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为完善公司的办公管理机制,建立规范化的办公管理,提高办公管理水平和工作效率,使公司各项工作有章可循、照章办事,特制订本制度。
一、日常管理制度
1、严格遵守办公纪律,按时到岗,坚持岗位责任制,因事离开办公室半小时以上,需向部门经理招呼;部门经理不在,中途离开不汇报或迟到、早退半小时以上作事假处理。
2、办公时间保持安静,不串室、聊天、闲谈说笑或做影响于他人办公的事。不看以工作无关的书籍。
3、办公时,要有认真钻研探讨,相互切磋琢磨的严谨庄重的气氛。
4、办公室布置整洁、美观,桌椅、工具以及办公用品摆放整齐。办公桌上经常清理,保持整洁。
5、进办公室、会议室等,要注意仪表端庄、衣着整洁、坐姿端正,夏天不穿背心、田径短裤和拖鞋,举止文明,礼貌用语,同事间互相尊重,团结协作。
6、所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
7、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
8、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
9、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
10、吃饭时间轮流值班负责接电话。
11、保证断开电源,锁好门窗才能离开办公室。
12、无关人员不得擅自进出办公室
二、办公室工作人员工作守则:
1.基本礼仪守则:办公室人员必须仪表端庄、整洁;
2.日常工作守则:正确使用并爱惜办公室的物品和设备,不能随意损坏或挪为私用;
3.接洽来访人员的礼仪守则:
1)在规定的接待时间内,不迟到,不缺席;
2)来客多时应按次序接待,因有紧要事项须先接待后来客人的,须向先到客人简要说明原因,征得同意;
3)待客人时应主动、热情、大方、微笑服务;
4)登记来客信息;
三、文件规定:专人负责收发绝密资料
A级别的处置由总经理统一处置、销毁。
B、由行政部统一处置、销毁。
C、禁止带出公司范围
等级分类:A、绝密公司核心资料
B、仅次由A级公司资料
C、公司普通资料
属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
四、物品管理制度
1.要及时登记造册,由办公室统一管理,明确分管人员。任何人不得私自侵占、处置或销毁物品;
2.物品分类存放,统一管理。
3.各部应在每周例会上,把下周的活动所需物品情况告知办公室,由办公室统一调配。借用物品须办理登记手续。
4.物品管理人员和物品借用人要爱护物品,严禁损坏。
五:办公室值班、签到制度
一、值班人员根据各部门排班情况,按时值班。
二、值班时要做到不迟到,不早退。需请假者须事先向办公室负责人提出书面申请,并在申请书上附上补班的确定时间,经批准后方可请假。如不在确定的时间进行补班,仍视为缺勤处理。
三、值班人员在值班期间有要事需马上离开,务必向当班负责人说明,或在留言板上详细说明原因。
四、每次交接班时,上一班的值班人员要与下一班的做好交接班工作:如文件的整理与管理,财务的出借与归还,上级领导下达的紧急通知、文件等,若有紧急通知或文件处理,上一班人员务必完成任务,没完成时必须向下一班人员做好详细交代,否则,将追究上一班值班人员的责任,并由该部门负责人对其实施必要的处罚。
五、值班人员务必保持办公室环境整洁,同时要做好文件、整理和借出登记等工作,但不能将文件刊物自行带出办公室。如有文件、刊物有借不登记丢失,将由值班人员负责。
以上制度自公布之日起实施,未详尽处由本中心办公室负责解释