无忧范文网小编为你整理了多篇《美容美发店规章制度(优秀范文二篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《美容美发店规章制度(优秀范文二篇)》。
第一篇：美容院规章制度
1、严格保密客户信息。未经公司(经理)同意，不得私自借用店内资料，不得向外界泄露公司内技术管理资料和具体经营数据。
2.不得请求霸王休假，节假日按店内轮休制执行。临时休假应在工作时间前要求店长或经理批准休假，并反映实际情况。请假一天以上，必须书面申请总经理批准，超过批准期限的，视为缺勤。
3.职员们互相尊重关心、关怀、礼貌用语，严禁在营业场所骂人、争吵、生气、掉东西等言行。
4.店长对下属有绝对的领导和管理权，下级必须服从安排。
5.每天早晚都要倒班检查商品及营业金。
6.工作时间不能关掉手机或转到振动器，护理客户时不能接个人电话，电话资料不能由他人代为传达或改变时间入侵，受理时间不能超过分钟，客户不能预约电话，要求他人代为登记。
7、尊重顾客。虚心听取意见和提议，根据情况及时反馈店长或经理，无论如何不要与客户争吵。
8.不能向客人要求小费，不能利用工作，不能利用公务救济个人，谋取私利。
9.服从工作日制，做事进取，主动联系，预约客户，做事不疏忽，挑三拣四，自觉服从工作安排。未经店长或总经理同意，不得随意调班或擅自安排工作或休息。
10.自觉保持公司(店)形象的名声，进取的供应为公司(店)发展提供了有利的方式。不能在店里讨论别人的是非，也不能和客户讨论公司内部的是非。
11、杜绝节俭水、电、浪费行为。护理时不能缺货或铺张浪费。
12.工作时间不能打个人电话，不要吃零食，不要抽烟，不要口渴，不要大声喧哗，追赶嬉戏的客人和家人。
13.不能在店里从事与工作无关的工作。
14、严格执行卫生清洁制度。
15、工作时间要按规定填写各种报告。
16.要努力培养和提高专业接待质量，按照规定礼仪礼仪用语微笑亲切接待客人，主动接待客人，在接待厅会见顾客起立，主动为顾客开门。为客人换鞋铺床，欢迎三松，不能让客人走三步以上。上班时间不能把个人的负面情绪带入店里，影响同事和顾客。
17.正式合理使用美容仪器，爱惜美容院设备，根据需要放入冰箱低温保存。
18.护理客户时，要小声与客户沟通，员工不能互相开玩笑，要吵吵嚷嚷地讨论事情。上下班时间不能躺在美容院或趴在工作台上休息(特殊景象需要得到店长的同意)。
19.工作时间戴发带，穿工作服，整洁，戴工作卡，涂口红，刘海不能超过眉毛，不能留长指甲，护理时戴口罩，工作时间不能戴手上的首饰
20.不能利用工作时间从事个人护理，不能从事个人护理，不能按照相关规定现金结算。美容师个人购买产品只能由本人使用，严禁利用职务损害公司(商店)利益。
第二篇：美容美发工作规章制度
美容美发工作规章制度(1)
1、上班时间:早班:上午9:00 晚班:中午12:00
2、店内场所要保持清洁卫生，一切摆放整齐，(店内卫生应每隔半个月彻底清扫一次)。工作人员必须注意个人卫生，着装整齐、不得穿拖鞋，必须讲文明用语、微笑服务，美发师不得骄傲自满，应谦虚*，不得大吼大叫同事。
3、上班时间内不得随便带人到店内赌博、饮酒、玩耍、打闹，更不能怂恿顾客为自己请假，若经常跟社会闲杂人员接触，造成事端，后果自负，情节严重者，送*机关处理，给店内造成损失的本店有开除权并赔偿。
4、不服从安排，随心所欲，我行我素，给予*告并处罚(情节严重者)开除。必须爱护店内设施，不得损坏，若有损坏照价赔偿，为店内节约开支是每个职员的责任。
5、新到员工有关培训违约责任:
(1)、乙方到*方必须接受*方培训，以适应*方的劳动要求。
(2)、乙方受训后必须为*方服务1。5年。
(3)、若乙方服务期限不满，*方有权扣除乙方一个月*作师徒培训费。(培训期为2个月)
6、乙方必须按照*方对经营的需要，熟练掌握业务技术水平，按要求能*完成规定的劳动任务。若*作不当或不按正确方法*作而给顾客和他人造成损失，后果自负。
7、若在*方提供食宿以外或自行食宿者，在外所发生的事故，*方不承担责任，凡是在节假日放假期间或在店内上班时间以外所发生的一切事故一律后果自负。若在店内上班时间发生的事故由*方和乙方通过法定程序调解。(自劳动者离开本店起，劳务关系自然终止)。
8、乙方必须按指定的工作完成任务，凡不服从管理或不请假给*方经营造成损失，概由乙方负责赔偿一切损失。赔偿原则:按每人每天创造50元价值的20%赔偿。
9、由于工作责任心不强，所造成顾客不买单，将由直接责任人负责买单，并根据情节轻重给予处罚。若工作中有收取回扣和小费或者其它有损本店行为的，经查情况属实，将给予重处并开除。
10、本店支付*方式:当月*次月发放(例如:3月份*到4月低发放)即推后一个月发放。
11、辞职程序:若要辞职需提前一个月告知店方主要负责人，以书面形式写辞职报告，否则*方有权不发放*。如劳动服务期限不满1。5年，则按有关师徒培训费用违约事项执行。(即上述第5条内容)
12、服务不满1。5年辞职者需支付店方为其购买的意外伤害保险金100元。
13、由于工作和生活的需要，每人每月有3天休假(假期不能积累)，病宜及时就医、做休假处理，不得带病工作。
14、 不准在上班时间已过30分钟，自己的发型还乱七八糟、妆面未化、精神不振、衣衫不整，形象糟糕。
15、 不准在店内讲粗话，营业厅待客排班过程吸*、持*、饮水、哼小调、吃零食、发信息、玩mp3、mp4等。
16、 不准在营业厅，及场外谈论这个客人多少钱，哪个客人多少钱。当客人的面说，一个月*多少，收入多少，洗一个头多少等内部商业制度数据，不能谈论，如有客人问及，只能婉转说不知道。
17、 工作期间损坏财物、设备的，视情况赔偿物价的10%--60%。
18、 撕毁处罚单等的行为，一次即刻责令带私人物品离场。马上除名，并不给任何补偿。
19、 不准在岗位干私活、顶嘴、吵架、聊天、打闹、上网、以致坐着接待客人，上岗时间打私人电话。
20、 上班上牌，下班下牌，*作时反牌，外出时间倒牌，对水牌有疑问的报主管处理。不得随便、私自乱动水牌。
21、 不能对同事或对客人说三道四，言人长短，踩低同事或影响店铺形象。
22、 对作大头时不说明价格以致客人不买单，将由当事人买单。
23、 师傅完成后不跟单，不向收银交代清楚等程序，如出现跑单，少收钱现象大工买单。
24、 助理忘记交单，后来少收钱，助理买单。
25、 电染牌起水前10分钟，大工不准接客，违者产值充公。
26、 轮岗工作叫牌后1分钟内必须到位，不得拖延时间或推脱。
27、 助理挑客，喜欢洗男客短发，不喜欢洗长发等，经查实停牌搞卫生三天。
28、 收少钱、收假*、找多钱、收少单、看错单、收银垫付。
29、其他详细须知见店内量岗细分化和泡脚保健明细化制度。
30、以上条例如有不足另行补充。
员工签名:
