎的样子;

3、店员主动向他推销时,他有时会有明显的拒绝诱导的反应;

4、当第三者在现场时,他拒绝诱导的反应更为明显。

这类顾客的心理:

1、在购买药品时,想凭借自己的知识、观察和感觉来决定购买某种药品,听不进他人的劝导,所以很难下决心。

2、不太愿意接受别人的诱导,总认为自己的想法是对的,所以,他们更加厌恶店员的诱导。他们认为被诱导是自己缺乏知识和能力的表现。他们有一种强烈的意识,总认为自己高人一筹。

店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:

1、要用和蔼亲切的行为来接待这类顾客。

2、要用适当的语言来赞美对方,然后仔细地观察对方的反应,如果对方的脸上表现出高兴,口中又有假客气的话语,证明措施得当。

3、与他们保持不即不离的关系,选择合乎逻辑的语言,千万不要多说无关紧要的话。

4、在没有彻底了解对方以前,千万不能勉强诱导。

二、妄自尊大的顾客的心理

这类顾客来药店购买药品时,总是表现出极高的妄自尊大。他们在药店现场的行为表现如下:

1、不管店员如何与他打招呼,对方都不与理睬,使店员简直无法接近他。

2、不管店员怎样主动向他接近,他总是装出一副瞧不起人的样子。

3、当店员走近他时,他会立即回避。

4、当店员向他介绍新药的知识时,他会表现出瞧不起的神情,仿佛在说:“你也懂得如此专业的医学知识吗?”。

这类顾客的心理:

1、这类顾客的自尊心比较强,都有一种我比你强的优越感。如果自己不如他人,为了弥补这种自卑感,就会产生一种贬低对方的心理。他们会尽力寻找店员的弱点,以此来满足自己的优越感。

2、为了不暴露自己的弱点,妄自尊大的顾客总会装出一副冷淡的样子来。这是因为他们有许多弱点,有意摆出一副不易使人接近的姿态。这类顾客虚荣心很强,总是希望别人对他有好评。

店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:

1、多说恭维的话。比如他/她的服装打扮、家庭幸福、事业有成、知识渊博等。

2、善于用讨教的语言来诱导对方。

3、利用他的自尊心来诱导对方。

三、刨根问底的顾客的心理

这类顾客爱讲小道理,喜欢抓住你的失言和挑出你的毛病。他们在药店内的行为表现如下:

1、有时会别出心裁地一些讲使人摸不着头脑的话,以便证明他说的有道理。

2、喜欢对药店的各个方面提出一些意见。

3、喜欢强词夺理,店员这样说,他偏那样说。

4、往往喜欢把各种意见的正确与否同药品的评价联系在一起。

5、为了证实店员的话是否真实而刨根问底,有时会抓住店员的某个把柄而大发议论。

这类顾客的心理:

1、他们也知道自己并非是百事通,但是,总想表现出什么都懂的样子,总怕把自己的弱点暴露给店员,由此而上当受骗。

2、他们喜欢强词夺理,即使自己的理论站不住脚,也要顽固地坚持,不愿服输。

店员对这类顾客的诱导措施:

1、千万不能与他争辩,你争辩赢了,生意也就完了。

2、要耐心积极地倾听他的各种议论,不时表现出赞赏的身体语言,并简短肯定的语言来赞赏对方,让他把想说的话都倾吐出来。

3、在他心情舒畅时,店员要及时转换话题。

4、对他的提问,店员在回答时要做到少而精,并且要力求确切。

四、沉默寡言的顾客的心理

这类顾客看起来很老实,性格比较内向,不会同人发生纠纷。他们在药店内的行为表现如下:

1、对于店员的药品介绍,他们总是瞻前顾后,毫无主见。

2、一般不会主动询问店员,对于店员的提问,即使心中已有答案,也不愿说出来。

3、店员对他详细介绍情况,有时甚至显得唠叨,他们也决不采取拒绝的态度。

4、他们总是显得彬彬有礼,但很少言谈。

这类顾客的心理:

