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第一篇：护士年终总结
时光荏苒，从4月份上任护士长近一年的时间已经过去，回望过去，由一名普通护士到神经内科护士长的转型中，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力！充分调动护理人员的工作积极性，让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献！
医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来！
回想xx年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中，我将不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工。
第二篇：体检中心工作制度和岗位职责
体检科工作制度和岗位职责
【制度】一、体检科工作制度1.凡在体检科工作的人员，应持证上岗，穿工作服，佩带工号牌，实行首各尽其职，注意文明礼仪，服务态度好，禁止吸烟，严禁问负责制。同时要随时关心客户需求，不得对客户无礼，与客户争吵。体检2.项目及价格应公示，并制定多样套餐，供单位和个人选择。3.根据各单位和个人的具体需求和有关规定，确定受检者的体检项目及体检时间，并告知具体体检注意事项。需超过规定4.大型团队体检可根据单位要求，给予一定的优惠。
结幅度的或有其他额外要求的，应先请示同意后再行体检。体检到账后进行束后，可按体检实际人数结算，由经手人负责催账，计算工作量。由收费员按标准收费出具个人体检按所体检的项目进行收费，5.体检根据和“检验条码”交受检者，发票，打印“体检指引单”并及时登记相关同时介绍体检流程和注意事项，项目发放早餐券，信息。体并按“抽血室工作人员应认真执行无菌操作，6.严格查对制度，上的项目要求采集血标本和选择相应或“检验申请单”检指引单”
放原则上要求一个条码一根试管。检验条码按规定粘贴，试管，做好交接登记工作。科并与检验置于专用箱内及时送检，
开始操作前应室工作人员，7.一般项目（身高、体重、血压）应如遇血压异常有异议的，先开机预热稳定5分钟后开始体检，特殊情况需手工测量分钟后再测试，做好解释工作，告知休息10 8.便于结果录入准确无误。血压。体检结果记录规范，标识统一，并值班（导检）人员应提前到岗，做好各检查室体检的准备工作，咨询、协调督促检查记录其他工作人员准时到位。做好体检引导、彬彬有礼。等工作。工作时注意文明礼仪，态度和谒，热情大方，5开始操作前应先开机预热稳定9.各检查室工作人员应持证上岗，体检指引单”分钟后开始体检，严格查对制度，并按“体检或“对于非本人申请单”上的项目进行检查，结果表述清楚、规范。
人员，体检应标明清楚，并由受检者签字认可。应用检各辅助
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10.科室的体检结果，由本中心领班人员负责录入。
交主检汇总审查者本人的工号进入登记，体检结果全部录入后，发核。11.主检室医生应及时将各科室的检查结果进行汇总分析，现结果明显异常或已达危急值，需进一步检查确诊或即需治疗的，资并做好登记、应及时告知，跟踪和相关服务。对于单位招工、对，应严格把关，认真对照相关标准出具规范报告。格认证等体检科会诊，以明确诊断。应及时组织专检查结果异常需进一步检查的，
每天操作结束后应进行终12.各检查室工作人员应保持室内清洁，定期每天关机后要进行设备维护，末消毒处理。爱护仪器设备，科做好仪器设备的校验工作。进行设备检修，同时配合设备按序存放报告按单位、体检人员的健康档案管理，体检做好13.存放于登记室，并及时归送；体检指引单按单位、按序装订，于仓库。做好各诊室的工作量统计和催14.做好体检汇总统计和分析工作，
收款工作。严禁篡改或伪造单据、15.严格执行保密制度，不泄露客户的隐私，
记录和健康检查数据。报表、资料、
保持通讯畅通，16.工作人员在岗时，应严格依照规章和流程工作，同时要服从主任和护士长的统一调度。不做与工作无关的事。
危17.中心工作人员，离室之前要认真检查门、窗、水、电，确保安全。险物品和贵重物品，
及时进行汇总和计划。18.体检科每月召开全体员工会议，若有矛盾，其他未明情况，19.完全参照医院里有关规章制度执行。
为准。则以院部有关规章制度质量管理制度体检二、
体检定期抽查质量管理小组，1.体检科成立体检明确责任人，不断提高客户满意度。质量，征询受检者的意见，
定期进行办公室负责团队2.体检体检的质量跟踪和满意度测评，改进。体检质量评价，及时总结、分析、
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质量控制，督体检主检医生负责个人、单位招工、保险理赔等3.报告。检查各环节工作，及时签发体检促、
值班人的，资格认证等体检，要求封闭式体检4.对于单位招工、科各场所。体检无关人员不得进入相关现场，体检员应及时清理．血检采用双盲医生应严格操作规程，室体检不得泄露体检信息，认真对照相关标准出具规范报法进行检验。主检医生应严格把关，以明确诊对检查结果异常需复检的，告。应及时组织专科会诊，断。其他无关人员不得打探体检结果，干扰主检结论。5.质量的检查结果与评优、奖惩相结合。三、安全管理制度定期学习消防安全知明确责任人，1.体检科成立安全管理小组，
消防器材专人负责，不准移动或挪做它用，识，爱护消防设施，定期检查。定期更换，
