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第一篇：保安规章制度
物业公司保安部规章制度
1.0目的
确定物业公司各管理处保安部内部制度、规范部门建设、确立员工言行规范。
2.0适用范围
物业公司各管理处保安部
3.0制度
3.1保安员文明规范
3.1.1着装规定
a保安人员在工作、执勤和上课时，必须按规定统一着装。
b着装时，应扣好衣扣，结上领带，戴正帽子，戴正工作证，穿黑皮鞋，扎紧武装带。
c不得穿制服外出小区，不得在业余时间穿制服外出，不得冬夏制服混穿。
d保安员着制服时，要经常保持干净整洁。
3.1.2仪表、头发、指甲经常修剪，保持整洁，男保安员不准留大包头、大鬓角、不准蓄胡须;女保安员不得留长发，保安员当班不得佩带个人饰品。
3.1.3站姿保持全身正直成跨立姿势，身体的任何部位不得依靠建筑物、树木、汽车等。
3.1.4语言:执勤时遇到客人要让道、微笑、问好。常用语:您好!请!谢谢合作!对不起!不用谢等。
3.1.5纪律:有自我约束力，不违章、不违法;服从领导分配指挥;严格遵守考勤制度，不迟到，不早退，不擅自替换班;在小区内不准酗酒，工作时间不准抽烟;按岗位要求进行工作，严禁饮酒后上岗，在岗时严禁嘻笑、打逗、聊天、睡岗、脱岗、空岗、串岗。
3.1.6工作态度:端正稳重，尽职尽责;处理问题要有耐心、不急躁;当小区业主、员工生命、财产安全受到威胁或可能受到损失时，要机智、灵活、妥善地采取应急措施，全力保护业主、员工生命、财产的安全。
3.2值班制度
3.2.1保安部实行24小时分时段轮流值班。
3.2.2保安部各班每星期五将值班班次安排于《保安部_____班班表》上。
3.2.3未经保安部助理批准，任何人不得随意换岗、调班。
3.3交接班制度
3.3.1必须在岗位上交接班，接班人员提前10分钟到达岗位，严格交接手续，即交装备、交情况、填写《值班记录》本，将工作环境打扫干净。
3.3.2交班人员等接班人员验收后才能下班，验收发现问题由交班人员承担。交班时接班人未到不准擅自下班，必须经领导批准有人接班方可离岗。
3.4保安部请示报告制度
3.4.1各岗位发现的异常情况，应随时向当班班长报告，紧急情况下可以越级向保安部助理及公司领导报告。
3.4.2发生事故、发现重大情况应立即向保安部助理和公司领导报告。
3.4.3凡超过本级权限，无把握解决或按规定要请示报告的问题要一事一报。
3.4.4凡属各班的工作，思想状况等应随时向助理作专题报告。
3.4.5报告应及时、准确、实事求是，对于报告的问题主管领导应及时处理。
3.4.6汇报通常以口头形式逐级汇报，必要时以书面形式报告。
3.5装备管理规定
3.5.1保安员的工作配置包括:通讯器材、保安器械等重要装备，为了加强管理，特作如下规定:
a所有的装备由助理或助理指定人员到库房领取，并在《装备领用登记表》记录。
b辞职，辞退的员工，必须在当日内将装备，服装交库房，遗失项目将按百分之百赔偿。
c凡在工作中损坏的，须凭报告由保安部助理批准换领或作相应赔偿。
d凡遗失的按百分之百赔偿，凭报告经批准领取。
e保安部助理每月对各种装备进行一次检查和维护，检查结果记录在《综合检查记录》 。
f使用装备器材者要爱护装备，如不是因公损坏，照价赔偿，并给予严肃处理。
3.6请销假制度
3.6.1请假均须填写《请销假条》 。
3.6.2住勤队员工作之余的'外出假，8小时内由班长审批，请假24小时内由助理审批，48小时内由管理处主任审批
3.6.3请假三天以上(含三天)由公司经理批准。
3.6.4因请假所缺工作岗位应有保安部安排人员替补，并扣请假人在请假期间的工资等。
3.6.5请假期满应按时归队，及时到部门报到销假，并报告班长，接受执勤任务。
3.7内务制度
3.7.1保安员宿舍内务要整洁，美观，统一。
3.7.2保安员的床铺必须统一摆设。被子、大衣等床上用品必须保持干净整洁，摆放整齐。
3.7.3床下按规定排列好，鞋子、水桶等，不能有任何杂物。
3.7.4保安员的制服、帽子、皮带等保安装备必须统一，集中有序地按规定摆放，不得随意乱放。