1、不擅长言谈的顾客很害怕讲话,怕一旦讲错话而被人误解,想说又说不出的那种焦虑心情和自卑感更增加了他们的不擅长言谈的意识。

2、不爱说话的顾客在购药时主要听者,而不是提问者。因此,他们对讲话逐渐产生厌烦心理,但他们往往是寥寥数语就能心领神会的人。

3、当他们想用语言来表达自己的想法时,又不能很好地表达,所以,他们会用身体语言来表达自己的想法。但是,这种身体语言往往与自己的本意有很大的差别。

店员对这类顾客的诱导措施:

1、仔细观察他们的表情和行为,综合起来加以判断。

2、多问开放性的问题。

3、在沟通中,对于他们好的想法或观点要多肯定,鼓励他们多话。

4、尽量用简明扼要的语言来说明问题,切忌唠叨。

五、抱怀疑态度的顾客的心理

这类顾客疑心病很重,大多是因其性格所决定的。他们在药店内的表现如下:

1、对店员的药品介绍表示怀疑。

2、对药品的价格表示怀疑。

3、对店内所有人的服务都表示怀疑。

这类顾客的心理:

1、可能在其他药店的交易中受骗,不愿意第二次再很当。

2、想了解药品的详细信息,而对店员的介绍又不是很满意。

店员对这类顾客的诱导措施:

1、店员应主动征求他们的观点和看法,以便取得一致的意见。

2、及时拿出相关的药品资料来证实自己的观点。

3、用真实的案例来说服他们。

4、如果有权威人士的评价证明或国家有关部门的相关文件,也要及时出示,快速打消他们的怀疑心理。

第二篇:药店开业促销活动方案

1 人和安方药店开业

促销活动策划案 庆典安排:分三大块:A(开业仪式B(开业演出:省级演艺人员5人以上;,(大型促销

一、活动目的: 人和安方大药店开业在即,为吸引消费者来参加开业活动。迅速提高人和安方大药店的知名度, 搞旺开业人气。促销活动是非常关键的, 开业仪式的宣传目的是制造轰动效应,在强大的广告支持和强有力的庆典渲染下,让人和安方药店在整个横沥商界有一个强大的外在宣传形象。迅速稳固横沥周边市场主导地位、烘托药店在开业期间的门店人气和营销气氛,提升门店核心竞争力,突显活动效果,加强客情沟通、药企合作及商品走量,并能根据顾客的消费心理来准确把握药店的销售脉搏。

通过成功的庆典策划,让人和安方药店“优选良药,疗效有保障。服务大众,价格自然低„„”渗透到能到达的商圈和能影响到的范围。

二、策划目的:

1、提高开业期间的销售业绩。

2、从而为发展连锁做好铺垫。

三、策划思路:

1、策划吸引消费者的活动,让开业时,人和安方大药房就充满人气。

2、提炼诉求卖点,在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。

3、设计有诱因的促销方案,让消费者重复购买,提高市场竞争力,提高销售额。

4、品牌效应一举成功。

5、制造真正的轰动效应。

6、一流的庆典仪式、重磅演艺界人物助兴。

7、让横沥老百姓充分认识人和安方药店崛起并留下美好的一页。

8、成为众人关注的重点。

四、活动内容根据主题确定 2 活动成功的前提是内容要有吸引力,包括打折、免费赠送、专家义诊、购药大抽奖等,都是吸引目标人群必不可少的手段。

五、促销口号:人和安方、开业促销、进店有礼

六、促销时间: *月*日—*月*日

七、促销地点:人和安方门口

八、促销项目: 活动范围:全场(不含处方药) 营销立意:制作16开翻页精美快讯一期(80000份)。快讯商品数量:100种,针对人和安方药店新品类、新定位、价格、服务无可比拟的优势,运用人和安方药店和老百姓色调的方式和色彩,加强开业的渲染。