各种仪器设备应2.熟悉体检科的各种电器设备，遵守操作规程，应关闭体检检查其安全性能后，方可使用于体检人员。结束后，及所有电源插头。电器设备由专人负责，定期检查，发现问题，时处理。体年龄、3.体检处置前应核对受检者的姓名、性别、体检号、
应放置于专正确无误后方可体检。采集后体检标本，项目等，检用箱内及时送检，并与检验科做好交接登记工作。应立即汇报有关部门及人4.体检处置过程中如出现意外情况，
5.体检资料应及时归档，勿向他人泄露受检者的隐私。员。门窗的安全检电、每个房间，6.领班人员应巡视体检科负责水、四、督促和协助保洁员做好本中心的安全工作。查，及时阻止吸烟，考核制度考勤、
室会议讨论通过，报科经办公室负责制定相关考核细则，体检1.分管院长同意后执行。按实实时考勤。体检科考勤员由护士长担任，严格按相关规定，2.各种休假必须履行规定手续后方可离认真履行医院的请假制度，3.须提前报告批准后方可续岗。请假期间因有特殊情况需要续假的，未经批准擅自离岗的按旷工处理。假。
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按规定准时上下班，特殊情况须事先请假进行调整。4.工作时间保持通讯畅通，不得擅自离岗，不做与工作无关的事。5.办公室根据考勤、考核等情况，按月进行汇总，与绩效、评体检6.优、奖惩挂钩。
【职责】一、主任岗位职责体检科在院长室的领导下，负责体检科的行政管理工作。1.根据国家和本地区卫生行政部门有关的法规、标准，拟定本中心2.的各项规章制度、工作计划，并具体组织实施、监督和评价。积极开拓体检市场，充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、3.工服务项目的推广与宣传举办联合活动等整合营销模式，做好体检体检科的社会声誉和知名度。作，不断提高充分利用本中心的人才、的组织和洽谈工作，负责全市各单位4.体检按时完成各项按要求、体检工作。领导本中心人员按规定、技术资源，项目及周期，确定体检根据各单位的具体需求和有关规定，制定5.时间和人数，安排好各诊室工作。体检．
，杜绝虚假报告的6.督促检查本中心人员，严格遵守各项规章制度发生。组研计划及新技术的引进工作，制定本中心科并组织指导实施。
7.织本中心人员进行定期培训学习，不断提高业务水平。确定本中心人员分工、值班，负责绩效考核，提出升、调、奖惩8.室核算、奖金分配等工作。等意见，做好科做好9.体检登记、汇总、分析、上报和档案管理工作。医生工作体检费用，并做好各科
10.按实检项目及人数，及时催收量的统计上报工作。并及分析汇总存在问题，接待受检单位及个人的咨询及投诉，11.时协调处理。室及本中心人员的业务工作，改善负责指导、管理、监督相关科12.流程，体检工作质量和服务态度。同时收集各方意见及建议，不断优化满意度。提高体检副主任协助主任负责相应的工作。13.主检医师岗位职责二、
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体检科1.在主任领导下进行工作。副主任医师以上专业技术职务任职资2.主检医师应具有内科或外科格。室的检查结果进行汇总、分析，书写主检意见。对阳性结将各科3.果有疑问或不能确诊者，应建议进一步检查，或组织会诊，以便正确报告。体检出具．
学依据，所诊报告填写要慎重认真，简明扼要，并有医学4.体检科体检提出不同的同时根据体检对象不同，断的疾病应尽量明确具体。
意见和建议。结果明显异常，或已达危急值的，需进一步检查确诊或即体检5.对体检负责人，并做好登记和跟踪，应及时告知受检者或单位需治疗的，必要时联系相关专家给予诊治。并组织指导科研计划及新技术的引进工作，6.协助主任制定本中心实施。组织本中心人员进行定期培训学习，不断提高业务水平。体检对所发生的差错事故，进行分析汇总，提出整改措施，确保7.质量的持续改进。体检负责人员的健康咨询和健康指导。8.体检医师岗位职责三、
主任领导下和主检医生的业务指导下进行工作。体检科1.在上班应着工作服，佩带工号牌，持证上岗，按时到达，准时开检。2.体检3.根据体检项目要求进行，检查前，应严格查对制度，检查中，应细心不漏检，检查完毕，如实出具检查结果。发现问题处理不了经常保持仪器的干净，4.保证设备的正常运行。的应立即报设备科处理。保持检查室及工作环境的清洁卫生，做好消毒隔离工作，每天操5.作结束后应进行终末消毒处理。四、业务员岗位职责主任的领导下和主检医生的业务指导下进行工作。体检科在1.的准备2.上午提前半小时（体检开始时间）上班，检查各诊室体检工作，并督促其工作人员准时到位。3.引导受检者合理安排流程，及时解答受检者咨询。体检负责重点客户的导检、处置工作。完成主任临时交办的的其他任4.务。5.上午八点后，根据手头工作情况，体检可外出进行联系工作。
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护士长岗位职责五、的考体检科在1.体检科主任领导下和主检医生的业务指导下，负责勤和护士的日常行政管理工作。检查，并经常督促2.拟定本中心护理工作计划，经主任批准后实施，按期总结汇报。负责制定本中心护理工作制度、岗位职责、护理常规及护理质量3.标准，并严格督促执行。负责制定本中心业务培训计划及落实措施，组织本中心护理人员4.的业务技术训练。定期进行业务技术考核。掌握本中心护理人员工作、思想、学习情况，负责本中心护理人5.员的排班及工作安排，并向主任提出护理人员的升、调、奖、惩的意见。对于护理人员发生的差错事故与主任共同研究处理。督促和检查工友做好相做好本中心的感染管理和消毒隔离工作。6.关保洁和安全工作。负责做好本中心物品的领取、登记、保管工作，协助主任做好成7.本核算。．
科8.组织领导本中心护理研工作及护理新技术的推广。完成主任临时交办的其他任务。9.人员岗位职责六、值班（导检）
在1.体检科主任的领导下进行工作。的准开始时间）上班，做好各检查室2.上午提前半小时（体检体检备工作，并督促检查其工作人员准时到位。体检要求，协助收费员或体检单位发放体检指引单，根据各单位3.做好未按约定引导受检者合理安排体检流程，及时解答受检者咨询，并协调处项目的引导工作，人员的工作安排，负责医院体检体检前来理相关问题。及市场，积极开拓体检体检4.负责督促检查明天的准备工作情况，体检质量。体检时归送报告，征询客户意见，不断提高5.完成主任临时交办的其他任务。抽血班人员岗位职责七、主任和护士长的领导下进行工作。在1.体检科开始时间）上班，负责做好检验项目的标体检2.上午提前半小时（人员做好标本和报
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告的清点和交接工作。本采集工作，协助检验科结束后，及时做好本室的清洁卫生、消毒隔离工作，同时做体检3.好明天抽血的准备工作。报告，征询客户意见，不体检下午积极开拓市场，及时归送体检4.质量。体检断提高完成主任或护士长临时交办的其他任务。5.领班人员岗位职责八、
护士长的领导下和主检医生的业务指导下进行工1.在体检科主任、作。体检在登记处协助收费员或体检开始时间）上班，上午准时（2.流程，及时解体检人员合理安排体检体检单位发放“指引单”，引导答受检者咨询。体检指引单，如需放弃已约检查项目，应签字认可。
负责回收3.数据的录入和较报告的回收、负责各辅助4.体检结束后，科室体检对工作。报告分类放置在登记收费室橱柜里，收费员外出时，负责体检5.将体检做好登记、收费、体检报告的发放和咨询工作。每个房间，负责水、电、门、窗和仪器设备等6.下班前巡视体检科安全检查工作。7.完成主任或护士长临时交办的其他任务。九、护理班人员岗位职责1.体检科主任、护士长的领导下进行工作。在开始时间）上班，负责做好一般项目（身高、体体检2.上午准时（重、血压）的检查、记录工作。做好本室仪器设备的保养、清洁、安全等工作，发现问题，及时3.处理。结束后，及时关闭电源，做好本室仪器设备的清洁保养和体检4.消毒隔离工作。．
报告分指引单，准备、整理、装订体检体检报告。体检5.负责装订由领班和收费员交领班分类放置在登记收费室橱柜里，类按序叠放，登记发放。协助护士长做好本中心物品的领取、保管工作。6.完成主任或护士长临时交办的其他任务。7.检查室人员岗位职责十、
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体检科1.在主任、护士长的领导下进行工作。上午准时（体检开始时间）上班，负责做好本室的物品准备工作。2.认真执行仪器操作规程，做好开机前的校验和关机后的维护保养3.要求，做好相关记录工作。工作，并按设备科业务，及时记录相关数据，报护士长按月体检4.积极拓展本项目的统计。协助护士长做好相关物品的领取、保管工作，指导工友做好本室5.的清洁卫生工作。6.完成主任或护士长临时交办的其他任务。 妇科协助班人员岗位职责十一、
医生的业务指导下进行工主任、护士长的领导下和妇科在1.体检科作。体检开始时间）上班，负责做好本室的物品准备工作。2.上午准时（项目，做好体检维持检查室秩序，引导、督促3.体检人员合理安排相关解释工作。并在各类标本上注明被检者相申请单，TCT医生开具科协助妇4.关信息。5.体检结束后，做好本室的消毒隔离工作。6.协助护士长做好本室物品的领取、保管工作。7.完成主任或护士长临时交办的其他任务。十二、收费人员岗位职责1.在体检科主任和财务科的领导下进行工作。项目的确定和收费登记工2.负责接待个人体检人员的咨询、体检作。应签字认3.负责回收受检者如需放弃已约检查项目，体检指引单，可。应及报告的发放登记工作，报告的，如需邮寄体检4.负责个人体检及时通知相关人员领取报告。时登记相关信息，
体的收费工作，协助主任查询单位到账情况和催收体检5.做好单位体检费。检费用，做到不漏收、不少收6.按财务规定，及时做好解款结账工作。7.完成主任临时交办的其他任务。保洁员岗位职责十三、主任、护士长的领导下进行工作。1.在体检科开始时间）上班，负责本中心开检的后勤12.上午提前小时（体检准备工作。
登负责收集大小便检验标本，3.在标本收集室，并按规定及时送检、记。． 4.经常巡视大厅、走道，关心地面卫生，劝阻吸烟。保证地面干燥，结束后及时关闭门窗、电源、空调，及时更换床单，按规体检5.定做好本中心的保洁
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安全工作。资料，合理安排周工作。下午按要求收集相关6.体检协助护士长做好本中心物品的领取、保管工作。7.
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第三篇：食品安全规章制度
为加强管理,明确责任,实现餐饮工作的规范化和制度化,提高餐饮工作的管理水平和服务水平,特制定本餐饮店规章制度.
一,餐饮店规章制度要求树立全心全意为教职员工服务思想,不断提高管理水平和业务技能,积极完成本职工作.
二,餐饮店规章制度要求着装上岗,挂牌服务,要讲究仪表仪容,讲究个人卫生.
三,餐饮店规章制度要求对教职员工和客人就餐,要主动热情,文明用语,不得说粗话和脏话;餐饮店规章制度要求服务员在岗时,不准在餐厅落座和陪客人喝酒.
四,餐饮店规章制度要求不准在灶间和工作间随意抓吃食品;不准随意领人到餐厅吃喝闲扯;工作时间不准喝酒,看电视,打扑克,下棋,打麻将,打乒乓球和台球等.
