无忧范文网小编为你整理了多篇《公司管理规章制度(优秀范文五篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《公司管理规章制度(优秀范文五篇)》。
第一篇：公司管理规章制度
一、制定目的：
为了加强本公司的销售管理，扩大产品销售，提高销售人员的用心性，完成销售目标，提高经营绩效，更好的收回账款，特制定本制度。
二、适用范围：
凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执
行。
三、销售人员工作职责：
销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外，应尽力完成下列各项工作职责：
负责完成公司所制定的年度销售目标。
对外务必树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进行商务洽谈，并完善公司与各客户间的销售合同，销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。
对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密，不得泄露;如有发生第一次给予警告，再次发生，直接辞退。
严禁以不正当手段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形式毁坏公司形象，如发现以上状况属实，一律辞退。
货款处理：
①收到货款应当日交到公司财务。
②不得以任何理由挪用公司货款，如有直接辞退并交出所挪用货款。
务必全面了解本公司的产品特性及生产状况，并随时与财务部门核对各客户的应收款，持续账面正确、清晰，便于及时催收尾款。
定期拜访客户，了解客户新的动态及发展方向，并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料，客户对我公司的评价，包括产品质量、服务等的资料。用心发展新客户。
及时了解客户项目的进度，每日生产、销售量及时上报至统计人员。
执行公司所交付的相关事宜。三、统计人员职责：
及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。
设立单独的合同台账，包括：a、合同名称
b、沥青混合料型号、单价c、付款方式
d、合同签订人信息。
对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。
针对每个合同的付款方式和工程进度，及时通知该合同的负责人进行账款的催要。
次月5日前上交单月工地各统计报表。
销售人员考核办法及奖励办法
一、制定目的：为激励销售人员的工作用心性，鼓励先进，从而提高公司的整体绩效，特制定本办法。
二、适用范围：凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。
三、销售人员的考核、奖励及处罚：
1、考核方法及奖励方法：
①奖励金额为单个项目沥青混合料销售数量(吨)×元;
②项目按照合同进行付款，每一次付款到期后不超过一个月收回合同应付款项的，给付奖励金额为节点销售沥青混合料数量(吨)×元
×50%。
③最后一次付款到期后不超过三个月收回合同应付款项的，给付奖励金额为销售沥青混合料总量×元×50%。
④最后一次付款到期后不超六个月收回合同应付款项的，给付奖励金额为销售沥青混合料总量×元×30%。
⑤最后一次付款到期后超过六个月收回合同应付款项的，不再给付剩余20%的奖励金额。
⑥最后一次付款到期后超过六个月没有收回合同应付款项的，酌情处罚。
第二篇：员工培训管理规定目的
员工培训管理规定目的
第一章 总则
第一条：培训目的：
为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，满足集团可持续经营发展的需要，特制定本制度。
第二条：培训原则：
结合公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。
第三条：适用范围：
上品公司及其分公司。
第二章 培训机构与职责
第四条：公司培训管理职责：
一、公司培训制度的制订；
二、公司年、月度培训计划的制订；
三、共性培训课程的教材选编与培训实施；
四、培训评估及其改善对策的制订；
五、外部培训讲师的联系聘请管理；
六、对分公司员工培训工作的检查与指导；
七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批；
第五条：分公司办公室的培训管理职责
一、本公司员工培训制度的制订；
二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施；
三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审，其他员工外派培训的审批与办理；
四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施；
五、协助人力资源部实施公共课程培训；
六、培训评估及其改善对策的制订；
第六条：公司、分公司的其他部门培训管理职责：
本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施；
第三章 培训的对象内容形式