载上促销信息 要求:A、4月X日商品快讯到位 B、

C、做好SP促销宣传 D、截角:(开业,天印花换购) 活动内容: 24日:活动主题:开业狂欢 开业前5000名顾客凭电脑小票及印花领取礼品一份 25日:活动主题:人和安方有礼

活动方式:凭本印花及广告截角领取开瓶器一个,赠品发放处:赠品发放处 26日:活动主题:开业低价送惊喜

活动方式:购物50元,凭购物单及印花送钥匙包一个,赠品发放处:赠品发放处 27日:活动主题:一切为了老百姓

活动方式:购物60元,凭本印花及购物单送钥匙包一个,赠品发放处:赠品发放处 28日:活动主题:天天送 活动方式:购物60元,凭本印花及购物单送多乐杯一个,赠品发放处:赠品发放处 29日:活动主题:人和安方文化节

活动方式:购物60元,凭本印花及购物单送棒球帽一件 ,赠品发放处:赠品发放处 30日:活动主题:人和安方开幕;许愿成真

活动方式: 购物60元,凭本印花及购物单送钥匙包一个,赠品发放处:赠品发放处 开业缤纷

2,2,1万众齐欢喜,免费大派送,活动范围:整个商场(包括超市) 营销立意:开业当天,凡光临人和安方药店前5000名的顾客均可获得精美礼品一份,5000份精美礼物送完为止。礼物为人和安方药店广告宣传精美礼品 派发礼品要求在4月24日全部到位。(形象广告)(负责人: ) 2,2,2欢喜连连,喜上加喜,购物更有礼,活动范围:全商场

3 营销立意:开业当天,凡在人和安方药店一次性购物100元以上的顾客,均可获得精美咖啡杯一个;一次性购物200元以上的顾客,均可获得精美礼品一份;一次性购物250元以上的顾客,均可获得电吹风一件。 促销礼品要求在4月23日全部到位。

5月1日——4日:开幕双重喜,大奖奉送老百姓

4日至5月4日,凡在人和安方药店购物40元,送抽奖券一张,5月4日大奖不断 从4月2 奖品内容:设特等奖、

一、

二、

三、开业奖 a特等奖:3000元左右的空调器一台(共3台) b一等奖:29寸彩电一台,价值1900元(共5台) c二等奖:洗衣机一台,价值800元(共6台) d三等奖:微波炉一台。,价值300元(共10名) 开业奖费用:DM 80000份*1。3=11,4000元 a礼品:80000元:,价值50元奖品一件,(共150名) 2,3第一浪五一好礼展(负责人: ) —3—1好友馆:节日来了,给劳累了半年的亲密的好友送去点什么,人和安方药店为您解忧 2 活动范围:保健品区

营销立意:2013开业新品展示、购物赠礼

2,3,2孝心馆:过节回家不空手,送礼表孝心,给父母捎上点什么,来人和安方药店,一切尽在不言中,活动范围:保健品区

营销立意:主导消费市场,用低价打造过节送礼送健康世界,保健品联动促销,要全力打造保健品市场。 2-3-3 实惠馆:每天推出10个特低价商品,活动范围:OTC、保健品、低糖食品

九、促销分析:我们知道,促销的实质是送,促销活动是送礼,但在送礼的“符号”——名目上,一定得符合目标消费者的接受心理。说到底,促销活动的实质就是万变不离其“送”。大家都在送,看谁送得好,送得妙~ 近年来,工商部门对促销活动的限制很严。而且,要送到老百姓满意程度,企业往往承担不起。怎么化“有限”的“送”为“无限”的吸引力,我觉得这次促销活动应该这样着手: 宣传:广告除了说明活动以外,着重树立企业形象心健大药房为社会福利事业真诚奉献,把幸运无私地送给消费者。两节活动期间,在心健大药房中心店通知媒介进行现场报道,大张旗鼓地炒作。 益处:不仅能花费最少的钱买到最好的产品,而且能免费获得消费券,定会吸引力大增,换来的是快速促销的实绩和良好的形象。

