无忧范文网小编为你整理了多篇《微信群的规章制度(合集)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《微信群的规章制度(合集)》。
第一篇:微信群管理制度
一、目的
为更好的加强群员之间的沟通联络,提高沟通效率,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于安徽商会所建立的微信群。
三、基本要求
1.指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员。
2.群成员一律实名制。
操作方法:进入微信群后,点击屏幕右上角图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。
命名规则:所在公司+部门职位+姓名;例如:“安徽商会金融服务部张三”。
3.严格保守群内分享信息,对活动通报、群内信息等敏感信息严禁转发给非相关人员。
4.禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;少发语音,语音可以文字代替;禁止诋毁、谩骂等不文明行为,以上行为如有发生,处罚当事人发群红包。
5.本群只加安徽商会会员,不相关人员禁止入群。
本制度自发布之日起执行。
3、vip客户管理制度
【导语】系统性的、计划性的让顾客忠诚已成为对店铺与品牌具有战略意义的营销规划之一。 下面关于vip客户管理制度 ,希望可以到您!
顾客忠诚度是店铺利润的主要来源:保持一个顾客的营销费用仅仅是吸引一个新顾客的营销费用的五分之一;向现有顾客销售的几率是50%,而向一个新顾客销售产品的机率仅有15%;顾客忠诚度下降5%,则利润下降25%;如果将每年的顾客关系保持率增加5个百分点,可能使利润增长85%;店铺60%的新顾客来自现有客户的推荐。但是忠诚不是天生的,忠诚必须要去赢得。
1、推动顾客从意愿向行为的转化程度;二是通过交叉销售和追加销售等途径进一步提升顾客与店铺的交易频率。
传统观念认为:发现顾客正当需求满足需求并保证顾客满意营造顾客忠诚,如此过程构成了营销三部曲。当满意度达到某一高度,会引起忠诚度的幅提高。顾客忠诚度的获得必须有一个最低的.顾客满意水平,在这个满意度水平线下,忠诚度将明显下降。但是,顾客满意度绝对不仕客忠诚的重要条件!
2、珍惜与顾客的关系。为了获得顾客的忠诚,店铺要提高导购员的综合素质,要合理的分析、了解顾客。要从多对一渐进到单对一的模式化营销。同时,管理者也必须花量的时间,对每个vip顾客进行筛选出类别(A、B、C、D),利用麦凯66顾客档案来充分了解顾客,加强与顾客的交流,增加顾客的信任度,珍惜与顾客的关系,建立紧密型的融洽关系。
3、更多地为顾客着想。要想赢得长久的忠诚顾客,就必须更多地为顾客着想,自己提供的服务是否使顾客满意,只有更多地为顾客着想,才能增加顾客的依赖感,才能提高顾客的满意率。
4、更多地理解顾客的价值。店铺管理者应该知道顾客对自己的价值,顾客是自己的市场根基,是自己的战略伙伴,更是自己未来发展的潜力,只有充分认识顾客的价值,让“顾客永远是对的”伴随自己的工作,把顾客的价值体现在长久的服务中,让顾客感受到自己的价值,增强顾客的被认同感。
5、建立与顾客的广泛联系。店铺对顾客的了解,不应该通过单一的导购渠道,因为狭窄的信息渠道有可能使顾客的信息失真,使管理者作出错误的判断,而且这种狭窄的渠道还是非常脆弱的,一旦人员变化,就可能使店铺失去自己的顾客,应该与顾客建立多渠道、多层面的联系,定期或不定期地举办各类活动,增加与顾客的联系渠道,增强顾客的吸引力。
第二篇:微信群管理制度
1、目的 为更好的加强同学之间的沟通联络,增进同学感情,使同学们中年以后的精神生活更加充实,特制定本制度。
2、适用范围 本制度适用于“人到中年”微信群
3、基本要求 群内沟通有利于或不影响同学与同学之间、同学与家庭之间、同学与朋友亲人之间的情感为基本要求。
4、明确应加人员 同学,与同学无关的人员不要拉进,否则踢出。
5、群成员一律实名制。操作方法:进入微信群后,点击屏幕右上角图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。
6、严格遵守公共道德、群内信息、严禁转发给非无关人员,一经发现则会口头警告电话约谈,不改则被踢出群。
7、禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、不确定性链接、言论过激行为、传播不曾证实信息后果自负。
8、本制度自发布之日起执行。
第三篇:微信群管理制度
一:总则
为了更好的利用网络信息平台,加速行业技能交流,聚焦“专业”和“社交”两大功能,特制定如下微信群管理办法。
二:微信群设置
1、微信群名:国家级裁判员美容 形象设计群
国家级裁判员美发群
国际级裁判员美甲群
2、各位裁判员按照专业加入本群;
3、所有群员在进入本微信群后,一律以“地区-姓名”为群昵称。 具体操作步骤: 进入微信群后,点击屏幕右上角的图标,在打开的菜单中选择“详细设置”对“我的群 昵称”进行修改即可。
4、群管理员为华辰公司:易杰,唐凌
美容形象设计群群主为:玛力,谭红 群秘书:朱朱
美发群群主为:吉正龙 杨万红 群秘书:唐艳
美甲群群主为:李安 群秘书:向证
以上群主也可在每次交流分享时间段指定嘉宾。
5、要求大家发信息的时间是每天午夜的0:00开始到7:30(请大家在设置里面将新消息收听调为静音,在第二天,群友会浏览到大家所讨论的主题),同时定位策划技术交流访谈时间为每周四21:00-22:30。其他时间请不要闲聊。
6、在一个微信群里,只有三点可以最大限度实现价值
1).某几位核心讲专业或主题大家学习
2).大家就一个共同感兴趣的话题展开讨论
3).某些有价值的信息及活动
三:群注意事项
1、本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政治倾向、 宗教、色情、暴力等内容。
2、本群中只用于行业技术交流,不得作其他私密交流。
3、交流中,禁止诋毁别人形象,禁止出现有违社会公德、不文明、 侮辱性及涉及人身攻 击性语言。
4、严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接,一经发现,将被管理员踢出本群。
5、严禁在群内发布商业广告。
6、“表情帝”滥发表情,随便占用别人时间;
“闲聊妹”两个人的话长篇大论拿到群里来说;
“班门哥”觉得东西好了,就马上转发,相信出发点是好的,但其实可能是别人已经看过很多遍的。转发请慎之又慎!
一定要发自己掌握第一手资料或者亲自核实的信息。因为每一条可能会影响到很多人,也会影响到自己的形象。请一个注重信誉的人,要对自己的每一句话负责任。
谢谢大家共同维护好我们的交流群!