第七条：培训对象：
公司和分公司全体员工均为培训对象
第八条：培训类别：
为了方便管理，本制度将员工培训按培训的组织实施机构（或方式）的不同分为内部培训和外派培训两大类；按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类；按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
第九条：内部培训：
本制度所称内部培训是指分公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动，由公司内部培训责任人，外聘培训讲师讲课，教练指导，或采用放光盘，录音方式上课等。
第十条：外派培训：
本制度所称外派培训是指公司员工经分公司或公司负责人批准带薪离岗参加外部培训机构组织的培训班学习，且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。外派至专业培训机构，以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。
第十一条:员工知识的培训：
通过培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识，让员工了解公司经营基本情况，如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等，便于员工参与公司活动，增强员工的自信心。
第十二条：员工技能的培训：
通过培训，使员工掌握完成本职工作所必备的技能，如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等，与此同时培养、开发员工的潜能。
第十三条：员工态度的培训：
通过培训，建立起公司与员工之间的相互信任，培训员工对公司的忠诚，培训员工应具备的精神准备和态度。
第十四条：新员工入职培训：
一、培训目的：
使新员工迅速了解、融入工作环境，知晓在本单位最基本的工作行为准则，该做什么，怎么做，如何保护人身安全和财产安全，明白自己犯了什么错，该如何处理。
二、培训内容：
新员工入职单位的基本情况，个人绩效考核办法、考勤制度、岗位职责、工作流程规范、安全生产管理制度等。主要教材为《员工手册》。
三、培训责任人：
新员工入职单位人力资源主管部门负责人和工作部门负责人。
四、培训方式：
个别沟通或集中上课。
五、培训收益记录：
在本公司《员工培训记录表》中签字，表示自己接受过入职培训，学习员工手册。 第十五条：企业文化培训：
一、培训目的：
使员工了解国力集团的企业文化，提高员工对公司的忠诚度。
二、培训内容：
上品公司的发展史，发展纲要，中长期发展战略、目标、组织架构、基本管理制度、经营项目与品牌，公司文化活动，员工发展通道等。
三、培训责任部门：
公司人力资源部、市场部、分析师、讲师。
四、培训方式：
课堂授课。
五、培训时间：
至少半天工作时间。
第十六条：市场服务培训：
一、培训目的：
不断提高员工的服务能力；
二、培训内容：
市场策划、业务技能、客服服务、前台接待等。
三、培训责任部门：
公司负责培训的规范技能要求；
四、培训方式：
外派培训、内部培训；
第十七条：专业技能培训：
一、培训目的：
提高员工的专业技能水平和专业技术资格：
二、培训内容：财务、客服、市场、人力资源管理、营销等；
三、培训责任部门：
公司人力资源部和业务对口部门；
四、培训方式：
外派培训、内部培训；
第十八条：管理能力培训：
一、培训目的：
提高管理人员的企业管理能力；
二、培训内容：
根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容；
三、培训责任部门：
公司人力资源部、市场部、分析师、讲师；
四、培训方式：
外派培训、内部培训；
第十九条：职业发展培训：
一、培训目的：
为拓展员工的发展空间
二、培训内容：
根据公司的发展战略目标和员工需求确定；
三、培训责任部门：
公司人力资源部；
四、培训方式：
外派培训、内部培训；
第四章 培训计划管理
第二十条：培训计划的种类：
培训计划按制订实施单位、计划期间、主要内容的不同分为以下四种：
一、公司年度培训计划；
二、公司月度培训计划；
三、分公司年度培训计划；
四、分公司月度培训计划。
第二十一条：培训计划的编制规范：
一、内容完整：
分公司的年、月度培训计划按公司人力资源部下发的通知或计划模板编制。培训计划的内容应包括：培训目的、培训对象、培训课程、培训教材器具、培训组织责任人和培训责任人、培训讲师、培训费用、培训课时数、培训日期等。
二、上报按时：
1.分公司年度培训计划在计划年度始日前10天或随同公司年度财务预算报公司人力资源部审批备案；
2.分公司月度培训计划在计划月度始日前3天报公司人力资源部备案；
3.公司年度培训计划在计划年度始日前5天或随同公司年度财务预算报总经办公会审议。
4.公司月度培训计划在计划月度始日前3天报总经理审批。
三、依据充分：
1.符合公司的中长期发展纲要；
2.满足完成年度经营目标对人力资源的需求；
3.适合员工的培训需求；
4.月度培训计划是实施年度计划的具体安排。
第五章 培训评估管理
第二十二条：培训评估的主要内容：
一、培训收益评估，评估培训目的的实现情况，调查受训员工学得怎样。
二、培训效果评估，评估内部培训责任人和外聘培训讲师的培训能力与水平，调查培训责任人、外聘培训讲师教得怎样。