问题:促销广告往往不被消费者关注,其实并不是促销不具备吸引力的问题,而是由于促销广告本身缺乏说服力和吸引力,没有将促销活动的核心利益点表达清楚。故而,促销广告也需要进行精心的设计和创意,关键不在于说什么,而在于怎么说。SP策略中,常用的主要有四种,即降价和打折、买赠、派送、有奖促销。在具体的操作比较上,降价和打折所涉及到的具体的活动支出费用最少,对一些价格敏感的消费群体的影响力也最大,价格的下调极易对品牌造成伤害,品牌产品所集聚的目标群体会因品牌的贬值而流失,另外,消费者

4 是买涨不买跌,价格一旦下调,将很难回复,强行上调,只会是失信于顾客,让顾客对品牌产品心灰意冷。与之相对应的是派送,产品派送可以在短时间内让精选的目标人群看到自己的品牌和产品,并且由于获取的低成本甚至是无成本,也非常容易引动获取者的尝试性消费,这种效果是很多促销方式费尽万般心思也望尘莫及的。而买赠和有奖促销,无论在促销成本和目标达成效应上都处于居中水平,这就难怪很多的操作者在实际的促销过程中,争捧这两种促销方式了。不过,就时间绵延的角度来考虑,有奖促销耗时会长一些,如果操作者不想让自己的这次促销活动拖泥带水的影响后续的市场操作,买赠促销势必就成为了选择的首要。

策略:一般说来,消费者接受商品信息的模式为:注意——兴趣——欲望——行动——满足。注意、兴趣、欲望都是在消费者头脑市场中的活动,加上目前的消费者越来越试图在商品大潮中寻求各自爱好、趣味和审美价值的落脚点,故而怎么能够将比较繁琐枯燥的促销信息转化为消费者的兴奋点,就非常重要。

十、活动前媒体宣传: 通过促销活动,吸引大量目标消费者,形成参与和购买热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告,将产品信息发布出去,以达到迅速占领市场的目的。

前期广告宣传策略(宣传方式): A、墙体巨幅广告(大药房外): 打造理想社区、理想药店,人和安方药店4月25日全新开业。 B、宣传单广告

一分以介绍门店为主(员工发放),另一份以特价品种和促销内容为主(夹报发送)。 C、人体广告宣传

1、宣传点选择人群多的地方,比如门店前路口、每个红绿灯路口2人举广告牌宣传。

2、选择人流量大的时候,比如早上上班、晚上下班高峰期。

3、要有10人以上举广告牌宣传游店周边,才有气势,才有宣传效果。

4、制作7面活动旗帜(要求大点,活动时用竹子安装好绑在自行车上让员工所有门店附近街道骑行宣传) D、短信群发:迅速及时到位

E、流动宣传车:循环巡游横沥范围 十

一、具体活动现场操作步骤: A、活动物料提前一周准备,部分物料提前1天准备,活动礼品必须活动前一天到位,部分可以当天上午活动

开始时到位。 B、人员安排

(1) 安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务。 5 (2) 现场要有秩序维持人员(安排保安协助)。

(3) 现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。

(4) 应急人员(一般有领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。 (5)公关联络(提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续)。

C、现场执行要点

1、工作人员第一个到达现场,各就各位。

2、宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至销售台。

3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。

4、销售人员准备销售事项,介绍销售产品。

5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料、签字。

6、主持人宣布活动结束,现场暂时保留至可能时间。

7、现场销售台继续销售。

8、现场清理,保留可循环物品以备后用。

D、印制活动DM单(宣传单)10000份。在活动前3天进行药店商圈发放。(发放要求:必须有效发放,到社区每家每户发放DM单并告知活动时间地点内容。) E、活动的前一天晚上进行门店布置,包括房顶吊旗或pop、气球、礼品区礼品摆放、玻璃橱窗