五,餐饮店规章制度要求非餐饮人员不准进入库房和后橱;不准领小孩到岗;不准将餐厅的物品随意借用和送人.
六,餐饮店规章制度要求严格食品检验,不准将过期,过时和霉烂变质的食品,调料,饮料等进入餐厅和使用.做好餐具消毒和餐饮卫生工作.
七,餐饮店规章制度要求函授学员就餐和向教职工出售的食品,一律凭票,不准收取现金,收回的饭票按规定消毁,不得重复使用.
八,餐饮店规章制度要求要爱护炊事设备,要按操作规程操作,不得违章操作,保证安全使用;作好防火防盗工作.
九,餐饮店规章制度要求自觉遵守劳动纪律,不迟到,不早退,工作时间不准离岗,串岗,不准聚堆聊天和说笑打闹.
第四篇：体检科质量控制实施方案
20xx年，脑血管科质控小组取得了一定得成绩，全年无任何医疗事故和差错，取得这样的成绩，主要与科主任的重视，逐步健全的各项规章制度，和相对较完善的管理体系及质量控制体系、医院职能部门的及时认真的检查机反馈，使不断的持续改进是分不开的。
但是，目前的质控工作也不能掉以轻心，梳理一下脑血管科质控工作的薄弱环节，主要表现如下：
1.病案质量部够高，主要体现在病历书写的质量不高，尤其是在病程记录书写的质量不高。
2.抗生素应用有欠合理，主要体现在抗生素分级管理制度落实不到位，有越权使用现象。
3.规章制度落实仍有一些漏洞。
4.医院社会影响力增强，我科病人迅速增加，主要病人数增加，周转率加快，增加了医疗隐患。
针对质控工作现存在的薄弱环节，我们必须进行有效的控制来增加质控工作的广度和深度，下一步我们的打算是：
1.病案质量的管理是医院质量管理的核心任务，直接反映医院医疗技术的水平现状，下一步我们加大对病案质控的全程监控，使自我控制，监督控制，终末控制，这三个环节互为一体。
2.抗生素使用的问题，从20xx年开始实施关于加强抗菌药物专项管理，加强学习及培训，及时监控，做到使用合理，不越权使用。
3.每周一下午开展一次质控活动，对本科室医疗安全及核心制度落实情况进行检查，总结，加强对核心制度的学习及执行情况，并提出整改措施，强调医疗安全的重要性。
4.每2周开展一次业务学习不放松，重点学习，本科常见病的治疗及我科新进展、新技术、新项目的在临床中的应用情况。
5.针对不断增加的病人存在的医疗隐患问题，我科每周开展一次到两次医患沟通技巧培训，并针对病人反映问题及时解决，向领导反馈。
第五篇：体检中心工作制度和岗位职责
体检科工作制度和岗位职责
【制度】
一、体检科工作制度
1.凡在体检科工作的人员， 应持证上岗， 穿工作服， 佩带工号牌， 各尽其职， 注意文明礼仪， 服务态度好， 禁止吸烟， 实行首问负责制。 同时要随时关心客户需求， 不得对客户无礼， 严禁与客户争吵。
2.体检项目及价格应公示， 并制定多样套餐， 供单位和个人选择。 3.根据各单位和个人的具体需求和有关规定， 确定受检者的体检项 目及体检时间， 并告知具体体检注意事项。
4.大型团队体检可根据单位要求， 给予一定的优惠。 需超过规定幅度的或有其他额外要求的， 应先请示同意后再行体检。 体检结束后， 可按体检实际人数结算， 由经手人负责催账， 到账后进行计算工作量。
5.个人体检按所体检的项目 进行收费， 由收费员按标准收费出具发票， 打印“体检指引单” 和“检验条码” 交受检者， 根据体检项目发放早餐券， 同时介绍体检流程和注意事项， 并及时登记相关信息。
6.抽血室工作人员应认真执行无菌操作， 严格查对制度， 并按“体检指引单” 或“检验申请单” 上的项目要求采集血标本和选择相应试管， 原则上要求一个条码一根试管。 检验条码按规定粘贴， 放置于专用箱内及时送检， 并与检验科做好交接登记工作。 7.一般项目（身高、体重、血压） 室工作人员， 开始操作前应先开机预热稳定 5 分钟后开始体检， 如遇血压异常有异议的， 应做好解释工作， 告知休息 10 分钟后再测试， 特殊情况需手工测量血压。体检结果记录规范， 标识统一， 便于结果录入准确无误。 8.值班（导检） 人员应提前到岗， 做好各检查室体检的准备工作， 并督促检查记录其他工作人员准时到位。 做好体检引导、咨询、协调等工作。 工作时注意文明礼仪， 态度和谒， 热情大方， 彬彬有礼。 9.各检查室工作人员应持证上岗， 开始操作前应先开机预热稳定 5 分钟后开始体检， 严格查对制度， 并按“体检指引单” 或“体检申请单” 上的项目进行检查， 结果表述清楚、规范。 对于非本人体检人员， 应标明清楚， 并由受检者签字认可。
10.各辅助科室的体检结果， 由本中心领班人员负责录入。 应用检查者本人的工号进入登记， 体检结果全部录入后， 交主检汇总审核。 11.主检室医生应及时将各科室的检查结果进行汇总分析， 发现结果明显异常或已达危急值， 需进一步检查确诊或即需治疗的， 应及时告知， 并做好登记、跟踪和相关服务。 对于单位招工、资格认证等体检， 应严格把关， 认真对照相关标准出具规范报告。 对检查结果异常需进一步检查的， 应及时组织专科会诊， 以明确诊断。 12.各检查室工作人员应保持室内清洁， 每天操作结束后应进行终末消毒处理。 爱护仪器设备， 每天关机后要进行设备维护， 定期进行设备检修， 同时配合设备科做好仪器设备的校验工作。 13.做好体检人员的健康档案管理， 体检报告按单位、按序存放 于登记室， 并及时归送； 体检指引单按单位、按序装订， 存放于仓库。
