微信群通用规章制度(大全)

时间:2022-09-30 00:43:20 作者:网友上传 字数:6126字

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第一篇:微信群管理制度

进群须知:

1、要求成员均为襄阳人,包括襄阳本地人,襄阳人在外打工的,外地人在襄樊居住一定时间的,外地的朋友请绕行。

2、本群属于民间自由结合的一个交流平台,是以纯乡情为基础建立的兄弟姐妹友谊的家园,目的是给大家提供一个在工作、生活等方面相互帮助、学习交流的平台,本群以及群内的管理人员不承担任何法律责任。

3、建立本群的目的就是希望以群为平台给大家生活带来欢乐。

4、鉴于不少群友也许工作繁忙、也许不喜闲聊、也许不具备经常上网的条件等等因素,请作出说明,对此本群将给予充分的理解和包容。其实本群并不要求群友一定参加闲聊或者讨论,但希望群友能经常参加群聚会。

5、本群规定成员进群后必须修改群名片:个人昵称+★(男士/☆女士+个人标签(所在行业/单位/个人兴趣爱好,请严格尊守。

6、本群成员有监督管理员的权力:管理员应该鼓励广大群友参与群内讨论,热心解答其他群友问题。对于不积极,不热心,违反群规的管理员,经证实大家评议可将其撤换。

本群群规:

1、长期潜水者(无合理解释的T,本群的名额已满,将不定期对潜水员作清理;

2、对其他成员有辱骂、攻击、骚扰女性者T。(无论何时何地严禁对群内的女性进行不正常骚扰,一经发现永不欢迎。成员间要友爱、团结,不言语过激,不动手动脚,在群内“聚众吵架,打架”是不受赞赏的行为,将予以驱逐。

3、群内严禁发布任何反动及危害国家利益的言论,色情话题或是成人敏感话题不得群内讨论,违反者T;

4、禁止张贴各种广告(成员间工作合作除外以及纯商业行为,违反者T;(以上2、3、4条情节严重的移交公安司法机关。

5、每个群成员享有发言发帖上传照片(自愿/真实)及申诉的自由,聚会自由选择参加,聚会跟帖后因事取消的,请及时与管理员联系作出说明。聚会发起人请于帖子中阐明责任及义务。群聚会一律采取AA制,不得逃避交费,不得私自买单。遵守聚会时间表,报名后如能不能参加请在活动前作出说明,报名后无故不参者将被加视为不能履行信用予以T出。

6、为安全起见,不鼓励私下搞陌生成员间(特别是3人以下小聚会。也不主张由群内非管理员直接组织活动,非管理员在群内组织活动必须通知版主同意,方可在群内发布活动消息。任何人不得未经版主同意在群内发布活动、聚会消息,否则将被管理员剔除群名单。

7、参加聚会人员请增加个人防范意识。由于群内组织活动为群内成员自愿参加,因此在参加活动过程中发生的任何不可预见的后果均由参加者本人承担;成员之间的个人行为以及产生的后果,本群概不负责。

8、群内成员不得将本群人员私自介绍给其他群,禁止把群内个人或是集体的照片拿到别的地方或是空间去,否则视为自动退群予以驱逐。

9、群聊天室禁止重复发表相同或类似的内容或连续漫无目的的进行刷屏,字体大小及颜色应适当,管理员警告多次无效者T。

管理员职责:

1、接收新人(注意保持男女比例,注意素质,“宁缺毋滥”;

2、贯彻及宣传群规,促进群健康、稳定的可持续发展;

3、化解成员间的纷争、矛盾;

4、发布公告、组织聚会及各类公益活动、论坛总结、整理照片等;

5、T人需要2名以上管理员(或群主)同意方可执行。原则上第3次警告后给于劝退。

群管理员属于义务工作,请大家尊重管理员所付出的时间和劳动。群的发展好与坏不是只靠几个管理员,而是靠我们每一个人,希望群内的老人要多帮助新加入群的新人,我们大家一起共同建设好我们的家。

附群清退群友的条件:

1、潜水员(定义如下

1、进群三日未按群要求修改群名片者T。

2、自加入日起,三日未发言者T,进群超过三个月未发言者T。

2、自加入日起,一年内从未参加过聚会者T。

2、强制条款:

1、人身攻击、恶意嘲笑、讽刺、抨击群友,使用粗口及不文明用语T。

2、发布反动,迷信,色情等内容者T。

3、发布商品广告,兜售物品者T。

4、做出有损本群发展的事情或言论者T。

5、在群内通过临时对话骚扰群友经查实者T。

6、群内争吵及扰乱正常讨论秩序T 。

建议群友及时联系管理员或至论坛投诉等正规方式解决他人攻击问题,如发生相互争吵双方均作违规处理。

注:如有以上任一种行为都会被强制清退(请管理员在清退群友后,做出说明。清退群友3人以上,管理员需征得群主意见。

对本规定有任何建议请跟帖留言,谢谢支持!