活动pop海报张贴、店员熟悉活动的内容和操作流程等。

F、活动当天8:00之前工作人员全部到位,并分工明细,义诊台、促销台、咨询台、赠品(消费

券)发放台、销售台等搭建起来,把活动氛围营造起来。

G、活动不间断宣传,可以用喇叭录制活动内容不停的播放,工作人员在门店附近马路上发放

DM单并告知活动内容地点。

H、进店顾客营业员对顾客说明此次活动,如果购买产品总金额离更高一礼品相差不多时告诉

有没有其他需要的在买点就可以拿到什么礼品等等。

I、活动统计和评估,评估活动效果及得失是十分重要的一环。只有不断的总结,才能避免以后的活动中少走弯路。

十二、药店活动图片参考: 6 药店拱门参考图 片

中医义诊参考图 片

活动吊旗

十三、DM单内容建议: A、活动期间知名医生免费义诊。

B、刊发可提高参与热情和人数的信息,例:活动在9:30开始,请不要太早排队。 C、注意要在广告边角上加上“活动解释权归××公司所有”内容,以避免惹一些不必要的麻烦。

本方案只作参考使用,请根据情况决定。 7

第三篇:药店开业促销活动的方案

策划目的:提高开业期间的销售业绩。 从而为发展连锁作好铺垫。

策划思路:策划吸引消费者的活动让开业时杏康大药房就充满人气。

提炼诉求卖点:在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。

设计有诱因的促销促销方案:让消费者重复购买提高市场竞争力提高销售额。

策划促销方案:提炼诉求宣传卖点

xx社区理想药店 打造社区理想药店

价格低、服务好、质量过硬

足不出户也可以享受到真正的实惠

2、设计促销促销方案

促销方案1开业演出及开业仪式

——利用演出来吸引消费者

——全天演出

促销方案2向消费者告示“打造社区理想药店”

——突出“理想”也就是价格、服务

——用报纸向社会公告 ——用巨幅向社会公告

——在进门处向消费者告示或用吊旗告示造成价格低的强烈感觉

促销方案3开业有礼红包多多

——以2元的代金券设计成红包的形式

——开业期间见人发一张

——目的是引诱消费者产生购买行为

促销方案4每天推出特价药×款

——可以长期推行

——要推销售额大的影响才会大

促销方案6累计购药达×××元赠礼

——赠送实用的生活用品或者药品

——开业一个月后可考虑送其它低价高质的产品

促销方案7每天限时开展5折销售活动与药店、医院比

——开业1个月后推行

——与市场价比的5折

3、设计促销活动:

促销方案1人体广告宣传

——宣传点选择人群多的地方比如门店前路口、曙光路一线、

——选择人流量大的时候比如早晨上班、晚上下班的高峰期

——要有10人以上才有气势才有宣传效果

促销方案2每天一台戏连续10天

——开支控制在平均每天500—1000元以内

——以炒热场地为目的

——找文艺老师来合作操作青少年宫的老师

——内容包括唱歌、跳舞、器乐、体育、绘画、时装、小品等

5、广告宣传

宣传卖点:xx社区理想药店落户

第四篇:促销活动方案

感恩节是美国人的“春节”,在每年11月份的第4个星期四(20xx年11月25日),美国举国上下都要举行隆重的欢庆活动,而在全家团聚的感恩节之夜,上至总统下至平民,所有的美国家庭都会在一起享用最为丰盛的感恩节晚宴。

感恩节晚宴作为感恩节活动的重头戏,我们餐饮酒店更应当结合广大消费者的消费需求,策划并举办独具美式风情的感恩节活动。那么,我们餐饮酒店应当如何策划感恩节活动,怎样安排感恩节活动才能凸显“感恩”的节日活动主题呢?下面,我们就来一同分享如下的某西餐厅感恩节活动方案。

一、感恩节活动主题

“倾情答谢新老顾客,XX西餐厅感恩月优惠活动大酬宾”

二、感恩节活动时间

20xx年11月1日至20xx年11月30日

三、感恩节活动地点

XX西餐厅

四、感恩节活动内容

1、感恩节“感恩月优惠”促销活动

XX西餐厅为了答谢广大新老顾客对本店的支持,特将11月定为XX西餐厅的感恩月,并推出如下的菜品优惠活动:

1)在本月(11月)每天(1日至30日)中午11:00至13:00推出100元左右商务餐,各类西式炒饭及沙拉奉送,营养搭配合理,美味可口。同时大厅将每天推出4到5款特价菜成本销售。

2)为了将感恩节节日气氛做到浓厚,XX西餐厅对生日聚会与结婚纪念日等特殊意义的日子进行了精心设计,过生日者将可以参与现场制作生日蛋糕并获赠此款蛋糕,乐手演奏及烛光晚餐、鲜花等都可以提前预定,让您的用餐充满浪漫与惊喜!

3)在感恩节当天(11月25日)推出特价感恩节晚宴套餐,在当晚7时至10时30分 每位人民币588元包括一杯博若莱酒或气泡苹果酒(美国人凭护照可享受8折优惠)。

2、感恩节当天游戏活动

1)蔓越桔竞赛

蔓越桔竞赛是把一个装有蔓越桔的大碗放在地上,4-10名竞赛者围坐在周围,每人发给针线一份。比赛一开始,参与者先穿针线,然后把蔓越桔一个个串起来,3分钟一到;谁串得最长,谁就得奖。至于串得最慢的人,将会收到一个特别的最差奖。

2)玉米游戏

游戏时,把五个玉米藏在餐厅的某个地方,由大家分头去找,找到玉米的五个人参加比赛,其他人在一旁观看。比赛开始,五个人就迅速把玉米粒剥在一个碗里,谁先剥完谁得奖,然后由没有参加比赛的人围在碗旁边猜里面有多少玉米粒,猜得数量最接近的奖给一大包玉米花。

3)南瓜赛跑

比赛者用一把小勺推着南瓜跑,规则是绝对不能用手碰南瓜,先到终点者获奖。比赛用的勺子越小,游戏就越有意思。

五、感恩节活动准备

1、策划部

全面负责此次“感恩月优惠”活动的筹备、执行和监督,设计宣传单;

2、客服部

编写手机短信内容,并将要发送短信的顾客号码统计后交策划部;

3、营业部

进行电话、短信宣传,接受顾客预定感恩节当天的感恩节晚宴台位;

4、保安部

安排人手,负责对此次活动各类装饰物品的监管保护工作,直至活动结束到物品回收入库。

5、餐厅全体员工

餐厅所有人员加强对外宣传餐厅举办的此次感恩节“感恩月优惠”活动;感恩节当天任何部门任何人取消休假。

六、感恩节活动宣传推广

1、宣传单印刷:5000份(夹报派发)

2、发送手机短信告之顾客“感恩月优惠”活动

3、餐厅门前广告横幅和广告牌宣传。

第五篇:新开药店促销方案

一、活动主题

甜蜜情人节,甜蜜蛋黄派

二、活动门店

1、重点活动门店:家纺城药店、许巷药店、通元药店、皮都药店、双山药店、城北药店、百步药店。

2、非重点活动门店:____医药其他门店

三、活动时间

2月11、12、13、14日(重点活动门店)

2月13、14日(非重点活动门店)

四、主要目标客户群

春节后返回工作岗位的青年务工者。

五、活动目的

1、针对春节促销活动没有覆盖返乡人群的缺陷,针对该部分人群进行一次促销活动;

2、发放现金券,固化客户群体,增加销售额和销售机会;

3、消化春节期间购进,尚未使用完毕的蛋黄派。

六、活动形式

1、主推活动形式1:购满(含购现金券,现金券可无使用限制)158元,送800克装福马蛋黄派一提;

2、主推活动形式2:穿越情人节,保健送父母。所有营养品均8折酬宾,写上地址和祝福话语,免费邮寄回家乡(不需要免费邮寄的,折后金额满100元者再赠送无使用限制的现金券10元)