14.做好体检汇总统计和分析工作， 做好各诊室的工作量统计和催收款工作。
15.严格执行保密制度， 不泄露客户的隐私， 严禁篡改或伪造单据、报表、资料、记录和健康检查数据。
16.工作人员在岗时， 应严格依照规章和流程工作， 保持通讯畅通， 不做与工作无关的事。 同时要服从主任和护士长的统一调度。 17.中心工作人员， 离室之前要认真检查门、窗、水、电， 危险物品和贵重物品， 确保安全。
18.体检科每月召开全体员工会议， 及时进行汇总和计划。 19.其他未明情况， 完全参照医院里有关规章制度执行。 若有矛盾， 则以院部有关规章制度为准。
二、体检质量管理制度
1.体检科成立体检质量管理小组， 明确责任人， 定期抽查体检质量， 征询受检者的意见， 不断提高客户满意度。
2.体检办公室负责团队体检的质量跟踪和满意度测评， 定期进行体检质量评价， 及时总结、分析、改进。
3.主检医生负责个人、单位招工、保险理赔等体检质量控制，督促、检查各环节工作， 及时签发体检报告。
4.对于单位招工、资格认证等体检， 要求封闭式体检的， 值班人员应及时清理体检现场， 无关人员不得进入相关体检场所。 各科室 体检医生应严格操作规程， 不得泄露体检信息， 血检采用双盲法进行检验。 主检医生应严格把关， 认真对照相关标准出具规范报告。 对检查结果异常需复检的， 应及时组织专科会诊， 以明确诊断。 其他无关人员不得打探体检结果， 干扰主检结论。 5.质量的检查结果与评优、奖惩相结合。
三、安全管理制度
1.体检科成立安全管理小组， 明确责任人， 定期学习消防安全知识， 爱护消防设施， 不准移动或挪做它用， 消防器材专人负责，定期更换， 定期检查。
2.熟悉体检科的各种电器设备， 遵守操作规程， 各种仪器设备应检查其安全性能后， 方可使用于体检人员。 体检结束后， 应关闭所有电源插头。 电器设备由专人负责， 定期检查， 发现问题， 及时处理。
3.体检处置前应核对受检者的姓名、性别、年龄、体检号、体检项目等， 正确无误后方可体检。 采集后体检标本， 应放置于专用箱内及时送检， 并与检验科做好交接登记工作。
4.体检处置过程中如出现意外情况， 应立即汇报有关部门及人员。 5.体检资料应及时归档， 勿向他人泄露受检者的隐私。 6.领班人员应巡视体检科每个房间， 负责水、电、门窗的安全检查， 及时阻止吸烟， 督促和协助保洁员做好本中心的安全工作。
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考勤、考核制度
1.体检办公室负责制定相关考核细则， 经科室会议讨论通过，报分管院长同意后执行。
2.体检科考勤员由护士长担任， 严格按相关规定， 按实实时考勤。 3.认真履行医院的请假制度， 各种休假必须履行规定手续后方可离岗。 请假期间因有特殊情况需要续假的， 须提前报告批准后方可续假。 未经批准擅自离岗的按旷工处理。
4.按规定准时上下班，特殊情况须事先请假进行调整。
5.工作时间保持通讯畅通，不得擅自离岗，不做与工作无关的事。 6.体检办公室根据考勤、考核等情况，按月进行汇总，与绩效、评优、奖惩挂钩。
【职责】
一、体检科主任岗位职责
1.在院长室的领导下，负责体检科的行政管理工作。
2.根据国家和本地区卫生行政部门有关的法规、标准，拟定本中心的各项规章制度、工作计划，并具体组织实施、监督和评价。 3.积极开拓体检市场，充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，做好体检服务项目的推广与宣传 工作，不断提高体检科的社会声誉和知名度。
4.负责全市各单位体检的组织和洽谈工作，充分利用本中心的人才、技术资源，领导本中心人员按规定、按要求、按时完成各项体检工作。 5.根据各单位的具体需求和有关规定，制定体检项目及周期，确定体检时间和人数，安排好各诊室工作。 6.督促检查本中心人员，严格遵守各项规章制度，杜绝虚假报告的发生。
7.制定本中心科研计划及新技术的引进工作，并组织指导实施。组织本中心人员进行定期培训学习，不断提高业务水平。
8.确定本中心人员分工、值班，负责绩效考核，提出升、调、奖惩等意见，做好科室核算、奖金分配等工作。
9.做好体检登记、汇总、分析、上报和档案管理工作。
10.按实检项目及人数，及时催收体检费用，并做好各科医生工作量的统计上报工作。
11.接待受检单位及个人的咨询及投诉，分析汇总存在问题， 并及时协调处理。
12.负责指导、管理、监督相关科室及本中心人员的业务工作，改善工作质量和服务态度。同时收集各方意见及建议，不断优化体检流程， 提高体检满意度。
13.副主任协助主任负责相应的工作。
二、主检医师岗位职责