三、培训组织评估，评估培训内容课题是否适合公司发展要求，是否受学员的欢迎，调查培训组织责任者培训计划安排做得怎样。
第二十三条：培训评估方法：
问卷调查的方法，是本公司培训评估的主要常用办法，是通过学员填写集培训收益评估、培训效果评估和培训组织评估于一卷的《培训评估表》来进行评估的。
第二十四条：培训评估的实施：
一、每次公司内部培训课程结束后都必须进行培训评估。
二、培训评估，应根据培训对象和内容不同选择适当的评估方法。
1.培训收益评估可以采用以下几种方法：
⑴培训内容为企业文化，规章制度，专业理论知识等，培训评估可以采用闭卷考试的方法，在培训课程讲课结束后，即时进行，由培训组织责任人实施。
⑵以提高员工的综合素质为目的的培训，培训评估可以采用做课堂作业，在培训课程讲课结束后即时进行，由培训讲师出题，培训组织责任人制发试卷，组织实施；也可以由学员在培训结束后撰写培训小结。
⑶以提高岗位操作技能为目的的培训，培训评估可以采用现场提问，现场操作的方法，在培训计划中作出评估安排。
4.培训效果评估，可以采用由学员填写培训评估表的方法，在每次培训课程讲课结束后即时进行，由培训组织责任人实施。
5.培训组织评估，可以采用培训效果的评估方法，可与培训效果同时进行。
三、培训评估报告，由培训组织实施责任人根据培训评估表和培训签到记录表编写《培训评估报告》，《培训评估报告》经分公司负责人签字后需传报公司备案。
第六章 内部培训责任人和外聘培训讲师管理 第二十五条：内部培训责任人：
公司及其分公司部门负责人和技术主管均为本公司内部培训责任人，承担本部门的业务技能培训任务。
第二十六条：内部培训责任人的培训任务：
一、完成公司及其子公司月度培训计划中安排的培训讲课任务。
二、编写培训讲义教材。
三、协助培训班组织者做好培训评估。
四、改进培训讲课的方式方法，提高培训效果。
第二十七条：外部培训讲师的管理：
需聘请外部培训讲师讲课的培训活动由公司人力资源部组织安排。
1.公司的责任与义务：
⑴按协议约定支付培训费用；
⑵做好员工培训期间的培训指导、协调、监督和服务工作；
⑶为完成培训学习任务的员工安排适合的工作岗位，并支付其与劳动合同约定和个人绩效相应的薪酬。
2.员工的责任与义务：
⑴完成培训学习任务，取得相关培训合格证书或培训证明；
⑵遵守公司和培训单位的规章制度；
⑶维护公司的形象和利益；
⑷培训结束后，回到公司工作，服从公司分配，自培训结束之日起服务期达到 月以上。
3.公司违约责任：
公司存在下列情况之一，公司应承担的经济责任：
⑴未按培训协议约定支付培训费用，给员工造成经济损失的，按损失的全部支付违约金给员工，员工有权提出解除劳动合同；
⑵因公司的原因终止员工培训或解除员工的劳动合同，除按劳动合同约定向员工支付经济补偿金外，给员工造成经济损失的按损失的全部支付违约金给员工。
4.员工的违约责任：
外派培训员工存在下列情况之一，员工应当承担的经济责任：
⑴未完成培训学习任务，未取得相关培训合格证书或培训证明，员工应向公司支付全部培训费用；
⑵违反公司和培训单位的规章制度，按相应的处罚规定办理；
⑶在培训期间损坏了公司的形象和利益，给公司造成损失的，按损失的全部赔偿公司；
⑷在培训期间员工提出终止培训或解除劳动合同，员工应向公司支付全部培训费用；
⑸员工因自己的原因辞职、离职，违反培训协议的服务期约定的，应当按照以下约定向公司支付违约金。
第二十八条：外派培训期间管理规定：
一、外派培训员工在外训期间应努力学习，完成学习任务，应特别注意个人行为，不得损坏公司形象。
二、外派培训员工，在培训期间公司的考勤记录为出公差，应遵守培训组织单位的培训规定，不得无故迟到早退、旷课、缺课。
三、外派培训批准后因故不能参加培训的，应向派出公司报告，办理退训手续；中途退训缺训的，应办理请假审批手续，否则按旷工论处。造成培训费用损失的按本制度规定向派出公司支付违约金或赔偿金。
第七章 培训费用管理
第二十九条：培训费用分类：
本制度所称培训费用分为内部培训费用和外派培训费用两大类。
内部培训费用，包括：培训专用教材、教具、器材的购置维修费，培训场地的租赁费等；
外派培训费用，包括学杂费、报名费、交通费、住宿费、出差生活补贴、书杂费，其他因培训需求发生的直接费用。
第三十条：培训费用的使用原则：坚持有计划，先审批后使用的原则。
第三十一条：培训费用的成本对象：
一、分公司组织的培训，其费用由子公司支付，列入管理费用成本。
二、公司组织的培训，其费用由公司支付，列入管理费用成本。
三、公司批准的子公司员工外派培训，其费用由子公司支付，列入管理费用成本。
第三十二条：培训费用计划的审批流程：
培训费用计划在子公司和集团公司的《年度人力资源计划》或《年度培训计划》和《月度培训计划》中应分别列出内部培训费用和外派培训费用的计划控制数。
第八章 培训纪律
第三十三条：培训组织纪律：
一、培训组织责任人应在开课前达到培训地点，并在培训课前做好培训教材、教具、器材，培训评估资料等的准备工作。
二、培训责任人和讲师应在开课前到达培训地点，检查教具的准备情况。
三、学员应在开课前到达培训地点，并签到后找到自己的受训位置。
第三十四条：课堂纪律：
学员、培训责任人在课间应关闭手机铃声，不准在讲课时间说电话，有妨碍他人听课的行为。
第三十五条：考勤纪律：
准时参加培训签到，因特殊情况需缺课的，应按考勤制度规定的审批权限办理请假手续。必须补课的应按培训计划.
