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第一篇:规章制度执行力的心得体会
紧扣打造坚强的这一主题,既对公司系统改革发展面临的新情况、新矛盾、新挑战作了分析,又指出了执行力低下的根源和表现,并对如何赢得执行力作了详尽的阐述,对促进江西公司在新的起点上实现持续健康发展具有很强的实践指导意义,
沈教授的讲座是我受益匪浅。所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
执行力是企业成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体的积极性,管理执行力就一定会得到最大的`发挥,企业就一定能创造百年企业的目标。要企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的系统执行力,从而行成企业的执行力,竞争力。加强执行力建设必须将企业的激励机制和执行力联系起来。可通过绩效管理,建立有效的激励机制,充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。而不可一味地考核,员工感受到的只有压力,没有激励,当然谈不上什么执行力了。用有难度的指标、竞争的氛围和积极的评价,可以引发员工的成就动机,调动全体员工的积极性,能激发员工的内驱力、达到全员沟通、全面执行、全方位落实的效果。在此基础上,不断提高员工的自我管理能力,理顺企业的管理流程,规范管理手段,提升管理水平,从而实现国家电网公司提出的全员、全面、全过程管理的要求。
第二篇:企业规章制度学习心得体会
10月7日至9日,我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训,包括:商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下:
一、全面的学习了商业银行的各种业务
1、信贷管理
众所周知,信贷业务是商业银行最重要的资产业务,也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此,信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。
2、票据业务
票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。
3、零售业务
零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。
4、国际业务
此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算,国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科,包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子,详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂,每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间,短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解,尽管如此,但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。
二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义
以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行,因此,我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比,结果发现了一些问题:与国外先进银行相比,我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的.特点,这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如,我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性,有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部),并承担各自不同的职责,似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是,不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。
其主要原因是,制度规范没有做到细化,各方面的职责不能相互制衡,不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中,信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门,涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能,通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离,从而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心,加强对操作风险的控制。
特别是,信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定,具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。