1.在体检科主任领导下进行工作。
2.主检医师应具有内科或外科副主任医师以上专业技术职务任职资格。
3.将各科室的检查结果进行汇总、分析，书写主检意见。对阳性结果有疑问或不能确诊者，应建议进一步检查，或组织会诊，以便正确出具体检报告。 4.体检报告填写要慎重认真，简明扼要，并有医学科学依据，所诊断的疾病应尽量明确具体。同时根据体检对象不同，提出不同的体检意见和建议。
5.对体检结果明显异常，或已达危急值的，需进一步检查确诊或即需治疗的，应及时告知受检者或单位体检负责人，并做好登记和跟踪， 必要时联系相关专家给予诊治。
6.协助主任制定本中心科研计划及新技术的引进工作， 并组织指导实施。组织本中心人员进行定期培训学习，不断提高业务水平。 7.对所发生的差错事故，进行分析汇总，提出整改措施，确保体检质量的持续改进。
8.负责体检人员的健康咨询和健康指导。
三、体检医师岗位职责
1.在体检科主任领导下和主检医生的业务指导下进行工作。 2.上班应着工作服，佩带工号牌，持证上岗，按时到达，准时开检。 3.根据体检项目要求进行体检，检查前，应严格查对制度，检查中， 应细心不漏检，检查完毕，如实出具检查结果。
4.经常保持仪器的干净，保证设备的正常运行。发现问题处理不了的应立即报设备科处理。
5.保持检查室及工作环境的清洁卫生，做好消毒隔离工作，每天操作结束后应进行终末消毒处理。
四、业务员岗位职责
1.在体检科主任的领导下和主检医生的业务指导下进行工作。 2.上午提前半小时（体检开始时间）上班，检查各诊室体检的准备工作，并督促其工作人员准时到位。
3.引导受检者合理安排体检流程，及时解答受检者咨询。 4.负责重点客户的导检、处置工作。完成主任临时交办的的其他任务。
5.上午八点后，根据手头工作情况， 可外出进行联系体检工作。
五、护士长岗位职责
1.在体检科主任领导下和主检医生的业务指导下，负责体检科的考勤和护士的日常行政管理工作。
2.拟定本中心护理工作计划，经主任批准后实施，并经常督促 检查， 按期总结汇报。
3.负责制定本中心护理工作制度、岗位职责、护理常规及护理质量标准，并严格督促执行。
4.负责制定本中心业务培训计划及落实措施，组织本中心护理人员的业务技术训练。定期进行业务技术考核。
5.掌握本中心护理人员工作、思想、学习情况，负责本中心护理人员的排班及工作安排，并向主任提出护理人员的升、调、奖、惩的意见。对于护理人员发生的差错事故与主任共同研究处理。 6.做好本中心的感染管理和消毒隔离工作。 督促和检查工友做好相关保洁和安全工作。
7.负责做好本中心物品的领取、登记、保管工作，协助主任做好成本核算。 8.组织领导本中心护理科研工作及护理新技术的推广。 9.完成主任临时交办的其他任务。
六、值班（导检） 人员岗位职责
1.在体检科主任的领导下进行工作。
2.上午提前半小时（体检开始时间）上班，做好各检查室体检的准备工作，并督促检查其工作人员准时到位。
3.根据各单位体检要求，协助收费员或体检单位发放体检指引单， 引导受检者合理安排体检流程，及时解答受检者咨询，做好未按约定前来体检人员的工作安排，负责医院体检项目的引导工作，并协调处理相关问题。
4.负责督促检查明天体检的准备工作情况，积极开拓体检市场，及时归送体检报告，征询客户意见，不断提高体检质量。 5.完成主任临时交办的其他任务。
七、抽血班人员岗位职责
1.在体检科主任和护士长的领导下进行工作。
2.上午提前半小时（体检开始时间）上班，负责做好检验项目的标本采集工作，协助检验科人员做好标本和报告的清点和交接工作。 3.体检结束后，及时做好本室的清洁卫生、消毒隔离工作，同时做好明天抽血的准备工作。
4.下午积极开拓体检市场，及时归送体检报告，征询客户意见，不断提高体检质量。
5.完成主任或护士长临时交办的其他任务。
八、领班人员岗位职责
1.在体检科主任、护士长的领导下和主检医生的业务指导下进行工作。
2.上午准时（体检开始时间）上班， 在登记处协助收费员或体检单位发放“体检指引单”，引导体检人员合理安排体检流程，及时解答受检者咨询。
3.负责回收体检指引单，如需放弃已约检查项目，应签字认可。 4.体检结束后，负责各辅助科室体检报告的回收、数据的录入和较对工作。
5.将体检报告分类放置在登记收费室橱柜里，收费员外出时，负责做好体检登记、收费、体检报告的发放和咨询工作。
6.下班前巡视体检科每个房间，负责水、电、门、窗和仪器设备等安全检查工作。
7.完成主任或护士长临时交办的其他任务。
九、护理班人员岗位职责
1.在体检科主任、护士长的领导下进行工作。
2.上午准时（体检开始时间）上班，负责做好一般项目（身高、体重、血压）的检查、记录工作。
3.做好本室仪器设备的保养、清洁、安全等工作，发现问题，及时处理。
4.体检结束后，及时关闭电源，做好本室仪器设备的清洁保养和消毒隔离工作。 5.负责装订体检指引单，准备、整理、装订体检报告。体检报告分类按序叠放，交领班分类放置在登记收费室橱柜里，由领班和收费员登记发放。