公司员工培训制度2015-10-26 9:40 | #2楼
一、培训宗旨
1、根据企业发展战略，将培训的目标与企业发展的目标紧密结合，围绕企业发展开展全员培训，不断探索创新培训形式；
2、将培训与人力资源开发紧密结合，拓展培训的.深度和内涵；
3、实行全员培训，建立培训效果与激励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的平台。
二、培训目的
1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。
3、改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原则。
4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。
5、提高员工学习能力和知识水平，提升员工职业生涯规划发展能力，为个人进步和企业发展创造良好环境和条件；
6、提高企业综合素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力。
三、培训原则
依照公司管理手册，追踪行业新动态，掌握新知识，找出差距，需什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影。
四、培训的组织
1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划，培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施，员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训，实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。
2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标，拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。
3、培训中心根据公司培训计划，结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲，明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准，报人力资源部审核，经公司领导批准后组织实施。
4、培训授课要落实到人，由培训中心组织备课，必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。
5、人力资源部组织培训中心，建立企业培训资源体系，做好教案编排，完善培训教材库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。
6、培训实施部门要做好课堂管理，制备教材，保证良好的环境，准备必要的培训设备及辅助材料。
7、员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。
8、培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向，在公司统一培训的基础上，适时合理的调整培训内容。各部门、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。
五、培训种类和内容
（一）新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训，包括军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间7天（收银员10天）。
1、军事训练时间1天，学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。
2、基础理论知识学习时间4天，内容如下：
（1）企业文化和制度培训，目的是使员工了解企业发展史，熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围；学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范；了解公司、部门、分店和所属公司的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。
（2）岗位培训，培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训，使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。
（3）案例研究及模拟实习，以案例形式讲解本企业在经营活动中的经验和教训，使新员工掌握一些基本原则和工作要求，而后可进行有针对性的模拟实习。