第二篇:微信群管理制度

一、总则

更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率,特制定如下管理办法。

二、微信群设置

(1)微信群名:ART精英交流群。

(2)公司全体管理人员(总监、店长、部门主管、行政区域)必须加入本群。

(3)所有群员在进入本微信群后,一律以姓名为群昵称。具体操作步骤:进入

微信群后,点击屏幕右上角的图标,在打开的菜单中选择“详细设置”对“我的群昵称”进行修改即可。

(4)所有群员需使用本人头像。

三、微信群内容

(1)发布正面、积极的内容。

(2)树立正确的工作方向和目标,分享好的经验,让大家认识到自己的不足,明确需要改进的方向。

(3)本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。

(4)严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员,一经发现给予严重警告。

(5)严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接,一经发现,一经发现给予严重警告。

四、微信群管理要求

(1)群中只用于公务,不得作其他私密交流。

(2)领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法,如超过30分钟依然没有回应或者解决的,负责此项问题的人员将承担100元的罚款。

(3)群里要集中下发的通知要及时做回复,比如收到、执行、马上执行之类的回复语言,不可见之信息淡漠视之。

(4)群里其他同事分享的信息,获得大家认同或者不认同,可以展开讨论,不可以矛头指向他人,要多些感谢、鼓励或赞美的语言。

(5)正确对待群里不能及时解决的问题,各部门一定要及时传达到,以落实到

工作中快速解决;对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延,以至于不了了之。否则每次罚款50元。

五、本办法自发布之日起实施,请遵照执行。

第三篇:微信群管理制度

一、目的

为更好的加强群员之间的沟通联络,提高沟通效率,特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于安徽商会所建立的微信群。

三、基本要求

1.指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员。

2.群成员一律实名制。

操作方法:进入微信群后,点击屏幕右上角图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

命名规则:所在公司+部门职位+姓名;例如:“安徽商会金融服务部张三”。

3.严格保守群内分享信息,对活动通报、群内信息等敏感信息严禁转发给非相关人员。

4.禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;少发语音,语音可以文字代替;禁止诋毁、谩骂等不文明行为,以上行为如有发生,处罚当事人发群红包。

5.本群只加安徽商会会员,不相关人员禁止入群。

本制度自发布之日起执行。

3、vip客户管理制度

【导语】系统性的、计划性的让顾客忠诚已成为对店铺与品牌具有战略意义的营销规划之一。 下面关于vip客户管理制度 ,希望可以到您!

顾客忠诚度是店铺利润的主要来源:保持一个顾客的营销费用仅仅是吸引一个新顾客的营销费用的五分之一;向现有顾客销售的几率是50%,而向一个新顾客销售产品的机率仅有15%;顾客忠诚度下降5%,则利润下降25%;如果将每年的顾客关系保持率增加5个百分点,可能使利润增长85%;店铺60%的新顾客来自现有客户的推荐。但是忠诚不是天生的,忠诚必须要去赢得。

1、推动顾客从意愿向行为的转化程度;二是通过交叉销售和追加销售等途径进一步提升顾客与店铺的交易频率。

传统观念认为:发现顾客正当需求满足需求并保证顾客满意营造顾客忠诚,如此过程构成了营销三部曲。当满意度达到某一高度,会引起忠诚度的幅提高。顾客忠诚度的获得必须有一个最低的.顾客满意水平,在这个满意度水平线下,忠诚度将明显下降。但是,顾客满意度绝对不仕客忠诚的重要条件!