具体到每一笔贷款,首先由信贷员开发并完成信贷调查;
其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;
再次按权限不同分级进行审批;最后对于经审批通过的授信项目,由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等,并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。
相比之下,我国商业银行在放贷时,通常信贷员既是营销人员,又是分析人员,还可能是放款人员,一人身担数职,不能达到专业化和控制操作风险的目的。
同样可对比的方面有很多。与国外先进银行相比,我国商业银行确实在很多方面都有差距,有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向,这一过程可能很快就会到来。
我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务,还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候,我们能够主动的把握机会,胜任市场的要求。
三、更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用
在本次培训中,我多次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然,商业银行已经从以产品为中心的时代发展到了
以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要依据客户的信息来进行。容纳庞大繁杂的客户信息资料,有序的排列和归置,并满足各种统计的需求进行决策支持,这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。
就目前而言,商业银行采用数据仓库技术建设管理信息系统,我认为主要有以下几方面:
1、经营绩效评估系统。
经营绩效管理包含投入产出管理、政绩管理、资产负债管理等方面,它从控制成本、增加效益目标出发,在资金成本、网络重组、集约化管理、绩效挂钩、工作流程、客户服务、中间业务等方面进行诊断分析,来调整各个业务部门的结构布置,减缩中间管理环节,优化存贷结构,并且开展全面的成本监控体系。它能使管理人员的决策更科学合理,避免因市场调查不够而做出错误的投入。
2、营运分析管理系统。
营运分析管理系统将银行面对市场的系统营运信息进行汇总和分析处理,为管理者提供整个企业对外部市场营运状况的分析结果,有存取款的结构分析、利率对存取款结构的影响、贷款营运量结构分析和趋向分析、产品投入产出分析、风险分析等,这些分析结果对银行提高市场竞争力、增加市场服务手段是必不可少的。也便于企业管理者对产品结构提出调整。
3、客户关系管理系统。
客户关系管理包括客户分类、业务量分析、客户贡献度分析、客户风险评估、客户关系优化管理。它的基础是对客户的分类评价。这种管理常见于各个行业,而不是银行业所独有的。
4、信贷业务管理系统。
信贷业务管理系统包括如下几个方面:授信征信管理、担保管理、信贷风险管理。
特别值得注意的是,采用数据仓库技术建设管理信息系统时,银行各个业务部门的管理者和开发者都应该明确信息系统的主题需求。并且,这些需求不能局限于满足当前的传统管理,也不能受现存的信息范围所限制,应该结合业务发展的规划,提出前瞻性的需求,因此业务部门参与管理信息系统建设至关重要。
四、为我加入国际结算项目储备了必需的基础知识
经过我在公司两个月以来的切身体会和这次为期三天的全面业务培训,我切实的感受到熟悉银行业务对一个软件开发人员的重要性。不懂得银行业务,不了解银行业务的流程,就很难开发出合适的银行软件,更别说未来会成为此领域的专家了。
当然,我非常清楚,短短三天的集中培训,并不能使我真正全面、透彻、系统的理解和掌握整个银行业务,只是帮助我建立起了银行业务的整体框架,增强了我对银行业务一定程度上的理解,还远远达不到对相关知识充分理解和掌握的程度。对我而言,培训只是我学习过程的开始。我会在以后的工作实践中不断加深对所学内容的理解,尽快熟悉和掌握银行业务,并将其和自己的技术专长结合起来,更快更好的完成项目要求。
第三篇:遵守规章制度心得体会
作为普通高校毕业生赴浙江省培养的一名学员,加强对规章制度的学习是至关重要的,认真学习和理解规章制度的内在本质和深刻内涵,对我们的学习生活具有重要的指导意义和现实意义。
通过学习《阿克苏地区普通高校毕业生赴浙江省培养工作》提高了思想认识,使我认识到严格执行规章制度的迫切性和重要性,增强了遵守规章制度的自觉性。规章制度是我们学习,生活当中不可缺少的必要条件。俗话说:“不以规矩,不能成方圆”。任何一个家庭,一个集体,要想做到成功,有一套完善,严格,健全,独特的管理制度,一定是很重要的。一个团队中,每个人都有不同的.生活习惯和作息习惯,而怎样才能让这些不同的人变得和谐,团结,有凝聚力,增强执行力是非常重要的。以往我们平时疏于学习,对规章制度学习不深,理解不够全面,对各项规章制度理解不够透彻,执行不够细致,思想上存在麻痹大意,久而久之,就会有些自由散漫的思想,违规违纪的现象时有发生。各规章制度规范和约束了生活中的各种行为,指导我们在学习生活中的方式和态度,我们在日常学习中不断强化规章制度学习增强遵纪守规自觉性,才能加深理解,并能在生活学习中自觉做到不违章,不违纪。
在不断深入学习规章制度后,对我的内心触动很大,纪律的制定是为了提高个人的执行力,让每个人有一个积极心态,树立起强烈的责任意识和进取精神,没有个人优秀,只有优秀的团队,个人力量再强大也是有限的。如果不能熟悉掌握规章制度,不按照规章制度执行,就可能犯错误。针对本人存在的一些问题,结合规章制度的相关规定,我将采取以下改进措施:
一是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。
二是认真履行学员,严格恪守各项管理制度,将各项制度落实到实习中去。
三是强化责任意识,要求自己爱团队,勤奋学习,深思慎行,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光,做一个实实在在的人。
第四篇:规章制度执行力的心得体会
在五月二十九日及六月十三日晚,我司人力资源部组织安排了余世维老师主讲的《赢在执行力》学习,整场培训别开生面,可以说在我司是史无前例的,所有受众者都听得非常之投入,当然也很入迷。当然余博士也讲得是深入浅出,绘声绘色,栩栩如生,引人入胜。让人听后都能很轻易的理解,并能感同身受。这次培训虽然说是说管理课,也让人接触到了更新颖的东西,也理解了什么是正规管理,什么是系统培训,此次培训对本人受益匪浅,让人感觉如沐春光,耳目一新,茅塞顿开。再就学习心得体会如下:
余博士主讲的内容是赢在执行力,分六个章节:
1、执行力的衡量标准;
2、执行力的三个核心;
3、国内企业家在“人员流程上的缺失;
4、决策的首要问题;
5、我们更需要一个执行型的企业领导人;
6、在讲求团队分工的现代企业中,赢得人心信服的能力比过去任何时候都更具关键性。
第一节:执行力的衡量标准。也就是执行力的定义,按质按量完成自己的工作任务。胜负的关键在于人,而不是武器或其它。不在其它方面,主要是人的观念和思想,改造人的观念和思想才能改造他的'执行力。把合适的人放在适当的岗位上,不要官僚的去做事情。执行力要落实在第个阶层,每个阶段,每个环节都要贯彻,不要一味埋怨下属或基层,从我们中层领导身上也要看执行力是否打了折扣。要打造我们的企业核心竞争力。要时时检查属下的执行力是否到们。形成上司 部下,并要养成习惯,而且还要进行自我检查与检讨。
第二节是执行力的三个核心:人员、战略、运营。
人员是根本,战略是方向,运营和战术是执行力的保证。目标要达成共识,也就是大家都要知道明白这个目标,大家都去想这个目标,大家都围绕这个目标去做,这就是执行力,形成一个精英团队,执行好每一个细节。人员:用正确的人;战略是做正确的事;运营是把事做正确,三个方面都做好才是执行力到位的核心。其它几节都生动的阐述了论点的内容,这堂课让我知道了什么是执行力,执行力的核心是什么!让我从经验到理论得到了很大的提升。这将为我们今后的工作奠定了很多的理论基础,让我们受益匪浅,收获颇多!希望公司以后多多提供这种机会,提高我们的管理能力。
第五篇:企业规章制度学习心得体会
一、学习公司规章制度
俗话说的好“没有规矩不成方圆”,公司给我们订立的各项制度,就是我们日常工作、生活的行为规范,在公司的每个人都要遵循公司的各项规章制度,没有制度就没有责任。只有怀着强烈的事业心、责任感,求真务实地工作,才能完成既定目标,人的价值才能得以实现。如果在工作中我们不了解制度不按制度执行,那就会导致既定的工作停歇,也会阻碍公司的正常经营,同时影响公司的长远发展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度,公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化,公司才能够做大做强。
一家企业的发展壮大,离不开一个健全、合理的规章制度。制度不是为某个员工、某个职级或某件事情而制定的,健全、完善的管理制度及管理者对制度的执行力度直接影响到企业的发展。我们作为一个公司一员,更应该严于律己,以身作则,事事起到模范带头作用,这样才能更有利保障团队的建设。
二、摒弃过去老旧的思想观念,转变思想、工作作风:
“三老问题”一直是我工作中的老大难,不仅耽误日常工作的时间和效率,同时也制约了我在公司的发展。
针对“三老问题”,要从根上去治理、诊治,简单来说,此项问题就是思想观念的守旧,思想不能去大胆的创新,一味的按照原来的老套路去做,及时做错了也不改正,导致同样的问题老不改、老出错、老犯错,如果不能从思想观念上去彻底改变,那就是老和尚的帽子平不塌,不仅对自己也没有提高,也严重妨碍自己的`发展。
第一,转变观念,加强学习。
我们要注意思想观念的转变,抛弃过去的旧思想旧观念,转变新观念,将要我学,转化为我要学。
“工欲善其事,必先利其器”。学习是我们的立身之本,是我们工作的基础和前提。只有通过勤奋学习,才能使我们具备较强的工作能力,具备明辨是非的能力,具备解决问题的能力,同时,学习也是一种能够将一切变为己用的能力。只有通过不断的充电、学习,不断积累自己的专业知识,提高自己能力,才能更好的胜任自己的岗位。
第二,立足本职工作,注重工作细节
工作无小事,任何事情都马虎不得,一个小小的错误,就会造成巨大的失误。我经常提醒自己,不怕自己出问题,暴露问题才能知道自己哪方面的不足,对暴露出的问题,分析自己在哪方面出错,在哪方面做的不合理,怎样才能杜绝此类问题的发生提高自己的能力。
“天下难事,必做于易,天下大事,必做于细。”老子这段论语恰到好处的揭示了“细节决定成败”的重要意义,
我们在平时工作中要注意工作细节,用心思考,精雕细琢,聚精会神的把身边每一桩小事做好、做细、做实,才能更好、更快的完成各项工作。
第三,摒弃过去坏习惯,根治自己老毛病
经过三年的工作、学习,使我深刻认识到自己的不足之处,工作马虎、不主动学习、没有创新能力,深深制约着我的发展,等、靠思想等老毛病,导致自己意志松懈、作风涣散,降低自己的工作效率。
坏的习惯、毛病不利于我们的工作、生活,在同类的问题上频频出错,不仅浪费工作时间,也不助于对自己能力的提高。如果不摒弃自己过去坏习惯,根治自己的老毛病,就会跟不上公司发展而被淘汰。
在新的一年里,我要严格要求自己,调整自己思路,顺应公司发展潮流,紧跟公司发展步伐,已饱满的热情投入工作,为公司的发展添砖加瓦。