3、其他活动:全场_(杜蕾斯、杰士邦、爱超系列)每满30元送5元无使用限制现金券;男性滋补类用品和妇科治疗

第六篇:新开药店促销方案

在药品的整个营销环节中,药店是最后一环。产品进入药店,摆上柜台,只是从商业单位转移到下游而已,只有把产品销售出去,才完成了整个销售过程。在产品、营销手段同质化日趋严重的情况下,如何让你的产品脱颖而出,抓住顾客的眼球,就需要不定期的有针对性地开展一些促销活动,毕竟不管是药品生产企业,还是商业单位、药店,提高顾客的重复购买率,才是大家赖以生存的根本,只有这样才会形成良性循环。如何设计一个切实有效的买赠活动方案呢?根据笔者的经验,应注意以下三个方面:

1.创意要新

现在终端的竞争已进入白热化状态,每个药品生产企业都把“决胜终端”奉为“天条”,在终端投入了大量的人、财、物力,而买赠活动对于抢占市场份额、拉动销量是最直接、最有效的,因此非常频繁,真正是“你方唱罢我登场”,但大多都是采用一些日用品作为赠品,如洗衣粉,香皂等等,缺乏新意。当然,这些方法并非无用,既然大家都在用,“存在即合理”。只是假如你能够设计一个有创意的买赠方案,既能拉动销量,又能提升品牌形象,一箭双雕,相得益彰,何乐而不为呢?创意要新、奇、特,就需要走出既定的思维模式,大胆设想、小心求证,不能闭门造车,经常到终端走走看看,贴近药店经营者和顾客,他们对你的产品最有发言权,因此,他们也知道自己最需要什么。

2.关联性要强

赠品的设计要与产品本身有一定的关联,不能“风马牛不相及”,否则,就是败笔。笔者在一家以生产糖尿病药品著称的企业基层任职时,曾设计过一个“_销售”方案。买“_丸”赠“尿糖试纸”。该方案所采用的赠品是糖尿病患者控制尿糖的一种经济实惠的有效检测方法,关联性既强,赠品的价格又低,每盒约1元左右,而一盒药的零售价都要十几元钱,投入产出非常合理,在实际操作中取得了较好的效果。其它如感冒药送鼻炎片(或滴剂),心脑血管药送丹参片(如果是送药的话,是你自己的产品,这样对其它品种也有促进作用,假如你的产品线较短,那只能是“给他人做嫁衣裳”啦),药用牙膏送牙刷等等,都是不错的。但要分清主次,如鼻炎片送感冒药,就有点牵强附会了,因为感冒可能会伴有鼻塞、流鼻涕等鼻炎症状,但鼻炎却并不都是由感冒引起的。这一点一定要切记。

3.实用性、可操作性要强

笔者曾经设计过一个治疗“乳腺病药”的促销方案,买一个疗程的药,赠文胸一个。此方案创意、关联性都不错,但可操作性不强。因为女式内衣的尺寸有好几个,而实际送出时,又不知道哪个型号需要多少,采购时就需要各个尺寸的都打宽一些。假如活动周期较短,由otc代表现场配合做2-3天的话,活动结束后还能够及时退换,但如果活动周期较长,而且赠品是由药店控制,实际操作起来就非常麻烦,所以只能忍痛割爱,放弃这个方案。

除了以上三方面,还不能忽视赠品的成本控制,因为这直接关系到促销活动的投入产出比,同时,如果赠品的受关注度高于产品本身,则起到喧宾夺主的反面效果,就像是戏台上面“跑龙套”的抢了“角儿”的戏,本末倒置了。记住,它只是“绿叶儿”,顾客永远不会为了得到赠品而去买对他毫无用途的药品。假如你的产品附加值较高,或者是按疗程推荐的话,赠品的价值不妨稍高一些,以提高顾客的购买_。否则只能采用些小礼品。至于赠品的采购,在各地大都有一些小礼品批发市场,可以经常到那里看一下,许多药品企业订制的礼品都可以看到,也许你会有意想不到的惊喜,从而制定出一个出奇制胜、切实有效的促销方案来。

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