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第一篇:销售部年终总结
经过今年广告营销一线工作的总结,我仿佛看到了月亮透过云层。我之前也总结了一些简单的做生意的流程和方法,让我觉得无论做什么工作,都有规律可循。掌握某些方法和流程会事半功倍。
作为营销战场上的新人,我意识到自己看到的客户多,跑的也多,善于和客户交朋友mdashmdash这是我自己的不足。经常有客户跟我说要做一些宣传计划。经常觉得对方只是想了解,没有实质性的合作意识,害怕被客户拒绝,所以很少和客户见面交流。发现一些信息后,总是心动却不行动。正如我在上次交流会上总结的,做生意必须做到三件事:闻、思、行。
闻mdash去“闻”这个世界,意味着多听、多看、多学。任何我们能“闻到”的东西都值得借鉴。只有学识渊博,善于学习,处处留心,多听多看,才能让自己类比学习,产生创新思维。
想mdash异想天开的“思考”。学而不思则罔。光闻是不够的。勤奋和良好的思维总是我们创造性工作的必要条件。
看完听完,一定要琢磨别人是怎么做到的。我们的策划工作需要不断创新,不建议直接照搬。有时候我们听得太多,看得太多,思维也会很容易混乱。所以需要多思考,理清思路,找到出路。
今天的总结就像一个集思广益的房间,我们在这里和大家分享我们的所见所闻,然后我们经常可以碰撞出创新的火花,立即解决一些紧迫的问题。
Row mdashmdash快速行动的“线”是马上做。学习本身不是目的,而是实践的目的。我们应该将所学的知识和技能应用到工作中,并将其转化为生产力,从而不断提高我们的能力。
做完这个总结,我明白了,要想把生意做好,除了要有永不放弃的信心,还要不断提升自己。专业媒体营销人员在做生意的过程中不断总结和学习,以自己的专业素养赢得客户的信任,从而提高客户对渠道的依赖。
客户的信任在很大程度上取决于业务人员的专业素质。从现在开始,我会重新规划自己的工作计划,承担任务,让自己振作起来,希望用好的成绩回报敬爱的领导。
第二篇:影楼摄影师岗位职责
影楼摄影师岗位职责
1.根据拍摄任务,制定详细的拍摄工作计划与时间安排;
2.根据工作需要,挑选合适的摄影设备;
3.选择适当的拍摄角度,安放摄影设备;
4.根据导演的要求,运用摄影艺术手段完成影视片的电影造型;
5.在完成拍摄任务的整个过程中,与拍摄小组的其他成员紧密协作;
6.与被拍摄者沟通,以达到快速进入拍摄状态的效果;
岗位职责:
1.及时准确了解顾客拍摄需求。
2.准确无误的高质量完成拍摄工作。
3.及时查看自己拍过的照片,发现问题、总结问题、改正问题。
4.平时注意搜集好的素材,理解并创新的应用到自己的拍摄中去,不断提高自己的艺术修养。
5.多与同事互相沟通,交流经验。
6.保管好自己专管的器材,每天检查并及时加以清洁。每月15号对相机进行维护。
7.对工作提出合理化建议。
8.认真遵守公司各项规章管理制度。
9.有对化妆质量及礼服质量的检查和监督权。
10.对所带助理的工作安排及监督权。
11.每周五按时上交周总结。
第三篇:关于儿童影楼员工规章制度
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质,高水平的团队,服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神,尊重上级不得越级打小报告,有何正确的建议或想法写文字报告交于上级部门,本店做出合理的回复!
二、服从分配服从管理,不得损毁公司形象,透露本店机密。
三、上班不得迟到、早退、旷工、上岗时不得嬉戏打闹,赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象。
四、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽。
五、认真听取每位客户的建议和投诉,损坏本店财物者照价赔偿,偷盗本店财物者交于公安部门处理。
六、员工服务态度:
1、热情接待每位客户(您好!欢迎光临,请!)做好积极、主动、热诚、微笑的服务。
2、了解、各产品向客户合理介绍(工作中―不好意思!请稍等!对不起!)走路轻、说话轻。
3、工作后―对本次服务是否满意?麻烦你对我们的服务提出宝贵意见!跟单,请慢走,欢迎下次光临!
七、员工奖罚规定:
1、全勤奖励100元,迟到、早退两分钟5元,旷工一天扣罚200元,在正常工作时间中未允许者不许请假,请假一天扣除当天工资和全勤奖。
2、第三个月进行评选优秀员工,奖励200元(条件:必须全勤员工,业绩名列第一者,无客户投诉者,无拒客者)客户投诉将取消本次业绩,拒客一次扣罚50元。
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。
4、上岗时不得嬉戏打闹、赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象,违者扣罚100元,上班时间接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚50元/次。
5、必须服从分配,服从管理,违者扣罚30元/次。
6、透露本店机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实,将扣除当月工资的60%。
第四篇:销售部年终总结
时间飞逝,在各位领导的细心栽培和提供空间的发展中,让我熟悉了公司和部门的整个操作流程与部门和部门直接的衔接,同时还增强了我个人的交际能力。回望这段时间,发现自己在磨炼中进步,在委屈中成长。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变。
近一年的工作中,我通过实践学到了许多汽车销售和销售内勤的相关知识,不断地学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断地学习和磨练。因此,在后半年的时间,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高速,为公司多做贡献。
首先,在这一年工作中,工作遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时对工程机械车子也有了更深刻全面的了解,而这些通过实践工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。
其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难。在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出的方法去解决问题,在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程。解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,也得到很大的提高。由于本部门刚成立,人员又有限,我一个人需要兼任多种角色,同时我又是第一次干,所以很多不懂得地方我经过上网和请教一些有经验的同事收集总结了一下内容。
汽车销售内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。
第五篇:商务楼前台岗位职责
直属部门:客服部
直属上级:客服部经理或主管 适用范围:前台岗位
前台岗位职责
1.负责来访客户的接待、基本咨询和办理访客卡,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
2.熟练掌握公司概况,能够回答客户提出的一般性问题,提供常规的非保密信息。 3.负责前台电话接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
4.负责邮件、信函、报纸的收转发工作,做好工作信息的记录。
5.负责小推车、雨伞、指示牌的租赁和归还,并按操作规范做好相关的登记。 6.负责物品的寄放、转交工作,并按操作规范做好相关的登记。 6.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到部门。 7.维护大堂区域内的整洁,进行该区域内的盆景植物的日常维护和保养。 8.大堂前台应及时掌握客人在大堂内进行的所有投诉意见,及时了解情况,及时记录,及时汇报,不得出现隐瞒不报的情况,也不得有提供虚假情况的行为。 9.坚守岗位,把好门望,在没有领导同意的情况下,谢绝参观。 10.对工作中出现的各种问题及时汇报、询问,提出工作改进意见。 11.完成领导交办的其他或临时工作。