3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度，到分店跟班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。时间2天（收银员5天）。
4、培训后进行考核，分为理论考核和实践考核，结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗，对于补考不合格者，公司不予以录用。
（二）在职员工的培训
1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和更新专业知识，提高操作水平，每次培训集中解决一至二个问题，边学习边操作边提高。采用部门（分店）内训与培训中心组织集中培训相结合的形式，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。
2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。
3、待岗培训、下岗培训：对考核不合格人员，或不胜任本职工作人员，或经常违规违纪屡教不改人员的培训，以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助，费用自理。
4、升职培训：员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能，以尽快胜任新工作。时间3天。
5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训，目的是提高从业人员的综合素质及能力，内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式：派公司员工到优秀商场去参观学习；邀请供应商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进行培训指导；聘请权威性的专家、教授来公司、分店等对专业人员进行培训指导等。时间3天。
（三）管理人员的培训
1、经理助理及以上中高层管理人员的培训，目的是学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主，自学和内训为辅。
2、基层管理人员，培训时间根据培训内容确定，学习公司管理手册，熟练掌握岗位知识，管理制度及操作流程。
（四）专业技术人员的培训
专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等，目的是了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。培训时间3天。
以上各种培训内容除外请人员讲授外，均依照公司《岗位培训大纲》执行。
六、培训方法
1、以自办为主，外请为辅，采取培训中心讲师授课与各分店、各部门的专项培训相结合，相对集中的办法进行。
2、授课人以培训中心讲师为主，亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。
3、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练，重点是军事训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。
4、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织，以内训的形式进行。
七、培训要求
1、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义。
2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。
3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要尊重老员工，严格按规程操作。
4、培训考试成绩记入个人档案，作为转正、升（降）级、晋（降）职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者，视为自动放弃考试，扣除培训期间的工资、奖金和补助，并作降级、降薪或辞退处理。
5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作，不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
八、其他
本制度从公布之日开始实施，同时废止公司旧的《员工培训制度》，此前公布的与本制度相抵触的规定、办法等也停止执行。
第三篇：公司内部就企业管理进行培训
公司内部就企业管理进行培训
为推动"学习型组织"的建立，将企业新的需求及时融入到员工价值观、专业知识、专业技能的提升与改进过程中，最终创造出巨大的产能.人力资源管理
人力资源管理是企业管理的一个重要职能分支，它通过人力资源规划、工作分析、招聘甄选、培训发展、绩效评估、薪酬福利等功能性作业，达到为企业或其它类型组织引才、用才、育才、留才的目的，为企业或其它组织的战略目标服务。
本课程主要通过学习人力资源管理方面的基本理论和基本知识，以及人力资源管理方法与技巧方面的基本训练，使学习者具有分析和解决人力资源管理问题的基本能力。
◇ 财务管理
财务管理,是企业管理的核心组成部分。从分析企业的财务报表入手，着重介绍公司财务管理的理论与实践,为公司财务决策及资本运作提供理论框架及操作案例。内容包括:价值评估、资本成本及经济增加值（EVA），资本预算与投资决策管理，企业筹、融资及资本运作等内容。
◇ 市场营销管理
将现代营销理论与中国的实际情况相结合，介绍现代营销理念、策略、手段和方法及其在实践中的应用。内容包括：在对营销环境、目标市场、竞争对手和企业自身状况进行充分分析的基础上，制订市场导向的营销战略；进行有效的市场细分、选择与定位；在整合营销理论的指导下制订营销组合策略（产品与品牌策略、定价策略、营销沟通策略等）。
◇ 企业经营模拟
通过计算机模拟软件把管理领域的主要课程的重要内容综合起来，使学员以小组形式模拟管理一家公司，以不同的企业形式参与设定条件的市场竞争，并在教授的指导下完成不同阶段的经营决策，然后再由教授针对决策结果进行评估和分析。在整个模拟过程中，教授还将不断补充相关的概念和理论。
◇ 战略管理
战略管理是企业高层领导、尤其是第一把手的重要工作，是一门科学，也是一门艺术。战略管理主要介绍战略的基本概念、主要特征、战略管理发展的历史和主要流派、战略分析方法、战略模式、战略实施等内容。 课程将采用讲授和案例分析相结合的方法，使学员对战略管理的理论和方法有所掌握。
◇ 信息战略与知识管理
在信息时代，企业的信息能力和知识管理水平已经成为核心竞争力的重要内容。通过大量鲜活案例，着重介绍企业如何通过信息化提升自身的竞争优势和管理质量，如何利用信息平台来管理和利用信息资源，通过共享企业已有的知识，不断提高产品和服务的附加值，从而使企业在千变万化的市场环境中，不断通过知识积累和学习，形成自己的核心优势。
具体内容包括：信息化与管理创新；企业信息化的需求分析；如何建立以客户价值为导向的业务流程；业务流程中的关键知识点和知识管理；信息化过程中的知识转移；信息化与组织和行为变革；企业信息能力的整体框架；知识管理的战略选择等。 教授试图通过理论框架和案例分析，使学员们认识到信息化和知识管理的战略地位，并对实施方法提供一个系统和实用的知识导航。
◇ 战略思维
经理人员进行战略决策，不仅需要敏锐的商业直觉和大量的信息，更需要将这些直觉和信息系统化、结构化的方法。通过精心设计的战略决策模拟和决策案例分析，系统地向经理人员介绍从问题感知与描述、构建分析模型、进行战略推断与检验、选择与实施战略的系统过程，努力提升经理人员思维的清晰性、完整性、动态性和操作性。
讨论的案例涵盖企业常见的战略决策内容，如哪些企业可以多元化、多元化的时机、决定多元化成败的关键要素；组织变革的设计与实施；估计竞争对手的行动并制定相应策略等。但案例分析的核心目的在于训练经理人员构建系统决策模型，掌握战略思维的方法，提升决策能力。
◇ 公司治理结构与经理人激励
将从经济学和法学两个角度、西方理论与中国实践两个方面全面讨论公司治理结构与经理人激励问题。主要内容包括：什么是企业（作为生产技术的企业和作为契约的企业），为什么需要企业（交易成本观点和企业家观点），企业的最优所有权安排（剩余索取权和剩余控制权的搭配），公司制度中的委托-代理关系的形成，董事会和CEO对股东的诚信责任，内部董事与外部（独立）董事的关系，对公司业绩的内部审计和外部审计，公司治理结构的国际比较（英国、美国、德国、日本），法律制度与信誉机制的关系，法院和监督机构在公司治理中的作用，公司治理中的独立责任与连带责任，信誉对公司的价值，激励机制的7个基本原则，CEO的报酬与公司绩效的关系，资本结构与CEO的任期与接班人的选择，企业家与职业经理人的关系，经理人的职业道德，家族企业走向现代管理的难题与出路，企业内部的权力斗争，企业内部信任关系的建立，等。将把非对称信息、不完全契约和激励作为理解公司治理结构的主线，把公司治理结构理解为投资者与经理人之间的博弈的均衡结果。本课程的大量案例取自中国实践，每部分内容都将放在中国的背景下讨论，使学员能从自身的经验领会课程内容。
◇ 组织变革与组织发展
系统地介绍组织变革与发展的理论与实践。主要内容包括组织变革与发展在各种组织中的作用，现场研究的方式与手段，组织诊断和数据收集与分析，行动计划与变革干预，以及变革的管理等。主要目的是使得领导者掌握管理和领导组织变革与发展的技能和手段。 ◇ 风险与危机管理
风险是危险与机会的总和。企业的成长与发展免不了会面临形形色色的风险与危机。如何有效防范大的商业风险，化解企业面临的危机，成为企业能否持续、稳健发展的关键。理论与实践并重，着重介绍风险与危机管理的基本理论，模型与方法，从财务与战略的高度剖析企业可能面临的风险与危机，特别是财务风险与财务危机。
◇ 职业经理的经济学思维