6.协助护士长做好本中心物品的领取、保管工作。 7.完成主任或护士长临时交办的其他任务。
十、检查室人员岗位职责
1.在体检科主任、护士长的领导下进行工作。
2.上午准时（体检开始时间）上班，负责做好本室的物品准备工作。 3.认真执行仪器操作规程，做好开机前的校验和关机后的维护保养工作，并按设备科要求，做好相关记录工作。
4.积极拓展本项目的体检业务，及时记录相关数据，报护士长按月统计。
5.协助护士长做好相关物品的领取、保管工作，指导工友做好本室的清洁卫生工作。
6.完成主任或护士长临时交办的其他任务。
十一、妇科协助班人员岗位职责
1.在体检科主任、护士长的领导下和妇科医生的业务指导下进行工作。
2.上午准时（体检开始时间）上班，负责做好本室的物品准备工作。 3.维持检查室秩序，引导、督促体检人员合理安排体检项目，做好相关解释工作。
4.协助妇科医生开具 TCT 申请单， 并在各类标本上注明被检者相关信息。
5.体检结束后，做好本室的消毒隔离工作。 6.协助护士长做好本室物品的领取、保管工作。 7.完成主任或护士长临时交办的其他任务。
十二、收费人员岗位职责
1.在体检科主任和财务科的领导下进行工作。
2.负责接待个人体检人员的咨询、体检项目的确定和收费登记工作。
3.负责回收体检指引单，受检者如需放弃已约检查项目，应签字认可。
4.负责个人体检报告的发放登记工作，如需邮寄体检报告的，应及时登记相关信息， 及时通知相关人员领取报告。
5.做好单位体检的收费工作，协助主任查询单位到账情况和催收体检费用，做到不漏收、不少收体检费。 6.按财务规定，及时做好解款结账工作。 7.完成主任临时交办的其他任务。
十三、保洁员岗位职责
1.在体检科主任、护士长的领导下进行工作。
2.上午提前 1 小时（体检开始时间）上班，负责本中心开检的后勤准备工作。
3.在标本收集室，负责收集大小便检验标本，并按规定及时送检、登记。 4.经常巡视大厅、走道，关心地面卫生，保证地面干燥，劝阻吸烟。 5.体检结束后及时关闭门窗、电源、空调，及时更换床单，按规定做好本中心的保洁安全工作。
6.下午按要求收集相关体检资料，合理安排周工作。 7.协助护士长做好本中心物品的领取、保管工作。 8.完成主任或护士长临时交办的其他任务。
第六篇：新版体检中心岗位工作职责
职业健康体检岗位工作职责
一、职业健康体检办公室主任职责：
负责职业健康体检的组织、协调工作，保证按照《职业健康体 检工作制度》实施职业健康检查工作。 二、主检医师职责
1、负责《职业健康检查报告》的汇总、评价、编制和审核； 2、体检结束后，对各科室的检查结果进行审核分析，对阳性结 果做出体检处理意见，进行综合评价并在检验报告单上签名；
3、掌握职业健康检查相关法律、法规，熟悉职业健康监护工作 程序；
4、组织疑难问题讨论会，对疑难问题进行分析，记录讨论结： 5、负责出具各类职业健康体检的结论和处理意见， 范，处理意见准确；
6、作好各类体检结论的汇总统计工作；
7、热情接受职业健康咨询， 体检过程中对有疑问的受检者做好 职业卫生知识宣教工作。 三、体检报告质量审核人职责
1、负责《职业健康检查报告》的质量审核工作；
2、掌握职业健康检查相关法律、法规，熟悉职业健康监护工作 程序；
3、对职业健康检查报告进行核对，纠正错误信息，发现问题及 时告知主检医师。在职业健康检查报告上签全名；
体检结论规 4、参加疑难问题讨论会，对疑难问题进行分析讨论。 四、健康检查受理岗位工作人员职责
1、负责体检单位联系，约定体检时间； 2、组织、实施体检；
3、协调受检单位（人员）的具体要求； 4、协调临床体格检查及辅助检查； 5、负责职业健康体检综合评价和分析工作； 6、发现疑似职业病人向县卫生局报告， 者本人；
7、发现健康损害或需要复查的劳动者， 动者本人；
8、对需要复查和医学观察的劳动者，安排其复查和医学观察； 9、发现有职业禁忌的劳动者， 及时通知用人单位调离原工作岗位； 五、健康检查资料分析工作人员职责
1、协助主检医师对受理的职业健康检查资料进行分析，
对职业
及时通知用人单位和劳 并通知用人单位和劳动
健康检查结果进行汇总，对阳性结果和职业健康状况做出详细的分 析报告；
2、填写复查通知和职业健康检查总结报告。 六、健康检查资料汇总、归档工作人员职责
负责将受理的职业健康检查资料，包括用人单位提供的受检人 员名单一览表、职业健康检查协议书、影像资料、职业健康检查报 告和其他能证明劳动者身体健康状况的其它一切资料备份件
（原件）按要求汇总整理好。暂放于职业健康检查专柜中，三个月后交档案 室保管。
七、特检室工作职责
1、负责职业健康体检心电图、
B 超、肺功能的检查；
2、熟悉仪器性能，掌握仪器的操作规程，严格按操作规程开展 健康体检工作。操作人员指导受检者按要求配合好测试工作，告诉 其除去身上可能影响检查结果的物品。对检查有不明之处及时与临 床医师取得联系；
3、及时、准确报告心电图、B 超、肺功能检查结果并详细登记， 报告签全名。建立阳性结果登记本，列出阳性结果，报职业卫生科；