2、珍惜与顾客的关系。为了获得顾客的忠诚,店铺要提高导购员的综合素质,要合理的分析、了解顾客。要从多对一渐进到单对一的模式化营销。同时,管理者也必须花量的时间,对每个vip顾客进行筛选出类别(A、B、C、D),利用麦凯66顾客档案来充分了解顾客,加强与顾客的交流,增加顾客的信任度,珍惜与顾客的关系,建立紧密型的融洽关系。

3、更多地为顾客着想。要想赢得长久的忠诚顾客,就必须更多地为顾客着想,自己提供的服务是否使顾客满意,只有更多地为顾客着想,才能增加顾客的依赖感,才能提高顾客的满意率。

4、更多地理解顾客的价值。店铺管理者应该知道顾客对自己的价值,顾客是自己的市场根基,是自己的战略伙伴,更是自己未来发展的潜力,只有充分认识顾客的价值,让“顾客永远是对的”伴随自己的工作,把顾客的价值体现在长久的服务中,让顾客感受到自己的价值,增强顾客的被认同感。

5、建立与顾客的广泛联系。店铺对顾客的了解,不应该通过单一的导购渠道,因为狭窄的信息渠道有可能使顾客的信息失真,使管理者作出错误的判断,而且这种狭窄的渠道还是非常脆弱的,一旦人员变化,就可能使店铺失去自己的顾客,应该与顾客建立多渠道、多层面的联系,定期或不定期地举办各类活动,增加与顾客的联系渠道,增强顾客的吸引力。

第四篇:微信群管理制度

第一章 总则

第一条 为促进集团工作制度化、规范化,加快集团信息化管理建设,充分发挥微信在工作交流、表达述求、信息共享、传递正能量、收集建议意见、推动工作、提高办公效率的积极作用,进一步规范内部微信群的管理工作,结合实际特制订本办法。

第二条 微信管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分工负责的原则。

第三条 本管理办法适用于重庆xx实业(集团)有限公司建立的微信群。

第二章 管理流程、组织、职责

第四条 建立相关职能的微信群:

1. 集团高管工作群: 由集团总裁、常务副总裁、各分管副总、经审批同意入群的总裁助理及高管级负责人组成,需报请总裁同意后建立。

2. 计划运营推动群:由集团总裁、常务副总裁、各分管副总、计划运营经理及运营推动小组成员组成,需报请总裁同意后建立。

3. 集团工作群:由集团本部全体员工组成(包括试用、实习员工),需报请总裁同意后建立。

4. 项目公司工作群:由集团总裁、常务副总裁、项目公司全体成员组成(包括试用、实习员工),需报请总裁同意后建立。

5. 项目营销微信平台:由项目营销策划相关人员、客户组成,需报集团营销副总同意后建立,并报集团行政人事部备案。

(备注:部门工作群存在统一管理的难题,请示领导是否建立)

第五条 秉着分工明确的'原则,微信群日常管理工作由群管理员负责,群管理员须执行微信群相关管理规定:根据人事变动,负责成员准入、请出;负责成员实名制、聊天管理、违规处理;负责定期对微信群成员进行梳理。其中:

1. 集团高管工作群、计划运营推动群由总裁办指定群管理员进行管理。

2. 集团、项目公司相关工作群由集团行政人事部指定群管理员进行管理。

3. 营销工作平台原则上由营销经理作为群管理员。

第六条 原则上成员的准入和请出操作由群管理员负责,其他人员不得随意邀请人员加入。

第七条 成员实名制管理:进群人员必须实名制,群昵称命名规则:部门+员工姓名,例如:行政人事部-张某某(总裁、副总裁、各分管副总直接使用姓名)。个人头像宜采用本人近期照片,不宜经常更换。相关具体操作步骤见附件《微信常用操作说明》。

第三章 内容管理及要求

第八条 内容发布及要求:倡导信息共享和正能量传递,群消息发布以工作动态信息、最新通知、公告、重大活动与决策、行业最新信息、紧急信息以及探讨解决工作中存在的主要问题为主,不得在群内随意聊天、不得发布与国家政策法律抵触的言论、不得对他人进行人身攻击、不得发布与工作无关的信息。

第九条 成员应对发布信息的准确性、时效性、适用性负责,对来源不明、内容不准确、涉及到公司及他人隐私的问题不得在群里发布及擅自转发;发布信息内容简洁、文字表达清晰、尽可能达到图文并茂。