成功的职业经理必然具备多方面的素质，知识结构和思维方式也具有特色。经济学是管理学的重要基础之一，因此，职业经理的经济学思维方式在其职业生涯中发挥着不可替代的作用。宗旨在于帮助职业经理用经济学的思维方式解读管理实践中出现的问题，通过微型案例与经济学理论相结合的教学方式，引导学员自觉地将经济学的思维方式贯彻到企业管理的实践中去。主要内容包括：现代经济学的产生、演变与发展；经济学的分析方法：走进经济学家的思维世界；X效率理论与人力资源管理；新制度经济学与组织制度建设；企业中的博弈：利益均衡及其变动；组织的规模与企业的成长：交易成本理论；社会变革时代的职业经理等。
◇ 战略人力资源管理
战略人力资源管理的基本特征是将人力资源管理作为企业组织实现自身战略目标的一个手段，是从总经理和直线业务经理的角度考察人力资源管理的效果以及改进的思路。
将介绍人力资源管理从传统的档案管理到人力资源管理，再到战略人力资源管理的演进，将重点讨论组织人力资源管理与组织外部环境配合的五因素模型和组织人力资源管理政策体系内部各个组成部分之间的相
互配合关系的内部一致性模型。还将重点讨论领导行为与领导艺术、企业伦理与企业文化对于提升企业高层管理人员管理绩效的重要作用。课程将要求学员运用战略人力资源管理的主要理论模型来诊断本企业的人力资源管理质量现状并提出改进的建议方向。
◇ 人力资源开发基础
系统地介绍西方先进的人力开发概念和理论，同时强调人力资源开发的实践和操作方法。主要内容包括人力资源开发与其它管理职能的关系，学习与人力资源开发的关系，常用的开发方案与项目，技能与技术培训，辅导与教练，以及管理人员的培训与开发等。
◇ 高效的领导
将在介绍当今领导理论前沿的基础上，着重分析在中国社会中企业领导者如何运用自己的影响力塑造成功的企业以及领导者如何在不确定的环境下做出正确的决策。课程将涉及当代领导者应具备的能力和素质、领导者对问题的判断和容易陷入的决策陷阱、华人企业的领导方式及其检讨、不确定环境与转型式领导、中国企业魅力式领导的得与失、业绩不佳的企业领导者的特征、中国企业的领导者与企业文化的创建等等。将通过研讨来自教授本人第一手的研究和案例，启发学员思考当代中国企业领导者在激烈竞争的商业环境中一定要克服的不足和应当掌握的技能。
◇ 有效的沟通
将整合当代行为科学中有关沟通和人际关系等问题的研究在组织管理中的应用。目的在于提高学习者的沟通技能，从而成为更有效的管理者。将从沟通的过程和理论中引出有效沟通的要素和障碍。将围绕如何提高对有效沟通要素和障碍的意识、如何改善自我意识、如何提高自己的人际交往和沟通技能、如何影响他人并获得别人的理解与支持等方面逐渐展开。讲者根据自己的学术研究和企业顾问经验提供多个案例、练习、测验和角色扮演活动等，引导学员参与、讨论和反思，提高他们对自己和组织中其他人的认识，提高管理沟通技能。最后部分将涉及沟通的技巧、组织中的人际互动、团队工作要领、冲突处理、谈判策略、具体商务沟通实践等。
◇ 员工培训与职业发展
系统地介绍员工培训的方法和职业生涯发展。主要内容包括成人学员的特点以及培训的含义，培训的常见手段和方法，影响学习与培训转换的因素，培训手册的设计，职业生涯发展的意义和应用，如何通过培训与开发提高员工的业绩，以及如何通过培训与开发促使员工和组织同时发展成长。通过学习理论知识和情境模拟，学员们能够成为有效的沟通者与教学者、员工的教练和辅导员。
◇ 营销理念与战略
战略是企业实现长期目标的方法。对于现代公司而言，营销战略往往是其公司战略的核心内容，而公司战略界定了营销战略的基本理念、原则和行动框架。营销战略，既包括目标相对宏观得市场战略，也涉及执行层面得营销组合战略以及营销费用预算。
◇ 品牌定位策略
产品能符合消费者的某种需要，但准确的定位才能满足消费者的欲求，从而建立品牌地位。完成定位后，如何通过种种措施和产品组合、文化匹配来建立、维护、贯彻品牌定位，则是企业的长期任务。
◇ 消费者行为学
经济全球化使得深刻理解消费者偏好的变化和多样性越来越成为企业能否成功的关键因素。消费者行为学介绍影响消费者行为的内在因素、外在因素，消费者的决策过程，探讨中国社会中消费者行为的主要特点
以及消费者行为研究的最新趋势。
◇ 渠道管理
渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一套相互依存的组织。作为营销组合中最核心的要素，渠道的优略或效率直接决定营销的成功实现。渠道管理包括设计、评估、改进、激励渠道成员、解决渠道冲突等环节。
◇ 整和营销传播
介绍全球最先进的营销经验，首先将营销传播同组织的总体战略目标相结合，随后围绕五步整合营销传播流程展开，探讨如何制定便于监控、高效的营销传播程序，最后涉及品牌开发以及营销传播在创建和管理品牌过程中的影响和价值。
◇ 知识管理的战略选择
知识管理是国际上在90年代末期开始实践的一项管理创新，它是知识经济对企业核心资源开发利用的直接反映，也是企业在大量投资技术设备后，对人性化管理的一种回归。知识管理与企业战略、业务流程、人力资源、信息管理、会计和绩效考核有着密切的关系，它试图从一个全新的角度分析企业的管理制度和发展模式。