3.7.5除必要的工作、生活用具外，其它物品或非保安员物品，未经批准，不得私自放置。
3.7.6每周由保安助理负责组织班长巡查内务情况，并作出记录《保安内务检查记录表》作为保安员每月考评项目之一。
3.7.8不允许在休息室会客，不准留客于宿舍。
3.7.9对违反上述规定者，按《保安部奖惩细则》内的相关规定处理。
4.0相关记录
4.1《值班记录》
4.2《装备领用登记表》
4.3《请销假条》
4.4《保安内务检查记录表》
4.5《保安部_____班班表》
4.6《综合检查记录》
5.0附录
《保安部奖惩细则》
第二篇：保安管理制度
第一条：为加强保安宿舍的规范化管理，建设一个良好的集体生活环境，现制定本规定。
第二条：保安宿舍管理由宿舍管理委员会负责，委员会成员由班长/副班长及队长/主任组成，负责保安宿舍的日常管理和监督工作，其具体职责为：
1、填制入住者名册，负责来访登记，并于每月月底前交公司;
2、负责公物的检查、保养和维护，落实防火防害对策;
3、监督入住者遵守规章制度;
4、负责入住者与公司的沟通联系;
第三条：入住者必须为公司保安员，其他因特殊情况需要入住的，入住前须填写入住申请表，并由公司决定是否批准入住后方可入住。
第四条：入住者必须严格遵守本规定，自觉维护保安宿舍的生活秩序和公众道德。
第五条：入住者必须严格遵守下列事项：
1、爱护公物，小心使用各种公共设备、设施;
2、保持宿舍的清洁卫生;
3、注意节约水电、煤气;
4、注意用火安全;
5、遵守公共道德，注意维护纪律秩序。
第六条：入住者应遵守下列规定：
1、不得改变宿舍或附设设施的原有形态;
2、不得在宿舍内进行商业活动或类似的活动;
3、不得在宿舍内存放或使用危险物品;
4、不得在指定场所以外用火或吸烟，自己生火煮饭;私自接配电线及装接电器;
5、不得在宿舍内大声喧哗、吵闹、放音乐等，使用电视、收音机不得防碍他人休息;
6、起床后被子叠放整齐、洗换衣服不得堆积在宿舍内，暂不用的衣、鞋必须放整齐或放入柜内，保持宿舍整洁;
7、不得在宿舍内饲养各种小动物;
8、宿舍内不得留宿亲友，外人拜访应登记姓名、与保安员关系及进出时间;
9、不得在墙壁、门窗上随意张贴字画或钉挂物品;
10、爱护清洁，不得随地吐痰、烟灰烟蒂不得丢弃在地上，废物垃圾应放入垃圾筒内;
11、房间清洁由住宿人员轮流负责;(每天清扫1次)
12、节约用水用电，人去灯灭，关风扇;
13、不得在宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。
14、早班人员应于晚上24：00前，中班人员应于凌晨1：30分前回到宿舍就寝，宿舍在凌晨1：30分前必须熄灯(特殊情况除外)。
15、电话使用要长话短说，不得霸占;
16、贵重物品应自行妥善保管，丢失者责任自负。
第七条：入住者在发生下列情况时应当向管委会汇报。
1、建筑物或附属设施损坏时;
2、火灾、水灾或失盗时;
3、宿舍内出现传染病患者时;
4、出现其他需要通报事项时。
第八条：入住者在下列情况下，必须在3日内退房：
1、不具备公司员工身份，辞退保安员;
2、违反规定被公司认为不适宜再住保安宿舍者;
3、公司出于某种考虑，命令退房者。
第九条：保安宿舍包括配套设备设施的维护和修缮，原则上由公司承担。因入住者过失或故意造成的损失，由其本人全额负责。宿舍内的附设设施需要修缮时，由入住者直接向管理员提出申请。入住者不得对宿舍和附设设施进行改装。
第十一条：入住者应注意公共个人卫生，保持厨房、冲凉房、食堂、厕所的清洁卫生。
入住者应积极参加定期大扫除，(每月一次)努力保持宿舍内部清洁。
入住者应养成良好的个人卫生习惯，注意个人健康，定期接受公司的.健康检查，积极配合统一的防疫消毒活动。
入住者不得在走廊、楼梯、出入口和紧急出口处堆放杂物。应熟练掌握消防器材和安全装置的使用方法。
第十二条：凡违反第六条中第一项至第四项的处50元------300元的罚款;凡违反第五项至十五项的处10元------50元的罚款。凡违反规定造成损害的由责任人负责照价赔偿，构成违法犯罪的，移交公安机关依法追究刑事责任。