第十条 微信群成员每天应及时查阅群信息,对涉及内容要及时处理,对领导布置的任务、提出的问题,相关部门负责人、协作人要及时的传达及回复,工作交流做到日清日结。

第十一条 微信群安全保密工作。每一位群成员须自觉做好群内容安全保密工作,对群内信息、业务通报、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员,一经发现则按相关条例进行处罚。

第十二条 集团总裁办、项目总经办负责对微信群进行日常监督,对一般违规行为进行善意提醒,对严重违规行为及时提出处理意见。

第四章 附则

第十三条 本管理办法由集团行政人事部负责解释,自发布之日实施,请遵照执行。

第五篇:微信群管理制度

第1章目的

第1条为了给员工提供工作交流、经验分享的即时发布平台,保证信息传递的及时畅通性,规范微信群的管理,特制定本制度。

第2条本制度适用于xx有限公司全体员工。

第2章微信群管理

第3条微信群群名:德鲁克咨询;该群仅用于公司员工之间的互相交流与沟通。

第4条严禁使用恶意侮辱,诋毁他人字眼,包括带有人身攻击性的图片。

第5条严禁谈论不健康话题及使用不健康图片。

第6条严禁刷屏影响他人交流。

第7条严禁发任何性质的非法商业广告和大篇幅的转发信息。

第8条严禁发布任何有损公司声誉及利益的信息。

第9条严禁利用微信群拉帮结伙,制造群体不和或挑起群体争斗事端。

第10条严禁发表与政治有关的恶搞类图片、语言及其他一切。

第11条严禁其他经群主及群管理员一致认为应禁止的活动及话题。

第12条服从群管理员的管理,其他事宜另行补充。

第3章群管理员

第13条群管理员由信息管理专员担任,群管理员承担公司微信群的管理责任,履行管理权限。

第14条负责审核申请加入微信群的成员资格,及时更新成员名单。

第15条协助新成员尽快熟悉微信群管理制度,保证群内名片(中心名称+姓名,例如:人资中心张静)的统一性。

第16条对违反管理制度的行为及时给予处理并执行相应的处罚政策。

第17条收集群内成员们的意见和建议,接受群成员的监督,并定期进行汇总整理并提交人资中心商议解决。

第18条负责离职员工群成员资格的取消。

第19条积极了解群最新活动计划,有义务指导、解答新加入成员提出的有关群事务的问题,活跃成员思想,促进交流。

第20条群管理员有权劝退或清退扰乱群秩序的成员,清退时须公开说明事因或事先告知原因。不能因个人原因清退,违者警告或依据《员工奖惩管理制度》进行处罚。

第4章群成员

第21条所有符合申请加入群资格的员工均为群成员,群成员均需要严格遵守国家互联网管理法规及本制度的相关规定并接受监督;

第22条所有群成员均被授权使用公司微信群的一切资源;

第23条可在公司群上寻求专业帮助;

第24条每个员工的群名片请配合群里自己的用户信息进行更改,以中心名称+姓名作为自己在微信群的名片,以便群管理员审核及管理,同时也更便于大家在交流时辨认。

第25条尊重他人,请勿辱骂他人,对于任何人都不得进行污辱、漫骂及人身攻击,违反者会被随时清退。

第5章群内容要求

第26条成员资格申请及审核:凡是已拥有微信号的部门经理级员工均可申请加入公司微信群

第27条群内发言规定

禁止在群内(包括群空间各栏目)发布、传播或从事一切含有下列与工作无关的、负面的不健康的信息与活动,凡违反以下规定者,视情节严重作禁言、清理出群等处理。如遇违规严重者,群管理员可报人资中心并依据《员工奖惩管理制度》给予违规者处罚。

1、反对公司确定的基本原则,损害公司荣誉和利益;

2、发表任何影响、煽动公司团队安定、团结的言论;

3、进行人身攻击或漫骂、言语攻击其他成员;

4、恶意刷屏,或发带有欺骗性质的言论及消息;

5、恶意干扰群内聊天(包括但不限于聚众挑衅滋事、滥发广告;持续使用尺寸过大的图片、大号字体等);

6、非群管理员授权,禁止群内成员私自成立下属群组,以便于群管理者统筹资源、合理分配,确保公告及发布信息的权威及正确性。

7、严禁其他经管理员一致认为应禁止的活动及话题,其他事宜另行补充。

第6章附则

第27条本制度由人资中心制定并负责解释。

第27条本制度自发布之日起执行。

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