试图在国际竞争的大背景下，探讨中国企业知识管理的战略选择和方法。主要内容包括：（1）知识经济的国际指标及对我国企业的意义；（2）我国企业发展中的误区及可持续发展的基本要素；（3）不同类型企业知识管理的需求分析；（4）知识管理的整体框架设计和推进策略；（5）企业知识资本的构成、价值和效益最大化；（6）如何降低人力资源流失所带来的损失；（7）知识创新与管理制度设计；（8）学习型组织与员工能力建设；（9）知识管理的技术平台与企业知识门户；（10）知识管理的投资效益评估和误区防范。通过大量实例和现场交互式讨论，介绍国内外企业在推进知识管理中的一些成功经验，分析企业所面临的实际困难，以及可行的解决办法。
◇ 创建学习型组织
学习型组织的概念是继全面质量管理之后在西方管理学界出现的又一个重要的理论概念。本课程在简单介绍这一概念的同时，着重分析和应用创建学习型组织的过程和方法。主要内容包括学习型组织的特征，组织学习与学习型组织，学习型组织的设计，创建中常见的障碍与阻力，以及创建学习型组织必须采取的行动等。学员们通过案例分析和对自己组织的诊断，明确创建学习型组织的方向，找出与学习型组织的差距和采取的行动，从而逐步掌握这一重要的21世纪企业领导的管理艺术。
◇企业文化与企业战略
探讨企业文化的内容、结构、功能、模式与系统，阐释其形成、发展过程和传播、扩散问题，并说明如何将企业文化的培育和建设与组织的战略管理进行良好的匹配。
◇ 领导力与企业文化
主要介绍在现代组织管理过程中，领导如何通过企业文化的建设对企业的绩效产生影响。结合国内、外最新企业文化研究的成果和中国企业管理具体实践，探讨领导在企业文化塑造过程中，如何应对内部适应和外部整合等问题，进而让员工共享企业的价值观，发展适合本企业的强势文化
第四篇：公司管理规章制度
第一条：为更好的控制办公消耗成本,规范集团总部办公用品的发放、领用和管理工作，特制定本规定。
第二条：耐用办公用品的领用：
1、耐用办公用品包括：电话、计算器、订书机、文件栏、文件夹、笔筒、打孔机、剪刀、戒纸刀、直尺、起钉器。
2、耐用办公用品已于员工入职时按标准发放，原则上不再增补，若破损、残旧需更换的必须以旧换新。
第三条：易耗办公用品的领用：
1、易耗办公用品分为两部分：部门所需用品和个人所需用品。
2、部门所需用品包括：传真纸、复(写)印纸、打印纸、墨盒、碳粉、硒鼓、光盘、墨水、装订夹、白板笔。
3、个人所需用品包括：签字笔(芯)、圆珠笔(芯)、铅笔、笔记本、双面胶、透明胶、胶水、钉书针、回形针、橡皮擦、涂改液、信笺纸。
4、部门常用易耗办公用品月用量标准见附表。此标准为暂定数，可依据每月平均用量进行合理调整。
5、每月22日前，由各部门将次月《易耗办公用品需求计划表》填好(常用易耗办公用品不得超过每月用量标准)，经部门经理初核，中心总监或副总复核，人力资源中心总监批准后交采购部统一采购。
6、发放时间：每月1-2号(如遇假期，顺延)。其余时间一般不予办理办公用品的领用手续。
7、领用方法：由各部门文员按发放日期统一到办公用品仓申领，填写《领料单》，经部门经理签字后交仓管员按《易耗办公用品需求计划表》发放，若部门领用超出需求计划的，须经人力资源中心总监批准后方可发放。
8、部分办公用品(油性笔、水彩笔、签字笔、白板笔、圆珠笔芯、圆珠笔、涂改液、各种电脑墨盒)实行以旧换新原则，传真纸领用时须以中间纸交换。
9、电脑耗材品(鼠标、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等)由总经办电脑部经理审核，人力资源中心总监批准后方可领用，申领时须依旧换新。
9、本着节约与自愿的原则，可不领用或少领用的应尽量不领用或少领用。文秘资源网对于节俭成效突出的员工，公司将予以表扬。
第四条：未列入耐用及易耗办公用品的其它物品的申领，按集团相关制度执行。
第五条：本规定自签发之日起执行，以往如有与此制度相抵触者，以此为准。
第五篇：关于进行企业管理制度培训的通知
关于进行企业管理制度培训的通知
公司各单位、各部门：
根据公司《关于企业规范管理的实施意见》的要求，公司修订完善、下发了一系列规章制度，为了进一步明确部门职能，理顺管理流程，规范工作秩序，让员工充分了解和学习公司的各项规章制度，形成人人学制度、懂制度、遵制度的法制体系，公司决定对全体员工进行企业管理制度培训。现将有关事项通知如下：
一、 培训内容：
公司下发的规章制度
二、 培训时间和地点：
1、 时间：每天下午五点到六点
2、 地点：十三楼会议室
三、 培训要求：
1、 参加人员
集团公司全体员工
2、 组织安排
本次培训由办公室和人力资源部负责组织、培训
3、 培训考核
培训期间原则上不准请假。确因工作需要请假的，必须经分管领导批准后，报人力资源部。因个人原因请假一律按缺勤处理，未经请假按旷课处理，并按集团考勤制度进行处罚。对因未参加培训造成对制度不理解的、不清楚的，希望通过业余时间进行学习，并严格按制度规范管理工作及日常行为。
特此通知
人力资源部
2012年12月29日