4、心电图、B 超、肺功能等仪器由专人保管，注意安全，每次 操作完成后清洁、消毒仪器，仪器定期保养、维护，并做好使用登 记及维护记录；
5、落实质量控制责任制，认真执行医疗器械管理制度，仪器经 过批准和登记手续方能外借；
6、保持科室整洁，每天工作结束后，应对室内环境进行清洁和 消毒。工作日每日进行紫外线消毒 1 次（1h/次），每日开窗通风 2 次；
7、坚守工作岗位， 主动热情， 工作不推诿， 树立良好窗口形象。 八、内科检查室工作职责
1、负责职业健康体检内科检查及问诊；
2、掌握内科知识和检查技术，熟悉职业健康监护工作程序，详 细询问既往史、症状。阳性症状用
“+”表示，阴性症状用 “ –表”示， 并签全名。进行一般项目和内科项目的检查，将结果填写在《职业 健康检查表》中的相应检查栏内，并签全名；
3、体检医师要严格按规定进行认真仔细体检，严防漏诊、误诊 及缺项。对疑难病例进行分析，必要时请其他科室进行会诊；
4、建立阳性结果登记本，列出阳性结果，尽快报职业卫生科 5、遵守单位的各项规章制度，工作人员坚守工作岗位，合理安 排、有序开展内科体检工作；
6、遵守文明服务公约，态度和蔼，举止端庄，认真做好内科各 项检查工作；
7、保持体检室清洁，提供良好体检环境，定期消毒。 九、外科 / 皮肤检查室工作职责
1、负责职业健康体检外科、皮肤科的检查；
2、掌握外科、皮肤科相关知识和检查技术，熟悉职业健康监护 工作程序，仔细询问既往病史，进行外科、皮肤科相关项目的检查， 将结果填写在《职业健康检查表》中相应检查栏内，并签全名；
3、体检医师要严格按外科和皮肤科体检操作规程逐项检查， 作全面仔细，动作轻柔。对疑难病例进行分析，必要时请其他科室 进行会诊；
4、对患有传染性皮肤病者体检后， 体验医师及时更换体检用品 和清洗消毒双手；
5、男医师给女性体检者检查和取材时，
必须有女医护人员在场；
操
6、建立阳性结果登记本，列出阳性结果，尽快报职业卫生科；7、遵守职业道德，廉洁自律，文明行医。热情接待体检者，耐 心解答问题；
8、保持体检室清洁，提供良好体检环境，定期消毒。 十、五官科工作职责
1、负责职业健康体检五官科检查；
2、掌握五官科知识和检查技术，熟悉职业健康监护工作程序， 详细询问既往史，进行五官科相关项目的检查，将结果填写在《职 业健康检查表》中的相应检查栏内，并签全名；
3、建立阳性结果登记本，列出阳性结果，尽快报职业卫生科； 4、严格遵守消毒隔离制度，仪器定期保养、维护、消毒，防止 交叉感染。保持体检室清洁，提供良好体检环境；
5、积极做好用眼卫生、牙病防治等健康教育和咨询工作； 6、对待受检者应亲切、耐心、仔细，服务应主动。 十一、影像科工作职责
1、负责职业健康体检 X 射线检查工作；
2、熟悉职业健康监护工作程序， 掌握 X 射线摄片技术， 通晓本 专业质量控制理论和方法，根据
X 线影像，结合体检结果正确做出
X 线诊断。 将结果填写在 《职业健康检查表》 中胸部 X 线检查栏内， 并签全名；
3、详细登记 X 射线检查结果， 建立阳性结果登记本， 列出阳性 结果，报职业卫生科；
4、组织疑难问题讨论会， 对疑难问题进行分析， 记录讨论结果；5、严格遵守操作规程，按规定的使用条件进行工作。进行 X
线摄影检查前，应遵守 “三查七对 ”制度，严防错号、重号和病人重 名重姓。告诉受检者除去身上可能影响检查结果的金属、膏药等物 品。对检查有不明之处及时与临床医师取得联系；
6、负责机器日常维护，及时排除和报告故障，并记录在案； 7、通晓放射防护、放射设备、暗室药品、感光器材的安全管理 理论和方法。加强防护意识，严防检查操作不慎或机器故障而造成 伤害；
8、保持机房内整洁，坚守工作岗位，工作不推诿，主动热情， 树立良好窗口形象。 十二、检验科工作职责
1、负责职业健康体检生物材料样本的采集、检验工作； 2、掌握生物材料的采集和检验技术，做好质量控制工作，确保 检验结果准确可靠。检验报告单签全名；
3、遵守实验室工作制度和操作规范， 维护实验室安全， 防止污染； 4、仪器由专人保管，注意安全，每天操作完成后清洁仪器，仪 器定期保养、维护，并做好使用登记；
5、认真核对受检者个人信息，避免检验报告粘贴错误，建立阳 性结果登记本，列出阳性结果，及时报职业卫生科；
6、坚守工作岗位， 主动热情， 工作不推诿， 树立良好窗口形象。 十三、质量管理岗位职责
1、负责职业健康体检的质量管理工作； 2、制定和修改完善各项质量管理制度；3、对各岗位人员的工作质量进行日常监督检查， 管理工作中的隐患；
及时纠正质量
4、发现问题及时向科主任汇报，协助科主任组织分析讨论，减 少和杜绝差错事故的发生。 十四、档案室职责：
1、负责督促、指导和协助健康监护资料的收集、整理； 2、负责职业健康监护汇总材料的管理； 3、做好各类资料的分类归档工作； 4、做好各类资料的登记工作； 5、做好各类资料的借阅工作； 6、做好各类资料的管理和清洁工作。
****** 医院 2016 年 6 月 10
日
